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手機使用禮儀

時間：2024-06-22 07:01:58 職場

手機使用禮儀15篇

手機使用禮儀1

　　手機，應將其放在不易察覺之處，一般是放在隨身攜帶的提包內，這樣既安全，又方便。體積較小的手機可以放在衣袋內。將手機整日拿在手里招搖過市是很不文明的表現。在生意場上和公共場所，將手機擺在桌上，借以炫耀賣弄，也是非常可笑的`。

手機使用禮儀15篇

　　在正式場合，不宜當眾使用手機，以免影響大家，若確實需要使用手機時，應暫時告退，找一個僻靜地方通話。在公共場合使用手機，應側背過身去輕聲講話，旁若無人地大聲講話，會讓人覺得是有意張揚。

　　在一些寂靜、嚴肅的場合，應關掉手機，以免手機的鳴叫影響別人，干擾秩序。使用手機前，應注意觀察周圍是否有禁止無線電發射的標志，在飛機上，應當關掉手機，以免干擾通信，影響飛行安全。

　　使用手機通話，應力求簡明扼要，切不可通話時間過長。

　　手機是貴重物品，不要隨便借用別人的手機。

　　手機的號碼一般不宜隨便告訴別人，所以當對方不告訴手機號碼時，一定不要再去索要，以免讓對方為難。

手機使用禮儀2

　　政務人員手機禮儀認為，在信息高速傳播的時代，手機成了人們生活中不可缺少的通訊工具，學習掌握手機禮儀是政務人員必修功課之一，目前手機是越來越流行，無論是老人還是小孩已經幾乎人手一部手機，他已經深入到人們的生活，但是在公務場合和商務場合放肆的使用手機，也已經成為禮儀的最大威脅之一。

　　手機使用情景再現

　　情景一

　　個不算很大的座談交流會上，有來自企業、政府部門、媒體、學校等社會各界人士參與，在會上，發言者是位女士，剛講到一半，一位與會者的手機響起，手機鈴聲是公雞的喔喔聲，鈴聲在并不很大的會議室中立馬成為最大的聲音，發言者試著提高聲音，卻沒有效果。

　　好不容易手機的主人在包中翻出了大聲叫喊的手機，可能因為是陌生號碼，盯著手機看了幾秒鐘卻沒有接聽。終于，手機自己噤聲了。約5分鐘后，同樣的鈴聲再次響起，發言者停了下來，一臉的無奈與尷尬。

　　情景二

　　在一個列車上，可能是覺得旅途漫長無聊，一位20多歲的男青年用手機放起了自由飛翔、QQ愛等歌曲，帶有DJ舞曲風格的音樂將車內舒適安靜的感覺打破。音樂聲將一位閉目養神的乘客吵醒，盯著男青年看了一眼，皺著眉卻沒有說什么。專注看書的一位學生模樣的乘客放下了書，插上耳機……

　　撥打手機禮儀

　　給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎？并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。

　　如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現在通話方便嗎？”通常是撥打手機的第一句問話。

　　其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以在與別人撥打手機前應提前發短信或者是不要選擇撥打手機。

　　手機短信禮儀

　　機短信的越來越廣泛地使用，使得它也成為手機禮儀關注的焦點。在一切需要手機震動狀態或是關機的場合，如果短信的聲音此起彼伏，那么和直接接、打手機又有什么區別？

　　所以，在會議中、和別人洽談的時候既使用手機接收短信，也要設定成震動狀態，不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，能說明你對別人的尊重嗎？

　　在短信的內容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發的短信，意味著你贊同至少不否認短信的內容，也同時反映了你的品味和水準。所以不要編輯或轉發不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應該轉發。

　　手機鈴聲的選擇

　　為了不讓他人笑話，成年人請用正常鈴聲，這樣萬一在不適當的時候響起來，也不會讓你尷尬。成熟的你要選擇成熟的手機鈴聲，雖然當今社會推崇個性，但過于個性的電話鈴聲只會損害你的商務形象。

　　使用手機禮儀常識

　　1、在飛機上或者是開車的時候，不管業務多忙，為了自己和他人的`安全，還是不要使用手機或者接聽手機。在加油站，為了安全也是不可以使用手機的。

　　2、不要在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫院里接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。

