學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀1
問(wèn)候。職場(chǎng)人際關(guān)系，從問(wèn)候開(kāi)始吧，可以拉近人們的親近感。
上班的時(shí)候，遇見(jiàn)同事招呼、以表尊敬，拉近同事的親疏感，建立同事日常關(guān)系。
特別有些員工，不喜歡遇到自己的上司，就像老鼠遇到貓，要等上司走了，才過(guò)去。
這樣反而不好，要大方和上司打招呼，就如遇到自己的同事一樣。問(wèn)一聲“好”。
無(wú)論是同事，還是上司，低頭假裝沒(méi)有看見(jiàn)，千萬(wàn)不要使用這招，會(huì)顯得很不友好。
——2——
隱私。在一個(gè)公司上班就了，記住，這里是一個(gè)小社會(huì)，利益鏈的小社會(huì)。不是自家，這根弦不要忘記了，如果忘記了，絕對(duì)死得難堪，過(guò)來(lái)人的告訴你絕對(duì)錯(cuò)不了。
同在一個(gè)公司上班，特別是同在一個(gè)大廳的同事，時(shí)間一久了，就會(huì)短暫忘記這個(gè)“社會(huì)關(guān)系”，就會(huì)向同事抱怨某個(gè)人或上司或公司。
如果你運(yùn)氣好，遇到職業(yè)素養(yǎng)好的，還好。如果越多他(她)也沒(méi)有多少心機(jī)，把你原話(huà)告訴當(dāng)事人，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，以后相處起來(lái)就比較麻煩。
還有就是這個(gè)職業(yè)素養(yǎng)好的告訴沒(méi)有告訴任何人，有一天他(她)當(dāng)上司了，他(她)肯定不敢重用你，畢竟你愛(ài)抱怨，上司都希望下屬個(gè)個(gè)如豺狼一般，不喜歡總是抱怨或傳小道消息的人。
隱私，可大可小，容易造成同事之間產(chǎn)生糾紛，甚至升級(jí)打架，是極其危險(xiǎn)的事。所以，職場(chǎng)中，少說(shuō)多做，肯定沒(méi)有錯(cuò)。
——3——
穿著。職場(chǎng)中，講究形象得體就行。一般稍大一點(diǎn)
的公司，都有工作服，這就沒(méi)有什么可說(shuō)了。
如果公司沒(méi)有，工作的時(shí)候，盡量裝著正常些。
女性、盡量不要穿低V或透明的`衣服，特別是夏天。
雖然，現(xiàn)在時(shí)代夠開(kāi)放，有吃有喝，見(jiàn)識(shí)眼界都高了，不過(guò)還是得照顧別人上班心情。
不論男女、紅發(fā)、綠眼，穿金戴銀、這些“個(gè)性”的東西，建議不要在辦公室出現(xiàn)，這里畢竟不是家、約會(huì)地、宴會(huì)，公眾場(chǎng)所，需要有所節(jié)制。
——4——
電話(huà)。打電話(huà)，這個(gè)在辦公中，最常見(jiàn)。不要太
大聲說(shuō)話(huà)，影響周?chē)碌墓ぷ鳎驍嗨麄兊乃悸贰?/p>
特別有時(shí)，遇多一個(gè)項(xiàng)目，談了很久都沒(méi)有結(jié)果，突然今天說(shuō)，可以了。
這樣喜事，一時(shí)忘記了周?chē)拢舐曅ζ饋?lái)，雖然情有可原，但同事仍然會(huì)把你當(dāng)成怪物一樣看著。
如果電話(huà)長(zhǎng)或你聲音大，建議去外面說(shuō)話(huà)，這樣不打擾周?chē)隆Ｌ貏e是你如果電話(huà)多，通話(huà)時(shí)間長(zhǎng)，要特別注意，不然你一直在說(shuō)話(huà)，人家還以為你在用公司電話(huà)聊私事呢。
個(gè)人學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀常識(shí)
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀2
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。
從湖南大學(xué)袁滌非副教授的精彩的現(xiàn)代禮儀視頻講授中讓我學(xué)會(huì)了很多之前不了解的職場(chǎng)要注意的事項(xiàng)，原來(lái)職場(chǎng)禮儀遠(yuǎn)比自己想象的要復(fù)雜的.多。在袁滌非副教授的視頻演講中，職場(chǎng)禮儀主要包括兩個(gè)方面：求職禮儀和工作禮儀。
求職禮儀，主要講解了在面試中藥注意的事項(xiàng)，作為一個(gè)大學(xué)生，求職使我們一定會(huì)面臨的，所以，學(xué)好求職禮儀對(duì)我們非常重要，禮儀體現(xiàn)的是一個(gè)人的自身素質(zhì)體現(xiàn)。求職禮儀主要是求職信，個(gè)人簡(jiǎn)歷，電話(huà)求職，面試著裝，見(jiàn)面禮儀，面試難題，和結(jié)束后的禮儀。基本上沒(méi)一點(diǎn)都很重要。在寫(xiě)求職信的時(shí)候要書(shū)寫(xiě)規(guī)范，最好是手寫(xiě)前提是字能看得過(guò)去，然后要注意在信中的措辭以及信的格式，內(nèi)容，和字?jǐn)?shù)。其次個(gè)人簡(jiǎn)歷是必不可少的，最好在面試的時(shí)候多準(zhǔn)備幾份，在電話(huà)求職的時(shí)候要注意時(shí)間，不要打家里的電話(huà)。面試的時(shí)候要注意著裝，不要遲到，最好提前10分鐘，關(guān)閉手機(jī)，耐心等待。在面試之前，可以準(zhǔn)備好可能會(huì)遇到的問(wèn)題，自己可以找朋友家人幫忙排演一下。最后在結(jié)束面試的時(shí)候，不管結(jié)局如何，要注意結(jié)束禮儀。
工作禮儀，在工作禮儀中，主要包括兩個(gè)部分，第一點(diǎn)是怎樣處理與上司之間的關(guān)系，第二就是怎樣處理與公司同事之間的關(guān)系。與與上司保持良好的關(guān)系，這是下屬能順利開(kāi)展工作的重要條件，也是保持自己身心愉快、事業(yè)長(zhǎng)進(jìn)的重要因素。
1、擺正上下級(jí)關(guān)系。
2、尊重上司不能越位。
3、不可鋒芒畢露。
4、盡可能為上司做好公共關(guān)系。
5、正確對(duì)待上司的批評(píng)。
6、慎重對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的失誤。
7、注意自己的儀態(tài)。當(dāng)你來(lái)到一個(gè)新單位，在新的工作環(huán)境中恐怕會(huì)有許多的不適應(yīng)，其中特別明顯的是人際關(guān)系的不適應(yīng)。
那么，怎樣做才是適當(dāng)?shù)哪兀?/p>
1、要多看多做少說(shuō)。
2、要尊重同事之間的距離感。
3、要保持“一視同仁”的公正感。
4、同事間忌飛短流長(zhǎng)。
現(xiàn)代社會(huì)離不開(kāi)人際交往，人際交往離不開(kāi)現(xiàn)代禮儀。了解和掌握現(xiàn)代禮儀，既是衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是對(duì)每一位社會(huì)公民的基本要求。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中獲勝。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀3
職場(chǎng)商務(wù)禮儀:常見(jiàn)的社交距離
美國(guó)人類(lèi)學(xué)家、心理學(xué)家、方法意義學(xué)創(chuàng)始人霍爾博士通過(guò)大量事例說(shuō)明，人在文明社會(huì)中與他人交往而產(chǎn)生的關(guān)系，其遠(yuǎn)近親疏是可以用界域或距離的大小來(lái)衡量的。有一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在一間大廳里，有一排椅子，假定兩個(gè)陌生人先后進(jìn)入大廳，職場(chǎng)商務(wù)禮儀——如果第一個(gè)人坐在南側(cè)，另一人緊挨第一個(gè)人坐下的話(huà)，第一個(gè)人會(huì)本能地移開(kāi)，與第二個(gè)人保持一定的距離。即使在擁擠的公共汽車(chē)上，當(dāng)素不相識(shí)的人的身體緊緊貼在一起的時(shí)候，人們也絕不允許他人貼近自己的臉，特別是嘴唇和眼睛。這些情況都表明，無(wú)論在何種情況下，人體周?chē)加幸粋€(gè)屬于自己的空間，人際交往只有在這個(gè)允許的空間限度內(nèi)才會(huì)顯得自然與安全。
社交距離分為四種：親密距離、社交距離、禮儀距離和公共距離。
1、親密距離
0-0.5米為親密距離。這是戀人之間、夫妻之間、父母子女之間以及至愛(ài)親朋之間的交往距離。親密距離又可分為近位和遠(yuǎn)位兩種。近位親密距離在0-15厘米之間。這是一個(gè)“親密無(wú)間”的距離空間，在這個(gè)空間內(nèi)，人們可以盡情地表現(xiàn)愛(ài)撫、安慰、保護(hù)等多種親密情感。在這個(gè)空間內(nèi)，職場(chǎng)商務(wù)禮儀——人們可以彼此肌膚相觸，能直接感受到對(duì)方的體溫和氣息。戀人之間極希望處于這樣的空間，在這樣的空間里，雙方都會(huì)感到幸福和快慰。遠(yuǎn)位親密距離大約在15-50厘米之間。
這是一個(gè)可以肩并肩、手挽手的空間，在這個(gè)空間里，人們可以談?wù)撍绞拢f(shuō)悄悄話(huà)。在公眾場(chǎng)合，只有至愛(ài)親朋才能進(jìn)入親密距離這一空間。在大庭廣眾面前，除了客觀(guān)上十分
擁擠的場(chǎng)合以外，一般異性之間是絕不應(yīng)進(jìn)入這一空間的，否則就是對(duì)對(duì)方的.不尊重。即使因擁擠而被迫進(jìn)入這一空間，也應(yīng)盡量避免身體的任何部位觸及對(duì)方，更不能將目光死
盯在對(duì)方的身上。
2、社交距離
0.5-1.5米為社交距離。在這一距離，雙方都把手伸直，還有可能相互觸及。職場(chǎng)商務(wù)禮儀——由于這一距離有較大開(kāi)放性，親密朋友、熟人可隨意進(jìn)入這一區(qū)域。
3、禮儀距離
1.5-3米為禮儀距離，人們?cè)谶@一距離時(shí)可以打招呼，如“劉總，好久不見(jiàn)”。職場(chǎng)商務(wù)禮儀——這是商業(yè)活動(dòng)、國(guó)事活動(dòng)等正式社交場(chǎng)合所采用的距離。采用這一距離主要在
于體現(xiàn)交往的正式性和莊重性。在一些領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)老板的辦公室里，其辦公桌的寬度在2米以上，設(shè)計(jì)這一寬度目的之一就在于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬談話(huà)時(shí)可顯示出距離與威嚴(yán)。
