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      醫院半年度工作總結

      時間:2025-07-09 09:06:45 小英 年終總結

      2025年醫院半年度工作總結(通用15篇)

        總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的2025年醫院半年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      2025年醫院半年度工作總結(通用15篇)

        醫院半年度工作總結 1

        20xx年上半年里,我院在縣委、政府和衛生主管部門的領導下,深入落實科學發展觀,不斷優化服務質量,認真開展“公立醫院改革試點”工作,全力推進業務新區建設,圓滿完成了上半年各項工作目標任務,為迎接“二甲”醫院等級復評進行了積極準備。

        一、主要任務目標完成情況

        1、診治門診病員127745人次,收治住院病員7812人次,完成大中型手術2141臺次,急診8436人次。

        2、治愈好轉率91.8%,危重病人搶救成活率80.8%,門診與出院診斷符合率97.5%,入院與出院診斷符合率99.7%,出院者平均住院日8.7天,病床使用率105.7%,病床周轉次數19.7。

        3、實現業務總收入4130萬元,比去年同期增加550萬元,上升15.53%;總支出4010萬元;固定資產總額4156萬元。門診人均費用109.72元,住院人均費用3486.90元,每床日收費431.08元。

        二、爭先創優

        醫院獲縣委、縣政府授予《“相如長歌”參演首屆中國國際文化旅游藝術節演職人員組織獎》,南充市食品藥品監管局授予《20xx年度藥品不良反應(adr)監測工作先進單位》、縣人社局授予《20xx年度醫療保險管理服務工作先進單位》等榮譽。婦產1科、ct室分別獲病員贈送錦旗感謝。

        職工個人獲縣級以上表彰6人次,其中獲三軍大一附院《20xx年度優秀進修生》1人、縣委、縣政府《20xx年度宣傳工作先進個人》1人、縣委《20xx年度工會工作先進個人》1人、南充市食品藥品監管局《20xx~20xx年度全市adr監測工作先進個人》1人、縣人社局《20xx年度醫療保險管理服務工作先進工作者》2人。

        三、人才隊伍建設

        全院職工總數533人,其中在職職工353人(含在崗正式職工335人、三產業1人、病休2人、離崗待退15人、離退休138人。全院上班職工380人(含臨聘人員42人、退休返聘3人)。

        在職在崗職工中有各類專業技術人員308人,其中正高7人、副高21人、中級97人、初級153人(師121人、士32人)、待聘專業技術職稱的新職工30人。

        已選派3名專業技術人員在上級醫院進修,外出短訓或參加學術會17人次,請上級專家教授來院會診或講學、指導7次,開展遠程醫學教育授課3次。

        經過在職學習,2名職工取得大專學歷。

        公開補充招聘20xx屆本科醫學生5名。

        四、科研教學

        在國家正規醫學期刊發表學術文章5篇。

        帶教醫學院校和職業技術學院的醫學專業實習人員78人,接收鄉醫培訓及進修等6人。

        五、基本建設

        購置了高檔全身數字化彩色多普勒超聲診斷儀、檢驗科信息管理(lis)系統、數字式六道心電圖機、頸腰椎牽引床、無油壓縮機,簽訂螺旋ct機保修合同3年、電梯維保合同1年,安裝了院內重點部位安保監控攝像系統,投入317萬余元。正在對老區住院樓各病區(科)治療室進行維修改造,以應對“二甲”復評要求。

        六、業務建設

        不斷規范衛技人員執業行為,確保依法執業落到實處。積極試行“臨床路徑管理”,制訂了《臨床路徑實施方案》和《臨床路徑質量監控制度》,各專業提出了進入臨床路徑管理的病種名單,明確了責任和保障措施加以推進。

        嚴格督查考核“三級查房”、“專科專治”、“疑難危重病人會診討論”等質量重點,堅持開展“病歷質量月活動”,按“二甲”醫院規定比例配備使用國家基本藥物,嚴格監控抗菌藥物分級管理制度執行、病員藥品費用占醫療費用的比例等關鍵環節,抓“合理檢查、合理治療、合理用藥”的常態運行,落實獎懲到位,促進質量管理不斷硬化。

