班組長如何管理新員工
在班組管理中，老員工需要引導，新員工更需要引導。引導新員工進行日常規范操作，使其迅速進入現場工作角色，是班組長的職責之一。那么作為班組長如何管理新員工呢？一起來學習下吧：
一、新人遇到的問題
一個人進入一個陌生的地方，難免會產生多多少少的恐懼。當新人開始從事新工作時，往往會遇到很多問題。
二、幫助新人擺脫困境
作為班組長，首先應成功地給新人一個好印象，本著誠摯友善的態度，親自或指派一個隨和的老員工帶他們參觀一下生產現場、熟悉一下工作環境，并將他們介紹給那些將和他們一起工作的同事認識。同時，也要告訴對方，這些新人將負責什么工作。
其次，班組長應當讓現場所有的老員工對他們表示歡迎，并記住他們的姓名，讓他們為加入這個集體而感到高興。這是最基本的新人入職指導課題，然而卻總是為眾多班組長所疏忽。
相較老員工而言，新人更需要班組長的耐心指導。具體來說，班組長應該做到如下幾點：
1. 介紹
(1)介紹同事和環境。大多數人置身于陌生人群及環境中時，都會感覺困窘和尷尬，班組新進員工更是如此。但是，如果我們將他們介紹給同事們認識，并且帶他們熟悉一下環境，那么就能很快消除他們的陌生感和困窘，協助他們更快地進入角色。
(2)介紹企業政策和工作規章制度。新人常常會因對企業的政策與工作規章制度不了解，而造成一些不必要的煩惱及錯誤。所以在他們報到之初，第二件必須做的事就是讓他們明白與其有關的企業政策及規章制度，包括工作待遇、福利措施、勞資協議、升遷政策、休假制度、工作規章安全法規、行為準則、獎懲制度、不滿投訴程序等。然后讓他們知道上司對他們的期望是什么，以及他們可以貢獻什么。
在給新人介紹企業各項政策及工作規章制度時，班組長必須采取公平的態度并讓他們真切感受到企業的這種真誠態度。企業所有的政策及規章制度都有其制訂的理由，如果班組長對新人解釋規章，要將這些理由清楚地告訴他們，否則，會使他們認為規章對他們存在威脅之處，從而不會對新工作產生好印象，甚至導致離職。
(3)介紹發薪計劃。將企業發薪制度詳細地向新人介紹，既可提高員工士氣，增強他們的進取心，又可避免一些不必要的誤會。而新人此時最想知道的有：薪水發放時間、上下班時間、加班費情況、保險項目中扣除多少薪水、薪水調整情況、在哪里領薪水、休假、請假等規定。
(4)介紹升職的空間。人類社會之所以能夠不斷進步，就是因為人們具備上進的精神。可以這樣說，沒有哪一個人希望自己永遠原地踏步，當然更不可能希望倒退。因此工作上的晉升機會對新人來說非常重要，班組長務必于其初進企業時即加以說明。但切忌做出任何絕對的承諾，否則當其今后出現意外情況時，會導致承諾不能兌現的困擾。
2.指導
正式實行作業培訓前，班組長可以先找一兩個與工作無關的輕松話題作為開端，以消除新人的緊張心理。新人的心情輕松了，班組長的培訓就等于成功了一半。接下來就是將工作內容、要點以及四周環境一一說明，最好是準備一份簡單的說明資料給新人，并親自或讓老員工示范一遍，以讓新人在腦海中有印象。
解說并示范后，班組長可以讓新人嘗試跟著一起做。新人每做完一步，就評價一步。做得對予以肯定和表揚;出現差異，則指出錯在哪，是什么原因，并讓員工自己進行修正。
另外，班組長可以通過選擇技能優秀又有責任心的老員工作為新人的老師，讓他們在日常工作中多做新人的引導工作。這樣，新人得到了尋求幫助的渠道，就可以減輕對陌生工作的困惑與擔憂，同時也可以正確快速地學習并掌握新知識、新技能;而且，每一個老員工都是由新人一路走來的，一般都樂意幫助他們，這樣新人就會少走彎路，從而更快地進入工作狀態。
3. 觀察
新人即使再出色，面對新工作、新環境也多少需要一段時間才能適應。班組長應多觀察，了解新人的專長和能力，及時給予適當、明確的指導，再量力委派工作。如若不然，不僅容易對其他員工造成妨礙，更會影響到班組的整體效率。
【實際案例】
整個下午，小陳(生產組組長)都一直很苦惱。為了自己部門所發生的事情，他和上司王總在辦公室里交談，“你告訴我遇到了什么事情?上午配料部小樸找我，說他們還沒有收到你們送來的材料報單，他們等了你們兩天了。這已經不是他第一次向我抱怨，我實在不想再遇到這樣的事情。”
“對這件事我感到非常抱歉。最近我的小組實在太忙，所有的員工都分身乏術。”
“我相信這也許是一個原因。但是，你共有8名下屬，他們不至于都挪不出一點時間來吧?我認為你得認真分析一下這個問題!”
出了馬總辦公室，小陳邊走邊沉思，其實王總所說的話也不無道理，問題不應只歸咎于太忙，他應立刻處理這件事情，否則將影響到部門的整體運作。小陳把最近發生的事情逐一進行分析，終于發現問題可能出在新人小張身上。
小張原本在分公司擔任生產報料員，而且已有兩年的相關工作經驗。由于她的工作表現不錯，上個月由分公司的主管推薦到了自己的班組。小陳開始只是讓小張跟進一些小規模的工作項目，并支援其他資深同事的工作，從中學習較為復雜的項目經驗。兩個星期后，小張要求小陳分配一項工作給他獨立負責。鑒于他這段日子以來的出色表現，小陳應允了他的要求。
然而，小張畢竟是新人，實在欠缺足夠的經驗，特別是不能有效地判斷那些復雜的工作，因而每遇到工作問題，她便向同事求助，從而嚴重妨礙了同事的工作，最終令整個部門的效率下降。
如果你是小陳，你會怎么做?