4、公共距離
3米之外為公共距離，處于這一距離的雙方只需要點(diǎn)頭致意即可，如果大聲喊話(huà)，是有失禮儀的
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀4
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做的不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的'內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中的到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所的，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做的不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀5
3月11日至14日我參加了公司組織的培訓(xùn)——國(guó)際時(shí)尚禮儀專(zhuān)家周思講的《你的價(jià)值禮儀百萬(wàn)之職場(chǎng)工作禮儀》，讓我受益匪淺。在日常職場(chǎng)中，禮儀就在我們的身邊。不論你的言行舉止，還有你的優(yōu)雅，就藏在一顰一笑中。
中國(guó)乃禮儀之邦，禮儀自古以來(lái)在國(guó)人心中起到的.主導(dǎo)作用是極為重要的，禮儀對(duì)于我們炎黃子孫來(lái)說(shuō)，更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位，因此毋庸置疑十分重要。禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術(shù)。作為職場(chǎng)中的我們，身邊不能缺少禮儀，更加不能沒(méi)有禮儀。在我們?nèi)粘５纳钪袩o(wú)論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都一定要講禮儀。
這次講座，主要介紹了求職面試的禮儀、幫您成為職場(chǎng)俏佳人、辦公室禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀等。讓我印象最深刻的是在辦公室禮儀中講述的電話(huà)禮儀，無(wú)論接打電話(huà)時(shí)都要面帶微笑，即使對(duì)方看不到，但是卻能感覺(jué)到，這就是微笑的力量。在幫您成為職場(chǎng)俏佳人中講述了著裝的學(xué)問(wèn)，著裝時(shí)不單單要注意自我服飾色調(diào)的一個(gè)搭配，更要注意場(chǎng)合，一條絲巾、一枚胸針、一個(gè)頭飾往往會(huì)成為吸引眼球的關(guān)鍵所在。此外還介紹了手機(jī)的使用、接待客人、拜訪(fǎng)，還有饋贈(zèng)等等的細(xì)節(jié)，就連我感覺(jué)最簡(jiǎn)單的握手都有很多學(xué)問(wèn)在里面呢。
通過(guò)這次講座使我們認(rèn)識(shí)到了禮儀的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)不是一夕一朝的事情，所以平時(shí)工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。我們不但要學(xué)習(xí)文明禮儀，也要提升自己的業(yè)務(wù)技能，不斷提升自身素養(yǎng)。我們只有認(rèn)識(shí)到了它的重要性，才能自己主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，改善自我，才能使自我有所提升，才能有所發(fā)展。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀6
三、體語(yǔ)藝術(shù)。
1．在人際交往中，語(yǔ)言是一種交流方式，大量的卻是非語(yǔ)言，即體語(yǔ)。
2．在交際活動(dòng)中，懇切、坦然、友好、堅(jiān)定、寬容的眼神，會(huì)給人親近、信任、受尊敬的感覺(jué)，而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會(huì)使人感到失望，有不受重視的感覺(jué)。
3．在交際中善于運(yùn)用空間距離。
人們所在空間分為4個(gè)層次：
①親密空間15-46cm，這是最親的人，如父母、戀人、愛(ài)人；
②個(gè)人空間460cm-1.2m，一般親朋好友之間，促膝談心，拉家常；
③社交空間1.2m-3.6m，社交場(chǎng)合與人接觸，上下級(jí)之間保持距離，保持距離，會(huì)產(chǎn)生威嚴(yán)感，莊重感；
④公眾空間＞3.6m，社交場(chǎng)合與人接觸，上下級(jí)之間保持距離。
4．交際中自我表現(xiàn)與分寸把握
5．交談中不善于打開(kāi)話(huà)題，怎么辦
找話(huà)題的方法是：
① 中心開(kāi)花法。
② 即興引入法。
③ 投石問(wèn)路法。
④ 循趣入題法。
6．交際中不善于提問(wèn)怎么辦
怎樣做到善問(wèn)呢？
① 由此及彼地問(wèn)。
② 因人而異地問(wèn)。
③ 胸有成竹地問(wèn)。
④ 適可而止的問(wèn)。
⑤ 彬彬有禮的問(wèn)。
四、介紹的'禮儀
1.當(dāng)主人向自己介紹別人
2. 自我介紹態(tài)度
3. 為他人作介紹
4.一連介紹幾個(gè)朋友在相識(shí)
5.自己很想認(rèn)識(shí)某一個(gè)人，可又不便直接作自我介紹
6. 介紹姓名時(shí)
五、稱(chēng)呼禮儀
六、握手禮儀
七、通信禮儀
1．書(shū)寫(xiě)規(guī)范、整潔
2．態(tài)度要誠(chéng)怒熱情
3．文字要簡(jiǎn)煉、得體
4．內(nèi)容要真實(shí)、確切
八、電話(huà)禮儀
1、電話(huà)預(yù)約基本要領(lǐng)。
① 力求談話(huà)簡(jiǎn)潔，抓住要點(diǎn)；
② 考慮到交談對(duì)方的立場(chǎng)；
③ 使對(duì)方感到有被尊重的感覺(jué)；
④ 沒(méi)有強(qiáng)迫對(duì)方的意思。
2．打電話(huà)、接電話(huà)的基本禮儀。
① 打電話(huà)
②接電話(huà)
③ 掛電話(huà)
九、赴宴禮儀
（1）接到對(duì)方請(qǐng)柬
1．嚴(yán)守時(shí)間
2．致祝酒辭，一般是主人和主賓先碰杯。
3．進(jìn)餐，
4．喝酒
5．喝茶或咖啡
6．散席
（2）招待宴請(qǐng)的禮儀。
1．準(zhǔn)備招待客人時(shí)
較正式的宴請(qǐng)要提前一周左右發(fā)請(qǐng)柬，已經(jīng)口頭約好的活動(dòng)，仍應(yīng)外送請(qǐng)柬。
2．作為主人在客人到達(dá)之前，要安排好座位以便客人來(lái)了入座。
① 按國(guó)際習(xí)慣
② 我國(guó)習(xí)慣
③ 外國(guó)習(xí)慣
a. 英國(guó)式的坐位順序：主人坐在桌子兩端，原則上是男女交叉坐。
b. 法國(guó)式的坐位順序：法國(guó)式的坐法是，主人相對(duì)坐在桌子中央。
3. 招待客人進(jìn)餐,要注意儀表
① 穿正式的服，整潔大方；
② 要做適當(dāng)化妝，顯得隆重、重視、有氣氛；
③ 頭發(fā)要梳理整齊；
④ 夏天穿涼鞋時(shí)要穿襪子；
⑤ 宴會(huì)開(kāi)始之前，主人應(yīng)在門(mén)口迎接來(lái)賓。
（4）菜一上來(lái)，主人應(yīng)注意招呼客人進(jìn)餐
十、名片使用禮儀
（1）初次見(jiàn)到顧客，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報(bào)上自己的公司名稱(chēng)，然后將名片遞給對(duì)方，名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，不應(yīng)從褲子口袋里掏出。
① 遞接名片時(shí)最好用左手，名片的正方應(yīng)對(duì)著對(duì)方、名字向著顧客，最好拿名片的下端，讓顧客易于接受。
②如果是事先約好才去的，顧客已對(duì)你有一定了解，或有人介紹，就可以在打招呼后直接面談，在面談過(guò)程中或臨別時(shí)，再拿出名處遞給對(duì)方。以加深印象，并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠(chéng)意。
③異地推銷(xiāo)，名片上留下所住旅館名稱(chēng)、電話(huà)，對(duì)方遞給名片時(shí)，應(yīng)該用左手接。但是右手立刻伸出來(lái)，兩手一起拿著名片。
④ 接過(guò)后要點(diǎn)頭致謝，不要立即收起來(lái)，也不應(yīng)隨意玩弄和擺放，而是認(rèn)真讀一遍，要注意對(duì)方的姓名、職務(wù)、職稱(chēng)，并輕讀不出聲，以示敬重。對(duì)沒(méi)有把握念對(duì)的姓名，可以請(qǐng)教一下對(duì)方，然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。
(2)名片除在面談時(shí)使用外，還有其它一些妙用。
① 去拜訪(fǎng)顧客時(shí)，對(duì)方不在，可將名片留下，顧客來(lái)后看到名片，就知道你來(lái)過(guò)了；
② 把注有時(shí)間、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出，可以代表正規(guī)請(qǐng)柬，又比口頭或電話(huà)邀請(qǐng)顯得正式；
③ 向顧客贈(zèng)送小禮物，如讓人轉(zhuǎn)交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無(wú)形中關(guān)系又深了一層；
④ 熟悉的顧客家中發(fā)生了大事，不便當(dāng)面致意，寄出名片一張，省時(shí)省事，又不失禮。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀7
【職場(chǎng)禮儀之如何與領(lǐng)導(dǎo)相處】：
尊敬上司；
了解上司脾性；
工作永遠(yuǎn)第一位；
理解、體諒上司，盡力協(xié)作工作；
態(tài)度大方、言行有理；
保持獨(dú)立人格，距離就是美；
學(xué)會(huì)適時(shí)贊揚(yáng)，但不吹捧獻(xiàn)媚。
【職場(chǎng)禮儀之酒文化】：
上司相互喝完后才輪到自己敬酒；
敬酒一定要站起，雙手舉杯；
可以多人敬一人，決不可一人敬多人；
自己敬別人，切不可比對(duì)方喝得少；
