醫院管理年活動總結（精選21篇）
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編收集整理的醫院管理年活動總結，歡迎閱讀與收藏。
醫院管理年活動總結 1
為進一步規范醫院管理流程，提升醫療服務質量，強化醫療安全保障，根據上級衛生健康部門關于開展2025年醫院管理年活動的統一部署，我院精心組織、周密安排，扎實推進各項活動開展。現將本年度醫院管理年活動情況全面總結如下：
活動以“規范管理、提升質量、保障安全、優化服務”為核心主題，成立了以院長為組長、各科室負責人為成員的活動領導小組，制定了詳細的實施方案，明確了各部門職責分工與時間節點。活動期間，重點開展了醫療質量管控、醫療安全排查、服務流程優化、人才隊伍建設、醫德醫風培育等五大專項行動，通過全員動員、全面排查、全程整改，推動醫院管理水平邁上新臺階。
經過一年的`努力，我院醫療質量指標顯著提升，甲級病歷率從92%提高至98%，門診處方合格率達99.5%；醫療安全隱患得到有效整治，全年未發生重大醫療差錯及事故；服務流程持續優化，患者平均就診時間縮短30%，滿意度提升至96%。同時，也發現部分科室管理細節不到位、信息化建設滯后等問題。下一步，我院將建立長效管理機制，針對薄弱環節精準發力，持續鞏固活動成果。
醫院管理年活動總結 2
2025年醫院管理年活動中，我院將醫療質量提升作為核心任務，聚焦臨床診療全流程規范，多措并舉推動醫療質量持續改進，取得顯著成效。
一是強化制度建設，修訂完善了《臨床診療指南實施細則》《病歷書寫規范》等20余項制度，組織全員開展培訓考核，確保醫務人員熟練掌握診療標準。二是加強重點環節管控，成立醫療質量控制小組，每月對門診處方、住院病歷、手術安全核查等重點內容進行抽查評審，對發現的問題建立臺賬，限期整改并跟蹤復查。三是推廣優質醫療技術，引進3項先進診療技術，開展多學科會診（MDT）28次，有效提高了疑難病癥診療水平。四是規范院感管理，加強消毒滅菌監測與手衛生督查，院感發生率同比下降40%。
此次專項行動有效提升了醫務人員的質量意識與規范意識，但仍存在部分年輕醫師病歷書寫不規范、個別科室診療流程執行不到位等問題。后續我院將加強常態化培訓與督查，建立醫療質量動態考核機制，推動醫療質量持續提升。
醫院管理年活動總結 3
安全是醫療服務的底線。2025年醫院管理年活動中，我院以“零重大醫療安全事故”為目標，全面開展醫療安全隱患排查整治，構建全鏈條安全保障體系，切實保障患者生命安全。
活動期間，我院重點開展了四大安全排查行動：一是藥品器械安全排查，對全院藥品、耗材、醫療器械進行全面盤點，核查效期、儲存條件及使用規范，清理過期藥品32種，整改器械存放不規范問題15處。二是醫療技術安全管控，對全院開展的醫療技術進行分級評估，規范高風險技術操作流程，組織相關人員進行專項培訓考核，考核合格后方可上崗。三是消防與后勤安全整治，更新消防設施40余件，開展消防應急演練3次，排查整改水電、電梯等后勤安全隱患23處。四是信息安全保障，加強患者信息保護，升級信息系統安全防護，開展信息安全培訓，杜絕信息泄露事件發生。
通過系列舉措，我院全年醫療安全形勢穩定，未發生重大安全事故。下一步，我院將建立醫療安全隱患定期排查與動態清零機制，強化全員安全意識，筑牢醫療安全防線。
醫院管理年活動總結 4
為切實改善患者就醫體驗，2025年醫院管理年活動中，我院以患者需求為導向，全面梳理就醫流程中的堵點、難點，開展服務流程優化專項行動，取得良好社會反響。
一是推行智慧醫療服務，升級醫院信息系統，開通線上掛號、繳費、報告查詢、預約檢查等功能，線上服務使用率達65%，有效減少患者排隊等待時間。二是優化門診布局，重新規劃門診科室分布，設立一站式服務中心，整合掛號、咨詢、導診、醫保報銷等服務，為患者提供便捷高效的綜合服務。三是完善住院服務流程，簡化入院辦理手續，推行“床旁結算”服務，出院患者平均辦理時間縮短至20分鐘。四是加強人文關懷，開展醫務人員服務禮儀培訓，要求醫務人員文明用語、耐心解答患者疑問，增設愛心座椅、母嬰室等便民設施12處。
活動后，患者滿意度調查顯示，患者對就醫便捷性、服務態度的'滿意度較去年分別提升25%、20%。未來我院將持續關注患者需求，不斷優化服務流程，打造更具溫度的醫療服務。
醫院管理年活動總結 5
人才是醫院發展的核心動力。2025年醫院管理年活動中，我院聚焦人才隊伍建設，制定專項培養計劃，通過“引、育、留、用”多措并舉，全面提升醫務人員專業素養與業務能力。
一是加大人才引進力度，面向社會公開招聘臨床、護理、醫技等專業人才35名，其中副高級以上職稱5名、碩士研究生8名，優化了人才隊伍結構。二是強化內部培養，開展分層分類培訓，組織院內學術講座42場、技能操作培訓26次，選派20名骨干醫師到上級醫院進修學習，鼓勵醫務人員參與科研項目與學術交流，全年發表學術論文18篇。三是完善激勵機制，修訂績效考核方案，將醫療質量、服務滿意度、科研成果等納入考核指標，充分調動醫務人員工作積極性。四是加強醫德醫風建設，開展醫德醫風專題教育活動，樹立先進典型，營造廉潔行醫的`良好氛圍。
通過一年的努力，我院人才隊伍整體素質顯著提升，為醫院高質量發展提供了堅實的人才支撐。下一步，我院將持續完善人才培養體系，打造一支技術精湛、醫德高尚的醫療隊伍。
醫院管理年活動總結 6
2025年醫院管理年活動中，我院以培育廉潔行醫文化為核心，扎實開展醫德醫風建設專項行動，著力解決群眾反映強烈的突出問題，切實提升醫院行業形象。
一是加強思想教育，組織醫務人員學習《醫療機構從業人員行為規范》《廉潔行醫若干規定》等法律法規，開展警示教育活動6次，通過典型案例剖析，引導醫務人員樹立正確的價值觀與職業觀。二是完善監督機制，設立意見箱、舉報電話，開通線上投訴渠道，聘請社會監督員10名，定期開展患者滿意度調查，及時收集患者意見建議。三是開展專項整治，重點排查整治收受紅包、回扣、過度醫療等不正之風，對發現的`問題嚴肅處理，全年未發生醫德醫風違規事件。四是樹立先進典型，評選“醫德標兵”10名、“優質服務明星”15名，通過院內宣傳欄、公眾號等平臺宣傳其先進事跡，發揮示范引領作用。
此次活動有效強化了醫務人員的廉潔自律意識，醫院行業形象得到顯著提升。未來我院將建立醫德醫風建設長效機制，推動廉潔行醫理念深入人心。
醫院管理年活動總結 7
為適應新時代醫療行業發展需求，提升醫院管理效率與服務水平，2025年醫院管理年活動中，我院重點推進信息化建設升級工作，取得階段性成果。
一是升級核心信息系統，完成電子病歷系統、醫院信息系統（HIS）、實驗室信息系統（LIS）等核心系統的升級改造，實現電子病歷五級應用，提升了醫療數據互聯互通能力。二是拓展智慧服務功能，上線互聯網醫院服務平臺，提供在線問診、處方流轉、藥品配送等服務，累計服務患者1.2萬人次；優化就醫流程系統，實現掛號、繳費、檢查預約等全流程線上辦理，減少患者線下排隊次數。三是加強數據安全管理，建立醫療數據分級保護制度，升級網絡安全防護設備，開展數據安全應急演練2次，確保醫療數據安全與患者信息隱私。四是推進臨床信息化應用，在各臨床科室推廣移動護理、移動查房系統，提高醫務人員工作效率，減少人為差錯。
