市場營銷工作常用詞匯有哪些
市場營銷專業是一門科學性和藝術性兼備的應用型學科，是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學,.從事市場營銷專業必須知道哪些市場營銷常用詞匯呢?下面小編為大家整理了市場營工作常用詞匯大全，歡迎大家閱讀參考!
市場營銷工作常用詞匯大全
CEO：首席執行官
COO：運營總裁
CTO：技術總裁
CFO：財務總裁
VP：副總裁
部門及職位縮寫
(以下帶星號名詞即指部門又指職位)
GO：運營大部門，包括營銷策劃、市場、產品、網站等部門。
*FBU：Federation ofBusiness Units，業務單元集合體，就是項目。
FBD：Federation of Business Division，業務事業部聯邦。其中每個事業部都是某個獨立的業務模塊(如端游、頁游、移動游戲)，下轄若干項目、業務FBU、部門。
*ES：Employee Service，員工服務，即行政。
*MIS：Manager Information System，信息管理系統。負責電腦安裝和網絡維護等。
*IR：Investor Relations，投資者關系。包括上市公司與股東，債權人和潛在投資者之間的關系管理，也包括在與投資者溝通過程中，上市公司與資本市場各類中介機構之間的關系管理。公司有重大活動，例如推出新產品、內測、公測等，都會事先向投資者發出簡訊，征詢大股東意見。咱們部門主要是產品重大測試的新聞要報備IR。
*PA：Project Assistant，項目協調。
*PM：Project Management，項目管理。
PO：Project Owner，項目業主/產品負責人。負責維護產品訂單的人，代表利益相關者的利益。
SM：Sprint Master，Scrum主管。是Scrum過程負責的人，確保scrum的正確使用并使得Scrum的收益最大化。一般不翻譯。
GM：*1.Game Master,客服;2.General Manager，總經理，咱公司指各個FBD的頭兒。
*DBA：數據查詢，屬于系統運維部。
PR：1、營銷計劃;2、是指從非官方的角度進行的第三方軟性宣傳，現在咱們的PR主要是外包給專業的第三方公司來做;3、項目費用申請單;*4、公關。
MS：MarketingServices 行銷服務
PM：Product Manager 產品經理
TM：Trade Marketing 通路企劃
MD：Merchandising Development 生動化拓展專員
TC：trade check 通路稽核
RD：research department 市調
運營關鍵數據
ACU：Average Concurrent Users，平均在線玩家人數，前面要加上日/周/月/年等前綴，不加前綴的話通常指單日的值，下同。
PCU：Peak ConcurrentUsers，最高同時在線玩家人數。
ACUC：Average ConcurrentUsers，平均同時在線玩家人數。
ARPU：Average Revenue PerUser，即付費且活躍的用戶的平均收入，等于收入/活躍付費用戶數。這個數值高則說明產品的吸金能力強，玩家的付費意愿高。但這個數值并非越高越好，過高的ARPU值意味著游戲缺少新玩家，付費值可提升空間小，甚至會讓投資方不看好。
B-ARPU：充值且付費且活躍的用戶的平均收入，等于收入/活躍充值付費用戶數。(據說是公司自創的，B的含義不明)
APA：Active PaymentAccount，活躍付費帳戶，在一段時間內有游戲活動且付費的游戲賬號。
MAU：Month Active User，平均月活躍用戶。
瀏覽量相關術語
PV：Pageview，頁面瀏覽量，或點擊量。通常是衡量網站、網絡新聞頻道和網絡新聞的主要指標。一個網站的PV是所有網頁瀏覽量的總和。
UV：Unique Visitor，指訪問某個站點或點擊某條新聞的不同IP地址的人數。
廣告相關術語
CPC：1、Cost Per Click，網絡廣告每次點擊的費用。公司用的都是這個意思。2、Cost Per Thousand Click-Throuh，網絡廣告每千次點擊的成本。是網絡廣告投放效果的重要參考數據。
CPA：Cost Per Action，每次行動的費用，即根據每個訪問者對網絡廣告所采取的行動收費的定價模式。對于用戶行動有特定的定義，包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或對網絡廣告的一次點擊等。
CPL：Cost Per Leads，單個用戶的登陸成本。
CPM：Cost Per ThousandImpressions，是指每獲得1000次訪問而支出的費用。
CPR：每個回應(如登陸游戲)成本。
CPS：以實際銷售產品數量來換算廣告的刊登金額，電商用得比較多。
RTB(Real Time Bidding，實時競價)定義：是一種利用第三方技術在數以百萬計的網站或移動應用上針對每一個用戶展示行為進行評估以及出價的競價技術。