        七、醫院管理和改革

        以迎接“二甲”醫院復評為契機,院領導、職能部門和各科室對照學習新的《四川省綜合醫院評審標準》,認真自查、找漏補缺、增添措施、完善軟件記錄,要求凡是不屬于現實客觀條件限制、可以爭取達標的項目,必須每分必爭,在全院職工中形成了統一的思想和扎實的行動。

        貫徹衛生部關于開展“三好一滿意(即服務好、質量好、醫德好,群眾滿意)”的活動,持續開展“治理醫藥購銷領域商業賄賂專項活動”,堅持實行“二甲”醫院只執行“二乙”收費標準等惠民措施,繼續為緩解人民群眾看病貴做實事。

        穩步推進事業單位人事聘用制管理和崗位設置管理,制訂了《崗位設置方案》報人事部門核準后,多方征求意見形成《崗位設置實施方案》并經公示和職代會審議通過,現正制訂《競聘上崗和崗位聘任實施方案》,力爭在7月基本完成崗位設置工作,8~9月正式予以實施,力爭9月底完成此項工作。

        啟動公立醫院改革試點工作:認真實施我院承擔的基層首診和上下級醫療機構雙向轉診、預約掛號服務等;積極開展藥品“開零”服務、同級醫院檢查結果科學互認及上級醫療機構檢查結果科學認可等,研究探索按病種付費、逐步實現藥品零差率銷售等改革。

        八、關心職工生活,維護職工切身利益

        協調落實了全院正式退休職工每月700元的生活補助問題;醫院自行發放了長期病休和未在崗的離崗待退職工每月700元的生活補助費;上報調整了職工夜班補助費標準,聘任初級職稱28人,計發在職在崗職工20xx年終考核合格一次性獎勵工資,辦理護齡津貼始發及調標22人。評發了上一年度經濟困難職工的'生活補助。在元旦、春節、三八、五一、端午、五四、五一二、六一等節日分別慰問了職工和相關群體。對生病住院的職工及時進行了慰問。

        九、公益活動

        組織醫務人員上街開展學雷鋒、樹新風,“蓬安縣第十五屆科技之春宣傳月”活動,派出醫護人員和救護車為“蓬安縣第十屆桃花藝術節”醫療救護、高考和重大活動服務,抽派職工參與排練演出等其它指令性任務。

        認真落實省衛生廳關于對口支援下級醫院和落后地區鄉鎮醫院的部署,20xx年6月1日起已開始對口支援南燕、高廟、茶亭三個鄉鎮衛生院工作,在接到對口支援涼山州越西縣順河、下普雄、新民3個鄉鎮中心衛生院的通知后,主動聯系、及時前往該縣衛生局,簽訂了對口支援協議書,開展了巡回醫療,落實了派遣中級衛生專業技術人員進行為期半年的業務工作帶教指導、免費接收其急需專業人員進修培訓和提供技術與管理咨詢的相關事宜。

        十、業務新區建設

        住院樓建設項目已完成土建工程的主體施工、電梯項目招標,正在進行外墻裝飾,其“二裝”工程正在招標準備中。

        二、三期工程(門診樓、急診部、醫技樓、保障系統、輔助用房等)建設項目已完成全部圖紙設計以及審圖、預算、財政評審、招標等工作,七月五日施工及其監理的招投標開標,力爭8月上旬正式開工建設。

        醫院半年度工作總結 2

        20xx年7月28日,我院全體員工舉行20xx年上半年度工作總結大會。會上,方思永院長對我院上半年的工作做了總結:

        我院秉承著“以病人為中心”的服務理念,不斷更新管理理念、管理方法和管理手段,把“管理出質量,管理出效益,管理出和諧”作為醫院內部管理的核心理念,把患者的滿意度作為衡量醫院管理的第一標準。

        1、調整管理架構。醫院在總結以往管理經驗的基礎上推陳出新,對醫院的管理結構進行了調整,將原來的后勤保障體系全部打破。在院長的領導下分設:行政部、醫務部和企劃外聯部。大部制建立后,院領導的指示可直接下達到相應科室,提高辦事效率。

        2、技術的提升。技術是根本,要全面提高技術,將相關技術進入一籃子工程,共同提高。在人才培養上,做出“送出去學,迎回來教”的方案,與上級醫院聯合,不斷地學習新技術、新方法。

