美容店促銷(xiāo)活動(dòng)方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。方案要怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的美容店促銷(xiāo)活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。
美容店促銷(xiāo)活動(dòng)方案1
情人節(jié)對(duì)于愛(ài)美的女性來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的節(jié)日，美容院如果能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，推出具有吸引力的促銷(xiāo)方案，將會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、活動(dòng)目的
1、把握節(jié)日促銷(xiāo)商機(jī)，通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開(kāi)“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng)，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升美容院銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，吸納新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度，提升顧客忠誠(chéng)度;
二、活動(dòng)主題
愛(ài)我，就勇敢說(shuō)出來(lái)活動(dòng)
三、活動(dòng)內(nèi)容
在1月30日至2月15日期間，凡購(gòu)買(mǎi)“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友,注：不須購(gòu)買(mǎi)“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張，寫(xiě)下自己的.動(dòng)人情話(huà)，貼在美容院門(mén)口的心形板上，讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的心意，讓自己的愛(ài)情永恒不變!
四、活動(dòng)備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;
2、宣傳話(huà)術(shù)重點(diǎn)：著重強(qiáng)調(diào)送“新春美麗心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài)，是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);
3、制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷(xiāo)氛圍，刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專(zhuān)賣(mài)店等商家共同促銷(xiāo)，提升活動(dòng)的影響力;
美容院情人節(jié)促銷(xiāo)——短信促銷(xiāo)
1、情人佳節(jié)共此時(shí)。不用玫瑰、巧克力，一顆真心只為你;沒(méi)有花言、沒(méi)巧語(yǔ)，一條短信表真心：愿我們的愛(ài)，盛開(kāi)在寒冬，飄溢出芬芳。
2、人的微笑，每一次心跳，雖然寂然無(wú)聲，卻勝過(guò)海誓山盟;真情的碰撞，靈魂的守護(hù)，或許不夠浪漫，卻勝過(guò)無(wú)力的承諾。情人節(jié)，我只愿與你攜手到老。
3、熱鬧春節(jié)過(guò)，喜氣洋洋走。度過(guò)團(tuán)圓日，迎來(lái)浪漫時(shí)。情人佳節(jié)至，你我約會(huì)來(lái)。二人世界里，愿你多徜徉。幸福過(guò)節(jié)日，舒心享未來(lái)。情人節(jié)快樂(lè)!
4、條條短信傳相思，牽掛只為你，聲聲問(wèn)候暖人心，句句祝福沁心脾，時(shí)逢2月14日，情人節(jié)將來(lái)臨，一條短信表真心，千真萬(wàn)確想念你。
5、情人是棵樹(shù)，你要抱的住;情人如小草，你得保護(hù)好;情人是手機(jī)，生活不能離;情人如春露，溫馨在心頭;情人節(jié)，祝福他們，對(duì)她們一定要好。
美容店促銷(xiāo)活動(dòng)方案2
活動(dòng)資料:
優(yōu)惠一:活動(dòng)期間，每一天前10名客戶(hù)，能夠享受項(xiàng)目5.1折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)有滿(mǎn)就送，滿(mǎn)99送10元代金券，滿(mǎn)199送30代金券，滿(mǎn)299送80元代金券。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi)，消費(fèi)到300以上的，就能夠再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、做好宣傳工作
a.最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話(huà)。
b.宣傳單:提前一周，地點(diǎn)能夠就在附近幾個(gè)地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街，你也能夠在遠(yuǎn)一點(diǎn)的`地方派發(fā)。
2、店里的準(zhǔn)備:橫幅，海報(bào)，以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨，浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
3、人員要安排好，活動(dòng)開(kāi)始前員工做下五一活動(dòng)的流程培訓(xùn)，并制定好一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
活動(dòng)主題:
繽紛五一，美麗從此刻開(kāi)始
活動(dòng)日期:
20xx年4月30日~5月3日
美容店促銷(xiāo)活動(dòng)方案3
1.活動(dòng)日期：20xx年12月1日至20xx年2月13日
2.活動(dòng)宗旨：
(1) 在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。
(2) 借此活動(dòng)促成銷(xiāo)售增長(zhǎng)時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。
(3) 通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
(5) 脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力，穩(wěn)定客群，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。
(6) 立體造勢(shì)，大量吸引人。
(7) 幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在貴賓卡的保護(hù)下，才會(huì)有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的.業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護(hù)發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造!“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10) 爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手"， “進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
3.活動(dòng)內(nèi)容：
(1) 對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群，以韓國(guó)健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(2) 內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī).
