如何進(jìn)行管理創(chuàng)新
你想要創(chuàng)新型的管理嗎?那就讓創(chuàng)新的人獲得更多的利益。你想要更多的創(chuàng)新嗎?那就給員工的創(chuàng)新以更多回報(bào)。如果沒有創(chuàng)新激勵,你就不能期望員工像企業(yè)家一樣工作。以下是小編為大家整理的如何進(jìn)行管理創(chuàng)新,供大家參考。
如何進(jìn)行管理創(chuàng)新
與20世紀(jì)后半葉發(fā)生巨大變革的技術(shù)、生活方式相比,管理就像一頭緩緩行動的蝸牛。當(dāng)我們驚嘆于今天實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈的靈活性、全天候的服務(wù)能力時(shí),我們?nèi)詴l(fā)現(xiàn)其所在的組織鮮有變動。
源自工業(yè)時(shí)代的管理模式已經(jīng)到了S型曲線的盡頭,已經(jīng)沒有發(fā)展的余地了。制約我們前進(jìn)步伐的,就是我們頭腦中固有的“以效率為中心,以科層為導(dǎo)向”的管理范式。許多高管發(fā)現(xiàn),丟棄他們心中固有的管理理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于采用一種突破性的商業(yè)模式。
管理不是最佳實(shí)踐的簡單模仿,而應(yīng)該是重新設(shè)計(jì)持續(xù)創(chuàng)新的體系,以便組織獲得長期持續(xù)的發(fā)展。創(chuàng)新包括多個層次:營運(yùn)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,其中系統(tǒng)化的管理創(chuàng)新――多層面的管理流程改革是競爭對手難以模仿的,往往導(dǎo)致競爭力的轉(zhuǎn)移,給企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
什么是管理創(chuàng)新
管理創(chuàng)新是對傳統(tǒng)管理原則、流程和實(shí)踐的明顯背離,改變了管理工作的方法,改變了管理者的做事方式。我們來看看幾個背棄傳統(tǒng)管理的管理創(chuàng)新企業(yè)做了些什么。
創(chuàng)建目標(biāo)社區(qū)
美國全食超市定位于經(jīng)營有利于人體健康、有利于環(huán)境保護(hù)、有品位的商品,擁有194家分店,每年有近60億美元的市場銷售額,15年間公司的股價(jià)增長了近30倍。全食超市的成就更多得益于其獨(dú)特的、奇異的管理模式。
全食超市基礎(chǔ)的組織單元是團(tuán)隊(duì)而不是門店,每個門店約由8個被賦予高度自治權(quán)的團(tuán)隊(duì)組成。對員工充分授權(quán)的基礎(chǔ)是對員工的極大信任,而信任來自于管理透明與公平。以薪酬為例,全食超市所有員工的薪資狀況都是透明的,且高層管理人員的最高薪水不得超過普通員工平均薪水的19倍。
全食超市認(rèn)為決策應(yīng)當(dāng)由那些受該決策影響最大的人決定,因此,應(yīng)聘者要獲得團(tuán)隊(duì)成員2/3以上的贊成票才能加入團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)可以自由決定能吸引當(dāng)?shù)仡櫩偷漠a(chǎn)品品種及庫存。每個團(tuán)隊(duì)就像一個利潤中心一樣運(yùn)作,采用勞動生產(chǎn)率來評價(jià)績效,在高度授權(quán)的同時(shí),職員也擔(dān)負(fù)高度的責(zé)任。這樣,來自同事間的壓力替代了傳統(tǒng)科層制中自上而下的管理壓力,而同事間的壓力所促成的高度忠誠是規(guī)章制度所無法實(shí)現(xiàn)的,團(tuán)隊(duì)成員形成了共生的命運(yùn)。