        3、開展新項目,帶動科室整體業務技術新突破。為了滿足臨床的需要,我院上半年新增如下項目:增設康復醫學科、宮腔鏡檢查術、開展無痛利普刀手術、開展疼痛康復及關節康復等。新添全套康復科設備、宮腔鏡、全自動陰道分泌物檢測儀、婦產科綜合治療儀等。

        4、環境的改造。為更好地服務病人,我院對舊樓進行部分改增,美化醫院環境。對保潔進行了外包工作,保證醫院環境干凈清爽。開設院內便利店,滿足病人各類需求。

        接著,院長助理陳雪林、財務科科長張愛華、婦產科主任周慧妃、內科主任徐上淼也對各自科室的半年度工作進行了總結。

        最后,方院長對我院下半年的工作進行了指示。全院職工將在院領導的指示下,不斷提升自己的.技術水平和服務能力,做好患者的服務工作。

        半年來,我院的整體工作取得了一定成績,得到了各級領導和廣大群眾的好評。但是,我們也清醒的認識自己的不足,面臨的困難和挑戰。因此,在下半年的工作中,我們要加倍努力,繼續深化醫院管理機制,提升醫院技術水平和服務質量,奮力打造品牌醫院。下半年我們全體醫院職工將勵精圖治,銳意進取,扎實工作,敬業奉獻,續寫醫院發展的新輝煌。

        醫院半年度工作總結 3

        回顧過去的半年,平安醫院取得了令人矚目的成績,這是所有醫務人員辛勤努力的結果。通過半年度工作總結,我們將展示我們的成就,并探討我們在未來的工作中可以做得更好的地方。

        在半年內,平安醫院已經成功完成了大量的任務和目標。首先,我們加強了各個科室之間的合作和溝通,以提高醫院的整體效率。通過改善工作流程和優化人員分配,我們成功地減少了患者等待時間,并提高了醫療服務的質量。其次,我們加強了醫務人員的培訓和學習,以提高他們的專業知識和技能。這樣,我們可以更好地滿足患者的需求,并為他們提供更加專業的醫療服務。此外,我們還改進了醫院的設施和設備,以確保患者能夠得到最先進和高質量的醫療設施。

        在過去的半年,平安醫院不僅取得了巨大的成功,而且還面臨了一些挑戰。其中一個挑戰是人員短缺。由于人員不足,我們在應對大量患者時可能會面臨一些困難。為了應對這一問題,我們計劃在下半年招聘更多的醫務人員,并提供更好的培訓和福利,以留住現有的員工。另一個挑戰是財務問題。醫療費用的上漲和醫保政策的變動給醫院帶來了一定的經濟壓力。為了解決這個問題,我們計劃與保險和機構進行更緊密的合作,尋求更多的資金支持。

        總的來說,平安醫院在過去的半年取得了令人驕傲的成績。通過加強科室合作,提高醫務人員的專業素質,改善醫療設施和設備,我們已經取得了顯著的進展。然而,我們也認識到還有一些問題需要解決。在未來的`工作中,我們將繼續努力,加強人員的招聘和培訓,改進財務管理,并進一步提高醫療服務的質量。

        作為平安醫院的一員,我為我們過去的成績感到驕傲。在未來的工作中,我將繼續努力,為患者提供更好的醫療服務。我相信,通過我們的共同努力,平安醫院將繼續成為患者信賴的首選醫療機構。

        在半年度工作總結中,我們不僅要展示我們的成就,還要識別我們的不足之處,并提出改進的建議。通過總結和反思過去的工作經驗,我們可以不斷進步,并為未來的工作制定更合理和有效的計劃。

        總之,平安醫院在過去的半年取得了可喜的成績,但我們不能滿足于現狀。在未來的工作中,我們將繼續努力,不斷提高我們的服務水平和專業能力,為廣大患者提供更好的醫療服務。讓我們繼續攜手前進,共同創造更加美好的明天。

        醫院半年度工作總結 4

        半年的時間很快就過去了,在醫院領導、科室領導的正確領導下,在科室同事的大力配合下,作為一名窗口收費人員,我圓滿的完成了半年的工作。回首這半年的工作,在碩果累累的成績中,有日常工作的艱辛,也有幫同事及病員解決困難后的喜悅,我為了今后更好地作好一線收費工作,作如下回顧:

        在服務態度方面我知道收費員形象的重要性,他不僅代表了整個收費系統的形象,更是醫院的形象。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗,工作時時時刻刻注意自己的服務態度,規范使用文明用語,微笑服務。收費工作是窗口行業,接觸的患者可謂形形色色,良莠不齊,當然,絕大多數的患者是理解和支持我們的工作的,但由于醫院工作的特殊性,還是會有很多的患者無法理解,對此有的患者是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這樣的患者,我都盡量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細致的解釋,盡量不發生爭吵現象,避免影響醫院的整個形象。

        在收費工作方面,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢、打發票、找零┈,年復一年重復著同樣的話,面對單調的工作,一名合格的收費員,除了在工作中要有吃苦耐勞的精神,更要具備較高的.業務素質,為患者提供準確的服務。我嚴格遵守醫院收費的各項規章制度,唱收唱付,盡量讓自己不出現誤差,給

        病患造成沒有必要的困擾。患者到了醫院,既希望看到醫院人滿為患,說明醫院醫術高,但又怕排隊,半天看不完病。我從自身作起,從自己的崗位作起,在保證準確的前提下,加強業務水平的提高,熟練操作門診掛號、收費程序,準確迅速的為每位患者服好務。我每月的工作量都在收費處名列前茅。

        我慶幸我是一名醫院里的收費員,讓我有比別人更多的機會為患者服務。我將以自己的行動來履行“一切為患者服務”的承諾,一切從患者的角度來考慮,把患者的要求當成自己行動的動力,在日后的工作中,以自己的周到服務贏來每一位患者滿意的笑容。也許我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能裝點這個世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。

        醫院半年度工作總結 5

        20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

        一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

        1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。

        2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

        3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的.和諧氛圍有了明顯的改善。

        二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。

        醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意

        度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。

        三、堅持院務公開,透明管理。

        醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。

        四、加強科室建設,增強服務能力。

        進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診次,接回病人人次,圓滿完成各種指令性任務次,參加大型事故急診搶救次,急救工作有了明顯改觀。

        五、加強人才培養,提高服務水平

        醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課次,共人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習人。上半年派名醫務人員到上級醫院進修名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共人參加,合格率100%。

        六、全面開展優質護理服務活動

        護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座次,護理操作培訓次,參加人員達到人次。選派名護士到華西進修半年,名護士到樂山市精神衛生中心進修個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

        七、醫院整體遷建工程穩步實施

        醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。

        八、穩步推進公立醫院改革

        今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率%。

        九、規范院感管理工作

        醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人人次,發生醫院感染例/次,感染率1%;1-6月共有手術臺,切口感染例,切口感染率為%。抗菌藥物使用率逐步控制在%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的只紫外線燈管進行了監測,只合格,其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》

        十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務

        20xx年上半年醫院開展健康教育講座次,工作健康咨詢活動次,出版宣傳欄期,義務派出醫務人員多人次,免費接送孕產婦人,危重病人人,公共衛生事件病人人次,派車次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員人次,共體檢多人。派出車輛次,人員多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。

        十一、開展對口幫扶支援工作

        今年上半年,按照縣衛生局的統一安排,醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院,共派駐包括衛生職業技術人員共4人次。

        十二、公共衛生工作取得階段性成效

        截止20xx年6月30日,新建份健康檔案,項目內容完整、真實,紙質建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓,截止6月30日,共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證人,共接種了一類疫苗、二類疫苗人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種人,接種率達100%,占住院分娩活產數的%以上;認真開展死因監測工作,今年1-6月,我院死亡病例例,均按規定上報。

        十三、規范診療行為,廣泛宣傳醫保政策。

        為規范診療行為,控制醫療費用不合理增資,醫院成立了以科室負責人為科室第一責任人,負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓,對于醫保政策和參保病員醫保報賬進行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉醫保住院病人人次,統籌支付元;城鄉特殊門診人次,統籌支付元;門診統籌人次,統籌支付元;職工醫保住院病人人次,統籌支付元,職工特殊門診人次,統籌支付元;職工個賬刷卡人次,金額元,醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫保現象發生。

        十五、醫療業務指標完成情況

        今年上半年,門診量人次,比去年同期增長了%;住院量人次,比去年同期下降了%;平均住院日為天,比去年同期下降了天;病床使用率%,手術例,比去年同期下降了%;入院出院診斷符合率%、手術前后診斷符合率%。上半年截止6月30日,醫院業務總收入萬元,比去年同期增長了%。