　　3、在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把關掉，起碼也要調到震動狀態。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發話者的思路。

　　4、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。

　　5、在餐桌上，關掉手機或是把手機調到震動狀態還是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

　　6、在電影院或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

　　7、現在有不少人，特別是年輕人喜歡使用彩鈴。有些彩鈴很搞笑，或很怪異，與千篇一律的鈴聲比較起來，確實有獨特之處。但是彩鈴是給打電話的人聽的，如果你需要經常用手機聯系業務，最好不要用怪異或格調低下的彩鈴，以免影響你的形象和公司的形象。

　　8、不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，對別人不尊重。

手機使用禮儀3

　　1、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。

　　2、在一些場合，比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

　　3、在餐桌上，關掉手機或是把手機調到震動狀態還是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

　　4、不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，對別人不尊重。

　　5、在短信的內容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發的短信，意味著你贊同至少不否認短信的內容，也同時反映了你的品味和水準。所以不要編輯或轉發不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的'短信，更不應該轉發。

　　6、當與朋友面對面聊天時，不要正對著朋友播打手機，避免發射時高頻大電流對他產生輻射，讓對方心中不愉快。

　　7、在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規;二是上衣的內袋里;有時候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。

　　8、在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把關掉，起碼也要調到震動狀態。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷，象是業務很忙，使大家的目光都轉向你，則顯示出你缺少修養。

　　9、注意手機使用禮儀的人，不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫院里接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。

　　10、給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯絡方式時，還是盡量不打對方手機好些。

手機使用禮儀4

　　1.不要對著手機叫喊。

　　使用座機時，你的聲音被聽筒中的麥克風放大后送到你的耳機，讓你聽到你說話的真實音量。使用手機時，沒有放大到耳機，所以你只聽到從你的嘴里傳來的音量。大多數人根本不知道我們在使用手機的時候說話有多大聲，所以避免對著手機叫喊，在用手機說話時使用交談的語氣。

　　2.手機能傷害你的人際關系。

　　基本禮儀要求你注意你周圍的環境，在電影院里、禮拜的場所、公共論壇或法庭上時，要將你的手機設置為振動，或者最好是不接聽。除了這個建議，記住，作為代表公司形象的人，你要讓在你前面的人覺得“他們擁有你全部的注意力”。

　　事實上，埃塞克斯大學最近的研究表明，隨時隨地使用手機會傷害我們與他人的關系。一項發現表明，只要你拿著手機近在眼前——即使你沒在查看它——也會對你的人際關系有所傷害。

　　3.你的同伴在會議中會見樣學樣。

　　發表在《人類行為學通報》上的一篇論文表明，“拔手機”是一種傳染性的行為，可能會影響你周圍的人做同樣的事。下一次你在開會時，在和客戶吃飯時，甚至與朋友在一起時，問問你自己，你是想成為一個沒完沒了的'打電話的罪魁禍首還是與那些在你面前的人溝通。

　　4.公共場合討論私密會讓自己難堪。

　　我一直都覺得很奇怪，人們怎么能在一時激動之下忘記了他們在公共場所，并且在每個人的聽覺范圍之內開始討論機密信息。

　　如果你正在進行一場變得高度情緒化的談話，有可能的話，去找一個私密空間接電話。在公共場合表現得憤怒讓你看起來很不專業，并且你周圍的人會感到尷尬和不舒服。

　　當你知道你是在一個私密的地方時，努力安排好通話時間。許多公共場所，如飛機，醫院和劇院都規定禁止或限制使用手機。最好你可以在一個私密場所安排你的通話時間，而不影響你周圍的人。

手機使用禮儀5

　　1、在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規;二是上衣的內袋里;有時候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。

　　2、在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把它關掉，起碼也要調到震動狀態。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷，象是業務很忙，使大家的目光都轉向你，則顯示出你缺少修養。

　　3、注意手機使用禮儀的人，不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫院里接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。

　　4、給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的'隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯絡方式時，還是盡量不打對方手機好些。

　　5、在短信的內容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發的短信，意味著你贊同至少不否認短信的內容，也同時反映了你的品位和水準。所以不要編輯或轉發不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應該轉發。