自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人；
沒(méi)有特殊人物在場(chǎng)，碰酒最好按時(shí)針順序；
碰杯，敬酒，要有說(shuō)詞。
【職場(chǎng)禮儀之腕表禮儀】：
在社交場(chǎng)合，佩戴手表，通常意味著時(shí)間觀(guān)念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；而不戴手表的人，或是動(dòng)輒向他人詢(xún)問(wèn)時(shí)間的人，則總會(huì)令人嗤之以鼻，因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀(guān)念不強(qiáng)。
職場(chǎng)中的你，記得給自己佩戴合適的手表吧，別再動(dòng)不動(dòng)就拿出手機(jī)來(lái)看時(shí)間了哦。
【職場(chǎng)禮儀之咖啡文化】：
正宗的咖啡是不放糖的，但你可以根據(jù)自己的口味或習(xí)慣加糖或奶精
喝咖啡時(shí)會(huì)使用小勺子，值得注意的是，那個(gè)小勺子的作用只有一個(gè)，就是攪拌咖啡，所以千萬(wàn)不要用它來(lái)舀咖啡喝，喝咖啡的時(shí)候，要將小勺子拿出來(lái)，左手拿關(guān)杯托，右手直接端著杯子喝。
【職場(chǎng)禮儀之點(diǎn)頭禮】：
微微地點(diǎn)頭，以對(duì)人表示禮貌
適用于比較隨便的場(chǎng)合，如：在路上行走，或是在公共場(chǎng)所與熟人相遇，無(wú)須駐足長(zhǎng)談時(shí)，可行點(diǎn)頭禮。還可以隨之說(shuō)些問(wèn)候的話(huà)。
與相識(shí)者在同一場(chǎng)合多次見(jiàn)面，只點(diǎn)頭致意即可。對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者，在社交場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。
【職場(chǎng)禮儀之電話(huà)禮儀】：
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。
同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細(xì)的電話(huà)記錄，包括來(lái)電話(huà)的時(shí)間，來(lái)電話(huà)的公司及聯(lián)系人，通話(huà)內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
【職場(chǎng)禮儀之禁忌匯總】：
直呼老板名字；
以「高分貝」講私人電話(huà)；
開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)；
讓老板提重物；
稱(chēng)呼自己為「某先生/某小姐」；
對(duì)「自己人」才注意禮貌；
看高不看低，只跟老板打招呼；
想穿什么就穿什么。
【職場(chǎng)禮儀之心理學(xué)定律】：
【墨菲定律】當(dāng)你越討厭一個(gè)人時(shí)，他就會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不出現(xiàn)在你的面前；而當(dāng)你想念一個(gè)人時(shí)，翻遍地球都找不到他。
【互惠關(guān)系定律】給予就會(huì)被給予，剝奪就會(huì)被剝奪。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1、直呼老板名字：直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2、以“高分貝”講私人電話(huà)：在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3、開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)：“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4、讓老板提重物：跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5、稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”：打電話(huà)找某人的`時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱(chēng)，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任，請(qǐng)某某聽(tīng)到留言，回我電話(huà)好嗎？我的電話(huà)號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6、對(duì)“自己人”才注意禮貌中國(guó)人往往“對(duì)自己人才有禮貌”，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén)，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門(mén)關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
7、遲到早退或太早到不管上班或開(kāi)會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話(huà)給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早？不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8、談完事情不送客職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門(mén)口，或者請(qǐng)秘書(shū)或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門(mén)完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車(chē)，幫客人開(kāi)車(chē)門(mén)，關(guān)好車(chē)門(mén)，目送對(duì)方離開(kāi)再走。
9、看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
10、選擇中等價(jià)位餐點(diǎn)老板請(qǐng)客，專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)；別人請(qǐng)客，專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀8
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重，禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。通過(guò)《職場(chǎng)禮儀》一書(shū)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要心得如下
一、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象
通過(guò)學(xué)習(xí)知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規(guī)范，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，充滿(mǎn)活力。
其次是著裝，著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬趯?duì)服裝搭配技巧，流行時(shí)尚，所處場(chǎng)合，自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上，對(duì)服裝的精心選擇，搭配和組合，而人個(gè)著裝注意的人也會(huì)給他人良好的印象，要有得體的著裝必須把握著裝的原則，即：時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個(gè)性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優(yōu)雅的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規(guī)范，正確的使用各種手勢(shì)，懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度，還能幫助我們表達(dá)自己情感，探測(cè)他人的內(nèi)心世界，毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。
同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱(chēng)呼也要合理，善用客套話(huà)，巧妙的'贊美。
二、懂得忠誠(chéng)敬業(yè)與責(zé)任
忠誠(chéng)是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì)，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來(lái)一個(gè)自我滿(mǎn)足感，使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對(duì)今天竟?fàn)幖ち业纳鐣?huì)，想要在這個(gè)竟?fàn)幍穆殘?chǎng)里求得生存的發(fā)展，我們就得要懂得用忠誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待自己企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)有氣節(jié)的員工都應(yīng)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是忠誠(chéng)自己的工作，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，忠誠(chéng)于企業(yè)，不計(jì)較個(gè)人的利益，有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益，因?yàn)閭€(gè)我們個(gè)人的成長(zhǎng)建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)上，沒(méi)有企業(yè)的狀大就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的成功也意味著自己的成功。
敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的目標(biāo)，選擇樸素的價(jià)值觀(guān)，忘我投入的精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。從事自己主導(dǎo)活動(dòng)時(shí)表出來(lái)的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障，每一個(gè)員工都應(yīng)有明確的工作和職責(zé)范圍，必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責(zé)任感是客觀(guān)存在，不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改，每個(gè)人都有自己的責(zé)任和使命，只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人才能得到領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí)和社會(huì)的認(rèn)可，我們每一個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的任務(wù)充滿(mǎn)責(zé)任感，一個(gè)人的責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)工作是盡心盡責(zé)不是渾渾噩噩，有責(zé)任感的人才會(huì)努力、認(rèn)真的工作。
我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校龅健爸艺\(chéng)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng)業(yè)，扎實(shí)苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天！
在生活中，每一個(gè)人都有著自己獨(dú)特的生活方式與性格，與他人相處中，要因人而異，不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人，對(duì)待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節(jié)，成功路上就會(huì)事事暢通。
精通的禮儀在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到工作中，不但可能提升個(gè)人形象素養(yǎng)，同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀9
隨著高校的擴(kuò)招，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，大學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大，人才競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。用人單位在應(yīng)聘中除了重視文憑以外，更加重視對(duì)人才綜合素質(zhì)的考察。據(jù)媒體報(bào)道，在招聘過(guò)程中，常常是溫文爾雅，服飾得體，儀表端莊，彬彬有禮的大學(xué)生更能獲得用人單問(wèn)的青睞。所謂面試，既對(duì)應(yīng)聘者當(dāng)面進(jìn)行的考察和測(cè)試，只有通過(guò)了面試，求職成功就已經(jīng)在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節(jié)呢？
一、首先明確什么是職業(yè)禮儀
眾所周知，面試的第一關(guān)非常重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過(guò)。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的。這時(shí)，巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤(rùn)澤的妝面，不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃，更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味。如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特性巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活。有統(tǒng)計(jì)表明，能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分之百的完美印象，有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法；是人際交往中約定俗成的給人以尊重、友好的習(xí)慣做法；從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
二、不同的工作要有不同的職業(yè)裝束
禮儀的一個(gè)重要特點(diǎn)就是禮儀的對(duì)象化。也就是說(shuō)，在不同的場(chǎng)合，不同的對(duì)象，對(duì)禮儀都有不同的要求，但大都有一個(gè)共同的規(guī)律。比如，對(duì)于飯店業(yè)的禮儀，就基本相同，而不等同于其他行業(yè)的禮儀要求，但每個(gè)飯店的工作人員情況不盡相同，所宣揚(yáng)的企業(yè)文化和理念可能不一樣，所以又有所區(qū)別。我們?nèi)粘９ぷ鳌⑸钪幸杏涍@一點(diǎn)，不同的工作要有不同的職業(yè)裝束。最關(guān)鍵的就是做到適合，既適合你的身材和工作性質(zhì)，又要和你將應(yīng)聘的這家公司的整體著裝風(fēng)格相符。
三、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
（一）行為禮儀
1。微笑人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。也是人與人之間最好的一種溝通方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的`熱情、修養(yǎng)和魅力，從而得到人們的信任和尊重。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的訓(xùn)練中要學(xué)會(huì)微笑。
2。站姿正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開(kāi)，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。站立開(kāi)會(huì)時(shí)，男員工應(yīng)兩腳分開(kāi)，比肩略窄，雙手放在背后，右手握左手腕部；女員工應(yīng)雙腳并攏，腳尖分呈V字型，右手握左手放于腹前。
3。蹲姿上身挺直，略低頭，左腳在前，右腳在左腳后一腳遠(yuǎn)的距離，前腳全腳著地，小腿基本垂直于地面。后腳前掌著地，腳后跟提起。女士蹲姿要右膝緊貼左小腿內(nèi)側(cè)，男士蹲時(shí)兩膝自然分開(kāi)。
（二）儀表禮儀保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對(duì)自己充滿(mǎn)信心。大家清晨起床都充分計(jì)算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間，如果你每天早起5分鐘對(duì)自己的儀表進(jìn)行檢查的話(huà)，既能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到舒暢。要求如下：男士：短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮；精神飽滿(mǎn)，面帶微笑；西裝平整、清潔；皮鞋光亮，深色襪子。女士：發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，化淡妝，面帶微笑；裙子長(zhǎng)度適宜；鞋子光亮、清潔。
四、面試禮儀
一）面試前五分鐘
1。檢查儀表：需不需要補(bǔ)妝，看看發(fā)型有沒(méi)有亂，口紅及齒間有沒(méi)有雜物等，用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受招聘單位的面試。
2。檢索簡(jiǎn)單常識(shí)往往人們一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話(huà)都想不起來(lái)，把一些常用詞匯、時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前可隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
二）面試過(guò)程中
1。進(jìn)門(mén)時(shí)走進(jìn)房間的時(shí)候，自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再進(jìn)門(mén)。如果門(mén)關(guān)著的話(huà)，就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門(mén)，聽(tīng)到回復(fù)后再進(jìn)去。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，向招聘方各位行過(guò)禮之后，清楚地說(shuō)出自己的名字。
2。坐姿在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，面試官還沒(méi)有開(kāi)口，就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉一半分?jǐn)?shù)了。坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。