目前，我院信息化建設已覆蓋醫療、管理、服務等各個領域，但仍存在部分科室信息化應用不熟練、系統間數據融合不夠深入等問題。下一步，我院將加強信息化應用培訓，持續優化系統功能，推動醫院信息化建設向智能化、精細化方向發展。
醫院管理年活動總結 8
住院部是醫院醫療服務的重要窗口，2025年醫院管理年活動中，我院聚焦住院部管理提質增效，從醫療質量、服務流程、安全保障等方面入手，全面提升住院患者就醫體驗。
一是強化住院醫療質量管控，嚴格執行三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救等核心制度，每月開展住院病歷質量評審，甲級病歷率提升至98%；加強合理用藥管理，臨床藥師深入病房參與診療，指導合理用藥，藥占比同比下降5%。二是優化住院服務流程，簡化入院辦理手續，推行“一站式”入院服務；完善出院指導制度，為患者提供用藥指導、康復訓練、隨訪計劃等個性化服務；開展“無陪護病房”試點，為行動不便患者提供全程護理服務，獲得患者廣泛好評。三是加強住院安全管理，定期開展病房安全隱患排查，重點檢查消防設施、醫療設備、用電安全等，整改安全隱患18處；加強患者跌倒、壓瘡等不良事件防控，建立預警機制，全年不良事件發生率下降35%。
通過系列舉措，住院患者滿意度達95%，住院部管理水平顯著提升。后續我院將總結試點經驗，全面推廣優質服務模式，持續改善住院患者就醫體驗。
醫院管理年活動總結 9
門診部作為患者就醫的第一道關口，其管理水平直接影響患者就醫體驗。2025年醫院管理年活動中，我院針對門診管理中的突出問題，開展專項優化行動，有效提升了門診服務質量與效率。
一是優化門診布局與流程，重新規劃門診科室分布，將相關科室集中設置，減少患者往返奔波；增設自助服務設備30臺，涵蓋掛號、繳費、報告打印等功能，自助服務使用率達70%；推行“分時段預約掛號”，精準分流患者，患者平均候診時間從45分鐘縮短至15分鐘。二是強化門診醫療質量，嚴格執行門診首診負責制，規范門診病歷書寫與診療流程；設立專科門診20個、專家門診15個，滿足患者多樣化診療需求；開展門診疑難病例會診，提升門診診療水平。三是加強門診服務管理，設立導診臺4個，安排專人引導患者就醫；開展醫務人員服務禮儀培訓，要求醫務人員文明用語、耐心服務；增設便民服務設施，提供飲用水、雨傘、輪椅等服務，切實為患者提供便利。
活動后，門診患者滿意度較去年提升22%，門診投訴量下降40%。下一步，我院將持續優化門診管理流程，強化質量管控，為患者提供更加便捷、高效、優質的.門診服務。
醫院管理年活動總結 10
后勤保障是醫院正常運轉的'重要支撐。2025年醫院管理年活動中，我院以“強化保障、提升效能、服務臨床”為目標，全面加強后勤管理工作，為醫療服務開展提供堅實保障。
一是完善后勤管理制度，修訂《醫院后勤管理辦法》《物資采購管理規定》等10余項制度，規范后勤服務流程與物資管理流程。二是加強基礎設施維護，對醫院病房、門診樓、醫技樓等基礎設施進行全面檢修，改造老舊水電線路300米，維修更換門窗、桌椅等設施50余件；升級改造食堂設施，改善就餐環境，提升餐飲質量，職工與患者就餐滿意度達92%。三是優化物資采購與管理，實行物資集中采購，降低采購成本；建立物資信息化管理系統，實現物資入庫、出庫、庫存預警等全流程管控，減少物資浪費。四是強化安全保障服務，加強醫院環境衛生管理，實行分區保潔，定期開展消毒消殺；加強消防、電梯、污水處理等重點環節管理，開展安全隱患排查整治，全年未發生后勤安全事故。
通過一年的努力，后勤保障服務能力顯著提升，有效滿足了臨床科室與患者的需求。未來我院將持續優化后勤管理，提升服務效能，為醫院高質量發展提供更強有力的后勤支撐。
醫院管理年活動總結 11
為規范醫保基金使用，提升醫保管理水平，保障醫保政策有效落實，2025年醫院管理年活動中，我院開展醫保管理專項整治行動，取得良好成效。
一是加強醫保政策培訓，組織醫務人員學習2025年醫保新政策、新規定，開展醫保知識考核3次，確保醫務人員熟練掌握醫保報銷范圍、比例及相關流程。二是規范醫保基金使用，成立醫保管理小組，每月對醫保病歷、報銷單據進行抽查審核，重點排查超適應癥用藥、重復收費、過度檢查等違規行為，整改違規問題25處，追回違規醫保基金8萬余元。三是優化醫保服務流程，在門診、住院部設立醫保服務窗口，安排專人負責醫保咨詢、報銷指導等工作；升級醫保結算系統，實現醫保費用實時結算，減少患者墊付壓力。四是加強醫保溝通協調，主動與醫保部門對接，及時解決醫保結算中存在的問題；定期分析醫保運行數據，針對醫保基金使用中的薄弱環節制定改進措施。
醫院管理年活動總結 12
根據國家中醫藥管理局xxxx年中醫醫院管理年活動方案的通知精神，以及省市衛生廳、局的安排部署，醫院領導高度重視，列入醫院工作重要議事日程，認真按照上級要求，對照八項重點工作扎實深入開展醫院管理年活動，取得了較好地成效，現將我院中醫醫院管理年活動工作情況總結
一、醫院基本情況
內丘縣中醫院始建于1984年2月，1994年被評為二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關心支持下，醫院先后經歷2次遷建，3次易址，規模逐漸擴大，功能趨于合理，目前占地面積達50畝，建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人，衛技人員占職工總數的90%，中醫類別醫師占醫師比例達66.7%，中藥人員占藥學人員比例達81.8%，院級領導班子中醫藥人員比例達66.7%。全院具有中級以上職稱人員50名（其中副主任醫師職稱人員13人），聘有專家、教授常年應診，并與省二院、市人民醫院等建立協作醫院關系。業務技術骨干均省級以上醫院專科進修。
醫院編制床位150張，設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療、康復、骨傷、肛腸等13個臨床科室。中風專科、皮膚專科、疼痛專科、肛腸專科被邢臺市衛生局確定為市級中醫重點專科。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設有心病、腦病、外科、創傷、婦產、兒科等6個病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房消毒供應等30多個醫療、醫技科室。
醫院擁有全身螺旋CT機、鈷60放療機、彩色B超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸X光機、C型臂X光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過敏反應測試儀，化學發光儀、骨質疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。