　　6、當與朋友面對面聊天時，不要正對著朋友播打手機，避免發射時高頻大電流對他產生輻射，讓對方心中不愉快。

　　7、注意國際電話禮儀。不同國家的手機禮儀會有所不同。

　　8、不要在電話上大聲爭吵。沒有人能聽到電話那邊的聲音。他們看到的只是眼前的人大聲吼叫。

　　9、注意你的語言。如果你認為在公眾場合某個詞或某句話印在你的體恤衫上不合適，那就不要在電話里用。

　　10、尊重他人的個人空間。如果你必須在公眾場合使用手機，盡量與別人保持至少三米的距離。

手機使用禮儀6

　　在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規;二是上衣的內袋里;有時候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。

　　在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把它關掉，起碼也要調到震動狀態。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷，象是業務很忙，使大家的目光都轉向你，則顯示出你缺少修養。

　　注意手機使用禮儀的人，不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫院里接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。

　　給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的.第一句問話。其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯絡方式時，還是盡量不打對方手機好些。

　　公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。

　　在一些場合，比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

　　在餐桌上，關掉手機或是把手機調到震動狀態還是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

　　不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，對別人不尊重。

　　在短信的內容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發的短信，意味著你贊同至少不否認短信的內容，也同時反映了你的品位和水準。所以不要編輯或轉發不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人是革命烈士的短信，更不應該轉發。

　　當與朋友面對面聊天時，不要正對著朋友播打手機，避免發射時高頻大電流對他產生輻射，讓對方心中不愉快。

手機使用禮儀7

　　總則

　　一.守則以維護現代通訊技術影響下人與人的關系為宗旨，同時也可保障你的人身安全。

　　二.守則適用于能看懂以下文字的`有手機及無手機者。

　　三.守則沒有法律效力，只有首先的約束，但在將來不排除具有法律效力。

　　第一章接機狀態

　　說明：不是接飛機，是接聽手機。

　　第一條：手機響了，請在響應三下后接聽。

　　點評：切忌摳摳摸摸，搔首弄姿，把振鈴拖成噪音。

　　第二條：接打手機，先報上名來。

　　點評：玩你猜我我猜你的游戲，比打有線電話玩你猜我猜，還令人昏倒。

　　第三條：正與人談話時一定要接手機的話，請說：”對不起，我先接個電話。”

　　點評：就算你是帥哥、美女或長官，也不能把人家突然晾在一邊。

　　第四條：有風度地對待打錯電話的人。

　　點評：雖然浪費你四毛錢，但也別叫他”神經病”。

　　第五條：開車打手機，很危險!

　　點評：除了耳、嘴、眼外，手腳也不得閑，趕快裝上免提，否則早晚會被警察逮住罰款。

　　第二章關機狀態

　　說明：開機為通話之本，關機為禮貌之本。

　　第一條：開會請關機。

　　點評：別人和你開會，還需等你和電話中的他先開會，這樣的會怎么開?

　　第二條：看電影、聽音樂會請關機。

　　點評：大家花錢排隊買票看專業的演出，輪不到你來插一腳。

　　第三條：上醫院、乘飛機請關機。

　　點評：人命關天，非同兒戲，除非你想自殺。(當然，乘飛機時，除非你手機有飛行模式)

　　第四條：圖書館內請關機。

　　點評：都不宜說話了，還用什么手機。再說大家都挺安靜，就你亂響，合適嗎?

　　第五條：演講，典禮儀式上請關機。

　　點評：各位來賓，請用耳朵，就讓嘴巴休息吧!

手機使用禮儀8

　　1.手機的放置

　　在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規;二是上衣的內袋里;有時候也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。

　　2.必要時關掉手機

　　在會議中和別人洽談的時候，最好的方式還是把手機關掉，起碼也要調到震動狀態，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發話者的思路。

　　3.手機的使用要注意場合

　　公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，不要“高談闊論”。同時在在一特殊場合，比如在圖書館、電影院及劇場打手機是極其不合適的，如果非得回話，可以采用靜音的方式發送手機短信。

　　4.打手機前要考慮對方是否方便

　　5. 能打座機就不打手機

　　在沒有事先約定和不熟悉對方的`前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯絡方式時，還是盡量不打對方手機好些。盡量選擇更為正式的聯系方式，撥打其辦公室座機，有急事需撥打手機時則應注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話，應主動詢問對方是否方便。