將3萬多名員工凝聚在一起形成共生社團(tuán)的核心是全員的共同目標(biāo):轉(zhuǎn)變世界食品供應(yīng)的工業(yè)化現(xiàn)狀,給人類提供更好的食物。對于許多公司員工而言,在全食超市工作展示了他們的生活風(fēng)格與價(jià)值理念,他們愿意為共同的目標(biāo)、使命作出更多的貢獻(xiàn)。
社區(qū)是建立在共同的感知和目標(biāo)基礎(chǔ)上的,全食超市員工對共生命運(yùn)的分享、對共同使命的忠誠,使全食公司成為一個以共生社區(qū)模式運(yùn)作的公司。
倡導(dǎo)民主創(chuàng)新
在太多的公司里,太多的創(chuàng)意因?yàn)楣芾韺拥睦淠宦駴],戈?duì)柟静辉试S這種情況發(fā)生――戈?duì)柟救绫〖屣炓粯颖馄剑鼪]有管理層級和組織結(jié)構(gòu)圖,幾乎沒有人擁有頭銜,沒有人有老板。
戈?duì)柟臼恰熬W(wǎng)格狀”的,沒有像梯子那樣的層級。網(wǎng)格狀的結(jié)構(gòu)可以將組織中的任何一個人與其他任何人聯(lián)結(jié),溝通的線路是直接的:個體對個體,團(tuán)隊(duì)對團(tuán)隊(duì)。在網(wǎng)格結(jié)構(gòu)下,同一層面有多元的節(jié)點(diǎn),有密集的人與人之間的聯(lián)結(jié),信息可以流向各個方向,不需要中間層的過濾。在網(wǎng)格結(jié)構(gòu)下,你為你的同級工作,而不是為老板,同事間的合作不需要通過“特定渠道”。
在戈?duì)柟荆邔宇I(lǐng)導(dǎo)并不委任低層領(lǐng)導(dǎo),而是采用自然領(lǐng)導(dǎo)方式,“你召開一個會議,人們來參加了,那么你就是領(lǐng)導(dǎo)”。同級選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)必須持續(xù)地獲得同事們的忠誠從而維持他的權(quán)力,確保領(lǐng)導(dǎo)的主要責(zé)任總是為了被領(lǐng)導(dǎo)者。合伙人需要對他們的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),而不是對老板,它反映了戈?duì)柕暮诵脑瓌t之一:在一個高信任、低敬畏的組織,員工需要指導(dǎo)和支持,而不是老板的時(shí)時(shí)左右。
每個員工每周都保證有半天的“自娛時(shí)間”,可以來啟動自己選擇的項(xiàng)目。戈?duì)栙x予合伙人研究他們感興趣事物的自由以及在公司范圍召集人才的自由,所有的創(chuàng)意都是在同一競技場上競爭:沒有一個受寵的項(xiàng)目可以免費(fèi)入場,也沒有人可以扼殺未成形的創(chuàng)意。戈?duì)柌]有定義公司“核心業(yè)務(wù)”的界限,合伙人擁有相當(dāng)大的發(fā)揮空間。
一個有潛力的項(xiàng)目可以一直嘗試,只要能吸引一部分合伙人的興趣。然而,戈?duì)栠€存在著判斷和避免不必要的投資風(fēng)險(xiǎn)的管理流程:在項(xiàng)目的不確定性解決之前,公司絕不會做出重大投資。當(dāng)一個項(xiàng)目的發(fā)展超越了自娛自樂階段,就需要接受跨部門的評審過程。
雖然戈?duì)柟惊?dú)特管理系統(tǒng)的所有不同元素都非常奇特,但都服務(wù)于一個首要目標(biāo):持續(xù)地、打破常規(guī)地創(chuàng)新。
