[精品]it項目管理心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的it項目管理心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
![[精品]it項目管理心得體會](/uploads/00/d0c4b5c3cce5bbe102.jpg)
it項目管理心得體會1
作為一個有著三年工作經驗的項目管理經理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:
1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。
沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務責任不清是造成執行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現。
2、組織共識至關重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產方交付使用的情況,很容易出現工作扯皮和推諉的現象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現場各專業主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現問題不要把主要精力關注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強調工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據,以圖紙和設計變更作為主要依據,圖紙上沒有的經甲方同意的'一定及時辦理現場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方,并繼續打好項目部這個品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關方的關系,不允許在任何情況下與他們把關系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況復雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統一。
4、要有項目風險預控方案。
工程項目必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發的項目下馬已成為工程項目風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。
5、管理一定要進行有效確認。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經給分包方說了,設備上我已經催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。
it項目管理心得體會2
作為一位企事業單位中的一員,印章管理是我每天工作中不可忽視的一項重要任務。通過長期的實踐和經驗總結,我逐漸領悟到印章管理的重要性和規范化的必要性。在這篇文章中,我將從以下五個方面分享一下我的心得體會。
首先,印章管理要嚴格遵守國家法律法規。作為一種特殊的辦公工具,印章的使用和管理在國家法律法規中有著明確的規定。我們要樹立法律意識,確保印章的使用合法合規。要及時了解相關的法律法規,不得以任何理由私自蓋章。只有這樣,我們才能更好地維護企業和社會的穩定和安全。
其次,印章管理要加強安全保密。印章是企業的象征,具有重要的蓋章功能。所以,印章管理要注重安全保密。首先,印章必須妥善保管,存放在安全的地方,避免印章遺失、被盜或者被冒用。其次,印章使用要嚴格控制,只有相關授權人員才能使用印章,并且在使用之前要核實身份和授權范圍。只有這樣,我們才能有效地保障印章的安全性和可靠性。
再次,印章管理要嚴格執行制度規范。一個良好的印章管理制度對于保證工作的有序進行和防范失誤非常重要。制度要明確規定印章的申領、使用和管理流程,明確相關人員的責任和權限,并定期進行檢查和評估。并且在制度執行的過程中,要加強員工的.培訓和教育,提高大家對于印章管理規定的認識和重視程度。
此外,印章管理要精確、快速、高效。隨著企業的發展壯大,印章的使用頻率也越來越高,所以印章管理要求我們在日常工作中精確、快速、高效地處理各類印章事務。我們要精確核實申請人的身份和需求,以免發生誤用或者濫用印章的情況。同時,我們要盡量提高辦事效率,減少辦事時間,為企業提供更便捷的服務。
最后,印章管理要踐行誠信守法。印章是企業的象征和標識,我們在使用和管理印章的過程中要時刻保持誠信。遵守法律法規和企業的制度規定,不得利用印章進行違法犯罪活動,不得濫用印章增加個人利益。只有以誠信的態度對待印章管理,我們才能贏得企業和職業的信任和尊重。
總之,印章管理是一項十分重要且需要高度規范的工作。只有嚴格遵守國家法律法規,加強安全保密,執行制度規范,精確快速高效,踐行誠信守法,我們才能更好地履行印章管理的職責,提升企業形象和信譽。讓我們共同努力,做好印章管理工作,為企業的發展和社會的進步貢獻我們的智慧和力量。
it項目管理心得體會3
文旅項目投資是指將資金投入到文化和旅游領域的各種項目中,以期獲得良好的回報。隨著國內旅游業的快速發展,文旅項目投資越來越受到關注和青睞。如果在投資過程中掌握了一定的技巧,很有可能實現多倍收益,因此,建立一套科學的投資理念和策略,成為成功的前提。
首先,文旅項目投資時需要重視市場前景與潛力。市場前景需要考慮旅游目的地的'位置、人口規模、文化資源等因素。其次,投資者要注意企業的資金實力和管理水平,都是影響投資效果的重要因素。還需要注意人才資源是否完備、業務結構是否健全、市場影響力等。最后,文旅項目的未來發展趨勢與政策支持也是投資的重要考慮因素。
一是精細化運營。文旅項目需要策劃精細、運作精細,這樣才能保證旅游需求得到貼心的服務,從而獲得經濟利益。二是差異化開發。文旅項目需要開發出獨具特色的產品,以滿足更多需求。三是整合化營銷。促進旅游景點與旅游城市之間的相互協調,建立一個完整的和諧旅游產業鏈,以優化文旅項目的發展格局。
在文旅項目投資過程中,需要注意風險防范,降低出現損失的可能。文旅項目投資的風險主要包括技術風險、市場風險、政策風險等。一旦投資者沒有考慮這些要素,就可能會出現虧損。為了降低風險,需要投資者有正確的投資方向,對投資的企業進行嚴格的盡職調查,進行風險評估和把握。
隨著國內旅游市場的不斷發展,文旅項目也將面臨更新和發展。投資者需要在此基礎上對文旅項目進行投資,并把握機會,才能取得穩定可靠的收益。中國的文旅產業是一個不斷發展的產業,在國內和國際市場都有廣泛的前景。如果投資者能夠在正確的時間、正確的地點進行投資,就可以獲得豐厚的回報。
總之,文旅項目投資是一項很有前景的事業,但也充滿風險。投資者在選擇投資企業時,需要詳細調查企業的資金實力、市場前景、行業地位等方面,以確保自己能夠獲得穩定的投資回報。同時,也需要注重風險管理,不斷學習業界新動向,以應對各種風險和挑戰。只有抱著誠信、慎重的態度進行投資,才能獲得理想的投資效果。
it項目管理心得體會4
項目管理是整個項目的基礎,系統的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的.目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業發展的核心,項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果,也是企業發展的命脈。
