項目物業管理員崗位工作職責
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的項目物業管理員崗位工作職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
項目物業管理員崗位工作職責1
1.每日工作
⑴ 熱情接待業主，文明用語，把業主的要求和報修項目做好登記，迅速作出安排，并隨時檢查落實情況，以免遺漏，造成工作被動。小修要求立即解決，大修三天之內應該解決、需向上級匯報，并向業主及時作出解釋。
⑵ 根據業主的要求聯系、安排、盡量為業主提供便民服務。
⑶ 認真及時地做好小區員工、清潔工的考勤加（值）班記錄。
⑷ 做好管理處各種財產、用品、工具、領用材料的登記、保管和發放工作。
⑸ 熟悉各類費用的收費標準和計算方法、準確無誤地做好現金收繳工作，及時登賬，日結月清。
⑹ 負責各類證件的收發登記工作（如臨時出入證、乘車證等）。
⑺ 負責保管樓門和未入住的房門、防盜門、信報箱、電表箱等鑰匙。
⑻ 負責發放電話單、通信及各類通知等，布置好信息欄。
⑼ 待一般人員的來訪，及時處理有關事務或向上一級報告，并做好處理記錄。
⑽ 對所需的來文、報告、通知、業主檔案、收取存根、裝修申請表、水電費交款等文書資料，分門別類歸檔保存。
⑾ 對小區范圍每天至少巡視兩次，要對裝修戶的.衛生、安全、文明施工、用電規范等進行督促檢查，對小區道路、綠化、樓宇外環境衛生要勤檢查，以及對清潔工的精神面貌，行為規范等進行管理。發現違約違章和不文明行為及時制止，或向管理處主任報告。
⑿ 負責對清潔工進行實際操作訓練。
⒀ 完成主觀領導臨時交半的任務。
⒁ 不得利用工作之便在小區承接工程。
2.每周工作
⑴ 參加管理處辦公例會，匯報上周工作情況，提出本周工作計劃及急需協調的事項。
⑵ 對小區內外環境衛生進行一次較全面的檢查，并做好記錄，及時進行整改。
3.每月工作
⑴ 參加由管理處組織的全面檢查，負責解決本職范圍內的問題。
⑵ 統計水、電、煤氣表讀書，計算收費，發出收費通知，并按時收款。
⑶ 每月26日前提交管理處理采購計劃。
項目物業管理員崗位工作職責2
1.負責業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
2.負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
3.按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門后，再約時間接待。
4.負責接待處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
5.負責為業戶商務、票務收發等項服務工作。
6.完成辦公室臨時交辦的工作。
項目物業管理員崗位工作職責3
1.在物業管理部經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3.全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。
4.協調經理送發物業管理方面的文件。
5.參加經理主持的.部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6.負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶(業戶)投訴。
7.收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8.完成經理交辦的各項任務。
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