(3) 規(guī)定員工貴賓卡銷(xiāo)售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。
(4) 凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無(wú)損3或2折。
(5) 凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒(méi)有的。
(6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A 套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)SS元 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)XX元。姜療倒膜原價(jià)XXX元套餐優(yōu)惠。
B 套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)X X元 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)X X元套餐優(yōu)惠
(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次X X X元，特價(jià)X X元，并送價(jià)值X X倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓客人，可購(gòu)買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花X X元一(不含洗 剪吹，有效期限截止年月 日)
4.活動(dòng)前的準(zhǔn)備
(1) 進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。
(2) 準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒(méi)有產(chǎn)品。
(3) 最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì)，造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用，具體
看看如何造勢(shì)：
A 拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但一定要做。
B 店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。
C 員工著裝：?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué)，不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話(huà)給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾危坏┌l(fā)到顧客手上，他一定會(huì)看，而電話(huà)就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀(guān)念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 (物美價(jià)廉)
(3) 讓顧客得到信任，安心，滿(mǎn)意的服務(wù)。 (熱情，主動(dòng)，舒適)
（4) 享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源，提高客均銷(xiāo)售價(jià)。
(2) 提高員工服務(wù)，銷(xiāo)售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心， 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來(lái)。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客 源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
7.活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn)：
(1) 對(duì)員工推銷(xiāo)“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀(guān)念，并提前做 好技術(shù)服務(wù)教育。
(2) 檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話(huà)通知客人，三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(kāi)( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹(shù)及圣誕畫(huà)在活動(dòng)前一天布置完畢。
(8) A：店內(nèi)銷(xiāo)售語(yǔ)術(shù)形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說(shuō)成“韓國(guó)健康磁療燙"。
(二) 燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。
(三) 染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。
(四) 如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)“剪發(fā)卡”。
(五) 如何讓頤客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品：
B：廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。
C：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
D：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c
E：護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
F：統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。
G：20xx年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫(huà)下，噴寫(xiě)圣誕快樂(lè))
(9) 店外廣告(寫(xiě)真，噴繪)發(fā)布 月 日完成
7.美麗卡發(fā)放 月 日完成
8.紙巾發(fā)放 月 曰完成
9.海報(bào)貼 月 日完成
1 O.每日早會(huì)檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作
11.獎(jiǎng)罰方法：
(1)此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).
A：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)
B：助理貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
C：活動(dòng)前三天：宣傳并開(kāi)始比賽
例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎(jiǎng)200元。l號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率，l號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。中小工同上只是降低講法獎(jiǎng)罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。
如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套，既完成率80%.那么l號(hào)發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款0元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元，各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元 ，各級(jí)最后兩名各罰多少元
12、活動(dòng)總結(jié)
(1)活動(dòng)反饋
多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完了，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：
A、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