3。使用敬語(yǔ)使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下功夫，如要習(xí)慣對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。比如：您好，老師！或者說(shuō)：您好，考官！
4。視線(xiàn)范圍說(shuō)話(huà)時(shí)不要低頭，要看著對(duì)方的眼睛或眉間，不要回避視線(xiàn)。做出具體答復(fù)前，可以把視線(xiàn)投在對(duì)方背景上，如墻面等，停留兩三秒鐘以便思考，但不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)把視線(xiàn)收回來(lái)。
5。集中注意力無(wú)論談話(huà)投機(jī)與否，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心，言論空洞，或是輕率下斷語(yǔ)，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問(wèn)，讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。
6。知之為知之，不知為不知在面試場(chǎng)上，常會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況，默不做聲、回避問(wèn)題是失策；牽強(qiáng)附會(huì)、“強(qiáng)不知為知之”更是拙劣，實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。
三）面試后的其他注意事項(xiàng)
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程已經(jīng)終結(jié)，也不意味著求職者可以袖手以待聘用通知的到來(lái)，有些事你還得做。
1。感謝為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘單位打個(gè)電話(huà)或?qū)懛庑疟硎局x意。因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會(huì)使主考官在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查，十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不寫(xiě)感謝信，你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。
2。不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果在一般情況下，考官組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門(mén)匯總，最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。
3。查詢(xún)結(jié)果一般來(lái)說(shuō)，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)，就應(yīng)該寫(xiě)信或打電話(huà)給招聘單位或主考官，詢(xún)問(wèn)是否已做出了決定。應(yīng)聘中不可能每個(gè)人都是成功者，假如你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了，也不要?dú)怵H。就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，謀求“東山再起”。
總之，面試是大學(xué)生走向社會(huì)的第一步，這一步走的是否成功，會(huì)直接影響到將來(lái)工作的順利與否，因此，學(xué)習(xí)正確的職業(yè)禮儀，養(yǎng)成規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣，是每一位大學(xué)生都應(yīng)努力掌握并運(yùn)用自如的職業(yè)要求。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀10
職場(chǎng)禮儀案例一：禮貌是第一課
某貨運(yùn)公司財(cái)務(wù)劉女士
我們公司的場(chǎng)地構(gòu)造有點(diǎn)特殊，進(jìn)門(mén)的玄關(guān)旁邊有一個(gè)座位，因?yàn)槲沂秦?cái)務(wù)，不用和他們的項(xiàng)目組的同事坐在一起，所以玄關(guān)旁邊的位子就是我的座位。我們前幾個(gè)月新來(lái)了一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，每次進(jìn)門(mén)首先看見(jiàn)我，招呼不打一聲頭也不點(diǎn)一個(gè)不說(shuō)，還直瞪瞪看了我一眼就走進(jìn)去了，我懷疑她可能以為我只是相當(dāng)于前臺(tái)的阿姨，所以如此不屑。后來(lái)過(guò)了幾天，大概她終于搞清楚我并非什么接接電話(huà)、收收快遞的阿姨，而是掌管她每個(gè)月工資的財(cái)政大臣"，猛地一天就殷勤起來(lái)，一進(jìn)門(mén)劉老師"叫得響亮。可是，我心里的感受卻不一樣了，即使她現(xiàn)在對(duì)我再怎么尊敬，畢竟是有原因的，我對(duì)她也生不出什么好感來(lái)。我就很納悶怎么一個(gè)堂堂大學(xué)生剛進(jìn)社會(huì)就學(xué)會(huì)了勢(shì)利?如果我真的是前臺(tái)阿姨，是不是她這輩子都不打算跟我打招呼?新人剛進(jìn)職場(chǎng)，禮貌很關(guān)鍵，人際關(guān)系一定要妥善處理，不能以貌取人或者想當(dāng)然，要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長(zhǎng)輩，哪怕是打掃衛(wèi)生的阿姨，如果正好清理到自己的紙簍什么的，不忘記說(shuō)一聲謝謝"，就會(huì)平添自己很多的親和力和人緣。剛剛畢業(yè)的大學(xué)生真的是要好好樹(shù)立自己在公司的第一印象，這可不是鬧著玩的。
職場(chǎng)禮儀案例二：吃相太難看影響全局
某國(guó)際貿(mào)易有限公司項(xiàng)目主管郝先生
我?guī)У哪莻€(gè)小伙子過(guò)了三個(gè)月試用期后，我們基本對(duì)他還是挺滿(mǎn)意的。之后正逢一個(gè)挺大的項(xiàng)目緊跟而來(lái)，公司里人手有點(diǎn)緊，于是我想不如讓他鍛煉鍛煉，見(jiàn)見(jiàn)大客戶(hù)，也好上手快一點(diǎn)。雖然這一舉有點(diǎn)冒險(xiǎn)，但通過(guò)幾個(gè)月的觀(guān)察考核，我當(dāng)時(shí)還是相信他可以做好的。沒(méi)想到，一頓飯的功夫，我就發(fā)現(xiàn)這次讓這小伙跟我真是冒失之舉了。平時(shí)看他挺注意形象的，每天來(lái)上班干干凈凈，做事情穩(wěn)穩(wěn)妥妥，遇到緊急關(guān)頭也沒(méi)有氣急敗壞，可是關(guān)鍵時(shí)刻卻失了足。那天去見(jiàn)重要客戶(hù)，上了一家很高級(jí)的餐廳，其實(shí)是我們經(jīng)常去的地方，但是對(duì)于他來(lái)說(shuō)可能是第一次經(jīng)歷這樣高級(jí)的場(chǎng)所。大家點(diǎn)的都是牛排之類(lèi)的西餐，我猜想他大概也沒(méi)接受過(guò)什么正規(guī)的西餐禮儀的培訓(xùn)，飯桌上使用刀叉很笨拙之外，吃相也越來(lái)越難看。本身和客戶(hù)吃飯，主要目的是為了聯(lián)絡(luò)感情、拉攏生意，又不是真得讓你去大飽口福的。后來(lái)，不知道是不是他吃相的關(guān)系，客戶(hù)給我們下的訂單少了將近30%.盡管不能一棒子打死說(shuō)是他的原因，但是這樣的手下帶出去真的叫人在一旁擦汗啊。無(wú)論如何，在進(jìn)入社會(huì)之前職場(chǎng)禮儀還是多多少少應(yīng)該了解一下的`。
職場(chǎng)禮儀案例三：謙虛使人進(jìn)步
某留學(xué)咨詢(xún)公司專(zhuān)員柯先生
我進(jìn)公司比較早，所以比起現(xiàn)在剛進(jìn)入公司的一些同齡人來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)工作了三四年，可以說(shuō)是屬于他們的前輩"了。雖然我自認(rèn)學(xué)歷沒(méi)有他們高，可是畢竟在社會(huì)上摸爬了幾年，心智上都比他們要成熟一些。在我看來(lái)，這些初涉社會(huì)的同齡人的確有才識(shí)、有膽量，在工作上也愿意傾注自己的努力。但是不可否認(rèn)，他們身上依舊存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，有一些甚至是致命傷"。譬如，有些新人就很不懂得知之為知之，不知為不知"的道理，明明是不怎么懂的，卻也裝出一副很了然于心的樣子，而真正碰到事件的關(guān)頭，就顯得很無(wú)能。而且有些人聽(tīng)不得批評(píng)，一旦做錯(cuò)事就開(kāi)始猛找借口，企圖回避責(zé)任。這樣不能正視自己的錯(cuò)誤，勢(shì)必還是要重犯的，肯定對(duì)自身的進(jìn)步也沒(méi)有多大幫助。老板們還是愿意看到虛心踏實(shí)的員工，不喜歡逞能張揚(yáng)的人。就算自己真的不懂，承認(rèn)自己不了解但是愿意學(xué)、愿意補(bǔ)，態(tài)度就很端正了。這樣的新人同樣還是能得到肯定，繼而也能得到更多展示自己的機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)禮儀四：商務(wù)介紹禮儀藝術(shù)
在人際交往中，特別是指人與人之間的初次交往中，介紹是一種最基本、最常規(guī)的溝通方式，同時(shí)也是人與人之間相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。
介紹自己，俗稱(chēng)自我介紹，它指的是由本人擔(dān)任介紹人，自己把自己介紹給別人。基層公務(wù)員在介紹自己時(shí)，通常有如下三點(diǎn)注意事項(xiàng)：
1.內(nèi)容要真實(shí)。職場(chǎng)商務(wù)人員介紹自己時(shí)所具體表述的各項(xiàng)內(nèi)容，首先應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，真實(shí)無(wú)欺。介紹自己時(shí)，既沒(méi)有必要自吹自擂，吹牛撒謊，也沒(méi)有必要過(guò)分自謙，遮遮掩掩。
