管理小故事
管理小故事1
在企業(yè)管理中，一些蘊含著一定哲理的小故事總能帶給我們很多的啟示。
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的'眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運用。只要人才在適合自己的職業(yè)，崗位上總能發(fā)揮他的作用。
管理小故事2
吳為的時間秒表，啟用于20xx年5月29日11時40分。
那一刻，吳為和車上的乘客正在遭遇一場真正的飛來橫禍：當(dāng)吳為駕駛的大型客車行駛到滬宜高速陽山路段時，對面一輛大卡車的剎車轂在疾馳中飛迸出去，飛向吳為面前的擋風(fēng)玻璃，直砸向他的身體。每小時100多公里的車速，吳為當(dāng)然無法躲避，他甚至來不及看清飛行物是什么。在被飛來異物擊中的一瞬間，吳為的表情看上去很痛苦，他本能地用右手捂了一下腹部。但是，吳為的左手始終沒有離開方向盤，即使是右手，在短暫地捂了下腹部后，迅即又緊握住方向盤。然后，他咬緊牙關(guān)，掛擋減速，待客車平穩(wěn)停下后，他打開雙閃燈，拉好手剎，再解下安全帶，無比痛苦地站起來，轉(zhuǎn)身面向乘客說：“幫我打110、120，你們不要亂走。”
11時42分，吳為妥當(dāng)?shù)靥幚砹艘磺?。終于，在他強忍疼痛76秒之后，倒在了車上。車上的乘客齊聲喊著：“你要挺??！”他點著頭，卻不能再說一句話。吳為被送到醫(yī)院，醫(yī)生告訴大家：他的肝臟被全部擊碎，肋骨多處骨折，肺和腸子嚴(yán)重挫傷。6月1日下午，他離開了24位毫發(fā)無損的乘客，離開了他的親人，一個人去了天堂。
一段只有76秒的車載視頻，放了又放，數(shù)億雙感動的淚眼，濕了又濕。
在76秒鐘前，48歲的'吳為已經(jīng)駕駛客車安全行駛100多萬公里，相當(dāng)于繞地球近30圈；在76秒鐘前，吳為曾跟妻子說，他很想去西湖走一走；在76秒鐘前，吳為曾跟女兒說，休假的時候，帶她去云南游玩……如果沒有這76秒，這個普通司機的普通或者不普通，都沒有幾個人知道。但短短的76秒之后，吳為成了“最美的司機”。
被感動的人們知道吳為家經(jīng)濟狀況不甚寬裕后，紛紛表達(dá)要向英雄家屬捐錢、捐物的意愿，但很快，人們便在媒體上看到了英雄家屬婉拒捐贈的公開信。吳為的姐姐事后說：“我爸爸退休前是軍人，他對我們從小要求就很嚴(yán)格，昨天他拉著我說，千萬不要收別人的禮物，一定不能收，什么都不能收?！?/p>
面對突如其來的襲擊，吳為為什么能做到臨危不亂、有條不紊？吳為姐姐的一番話，似乎無意中給了人們答案。
在這76秒鐘的時間里，人們看見了吳為的一生，瞬間明白：時間是默不作聲的攝像師，美麗的心靈就在于，無論什么時候截取他生命中小小的一段大白于天下，他都能擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，都能讓自己生而無憾、死而無悔，都能挺立于天地之間。
管理小故事3
子賤放權(quán)
孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后，卻時常彈琴自娛，不管政事，但是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解，因為他每一天即使起早摸黑，從早忙到晚，也沒有把地方治好。于是他請教子賤：“為什么你能治理得這么好？”子賤回答說：“你只靠自己的力量去進行，所以十分辛苦；而我卻是借助別人的`力量來完成任務(wù)?！?/p>
現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人，喜歡把一切事攬在身上，事必躬親，管這管那，從來不放心把一件事交給手下人去做，這樣，使得他整天忙忙碌碌不說，還會被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。
其實，一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)人，就應(yīng)是子賤二世，正確地利用部屬的力量，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，不僅僅能使團隊很快成熟起來，同時，也能減輕管理者的負(fù)擔(dān)。