通過系統的培訓與學習我發現“項目經理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
it項目管理心得體會5
我非常榮幸地閱讀了一本關于早教的書籍,這本書給我帶來了深刻的啟示和感悟。下面是我對這本書的簡要介紹以及我的讀書心得。
這本書名為《早教黃金律》,作者是著名的早教專家。在書中,作者以生動的語言和大量的實例,向我們闡述了早教的重要性和必要性。早教不僅僅是兒童早期的教育,更是涵蓋了兒童成長的全過程,包括家庭、學校和社會環境等方面。
在閱讀過程中,我深感作者的觀點獨到而實用。例如,他提出了“早教黃金律”這一概念,即教育要順應兒童的發展,要根據兒童的.個性特點進行有針對性的培養。此外,他還介紹了許多實用的早教方法,如正面教育、游戲教育等。這些方法不僅簡單易行,而且具有很強的可操作性。
在閱讀完這本書后,我深刻地認識到了早教的重要性。早教不僅關乎兒童早期的成長,更是為兒童未來的發展打下了堅實的基礎。同時,我也學到了許多實用的早教方法和技巧,這些都將對我未來的教育生涯產生深遠的影響。
總的來說,這本書讓我對早教有了更深入的理解和認識,也為我提供了許多實用的早教方法和技巧。我相信,這些知識和經驗將對我未來的教育工作產生積極的影響。在未來的教育生涯中,我將努力踐行早教黃金律,為孩子們創造一個更好的教育環境。
it項目管理心得體會6
隨著經濟的快速發展,越來越多的人開始投資項目,希望能夠實現財富的增長和實現自己的夢想。作為一個項目投資者,我在投資過程中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在項目投資方面的五個方面的經驗和體會。
首先,項目選擇是投資成功的關鍵。一個好的項目能夠帶來良好的回報,而一個不好的項目可能會讓投資者損失慘重。在選擇項目時,我首先會詳細了解項目的背景和運營情況。我會仔細研究公司的財務報表,了解其盈利能力和增長潛力。此外,我還會看項目所處行業的發展前景和競爭態勢。只有綜合考慮這些因素,選擇一個有潛力的項目,才能獲得投資回報。
其次,風險控制是項目投資不可忽視的重要環節。投資項目存在風險是不可避免的,但是我們可以通過一些措施來降低風險。在投資之前,我會充分了解項目的風險情況,并制定相應的'風險控制措施。我會根據項目的不同情況,制定合理的回報預期和投資期限。此外,我還會考慮對沖風險的工具,如多元化投資和購買保險。通過這些措施,我能夠有效地控制風險,使投資更加安全可靠。
第三,及時調整是投資成功的關鍵。在投資過程中,市場和項目的情況可能會發生變化,我們需要及時調整投資策略。我會密切關注項目的運營情況和市場的變化。如果項目出現了問題,我會及時采取措施進行調整。如果市場發生了重大變化,我會及時調整投資組合,以適應新的市場環境。只有及時調整,才能夠在競爭激烈的市場中取得投資成功。
第四,長期投資是實現財富增長的關鍵。投資是一個長期的過程,短期的波動并不會對長期投資的價值產生太大的影響。我相信投資的力量是長期的,只有堅持長期投資才能實現財富的增長。因此,我不會被短期的市場波動所動搖,而是會追求長期投資的穩定回報。
最后,學習和積累經驗是投資成功的關鍵。投資是一個不斷學習和發展的過程,只有不斷學習和積累經驗,才能夠適應市場的變化。我會不斷學習投資知識和市場動態,并與其他投資者交流和分享經驗。通過學習和積累經驗,我能夠不斷提高自己的投資能力,實現更好的投資回報。
在項目投資過程中,項目選擇、風險控制、及時調整、長期投資和學習經驗是我積累的最重要的心得體會。通過這些經驗,我能夠在投資中獲得更好的回報和實現自己的夢想。我相信,只要我們堅持學習和不斷提高自己的投資能力,就一定能夠在競爭激烈的市場中取得成功。
it項目管理心得體會7
1通信工程項目風險管理
概述作為一個特殊的信息傳媒行業,通信企業與我們的生活具有十分密切的關系,我們的每一個人都受到了通信服務的影響。我國通信運營商在近年來致力于通信服務能力的不斷提升,并且在激烈的市場競爭中,努力地提升服務的質量,除了積極的做好通信網絡的基本建設工作之外,還加大了對通信網絡的技術改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進去,因此面臨著十分大的項目風險。
1、1較大的工程資金投入
通信工程往往具有極大的資金投入,而且其中的項目一般都具有非常廣泛的涉及面,尤其是一些與國家政府相關的工程設備項目,更是具有高額的資金需求。這種項目往往與客戶承建商、設備供應商、通信企業以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯系,然而這些單位和部門之間又并不具備橫向的管理組織,因此在項目的建設過程中很容易出現資金浪費的情況。
1、2較高的高科技含量
作為一項高科技的項目,通信工程項目屬于多個學科合作的項目,其具有非常大的技術風險以及較高的不確定性因素。在我國通信行業不斷發展的今天,通信行業面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個通信行業都在對新技術以及新科技的項目進行不斷的推出,而這個過程中又出現了大量的不可確定性,使得通信工程項目的技術風險得以增強。
2通信工程項目風險管理的重要作用
①能夠保證項目工程的順利開展。通信工程項目中風險管理屬于一項重要的組成部分,其是對項目管理水平進行衡量的重要指數。在通信工程項目中實施風險管理能夠對項目中存在的風險進行有效的識別、評估、分析、處理和監控,從而能夠將通信工程風險機制確定下來,在風險管理的控制范圍之內控制通信工程項目的各個環節,確保項目能夠按時按質完成。②能夠使通信工程項目的成功率得以提升。我國通信企業現行的運行過程中具有各種各樣的風險,其中有一些風險具有可預見性的性質,還有一些風險具有不可預見性、偶發性的性質。不管風險的性質如何,其都對通信企業的健康發展產生十分不利的影響。采用項目風險管理的方式可以對項目中的各種風險事故進行檢測,對項目風險進行有效的控制,因此能夠使通信工程項目的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項目成敗的重要因素就是資金和成本的保障,在具體的項目運作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風險,最終使得項目的資金受到了嚴重影響。通過風險控制的方式將有效的編制計劃制定出來,科學合理的檢測、預算和估算成本,從而使項目資金成本的問題得到有效的解決。
3我國通信工程項目風險管理現狀
3、1薄弱的項目風險管理意識
在項目風險管理方面我國通信行業的管理者往往具有較為淡薄的意識,并沒有將專門的風險管理機構設置出來,從而對項目進展中的風險進行有效的協調處理,在項目財務控制、項目協調、項目組織以及項目分析中存在著很多的問題。
3、2不健全的項目風險
管理制度不健全的項目風險管理制度是我國通信工程項目中非常普遍的一個問題,很多項目并不具備完善的建設項目風險管理制度,開展項目管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經驗,并不符合項目的實際情況,也不能夠及時的應對和解決項目中存在的風險,很難做到以具體的情況為根據采取有效的應對措施。由于不具備完善的風險管理制度,就很難有效地開展風險管理工作,也不能夠及時的控制項目風險,導致項目建設中面臨著極大的風險。
3、3不具備專門的風險
管理服務組織現在我國在管理通信工程項目的時候并不具備專門的行業組織,通信企業內部也沒有對專門的部門進行設置從而實施有效的.項目風險管理,具體的項目風險管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區的各種問題,對項目專業隊伍建設十分不利,無法對通信項目風險進行程序化的組織和管理。
