【集合】會議接待禮儀
會議接待禮儀1
體會務服務：
1、會議整體策劃、設計。
2、全程會議操作、跟蹤。
3、會后總結、會后整體安排。
服務流程：
會前準備：
1、專人協助您的實地考察工作。吃、住、行、游、購、娛。
2、及時準確提供機票、火車票、酒店信息。
3、代訂會所需的音響、燈光、攝影等設備。
4、提供平面立體、av設計。
會中服務：
1、提供專業外語翻譯，攝像，禮儀公關和文秘服務。
2、免費提供經驗豐富的接待人員全天協助會務工作。
3、會議期間可為vip客人提供特殊照顧和服務。
4、向參會人員提供全市范圍內機場、火車站接送服務。
5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協調服務。
會后總結：
1、對參會代表的會后旅游考察工作進行合理安排。
2、協助會議人員處理會后事宜，進行會議期間的工作總結。
我們的服務宗旨：“賓客至上服務第一”
接待禮儀
1、接待客人：提前做好接待準備，提前十分鐘在約定地點等候，客人來到時應主動迎上，初次見面的還應主動作自我介紹，并引領客人至接待處，安置好客人后，奉上茶水或飲料。
2、乘電梯：陪同客人乘電梯時，如電梯內沒有其他人，應在客人之前進入電梯，按住“開”的按鈕，再請客人進入電梯。到樓層時，應按住“開”的按鈕，請客人先出。如電梯內有人，則無論上下都應客人、上司優先。
電梯內不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧；先上電梯的人應靠后站，以免妨礙他人乘電梯；電梯內已有很多人時，后進的'人應面向電梯門站立。
3、引路：在為客人引導時，應走在客人左前方二、三步前，讓客人走在路中央，并適當地做些介紹；在樓梯間引路時，讓客人走在右側，引路人走在左側，拐彎或有樓梯臺階的地方應使用手勢，提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”。
4、開門：向外開門時，先敲門，打開門后把住門把手，站在門旁，對客人說“請進”并施禮，進入房間后，用右手將門輕輕關上，請客人入坐；向內開門時，敲門后，自己先進入房內，側身，把住門把手，對客人說“請進”并施禮，輕輕關上門后，請客人入坐。
5、奉茶：客人就座后應快速上茶，上茶時應注意不要使用有缺口或裂縫的茶杯（碗）。茶水的溫度應在七十度左右，不能太燙或太涼，應濃淡適中，沏入茶杯（碗）七分滿。來客較多時，應從身分高的客人開始沏茶，如不明身分，則應從上席者開始。在客人未上完茶時，不要先給自己人上茶。
6、送客：送客時應主動為客人開門，待客人走出后，再緊隨其后。可在適當的地點與客人握別，如電梯（樓梯）口，大門口，停車場或公共交通停車點等。若是遠道而來的貴賓，可送至車站、機場、輪船碼頭，并目送客人走進大廳，才能離開。
1、會議接送
2、代訂酒店
3、會議用餐
4、票務服務
5、vip服務
6、會場設計
7、特產介紹
8、游覽用車
9、娛樂安排
會議接待禮儀2
以純服飾的品牌與服飾設計在服裝行業領域是比較出名的服裝公司之一，并且服裝設計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關系，此次來訪是為了更好的促進雙方發展，加強服裝設計技術與創意的交流。
一、來訪人員基本情況：
略
二、接待小組人員：
我公司的劉總裁、張總經理、羅秘書及其相關人員到成都機場去迎接所要來的相關貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節等。
三、接待日程安排：
表格略
四、落實工作人員：
由總經理及其秘書到機場接機，總裁在公司門口接待客人，并引領客人進接待室。所需用品由后勤部負責購買，公關部配合；會場布置由吳詩怡和張華負責；會場所需設備由公司技術人員負責。
五、接待過程中的所用場所（會議場所）的設計與布置：
1、環境布置為暖色，會場入口擺放兩盆盆栽，會議桌中間擺放鮮花，每個座位前放臵一瓶礦泉水，每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中，并放臵在會議桌上。
2、布置主席臺：會議桌上擺上桌簽、配置話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會議的中英文會標"&mdash；&mdash；"掛在天幕上。
3、配齊投影儀、麥克風，會前調試完好。
附件：
接待中具體禮儀：
1、握手禮儀：
（1）握手的順序：
握手一般遵循"尊者決定"的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間，應是前者先伸手；在男士與女士之間，應是女士先伸手；在主賓之間，應主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辭行時，應是客人先伸手，主人才能握手告別。在平輩朋友之間，誰先伸手，誰有禮；當別人不按慣例已經伸出手時，應立即回握，拒絕握手是不禮貌的。
（2）握手的方法：
雙方在介紹之后，互致問候時，待走到約一步左右的.距離，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開并前指，其余四指自然并攏，用手掌和五指與對方相握并上下搖動。握手時應注意上身略向前傾面帶微笑，正視對方眼睛以示尊重；左手應當空著，并貼著大腿外側自然下垂，以示專一，用力適當不能過輕或過重；邊握手邊致意，比如："您好！""見到你很高興！"等等。握手的時間不宜過長，一般以3～5秒為宜；男性與女性握手時，男方只須輕握一下女方的四指即可。
2、遞物與接物禮儀：
（1）遞接名片：
一般情況下，是地位低的人先向地位高的人遞名片，男士先向女士遞名片。
遞送名片時，應面帶微笑，正視對方，將名片的正面朝著對方，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著，應起身或欠身遞送，遞送時應說"我叫×；×；×；，這是我的名片，請多關照。"這類的客氣話。
