上下級之間相處的禮儀和三個原則
上下級之間的禮儀
尊重上級：樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。
支持上級：只要有利于事業的發展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。
理解上級：在工作中，應盡可能地替上級著想，為領導分憂。
不管自己同上級的私人關系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬；也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系，自己作下屬時，應當安分守己。
向上級匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間：匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。
注意禮貌：先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態，做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉：匯報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭：告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時，也應遵行以下禮儀：
守時：如果已約定時間，應準時等候，如有可能可稍提前一點時間，并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽：當下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板，要先思而后言：聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。
當下級告辭時，應站起來相送：如果聯系不多的下級來匯報時，還應送至門口，并親切道別。
上下級相處的三原則
上下級相處的禮儀一：不能“越位”
在職場中，權力是代表著一種威嚴。領導者與被領導者之間并不存在不可逾越的鴻溝，但是社會客觀上卻賦予這兩者以不同的社會職能。就被領導者來說，在工作上，不能超越自己的一定范圍內的權限，不能越俎代庖。如果中教聯，盟中，國教育集團下級替代了上級，定會招致上司的不滿，還會給工作造成混亂。下級要服從上級領導，要嚴格按照上級的指示工作，并維護上級的威信。尊敬上級，爭取上級的幫助和支持。認清自己工作的位置和地位，盡可能地幫助上級排憂解難，識大體、顧大局。
上下級相處的禮儀二：上下級關系一定要擺正
擺正位置是搞好上下級關系的前提，也許有人會認為，與上級相處就是服從，完成其交辦的任務。其實遠非如此。作為被領導者來說，如果過傲，易把關系搞僵；過俗，易把上下級關系搞成權錢關系；過媚，易使正直的上級反感。因此，被領導者的正確做法是對領導既熱情又不過火，既大度相處又不縮手縮腳，在工作上，擺正領導與被領導的關系就顯得尤為重要。
上下級相處的禮儀三：尊重領導
愉快地完成上司交辦的任務，并在工作中體現自己的創造性，如果確實完不成的要主動向領導說明原因。筆者建議初涉職場的新人――對領導的決策不背后評判，更不能通過貶低領導來抬高自己。
總之，雖然上下級之間的禮儀不能做的面面俱到，但是，一些基本的原則還是要記在心頭的。
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