在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收獲就多了。
管理者，要管頭管腳（指人和資源），但不能從頭管到腳。
管理小故事4
1942年，美國洛杉磯郊區(qū)一個沒見過世面的少年約翰卡達(dá)德。15歲時，他把自己一生想做的大事列了一張表，題名為“一生的志愿。
有到尼羅河、亞馬孫河和剛果河探險；登上珠穆朗瑪峰、乞力馬扎羅山；探訪馬可波羅和亞歷山大一世走過的道路；重演一部《人猿泰山》那樣的電影；學(xué)會駕駛飛機；讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的`著作；譜一部樂曲；寫一本書；游覽全世界每一個國家-----等等。他給每一項都編了號，一共127個目標(biāo)。
43年后，也就是1985年，戈達(dá)德在經(jīng)歷了18次死里逃生的冒險和無數(shù)個難以想象的困難后，已經(jīng)達(dá)到了其中的106個目標(biāo)，他獲得了很大的成功，取得了舉世矚目的成就，享有世界探險家的崇高榮譽，成為英國皇家地理協(xié)會會員和紐約探險家俱樂部的成員
卡達(dá)德的成功很大程度上，應(yīng)當(dāng)歸功于他少年時代定下的目標(biāo)。他說，我制定了這張奮斗的藍(lán)圖，心中有了目標(biāo)，我就會感到時刻都有事做?！拔覜Q不放棄任何一個目標(biāo)，這樣一有機會到來時，我總是‘準(zhǔn)備完畢’。”可見，目標(biāo)對于激勵、保持和鞏固他的進取心，起了很大的作用。
管理小故事5
某前線指揮部，巴頓將軍對一個光著腦袋的士兵說：“你為什么不戴軍帽?”士兵非常驚奇地說：“我只是一名廚子!”“可你還是一名軍人 !”巴頓嚴(yán)肅地正告這名士兵，并毫不猶豫地下令給予這名士兵二十美元的罰款。
【啟示】
學(xué)學(xué)巴頓將軍的治軍方法
沒有好的'軍紀(jì)，就沒有打勝仗的可能。目前企業(yè)安全管理中最常見的勞保穿戴不規(guī)范這樣看似很小的問題，卻常抓常懈，屢治不禁，不僅反映出很多職工安全意識始終淡薄亟待加強，更暴露出企業(yè)安全管理尤其是基層安全管理不嚴(yán)格、不治本的弊病，企業(yè)須引入戰(zhàn)爭意識，學(xué)習(xí)巴頓將軍的治軍方法。
管理小故事6
老總挨批
兩年前一位記者朋友去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)采訪，那位在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè)家、該企業(yè)董事長正坐在辦公室生悶氣。原先，上午在董事會上他再次提出上果汁生產(chǎn)項目，又被否決了。
聊起企業(yè)的管理問題，他連連抱怨：此刻的企業(yè)越來越難管了。他說：“企業(yè)剛創(chuàng)立的時候，雖然規(guī)模小，員工文化素質(zhì)也不高，但干什么都比較順心，我指東，沒有人往西。此刻倒好，規(guī)模上去了，效益也翻了幾番，又招進了大批高學(xué)歷的人才，按說，工作就應(yīng)更得心應(yīng)手了，可實際上呢，我的話此刻不靈了，常常有人唱反調(diào)。就說生產(chǎn)果汁這件事吧，你明白，一瓶匯源或是茹夢，飯店賣十幾、二十元。咱這個地方有的是果子，要是上了果汁生產(chǎn)線，你想想那利潤！可幾個副老總愣是不同意，說果汁眼下走俏，但從長遠(yuǎn)來看卻……”
兩年后，這位董事長在北京參加全國勞模表彰會，又與記者朋友見面了。閑聊時，記者朋友問他那個果汁加工項目之后是否上了，他長噓一口氣，說：“幸虧當(dāng)初沒上，如果上了的話，此刻可就背包袱了。鄰縣上了一家，老本都搭了進去。”
他感慨地說，看來企業(yè)里有人說“不”，并不見得是壞事。