B、短信告知消費(fèi)信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡，當(dāng)客人消費(fèi)完后，如果再有一條消費(fèi)短信告訴他，人家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店消費(fèi)透明，公正，會(huì)加大下次消費(fèi)。
C、電話(huà)聯(lián)系：電話(huà)聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話(huà)聯(lián)系，因?yàn)殡娫?huà)聯(lián)系更加親近。
(2)活動(dòng)總結(jié)
A、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。
B、每個(gè)員工寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)：現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫(xiě)字，寫(xiě)總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
美容店促銷(xiāo)活動(dòng)方案4
活動(dòng)資料:
1、凡是新顧客在五一活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)美容項(xiàng)目，就有可能享受護(hù)理優(yōu)惠
2、凡是五一期間會(huì)員到美容院中來(lái)消費(fèi)的顧客，可享受身體按摩項(xiàng)目6折優(yōu)惠、面部項(xiàng)目5折優(yōu)惠。
3、新老顧客均可免費(fèi)理解肌膚測(cè)試。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、想要活動(dòng)舉辦得好，就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動(dòng)前期宣傳必須要提前一個(gè)月開(kāi)始進(jìn)行。
2、只有給顧客更多的優(yōu)惠才能夠得到他們的.青睞。夏日十分適合做上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，不妨在五一活動(dòng)期間就開(kāi)始向大家介紹，美容院在夏季即將推出上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目。
3、活動(dòng)前必須要備好美容院的各種產(chǎn)品，以防美容院中出現(xiàn)供不應(yīng)求的問(wèn)題。
活動(dòng)主題:
五一充分展示您的美麗
活動(dòng)日期:
4月30日~5月3日
美容店促銷(xiāo)活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)主題：
三月伊人天，亮麗美容日
二、活動(dòng)時(shí)間：
3月6日----3月13日
三、活動(dòng)目的：
刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi)，回升消費(fèi)熱情，吸納新客源。提高總體的銷(xiāo)售額。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、美麗與您同行
凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性，憑購(gòu)物小票(不限金額)可獲得xx美容院美容卡一張(面值50元)
2、扮靚女人，購(gòu)物添好運(yùn)
凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張138元購(gòu)物小票的女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤(pán)一次(沒(méi)有轉(zhuǎn)盤(pán)的改為抽獎(jiǎng)活動(dòng))，將獲贈(zèng)相應(yīng)的'三八節(jié)禮品，獎(jiǎng)品多多，幸運(yùn)多多，一票限轉(zhuǎn)一次，金額不做累計(jì)。
備注：
禮品選擇：建議比較實(shí)用的物品，如廚房用品，床上用品等。
3、只有他最懂你
男士到“三八”相關(guān)專(zhuān)柜購(gòu)物或購(gòu)買(mǎi)指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈(zèng)送特別禮品。
4、會(huì)員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購(gòu)物的會(huì)員，享受會(huì)員雙積分。
五、活動(dòng)宣傳：
1、商場(chǎng)入口等明顯處設(shè)立pop活動(dòng)須知。
2、活動(dòng)期間有條件的加盟店可請(qǐng)人錄音活動(dòng)內(nèi)容，并滾動(dòng)室外播出。
3、3月3日和7日晚報(bào)各刊登1/2版套紅廣告。
4、店門(mén)前懸掛條幅
三月女人天，老公顯真愛(ài)，亮麗伊人節(jié)，購(gòu)物添好運(yùn)!
室內(nèi)柜臺(tái)設(shè)婦女節(jié)商品專(zhuān)賣(mài)區(qū)，上方懸掛相應(yīng)主題吊牌。下方為參加活動(dòng)商品pop特別注明。
備注：此方案僅供參考，具體促銷(xiāo)內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充
美容店促銷(xiāo)活動(dòng)方案6
客戶(hù)開(kāi)發(fā)
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是指汽車(chē)美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車(chē)美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。
（一）新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
新客戶(hù)是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車(chē)美容的客戶(hù)，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類(lèi)：一類(lèi)是新增汽車(chē)用戶(hù)；另一類(lèi)是從其他汽車(chē)美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶(hù)。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶(hù)
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對(duì)于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，其公關(guān)策略是：
（1） 對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車(chē)，汽車(chē)美容店可以直接與公務(wù)車(chē)較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡，并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說(shuō)明。
（2）對(duì)于私家車(chē)一般通過(guò)直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或到小區(qū)停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車(chē)上。也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
（3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、 利用汽車(chē)銷(xiāo)售商爭(zhēng)取新客戶(hù)
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠?chē)銷(xiāo)售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì)員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車(chē)美容店客戶(hù)
將其他汽車(chē)美容店客戶(hù)轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。促使其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌?chē)美容的服務(wù)情況、客戶(hù)等有所了解，然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其客戶(hù)的`真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)在自已店能夠獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶(hù)用戶(hù)其他汽車(chē)美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來(lái)常去的汽車(chē)美容店更多的優(yōu)惠。