4通信工程項目實施風險管理的有效對策
4、1識別風險
所謂的識別風險就是要確定運行的項目會受到哪一種風險的不良影響,同時采用書面文件的形式記錄這些風險的過程和預測。通常來講,所有參與項目的人員都要參與到通信工程項目的風險識別中。風險識別能夠對風險屬于項目外部因素風險還是項目內部風險進行識別,在識別項目風險的過程中必須要對風險對工程項目的威脅具有充分的認識,從而能夠有針對性地將項目風險應對措施制定出來,并且確定控制項目風險的方法。
4、2分析風險因素,制定有效的防范對策
一般來說,通信工程項目中的風險因素包括項目策略風險、合同模糊、風險技術風險、金融風險、經濟風險以及政治風險等。在通信工程項目風險管理中必須要對項目中存在的風險具有正確的認識,只有這樣才能夠將科學合理的風險管理應對措施制定出來。項目風險管理中的關鍵就是制定項目風險應對策略,在識別風險以及分析風險之后,就能夠有針對性地將科學準確的應對措施制定出來,其主要是制定項目風險控制的方案。在制定項目風險應對策略的時候要對項目風險可能會導致的損失進行充分的考慮,同時在項目動態的發展中要對新出現的風險進行不斷的識別,對項目風險應對策略進行不斷的修正和更新,只有這樣才能夠確保項目的正常運行。
5結語
總之,風險管理在通信工程項目中具有十分重要的作用,項目管理人員以及工程設計人員必須要采取有效的應對措施,從而對建設通信工程項目中存在的各種風險進行有效的防范,最大限度的控制風險帶來的各種損失,最終能夠有效的保證通信工程項目可以按時按質的完成。
it項目管理心得體會8
項目管理的優勢是工作目標集中、組織架構靈活高效,劣勢是因為項目臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個項目組織內包括了各個技術領域的人員,成員的職業發展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點,讓項目管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術風險較高的IT項目管理中,更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:
我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個項目,也就是三行,這樣的組織結構就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領導—項目經理(組長)和部門經理(組長)。根據項目經理和部門經理發揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經理在項目中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的項目經理一般是由職能部門指派,歸部門經理領導,對項目的控制作用很有限,主要依靠部門經理控制項目,項目成員和項目經理都由部門經理進行考核,這種模式適合項目規模較小,基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經理是獨立于職能部門的,一般是由各部門經理的上一級領導指派,項目經理和部門經理都對項目有一定的控制權,項目經理的.主要負責項目的進度、質量、成本,部門經理則負責組織技術攻關、技術培訓和成員技術能力提升,項目經理和部門經理共同負責對成員的考核,這種模式適合項目規模較大、技術復雜度較高的情況,很適合IT項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經理為主了,部門經理輔助項目經理,這種模式適合項目規模較大、但技術相對簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領導,這是有悖于傳統管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協調。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的關注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對IT項目管理必定會有很大好處。
it項目管理心得體會9
在當今的競爭激烈的市場中,良好的項目管理是每個企業取得成功的重要因素。為了進一步提升自己的管理能力,我參加了一次項目管理培訓。在此過程中,我獲得了不少心得體會,下面將分享給大家。
第二段:學習知識和技能很必要
在項目管理培訓中,我們不僅學到了相關的理論知識,還通過研究案例和模擬演練等方式,掌握了實用的技能和工具。例如,Gantt圖、風險管理、進度控制等工具和技術都可以用于管理項目的各個環節。這些知識和技能的掌握不僅有助于提高項目管理的準確性和效率,而且可以在團隊協作中更好地發揮作用。
第三段:團隊合作是成功的.關鍵
在學習過程中,我們意識到項目管理涉及到多方面的合作。每個項目都需要一個團隊來完成,而團隊合作則是項目成功的關鍵因素。因此,領導者需要加強對團隊成員的指導和支持,以激發他們的積極性和信心。同時,領導者必須清楚地傳達任務、目標和預期結果,以避免溝通障礙和視覺誤差,進一步優化團隊工作效率與準確性。
第四段:需要具備領導力
項目管理涉及到復雜的人員和組織之間的關系。因此,企業管理決策者應具備領導力和協調能力。領導者應該有敏銳的思維和判斷力,能夠在項目管理中預先發現各種可能的問題并及時加以解決,提高項目工作的穩定性和高效性。
第五段:優化項目管理有助于提高效率和效益
一旦項目被確定,企業管理者就應該優化其管理,以達到最好的效果。
項目經理應該清晰地了解項目目標并為執行這些目標制定詳細計劃。管理領導者必須清楚地理解項目的重要性,并認識到如果項目未能按時執行,那么企業將會失去機會和可能掙來的盈利。
在整個項目生命周期中,企業管理者應審查每個環節并加以管理。項目經理必須確保項目工作在計劃和預算內,并確保每個團隊成員工作的正確性。只要做好項目的關鍵點,尤其是在項目開始和完成的最后階段,我們就有可能成功地完成項目。
結論
參加項目管理培訓是我們提高自己的知識和能力,提高領導力和團隊合作的有效手段。對于企業來說,僅僅投資于培訓并不足以提高業務效益。企業管理者也必須積極參與并評估整個項目生命周期。通過這樣的途徑,我們可以為企業創造更高的價值,同時也能不斷實現自我提高。
it項目管理心得體會10
6月21日至23日,公司外請專業教師組織相關治理人員進展了一次系統的《工程治理》專題培訓,通過系統性的學習,讓參加培訓的學員收獲甚多。
作為公司的生產治理部門,如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門治理兩個重要方面的工作,通過系統的《工程治理》學習和深入應用,可有效的提升產品質量、按時履約。
工程治理的應用,是為了實現詳細的目標,而要實現詳細的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必需明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現性;四是實現此目標與其他目標的關聯;五是實現目標的時限。