        今年上半年,醫院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、縣政府、衛生

        局、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現在人才培養、醫療質量和醫療安全工作上,我們將在下半年繼續認真做好醫院各項工作,努力改進質量,防范醫療糾紛,創建平安醫院,力爭完成衛生局下達的全年目標任務和各項工作指標。

        醫院半年度工作總結 6

        在過去的半年里,我擔任著一家醫院的財務主管,通過與我的團隊密切合作和努力工作,我感到非常自豪。在這篇文章中,我將分享過去半年的工作總結,我們在這個團隊中經歷的挑戰和我們取得的成功。

        在這半年的時間里,我們的工作主要集中在以下幾個方面:預算管理、會計核算、成本管理和費用控制。

        預算管理

        預算管理是醫院財務管理中的重要一環。在這個階段,我們需要考慮醫院的預算和實際開銷之間的差異以及如何避免與解決這些差異。我們需要保證醫院的財務管理工作能夠符合監管部門的標準,并確保預算的合理性。我們不僅需要與各部門合作制定預算,還需要不斷地跟進各項具體開支支出,作出合理的'調整。

        會計核算

        會計核算是醫院財務管理中最重要的一環。我與我的團隊著重于確保準確記錄每筆交易,及時核算財務報表。這不僅有助于我們及時發現錯誤或問題,并快速糾正和解決。同時也能夠減少風險,使我們能夠更好地控制財務風險。當然,我們還需要確保保存的西財務記錄符合國家的審計要求。

        成本管理

        成本管理是為了對生產和經營過程的資源消耗和效果進行評估、分攤、分配、分析等一系列的管理工作。我們需要對設備、人力資源、物流等分別進行成本分析,根據成本來制定醫療服務的收費模式,并從根本上影響醫院的發展。同時在成本的控制上,也有助于減輕醫院的財務壓力。

        費用控制

        費用控制是因醫院日常運作而產生的種種支出。這方面的工作十分細致,如合理控制醫療衛生材料備貨和使用;管理醫療機構設備維護費用;規范醫療垃圾的處理等。我們還需要確保所有支出得到合理的核算和監控,并且與實際的支出相比,擁有足夠的預算。

        總結

        在這過去的半年里,我們順利地完成了工作計劃,并取得了許多可喜的進展。在未來的日子里,我們將繼續努力,致力于醫院財務管理的合規化與更好的發展,為更多的病患者提供高質量的醫療服務。

        醫院半年度工作總結 7

        護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。今年上半年,護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提效勞、控制量、抓落實、保平安”等中心重點工作,更新管理模式,創新效勞理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

        按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理效勞目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供給室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理效勞零投訴。開展優質護理效勞滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反響的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。

        針對護理一級質控相對薄弱問題,護理部及時召開護士長會議,確定護理質量的目標、任務及開展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反響分析,及時擬定整改措施進行改良。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反響,有整改措施,有詳實記錄。表達護理質量持續不斷改良。

        重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,上半年全院無一例上述事件發生。建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

        對過去工作的總結和分析,是為了在下半年我們的'腳步走的更扎實更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多缺乏,也暴露了很多問題,希望在下半年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。

        醫院半年度工作總結 8

        20xx年上半年,我院在上級相關部門的領導下,按照上級黨委相關件精神,結合我轄區內社會群眾的需求,狀況,廣泛普及健康知識以全面提高廣大轄區內居民的健康水平和生活質量。現將20xx年上半年的工作總結如下:

        一、成立了組織機構

        成立領導組織機構,明確了工作職責。制定了工作計劃,在同事的配合下及時開展了相關活動。

        二、采取多種形式開展健康素養活動

        1、根據季節性制作宣傳欄并及時更換,宣傳季節性的宣傳了居民健康素養66條、流感預防小知識、中醫保健、春季傳染病的防治等。

        2、拉橫幅、

        3、組織開展健康講座,利用老年體檢,領取報告時間,通知老年人統一時間,講健康疾病常見的知識,日常生活安全知識,不斷增強居民的健康知識。

        4、利用結核日、無煙紀念日等,開展健康知識咨詢活動,提供廣大群眾對傳染病防治水平,通過控煙活動,降低吸煙率。

        5、利用住院部的展板定期宣傳健康教育知識,預防接種日播放健康音像知識。

        三、健康促進取得了一定成效

        通過半年工作,使得轄區居民群眾對健康有了一定認識,平時要注重健康,以養生、健身來預防疾病,對常見的疾病防治水平有了一定程度的`提高,使得轄區居民健康生活意識有了一定程度的改善。