醫院為全市中醫系統首家二級甲等醫院，被上級確定為河北醫大、河北工程大學、邢臺醫專臨床教學醫院，連年被評為市、縣文明單位，被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”；被省衛生廳授予“河北省深化改革、優質服務百佳醫院”、“河北省示范中醫院”；河北省醫德醫風建設先進單位；被中華醫學會授予“全國百姓放心示范醫院”。
二、主要成效
通過開展中醫醫院管理年活動，提高了全員上下對中醫管理年工作的認識，中醫特色成效顯著，人才培養得到了加強，專科建設突出重點，基本上達到了中醫管理年的要求，推動了中醫院地整體、科學發展。
（一）中醫藥特色優勢進一步顯現
我們根據醫院實際制定了體現以中醫為主的中長期發展規劃，明確發展目標，同時制定了出切實可行的發揮中醫藥特色優勢的七項措施，并逐項加以落實，在科室考核目標中將其作為重要指標，考核結果在在科室綜合分配方案中予以體現。目前全院已有肛腸、疼痛、皮膚、針灸等專科分別被省市列為重點中醫專科。
醫院積極開展對口支援，根據縣衛生局安排，我們對金店、五郭2個縣鎮衛生院，進行對口支援，將其納入院長目標責任制和年度工作計劃，派出2名業務骨干長年在2個鄉鎮對鄉村兩級衛生院、衛生室的中醫藥業務指導，并開展了中醫適宜技術推廣，如按摩、足療等，使人民群眾加強對中醫藥的了解和認識，對下基層人員予以獎勵。
（二）人員配備趨于合理，隊伍建設得到加強
我們嚴格按照《關于中醫醫院發揮中醫藥特色優勢加強人員配備的通知》，努力使領導班子、職能科室、重點專科人員的配備達到比例要求，讓那些懂中醫、精業務的人員走上相應崗位，充分發揮應有作用。
為提升全院整體素質，我們制定了中醫藥人員隊伍建設規劃，想方設法優化中醫藥人員結構，鼓勵中醫藥人員走出去、請進來，參加各級各類中醫藥培訓，同時開展好中醫藥知識和技能培訓及崗位練兵，使中醫藥人員掌握更多、更好的中醫藥技術。
（三）臨床科室建設進一步規范
我們對全院設置的臨床科室，嚴格按照國家中醫藥管理局關于規范科室名稱的通知要求，加以規范和修改，醫院門診、病房、急診每個區域的設置和設備符合要求，按照相關要求開展中醫特色服務項目，每個科室開展病例討論，提高中醫診治急危重癥、疑難病的水平。
制定并實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案，嚴格執行中醫病歷書寫規范，在邢臺市縣級中醫院，率先實行中醫電子病歷。
（四）重點專科建設明顯加強
醫院制定并實施了中風、疼痛、皮膚、肛腸等專科建設發展規劃，四個專科具有明顯的中醫藥特色優勢，特色專科的門診量占全院的80%以上，各專科制定了相應的中醫診療方案，對臨床科室定期加以評價、分析，不斷提高專科水平。
（五）中藥藥事管理逐步規范
中藥房設置達到《醫院藥房基本標準》，擴大了中藥房面積，實現了庫房分設、中藥房、煎藥室人員達到了專業技術任職資格資格，中藥采購制度，進貨渠道符合有關規定。
（六）中醫護理質量得以提高
為提高中醫護理質量，制定了護理人員中醫培訓計劃，在全院積極開展中醫護理技術和操作，專科護理可提供具有中醫藥特色健康和指導，全院的中醫護理質量得以提高。
（七）中醫藥文化建設進一步加強
我院是河北省中醫局確立的中醫藥文化宣傳項目單位，貫徹落實《關于加強中醫隊伍中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設措施》的相關要求，制定了《員工手冊》使中醫藥文化建設深入人心。采取展牌、院報、電視專題、養生保健知識系列手冊等多種措施，大力宣傳中醫藥文化。
（八）中醫保健服務不斷完善
醫院制定了發展中醫預防保健服務工作計劃，合理設置和建設“治未病”服務，努力為轄區內群眾提供適宜的'中醫藥技術服務。
三、主要措施
（一）提高認識，加強領導
為認真貫徹落實好“醫院管理年”活動，一是成立了以院長為組長，副院長為副組長，各職能科室主任為成員的“醫院管理年”活動領導小組，負責對醫院管理年活動的協調、督導。二是召開院領導班子專題會議，統一思想，進行分工，做到目標明確，責任到人，把醫院管理年活動列入醫院工作的重要議事日程。三是召開全院職工大會進行工作動員，使醫院管理年活動的目的、意義讓大家知曉。同時我們還用利用院報、櫥窗等形式廣泛宣傳發動，努力營造良好的輿論氛圍。四是利用院周會不定期地對相關科室的有關標準任務進行調度匯報。五是通過“質檢日”，領導小組成員深入科室，實地督促檢查活動整改落實情況，并通過院周會進行通報。在醫院管理年活動中，我們認真對照標準查不足、找問題、不斷改進、不斷提高，以求取得實實在在的效果。
（二）努力加強中醫特色建設
醫院管理年活動的重點和核心內容是：中醫特色優勢建設問題。近年來，我們首先是把院班子領導的思想，統一到以抓體現中醫為主的發展方向上來，端正領導層的思想認識問題，制定出臺了強化中醫內涵建設的具體措施和規定。一是認真落實中醫病歷書寫規范，重點強化。臨床中醫辨證論治和中醫護理技術運用，提高病歷書寫質量，定期檢查加強質控；二是要求各臨床科室要至少選定一個以上中醫專科（專病）項目，加以探索與發展，（如內1科—脾胃病、內2科—中風病、外1科—肛腸病、外2科—腰腿痛、婦產科—不孕癥、兒科—哮喘病）以療效和特色培育擴大其專科（專病）規模；三是對重點專科或有發展前景的科室給予重點扶持，醫院從設備購置，人才培養給予重點傾斜，對學科帶頭人給予其獎勵或重用，促進科室發展；四是不定期組織相應科室技術骨干外出參觀考察（先后赴濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地），學習借鑒專科專病建設經驗；五是將中藥飲片的使用列入醫院月度綜合質量考核，對于達不到要求者扣罰科室獎金，并與科主任獎金掛鉤20%；六是鼓勵西醫學習中醫，中醫帶動西醫，使臨床醫務人員都能掌握中醫基礎知識。同時不定期召開專科（專病）研討會，相互交流學習，相互促進提高；七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫或中西醫結合職稱的人員，西醫人員原則上要經過中醫學習取得中醫或中西醫結合學歷者，方予提拔任用；八是積極開展中醫服務項目，配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病，開展中藥面膜皮膚美容護理，開展晚間足療服務，引進免煎中藥方便患者服用。通過管理年活動，強化措施獎懲，中醫專科專病以及特色建設，有了新的發展，中風、肛腸為市級重點專科。
（三）狠抓醫療質量，確保醫療安全
醫療質量是醫院工作的生命線，我們從強化制度建設入手，重新修訂了《醫院工作制度和職責》并匯編成冊，印發科室學習執行，對14項核心制度張掛上墻。同時，強化院科兩級質控體系建設，堅持院領導帶隊的周五質檢日活動，做到周檢查、月考評，每月質檢信息通報，嚴格獎懲，杜絕醫療事故糾紛發生。此外，認真抓好依法執業，嚴格持證上崗，新項目準入管理，認真按照上級要求規范科室名稱，重點部位，重點崗位，加強安全生產管理，嚴防各類事故發生。