管理一個班組是一項很有挑戰性的工作，督導一個環境復雜的生產現場更不是一件容易的事情，尤其是在新人的培訓和管理上。作為班組長有責任了解員工的工作背景和經驗，只有這樣才能在班組的工作中，作出適當的安排和提供必須的培訓。要了解新人是否勝任某項工作，也需要班組長對員工接受培訓后的表現進行一段時間的觀察，直到確認其完全能夠獨立作業。
新員工入職后的管理辦法
新員工入職后，雖然人交給用人部門了，但是心里總是在擔心，生怕哪天回辦公室就看見新員工在等著自己。當然了，覺悟高的新員工走的時候都是：悄悄的我走了，正如我輕輕的來，揮一揮衣袖，不帶走一張鈔票！
我們公司屬于機械行業，特別是年初，新員工（基本上是一線員工）的需求還是比較多的，在招人的同時又要留人，這真傷腦筋呀。因為工資又是計件制，員工進來如何留住讓人糾結。一般來說，我們一線員工試用期為一個月，對于新員工我們采取如下方法：
1、計件制工資：用前景來引引人
在新員工入職時，我會引導新員工，大家出門在外，無非就是想多賺點銀子。我們每天都有最低定額標準，超出標準那是翻倍計算，只要你想做，愿意做，能吃苦，學習能力強，賺錢不是問題。到時卡里領袖的數量超過各族人民數量那是必須滴。同時，也告訴新員工，別以為計時制就好混，一個小時跑三趟衛生間也能拿到工資，想得別想，和地主玩心眼那簡直是在關二爺面前耍大刀嘛。
2、第一個月給保底補貼：用穩定來穩住人
既然是計件制，有的新員工就在擔心了，萬一不會怎么辦？新來的不熟怎么辦？為了讓新員工寬心，定心做下去，我們采取的政策是，第一個月按保底80元每天核算，做不滿80元的補足80元，超過80元的按實際計算。當然在培訓時我也會告訴新員工，車間80%的人都會超過80元/天，如果你一周后，低于80元的標準，那么你最好別說是我招進來的，我丟不起那個人！不過，這個補貼標準是第二個月還繼續做下去的前提的，如果中途離職，只能按實際計件金額結算了，嘿嘿，別想著撈一把就跑，咱這一行也不是省油的燈嘛。如果天天打雁，再被雁給啄了眼，那就是道行低了。
3、定期早會宣傳：用文化鼓舞人
公司每個月第一個周一，都會召集全體員工大早會，在會上老板會發表講話，當然這其中也有一部份企業文化的介紹，前景的描繪。評比各類先進（6S、公司改善提案獎勵、質量標兵、優秀員工），重頭戲就是為生日員工祝福，老板親自發表生日賀詞，放生日歌曲，安排生日員工代表發表感言（當然會挑一個新員工出來做代表），發生日禮品。讓新員工感受到公司的人性化與溫馨。想信總有新員工吃這一套，雅俗共賞，總有一點抓住你的心，公司文化就是那魚，新員工就是那貓，哪有不偷腥的貓哦！
4、管理上先松后緊：用工作節奏引導人
對于新員工來說，剛入職，剛開始幾天，原則上不安排加班，讓新員有時間處理一些個人私事，或是適應一下公司的工作節奏。還有就是先安排一些簡單易學易會，容易賺到錢的崗位，讓員工先穩定，再適應，過了這個村再想這個店。充分利用人的憜性，就是先讓員工慢慢的習慣，一旦習慣了，就相對來說穩定了，人都怕麻煩嘛。溫水煮青蛙，最是“殺”人溫柔刀哦，以后再逐漸的根據崗位需要、生產需要、部門需要，適當的增加工作量，工作內容。
5、與新員工交流互動：用感情留住人
定期組織新員工開個會，和新員工交流一下對公司各方面的看法，了解新員工的需求，特別是一些能解決的，特別是新員工在生活上、工作上一些比較感興趣的問題，比如說：宿舍呀、伙食呀、網絡、或是生活補助等一些問題，我們人事部、總經辦、會同制造部主管都會參與，及時解答新員工的疑問，或是給出一些建議與方法，以及承諾解決問題的期限。讓新員工知道，有困難找組織，有問題找組織。讓新員工意識到，我們是他們工作上的同事，生活上的朋友，不僅工作上加以關注，而且生活上還知冷知熱。相信群眾的眼睛是雪亮滴，總會有人知道：與其踏破鐵鞋尋去處，不如多下功夫留此處。
對于新員工來說，進了你的門，不一定就是你的人，新員工總是喜歡吃著碗里的，看著盤子里的，心里還惦記著鍋里滴！他們在觀望、他們在選擇，有時稍不留神就是雞飛蛋打一場空，和你說再見。他們總認為，前面會有更好的面包在招手，特別是現在所謂的用工荒，一線員工比大爺還難侍候，那是走哪吃哪，何必苦戀一枝花！
對于HR來說，新員工在試用期，那是撿到藍子里不一定就是你的菜，只有端上桌的才是你的菜！我們要在感情人留人，恰到好處表現那一低頭的溫柔，瞬間抓住他的心。在技能上服人，讓新員看到希望，看到動力，讓他們知道如來神掌的魔力，再厲害的孫大圣，還不是難逃佛主的手掌心嘛。所謂再厲害的神醫搞不定沒病的人呀，不怕新員工太能想，就怕他們不敢想，只要有想法，就有辦法收拾他哦！
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