一個成功的企業(yè)背后，都有一個能人。創(chuàng)業(yè)伊始，這些能人憑個人的膽識和敏銳的市場洞察力，為企業(yè)贏得了市場份額。但隨著改革的深入，經(jīng)濟體制日趨完善、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化，新知識、新技術(shù)超多應(yīng)用，競爭日趨激烈，經(jīng)營風(fēng)險也進一步加大。現(xiàn)實x迫企業(yè)向高層次轉(zhuǎn)換，高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場”，靠單打獨斗顯然不行了。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我，從知識結(jié)構(gòu)到經(jīng)營理念進行全面更新。戰(zhàn)勝自我的很重要的.一個方面就是摒棄自我為中心，察納雅言，博采眾長。
以前一知名企業(yè)的老總說過一句話：20年前，我是最強的，帶著大家往前沖，20年后，我站在后邊運籌帷幄，看著大家往前沖。
作為老總，員工在你面前唯唯諾諾，并不必須就是好事。當(dāng)有人向你說“不”時，就應(yīng)慶賀才對。
如果你總是按過去成功的道路走下去，接下來等著你的定是死路一條。
管理小故事7
青蛙在池塘邊開了個診所，雖然醫(yī)術(shù)一般，但也勤勤懇懇。一天，診所里來了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂著嘴巴喊痛。青蛙問小兔子是不是牙痛，小兔子說是。青蛙又追問小兔子為什么牙痛。小兔子想了想回答說可能是啃了木頭的緣故。青蛙醫(yī)生馬上就給小兔子開了些鎮(zhèn)痛的藥。又囑咐小兔子，以后不要再啃堅硬的東西了。旁邊的大兔子是陪伴小兔子一起來看醫(yī)生的，它聽到后哈哈大笑。把青蛙笑糊涂了，青蛙忙追問它為什么笑。
大兔子說：“你這個醫(yī)生呀，只知道其然，不知道其所以然。我們兔子的門牙是會不停地長長的，如果不去磨牙，我們就無法閉嘴。小兔子牙痛，是因為它還不適應(yīng)磨牙，你只要給它點止痛藥就可以了，你讓他不要磨牙，那不是害了他嗎？我就聽說你醫(yī)術(shù)不高，果然是這樣呀！要不然你怎么連自己的腳都治不好呢？”公司雖然投入了不少的培訓(xùn)經(jīng)費，但是培訓(xùn)的課程很多是不能解決實際問題的，大筆的培訓(xùn)經(jīng)費白白浪費了。后來，我們又訪問了HR部門的員工，HR工作者也是一肚子苦水。說自己為了作好培訓(xùn)的需求分析，也動了不少腦筋。但是苦于沒有很好的工具與方法，只好發(fā)發(fā)問卷，根據(jù)大家的意見做培訓(xùn)規(guī)劃。
青蛙無語！
啟示：
青蛙與兔子的問題，在我們的企業(yè)管理中也經(jīng)常遇到。我們在訪談的過程中，一個部門經(jīng)理對HR工作不滿，對我們說，我就是個病人，HR工作者是個醫(yī)生，按說醫(yī)生應(yīng)該問我有什么反映，然后輔助以一些儀器檢測，才給我開藥方?，F(xiàn)在這些醫(yī)生省略了檢測的步驟，只是詢問我自己身體上的反映，就直接給我開藥方，怎么能醫(yī)治好我的病。
那么，到底如何進行培訓(xùn)的需求分析才能識別出員工真正的培訓(xùn)需求呢？培訓(xùn)的需求應(yīng)該從幾個方面入手：
公司戰(zhàn)略重點的轉(zhuǎn)移：公司都處在一個復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)為了生存與發(fā)展，必須不斷的適應(yīng)這些變化，在適應(yīng)變化的.過程中，會對員工有新的技能、新的知識的要求，這是培訓(xùn)需求的一個重點。
員工擔(dān)任現(xiàn)在工作與工作要求之間的差距：經(jīng)過了20多年的改革開放，大量的企業(yè)成長起來，但是，大多數(shù)企業(yè)中的員工與工作對員工的素質(zhì)要求是有差距的，這又形成了一個培訓(xùn)的需求。
績效改進目標(biāo)：績效管理作為一種類重要的管理手段，已經(jīng)為越來越多的企業(yè)所使用。當(dāng)績效管理完成后，員工的績效沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時候，就要進行分析，是因為態(tài)度不夠端正，還是因為外部原因，還是因為知識與技巧的問題，這就形成了培訓(xùn)的第三個需求。