（二）鞏固老客戶(hù)
鞏固老客戶(hù)對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻?hù)，美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反，如果老客戶(hù)流失嚴(yán)重，一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶(hù)很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者，從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度。為此，美容店對(duì)老客戶(hù)必須做好以下工作。
1、建立客戶(hù)檔案
汽車(chē)美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶(hù)資料檔案，這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶(hù)積分卡和客戶(hù)檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡，可以先在客戶(hù)檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶(hù)的確認(rèn)采取“認(rèn)車(chē)”與“認(rèn)人”并行的方式，只要有客戶(hù)記錄的人開(kāi)車(chē)來(lái)消費(fèi)，無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)，還是其他汽車(chē)，均可積分；同樣，只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)來(lái)店消費(fèi)，無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶(hù)還是其他人，均可積分，但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶(hù)的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳
汽車(chē)美容店在對(duì)老客戶(hù)非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng)；每?jī)蓚€(gè)月與老客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)交流，了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng)；重要節(jié)日向老客戶(hù)寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來(lái)25%-——85%的利潤(rùn)，再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價(jià)格。可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用，為此汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施，并向客戶(hù)賠禮道歉。
4、 提供其他服務(wù)
汽車(chē)美容店在對(duì)客戶(hù)做完汽車(chē)美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶(hù)提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
美容店促銷(xiāo)活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)時(shí)間：
二、活動(dòng)地點(diǎn)的確認(rèn)：
三、促銷(xiāo)目的：
①為了穩(wěn)定老客戶(hù)，使她們對(duì)美容院更有信任感;
②開(kāi)拓新客源;
③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益;
④提高美容院的知名度，增強(qiáng)社會(huì)影響力。
四、促銷(xiāo)的目標(biāo)：
①提高美容師專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧;
②提供給美容院規(guī)范的'管理及新穎的銷(xiāo)售方式;
③使美容院老板擁有逆向思維，營(yíng)業(yè)額得以突破瓶頸;
④進(jìn)一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程，提高服務(wù)水平。
五、促銷(xiāo)人員安排：
組長(zhǎng)：
組員：
組長(zhǎng)職責(zé)：
①整體活動(dòng)安排，協(xié)調(diào)及時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方案;
②負(fù)責(zé)外圍的派單和美容院派單的綜合安排;
③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果;
④對(duì)活動(dòng)整體推進(jìn)負(fù)有直接責(zé)任。
六、活動(dòng)期間公司提供：
①活動(dòng)方案;
②專(zhuān)家;
③高級(jí)美容督導(dǎo)和高級(jí)美容導(dǎo)師;
④美容師服(配額除外);
⑤KT板(借用);
⑥電話(huà)皮膚測(cè)試儀(借用);
⑦POP招貼畫(huà)或X展架(配額除外);
⑧請(qǐng)柬;
⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);
事前工作：
1、店內(nèi)：產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷(xiāo)方案張貼、美容卡、吊旗和客戶(hù)檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷(xiāo)方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn)：由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配：安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨 主站蜘蛛池模板： 杨澜访谈录2011| 金牌售楼销售的秘密5HD中字| 19岁电影免费完整观看| 人世间电视剧在线观看完整版免费| 红箭 电视剧| 双人调情按摩术在线中字 | 安塔芮丝百度影音| 丈母娘来了全集免费看| 一电影西门庆免费版| 巨神战击队玩具| 和部长出差的女人电影| 新天师钟馗| 微笑挑战| 电影《北越暴行》免费播放最新一期| 吸血鬼伯爵| 魔力宝贝监狱高清免费在线观看 | 第一次的人妻| 《宝莲灯前传》电视剧| 美国电影免费看| 法国女版《壮志凌云》演员表| 林肯律师 第四季全集观看| 蓝精灵动画片| 十二谭电视剧免费观看| 行爱电影| 非洲黑人噼里啪啦视频免费看…| 豪门少奶奶全集免费| 徐若瑄魔鬼天使电影免费观看 | 战狼8欧式少女全部在线视频观看| 无尽的无尽全集在线观看免费高清| 男子被邀进店避雨趁机抱女店员| 97免费在线| 情圣2016迅雷下载| 麦乐迪家庭矛盾电影在线播放 | 献身舒淇| 南泥湾简谱| 核弹总动员| 替嫁新娘全集免费| 战神弃少全集免费| 电影《牙医姐妹》| 假日暖洋洋电视剧在线观看免费| 法国女版《壮志凌云》在线观看| 法国空乘理论5HD| 动漫《落魄贵族琉璃川》| 一笑随歌40集全免费播放| 3对1:两男一女一次性体检电视剧| 魔侠传好玩吗| 大奉打更人电视剧免费播放| 电视剧秋蝉免费观看完整版| 部长出差的日子免费在线观看 | 理发师电影| 警察故事2| 高压监狱在线视频app观看| 除却巫山2007未删除版本共多长时间| 电影珍品| 河北杂技频道直播| 《金牌女销售的秘密》| 姚乐怡 三级| 女朋友的新妈妈双字ID| 欧妹最近最新的美食视频| 青春期一| 爱在冰雪纷飞时| 东北爱情故事| 妻子的谎言54集全免费剧情介绍| 电影《隐藏的迷恋》在线观看| 1995版人猿泰山hr版本内蒙古| 枭起青壤在线免费观看| 影音先锋日韩| 我的漂亮姐姐韩剧完整版中文| 动感之星| 仙剑奇侠传动漫免费观看完整版| 神鬼战士1满星版| 妈妈发怒了国语版| 喜爱夜蒲2高清快播| 呱达卢佩的玫瑰满天星免费观看| 岳飞传刘兰芳| 镇魂电视剧百度云| 桃色凶器完整版| 《流光引》| 扫毒3人在天涯演员表| 弃妇逆袭短剧全集| 特殊的内衣销售员| 那小子不可爱电视剧| 大学生第一季| 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