嚴格貫徹執行醫院衛生管理法律、法規、規率規章以及診療護理規范、常規、組織全院醫務人員學習執業醫師法、護士管理法、醫療機構管理條例、醫療事故處理條例等衛生專業法律法規，使廣大醫務人員熟悉各項衛生專業法規，做到依法執法、行為規范。同時，健全并落實了醫院規章制度和崗位責任制，特別是首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例討論制、會診制、危重患者搶救制度、術前討論制定、死亡病例討論制度、查對制度、病例書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，制定了醫療事故防范處理預案，成立了突發公共衛生事件救災防病應急小組、醫療糾紛、重大醫療過失和醫療事故處置制度，建立了健全和完善了各項護理工作制度、分級護理制度等。
四、積極做好中藥藥事工作
為適應工作需要，我院認真組織相關科室和人員，學習《醫院中藥房基本標準》、《醫院中藥飲片管理規范》以及《醫療機構中藥煎藥室管理規范》三個專件，并積極加以落實。購置了中藥柜、不銹鋼藥架、自動煎藥機等設備。引進中藥免煎顆粒，擴大中藥煎藥室，按照省中醫藥管理局的安排，派出中藥人員赴武漢中醫院進修學習，參加全省中藥飲片高級鑒別師培訓，積極抓好規范化管理和建設。
五、加強中醫藥文化建設
我縣是中醫鼻祖扁鵲行醫的故里，我們以此為抓手，努力弘揚扁鵲的醫德醫術。根據國家中醫藥管理局《關于加強中醫藥文化建設指導意見》以及《中醫醫院中醫藥文化建設指南》文件要求，我院制定了關于加強中醫藥文化建設的實施方案。先后在院內中央塑造扁鵲塑像，利用醫院屏蔽墻雕刻了“大醫精誠”，以敬仰和學習。在院內花園中栽種中藥材等花草，設置健身器材，在門診樓前建立了宣傳櫥窗，在樓內走廊以及候診區張掛中醫藥養生保健等中醫藥知識宣傳圖板。在部分病房內安裝了閉路電視，播放中藥養生講座供病人觀看，與縣電視臺合作拍攝5集反映我院中醫專科（專病）特色診療專題片。同時，我們自辦院報《內丘新中醫》46期，積極宣傳中醫藥文化，制訂了醫院的宗旨、辦院方向、院訓、發展戰略、經營服務理念等醫院精神以及職工文明服務規范等，向院內外征集院徽、院歌。印制中醫藥養生與保健系列讀物10000余冊，進一步弘揚和傳播中醫藥文化的豐富內涵。
總之，在“醫院管理年”活動中我們做了大量的工作，也取得了一些成效，去年5月7日我們代表河北省接受國家中醫藥管理局對我院管理年工作檢查、評估，但是距離上級的要求和標準，仍然存在一些不足和問題，比如：我們的專科專病建設規模還不大；中醫中藥治療率還有待于進一步提高。
我們將借這次省中醫藥管理局領導和各位專家對我院xxxx年中醫管理年工作檢查、評估和指導的東風，進一步完善、改進工作中的問題和不足，深入扎實地搞好中醫醫院管理年活動，發揮好中醫藥特色優勢，全面提升醫院管理水平和醫療水平，進一步促進中醫事業的健康發展，為中醫藥事業的振興，作出我們應有的貢獻！
醫院管理年活動總結 13
根據區衛生廳“醫院管理年活動督查通知”精神，我局要求各醫療單位按照“醫院管理年”工作目標和重點要求和進行了全面分解自查。現將各醫療單位自查情況總結如下：
一、領導重視，組織健全，宣傳教育形式多樣
為了加強對“醫院管理年”活動的領導，衛生局及各醫療單位成立了以書記、院長為組長的活動領導小組，負責醫院管理年活動的督導檢查、考核評價和信息通報等工作，以保證管理年活動順利開展，各項工作落到實處。
動員大會后，各單位及時傳達上級相關精神，組織系統學習，為活動開展奠定組織和理論基礎。縣衛生局制定了，醫院也制定了本院管理年實施方案，召開了“醫院管理年”活動的動員布置大會，讓醫院全體干部、職工人人知曉醫院管理年活動的目的、意義、目標和要求，進一步強調該項活動的重要性，營造良好輿論氛圍。
利用衛生局、對“醫院管理年”進行宣傳報道，醫院也利用宣傳欄宣傳，以及印發宣傳資料等形式進行“醫院管理年”的宣傳。醫院以“假如我是一個病人”的討論內容，為“醫院管理年”營造氣氛，使醫院管理年活動深入人心。
二、精心組織，周密部署，狠抓落實
一是醫院領導班子和“醫院管理年”領導小組成員按照責任分工，各司其現，科室負責人為科室“醫院管理年”活動責任人，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系，切實加強以“醫院管理年”活動工作的領導。
二是將實施方案中的措施、指標進行細化，逐條分解到各科室相關人員，使管理年活動深入到每個科室、每個崗位、每個環節，深入到醫院工作的各個方面。
三、依法執業，規范行醫，強化管理
嚴格執行有關法律法規，嚴格執行醫療機構準入制度和醫務人員準入制度，醫院按照的`執業范圍開展診療活動，無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規發布醫療廣告、無對外出租或承包科室等現象。所有聘用人員均經衛生局審批，無非衛生人員從事診療活動現象。做到有證執業，杜絕非法行醫，確保醫療安全。
四、狠抓醫德醫風，樹立良好形象
堅持“以病人為中心”，切實轉變服務理念，不斷創新服務模式，改進服務流程，改善服務態度，努力構建和諧醫患關系。各醫療單位開展“以病人為中心”的服務理念教育和廉潔自律教育等醫德醫風教育活動，教育醫務人員樹立全心全意為人民服務的宗旨。大力弘揚白求恩精神，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統，加強職業道德和行業作風建設，樹立良好醫德醫風，樹立全心全意為人民服務的宗旨，在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義精神。認真貫徹執行衛生部及，嚴禁醫務人員在醫療服務活動中接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。嚴厲打擊各種形式的回扣、開單提成等違規行為。同時，建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴。定期收集病人對醫院服務中的意見，并及時改進。定期召開社會監督員座談會，收集患者對醫院工作意見，制訂整改措施，并督促落實到位。
實行院務公開，醫院將醫生簡介、專家專科介紹、藥品價格、大型設備檢查均在醫院醒目位置讓患者明明白白消費。病房設立價格咨詢和費用查詢處，主動接受社會和病人對醫療費用的監督。落實便民措施，設立導醫咨詢，提供人性化服務等，配合“醫院管理年”活動的開展。通過這些活動的開展，體現了患者為中心的服務理念，提高了服務水平，得到廣大患者的普遍認可，樹立了醫院形象，創造了良好就醫環境。
五、提高醫療質量，確保醫療安全
醫療質量管理網絡健全。醫院有以院長為第一責任人的醫療質量管理小組，各科室有醫療質控小組，每季度末均進行綜合質量檢查，檢查情況及時反饋、及時整改。
建立三級醫療質量管理體系，加強基礎質量、環節質量和終末質量管理，保證和鞏固基礎醫護質量。醫務科注重醫療環節質量管理，落實三級查房制度，加大病歷和處方的。檢查力度，病歷、處方合格率達到規定要求。定期檢查臨床、醫技科室、各門診部的規章制度執行情況。實行醫療質量和醫療安全責任追究制，
提高醫療質量和保證醫療安全。
醫院通過以“病人為中心、以質量為核心”管理年活動，全方位提升了醫院的醫療質量，樹立了良好的社會形象。通過此次活動，不僅改善了服務態度，也規范了醫療行為，降低了醫療費用。不但提高醫療質量，而且確保了醫療安全。