2.時(shí)間要簡(jiǎn)短。在介紹自己時(shí)，職場(chǎng)商務(wù)人員理當(dāng)有意識(shí)地抓住重點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，努力節(jié)省時(shí)間。一般而言，介紹自己所用的時(shí)間以半分鐘左右為佳。若無(wú)特殊原因，是不宜超過(guò)1分鐘的。
3.形式要標(biāo)準(zhǔn)。就形式而論，職場(chǎng)商務(wù)人員所適用的自我介紹主要分為兩種。形式之一，是應(yīng)酬型的自我介紹。它僅含本人姓名這一項(xiàng)內(nèi)容，主要適用于面對(duì)泛泛之交、不愿深交者。形式之二，是公務(wù)型的自我介紹。它通常由本人的單位、部門(mén)、職務(wù)、姓名等項(xiàng)內(nèi)容所構(gòu)成，并且往往不可或缺其一。它主要適用于正式的因公交往。
對(duì)自身的進(jìn)步也沒(méi)有多大幫助。老板們還是愿意看到虛心踏實(shí)的員工，不喜歡逞能張揚(yáng)的人。就算自己真的不懂，承認(rèn)自己不了解但是愿意學(xué)、愿意補(bǔ)，態(tài)度就很端正了。這樣的新人同樣還是能得到肯定，繼而也能得到更多展示自己的機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)禮儀五：商務(wù)介紹禮儀藝術(shù)
在人際交往中，特別是指人與人之間的初次交往中，介紹是一種最基本、最常規(guī)的溝通方式，同時(shí)也是人與人之間相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。
介紹自己，俗稱(chēng)自我介紹，它指的是由本人擔(dān)任介紹人，自己把自己介紹給別人。基層公務(wù)員在介紹自己時(shí)，通常有如下三點(diǎn)注意事項(xiàng)：
1.內(nèi)容要真實(shí)。職場(chǎng)商務(wù)人員介紹自己時(shí)所具體表述的各項(xiàng)內(nèi)容，首先應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，真實(shí)無(wú)欺。介紹自己時(shí)，既沒(méi)有必要自吹自擂，吹牛撒謊，也沒(méi)有必要過(guò)分自謙，遮遮掩掩。
2.時(shí)間要簡(jiǎn)短。在介紹自己時(shí)，職場(chǎng)商務(wù)人員理當(dāng)有意識(shí)地抓住重點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，努力節(jié)省時(shí)間。一般而言，介紹自己所用的時(shí)間以半分鐘左右為佳。若無(wú)特殊原因，是不宜超過(guò)1分鐘的。
3.形式要標(biāo)準(zhǔn)。就形式而論，職場(chǎng)商務(wù)人員所適用的自我介紹主要分為兩種。形式之一，是應(yīng)酬型的自我介紹。它僅含本人姓名這一項(xiàng)內(nèi)容，主要適用于面對(duì)泛泛之交、不愿深交者。形式之二，是公務(wù)型的自我介紹。它通常由本人的單位、部門(mén)、職務(wù)、姓名等項(xiàng)內(nèi)容所構(gòu)成，并且往往不可或缺其一。它主要適用于正式的因公交往。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀11
用心服務(wù)，客戶(hù)就會(huì)感覺(jué)到被尊重，會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理，從而對(duì)我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時(shí)候，他(她)也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿(mǎn)意，但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù)，你就會(huì)拋開(kāi)一切雜念，把客戶(hù)的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣，自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會(huì)是樂(lè)意干的。
用心服務(wù)，根據(jù)客戶(hù)提出的意見(jiàn)或建議，看到自身的不足，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力，以使在將來(lái)的工作中獲得更多的機(jī)會(huì)。客戶(hù)的'意見(jiàn)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!
用心服務(wù)，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以使客戶(hù)更愿意選擇我們。這樣，我們的利潤(rùn)來(lái)源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。在客戶(hù)中有個(gè)好口碑，就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤(rùn)增加，員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力，從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于“服務(wù)”，我一直簡(jiǎn)單地理解為“為客戶(hù)提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過(guò)這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了。
服務(wù)，是指提供給客戶(hù)的任何幫助。服務(wù)可以通過(guò)為客戶(hù)做事情完成，比如說(shuō)為客戶(hù)提供產(chǎn)品或勞務(wù)，但是服務(wù)的目的是滿(mǎn)足人的感覺(jué)，而不僅僅是將事情做完。具體說(shuō)來(lái)，服務(wù)包括兩個(gè)層面。一方面是物的層面，比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識(shí)、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)言交流、對(duì)客戶(hù)的尊重、處理問(wèn)題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶(hù)中產(chǎn)生不同的心理感覺(jué)，所以說(shuō)，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵。
在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢(shì)在軟件，不容易被抄和超。同樣地，在我們金融業(yè)中，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，我意識(shí)到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠(chéng)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀12
介紹禮儀
介紹是指從中溝通，使雙方建立關(guān)系的.意思。
介紹是社交場(chǎng)合中相互了解的基本方法。
通過(guò)介紹，可以縮短人們之間的距離，
以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。
注意事項(xiàng)：
1)介紹上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)：先介紹下級(jí)，后介紹上級(jí)。
2)介紹女士與男士認(rèn)識(shí)：先介紹男士，后介紹女士。
3)介紹時(shí)不可單指指人，應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開(kāi)，指尖向上。
4)坐著時(shí)，除職位高者、長(zhǎng)輩和女士外，應(yīng)起立。若在會(huì)談進(jìn)行中，或在宴會(huì)等場(chǎng)合就不必起身，略微欠身致意便可。
名片禮儀
1)職位低者先向職位高者遞名片，男性先向女性遞名片。
2)對(duì)方不止一人時(shí)，先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者;或者由近至遠(yuǎn)處遞，依次進(jìn)行。
3)對(duì)方遞送名片時(shí)，應(yīng)面帶微笑，稍欠身，注視對(duì)方，將名片正對(duì)著對(duì)方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀13
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么可是透過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自我的衣著服飾，在工作時(shí)不是自我喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自我的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的.過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自我良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