　　6.工作期間不要使用搞笑、怪異及過于個性化的鈴聲

　　手機在職場上起著舉足輕重的作用，但有的人往往忽略手機的使用禮儀，這主要體現在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外，不恰當的鈴聲也會令你失禮于人。公務員、公司管理人員等由于崗位性質的需要，應該以穩重的形象示人，因此，在工作場合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅，而且與自身身份不符。同樣，在工作期間，如果有人撥打手機聯系公事時，卻聽到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話。”這樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。

手機使用禮儀9

　　使用手機的禮儀：注意使用手機的場合

　　○在會議中、和別人洽談的時候，最好還是把手機關掉，起碼要調到震動狀態。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷講話者的思路。在會場上手機鈴聲不斷，并不能反映你“業務忙”，反而顯示出你缺少修養。另外，在開會前把手頭的工作向同事交代一下也是較為妥當的。

　　○在一些場合，比如看電影時或在劇院看戲時打手機是極其不合適的，如果非得回話，采用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

　　○在餐桌上，關掉手機或是把手機調到震動狀態是必要的。

　　○無論業務多忙，為了自己和其他乘客的安全，在飛機上都不要使用手機。

　　使用手機的禮儀：其他應該注意的問題

　　選擇適合的`手機鈴聲

　　上班時間不要頻繁發信息

　　上班總是拿個手機不停地發信息，并且時刻注意手機是不是響了，會讓老板和同事認為你工作時精力不集中，心不在焉。

　　發信息要文明

　　你發出的短信意味著你贊同或至少不否認短信的內容，這反映了你的品位和水準。所以不要編輯或轉發不健康的短信。

　　別濫用拍照功能

　　不要濫用手機的拍照功能，在辦公室拍照更要小心。因為很多同事不喜歡“出鏡”，如果你一時興起繞著他們拍來拍去，同事明明心有不快，又不能傾吐，難免會影響同事之間的感情。

　　使用手機的禮儀：打手機的時間

　　打對方手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先應想到的是這個時間他(她)是否方便接聽，并且要有對方不方便接聽的準備。在打對方手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。如果很靜，應想到對方可能是在會議上，有時大的會場能聽到一種空闊的回聲;當聽到噪聲時，對方很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的判斷，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以，“現在通話方便嗎”通常是撥打手機的第一句問話。其實，在沒有事先約定和與對方不熟悉的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯絡方式時，還是盡量不打對方手機為好。

　　場景實例：

　　昨天麗的辦公桌上有一部手機響了很久，大概有兩三分鐘，沒完沒了，響得其他同事都差點發狂。

　　現在我們有四個答案選擇：第一，置之不理;第二，替她接聽;第三，關機;第四，按“拒絕接聽”鍵。

　　你選了哪個答案呢?第二個?可以。但只有機主的太太、先生或他的秘書才可以替他接聽手機，其他同事甲、路人乙或女朋友皆不能名正言順地替機主接聽手機。此話何解?舉一個例子你便明白：你準備跳槽，申請了某公司的職位，如果對方要聯絡你，他們會怎樣做?他們可能會發電郵或打你的手機，所以作為同事，請勿碰同事、朋友的手機。

　　按國際慣例，手機不比辦公室的座機，是非常私人的東西，所以不論是電話號碼還是電話內容，都是很私密的東西，因此，第一個答案是比較正常的做法。

　　那你可能會問：“如果那個電話不停地響，響到頭痛怎么辦?”答案第四個。但如果你找不到那個鍵，那么選擇第三個答案，關機好了。

　　無論你選擇了第三還是第四個做法，都應留一張紙條在電話旁，說你已替機主關機或拒絕接聽電話。

　　手機的收放和打手機時的姿態

　　經常看到有人在公共場合打手機聲音非常大，引來旁人側目。在聽不大清楚對方說話時，不由自主地彎腰、低頭，不是很雅觀。另外，在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。無論如何，都不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置是放在隨身攜帶的公文包里，開會的時候可以交給秘書、會務人員代管，不要放在桌上。

手機使用禮儀10

　　1、注意手機使用禮儀的人，不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫院里接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。