關(guān)注進(jìn)化優(yōu)勢
谷歌如工業(yè)革命一般徹底改變了信息技術(shù)行業(yè),讓谷歌與眾不同的不是其以網(wǎng)絡(luò)為中心的業(yè)務(wù)模式,而是其嶄新的管理模式。谷歌的創(chuàng)始人布林和佩奇認(rèn)為,“最重要的不是公司在某一時(shí)點(diǎn)的競爭優(yōu)勢,而是公司長期的進(jìn)化優(yōu)勢”。谷歌的管理層確定,明天的贏利能力來源于今天的進(jìn)化能力,非搜索收入成為衡量公司進(jìn)化進(jìn)程的唯一指標(biāo)。
谷歌形成了一套獨(dú)特的“70―20―10”法則來保證創(chuàng)新不被忽視:谷歌公司70%的資源用于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的提升,20%投入到可以明顯拓展核心業(yè)務(wù)的服務(wù),10%用于萌芽中的創(chuàng)意。20%法則保證沒有人因?yàn)樽约旱氖群枚x開谷歌,同時(shí)也讓每個人知道,創(chuàng)新是所有人的責(zé)任。
谷歌的組織結(jié)構(gòu)像互聯(lián)網(wǎng):高度民主、密切聯(lián)系和扁平化。在谷歌的會議上,員工可以自由表達(dá)意見,幾乎沒有順從,很難搞清與會人員的職位高低。谷歌公司的決策是高度協(xié)商的――當(dāng)你的員工是一些地球上最聰明的人時(shí),命令和控制就不是一種好選擇。谷歌幾乎一半員工是在自我管理的小型團(tuán)隊(duì)工作,這樣需要說服的人更少,需要管理的相互依賴關(guān)系更少。
谷歌設(shè)有季度“創(chuàng)始人獎”,相當(dāng)于拿出上百萬美元的受限股票給那些為公司的成功作出杰出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。谷歌清楚,如果沒有創(chuàng)業(yè)激勵獎金,就不能期望員工像企業(yè)家一樣工作。
谷歌公司擁有讓獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)和低度管理的工程師們結(jié)合在一起的機(jī)制。內(nèi)部透明和持續(xù)的同事之間反饋的模式,保證了公司與眾不同的原創(chuàng)性。在這種情況下,唯一的“管理”就是讓組織的集體智慧來解決大大小小的決策問題。
一個零售商、一個工業(yè)產(chǎn)品制造商、一個互聯(lián)網(wǎng)的代表,它們的成功告訴我們,不用傳統(tǒng)管理取得經(jīng)營的成功是完全可能的。
如何進(jìn)行管理創(chuàng)新
重大的問題、全新的原則、非正統(tǒng)的思維、非主流的智慧,這些能夠提升人類創(chuàng)造力的“放大器”,無論對于管理創(chuàng)新還是其他任何類型的創(chuàng)新,都是至關(guān)重要的。
突破管理思維
我們從商學(xué)院和管理開發(fā)項(xiàng)目中,從導(dǎo)師的輔導(dǎo)和同事的交流中學(xué)習(xí)基本的管理理念,實(shí)際上是間接地從著名的CEO、管理泰斗那里繼承了管理理念。經(jīng)過這么多的發(fā)展變化,為了給管理創(chuàng)新創(chuàng)造空間,是時(shí)候系統(tǒng)解構(gòu)那些阻礙我們接觸新觀念的管理傳統(tǒng)了。
發(fā)現(xiàn)管理的教條之處需要問對問題――不斷重復(fù)地問對問題。這個理念值得挑戰(zhàn)嗎?這是普遍有效的理念嗎?有反例嗎?這個理念是事實(shí),還是因?yàn)槲覀兪怪兂闪爽F(xiàn)實(shí)?