        四、存在問題

        開展工作以來,雖然取得一定成果,但是一部分群眾思想還年一改觀,一部分群眾戒煙后,復吸煙的比列提高,難以堅持下去,部分下去健康場所狹小,缺乏健康器材。

        五、工作計劃

        健康素養是一項提高居民健康素質的一件大事,工作任務重,普及圍廣。我們工作還需要進一步加強,想方設法改善目前存在的問題,加大力度向居民宣傳健康教育知識,提高居民健康素養水平。

        醫院半年度工作總結 9

        20xx年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結如下:

        一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數為11人,實現業務總收入60萬元,較去年同期增長20%。

        二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元。

        三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規范,合格率80%,比去年同期上升5%。

        四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

        五、醫院管理進一步規范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。

        六、衛技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執業醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。

        七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

        八、假肢矯形器部成績喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節期間向病人發放慰問信300多封;開展了免費檢修保養假肢活動,共計60多人次對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達1500元,業務總收入2萬元,成績喜人。

        九、工傷保險定點康復手續已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,為后半年的開展打下了基礎。

        十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率7300人次。

        十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

        十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

        總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

        一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

        一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。

        執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。

        二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成為制度化、規范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。

        二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

        今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發,人事分配制度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體

        現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

        三、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

        今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。制度創新,進一步調動了醫院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。

        四、提高專業技術水平,突出打造品牌

        高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建群眾滿意醫院的一個重點來抓。

        1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。

        2、以科技興院為動力,增強醫院發展的后勁。我院實施科技興院戰略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績。

        五、堅持服務創新,融入人文關懷

        服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫療服務競爭,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。

        “以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。

        開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發剃須、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現我院為患者提供真情的服務。

        出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務等等。此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

        六、注重醫院文化建設,展示我院特色

        文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。

        今年上半年,我院繼續加強醫院文化和精神文明建設,通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現了醫院特色。

        1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫療康復機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

        2、為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的.節日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。

        3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節日和兩會獻禮。

        一大早,由院長帶頭,與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經過認真檢查,給病人提出科學有效的康復方案,并建議隨時向康復醫院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經歷,忍不住流下眼淚,康復人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫院,咱們老百姓就放心了”。

        康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯亭百忙之中,在市殘聯理事長柴石旺等領導的陪同下,專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓練室和按摩房,他情真意切地鼓勵康復人繼續努力,珍惜自己的就業機會,自強自立,努力工作,為構建和諧晉城做貢獻,同時他還對我們提出了要求,要進一步加強醫護人員技術培訓,加強醫德醫風教育,把醫院建成一座富有特色的專科醫院,最后賈市長代表市政府,為我院送上了2000元慰問金,并同我院殘疾職工合影留戀

        康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。

        盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。

        后半年,我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。

        一、以醫院管理年活動為動力,根據年初制定的五個不搖,努力創建和諧發展的醫院。借助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現年初制定的目標。

        二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。

        三、加大人才培養和引進的力度,加強風濕、類風濕專科建設,突出特色興院的主基調。

        四、規范醫療行為,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。

        五、以保持共產黨員先進性教育為契機,推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰斗力,發揮黨員的先鋒模范作用。

        六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。

        醫院半年度工作總結 10

        20XX年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨,內強素質、外樹形象,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現將半年來開展的工作總結如下:

        一、20XX年上半年所做的主要工作

        (一)深入開展優質護理活動

        為了進一步改善護理服務,提高護理質量,保障醫療安全,切實為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務, 20XX年上半年,我院“優質護理服務示范工程”繼續在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優質護理服務工作,經過努力取得了一定的成效。

        1、進一步優化人員配置,嚴格護理工作流程

        我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的配備多次召開會議,采納護理部意見和建議,適時調整和增加護理人員。至目前為止,優質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房床位數設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態調整,確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。