六、加強財務管理，依法規范經濟活動
加強財務管理，依法規范經濟活動，完善經濟核算與分配辦法，提高經濟管理水平，控制醫療成本，降低醫藥費用。
財務堅持“統一領導、集中管理”的原則，一切財務收支活動必須納入財務部門統一管理。建立了規范的經濟活動程序，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規定程序報批，分清級次，責任到人。
加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫院內部成本核算制度，努力降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。
七、存在問題
在這次自查中，我們發現了工作中一些薄弱環節，如：⑴有的醫療、護理制度尚需進一步完善；⑵抗菌藥物管理力度仍需進一步加強；⑶醫院感染管理方面未開展消毒環境衛生監測。
八、今后打算
1．在今后的“醫院管理年”活動工作中，我們將不斷總結“醫院管理年”活動的經驗，力求將經驗規范化、制度化、標準化，以建立長效醫療服務質量持續改進機制，把管理質量和醫療服務質量持續改進工作長久地延續下去，努力實現醫院管理質量和醫療服務質量的持續改進。
2．我們繼續把“醫院管理年”活動落實到關心患者利益的實際工作中去，走質量效益型的發展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥；完善醫療質量和安全的控制體系，落實醫療質量與安全責任制和責任追究制，嚴防醫療事故，減少醫患糾紛，保障醫療安全。還要主動接受社會和病人對醫療費用的監督，及時處理患者對違規收費的投訴；還要認真執行藥品“集中招標”和“藥品價格管理”的有關規定；要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等問題。
3．根據自查結果，結合各醫院實際，針對存在問題制訂相應的改進措施，并狠抓落實，逐步實現“醫院管理年”活動目標。
醫院管理年活動總結 14
根據全國開展“以病人為中心，以提高質量、規范服務、強化安全、降低費用為重點”的醫院管理年工作會議和有關通知要求，我院通過以“病人為中心、以質量為核心”管理年活動，全方位提升了醫院的醫療質量，樹立了良好的社會形象。醫院在管理年活動中的動員布置階段作了如下工作。
一、加強領導，建立健全組織
我院將醫院管理年活動作為今年醫院工作的頭等大事，將醫院管理年活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來，按照縣衛生局的統一部署，及時組織班子、全院干部職工學習有關的文件精神，召開動員大會，制訂詳細實施方案，明確目標、任務、方法步驟，狠抓落實。成立了以院長為組長、副院長為副組長，xxx、xxx、xxx為成員的醫院管理年活動領導小組，做到分工明確，責任到人。
二、明確目標，細化措施，確保工作實效
1、明確指導思想和工作目標。堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首位，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”要求，立足于向管理要質量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀律，向管理要效率，向管理要效益，將群眾反映的熱點、難點和焦點作為評價醫院的重點，突出醫療質量、醫療安全、社會效益和群眾滿意度等，引導醫院建立“優質、低耗、高效、便捷”的發展模式。
2、加強醫院管理制度化建設。引導醫院向重質量、重安全、重服務、重績效、重法治的方向發展，推進醫院管理科學化、規范化、法制化、標準化的.進程。一是建立醫院管理制度。按照醫院管理年工作目標和重點要求，切實做好醫院管理工作。二是建立院務公開制度。做到“五公開”，即：公開重大事項、行風事項、人事事項、財務事項、后勤事項，促進醫院管理決策更加科學、民主。三是建立舉報投訴制度。推行醫療服務三級承諾制，設立舉報電話、意見箱，安排專人及時、妥善處理和反饋投訴，自覺接受社會的群眾的監督。今年9月份，因個別護士服務態度生硬，被病人家屬投訴。經查實，院領導班子根據相關制度對相關人員及時作了處理。四是建立整改制度。建立完善各項制度，對各科室進行考核、檢查、指導、評價實行整改制度，針對存在的問題，進行整改。在自查過程中，發現購藥制度不完善，出現個別藥品商私下向醫生推銷藥品的現象。為保障廣大群眾的利益，本著“提高質量，降低費用”的原則，院領導班子及時制訂了《藥品、醫用耗材準入制度》，并成立了領導小組，明確職責，對藥品、醫用耗材實行統一采購、計劃統一采購、統一管理，嚴格把好藥品、醫用耗材準入的質量和價格關。
3、強化隊伍綜合素質。以醫院管理年活動為契機，通過加強全體醫務工作者醫德醫風、醫療服務技術、依法執業的教育和培訓，強化救死扶傷、廉潔行醫意識，提高為民服務、依法執業的意識，結合開展先進性教育活動，制定了《加強行風建設實施制度》，大力弘揚白求恩精神和抗擊非典精神，堅持正面教育、典型引路，激發廣大醫務工作者比先進、學先進、爭當先進。開展了職工職業道德教育，利用各種會議、專題講座、錄像片等介紹醫療衛生系統先進人員的事跡，注重發揮醫務人員的積極性和創造性，讓醫院管理年活動能使醫院上一個臺階。
三、結合實際，完善措施，落實以人為本
全省醫院管理年活動啟動以來，我院積極行動，采取有效措施，以提高質量為核心，以病人滿意為宗旨，努力提高醫院管理水平和醫療服務質量。我院在原來建立24小時值班制度、《病房管理制度》、《崗位責任制》等基礎上，今年根據我院實際情況和業務發展需要，又修訂了《藥品、醫用耗材準入制度》、《財務管理制度》、《彩超工作制度》等工作制度，對醫療、財務管理等方面從嚴從細地作出了具體規范，力求做到責任落實，獎罰分明，有章可循，有據可依，以制度約束人，從而規范院內各項工作管理，做到以病人為中心，努力提高醫護質量和辦事效率。同時，制度還對經營收入和獎金作出了明確規定，一方面嚴格執行收費標準，不得出現接受病人禮金和亂收費現象，另一方面把醫護人員的獎金與經濟指標直接掛鉤，以醫療風險、技術水平為主體，帶動輔助科室和醫療資源的發揮，體現效益優先、多勞多得、相互兼顧的原則。以崗定責，實行按勞分配，獎勤罰懶。這樣，既增加了醫護人員的約束力，又有效地調動了他們的積極性。
四、注重宣傳，加強引導，營造良好氛圍
為認真完成管理年活動的準備、動員和組織發動工作，我院采取多種形式進行宣傳醫院管理年活動相關內容，努力營造醫院管理年活動良好的社會氛圍。一是高度重視，統一思想，明確目標，加強組織領導，要將“醫院管理年”活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來，廣泛收集和聽取社會各界和人民群眾對醫院工作的意見和要求，改進工作，促進“醫院管理年”活動深入開展。二是按照活動方案的要