這三個方面說起來簡單，做起來卻很復(fù)雜，所以，需要借助大量的工具才能將培訓(xùn)的需求分析好。總之，培訓(xùn)需求分析作為HR工作的一項重要職能，需要深層次的挖掘，才能實現(xiàn)公司的目標(biāo)。
管理小故事8
置身事外
兩個人爭論、吵架，如有第三者在場，雙方都會請他幫忙，或是請他評理。第三者在對峙的雙方眼里，既是仲裁者，又盼望成為共同對敵的友軍。這種現(xiàn)象，古今相同。
春秋戰(zhàn)國時期，韓、趙兩國發(fā)生戰(zhàn)爭，雙方都派使者到魏國借兵，但魏文侯一口拒絕了。
兩國使者沒有完成任務(wù)，怏怏而歸。當(dāng)他們回國后，才明白魏文侯己分別派使者前來調(diào)停，勸告雙方平息戰(zhàn)火。韓、趙兩國國君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼，都來向魏文侯致謝。韓、趙兩國力量相仿，都不可能單獨打敗對方，因此都想借助強國魏國的力量。在這種情形下，魏國的行動直接關(guān)系到韓趙之戰(zhàn)的勝負(fù)。魏文侯沒有去介入兩國之爭，以第三者公平的立場加以調(diào)停，戰(zhàn)爭轉(zhuǎn)成了和平，從而使魏國取得了三國關(guān)系中的主導(dǎo)地位。
由此可見，當(dāng)雙方相爭時，第三者越是不介入，其地位越是重要，當(dāng)他以置身事外的態(tài)度進行仲裁時，更能顯示其權(quán)威性。
一個高層的管理者很多時候也需要一種置身事外的藝術(shù)。如果你手下的兩個部門主任為了工作發(fā)生了爭執(zhí)，你已經(jīng)明顯感到其中一個是對的，而另一個錯的，此刻他們就在你的對面，要求你判定誰對誰錯，你該怎樣辦?其實一個精明的頭兒在這時候他不會直接說任何一個下屬的`不是。因為他們是為了工作發(fā)生的爭執(zhí)，而影響他們作出決定的因素有很多，不管對錯，他們都是十分出色的人才。當(dāng)面說一個手下的不是，不但會極大地挫傷他的積極性，讓他在競爭對手面前抬不起頭，甚至很可能你會因此失去一個得力助手，而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂，也不利于你的管理。
學(xué)會了置身事外，你的管理水平當(dāng)然就上升到了一個更高的檔次。
涉入某件事比從該事脫身容易得多。
管理小故事9
大多數(shù)的同仁都很興奮，因為單位里調(diào)來了一位新主管，據(jù)說是個能人，專門被派來整頓業(yè)務(wù)。可是，日子一天天過去，新主管卻毫無作為，每天彬彬有禮進辦公室后，便躲在里面難得出門。那些緊張得要死的壞份子，現(xiàn)在反而更猖獗了。他哪里是個能人，根本就是個老好人，比以前的主管更容易唬。
四個月過去了，新主管卻發(fā)威了，壞份子一律開革，能者則獲得提升。下手之快，斷事之準(zhǔn)，與四個月前表現(xiàn)保守的他，簡直象換了一個人。年終聚餐時，新主管在酒后致辭：相信大家對我新上任后的表現(xiàn)和后來的開刀闊斧，一定感到不解?，F(xiàn)在聽我說個故事，各位就明白了。
我有位朋友，買了棟帶著大院的房子，他一搬進去，就對院子全面整頓，雜草雜樹一律清除，改種自己新買的花卉。某日，原先的房主回訪，進門大吃一驚地問，那株名貴的牡丹哪里去了？我這位朋友才發(fā)現(xiàn)，他居然把牡丹當(dāng)草給割了。后來他又買了一棟房子，雖然院子更是雜亂，他卻是按兵不動，果然冬天以為是雜樹的植物，春天里開了繁花；春天以為是野草的，夏天卻是錦簇；半年都沒有動靜的小樹，秋天居然紅了葉。直到暮秋，他才認(rèn)清哪些是無用的植物而大力鏟除，并使所有珍貴的草木得以保存。
說到這兒，主管舉起杯來，“讓我敬在座的.每一位！如果這個辦公室是個花園，你們就是其間的珍木，珍木不可能一年到頭開花結(jié)果，只有經(jīng)過長期的觀察才認(rèn)得出啊?！?/p>
“路遙知馬力，日久見人心”，一個員工的價值高低絕不能憑我們管理者一時的觀察或是只看他表面的現(xiàn)象。要真正了解一個人，需要長時間的，持續(xù)的觀察。只有通過了細(xì)致徹底的觀察，才能正確評估出一個人的價值并給他合適的工作。
花匠總是勤于給花草施肥澆水，如果它們茁壯成長，就會有一個美麗的花園，如果它們不成材，則把它們剪掉。
管理小故事10