DSP(Demand SidePlatform，需求方平臺)定義：需求方平臺允許廣告客戶和廣告機構更方便地訪問，以及更有效地購買廣告庫存，因為該平臺匯集了各種廣告交易平臺，廣告網絡，供應方平臺，甚至媒體的庫存。有了這一平臺，就不需要再出現另一個繁瑣的購買步驟——購買請求。
AdExchange(廣告交易平臺)
ROI投資回報率
TG：端架
POP：Point Of Purchase 賣點廣告
MIT：Marketing Impact Team 生動化陳列
OBM：Object Behavior Marketing 情境式行銷
CAM：Cumer Activation Merchandising 消費者刺激生動化
IMC：Integrated Marketing Communicati 整合行銷傳播
P&L：Profit & Loss 損益
A&P：Advertisement Promotion 廣告和促銷
SOP：Standardoperation process 標準作業流程
MA：Major Account 主要客戶
KA：Key Account 重要客戶
G/T：General Trade 傳統通路
C-store 士多店
CVS：連鎖便利店
WS：Wholesales 經銷商
DM：direct mail 直郵
EDM：電子郵件廣告;
ON-pack：捆綁促銷
IN -pack：加量不加價
CS: cumer service 消費者服務人員
PS：promotion service 促銷支援人員
CA：cumer assistant 促銷輔導員
SG：show girl 品牌寶貝
網站相關術語
UE：就是網頁的整體布局。
CMS：一種網頁模板，我們只用知道它作用于頁面布局、調用就行了。
UED：User ExperienceDesign，用戶體驗設計。
Cover頁：可以理解為書本的封面。游戲官網的Cover頁通常有主形象、Slogan、快速注冊、游戲特色展示、廣告圖和“進入官網”按鈕。
Index頁：官網主頁，通常有導航、主形象、Slogan、注冊下載按鈕、新聞、資料。
其他
BP：商業計劃書
DMA：官網數據監測系統，需要開權限才能使用。
騰訊AIO：All In One，指的是每次登陸QQ彈出的信息框。
Slogan：游戲定位，廣告口號。用一句簡單好記的口號，準確的闡述游戲特色。比如《劍仙》的“真心修一劍，舍你不成仙。”《九鼎》的“很野很熱血。”
Demo：小樣，“做重點新聞demo”就是做廣告圖。
Billing：就是登陸數據庫的日志，可以記錄登陸相關的一些活動。如果Biling出問題了，所有人都登陸不了游戲。
DM單：Direct MailAdvertising，直譯為“直接郵寄廣告”，即通過郵寄、贈送等形式，將宣傳品送到消費者手中、家里或公司所在地。
SEO：Search EngineOptimization，搜索引擎優化。是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目的網站在有關搜索引擎內的排名的方式。
CG：Computer Graphics,通常指數碼化的作品,游戲行業指的是數碼宣傳片。
MAD視頻：所謂的Mad，可以簡單地理解為“二次創作影像”，即是利用既存的素材，加以修改，剪接等“二次創作”并配樂而制作成的“影片”。Mad這個概念的范圍是相當大的，大家日常所看到的“動漫mtv”即可說是mad的一種。
業績考核詞匯
KPI：Key PerformanceIndication 關鍵績效管理指標
DPI：Daily PerformanceIndication 日�？冃Ч芾碇笜�
市場活動詞匯
SP： SalesPromotion 銷售促進
CP：Cumer Promotion 消費者促銷
TP： Trade Promotion 通路促銷
RS：Road Show 路秀/路演
MINI SHOW：小型路演(店內生動化買贈)
Event：事件行銷
辦公詞匯
OA：Office Automation 辦公自動化
LOGO ：標識
Slogan：標語
MEMO：內部聯絡單
workshop：工作研討會
SKu: stock keeping unit 最小庫存量單位
P.D.C.A.：Plan Do Check Action 計劃、執行、檢查、行動 戴明環
SWOT：strength, weakness, opportunity,threat 優勢，劣勢，機會，威脅
4C：cumer ，cost, convenience,communication 顧客，成本，便利，溝通
4P：produce, price, place, promotion 產品，價格，通路，促銷
5R:relevance,receptivity, respive, relatihip,recognition關聯，感受，反映，關系，回報