所以，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，透過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原先的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，信息用語(yǔ)，鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否? 主站蜘蛛池模板： 黄金小子| 女特工风云满天星| 刀客家族的女人44集全集免费观看| 青春期 电影| 千金郝板栗无删减版观看 | 法国空姐满天星法版第一季在线播放| 蓝宇 电影| 线上需要爸爸的种子| 《花子vs倔强驱魔师》第1集免费观看| 小菊的春天在线观看| 强者风范在线观看| 新金银悔1-5普通话一| 做我的主人第一季免费看| 强伦妺妺免费播放视频 | 该死的歌德| 马山县| 火山上的两个人电影在线观看 | 《女销售的销售秘诀中字》| 综艺免费观看| 坎贝奇第二部曲品味人生在线观看| 解说小智| 魔镜号| 小爸爸爱奇艺| 美国高清youtube| 逆局在线观看免费完整版| 爱我几何未删减完整版| 年轻的母亲4韩剧免费中文版| 熊迹电影完整版在线观看| 动漫《我的妈妈》日语第二集| 光荣之路篮球下载| 美姐妹牙医1986版| 喋血街头免费| 大丈夫电视剧全集48免费完整版| 义姐是不是良妈妈动漫| 苏炳添说对不起大家| 中文字Dl幕岳 和女胥友田在线| 《我的卡路里男孩》| 《女超人满天星版》麦乐迪在线播放| 黑帮大佬和我的365天第三部| 高清《鸽乳》无删减版| 电影银饰| 远征军电视剧| 人海中遇见你mv| 罪恶都市特殊车辆任务| 锡林浩特市| 三八大案| 莱阳市| 钟丽缇版晚娘| 我的好朋友瘦子4| 夺命鹰爪功电影| 新闻女王粤语免费观看完整版高清| 姐妹牙医 在线| 黑暗荣耀第二季在线观看免费中文| 带美影视影院-《妻子做社长秘书偿还债务》新版-最新完整版高清在线观看 | 推荐好看的电视剧| 吧唧吧唧电影免费观看| 人世间电视剧在线观看完整版免费| 奇妙萌可第4集免费观看| 战狼6大牛免费观看全部| 上司人妻被下属侵犯HD| 白峰美羽237| 整蛊王国语版在线观看| 渔女实战2免费观看正版电影 | 藏精阁在线观看| 巜人妻初次按摩2视频| 陈冠希艳照门bt| 假面骑士龙骑美版| 坏蛋联盟1| 女人自己扒开荫道口| 冷血人狼国语电视剧免费观看高清| 赛车总动员1 QVOD| 笑傲江湖 第二季| 一盘大棋电影| 高清《危险关系》电视剧| 轻狂3免费观看| 炮火杀狼花第二部| 我家浴缸二三事在线观看| 狂野姐妹花2免费观看电视剧| 喝毛尖的好处| 保罗芭芭拉3| 辘轳女人和井全26集| 电影混血儿的摇篮曲| 波野多结衣种子下载| 特殊客房1983经典版介绍| 大岛优子快播| 越南女兵满天星在线观看| 时光代理人第四集| 别向下看剧情介绍| 霍比特人 百度影音| 《越南妹》99号电影在线观看免费 | 鬼吹灯之黄皮子坟电影在线观看 | 银河奥特曼3| 何百芮的地狱恋曲未删减| 小丈夫电视剧全集免费| 壮士出川之铁血征途高清 | 一艳九鼎| 台东市| 西野翔ed2k| A片巜性的暴行高清在线观看| 二泉映月歌曲| 妻子爱上送快递的丈夫| 年轻母亲1在线观看完| 《快递员4:特殊待遇》| 宦海奇官| 世界第一初恋第二季10| 楼上楼下1V2| 学生的妈妈在线观电影| 老公请原谅我在线免费观看| 撒贝宁原名叫啥| 原始生活21天无删减版| 金银悔1-5免费观看高清| 电竞高校2| 舌尖上的中国第6集| 灵与肉完整版| 陈枫动漫免费观看全集| 妻子的姐姐免费观看大全电视剧| 莫莉5特别的酒店| 我的青春遇见你免费全集观看 | 《年轻女教师5| 暖暖的味道| 温碧霞灯草和尚免费观看电视剧 | 纯真岁月| 林家铺子电影| 霸道股评最新视频| 强制窃贼电视剧| 《私人航空》免费观看在线播放| 沧元图59集在线观看高清| 按摩店的特殊待遇在线观看| 猛鬼差馆2| 电影呱哒卢佩的玫瑰免费观看| 花样男子韩版百度影音| 玄女心经二免费观看| 《风月宝鉴》完整版在线看| 加勒比海盗 成人 在线| 爱情公寓15| 女超人法国版有字幕吗| 驯龙高手1普通话版免费| 《快车手》电影在线观看| 温柔的背后| 郭晶晶的婚礼| 杰克逊月球漫步| 变脸印度电影| 曼娜第二部免费观看完整版| 魔女 电影| 重燃人生短剧免费观看| 老友记第三季| 泉州市| 箭在弦上电视剧全集免费观看| 外卖奇遇| 无颜之月免费观看完整版在线全| 满天星《八尺夫人》免费观看| 天使与龙的轮舞 在线观看| 飞翔女孩法国空姐4| 哈利波特1普通话版| 友田真希《义子》在线观看| 电视剧秋蝉免费全集| omoflow第一季真人中语| 跑男第八季开播时间| 壮志凌云2女飞行员版在线观看| 凶器未删减| 1-75集酒店| 花的勇气ppt| 四个少妇的精油按摩电影| 进击的巨人03| 黑白配1080p高清| 善意的谎言电视剧全集免费观看| 小沈阳 不差钱| 孙千黄景瑜冬至免费观看| 瑞克和莫蒂第一季免费观看 | 总统夫人在线观看完整版| 韩剧宫片头曲| 旋风管家 朴信惠| 金瓶梅杨思敏版| 韩国我们结婚了| 带球跑宝：虐渣超神短剧全集| 封神英雄榜2第二部| 新妈妈手机在线观看| 浴火之路 电影| 玉蒲团之玉女心经下载| 电视剧还珠格格第一部| 档案2013| 小城大爱电视剧| 终末的女武神 樱花| 中华三国在线| 东北富婆25分钟对白| 古董局中局电视剧| 《女朋友的真实容貌》动漫1~2集| 幕府将军美剧在线观看| 赶尸艳谈下载| 五感图 下载| 满清十酷刑| 黑龙江都市频道新闻夜航| 尸变菌株电影免费完整版在线观看| 3d 肉| 铁血娇娃| 留存的爱全集观看| 刘欢近况最新消息| 男子坐飞机和妈祖邻座| 安塔芮丝百度影音| 萌探探探案免费观看西瓜影视 | 花木兰 高清| 全职猎人29| 三妻四妾电视剧免费观看 | 当我遇上你无处可逃| 啄木鸟《劳拉的遗产》叫什么 | 塔日酒店| 密桃诚熟时1997| 晋宁县| 佐佐木麻衣| 小马国女孩儿1夺回王冠| 灌篮高手国语版免费观看| 仙剑奇侠传3 电视剧| 霍元甲在线观看| 女生宿舍的电话| 娜妲莉的情人| 爷俩共女人H文| 爱色吧在线电影| 电影长津湖战役完整版播放免费观看 | 凯帕克电影在线观看免费播放| 好妈妈高清在线播放| 一起愁愁第30集免费观看免费高清电影| 郭晶晶霍启刚离婚| 酒店第1-100集免费观看下载 | 我与梦露的一周| 爱我几何《莫妮卡》电影| 女间谍撒尿| 变形金刚 1| 能飞英语网| 傻婿觉醒短剧全集| 新世界电影| 我和僵尸有个约会粤语 | 哈利波特2在线观看| 站着再来一次第26| 打黑在线播放免费完整版| 韩剧《隐形的帽子》| 暗花国语| 轻漂亮的 子4| 情谜睡美人之欲望的姐妹 | 我妻子的姐姐韩国| 地球脸红了| 大眼美妆| 《险恶》完整版在线观看| 电影战狼4高清完整版在线观看免费9999| 高清《风花雪月》香港在线观看| xl司令第一季全集在线观看无马赛克影视| 人民的名义 电视剧| IPX-602 Ipx602 沉迷于【恶女教师】嫉妒的不穿内裤诱惑女教师的异常私通。 明 | 巜性刑房3捆绑凌虐电影免费观看| 骨语2电视剧在线播放免费完整版| 和讨厌的前男友一起去出差旅日本在线观看 | 爱几何在线观看免费全集 | 游泳教练| 朱棣电视剧50集免费观看| 外交风云电视剧| 追逐繁星的孩子| 轻年电视剧| 儿歌童谣打电话| 只有你韩剧| 最老版水浒传| 急速飞车电影| 神龙斗士第二部国语| 欢乐颂1免费观看全集电视剧完整版 | 契卡百度影音| 酒店激战第1-5集免费观看伊丽莎白尖 | 假如第二季| 机器侠百度影音| 人人都爱雷蒙德第九季| 虎胆龙威4高清百度影音| 完全堕落家族动漫免费观看| 我和爸爸| 猎狼特战队| 向风而行全集40集| 金品梅完整版| 苍南 城管| 丈夫的上司来家拜访日剧| 哭悲医院五人干了啥| 黑白配免费| 大掌门电视剧全集| 义姐是不是良喂养1~2| 鉴证实录| X L司令| 我和我的家乡免费版播放| 壮志凌云女版成人H版免费观看 | 家有儿女第四部| 盛唐风流电影免费观看在线播放| 高清《前度》免费播放| 《医生的特殊治疗》4| 娃娃脸电影完整版在线观看| 公之浮之手义父电影免费观看| 精武家庭| 巨野县| 七大罪免费观看动漫| 快乐到死电影在线观看| 现在是和相爱的人一起生活吗| 兄妹在客厅当父母2上映时间| 紧扣的星星完整版动漫免费观看高清| 芭莎明星慈善夜| 绿光森林电视剧| 小欢喜电视剧完整版| 栋仁的时光| 斗破苍穹182集在线观看免费| 中文字幕凯帕克在线观看| 还好 璀璨人生| 凯登克罗斯在线电影免费观看护士| 降魔的2.0| 成人哇嘎视频| 甜蜜惩罚2我是看守专用宠物| 欧式少女16集全在线观看优酷下载电影| 杀死我的温柔| 欧美黑白配在线观看| 俩6岁孩子33层扔下推车水桶 | 刘素云紧急开示| 终结者1免费高清电影| 捡到千亿总裁短剧免费观看| 鹿鼎记周星驰国语| 西游记女儿国电影免费观看高清| 囧妈哪里可以看| 电视剧绝路| 《性的暴行》无删减版电影 | 再见李敖| 三级韩国片维修工的艳遇| 斗罗大陆184集| 电视剧新五女拜寿| 一起愁愁第30集免费观看免费高清电影| 七尺男儿| 《美丽妻子替丈夫还债 | 教授小星| 冬之蝉动漫免费全集观看| 国家审计电视剧全集| 高清《环太平洋1》免费观看完整版| 扒开双腿疯狂进出爽爽爽动态照片| 二人台寡妇上坟| 于东来连发11条动态| 和部长出差在线| 年轻的母亲2在线观看木瓜网| 《酒店服务生》动漫| 情非情电视剧全集免费播放| 哇嘎电影免费观看高清国语| 薛平贵与王宝钏电视剧下载| 歼灭天际线无删除版| 搞笑一家人第二部| 大博弈电视剧免费观看完整版40集| 发电俏佳娃| 神探默多克第一季| 醉拳2免费| 北上电视剧免费观看完整版| 电影贝拉1980在线观看| 熊出没·伴我“熊芯”免费| 棘手狂情电影完整版| 高清旁观者未删减| 真破血全集免费看完整版| 爱情是什么电影在线观看| 马达加斯加的企鹅第二季| 艾薇儿最新mv| 弄假成真国语版| 笑过2012| 不扣纽扣的女孩qvod| 沙漠行动满天星版免费观看| 超级奶爸：带娃赚钱两不误全集免费 | 极乐宝岛| 炸天小姐电影免费观看| 黑帮大佬和我说365天第一季| 春宫妖姬青鸟影院| 给你宇宙未删减| 男按摩师在线观看| 农场保卫战完整版免费观看| 扶沟县| 天衣无缝的她 电影| 新闻正前方| 八重神子狂飙高清版免费观看| 婚姻向左浪漫向右全集| 哇嘎在线观看高清| 我们都要好好的免费版电视剧下载| 村姑电影在线播放免费观看| 大村官之放飞梦想 电视剧| 特殊保险推销员5| 我们的秘密第二部| 血战墓碑镇| 电影杜鹃山| 间谍过家家全集| 杰西简牺牲最大的电影| 澳网男单决赛辛纳对阵梅德韦杰夫| 禁忌4年转一代禁忌| 电影傲慢与偏见| xart一hd| 电视剧以法之名在线观看| 百度战曲| 酒店1一5集在线观看免费| 《纣王妲己》全集观看| 法国女超人电影| 年轻的妈妈免费| 校花被折磨阴部流水| 带帽檐帽子编织教程| 斗罗大陆合集| 日本电影免费入室打工者强奸女主人在线播放| 哈利波特2在线观看| 1984美式保罗1-4| 世界奇闻怪事图片| 《千金爱上佣人》完整版| 安娜贝尔2:诞生| 袁人泰山H5| 麦迪时刻35秒13分高清| 毒医肥尸电影在线完整版| 我是你婶娘免费观看高清韩剧| 电视剧九河入海| 女人的村庄全集| 波斯语课| 《玉女心经3之阴阳和合》免费舒淇 | 爵迹3风津道| 闯关东电视连续剧| 花非花雾非雾电视剧全集| 电视剧生死卧底| 黑白配电影在线观看| 魔术快斗02| 理发店里的特殊待遇,美容室特殊服务1中字 | 青蛇话剧| 冯德伦太极| 北欧精灵麦乐迪女超人电影在线观看免费 | 爱我几何无删减| 黑妞基地| 高清《通往你的地图》电影| 东北虎遇见南方小土豆秒变咪咪| 女教师90分钟| 免费看办公室秘密全集| 李卫当官第一部免费版在线观看| xxxx.69| 火影疾风传| 