求，做到“八個一”：成立一個領導小組和工作班子；召開一次動員大會；制定一個活動方案；構建一種全員參與、各科室、各部門緊密結合、齊抓共管的工作機制；營造一種廣泛宣傳、群眾知曉、社會支持的輿論氛圍；有一套自查自糾、自我整改、自我建設的具體措施；取得一個醫院滿意、衛生行政部門滿意、患者滿意、社會滿意的活動效果；開創一個重視管理、依法管理、科學管理的新局面。三是圍繞活動主題，采取有效措施加強“醫院管理年”活動的宣傳教育工作，營造關心患者、注重誠信服務，增進醫患溝通，轉變服務作風，構建和諧的醫患關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。通過多種形式宣傳醫院管理年活動相關內容，努力營造醫院管理年活動良好的社會氛圍，充分發揮其輿論監督和導向作用，努力營造關注患者、關注服務、關注管理、關注質量的良好氛圍。
醫院管理年活動總結 15
醫院感染的預防與控制，是提高醫療質量、保證醫療安全、杜絕醫療糾紛的一項重要措施。為認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《廢物管理辦法》等法律法規，規范操作行為，做好醫院感染的預防與控制工作，特制定20xx年醫院感染管理工作計劃：
一、完善制度，加強督查
（一）根據醫院實際，結合《醫院感染管理辦法》制定出適合醫院院情的、符合感染控制規范的、切實可行的制度。
（二）加強監督檢查工作。每月對各科室的病歷進行考核檢查，做好院感病例上報工作，避免漏報、遲報。不定期對各科的'消毒滅菌工作進行檢查，每季度進行考核，對考核差的科室要給予警告，并將考核結果與科室獎勵掛鉤。
（三）加強對一次性使用醫療用品、消毒藥械的監管工作，骨科植入器械的使用要科室登記備查。一次性使用醫療用品由采購辦統一采購，督查三證一批件齊全。質量驗收合格，賬冊登記清楚，存放符合要求，用后按要求消毒毀形回收。
（四）監督檢查，指導各科將醫療廢物嚴格按《廢物管理條例》規類，分置收集，并完整記錄。指導各科嚴格安照《消毒技術規范》進行消毒滅菌，加強標準預防、手衛生、無菌操作的督查。
（五）加強抗生素應用的管理，協助醫務科與藥劑科加強處方點評工作，杜絕抗生素的。濫用、亂用，切實杜絕二重感染的發生及耐藥菌株的產生。
（六）開展一次現患率調查，以了解醫院感染現狀。
（七）加強重點科室的感染監測工作。
二、加強宣傳，注重專業培訓，加強對醫院感染控制重要性、危險性的宣傳教育。
（一）對各科醫務人員分期分批進行培訓。
（二）對各科醫務人員分專業進行培訓。
（三）對后勤人員、病區清潔工進行專項培訓。
（四）對新上崗人員、實習進修人員進行專項培訓。
三、做好防護工作
（一）注重對醫務人員的自我防護意識的培養。加強醫務人員職業暴露后的應急處理措施，給領導建議，特殊科室、重點部門除建立制度外，應添置必要的設施、設備。醫務人員應自覺遵守消毒隔離制度，嚴格按操作規程辦事，自覺學習院內感染控制相關知識，并自覺做好標準預防工作。
（二）對重點部門、特殊科室的醫務人員定期進行體檢，并建立健康檔案。
（三）加強對醫護人員的法律法規的培訓學習，并掌握與本專業有密切關系的法規，使其學會用法律來保護自己。
（四）加強對醫務人員的傳染病知識學習，掌握傳播途徑，做好自身防護。
醫院管理年活動總結 16
根據國家中醫藥管理局《關于印發20xx年中醫醫院管理年活動方案的通知》和《廣西壯族自治區20xx年“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動方案》等文件要求，20xx年，我院繼續深入開展醫院管理年活動，不斷加強中醫內涵建設，著力提高中醫服務的能力和水平，努力為人民群眾提供優質的中醫藥服務。現將我院20xx年開展中醫管理年活動工作總結如下：
一、中醫管理年活動開展情況
（一）加強領導，提高認識。
中醫醫院管理年活動的開展，是保證中醫醫院正確辦院方向和可持續發展的有效措施，是促進中醫醫院提升中醫藥服務水平和管理水平的有力抓手，為了確保醫院管理年活動順利開展并取得實效，院領導高度重視，把醫院管理年活動作為醫院的一項主要工作來抓，成立了以院長為組長的領導小組，設立了醫院管理年活動辦公室，主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導小組全面全面負責醫院管理年活動的組織、實施、指導、檢查工作。
（二）宣傳發動、全員參與。
院領導多次組織召開了領導班子會議、院務委員委會議、中層干部會議，對醫院管理年活動進行部署，并召開了全院職工大會，尤其是新班子組建以后，先后5次召開專題會議，廣泛宣傳發動、組織學習國家中醫藥管理局《20xx年中醫醫院管理年活動方案》、《廣西壯族自治區20xx年“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動實施方案》和《廣西壯族自治區20xx年中醫醫院管理年活動檢查評估細則》，對管理年活動的重要意義、重點內容進行宣傳、培訓，對活動的步驟，采取的方法、措施進行全面進行部署，使廣大干部職工充分了解醫院管理年活動的目的、意義，使醫院管理年活動深入人心，人人知曉，從而扎實推進活動順利開展。
（三）制訂方案，分層落實。
根據自治區衛生廳下發的《實施方案》及《評估細則》，結合本院實際情
況，制訂《賓陽縣中醫院20xx年醫院管理年活動實施方案》，將檢查指標分解細化，落實到人，尤其注重發揮職能部門負責人和科室負責人的作用。
（四）自查自糾，注重實效。
20xx年4月21日“全國中醫醫院管理年活動檢查評估視頻會議”召開，會后，我院立即啟動迎檢工作，組織全院中層干部學習《評估細則》，逐項逐條對照研究，做到每項工作有人抓，科室對照細則進行自查，領導小組成員到各科室進行督查、指導，對存在的問題采取措施進行及時整改，務求取得實效。
（五）結合實際，扎實推進管理年活動各項工作。
1、發揮中醫藥特色優勢的措施
（1）院領導先后5次召集班子成員、院務會成員，從醫院實際情況出發，反復醞釀討論，并廣泛征集職工意見，幾易其稿，制訂了本院中長期發展規劃，并提交縣衛生局審核批準。醫院中長期發展規劃中，確立了辦院思路和辦院宗旨，明確了醫院未來5年、10年發展目標，并注重突出中醫藥特色，體現了堅持中醫為主的辦院方向。
（2）根據醫院發展規劃，制訂年度工作計劃，將發揮中醫藥特色優勢的具體措施、中醫對口支援工作、中醫藥人才隊伍建設、中醫護理工作、項目建設、重點專科建設等納入年度計劃中，并在工作中逐步實施，如：加強人才隊伍建設，選派有上進心的中青年醫師到上級中醫醫院進修學習專科知識，并對外出進修學習人員的待遇有所傾斜；確定院級名中醫，樹“名醫”品牌，他們大部分是科室主任，副主任醫師、高年資主治醫師，在進修學習、繼續教育培訓、待遇分配方面有所傾斜，千方百計留住人才。
（3）制定發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度，鼓勵門診醫師、臨床科室使用中醫中藥治療技術，開展中醫外治項目，將中藥飲片占藥品總收入的比例，非藥物中醫療法，中醫特色優勢相關指標如辨證論治優良率、中成藥辨證使用率、中醫治療率、危重癥中醫參與治療率等納入科室績效考核方案中，與績效工資掛鉤。