　　2、不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，對別人不尊重。

　　3、在一些場合，比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發送手機短信是比較適合的'。

　　4、在餐桌上，關掉手機或是把手機調到震動狀態還是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

　　5、可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在交談的客戶。

　　6、在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把關掉，起碼也要調到震動狀態。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷，象是業務很忙，使大家的目光都轉向你，則顯示出你缺少修養。

　　7、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。

　　8、給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯絡方式時，還是盡量不打對方手機好些。

手機使用禮儀11

　　導讀：在商界，人們總是風塵仆仆，來去匆匆。近年來，世界各國的移動通訊業務都獲得了長足的發展，其中，移動式電話更是獨領風騷，成為商界人士不可缺少的、使用最為頻繁的一種通訊工具。因此，商務禮儀對它們也有一定的規范。

　　商務禮儀規定：在正式場合，手機的使用者，不可有意識地將自己的手機展示于人。隨身攜帶手機的人，應當將手機置放在不易為人覺察的'適當之處。攜帶個頭較小的折疊式手機的人，可以把它放在西裝上衣內側的胸袋里，或是放入公文包內，在穿長袖襯衫與長褲時，也可以把它別在腰帶上。

　　對商界人士來說，手機的使用應注意兩點：一是不應有意識地炫耀、招搖；二是在使用手機時不可以“騷擾”別人。商務禮儀規定，商務人員在商務交往中，尤其是在莊嚴而隆重的場合，如會晤、談判、舉行會議、參加儀式、出席宴會或舞會、觀看文藝或體育表演等，不允許當眾使用手機，以防干擾或影響他人，或破壞當時的氣氛。萬一需要通話，也要暫時告退，去找一處無人的場所。參加正式活動時，最好不要帶手機，即使帶也要關機或置于“靜音”狀態，以防發出“噪音” 。如果擔心這樣做會耽誤要事，則可委托他人暫時代管自己的手機。

　　在海外，商務人員在進入會議室、談判室之前，均應將各自的手機暫時交給專門指定的人員“照看” 。這種做法，可供國內的商界人士參考。

手機使用禮儀12

　　手機已經成為現代人越來越離不開的隨時必備物品，你也許可以忘帶家門鑰匙，但是卻無法容忍自己忘帶手機，你知道職場中的手機禮儀嗎?如果不知道，那么就別說你懂職場禮。

　　不得不懂的職場中手機使用禮儀，可以幫助我們更好打造自身職業形象，因為無論是在社交場所還是工作場合，放肆地使用手機已經成為禮儀的最大威脅之一，手機禮儀越來越受到關注。在國外，如澳大利亞電訊的各營業廳就采取了向顧客提供“手機禮節”宣傳冊的方式來宣傳手機禮儀。

　　職場中手機使用禮儀主要包括哪些呢?

　　1、手機的放置

　　在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規;二是上衣的內袋里;有時候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。女士則要注意，手機就算再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。

　　2、手機的使用要注意場合

　　注意手機使用禮儀的人，不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫院里接打手機。

　　公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機,應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。

　　在一些場合，比如在圖書館或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，采用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

　　3、必要時關掉手機

　　在會議中和別人洽談的時候，最好的方式還是把手機關掉，起碼也要調到振動狀態，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發話者的思路。

　　在餐桌上，關掉手機或是把手機調到振動狀態也是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

　　4、打手機前要考慮對方是否方便

　　給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的'鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。

　　5、工作期間不要用搞笑彩鈴

　　手機在職場上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機的使用禮儀,這主要體現在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外，不恰當的鈴聲設置和彩鈴也會令你失禮于人。公務員、公司管理人員等由于崗位性質的需要,應該以穩重的形象示人。

　　因此，在工作場合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅，而且與自身身份不符。同樣，在工作期間，如果有人撥打手機聯系公事時，卻聽到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話。”這樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。#考研#

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　　6、收發短信的注意事項

　　不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，是對別人不尊重的表現。

　　在短信的內容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發的短信，意味著你贊同至少不否認短信的內容，也同時反映了你的品位和水準。所以不要編輯或轉發不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應該轉發。

　　7、能打座機就不打手機

　　不要利用公司的座機去打自己的私人電話，另外在事先沒有告知或者約定陌生客戶時，盡量不要打對方的私人手機(當然業務銷售除外)，因為我們不清楚對方現在是否方便接聽你的電話，所以這也是我們需要注意的職場禮儀，手機使用的禮儀技巧。

手機使用禮儀13

　　1、手機應該放在哪里最合適?