管理創(chuàng)新是永無止境地探索更好地解放和組合人類能力的方法,它以最簡單的“為什么”開始。你對管理傳統(tǒng)的挖掘越深,革命性創(chuàng)新的機(jī)會就越大,還有助于了解推翻傳統(tǒng)管理實(shí)踐會帶來什么樣的差別、變化。
接納新規(guī)則
在20世紀(jì)管理理論的基礎(chǔ)上,無法建立明天所必需的組織能力。為躍上一個新的管理S型曲線,我們需要接納一些新規(guī)則。
在快速變化的世界中,公司過于適合一個特定的生態(tài)定位是非常危險(xiǎn)的。與生命的進(jìn)化相似,業(yè)務(wù)競爭環(huán)境將“選擇”那些已經(jīng)學(xué)會如何快速調(diào)整核心戰(zhàn)略的企業(yè),而“淘汰”那些適應(yīng)能力差的企業(yè)。
適應(yīng)能力需要資源的柔性與之匹配,我們可以將市場靈活配置資源的邏輯轉(zhuǎn)移到公司的創(chuàng)新“市場”中。然而,大部分公司沒能建立起類似硅谷創(chuàng)新市場那樣的開放式內(nèi)部環(huán)境。
適應(yīng)能力需要有備選方案,而備選方案需要有反對的聲音。這就需要激發(fā)員工的參與意識,建立民主制度,民主制度是可以利用普通員工“平常”智慧的流程。
另外,信仰般的使命(如全食超市的目標(biāo))和富有柔性的社區(qū)對管理創(chuàng)新也有推進(jìn)作用。我們可以看到,以“提高適應(yīng)性”為目標(biāo)的21世紀(jì)規(guī)則和強(qiáng)調(diào)“控制”的20世紀(jì)規(guī)則是格格不入的。
在邊緣中學(xué)習(xí)
你必須尋找“積極的出軌”,因?yàn)椴粚こ5挠^點(diǎn)通常來自于不尋常的地方――那些離奇的、沒有預(yù)兆的、超越“最佳實(shí)踐”的地方。如果一直站在主流之中,你就不可能看到未來。
尋找管理突破之前,你需要掌握搜索策略――首先識別那些你想要解決的困擾你的管理問題,然后去尋找已經(jīng)提出了新的解決方案或者提出了備選辦法的組織。
目前,困擾我們的問題主要有:如何創(chuàng)建一個每個員工的聲音都能達(dá)到上層的組織?如何使普通員工變成不普通的創(chuàng)新者?如何加快資金和人員的重新配置?如何確保組織決策充分反映了集體智慧?如何使高管過時(shí)的理念遠(yuǎn)離迫在眉睫的戰(zhàn)略更新?如何將大批被動工作者轉(zhuǎn)變成一個自發(fā)自愿的團(tuán)體?
面臨這些管理挑戰(zhàn),是否有一些可供參考的案例,可以使你大膽思考或者能提供潛在方案的線索?針對以上管理問題,我們可以尋找使創(chuàng)意民主化、增強(qiáng)員工的想象力、重新動態(tài)地配置資源、集聚集體的智慧、最小化陳舊心智模式的拖累和讓每個人有機(jī)會選擇參與的管理實(shí)踐邊緣,在邊緣中學(xué)習(xí)。
成為創(chuàng)新管理者
有一些關(guān)鍵的原則,可以幫助你成為有影響力的創(chuàng)新者:處理系統(tǒng)問題,你必須理解問題的根源;在開始階段補(bǔ)充總比擴(kuò)大容易和安全,讓新舊制度共存;設(shè)立變革性的目標(biāo),但采取漸進(jìn)的步驟;設(shè)立清晰的評估標(biāo)準(zhǔn)來持續(xù)改進(jìn);讓你的政治風(fēng)險(xiǎn)最小化,從自己的領(lǐng)地開始試驗(yàn);與志愿者合作;設(shè)計(jì)成游戲形式,保持非正式化;保持重復(fù)的實(shí)驗(yàn)、學(xué)習(xí)、再實(shí)驗(yàn)、再學(xué)習(xí);永不放棄,堅(jiān)持創(chuàng)新。
迎接管理2.0
一些管理者開始了解網(wǎng)絡(luò)能顛覆舊的商業(yè)模式,但少有人承認(rèn)在不久的將來,網(wǎng)絡(luò)將徹底改寫我們從前的管理模式。互聯(lián)網(wǎng)力量導(dǎo)致的社會變革必將影響未來的管理走向,管理將伴隨互聯(lián)網(wǎng)的升級進(jìn)入2.0時(shí)代。
管理2.0并不會完全替代管理1.0,兩者并不是完全兼容的,它們之間充滿著矛盾。新千年中最殘酷的競爭并不是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中對手的較量,而是那些想要繼續(xù)保留官僚階級權(quán)威與優(yōu)先權(quán)的階層與那些想要建設(shè)松散結(jié)構(gòu)與更少管理組織者之間的對抗。