工程治理必需劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規劃過程、執行過程、監視過程、收尾過程,其核心有三點:一是規劃近細遠粗;二是監控貫穿始終、三是收尾提前進展。生產治理部作為公司生產規劃的治理和牽頭部門,在接到經營部門的規劃后,要準時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認規劃能否滿意客戶需求,能滿意的狀況下制定初步的規劃方案,依據方案推動工程的實施,到詳細執行的時候由實體承制單位做細致的實施規劃,每日跟進檢查,推動中有偏頗的需要準時修正,解決問題,把因突發問題的產生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續工序的掌握修正到原規劃節點中來,確保最終結果不被轉變。不能滿意客戶需求的,也要制定初步的規劃方案,把能實現的'最終結果準時反應給經營部門,由業務部門提前和客戶溝通,協商解決,達成全都后按規劃推動實施,決不能消失到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結果告知客戶,長此以往,關系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過工程治理的籌劃和實施,實現最終的目標。實施工程治理的結果,方案的籌劃和制定僅僅是個開頭,而實際結果的好壞,執行力是關鍵,工程經理必需具備信息收集與分析力量、決策力量、協調力量,有劇烈的工作責任心才有完善的執行力,只有具備高度責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完善,按質、按量地完成規劃或任務。
it項目管理心得體會11
項目管理是指把各種系統、方法和人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。
項目管理的十大原則
1 工欲善其事,必先利其器;
2 名不正則言不順,言不順則事不成;
3 其身正,不令而行;
4 凡事預則立,不預則廢;
5 磨刀不誤砍柴功;
6 統籌兼顧;
7 無以規矩不成方圓;
8 欲速則不達;
9 眾人拾柴火焰高
10 不知言,無以知人也
項目管理的注意事項
1、項目組成立
成立項目組是項目能否成功的第一要素,沒有項目組,項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面:項目背景,目標,領導組,執行組,時間表等。
項目組背景與目標比較容易確定,但是領導組與執行組的成立,就要考驗項目組的智慧了。
第一,項目領導組組長是誰,一般情況下,大項目,都會找一個職位高權力重的人擔當組長,但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到項目運作當中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節奏。所以,可以讓此人進行全面授權,找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到項目其中的人擔當協助人。
第二,項目執行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負責人。這里要知道,雖然是部門負責人負責項目組執行,但實際中,往往是部門負責人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負責人,如果不行,則需要及時換人。
2、注意企業風向
一個項目組的存在與工作目標不僅僅是一個項目是否完工,還可能是公司重點工作是否發生變更,也就是公司“風向”變了。
原來企業高層對項目很關注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點,哪些工作已經過時,項目負責人必須有高度敏感。
3、項目規劃與激勵
一般來說,項目組成立的時候,也會對項目進行規劃與激勵。項目組規劃包括時間內容規劃,項目分工,項目制度等。一旦項目啟動,項目就進入到運作當中,通知什么時間發文,物料什么時候到位,工作例會什么時間開始,市場部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項目激勵不能少,許多企業管理者認為,項目組是公司安排的,不需要什么激勵。但我不認同這個觀點,項目畢竟是員工“額外”的'工作,必須有激勵來刺激。我認為:項目組以正激勵為主,小項目有小激勵,大項目有大激勵,謹慎使用負激勵。有時候來看,部分部門負責人參與不多,他只是安排下屬員工參與項目組,這個時候需要不需要激勵?我認為需要,因為他畢竟是項目參與者的上司,他的態度決定了下屬參與的程度,因此,必須進行激勵。
4、嚴格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個時候,就必須要嚴格督促。我認為:沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項目例會、郵件群發、進度通報等。
項目組負責人要學會一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯絡函等,工作提醒等。項目負責人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個電話就安排落實了,所以,這些工具務必學會使用。
項目組中總會有些人勤快一點,有些人懶惰一些,這個時候就要獎勵積極者,督促后進者。可以用階段例會進行獎勵通報,哪些人做得好就應該及時獲得獎勵。
5、勤于溝通
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對上,還是對下,都是需要的。
首先是對上,一定要與項目領導組組長做好溝通,大膽溝通,勤于匯報工作,特別是在項目初期,高層領導不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對你也會有所顧忌,怕你不能承擔,這個時候,你要勇于表達自己,表明你的立場:我能。
項目進入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領導及時知道項目進度,他們心中有底。
對下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時機拉拉家常,談談心之類。如果項目基金允許的話,可以項目組一起吃個飯,開展體育活動等,來加強溝通。
6、工作魅力
最后一點,也是我認為很重要的一點,憑什么讓相同級別的同事替你做事。我認為,不僅僅是項目組賦予你獎罰
it項目管理心得體會12
通過項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習,我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義。現將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點:
一、項目管理理論知識的學習
從定義來看,項目是為創造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目。現實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現,這里除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經理要抓好項目的控制,控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。如:網絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統項目管理
傳統的項目需要經歷的時間長,使用的是有形資源,項目成果是通過對資源的消耗與形態的轉化來逐步實現的。IT項目的實質是知識轉移,項目是以無形的智力產品為項目目標。典型的IT項目是IT系統的建造(如系統集成)和軟件開發項目。因此說,IT項目的實質是知識轉移,而建造項目的實質是資源消耗。