這是一個發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期，美國空軍和降落傘制造商之間的真實故事。在當(dāng)時，降落傘的安全度不夠完美，即使經(jīng)過廠商努力的改善，使得降落傘制造商生產(chǎn)的降落傘的良品率已經(jīng)達(dá)到了99.9%，應(yīng)該說這個良品率即使現(xiàn)在許多企業(yè)也很難達(dá)到。
但是美國空軍卻對此公司說 No, 他們要求所交降落傘的'合格率必須達(dá)到100%。于是降落傘制造商的總經(jīng)理便專程去飛行大隊商討此事，看是否能夠降低這個水準(zhǔn)?因為廠商認(rèn)為，能夠達(dá)到這個程度已接近完美了，沒有什么必要再改。當(dāng)然美國空軍一口回絕，因為品質(zhì)沒有折扣。后來，軍方要求改變了檢查品質(zhì)的方法。那就是從廠商前一周交貨的降落傘中，隨機挑出一個，讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后親自從飛行中的機身跳下。這個方法實施后，不良率立刻變成零。
【啟示】 日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言：“對產(chǎn)品來說，不是100分就是0分?！比魏萎a(chǎn)品，只要存在一絲一毫的質(zhì)量問題，都意味著失敗。 許多人做事時常有“差不多”的心態(tài)，對于領(lǐng)導(dǎo)或是客戶所提出的要求，即使是合理的，也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿!
對待產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該保持精益求精的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。換位成消費者，如果買回的酵母做的饅頭里吃出一根頭發(fā)，什么滋味?也許我們會認(rèn)為10萬(或10億)袋酵母里才有一袋里有一根頭發(fā)無需大驚小怪。但是對我們來說是十萬分之一，對于吃到頭發(fā)的消費者來說就是100%。
試想，如果什么事情只有99.9%的成功率，那么每年有20，000次配錯藥事件;每年15，000個嬰兒出生時會被抱錯;每星期有500宗做錯手術(shù)事件;每小時有20xx封信郵寄錯誤?？戳诉@些數(shù)據(jù)，我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。因為我們是生產(chǎn)者，同時我們也是消費者。
管理小故事11
每家企業(yè)都有價值觀，就是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。這個過程中的關(guān)鍵就在于企業(yè)的遠(yuǎn)景怎么和公司的價值觀有效地結(jié)合起來。員工首先是為了生存，其次是為了追求人生的意義。因此，如果經(jīng)理人能有效地把企業(yè)的價值觀和員工個人發(fā)展的追求有機地結(jié)合起來，就能使員工具有并保持長久的“守紀(jì)”狀態(tài)。
1．兩個石匠的故事
一個人在不了解自己做什么和為什么這么做的情況下，工作是被動的，沒有根本從內(nèi)心發(fā)掘出動力。在這種情況下工作既沒效率質(zhì)量又不高。而知道自己做的事情很有價值的時候，就會心情愉快，任務(wù)也完成得又多又好，自己也不累。因此，一定要給員工描繪企業(yè)的遠(yuǎn)景，讓每個人都知道現(xiàn)在正在做的工作和企業(yè)的發(fā)展密切聯(lián)系。就是要用企業(yè)的價值觀、用目標(biāo)體系把員工統(tǒng)一起來。
從前有兩個石匠，他們在用磚頭砌墻。幾個學(xué)者路過，問第一個石匠：“您在做什么呢？”第一個石匠回答：“哎呀，我正在砌墻呢，一塊一塊真累人呀！”而問到第二個石匠：“您正在做什么呢？”那個石匠一邊干活一邊很輕松自豪地回答：“先生們，我正在建造一座美麗的教堂啊！”
2．三個和尚的故事