接受他人名片時，應起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，并輕聲說"謝謝"，或"久仰大名"等，接過名片后，應十分鄭重地把名片讀一遍，不懂之處可當即請教，隨后將對方的名片放入自己的名片盒，千萬不能隨手一放。
會議接待禮儀3
會議禮儀，是召開會議前、會議中、會議后及參會人應注意的的事項，懂得會議禮儀對會議精神的執行有較大的'促進作用。
會議禮儀包括：
（一）著裝、儀容和舉止
1.所有員工統一外著公司西服套裝工作服，男士內穿藍色襯衣工作服，女士內穿白色襯衣工作服，服裝應完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。
２.上崗期間員工必須佩帶工作證牌，公司領導使用佩帶在左胸的證牌，公司其他員工使用掛在胸前的證牌
3.男職工胡須應修剪整潔，頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領。女職工淡妝上崗、，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。注意講究公共衛165范文網生，上班前不應吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。
4.接待時注意力集中，展現良好的精神狀態，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節奏適宜。
5.避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳。
（二）會議座次排定
1.環繞式。就是不設立主席臺，把座椅、沙發、茶幾擺放在會場的四周，不明確座次的具體尊卑，而聽任與會者在入場后自由就座。這一安排座次的方式，與茶話會的主題最相符，也最流行。
2.散座式。散座式排位，常見于在室外舉行的茶話會。它的座椅、沙發、茶幾四處自由地組合，甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置。這樣就容易創造出一種寬松、愜意的社交環境。
3.圓桌式。圓桌式排位，指的是在會場上擺放圓桌，請與會者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式：一是適合人數較少的，僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌，而請全體與會者在周圍就坐。二是在會場上安放數張圓桌，請與會者自由組合。
4.主席式。這種排位是指在會場上，主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐。
會議接待禮儀4
課程時間：1天
課程對象：會議組織者、公司行政人員、商務人員等
培訓地點：客戶自定
課程背景
課程背景一：隨著當今社會經濟、文化交流與合作越來越頻繁，各種會議活動越來越多，會議接待得到迅速發展。接待工作呈市場化、產業化發展趨勢、表現為會展業的興盛。
會議接待是公務活動接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點。隨著現代化市場形成，會議這種已習慣化了的行政手段被企業借用為促銷手段并加以利用，它具有人員多、規模打、信息廣等特點，很適合大企業做推銷宣傳。
會議種類有：看樣訂貨會、信息發布會、寫作洽談會等。做的好，既可以鞏固與商戶的聯系，又可以樹立、提高企業形象及信譽。因此，會議接待禮儀顯得十分重要。
課程背景二、會議接待中通常存在的問題是：在服務過程中過分關注個性化，忽視標準化；或標準貫徹不到位，或服務標準不科學。從大的范圍說，則缺少統一的會議接待服務標準。接待服務標準化，要求所有接待服務人員熟練掌握職責范圍內的工作流程和標準。
會議接待禮儀貫穿于會議接待服務全過程、各個方面和各個環節。接待禮儀的基礎是接待服務標準化。由于會議接待來賓數量多，來賓構成復雜，通常會采取對口對應接待和多場地接待，以及變數比較大，因此，統一接待流程和標準，切實做到接待服務標準化、規范化，具有極為重要的意義。
課程收益：
通過會議接待禮儀培訓：
1. 提高會議服務人員的個人素質；
2. 規范會議接待流程與禮儀；
3. 塑造并維護公司的整體形象；
4. 使公司創造出更好的經濟效益和社會效益。
課程大綱：
課程引入：會議應具備哪些要素？會議接待服務的特殊和原則是什么？會議接待服務又哪些禮儀？
第一部分：會議接待禮儀概述
一、會議的概念
二、會議接待的任務、內容和目標
三、會議接待原則
1. 熱情友好，細致周到
2. 一視同仁，平等對待
3. 勤儉節約，倡導新風
4. 加強防范，確保安全
第二部分：會議參與人員需要注意的形象禮儀
1. 統一會議著裝
2. 鞋襪及領帶的搭配
3. 男士修面、女士妝容
4. 標準的站姿、坐姿、走姿
第三部分：會議前的籌備工作
1. 確定接待規格，擬定詳細的接待方案
2. 確定邀請對象，發放會議通知和日程
3. 會議會場的選擇
4. 會場的布置
5. 會議資料的準備
第四部分：會議的座次禮儀
一、會議座次安排：
1. 大型會議
2. 小型會議
二、座次禮儀
1. 座次排列基本原則
2. 常見場合的座次排列：行路、會客、會議室、照相、坐車
第五部分：會議接待禮儀規范
一、迎接禮儀
1. 迎接
2. 等候
二、招呼禮儀
四種招呼禮
三、引導禮儀
1. 迎接引導來賓的方位
2. 引導線路
3. 中國的禮儀習俗
4. 國際禮儀通則
5. 站姿需要在旁等候
6. 走姿
7. 手勢指引
8. 引導入座
四、奉茶禮儀
1. 斟茶幾份滿
2. 端茶的姿態
3. 奉茶的站位
五、介紹禮儀
1、三種介紹：
自我介紹
為他人介紹
被人介紹
2、站姿
3、手勢
4、界域
5、介紹引見結束后禮儀人員的退場
六、獻花的禮儀(頒獎)