隨著信息技術的發展和應用范圍的不斷擴大,IT項目管理越來越具有普遍性。需要強調的是,信息技術本身的發展并不是IT項目的目的,滿足應用對象的需求和戰略目標才是其出發點,因此需要切實做好項目的需求分析,一切從業務工作的實際需求出發,在集成理念的指導下,充分考慮整個系統的集成要求,并在此基礎上選擇相關的成熟技術、應用系統和產品,同時做好項目的技術經濟分析,才能保證信息化項目發揮實效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實踐的基礎上提出的需求牽引、效益驅動、總體規劃、分步實施的策略是IT信息化項目管理的總體指導思想。
通過項目管理培訓在線課程的學習,我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎知識,感覺收獲了很多。企業的創新工作一直在如火如荼進行,相信本次課程知識學習,對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,在日常生活中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到學習和工作中去,達到學以致用。
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注項目管理的基本要素和關鍵環節。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎,學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質量三方面出發,對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。經過本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的.效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到——"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
it項目管理心得體會13
同志們:
今天這個會議是市建委研究決定召開的,會議主要是通過觀摩施工現場質量安全管理工作,使各級不斷強化質量安全意識,從而進一步提高全市建筑工程質量安全管理水平。同時,針對當前質量安全形勢,對下一步質量安全工作進行安排部署。上午,大家一起觀摩了國際金融中心和自來水公司調度中心等四個施工現場;剛才,永俊同志通報了當前工程質量安全生產形勢。希望大家回去以后對本次觀摩認真進行總結,對會議精神抓好貫徹落實。下面,結合目前的工程建設情況,我再強調幾點意見。
一、要強化措施,完善機制,進一步加大安全生產監管力度
各級要進一步提高對安全生產工作重要性的認識,牢固樹立“以人為本、安全發展”的新理念,著力在落實責任、完善機制、強化監管上下功夫,促進安全管理水平不斷提高。
一是要進一步加強組織領導,建立健全安全生產保證體系。全市各級建設行政主管部門都想方設法充實強化了管理機構,各區縣有的單設了機構,有的明確了職能科室、配備了監管人員。但從前段時間調研的情況看,全市安全監督機構和人員還遠遠不能滿足安全監督工作的實際需要。這個問題我們逢會就講,一再強調,希望同志們認真對待,積極爭取上級支持,把機構、人員真正配備到位。同時,要加大安全生產資金投入,配備必要的監督工具和設備,特別是監督檢查用的交通工具要想辦法解決,解決好現場監督跟不上的問題;廣大施工企業也要加強安全生產保證體系建設,把抓安全放到比抓效益還要重要的位置上來,在人財物上加大投入,切實配齊配強安全管理人員,并搞好內部安全生產條件評價,逐步健全安全生產管理的長效機制。
二是要抓好重點部位安全監管,消除重大事故隱患。今年全年的監督重點是基坑工程、模板支撐、腳手架和起重機械。各級要認真貫徹落實專項施工方案編制論證審查辦法,對需要重點監督的工程要登記臺帳,加大日常監督力度,消除事故隱患;起重機械設備也是重大危險源,要加強對起重機械設備的產權備案、安裝拆卸告知、使用登記等的管理,確保起重機械設備的安全使用,特別要注意加強對城鄉結合部、鄉鎮工程禁用淘汰塔機的監督,禁用淘汰塔機堅決不能在建設工程中使用。此外,還要根據實際情況,加強階段性重點工作的安全監督。當前,要高度重視汛期安全生產監督檢查,切實做好汛前安全檢查指導、汛期安全生產預防、惡劣天氣的預警預報和汛后巡查總結等汛期
安全生產工作。并繼續抓好校園周邊工程的安全生產監管,維護社會和諧穩定。
三是要以開展施工現場綜合管理樣板工程創建活動為抓手,提高施工現場綜合管理水平。施工現場是直接反映企業管理水平的窗口,抓好施工現場的質量、安全、監理、技術和隊伍等綜合管理,是提高工程質量、確保安全生產、規范監理行為、創造經濟效益的關鍵。市建委已專門下發了通知,就該項工作進行安排部署,希望各施工企業認真對待,積極申報,市直平米以上、區縣5000平米以上的工程必須達標。
四是要認真落實好安全生產警示約談制度。這是我們今年為加強安全生產管理推出的一項創新性舉措,主要是就企業安全生產保證體系不健全、工程項目參建主體違反法律法規、工程項目存在重大安全隱患的,依法對有關責任單位及其負責人進行警示約談并給予處罰。其目的是為了督促相關責任單位抓好安全隱患的整改,真正把安全責任落實到位。
二、要進一步強化質量意識,努力打造放心工程、精品工程
近年來,通過各級管理部門和廣大企業的共同努力,我市的工程質量有了明顯提高,從業人員的質量意識得到了強化,一大批精品工程脫穎而出。但是,各級管理部門和施工企業要清醒地認識到,質量是企業的生命線,也是社會各界關注的焦點,大家一刻也不能放松,必須牢記“百年大計、質量第一”的方針,切實把工程質量當作關系民生、關系穩定、關系企業生存的大事來抓。
一是要強化工程質量動態監管。不斷創新工程質量監管手段,加大工程巡查力度,提高工程監管的頻次。并適時組織季節性工程質量專項檢查、預拌混凝土質量專項檢查和建材質量專項檢查,推行差別化管理,促進工程參建各方建立健全質量保證體系。
二是要繼續實施精品工程帶動戰略。各級建設主管部門要積極開展精品工程創建活動,建立精品,并積極學習外地管理經驗,充分發揮樣板工程的示范帶動作用,強化精品工程培育。今天,我們組織現場觀摩目的就是推廣企業的先進管理經驗與技術做法,推行樣板、帶動全面。
三是要深入治理住宅工程質量通病。實施住宅工程質量通病治理以來,大批住宅工程的結構安全和使用功能得到保障,通病治理成效明顯。但是,隨著一些新材料、新工藝在施工過程的應用,在住宅工程中又暴露出許多新的質量問題。為此,省建設廳決定,從今年起,利用三年時間,開展住宅工程質量通病再治理活動。近日,已出臺了《山東省住宅工程質量通病防治措施》,列出了4大類12項突出工程質量通病,制定針對性措施集中治理。各級要站在關注民意、惠顧民生的高度,鞏固以前工程質量通病的治理成果,按照全省統一部
署,強化過程控制,狠抓措施落實,確保結構安全,完善使用功能,建立健全治理住宅工程質量通病的長效機制,不斷提高住宅工程質量水平,讓人民群眾住上放心房、滿意房。
四是要規范建設各方責任主體質量行為。各建設單位要嚴格落實質量責任,建立健全工程質量保證體系,嚴格執行強制性標準和工程質量有關規定,加強對工程施工過程的質量控制和重要部位的質量預控,推動工程質量管理規范化、標準化。在工程施工過程中,要實行目標管理,統一控制。從近期組織的質量檢查和“泰山杯”工程預選看,我們的許多工程質量水平并不樂觀,專業工程分包后缺乏總體協調的現象很普遍,造成工序間、工種間因交叉施工暴露質量問題。對這類情況,我們要研究新的更有效的監管辦法,工程施工總承包和監理單位也要真正負起責任,確保全市工程質量不斷提高。