很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初為了生存，創(chuàng)業(yè)人之間通力合作，并不計較彼此之間的得失，然而一旦企業(yè)發(fā)展了，就誰也不服誰的領(lǐng)導(dǎo)，彼此之間斤斤計較，沒有一個領(lǐng)袖能把大家的思想統(tǒng)領(lǐng)起來，規(guī)劃一個更遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，更遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展前景，結(jié)果企業(yè)很快便衰落了。
從前，有三個和尚路過一個很破的廟宇，他們決定重修這個廟宇。甲和尚就開始悉心念佛，乙和尚便很辛苦地修補廟宇，丙和尚則外出化緣，擴大這個廟宇的影響。不久，廟宇有了名氣，香火旺盛起來。但是這個時候，他們卻開始爭吵起來，每個人都說廟宇的`興盛是因為自己的原因，開始搶功勞，結(jié)果廟宇就在爭論當(dāng)中很快又衰落下去。
用行動去昭示部屬
作為經(jīng)理人，想要激勵員工，自己首先要行得正，做得好。光說不練，是達(dá)不到激勵效果的。關(guān)于經(jīng)理人的說與做，一共有五種表示方式，其中第四種“邊說邊做”有很好的示范作用和優(yōu)越性，經(jīng)理人一定要學(xué)會這個技巧。經(jīng)理人邊說邊做，員工們就會效仿，企業(yè)就會大有希望。
注意授權(quán)以后的信任
《第五代管理》的作者薩維奇認(rèn)為，懷疑和不信任是公司真正的成本，不信任是最大的成本。不信任不是生產(chǎn)成本，卻會影響生產(chǎn)成本；不是科研成果，卻會窒息科研的進步；不是營銷成本，卻會使市場開拓的成本大大增加；不是管理成本，卻會使管理內(nèi)部起內(nèi)訌，而使管理成本嚴(yán)重增加。
一些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初能夠信任共同創(chuàng)業(yè)的同伴，因為創(chuàng)業(yè)需要凝聚力。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后，老板對下屬，包括當(dāng)初一起打天下的人都開始產(chǎn)生懷疑，使企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)氣日況愈下。大家都感到岌岌可危，懷疑的氣氛遍布公司上下，更談不上有好的企業(yè)文化，致使企業(yè)在短暫輝煌之后，迅速跌入低谷，甚至被市場所淘汰。領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)以后對員工的不信任，突出表現(xiàn)就是橫加干涉，會使員工無所適從，只能聽經(jīng)理的指示，員工的主觀能動性得不到發(fā)揮。一旦形成這種局面，經(jīng)理再進行干涉，員工就更加做不好，從而形成一個惡性循環(huán)。其實，信任下屬，下屬就能發(fā)揮能動性，這樣才能把這位下屬真正地培養(yǎng)起來。
公正第一的威力
公正是第一重要的，公正是最大的激勵。一般來講，人們在管理實踐中發(fā)現(xiàn)，員工們都會尊重態(tài)度強硬但非常公正的領(lǐng)導(dǎo)人，這種領(lǐng)導(dǎo)人具有很大的團隊凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。強硬和公正結(jié)合起來是一個高能力經(jīng)理人的一種表現(xiàn)。
與部屬進行有效的溝通
1．溝通無極限
對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，任何問題只要相互溝通就能解決掉80%甚至90%。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是追從和服從的過程，領(lǐng)導(dǎo)人如果想保持高的支持率，必須有很好的溝通。專家統(tǒng)計，如果經(jīng)理人的支持率低于60%就很危險，如果低于50%，就屬于不合格的領(lǐng)導(dǎo)人。要想提高管理者在群眾中的威信，溝通是第一位的，通過溝通大家可以理解領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也同樣理解了大家，并且溝通還起到了吸取下屬合力智慧的作用。