1. 拿花的手位（花籃/花束/花盤）
2. 拿花的身位
3. 獻花時行進路線
4. 獻花(頒獎)時站位
5. 獻花(頒獎)時手位
6. 獻花(頒獎)時體態
7. 獻花(頒獎)結束后的`退場
8. 獻花時的禁忌
七、鞠躬禮儀
1. 鞠躬時的腳的方位
2. 鞠躬時手的拜訪
3. 鞠躬時的度數
4. 幾種錯誤的鞠躬方式
八、送客禮儀
1. 送客時的態度
2. 送客時的語言
第六部分：會后服務禮儀
一、會議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
二、組織活動會議結束后，有時還會安排一些活動
三、送別根據情況安排好與會者的交通工作，使其愉快
四、清理會議文件：
1. 根據保密原則，回收有關文件資料。
2. 整理會議紀要。
3. 新聞報道。
4. 主卷歸檔。
五、會議總結
第七部分：會議接待禮儀培訓課程總結
會議接待禮儀5
1、確定接待規格
會議規模是由主持單位領導決定。一般來說，企業內部的一般工作性會議講究效率，可以不拘形式。對于上級單位主持的會議，因為邀請各企業的代表參加，所以接待工作要求比較規范。通常是由企業的一位主要領導直接抓會議準備工作，成立一個會務組，專門研究布置會議接待接待的有關工作。
2、發放會議通知
會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。
會議通知一般在會議前15至30天之內寄出，這樣可以使對方有充足的時間把會議回執寄回來。
3、會場的選擇
選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮商務禮儀之會議接待禮儀。最好是達到一下標準：
第一：大小要適中。會場太大，人數太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺；會場太小，人數過多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說："絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。"
第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應盡量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。
第三：附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為"上次會議是從這里開的，沒出什么問題，"就草率地認為"這回也會同樣順利"。否則，可能會造成損失。
第四：要有停車場。現代社會召集會議，"一雙草鞋一把傘"趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。
4、會場的布置
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會議，根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗干凈，擺放美觀、統一。
坐席的配置要是和會議的風格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：
①圓桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。這種形式適于10&mdash；20人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做，來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。
②口字型。如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的'會議商務禮儀之會議接待禮儀。
③教室型。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情況、指示為目的的會議，這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。
【座次排序基本規則】
以左為上（中國政府慣例）
以右為上（遵循國際慣例）
居中為上（中央高于兩側）
前排為上（適用所有場合）
以遠為上（遠離房門為上）
面門為上（良好視野為上）
5、會議資料的準備
現代化的會議離不開各種輔助器材，在召開會議之前，就應該把各種輔助器材準備妥當。這些資料包括桌椅、名牌、茶水、簽到簿、名冊、會議議程、黑板、白板、筆等。
6、接待人員提前入場
接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分簽到、引座、接待三個崗位。
①簽到。設一張簽字臺，配上1—2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些，以便保存。如需要發放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。
②引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室，由企業領導親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
③接待。與會者坐下后，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務。
會議接待禮儀6
會議接待人員個人禮儀規范
1、修飾
男職工胡須應修剪整潔，頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領。女職工淡妝上崗、，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。注意講究公共衛生，上班前不應吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。