三、要以開展“監理整頓規范年”活動為契機,進一步提高我市工程監理水平
為進一步整頓監理市場秩序,提高監理工作質量,促進監理行業健康發展,市建委今年在全市開展了“監理整頓規范年”活動,以創新工程監理行為監管模式,逐步形成齊抓共管的新局面,促進監理行為規? 主站蜘蛛池模板: 情事电影韩国伦理片在线播放| 中国驻英领馆遭冲闯| 电影完整版| 荣誉守则翻拍版成人版| 小姐韩国免费观看完整版电影| 默杀电影在线看高清中国版| omoflow第一季真人免费| 甜性涩ai| bf-597 丈夫不在的四天 中文字幕| 热情邻居电影免费播放全集在线看| 捡漏小能手:古玩街称霸全集免费| 乳腺按摩电影中文字幕| 在公车被农民工猛烈进| 利箭行动| 女儿需要播种美国| 哪吒1魔童降临| 铁核桃电视剧在线观看| 最后的绝地武士| 烂赌夫斗烂赌妻粤语高清| 特别的酒店2免费| 《禁忌》1未删减版 | 《倔强退魔师》1-4集在线观看| 东北黑道风云20全集| 《我的阿勒泰》| 女部长3| 仙逆动漫免费在线| 灵魂重生泰剧在线观看双男主| 《维修工》电影王李丹妮在线观看 | 长扇舞欢聚一堂| 飞翔女孩满天星免费观看| 血迷宫电视剧免费播放在线观看| 《潜规则》| 不良义姐在线观看免费| 修罗战神:谁敢动我家人全集免费| 女特警电视剧2024免费播放| 今生最爱| 热辣滚烫电影免费观看| 公的浮之手中字舅舅| 闺蜜爱人| 法医秦明| 灭火宝贝2高清在线播放完整版 | 中国媳妇主题曲| 小城大事免费观看| 《急诊护士》免费看三级片| 人鱼小姐央视版全集| 甜蜜蜜电视剧| 超级校长| 父母爱情在线观看全集完整版电视剧| 和部长一起去出差旅免费观看完整版 | 胡桃大战史莱姆在线观看| 凯登.克罗斯《无法无天》 | 当着女朋友面睡她闺蜜| 崖上的波妞| 孙红雷打黑风暴在线观看| 爸爸的种子第二季免费观看| 麻衣神婿电视剧在线观看| 高清《朱音落语》电视剧| 极品教师第二季免费观看完整版| 婚情深深几许短剧免费观看| 魔乳秘剑帖无修版01| 名侦探学院七| 战狼16欧式少女版资源百度云| 莫妮卡版《爱我几何》在线观看| 《色诱女教师》在线| 地狱男爵2黄金军团| 卧底2电视剧免费观看全集| 理想照耀中国 电视剧| 《雁回时》在线观看| 欲望校园车永莉完整电影在线看视频| 女主播的故事中文版| 准备好了没2:我来了全集观看| 电影激战丛林无删减版免费看| 林家铺子| 偶像活动stars第二季| 《粉红小白菜》美国| 《女员工的滋味》| 赤子板栗千金小姐在线观看| 电影红旗谱| 插曲的痛45全集免费观看高清版| 斗破苍穹第121集完整版观看| 万古至尊动漫在线观看免费完整版| 你是我生命的一首歌| 泽连斯基言论惹怒美国民众| 我的朋友瘦子7| 无名之辈电影高清免费| 浑源县| 老男孩猛龙过江电影| 阴阳美人棺电影免费国语高清| 事物的秘密在水池一段是多少比喻| 古惑仔5之龙争虎斗| 而立之年电视剧全集| 卖百科全书的人完整版免费观看| 宾利女销售真实照片| 搞笑一家人国语配音| 克里斯汀满天星三部曲| 香气电影| 扫毒风暴高清完整版免费观看电影| 爱唯侦察电影免费观看| 剑道独尊短剧免费观看| 棋王梁家辉| 普兰店市| 乌龙闯情关| 人猿泰山h| 绝望的主妇第7季| 我叫赵免费观看_第1集 | 恩典电影| 荣誉守则成人在线观看| 男与女在线观看| 韩剧我的妈妈| ⅹl上司第一季末增减| 高清九条的大罪未删减| 少林寺传奇2电视剧| 粉色大白菜台湾电影| 偷尝禁果在线观看| 战狼7欧式少女战狼12| 犬夜叉国语全集下载| 夺命回声| 《小叔叔来家做客》电影| 躁动的荷尔蒙2| 帮帮我爱神下载| 小樱桃2美剧免费观看全集| 东北人猫冬是什么意思| 变形金刚3下载地址| 龙门客栈在线观看免费完整版| 凯登克罗斯《急诊护士》| 风云传奇剧情| 钢铁侠4在线观看免费版高清| 梁山伯与祝英台在线观看| 守护者们电视剧免费观看| 草莓之夜电影版在线观看| 《法国空8》完整版| 秦岚八卦| 流水迢迢电视剧免费观看完整版| 《呕吐实验室》免费观看完整版| 四少妇推油在线| 河北梆子辕门斩子全集| 《妽妽的丰满大胸》| 赵四打架| 香火免费| 《高压监狱2》HD| 电视剧小白菜奇案| 精忠岳飞背景音乐| 男乒乓球团体赛决赛直播| 李卫当官第一部免费版央视网| 大力神海格力斯| 《女销售员的销售秘密》 | 痞子英雄2黎明升起| 奇特的美发待遇2| 别惹白鸽在线观看免费完整版| 李桢航资料| 成龙12生肖电影免费版| 黑白配免费观看大全在线播放| 《我不是戏神》第一季在线观看全集 | 可惜明年花全集免费播放| 魔法灰姑娘 电影| 公的浮之手中字40| 小鸡快跑中文版| 玛丽亚凯莉| 周弘版《村枝》正版下载| 节点钥匙| 仙尊宠妃:三界横着走短剧全集| 行尸走肉第七季预告片| 片名《瓜达卢佩的玫瑰》| 太极生两仪 两仪是什么| 倾心相印番外篇| 觉醒年代 电视剧| 我游泳女教练高清无码| 九零创业:商业巨头全集免费| 寻秦记高清| 电影急诊护士完整版| 全球游戏:江铠动漫免费观看 | 白峰电影高清无广告免费看| 娇妻两根一起进3p视频| 八十八佛忏悔文唱诵| 《美容院:特殊待遇5| 好兄弟 黑龙| 筐出未来| 《驯服2》丽卡和谁在一起了电影名字| 古剑奇谭之伏魔纪| 女生亲嘴| 莫莉5特别酒店| 暴躁媳妇完整版| 赌侠免费| 爱的勘探法免费观看完整版电视剧| 日本版新战狼6观看| 夏娃的时间| 史蒂文·斯崔特| 满天星壮志凌云2011版| 春来定风波电视剧免费看| 天使心 徐若瑄| 公浮手中字8| 白嫩丰满大屁股BBBBB肥波婆| 美国灭火宝贝完整版| 《游泳教练》免费观看| 白魔女学园| 一生无悔歌词| 和表姐同居免费观看| 插曲45分钟免费观看电视剧第6集| 不输男儿郎:将门嫡女沙场短剧全集| 短柄斧3百度影音| 交换朋友的麦子3| 四月是你的谎言op| 双龙会国语| 灰姑娘满天星版在线观看| 妈妈家族的女人都是我的| 爱我几何原版免费观看| 《澳门风云3》电影| 巨齿鲨在线观看| 交换朋友的麦子国语版剧情| 旗开得胜下一句怎么接| 杨鸣曾数次起诉离婚| 渔夫荒野史电影完整版| 《爱我几何》完整版在线观看 | 倔强驱魔师1-4集免费观看下载 | 屠宰森林| 火遮眼未删减| 绝夜潜行| 当着丈夫的面被耍在线播放| 新版春去春又回| 新人类《毒医肥尸》| 神经侠侣粤语| 恋爱先生大结局| 长春一小区发生刑案| 一虎一席谈 孔庆东| 美容院的特殊待遇2中文字幕在线观看| 穿靴子的猫高清| 法国版少女绣感精彩片段| 纲手轮x图静音| 木下檩檩子电影免费观看2024年上映时间表| 村支书电视剧| 3个女学生特殊按摩| 爱上老妈闺蜜免费观看电视剧| 七夕潘甜甜牛郎织女资源 | 爱子情深全集| 上党梆子打金枝| 火热的部长妻子| 夏日诱惑无删减版| 蹉跎岁月主题歌| 电影《种马猎人》免费看| 电视剧决战黎明| 易经风水涣| 异形夺命舰免费观看中文版| 《1993》米利亚姆莱昂| 法国监狱2在线观看完整版高清| 无心法师第4季免费播放| 在厨房被躁了2个小时电影| 牧神记40集全免费播放| 失忆的劳拉电影| 成人糗百| 银魂263| 父亲的身份| 女帝归来:美男通通闪开全集免费| 姚乐怡三级| 坠落的女律师在线观看完整版 | 坎贝奇《品味人生》在线播放| 烂滚夫斗烂滚妻 粤语| 那金花和她的女婿| 黑白配hd1080完整版在 | 小凤新婚下集在线看视频| 《坏狗》电视剧免费观看| 笑傲江湖29| 《护士长》水果派解说| 妻子5免费完整版韩国| 《当男人恋爱时》| 神龙归位什么意思| 《隐身帽子》| 小丑免费| 女士的品格电视剧免费观看40集| 《高压监狱2》完整版| 骑士勇士总决赛| 庆余年第二季免费观看西瓜| 泰迪熊之玩具大战 电影| 神鬼战士满天星版| 迷笛音乐节现场| 电视剧《雪豹》全集免费| 拿下丈夫的部下独家中字| 