點(diǎn)燃你成為管理創(chuàng)新者的激情,設(shè)定一個雄心勃勃的目標(biāo),向傳統(tǒng)發(fā)起挑戰(zhàn),采納新規(guī)則,從邊緣中學(xué)習(xí),將管理創(chuàng)新打造成對手無法模仿的競爭優(yōu)勢。
什么是管理創(chuàng)新
經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。
通常而言,創(chuàng)造是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織,可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。
管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即,富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候,他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動。
有三類因素將有利于組織的管理創(chuàng)新,它們是組織的結(jié)構(gòu)、文化和人力資源實(shí)踐。
1)從組織結(jié)構(gòu)因素看,有機(jī)式結(jié)構(gòu)對創(chuàng)新有正面影響;擁有富足的資源能為創(chuàng)新提供重要保證;單位間密切的溝通有利于克服創(chuàng)新的潛在障礙。
2)從文化因素看,充滿創(chuàng)新精神的組織文化通常有如下特征:接受模棱兩可,容忍不切實(shí)際,外部控制少,接受風(fēng)險(xiǎn),容忍沖突,注重結(jié)果甚于手段,強(qiáng)調(diào)開放系統(tǒng)。
在人力資源這一類因素中,有創(chuàng)造力的組織積極地對其員工開展培訓(xùn)和發(fā)展,以使其保持知識的更新;同時(shí),它們? 主站蜘蛛池模板: 使徒行者2粤语在线观看| 欢乐家长群2电视剧观看| 金银悔5普通话版免费播放| 门当户对综艺| 神秘飞行物曾撞击月球背面 | 幻灵先生| 高清《囚禁时间》电影免费观看全集 | 闵度允韩剧中文在线观看| 公的浮之9手中完整版| 种其因者 须食其果短剧免费观看| scp电影| 韩剧《我的游泳女教练》免费观看| 中共八大元老| 《情妇》| 瓜达卢佩的玫瑰无删减| 毒刺电视连续剧全集免费观看| 剑啸傲龙堡| 青丘狐传说在线观看免费| 铁马寻桥粤语| 乌鲁木齐市| 高清《为了皇帝》| 《纯情罗曼史》| 正在播放: JUQ-345 我的无精症丈夫什幺都不知道。我恳求一位匿名男子进行性爱 | 电视剧今生有你全集| 替夫还债3在线观看完整版中文电影 | 埃及艳后 电影国语| 流浪地球2完整版在线看观看免费| 花与蛇2| 高清相反的你和我未删减| 野战排国语| 《水润人生》2刘智贤| 新还珠格格高清在线观看| 铡美案完整版免费观看| 高压监狱2大佬喜欢怎罚| 雾都魅影电视剧| 全集动画片| 韩剧爱在何方国语版| 青海花儿胡汉三| 昭和系列电影免费观看大全| 黑执事第二季在线观看| 当我遇上你无处可逃| 爸爸播种籽2完整版在线看| 村姑朵朵| 道德底线电视剧| 蓝色帽子电影在线观看| 妖怪名单第二季| 天使之恋纯爱物语| 韩国男按摩师吸乳房电影| 我的家庭女教师| 海口一护士夜间被患者持刀伤害| 正在播放:JUL-601 你真的是处男吗?因为发现丈夫出轨被自称童贞的男子欺骗身心 | 和嫂子同居日子在线| 公公之孚手1| 韩剧《我是谁》免费观看| 美容室.特除服务3| 医院特殊待遇5中文版免费阅读| 湖南卫视风云| 小羊没烦恼7分钟视频在线观看| 小蜜桃3美丽人生完整版| 那年我们一起追过的女孩| 女富婆和男教练上演动作大片| 韩国美容店的待遇5HD电影| 芳华在线| 欢乐颂5| 禁忌5未删减版| 世界冲击影像社| 50岁大胸继拇5电影| 西环浮尸电影免费观看完整版| 人世间电视剧在线观看完整版免费| 爱丫爱丫电视剧免费高清| 千王之王全集1至40集免费观看| 妈妈的味道完整手机版| 伦理厨房的岳5| 咱们结婚吧26| 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