　　在公共場合中，若沒有必要使用手機，請將手機都要放在適當的位置。例如：背包、上衣或外套的口袋里等一些不起眼的地方。但盡量不要拿在手里、褲子口袋或桌上，特別是會客時，手機盡量放在適當的位置。

　　2、靜音是一種尊重

　　開會或者和別人聊天時，最好的方式是將手機關掉或更調成靜音模式。這樣對他人是一種尊重。

　　3、不要大聲講電話

　　在公共場合或開車中、飛機上，特別是電影院、圖書館和醫院里以及乘坐大眾交通工具時大聲講電話，這是非常失禮的行為。

　　4、先想想對方是否方便

　　撥打電話給對方時，首先要想到的是，對方是否方便接聽電話并且要做好不方便接聽的準備，同時留意對方身處的'環境，若是在會議中或開車時，可以晚一點再撥電話。所以最好養成先詢問對方是否方便通話的習慣。

　　5、我不想知道你的談話內容

　　即便在公共場合中，也不要旁若無人地使用手機，應該把聲音壓下，不要讓四周的人都知道你的談話內容，這不僅讓人很尷尬，同時也顯得講電話的人很粗魯。

　　6、短信可以代替通話

　　在會議中、看電影或在劇院內講電話本來就不對，但如果必須立刻回復，可以通過發送短信與對方溝通。

　　7、不要打斷演講人的思緒

　　在餐桌上用餐時，被鈴聲打斷會非常尷尬，所以關掉手機或是把手機調到震動狀態是非常有必要的。

　　8、不要一邊說話一邊看手機

　　不要與對方一邊說話一邊玩手機，這樣是對他人的極不尊重，就算是很重要的信息和電話也一樣。

　　9、停止轉發也是一種美德

　　逢年過節大家都收到過祝福短信或者一些無聊的惡趣味短信，有些短信在最后會寫上轉發會幸福之類，但其實不論你是否接受，最好都不要轉發給他人，因為你不知道對方會不會介意這種惡趣味。

　　10、電磁波擾人心情

　　有些人對手機的電磁波很敏感，因此在與朋友面對面聊天時，不要對著他人撥打手機，惹得對方心中不愉快。

手機使用禮儀14

　　作為服務人員來說，更多的是接電話。所以，接電話的時候必須做到心中有數、操作有度。

　　（一）接電話測試

　　這是我們在培訓中做過的某企業的電話禮儀測試實例。該企業給我們提供了六個業務電話號碼。我們隨機打了四部電話，其中兩個電話都是這樣的情景。

　　情景一：

　　電話響了響了二十幾秒后，有人接起電話“你好”，然后就沒有聲音了。我們測試人員也沒有說話，但在聽著電話。大概又過了五六秒，對方“啪”地掛了

　　情景二：

　　電話響了約兩聲后，有人接起電話：“你好，××公司”。

　　測試人員：“找一下市場部的李華，謝謝”

　　工作人員：“市場部？錯了”

　　“啪”地掛了電話。

　　另外有一部沒有人接，只有一部電話基本符合禮儀規范（過程略

　　以下是我們的接電話禮儀測試題，可以對照自己平時接電話的實際表現，做一下評估：

　　1、電話一響立即或者響過四五聲再從容地接起來（）

　　2、如果不是本部門的電話，就沒必要理，免得耽誤正常的工作（）

　　3、如果是其他同事的業務電話，要立即大聲喊他來接（）

　　4、手頭工作實在太忙的時候，可以不接電話或是直接把電話線拔掉（）

　　5、如果兩部電話同時響起來的時候，只能接一部，另一部不用管它了（）

　　6、快下班的時候，為了能更好地解答客戶咨詢，讓客戶改天再打電話來（）

　　7、接客戶電話的時候，要注意嚴格控制時間長度，牢記“三分鐘”原則（）

　　8、如果電話意外中斷了，即使知道對方是誰也?

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