韩国电影表姐| 闺蜜情敌| 八岁萝莉喊爸爸 喜提校花当老婆| 卖房子的女销售在线| 点金胜手西瓜| 黄沙武士2| 保罗2禁忌大结局禁忌5| 天浴 下载| 免费电影网站在线观看完整版| 新水浒传第26集| 女朋友63中汉字三义角色关系| 不及格邻居| 詹俊英超精华| 《插曲的痛》免费观看| 《妙手》短剧全集免费观看| 电影太太度假时| 怎样画彩妆| 坎贝奇品味人生在线播放电影| 《法医秦明》| 苗圃和李亚鹏| 友田真希中文字幕| 成人糗百| 鬼吹灯昆仑神宫| 聊斋2三姐妹免费播放| 酒店1-5集在线观看| 《扫毒风暴》免费观看完整版高清| 电影人肉玩具| 咖宝车神之拯救联盟| 需要爸爸的种子美剧| 逆局在线观看| 碟中谍3在线观看完整高清免费版| 黎平县| 法国空姐第4部完整版在线播放| 皮囊之下免费观看| 维多利亚号| 三年大片三年大全免费观看国语| 农民鲁智深| 私生女逆袭全集免费| 嘿真不是闹着玩的电视剧| 《需要爸爸种子》意大利| 妈妈的绣感儿子中字二年级下册| 青谷子电视剧免费全集观看| 时光代理人电视剧| 花间姑娘韩国三级片| xl司令免费全集在线观看 | 学生妈妈5字| 葛优版两只老虎免费看| 摩登原始人满天星版| 新妈妈中字| 女囚残酷私刑| 韩国美容店的待遇5HD电影| 妈妈的职业5观看全集免费高清| 新鱼之恋| 爸爸的种子在线观看| 让我们结婚吧| 大阅兵重播| 血战墓碑镇| 大兵寝室第一季在线观看| 惊变28天在线观看| 羊城暗哨电影完整版| 雪中悍刀行全集观看| 韩国售楼小姐电影免费观看高清版| 凹凸世界4季全集免费| 长月烬明全集免费完整| 动感之星小玲183集免费观看动漫| 恋爱暴君ova2下载| 人民的名义未删减版有多少集| 《与凤行》电视剧| tobu4第一次| 高清《缘之空| 《搜索》| 新还珠格格全集优酷| 肢体的引绣意大利免费完整版| 人生只租不卖未删减| 微笑妈妈电视剧免费完整版| 我的幸福婚姻真人版电视剧| 男生和女生一起在愁愁愁电视剧在线看 | 宫锁沉香电视剧| 韩国电影房产销售的秘密| 电锯人剧场版蕾塞篇| 宴遇长安| 做aj的剧免费观看| 王李丹妮新片维修工| 外科风云电视剧全集免费播放| 小丈夫电视剧| 凯帕克63部电影合集在线观看| 太子妃她是大佬短剧全集| 联姻五年后她重生了短剧免费全集| 电影身为人母| 仓多真央JUY-970在线播放 | 印度歌曲mp3| 黄绮珊春晚2024难忘今宵| 1995版人猿泰山HR意大利百度网盘 | 星期三电影| 麦乐迪女超人的屈辱在线观看| 马苏比拉米| 七大罪无删减完整版在线观看| 梅州民生820| 极品教师第六季免费观看完整版| 超市特工第五季| 国模小树| 女人复仇记电视剧| 播九公社在线观看| 美味快递中字2015| 黄金时代电影| 宜宾市| 俩个好儿媳慧珍宝拉| 农民伯伯乡下妹完整版| 人猿泰山h| 张警官三部曲 免费观看 | 索爱邻居| 无限挑战歌谣祭| 一边下奶一次敷面膜53分钟| 写意人生国语| 赘婿在线观看完整版| 大嫂大嫂电视剧| STAR471电影在线观看| 都市妖孽战神林齐 小说| 雷军自曝37岁已财务自由| 黑人巨大两根一起挤进的视频 | 人民的名义2在线观看免费完整版| 男女一起愁愁愁在线观看| 怀念中国| 斗破乱世情| 电影恶行之外| 古堡女仆的守护满天星| 韩国伦理需要爸爸的种子| 后妈难当在线观看完整免费高清电影| 不扣钮扣的女孩| 周弘版《村枝》正版下载| 木下凛凛子免费观看| 燕赤霞猎妖传| 速度与激情9 高清在线播放| 屠宰场娃娃免费高清版在线观看| 出差期间未婚妻遭前任多次欺负日剧 | 某科学超电磁炮s| 乳房被男按摩师摸了电影在线观看完 | 美容院:待遇服务16| 急诊护士完整版在线播放| 《安家》在线播放免费观看| 大唐重案组2025免费观看| 酒店1-45集全免费观看| 换伴5美国版高清免费版在线观看 七天妻子失去理智电影 | 《命中婚劫》| 法国版满天星女版免费看| 葛优喜剧电影全集| 最美情侣在线播放观看| 《夏洛特烦恼》免费观看| 无憾在线免费播放| 成人版影片| 官能教室| 模特魅影| 《xl司令》第一季动漫免费观看| 迪迦奥特曼大电影国语| 我在大学修文物电视剧| 金刚驱魔师第一季免费观看全集| 成何体统动漫第二季| 陆丰市| 做aj电视剧免费观看美国| 甜美的咬痕第三季| 朵拉历险记全集| 我们民谣2022| 武松蒋玲玲| 星星之火歌词| 金银瓶1-5hd手机版| 一个妈妈的女儿3中字在线观看| 激情社区在线观看| 大洋芋和小米渣云南方言版全集| 电影战狼6免收费观看高清| 韩国莫比乌斯| 江山为重| 新金梅瓶全集在线看| 高压监狱伦理片| 向井蓝在线观看| 电视剧一日夫妻百日恩| 康斯坦丁电影高清在线观看完整| 美丽海棠红5| 法国《少女农场》1976| 同学妈妈在线观看| 动画乐翻天| 仙剑奇侠传3 电视剧| 图书馆的女朋友日漫在线观看完整免费版电视剧第五集 | 最后的幸存者电影免费完整版 | 搞笑大连话| 男女一起愁愁愁国产电影完整版在线| 生而为狗| 最新韩国电视剧| 电影婚前试爱在线观看| 初体验5线观看完整免费版电视剧| 我天命大反派动漫在线观看第二季| 施金驰灭蚊灯| 哪里可以看一路向西| 落魄贵族琉璃川在线免费看全集| 这里是预备自卫英雄补?!电视剧| 快闪之星图片| 外出电影2| 一起相愁愁全集免费观看 | 给你生命给我爱电视剧| 慈禧秘密生活高清完整K8| 山兔哪里多| 友田真希《义子》在线观看| 《孔雀舞曲》| 怪医黑杰克剧场版| 曾经的疫苗我不懂得珍惜| 插曲的痛90集全集观看| 窈窕淑女在线观看免费完整版| 雪烟追逐电视剧| 因爱富有| 西华县| 一起愁愁免费全集在线看| 电视剧好好生活| 《漂白》| 终末的女武神在哪个APP可以看 | 老公的朋友来做客| 巨蜥斗巨蟒| 《小叔叔来家做客》电影 | 魔女与魔神| 《禁忌》1980无删减在线观看| 牝教师4| 激战丛林完整版在线观看| 大江大河在线播放免费观看| 青梅竹马是消防员第2季在线观看| 行尸走肉第七季全集| 法国按摩院| 红娘子49集全免费播放| 湖南经视故事会| 海贼王国语版全集国语版| 女房东的滋味3| 扮猪吃虎:隐藏大佬短剧全集| 以你为名的青春电视剧免费观看| 《百劫红颜》| 我赵日天不服| 继拇约定HD中字把一次| 两个爸爸电视剧全集观看 | 我不后悔dj| 歼灭天际线1-66全集| 《女教师》台湾版1| 高清《朱音落语》电视剧| 危情少女| 铿锵铿铿锵在线观看 | 蔚蓝50米| 复仇电影在线观看免费完整版| 女超人在线观看| 部长出差电视剧免费观看| 致美丽的你第3集| 妖精的尾巴45| 甜蜜蜜在线观看电视剧免费| 莉娜安德森的满天星代表《小姐》| 黄家驹告别演唱会| 一块五花肉错位关系| 回复术士重启在免费观看| 食物链截了一段视频原声| 21世纪爱情指南免费观看高清好想要| 雷霆扫毒 国语| 《手》在线观看电视剧免费| 一代枭雄全集bt下载| 《姊妹牙医》完整版免费观看高清中| 高清《致我们单纯的小美好》电视剧| 人民公社大食堂| 女王之刃哪集最h| 梅丽莎的满天星三部曲| 麦乐迪马克斯满天星在线观看| 天下足球 歌曲| 父母爱情电视剧在线观看| 温柔的姨母免费观看电视剧李采潭| 女子特工队满天星高清播放| 放弃吧亚当君| 剑谍第2部电视剧| 诛仙2电视剧| 天降财神| 安吉拉·怀特在线观看| 甜蜜惩罚无删减无马赛克全集 | 黄金舞台| 当我飞奔向你完整版免费| 战狼5欧美版免费观看完整版国语百度| 星河影片| 黑白人生电视剧| 辣警狂花1国语版免费观看完整版| 守护甜心第56集| 变形金刚:赛博坦之战| 陆小凤传奇之海兰花| 盲女七十二小时| 爸爸需要播种子电影| 朱姐最新视频| 超级无敌追女仔| 《激战丛林2》满天星| 刚结婚陪部长出差的日子日剧电影| 爱情有点蓝之爱的交响乐全集| 雨花石原唱| 