2、逐步配備中醫技術人員，加強專業技術人員培訓
在中醫、中藥專業技術人員配備不足的情況下，醫院領導班子根據自己的
職責范圍，想方設法加大中醫專業技術人員的引進力度，20xx年共招聘中醫專業技術人員3名；對醫務人員加大中醫藥知識培訓力度，年內醫務科組織副主任醫師、高年資中醫主治醫師對臨床醫師進行中醫基本知識及中醫技術操作培訓10次，組織中醫知識考核2次，年內派出12名醫護人員到上級中醫醫院進修培訓，護理部組織全院護理人員進行中醫理論、中醫護理技術操作共22次，并進行集中考核4次，以鞏固學習成效，逐步提高醫務人員中醫技術水平；院領導、醫務科長參加了區衛生廳、區中醫藥管理局在南寧舉辦的20xx年全區中醫醫院高級管理培訓班，開闊了視野，為做好醫院管理工作打下了基礎；在醫院年度工作計劃、中長期建設規劃中，制訂優化中醫藥人員結構、加強中醫藥人員隊伍建設的措施，并逐步落實。臨床科室中，中醫類別執業醫師占執業醫師總人數比例≥60%的有5個，領導班子中中醫藥專業技術人員的比例為66.7%，臨床科室負責人中具有中醫類別執業醫師資格的比例達60%。
3、加強臨床科室建設。
（1）、按照《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的規定，合理設置臨床科室，再次檢查疏理臨床科室的命名，使科室名稱符合有關規范并體現中醫特色。
（2）加強中醫藥服務能力建設，按照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南（試行）》的相關要求，加強科室建設與管理，開展中醫藥特色服務項目，加大力度支持臨床科室開展中醫特色療法，如兒科運用“天人合一”理論，運用“三九貼”防治小兒反復呼吸道感染、鼻炎、哮喘等病證共818人次，療效滿意，開創了本縣兒科中醫治未病的先河，開展穴位貼敷治療小兒肺系疾病、胃腸疾病、汗證、厭食證等共2814人次，療效滿意，免除了小兒打針、服藥的.痛苦，深受廣大家長歡迎。腦病科開展中藥灌腸、針灸配合推拿、按摩等康復手法治療中風偏癱，能明顯降低致殘率，促進偏癱肢體功能康復；脊柱外科運用推拿、牽引、中藥熏蒸、中藥燙療等治療頸椎病、腰椎間盤突出癥，取得滿意療效。針灸理療康復科門診開展針灸、小針刀、推拿、按摩治療頸椎病、腰椎病、痹癥，療效顯著，充分體現了中醫外治法的獨特療效，年內采用非藥物中醫技術治療人次占醫院門診總人次的比例達10.7%。臨床科室能堅持疑難、危重病例討論制度，及時組織醫師開展病例討論，提高中醫診治急危重病、疑難病的水平。
（3）每個臨床科室均制訂有3個以上常見病及中醫優勢病種診療方案，并不斷進行優化，科主任對科室醫師進行診療方案培訓，使診療方案在臨床實際工作中能得到較好體現，臨床醫師基本能掌握本專科診療方案，中醫診療技術有所提高。
（4）嚴格執行《中醫病歷書寫規范》，全院均實行中醫病歷。
（5）逐步配置中醫診療設備并在臨床中使用，全院共配備有22種共70多件（套）。全院共開展中醫診療技術項目63種，充分發揮了中醫診療技術在臨床中的應用。
4、加強重點專科建設。
我院有廣西基層中醫民族醫重點專科2個：骨傷科、中醫婦科，有院級重點專科1個：腦病科。制定了重點專科建設發展規劃及年度工作計劃，每個科均確定重點中醫優勢病種3個以上，制訂發揮中醫藥特色優勢的具體措施并在臨床中落實，優勢病種診療方案能根據臨床實際進行優化、總結、分析治療難點，提出具體的解決思路與措施。專科人員基本掌握該科診療方案，并在臨床中實際運用，醫院在人員、設備投入方面對重點專科進行扶持，年內派出中醫婦科醫護人員5人，中醫骨傷科醫護人員6人到指導單位廣西中醫學院第一附屬醫院進修、培訓，醫院投入配套資金3.5萬元購置骨科專科設備。重視骨科、腦病科名中醫學術經驗繼承工作，確定有學術繼承人，鼓勵學術繼承人多跟師臨床。
5、中藥藥事管理逐步規范。
（1）健全、完善中藥管理的相關制度，采購、進貨渠道規范，無違規采購中藥飲片。
（2）按《醫療機構中藥煎藥室管理規范》，逐步規范中藥煎藥室的管理，加強煎藥的質量控制、監測工作及消毒工作，保證用藥安全、有效。
（3）及時更換中藥房設備，使用新的藥柜、藥架，中藥房環境有所改善，嚴格執行《醫院中藥飲片管理規范》。
（4）嚴格執行《關于中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》，按規范調劑中藥飲片。
6、加強中醫護理工作。
（1）將中醫護理工作列入醫院年度工作計劃。
（2）明確護理管理部門及人員職責。
（3）有計劃地對護理人員進行中醫知識，中醫護理技術和操作培訓、考核，年內護理部組織全院護理人員進行中醫知識、中醫護理技術和操作培訓22次，組織考核4次，不斷提高護理人員中醫理論及技術水平。每個臨床科室開展中醫特色護理項目2項以上。
7、加強中醫藥文化建設，努力營造中醫文化氛圍。
（1）認真貫徹執行《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》，成立賓陽縣中醫院中醫藥文化建設領導小組，制訂《賓陽縣中醫院中醫藥文化建設實施方案》，院長親自抓醫院文化建設，召開多次院務會議，研究、討論如何結合醫院實際開展中醫藥文化建設工作。
（2）廣泛征集干部職工意見，研究確定了醫院宗旨：以人為本、以德為先、弘揚國粹、科技興院；醫院發展戰略：堅持中醫為主的辦院方向，樹“名醫”、建“名科”、創“名院”，將醫院建設成為“中醫特色突出，綜合實力較強，廣西縣級一流的中醫名院。確定醫院院訓：厚德、精業、傳承、創新。確定了院徽、院歌《永恒的使命》，院歌以藝術的形式表達全院中醫人的共同理想和精神風貌，以奮進的樂曲激勵著全體職工為醫院的發展，為人民群眾的身體健康作奉獻。
（3）編制印發《員工手冊》人手一冊，并開展培訓，讓職工了解院訓、醫院管理理念、醫院宗旨，在工作中自覺遵守行為規范，逐步完善富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。
（4）充分利用走廊、候診區、宣傳欄等，宣傳中醫藥知識、特色療法，懸掛中國古代名醫畫像等，展示中醫藥文化，逐步營造中醫藥文化氛圍，努力使群眾了解中醫、相信中醫，進而選擇中醫。
8、加強醫院感染管理。
（1）獨立設置醫院感染管理科，配備2人負責院感工作。
（2）健全醫院感染管理委員會，每年至少召開2次會議，研究討論醫院感染管理方面存在的問題。
（3）支持醫院感染管理人員參加培訓，年內每人參加市級以上院感管理培訓班1次以上，院感管理人員熟悉院感管理工作，制訂下發了重點部門醫院感染預防控制措施，并對重點科室人員進行指導、培訓。
（4）院感重點部門增設手衛生設施，并重點加強醫務人員手衛生培訓、考核，年內院感科共組織全體醫護人員進行醫院感染相關知識培訓2次，每月到科室抽查醫務人員手衛生情況1次。
二、取得成效
1、進一步強化了醫務人員“以病人為中心”的服務理念，服務質量得到較大提高。
2、醫院中醫內涵建設得到加強，中醫特色日漸凸顯，中醫外治法等特色療法在大部分科室推廣使用，取得滿意的療效。如兒科、脊柱外科，通過開展中醫特色外治項目，吸引了眾多住院病人和門診病人，這兩個科室由原先的弱勢科室成為目前醫院住院病人最多的科室。