2、著裝
所有員工統一外著公司西服套裝工作服，男士內穿藍色襯衣工作服，女士內穿白色襯衣工作服，服裝應完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。
上崗期間員工必須佩帶工作證牌，公司領導使用佩帶在左胸的證牌，公司其他員工使用掛在胸前的證牌;
3、舉止規范
接待時注意力集中，展現良好的精神狀態，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節奏適宜。
避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時，要神態專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮。
會議的籌備工作
1、確定接待規格
會議規模是由主持單位領導決定。一般來說，企業內部的一般工作性會議講究效率，可以不拘形式。對于上級單位主持的會議，因為邀請各企業的代表參加，所以接待工作要求比較規范。通常是由企業的一位主要領導直接抓會議準備工作，成立一個會務組，專門研究布置會議接待接待的有關工作。
2、發放會議通知
會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。
會議通知一般在會議前15至30天之內寄出，這樣可以使對方有充足的時間把會議回執寄回來。
會議接待人員分工確定
要確保會議的順利進行，必須要對會議接待人員進行明確分工，具體內容如下：
1、確定惟一的聯絡人
要確定惟一的聯絡人員，而且要自始至終由這個人來聯系，千萬不要今天這個人負責聯系，明天又換另外一個，這樣會讓接到通知的人搞不清到底是哪一個部門通知開會;
2、確定主席
要從會議召集者、參與會議的最高領導、與議題關系最為緊密的人、現場控制能力較強的人和各方面代表均能接受的人中選定合適的會議主席。
3、確定會議記錄者
好的會議記錄者，除了具備傾聽、互動、發表意見的能力，而且還要具有良好的組織、綜合、比較能力。在會議過程中，會議記錄者有義務適時幫助與會者有系統地陳述意見及遵照議程進行討論。
會場布置禮儀規范
1、會場選擇
選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準：
第一：大小要適中。會場太大，人數太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺;會場太小，人數過多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說：“絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。”
第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應盡量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。
第三：附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為“上次會議是從這里開的，沒出什么問題，”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則，可能會造成損失。
第四：要有停車場。現代社會召集會議，“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。
2、會場的布置
在布置會場的時候可根據人員的不同布置會場
第一：圓桌型;這種形式適于10—20人左右的'會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做，來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。
第二：口字型;如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會議;
第三：教室型。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情況、指示為目的的會議，這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。
主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。
3、會場資料準備
會務組應該準備有關會議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發放給與會者，方便于與會者的閱讀和做好發言準備。
4、接待人員提前入場
接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分簽到、引座、接待三個崗位。
①簽到。設一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些，以便保存。如需要發放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。
②引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室，由企業領導親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
③接待。與會者坐下后，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務。
會議接待禮儀——引導禮儀
1、陪車引導
客人抵達后，如果需要陪車，賓主雙方如何上車，如何就座呢?