风流岁月全集| 公浮之手中字5年纪大| 大明风华多少集| 结分谎情式粤语| 夫妻成长日记百度影音| 第二名的逆袭电视剧免费观看完整版| 《法国空乘11》播放了几集| 潜艇总动员| 功夫熊猫1快播| 花月电视剧免费观看| 暗藏玄鸡| 公浮之手中字2023最新版| 高清《女神宿舍的管理员》| 团圆饭电视剧全集| 高清《地府阎王》免费观看 | 《逆袭》电视剧双男主免费观看 | 丝袜qvod| 播九公社| 播放_刚结婚陪部长出差的日子免费在线观看_看星星电影 | 最强驱魔师vs花子第一集免费观看视频| 于小慧 甄嬛传| 天魔异种| 周楚楚 维多利亚一号| 男女一起愁愁愁高清全集下载| 同学的妈妈双字ID免费中字| 电视剧《父与子》| 剃须然后捡到女高中生| 少女艾莎完整版| 晚安为我而眠的妹妹| 《浪漫女家教》| 妻子的漂亮女儿中女儿怎么称呼| 我们的爱情有点疯狂| 我体内有亿只鬼| 私人女性监狱电视剧剧情详解| 漂亮善良瘦子| 同学两亿岁免费观看免费| 先结婚后恋爱电视剧| 电影聊斋兰若寺免费播放| 五号特工组1部全集| 3d肉铺团在线播放| 《绝对权力》在线观看| 宝乐婶的烦心事全集| 入室暴行3剧情解读| 道士出山3外星古墓| 大宋少年志2结局| 新奥特曼在线观看免费| 喜德县| 奔跑吧13季小鬼王琳凯| 韩版纸钞屋| 星辰变在线观看完整版免费观看| 电视剧如果奔跑是我的人生免费观看| 《麦乐迪女超人》完整版| 唤醒电影凯登克罗斯在线观看| 完颜之月| 高清《我是谁》高清完整版| 韩国电影空房子| 瓜达卢佩玫瑰完整版| 爱你几何完整版90分钟| 男子不用洗发水从秃顶到满头黑发| 二人免费高清第27集在线观看 | 美国电影需要爸播种子| 美景之屋免费观看全集电影完整版 | 加百列的地狱7全集免费观看| 追缉免费观看电视剧全集完整版| 律政俏佳人| 新有菜免费观看全集免费| 我的遗憾和你有关| 济南电视台少儿频道| 铿锵锵锵锵免费观看| 我的少女时代电影| 电影炼狱| 360大佬爱上我第三季在线观看| 疯狂直升机| 胖妹最近10天的视频| 电影深喉在线观看| 终极审判第二季| 高压监狱法版1分45钟高清免费观看| 生肉动漫免费观看| 《东京塔之越南女兵被俘》在哪里观| 人生路不熟免费观看2023年| 高清《求佛》po| 猎杀行动第一季| 梁佳芯国风按摩院在线观看| 我的妈妈是校花电视剧 | 女子护卫队在线播放| 寻找梦幻岛| 少女动漫免费观看全集| 还愿多少钱| 《替夫还债2》| 跟部长出差的日子| 法式鹅肝为什么那么大| 女教师被学生连续糟蹋电影| 小姐电影完整版在线观看免费| tube8| 1983《特别的酒店》免费观看 | 花房姑娘国语版免费观看高清| 《美丽的牙医郝板栗》| 《影》动漫免费观看完整版| 樱桃小丸子来自意大利的少年| 班玛县| 我的巨乳姐姐| 欢乐喜剧人 第三季| 倔强的驱魔师无删减在线观看| 与恶魔有约免费观看| 木乃伊1| 哇嘎高清电影在线播放 | 杨贵妃秘史电影免费完整版电视剧| 同在屋檐下电视剧全集| 柯南15剧场版| 电影,四少妇推油按摩| 《本能1》原版免费| 萌学园5异界对决20| 欢喜冤家电视剧在线观看免费| 巡回检察组43| 汝城县| 未删减版瓜达卢佩的玫瑰在线观看免费| 梦华录在线电视剧免费观看西瓜| 初爱电视剧免费观看全集高清| 97超频在线视频免费观看| 的士速递5| 柔软的岳| 食物链删除的片段原声| 新倾国倾城免费版完整版| 冼星海免费| 电影《青春期1》完整版| 小时代电影在线观看完整版| 火热的部长的妻子剧情| 杨七巧电视剧全集| 波多野结衣全集线观看456| 武林女大生| 《爱经》| 侄女的开发日记免费动漫观看| 水润女人刘志贤主演电视剧| 都挺好全集在线观看| 欲百度影音| 小谢尔顿第七季电视剧| 《七根心简》电视剧| 女警被黑人强伦轩电影| 闪婚爱豆:顶流老公短剧全集| 欧阳正华| 秘密朋友俱乐部| 法证先锋1粤语在线播放免费| 电影《爱我几何》完整版无删减 | 第一次4电视剧免费观看| 为爱所困 泰剧| 《冬日的什么呀,春日的什么呢》 | 变种dna1| 高清《狼人游戏》歌曲原唱| 次板栗电影千金大小姐| 国足vs澳大利亚直播在线观看| 战狼16欧式少女版| 电视剧还君明珠| 王牌对王牌.| 高清恶魔搬进来了| 坎贝奇的电影在线观看| 百花缭乱 无修| 西游 降魔篇| 复旦张维为被打| 乌蒙小燕| 锦绣安宁40集免费看| 《常盘贵子恶魔之吻》| 魔力宝贝监狱1989在线观看| 与凤行更新时间| 鹿鼎记陈小春| 甜蜜的鞭子电影完整版| 北大奇才求职怒怼老板完整版| 《好好的时代》免费观看高清| 女儿国3在线观看国语版| 还珠格格花絮| 圣堂风云| 拥抱太阳的月亮大结局| 传奇故事全集| 《混血的摇篮曲1973》日本版| 俘虏之锁全集下载| 电影夫妻| 猎钻缉凶电影在线观看完整版高清| 香烟爱上火柴广场舞| 与凤行电视剧免费观看完整版| 情趣酒店激战1至5集| 麦乐迪《女超人》电影 | 双人调情按摩术伦理片在线观看 | 大水井风云| 《学生》完整版观看| 黑白配1080完整版免费观看| 护士的秘密电外国| 朱锁锁叶总什么电视剧| 全城热恋20130929| 云裳广场舞爱情果| 全城美女都要嫁给我短剧免费观看| 法国空乘2019在线观看完整免费高清原声满天星奔跑吧ep | 企业宣传短片| 隐藏的帽子韩国版在线观看| 韩剧《鬼宫》全集免费观看| 《731部队》电影完整版| 春江花月夜简谱| 和部长一起出差旅的日子电影| 特种兵火凤凰| 强殖装甲动画| 死亡飞车国语版| 邵氏《金莲外传》中文在线观看| 一夜新娘第三季高清免费观看| 烟火人家电视剧简介| 花环夫人主题曲| 《施魔法》满天星 | 一次邂逅| 格莱美2021| 瓜达卢佩的玫瑰HD版电视剧剧情介绍| 双女任务无删减版| 僵尸肖恩下载| 电影《学生》完整版播放| 丑小鸭之天生绝配| 同学的母亲| 昆池岩在线观看免费高清恐怖片段| 乱世枭雄1-60集免费观看| 猫愿三角恋31| 克罗斯凯登电影合集| 秀才遇着兵粤语| 斗罗大陆165集| 女版捉鬼敢死队法国空姐 | 麦乐迪女超人免费观看完整版| 《落翅女荒野》台湾版| 分手大师| 仓井空电影网| 桃色凶器完整版| 束缚游戏无删减版免费| 背着善宰跑一共多少集| 电影《法国空姐2》| 预祝中考成功的话| 木乃伊1| 回复术士118集真人版免费| 牛鞭擦进女人下身手机在线观看| 黄景瑜冬至电视剧全集免费观看| 死神来了5高清完整版在线观看| 心动瞬间| 漂白免费观看完整版| 大兵的寝室在线观看免费播放电视剧| 农民伯伯完整版免费观看全集高清2| 婚姻攻防战| 隐秘的角落电视剧在线播放 | 贝多芬小姐的启示电影| 电视剧错点鸳鸯| 半仙解说| 连山| 《部长出差的日子》在线电影播放| 新的哥哥2在线观看| 家族荣誉4国语| 韩国电影姐姐免费完整版| 康熙王朝电视剧免费观看| 朝鲜战争 王树增| 三年在线观看高清免费| 《勇敢的老师》完整版演员| 沙漠行动| 顺风妇产科| 女篮大运会决赛| 高压监狱完整版免费观看| 入室暴行国语免费看| 特殊按摩日本电影在线观看| 骨语2完整版在线观看| 射雕英雄传国语版| 妖怪名单动漫| 黄子华栋笃笑2018| 学生的妈妈在线播放| 美国86农场主女儿| 二阶堂梦磁力| 迈克杰克逊演唱会高清下载| 原罪电影| 特种兵之火凤凰32集| 上位完整版下载| 血恋在线观看完整免费高清原声满天星奔跑吧 | 倩女幽魂电影在线观看免费完整版| 高清《你好1983》电视剧| 男按摩师电影院| 世上只有妈妈好电影免费完整版| 年经姨妈3电影| 奔跑吧兄弟4| 爱情公寓3 在线| 美国一级伦理巜生殖按摩| 肛门犯罪电影在线观看| 相门嫡女全集免费| 万湖会议电影| 我的好妈妈5 在线播放| 美国伦理《性暴行》| 邢台属于几线城市| 电影 金瓶梅| 只是结婚的关系电视剧| 高清《红字》|