3、醫療質量、服務能力有所提高，醫院服務量得到增長，20xx年門急診量14.3萬人次，出院病人6848人。
4、醫院中醫藥文化建設初見成效，中醫藥文化氛圍日漸濃厚，職工凝聚力得到增強。
5、臨床醫師中醫基礎理論、技術水平有所提高，逐步培養中醫辨證思維能力。
6、重點專科建設逐步規范，如骨傷科、腦病科服務能力和水平明顯提高。
三、存在不足
1、中醫人才缺乏，人員配備不夠合理，中醫藥專業技術人員比例偏低。全院中醫類別執業醫師占執業醫師總數僅為41.7%，中藥專業技術人員數占藥學專業技術人員數為29.6%，遠低于60%。這些問題有歷史的原因，也有現階段的難處，有政策的問題，也有管理者的責任。
2、醫務人員中醫藥專業基礎知識不夠扎實。
3、醫院感染管理存在薄弱環節。
四、下一步打算
1、進一步優化中醫藥人員結構，加強中醫藥人才隊伍建設。讓老百姓相信中醫、選擇中醫藥服務，讓中醫藥有群眾基礎，關鍵還在療效，而療效需要人才來保證，人才是中醫院發展的關鍵，因此，如何按中醫藥人才成長規律做好臨床醫師規范化培訓和繼續教育，讓年青中醫師盡快成長起來，提高中醫臨床水平，是管理者應該考慮、重視的問題，希望能借助上級醫院對口支援和國家項目支持來進行人才的培養。同時，醫院要有計劃地招聘中醫藥院校畢業生，爭取每年招聘5-10人，在3-5年內逐步配備中醫藥技術人員達60%的要求。
2、進一步堅定中醫為主的辦院方向，發揮中醫“簡、便、廉、驗”的優勢，制定優惠政策，鼓勵臨床醫師引進、開展中醫特色治療技術。
3、加快中醫藥文化建設，大力宣傳中醫藥文化，營造濃厚的中醫文化氛圍，向群眾宣傳中醫藥，提高中醫理論水平和臨床能力，努力促進中醫藥“進農村、進社區、進家庭”。
4、加強醫務人員及管理者中醫藥知識的培訓力度，提高中醫理論水平和臨床能力，努力為群眾提供更加優質的中醫藥服務。
5、繼續加強重點科室醫院感染管理，改造手術室、供應室；加強醫務人員院感防控知識培訓、考核，提高醫院感染管理水平。
醫院管理年活動總結 17
對照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》、《20xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》、《20xx年中醫醫院管理年活動檢查評估關鍵性指標》和結合《20xx年度中醫醫院管理年活動檢查情況反饋》，對我院護理工作總結如下：
一、中醫護理規范化管理方面：
1、為加強和規范中醫護理工作的實施，制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將《中醫醫院護理工作指南（試行）》和《20xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》的要求融在手冊中，明確各級管理部門、管理人員、技術職稱人員的工作職責；在20xx、20xx年度工作計劃中，體現中醫護理工作的計劃和措施，并制訂有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》，每月按計劃落實培訓和考核；建立了《中醫護理服務質量評價方案》，每月組織護士長對中醫護理服務質量進行考評，不斷持續改進。
2、《中醫護理技術操作標準》下發各科室人手一冊，同時已完成《中醫疾病護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂并下發各科室。
二、臨床中醫護理實施方面：
1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實。
2、加強開展中醫護理技術項目：
（1）20xx年度，全院共開展中醫護理技術項目7項，其中，內兒科開展4項：水針法（15448人次）、貼藥法（10800人次）、艾灸法（288人次）、涂藥法（130人次）；外骨科開展4項：貼藥法（329人次）、涂藥法（41人次）、藥熨法（3335人次）、艾灸法（7199人次）；婦產科開展4項：水針法（795人次）、艾灸法（44人次）、中藥灌腸法（66人次）、貼藥法（4689人次）；針推科開展4項：撥火罐（1417人次）、貼藥法（619人次）、藥熨法（670人次）、艾灸法（1860人次）。使用中醫外治法總療效：治愈78%，好轉17%，未愈5%。
（2）20xx年度，急診科、門診部（門婦在內）相繼開展中醫護理技術服務項目，其中急診科開展：艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針法；婦科門診開展：陰道坐藥法、藥熨法。
（3）每個病區均確立有中醫特色的辨證施護病種，其中內兒科20xx年開展3個病種（中風、胃脘痛、胸痹），服務了人次，20xx年開展3個病種（咳嗽、中風、心衰病）；外骨科20xx年開展3個病種（石淋、痔），服務了人次，20xx年開展3個病種（腸癰、腰腿痛）；婦產科20xx年開展3個病種（胎動不安、異位妊娠），服務了人次，20xx年開展3個病種（崩漏、癥瘕）。科室設立有實施辨證施護記錄，跟蹤護? 主站蜘蛛池模板： 女超人麦乐蒂| 美容院的特除服务6| 《私人诊所》| 宫斗逆袭：从宫女到皇后短剧全集| 女版战狼10普通话版免费观看| 新还珠格格44| 归来在线观看| 金大班电视剧| 为奴12年| 小凤新婚电影手机版| 净水器换滤芯方法| 人民万岁电影| 《渔夫的荒野史记》电影免费观看| 史密监狱| 河南电视台法制频道今天7:50| 《水野朝阳之出差电影| 青青河边草HD免费观看电视剧| 隐身蓝帽子| 狼毒人电视剧全集在线观看免费高清| 梅花三弄之水云间| 水手服饲育电影高清完整版在线观看| 雷洛手下猪油仔原型| 三国创世录| 漂亮朋友瘦子3| 陈雅伦曹查理《我为卿痴狂》在哪里| 女老师完整版| 金银悔1-5普通话98分钟| 高清棒球大联盟| 太平公主秘史在线观看免费| 色拉拉视频| 浴血十四年电视剧全集免费观看| 电影《奎里达夫人》在线看| 林一的未来官场小说| 高清生命树未删减| 束博游戏| 《妻子去加班的夜》中文翻译| 地下交通站电视剧| 不说谎恋人免费观看全集| 飞机上的服务2》| 闪婚顶流全集免费| 公孚之手9| 飞鹰1949| 婚外迷情未删减完整| 《荣誉法则》凯登斯托雅| 118号美女试睡员电影| 背后的故事赵薇| 你比星光免费观看完整版| 美容室的待遇6在线| 《初恋时间》1-6全集免费| 喜剧电影爆笑| 阿罗汉国语| 女人不容易电视连续剧| 三年大片免费观看国语第一集| 芙蓉阁之恋| 苹果香女声版唱的最火的| 朴雅珍演过的蓝色帽子| 牛魔王和铁扇公主| 乳山市| 大珍珠电视剧免费观看完整版高清 | 美景之屋6新版免费观看| 隐藏的面孔2024电影| 华蓥市| 韩国电影年轻的继母| 二十万的黑锅| 电影在一起| 甜美姐姐动漫全集| 小丑历险记| 黑帮大佬和我的360天免费观看| 金太狼幸福生活电影| 《你行你上》免费观看| 陈雅伦《为卿痴狂》| 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