關(guān)于語(yǔ)言交際禮儀
一、忌誤讀。一般表現(xiàn)為念錯(cuò)被稱(chēng)呼者的姓名。有些姓氏是多音字，不知道的人很容易犯下錯(cuò)誤，引起不必要的尷尬。比如"芮"、"查"、"蓋"、"單"等，這些姓氏就極易弄錯(cuò)。要避免犯此錯(cuò)誤，就一定要作好先期準(zhǔn)備，必要時(shí)不恥下問(wèn)，虛心請(qǐng)教。
二、忌誤會(huì)。是指對(duì)被稱(chēng)呼人的年紀(jì)、輩分、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如，將未婚婦女稱(chēng)為"夫人"，就屬于誤會(huì)，會(huì)讓對(duì)方很不高興。
三、忌過(guò)時(shí)。比如在大多數(shù)場(chǎng)合，稱(chēng)"師傅"、"伙計(jì)"等都是不合宜的。稱(chēng)呼應(yīng)該根據(jù)場(chǎng)合和人的職務(wù)本身而論。
四、忌俗氣。在正式交際場(chǎng)合，某些稱(chēng)呼不宜使用，如"兄弟"、"朋友"、"哥們兒"、"姐們兒"、"瓷器"、"死黨"、"鐵哥們兒"，等等。這些稱(chēng)呼讓人感覺(jué)很浮夸，當(dāng)然，在私下里某些輕松的場(chǎng)合是可以的。
五、忌不敬。例如，以"拐子"、"禿子"、"麻桿兒"等綽號(hào)稱(chēng)呼人，有失尊重。
六、忌侮辱。例如，以"三八"相稱(chēng)，極可能激怒對(duì)方，引起糾紛。這也間接的體現(xiàn)著個(gè)人素質(zhì)的問(wèn)題。
稱(chēng)呼朋友、熟人，應(yīng)親切、友好，才能不失敬意。對(duì)任何朋友、熟人，都可以人稱(chēng)代詞"你"、"您"相稱(chēng)。以"您"稱(chēng)呼他人，是為了表示自己的恭敬之意。對(duì)長(zhǎng)輩、平輩，可稱(chēng)其為"您";對(duì)待晚輩，可稱(chēng)為"你"。對(duì)有身份的人或年紀(jì)大的人，應(yīng)稱(chēng)"先生"。對(duì)文藝界、教育界人士以及有成就、有身份的人，稱(chēng)"老師"。對(duì)德高望重的人，稱(chēng)"公"或"老"。平輩的朋友、熟人，彼此之間可以直呼其姓名;長(zhǎng)輩對(duì)晚輩也可以這樣做，但晚輩對(duì)長(zhǎng)輩卻不能這樣。為表示親切，可免稱(chēng)其名，在被稱(chēng)呼者的姓前加上"老"、"大"或"小"字相稱(chēng)，如"老趙"、"小錢(qián)"等。
對(duì)關(guān)系極為親密的同性的朋友、熟人，可不稱(chēng)其姓，直呼其名，但對(duì)異性一般不宜這樣稱(chēng)呼，只有其家人或戀人才允許這樣稱(chēng)呼。對(duì)于鄰居、至交，可用令人感到信任、親切的稱(chēng)呼，如"爺爺"、"奶奶"、"大爺"、"大媽"、"叔叔"、"阿姨"等類(lèi)似血緣關(guān)系的稱(chēng)呼。也可以在這類(lèi)稱(chēng)呼前加上姓氏，如："毛爺爺"、"宋奶奶"、"曹叔叔"、"王阿姨"等。
工作場(chǎng)合的禮儀稱(chēng)呼是最值得注意的。主要有以下幾種：一是職務(wù)性稱(chēng)呼，如"老板"、"經(jīng)理"等。也可加上姓，稱(chēng)"王老板"、"李經(jīng)理"。二是職稱(chēng)性稱(chēng)呼，直接以對(duì)方的職稱(chēng)相稱(chēng)，如"教授"、"主編"等，也可在前面冠以其姓，如"王教授"、"李主編"等。某些正式場(chǎng)合，也可在職稱(chēng)前冠上全名，以免與同姓者混淆。
稱(chēng)呼普通人也應(yīng)注意一般的禮儀。對(duì)于普通人，一般以"先生"、"女士"、"小姐"、"夫人"、"太太"等相稱(chēng)。在非工作場(chǎng)合，也可稱(chēng)"大伯"、"大媽"、"大姐"、"大哥"等。對(duì)普通人，職務(wù)性和職稱(chēng)性稱(chēng)呼也同樣適用。如"劉博士"、"李總工"、"王醫(yī)生"等。
社交禮儀里有哪些肢體語(yǔ)言錯(cuò)誤
1、過(guò)度向后倚靠——使你看起來(lái)很懶惰或自大。
2、身體前傾——看起來(lái)有挑釁的意味。應(yīng)該換一個(gè)更中立的姿勢(shì)。
3、眼神接觸時(shí)間太短——會(huì)使你看起來(lái)不可信或過(guò)度緊張。應(yīng)保持稍長(zhǎng)時(shí)間的眼神接觸，特別是在握手的時(shí)候。
4、點(diǎn)頭太頻繁——會(huì)讓你看起來(lái)像一個(gè)點(diǎn)頭玩偶!即使你同意對(duì)方所說(shuō)的，點(diǎn)一次頭并試著保持靜止就可以了。
5、打斷別人說(shuō)話或用手指著對(duì)方——會(huì)看起來(lái)很挑釁。
6、交叉手臂——讓你顯得自我防御，尤其是在回答問(wèn)題的時(shí)候。盡量保持你的雙臂在身體的兩側(cè)。
7、很多小動(dòng)作——瞬間就能顯示你有多么的緊張不安。盡一切所能避免這種情況。
8、把手放在身后(或緊緊地攥在口袋里)——看起來(lái)會(huì)死板僵硬。換一個(gè)自然的，雙手保持在身體兩旁的姿勢(shì)。
9、向上看或到處張望——這是一個(gè)說(shuō)謊或違心的暗示。盡量保持穩(wěn)定的眼神交流。
10、目不轉(zhuǎn)睛地瞪著別人——這有可能會(huì)解讀為有侵略性的眼神。保持眼神接觸和瞪大眼睛的區(qū)別只有一線之差。
11、缺少笑容——會(huì)讓別人感覺(jué)不舒服，并且會(huì)猜想你是否真的愿意逗留在這里。嘗試給別人一個(gè)真誠(chéng)的微笑吧，特別是在與他人初次見(jiàn)面的時(shí)候。
12、在詢(xún)問(wèn)決定的時(shí)候身體向后退——傳遞著驚恐和不確定的信息。腳踏實(shí)地，或者甚至可以堅(jiān)定地向前踏一小步。
13、指尖向上或手心朝上——看起來(lái)像是一個(gè)乞求的姿勢(shì)，傳遞著軟弱的信息。
14、站著的時(shí)候雙手放在臀部上——這是一個(gè)好斗的姿勢(shì)，就像一只小鳥(niǎo)或小狗鼓吹聲勢(shì)讓自己看起來(lái)更強(qiáng)大的樣子。
15、查看手機(jī)或手表——意味著你想離開(kāi)這里到別的地方。再者，這是不禮貌的動(dòng)作。
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