乘坐轎車時，通常有兩種情況：當有專職司機開車時，小轎車1號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊(如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間)。
如果是主人自己開車，則要請主賓坐到主人的右側，即前排右側的位置，也就是副駕駛的位置。
中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。
乘坐中大型面包車時，則前座高于后座，右座高于左座;距離前門越近，座次越高。
當賓主雙方并排行進時，引領者走在外側，讓來賓走在內側。單行行進時，引導者應走在前，來賓走在其后，起到帶路的作用。
2、陪同客人行進的位次
首先要把墻讓給客人，讓客人在右邊;陪同引導的標準位置是在客人的左側前方1米到1.5米左右。如果客人認路，客人應走在前方。
3、上下樓梯時
一般情況下，女士先行，但是當女士穿短裙時則男士要走在前邊。
4、國際展會時
國際慣例，排列順序時按照拉丁字母排序，聯合國開會則是每次抽一個字母排在前面。
會議中的服務禮儀
1、例行服務
會議舉行期間，一般應安排專人在會場內外負責迎送、引導、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者，少數民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人，往往還須進行重點照顧。對于與會者的正當要求，應有求必應。
2、餐飲安排
舉行較長時間的會議，一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時，還應為與會者提供衛生可口的飲料。會上所提供的飲料，最好便于與會者自助飲用，不提倡為其頻頻斟茶續水。
那樣做往往既不衛生、安全，又有可能妨礙對方。如果必要，還應為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規定的方便條件。
3、現場記錄
凡重要的會議，均應進行現場記錄，其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等。可單用某一種，也可交叉使用。
負責手寫筆記會議記錄時，對會議名稱、出席人數、時間地點、發言內容、討論事項、臨時動議、表決選舉等基本內容要力求做到完整、準確、清晰。
會議接待最后會后服務
會議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
組織活動會議結束后，有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應有一位領導統一指揮和協調，而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負其責，做好自己分擔的工作，以保證活動計劃的順利實施。
送別根據情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。
清理會議文件 ①根據保密原則，回收有關文件資料。②整理會議紀要。③新聞報道。④主卷歸檔。⑤會議總結
會議接待禮儀7
政務會議接待禮儀了解到會議接待是政務接待部門一項經常性的工作，政務會議接待禮儀通過介紹會議接待前的準備、會議接待引導禮儀、會議服務禮儀等內容，幫助會議接待人員提升職業素質和禮儀修養，確保會議接待過程的統一、規范、流暢，使各個環節、方面，都體現出較高的職業水準和禮儀水準，通過優質服務、文明服務，展現接待地的文明禮儀形象。
政務會議接待禮儀之接待前準備
1、確定接待規格
會議規模是由主持單位領導決定。一般來說，企業內部的一般工作性會議講究效率，可以不拘形式。對于上級單位主持的.會議，因為邀請各企業的代表參加，所以接待工作要求比較規范。通常是由企業的一位主要領導直接抓會議準備工作，成立一個會務組，專門研究布置會議接待接待的有關工作。
2、發放會議通知
會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。
會議通知一般在會議前15至30天之內寄出，這樣可以使對方有充足的時間把會議回執寄回來。
3、會場的選擇和布置
選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到大小適中、地點合理、附屬設施齊全、有停車場。
4、會議資料的準備
現代化的會議離不開各種輔助器材，在召開會議之前，就應該把各種輔助器材準備妥當。這些資料包括桌椅、名牌、茶水、簽到簿、名冊、會議議程、黑板、白板、筆等。
5、接待人員提前入場
接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分簽到、引座、接待三個崗位。
政務會議接待禮儀之引導禮儀
1、陪同客人行進的位次
首先要把墻讓給客人，讓客人在右邊；陪同引導的標準位置是在客人的左側前方1米到1.5米左右。如果客人認路，客人應走在前方。
2、上下樓梯時
一般情況下，女士先行，但是當女士穿短裙時則男士要走在前邊。
3、國際展會時
國際慣例，排列順序時按照拉丁字母排序，聯合國開會則是每次抽一個字母排在前面。
政務會議接待禮儀之會議服務禮儀
1、例行服務
會議舉行期間，一般應安排專人在會場內外負責迎送、引導、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者，少數民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人，往往還須進行重點照顧。對于與會者的正當要求，應有求必應。
2、餐飲安排
舉行較長時間的會議，一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時，還應為與會者提供衛生可口的飲料。會上所提供的飲料，最好便于與會者自助飲用，不提倡為其頻頻斟茶續水。那樣做往往既不衛生、安全，又有可能妨礙對方。如果必要，還應為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規定的方便條件。
3、現場記錄
凡重要的會議，均應進行現場記錄，其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等。可單用某一種，也可交叉使用。 負責手寫筆記會議記錄時，對會議名稱、出席人數、時間地點、發言內容、討論事項、臨時動議、表決選舉等基本內容要力求做到完整、準確、清晰。
會議接待禮儀8
一、會前：
1、與會議主辦方洽談
2、提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預案書給會議方
3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。
4、確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會中
1、會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。
3、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人的確認。
6、會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7、會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8、會議服務：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。