2．溝通是激勵下屬的最好、最廉價的辦法
加強溝通并沒有使經(jīng)理人付出什么代價，跟員工溝通的同時，員工提高了，經(jīng)理也提高了，并且雙方達(dá)成了共識。
管理小故事12
一班的班主任是個將近四十歲的老師，家里有老人有小孩需要自己照顧，自己的身體素質(zhì)又弱，常常生病。五班的班主任也是個瘦弱的老師，剛剛畢業(yè)的她干勁十足，做事情像加了馬力似得，總想在自己教師事業(yè)的初步階段就做出一定成就來。
所有進入這個學(xué)校的學(xué)生沒有經(jīng)過挑選，只要你有初中的畢業(yè)證書證明你初中已經(jīng)過了，只要你想讀書就可以報這個學(xué)校，就可以到這所學(xué)校里讀書。這個年段沒有設(shè)置特色班，所以沒有哪個班級的學(xué)生特別出眾，也沒有哪個班的學(xué)生特別糟糕。但幾乎每個班都會有那么為數(shù)不多叫了不聽的孩子。所以這一班的孩子跟五班的孩子在能力、素質(zhì)方面沒有特別大的'差別。唯一的共同點是，這些孩子在碰到困難的時候容易放棄，對學(xué)習(xí)的興趣不太高。
一班的孩子對所有的老師都特別尊敬，上課即使是覺得這堂課枯燥自己提不起興趣也會乖乖地坐在下面，或走神或趴著休息，絕不會用講話這種不禮貌的方式影響老師的教學(xué)。而五班的孩子比較自我，注重自我的感受，相比于一班的孩子來說更“自我為中心”。今天你這個老師講的課內(nèi)容我不喜歡了，那么我就做我自己的事情，包括看小說，玩手機或者講話！經(jīng)過一班，都會看到認(rèn)真的孩子在認(rèn)真聽講，而經(jīng)過五班的時候，則看到認(rèn)真的孩子想認(rèn)真也被不想聽的孩子吵得沒辦法聽，也跟著講起話來。
這背后是老師的不同管理理念及模式。一班的班主任帶過多屆學(xué)生，所以她了解學(xué)生、懂得學(xué)生。大家都會有不感興趣的時候，也都有不喜歡某個課的時候。我唯一要保證的是，不影響其他人，乖乖地做自己的事情就行。這“不影響”也包括不影響老師的講課心情，所以你不能玩手機、看小說。她認(rèn)為，孩子只要是發(fā)呆，只要是醒著，耳朵這一器官就不會關(guān)閉，聽到自己喜歡的或者今天心情不錯想聽的時候還能聽點。哪天一不小心給自己找到某個學(xué)科的自信心，她就能學(xué)好，也會帶動她的其他學(xué)科學(xué)習(xí)。五班的班主任比較“貪心”，什么都想要，剛進入工作崗位的她對學(xué)生的要求很高。上課不能遲到，上課不能趴著，上課不能說話，上課要做筆記……你什么都管著，你 主站蜘蛛池模板： 法国空乘11未删减版在线观看| 古惑仔在线观看免费完整版高清| 尸妖电影完整版在线观看| 奔跑吧第十一季免费观看| 丰满的妽妽2在线播放| 农家穿越：幸福开局短剧全集| 圣母在上ova| 《图书馆的女朋友》第一季免费| 《真相》在线观看免费| 大姚县| 阿婴电影| 绝世弃少逆袭：成传奇全集免费| 你懂得369手机看片| 强行入侵粗暴完整版| 天降之物1| 村枝1994| 寒战2下载| 西安巨响登上热搜| 垌头剧集网回到娘家的儿媳妇 | 密室之不可告人下载| 屠宰呕吐娃娃高清完整版观看| 身材最好的女明星| 日本电影牙医姐妹在线观看| 墓道电视剧| 仪陇县| 给我一碗小米粥| 《志愿军：浴血和平》| 赛仑意大利版渔夫的老婆| 韩“慰安妇”想见佩洛西被警卫推倒| 战狼9女版免费全集 | 霹雳金光| 道德的火焰| XL司令第二季真人版在线观看| 恋夏38度| 爱在日落之前国语版| 房屋售楼员在线| 黄金大劫案| 爸爸脸缠保鲜膜狂亲女儿 | 忍不住的继拇HD中字3| 那小子不可爱电视剧| 我是传奇第二期| 九重紫电视剧在线播放视频观看| 舒淇三圾片在线观看| 妻子8免费全集高清观看在线| 极速恋人第二季未删减版第15集 | 成全免费视频在线观看| 好想告诉你第一季在线观看| 动漫《我的妈妈》日语第二集| 航空特殊待遇在线完整版| 独立日 高清| 心如刀割 陈洁仪| 隐身冒| 善良妹妹| 超能失控| 布兰迪《军事不当行为2》在线观看完 | 陈楚生原来的我| 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