刻晴被盗宝团C的不能自理| 女友妈妈双字ID| 我愿意 孙红雷| 金牌调节| 电影《恋爱成瘾》免费观看| 土豆网电视剧情非情| 美国片睫毛膏| 奇妙萌可第四季免费观看| 《激战丛林》-罗莎·卡拉乔洛在线| gogo高清视频在线观看| 天庭外传粤语| 罗马帝国艳情史迅雷下载| 恋之欲室百度影音| 战狼6大牛免费观看| 韩国在线观看| 罗马帝国艳情史快播| 丹麦电影《祖母情日记》| 普通事故未删减| 《屋顶工》| 肖恩康纳莱| 致命录像带：万圣节| 至尊弃少都市：无人敢惹全集免费| 海洋之恋 电视剧| 人猿泰山意大利hr版| 风暴来袭电影免费观看| 木下檀檀子完整版免费看| 珈百璃的堕落免费观看全集樱花动漫 | 五十度灰在线播放标清| 征程之星火| 情深深雨蒙蒙高清| 兄弟战争ova| 王多鱼打扑克牌免费视频| 在出差期间被讨厌上司欺负| 《v酒店》第一季在线观看 | 男生女生一愁愁愁电视剧在线观看大| 有秘密的我们| 女教师日记3| 火蓝刀锋电视剧百度影音| 《嘻嘻嘻嘻吸血鬼》| 美国女儿需要爸爸播种2023年上映时间 | 壮志凌云凯登克劳斯版| 亲爱的妈妈3韩国电影中文| 新妈妈再爱我一次电影| 电影战狼4高清完整版在线观看免费9999 | 爷爷的幸福生活小说在线阅读| 整蛊王国语版在线观看| 《黑白配》电影| 成事在人HD高清在线观看| 乘龙怪婿4| 沉睡花园电视剧免费观看| 子弹慢镜头| 别墅换妻| 王中王电影免费观看| 肉蒲团观看| 《威尼斯之旅》| 直销堂网| 杰西简全集在线播放免费观看| 扑杀天使朵库萝| 盯住你不放| 晚安为我而安眠的妹妹在线观看| 李昀锐搞笑视频| 郝板丽的电影在线观看| 嘿朱迪 中国好声音| 狂飙在线观看免费完整| 女女免费观看高清完整版电视剧| 忒弥斯的不确定法庭| 《示范销售2避孕套》| 爱情猎杀泰剧在线观看泰剧网免费| 温柔阿姨2电视剧| 法国《足球宝贝2》| 幸福最晴天| 天美影院| 爹地请自重全集免费| 天才龙宝寻亲记短剧免费全集| 美丽的小蜜桃5中英双歌| 陈伟霆阿娇| 热搜免费观看完整版电影 | 似曾相识短剧免费观看| 年经母年3| 驯龙高手电影免费观看完整版| 神探夏洛克下载| 锵锵锵锵锵锵锵锵在线观看 | 爱上大佬360第四季| 盲井电影| 河马打针后找饲养员求安慰| 特殊按摩3免费观看| 日期 初恋这件小事| 农场保卫战满天星在线播放| 合肥肥东3.8级地震| 父母爱情免费观看完整版电视剧| 电影《牙医姐妹》1986年在线看| 跟着书本去旅行纪录片观看完整版 | 假面骑士000全集| 雨果 百度影音| 瑜伽室的激情| 王者好气啊| 绿茶妹2 微电影| 女子护卫队满天星1973| 马某某事件是谁| 需要爸爸的种子电影| 我们的热恋电视剧| 三国陈建斌版国语免费观看 | 王保长新篇2| 枪火国语| 倔强驱魔师1-4集免费动漫在线观看 | 楼王之谜| 360天爱上我| 大红灯笼高高挂电视剧全集在线观看| 沧元图59完整版| 《执行秘书》2009在线| 恋爱男孩泰剧| 和讨厌的前男友一起去出差旅| 花城电影| 夺命鼠标电影完整视频播放免费观看| 荣誉守则2012h版链接 | 哆啦a梦(国语版)| 假面 韩国| 人妻初次按摩2| 完美状妈| 印度19名官员被热死| 《维修师傅艳遇》韩国在线观看| 宫锁珠帘第一集| 狄仁杰通天人偶免费观看全集高清版| 公的浮之手2电影免费观看| 第九禁区| 满江红电影免费观看高清| 男双乒乓球决赛结果| 怪兽训练营在线观看| 台版1987渔夫荒野史记广告| 《死神来了：血脉诅咒》| 黑道大佬爱上我的365天| 19岁大学生真人观看电视剧美国| 亚马逊的眼泪1| 一仆二主电视剧全集| 铜铜钢铿锵锵锵锵锵锵免费观看下拉| 猫和老鼠全集| 情迷女记者| 小斯亲口宣布离开篮网| 九妹mv| 成全动漫全集免费看| 魔鬼天使 杨思敏| 包青天老版| 《法国少女农场》| 网页版权符号| 超强台风电影免费观看完整版| 白封美羽av电影| 教室那一间| 穿靴子的猫国语版 | 男篮亚锦赛2015| 杨敏思版1-5集在线播放电视连续剧| k8s经典全集免费观看| 亲嘴视频大床视频全部| 坎贝奇第二部曲《无憾》完整版| 斗罗大陆177| 剑客浪心| 婚姻保卫战电视剧1| 仙逆113| 双流县| 韩版恶作剧之吻2| 鸡蛋花的作用| jul-150丈夫不在的五天| 猫头鹰餐厅| 良药苦口 第一季| 理想之城连续剧40集免费播放 | xl司令全集在线观看| 二十八星瓢虫| 玛丽的激情120分钟在线观看| 白峰电影高清版550| 少年天子之顺治王朝剧情| 高度潜力美剧| 特殊教练| 奈克瑟斯奥特曼| 微笑妈妈| 高压监狱2019无删减版| 许嵩素颜mv| 拜托请爱我动漫在线观看| 法国女版《壮志凌云》第三集| 绝密押运全集在线观看| 女武神的终末| 女版战狼6三人| 爱情公寓免费观看完整版在线观看| 浴火危城电视剧| 韩剧修空调三个女主叫| 伪装者电视剧全集观看| 唐朝禁宫风月| 男生女生嗟磋嗟磋磋| 仙剑 电视剧| 于无声处 电视剧| 俘虏之锁未删减完整版第3集| 偷窥 莎朗斯通| 希曼肚皮舞| 电影《蛇妖1988》空姐满天星在线观看 | 工藤拉拉电影在线| 缘之空03| 血战墓碑镇| 天海冀和部下出差的电影主演是谁| 恶少的爱妻| 丝袜qvod| 社长的漂亮夫人电影在线播放 | 李恩美电影在线观看| 千次的吻电视剧| 团地妻下载| 武侠免费| 唐人街探案3正片免费观看| 疯狂动物城电影英文| 北欧冷冰冰| 天赋异禀在线观看免费| 巜生殖按摩无删减Tv| 听说你喜欢我电视剧免西瓜| 好事成双电视剧免费| 需要爸爸种子| 黑狱断肠歌1未删减版免费粤语| 北京青年36集| 法国版《女超人:麦乐迪》电影在线观看| 电视剧我是余欢水| 超级女保镖免费观看全集高清| 黑白配高清完整版免费观看中文版 | 叶问前传| 悬崖百度影音| 村姑2-| 蛇蝎美人第四季在线完整悟空美剧| 第一炉香电影完整版观看| 牙医姐妹在线| 《艳母》动漫在线| 普法栏目剧听见凉山6| 这么多年 电影 在线观看| 双宝联盟之妈咪快来| 虎胆龙威5高清国语| 韩国健美赛| 《睫毛膏4》美国电影在线观看| 《暮光之城4:破晓(下)》| 遗失的世界| 木下檩檩子电影免费观看2024年上映时间表| 春雨全集在线观看免费| 赛尔号大电影5| 凯登克罗斯唤醒在线观看免费| 《火蓝刀锋》| 武媚娘传奇在线| 新有菜 在线| 轧戏全集观看| 半神之境动漫免费观看全集| 法国满天星《行政助理》| 小苹果韩国版| 茜拉 洋葱| 黑白配中文在线观看| 武状元苏乞儿周星驰| 刺客伍六七第5季免费观看| 潜伏完整版电视剧免费观看| 袖珍妈妈电视剧全集| 遥远的距离电视剧| 许凯新剧《子夜归》| 俘虏之锁1| 蜜桃成熟33d迅雷下载| 哆啦a梦之地球交响乐 | 钢管舞mp4下载| 克隆人的进攻| 家属动漫1~6全集免费| 徐少强 金瓶梅| 韩国电影医生高清完整版在线观看| 《示范销售避孕套》2| 夏有乔木 雅望天堂1| 现在我们相爱吗| 让一切随风 钟镇涛| 白上之黑全集免费观看电影| 夸世代在线观看| 高飞电影| 漂亮的女朋友电视剧大结局| 绣春刀在线观看| 大江大河第二部全集免费观看西瓜| 我想进你的花园第三季| 战国电影| 爱人 电影 2005| 韩剧她很漂亮| 售楼部的秘密电影完整版中文| 纯情房东俏房客| 菜肉馄饨全集观看| (牙医姐妹)电影赤子板栗| 《唐朝诡事录》在线观看| 电视剧梦幻天堂| 禁忌3年转一代意大利| 小张帝演唱会| 东京吸血鬼酒店| 花井美里| 《快递员4:特殊待遇》在线播放 | 斑马影街| 罗百吉老婆| 伊甸园韩国综艺| 艾曼纽3原版满天星| 线人电影| 婆婆来了全集| 爱情公寓1 下载| 电影水电工的艳遇国语在线观看| 别饿坏了那匹马主要内容| 初恋这件小事电视剧在线观看| 《急诊护士》电影| 欧美人与动xxxxz0oz| 启示录在线观看免费完整版高清| 年轻的瘦子| 电影《爱与自由》在线观看免费| 绝对权力在线播放全集| 归路电视剧免费观看完整版| 麦乐迪《忠诚少女》完整版| 师傅全集| 倒霉熊第二季| 法国特殊理发店| 冰河世纪2快播| 八兄弟电视剧全集在线观看免费 | 恋之罪免费观看完整版高清| 王世坚《没出息》原版| 送上司老婆回家| 人间空间时间和人 在线观看| 《与凤行》电视剧| 木子凛子电影免费观看 | 春江水暖| 倔强驱魔师1-4集免费动漫在线观看樱 | 花样年华电影| 《怦然与你》| 东北风云黑道二十年| 《蓝色隐形帽子完整版| 爆笑虫子第三季免费观看完整版 | 保罗1—4在线观看免费中文| 八星报喜杨幂版| 新猫和老鼠全集| 美国禁忌睫毛膏3完整版| 不完美的受害者| 朱之文星光大道初赛| 二战电影大全国语版| 丰满的邻居| 权欲武力| 最后一刻| 爱上我的黑道冤家| 掌中之物电影在线观看免费完整版| 只有妈妈好| 《肖申克的救赎》续集| 维修师傅的艳遇在线观看| 迷离时空免费观看| 给爸爸的信国语高清| 苍井空第一集| 黑人大屌在线播放| 长沙乐和城电影| 大话西游降魔篇电影| 东京食种| 抵债的朋友高清完整版在线观看| 请你原谅我 电视剧| 让爱回家| 凯登克劳斯电影在线观看| 高清《江山为聘》免费观看| 黑心鬼国语| 律政佳人3| 美容院| 都市风水：改运超神全集免费| 原来神马电影手机在线观看完整版 | 纵有疾风起免费观看全集| 黑暗森林满天星版美国| 南极大冒险电影完整版免费观看| 折腰在线全集免费观看| 麻豆mdx0020穷小子大翻身| 天海翼在线写真视频| 意大利电影巜丰满的欲妇| 影视剧难以接受的结局| 暖婚短剧全集免费观看| XL司令高清免费看| 危险关系在线| 火星哥treasure| 迈克尔 道格拉斯| 丰满的大胸继拇HD在线观看| 电影爱情呼叫转移2| 望夫成龙周星驰普通话版在线观看| 罗马帝国3(女版)| 熟睡中被义子侵犯正在播放| 五年级数学试卷分析| 还有明天韩剧| 黏糊糊的你| 猪猪侠之超星五灵侠3| 刘洋金牌 邹敬园银牌| 黑人巨大两根一起挤进的视频| 《游泳女教练》免费观看全集| 时光与你别来无恙电视剧免费观看| 美丽小蜜桃2免费观看完整版全集| 大男当婚黄欣然| 金牌销售无删减版| 手机电影免费观看国语| 《五感图》| 金瓶梅电影在线观看| 法国空姐3在线看| 林由奈jufd467在线播放| 闪婚顶流全集免费| 卿卿日常电视剧免费观看| 疯狂二人房间荷尔蒙爆发原声视频大 | 禽兽哥哥| 售楼小姐的秘密艺术片| 黑白配高清在线观看| 珠海驾车撞人事件35死43伤| 美国电影《要爸爸播种2》的导演是谁 | 电视剧天龙八部| 女超人麦乐迪无删减版| 泰坦尼克号成人版2小时46分版本| 斗罗大陆在线| 斗罗大陆162| 我的游泳女教练3季中文版 | 乡村神医：妙手回春全集免费| www. ddd| 电影红杏出墙| 老炮儿主演| 小心肝儿美国电影免费观看完整版| 《妽妽的丰满大胸》1| 南海归墟16集电视连续剧| 冷宫娘娘有喜啦| 密室大逃脱第4季免费| 烟花巷里禁忌之恋| 不是不想嫁剧情介绍| 只有你泰剧完整版免费观看| 开物成务的正确解释| 《满天星》陈宝莲在线观看| 不系纽扣的女孩| 柔性天堂| 林一的未来官场小说| 三年成全免费观看在线观看| 麻花传剧原创MV在线看赘婿| 绝世唐门第60集免费观看| 齐天大圣孙悟空粤语高清| 屠宰娃娃高清免费完整观看全集| 蜜桃成熟时日韩| 都市煞星|