        2、簡化了護理文件書寫

        取消了一般患者護理記錄,使護士節省了時間,更有精力為患者提供連續、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。

        3、公示服務項目

        將衛生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上墻公示,讓患者和家屬共同監督護理人員的服務。

        4、完善績效考核制度,調動護士積極性

        護理部定期對示范病房進行病人滿意度調查,對不滿意的.地方特別召開會議歸納總結,落實到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經驗,并給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結合平時各方面的表現評出了3名優秀護士長,14名優秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優質護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。

        “優質護理服務”工作實施后,提高了護理人員的綜合素質,極大的激活了護士的責任心和服務意識 ,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優質護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。

        (二)推進“規范化藥房”的建設

        開展創建“規范化藥房”活動,是進一步加強醫院藥房規范化管理,確保藥品使用質量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網上集中采購,招標公開透明。藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年,我院還增加發藥窗口1個,并安排雙人發藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力,2014年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規范化藥房建設示范藥房”。

        (三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫療保障工作

        為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,并邀請北京積水潭醫院專家指導醫療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫療保障基礎。

        (四)繼續開展全民健康體檢活動

        20XX年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉居民進行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。

        (五)加強醫院信息化建設,提高醫院管理服務水平

        今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統改革,目前,我院醫生可通過調閱服務器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現狀。

        8月底我院積極部署更換的新HIS(醫院信息管理系統)系統,也將正式上線,屆時醫生護士將實現在線為病人下醫囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫院進行各項診療服務。 HIS的成功上線優化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。

        (六)接受市人大、政協、紀委的工作評議

        20XX年,在市人大、政協、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,由于措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。

        二、各項經濟指標完成情況

        今年上半年我院總體經濟運行情況不錯,各項經濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數78700人次,住院病人數3746人次,出院病人數3727人次,開展各種手術1500 例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉率25.2%。

        總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題,我們將在今后的工作中繼續發揚成績,改進不足,有效地促進醫院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經濟和社會事業發展做出積極的貢獻。

        醫院半年度工作總結 11

        20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展創先爭優、三好一滿意活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

        一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

        1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。

        2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

        3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

        二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。

        醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行五心服務,牢記職責和責任,真正把以病人為中心落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。

        三、堅持院務公開,透明管理。

        醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。

        四、加強科室建設,增強服務能力。

        進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。

        五、加強人才培養,提高服務水平

        醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加好醫生網站繼續教育學習有x人。上半年派x名醫務人員到上級醫院進修x名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織三基三嚴理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。

        六、全面開展優質護理服務活動

        護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的.培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行三基、三嚴及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座x次,護理操作培訓x次,參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年,x名護士到樂山市精神衛生中心進修x個月。通過加強優質護理服務活動及三基、三嚴培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

        七、醫院整體遷建工程穩步實施

        醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。

        八、穩步推進公立醫院改革

        今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展三好一滿意活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率x%。

        九、規范院感管理工作

        醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人x人次,發生醫院感染x例/次,感染率1%;1-6月共有手術x臺,切口感染x例,切口感染率為xx%。抗菌藥物使用率逐步控制在xx%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的紫外線燈管進行了監測合格,其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》

        十、積極開展公益性服務

        完成政府指令性任務20xx年上半年醫院開展健康教育講座x次,工作健康咨詢活動x次,出版宣傳欄x期,義務派出醫務人員x多人次,免費接送孕產婦x人,危重病人x人,公共衛生事件病人x人次,派車x次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員x人次,共體檢x多人。派出車輛x次,人員x多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。

        十一、開展對口幫扶支援工作

        今年上半年,按照縣衛生局的統一安排,醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院,共派駐包括衛生職業技術人員共4人次。

        十二、公共衛生工作取得階段性成效

        截止20xx年6月30日,新建x份健康檔案,項目內容完整、真實,紙質建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓,截止6月30日,共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病x例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證x人,共接種了一類疫苗、二類疫苗x人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種x人,接種率達100%,占住院分娩活產數的x%以上;認真開展死因監測工作,今年1-6月,我院死亡病例x例,均按規定上報。

        十三、規范診療行為,廣泛宣傳醫保政策。

        為規范診療行為,控制醫療費用不合理增資,醫院成立了以科室負責人為科室第一責任人,負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培

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