三、會后
1.結帳：提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳
資料：會議后的資料收集，根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊
會場布置禮儀規范
1、會場選擇
選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準：
第一：大小要適中。會場太大，人數太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺；會場太小，人數過多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說：絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。
第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的.會議，應盡量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。
第三：附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為上次會議是從這里開的，沒出什么問題，就草率地認為這回也會同樣順利。否則，可能會造成損失。
第四：要有停車場。現代社會召集會議，一雙草鞋一把傘趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。
2、會場的布置
在布置會場的時候可根據人員的不同布置會場
第一：圓桌型；這種形式適于1020人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做，來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。
第二：口字型；如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會議；
第三：教室型。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情況、指示為目的的會議，這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。
主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。
3、會場資料準備
會務組應該準備有關會議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發放給與會者，方便于與會者的閱讀和做好發言準備。
會議接待禮儀9
會議接待的禮儀常識
根據參加會議的人數不同、會議接待的準備工作的內容不同以及會議接待的方式不同，對會議的組織方法，禮儀要求也不同。
首先是會議的籌備工作。
根據會議規模，確定接待規格。
發放會議通知和會議日程。
會議的通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、會議的地點、會議的主題以及會議的參加者、會議的會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了外地人問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排，它是人們了解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發放。
選擇會場。
選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準：
第一：
大小要適中。會場太大，人數太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺;會場太小，人數過多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說：
絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。
第二：
地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應盡量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。
第三：
附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為上次會議是從這里開的，沒出什么問題，就草率地認為這回也會同樣順利。否則，可能會造成損失。
第四：
要有停車場。現代社會召集會議，一雙草鞋一把傘趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。
會場的布置。
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會議，根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗干凈，擺放美觀、統一。
坐席的配置要是和會議的風格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：
①圓桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。這種形式適于1020人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做，來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。
②口字型。如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會議。
③教室型。這是采用得最多的.一種形式，它適用于以傳達情況、指示為目的的會議，這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。
準備會議資料。
會務組應該準備有關會議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發放給與會者，方便于與會者的閱讀和做好發言準備。
會議前的接待禮儀。
會前的檢查。
這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
提前進入接待崗位。
接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分以下幾個崗位。
①簽到。
設一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些，以便保存。如需要發放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。
②引座。
簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室，由企業領導親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
③接待。
與會者坐下后，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務。
會議中的服務禮儀
會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。
倒茶服務人員注意觀察每一位與會者，以便及時為期天茶水。到誰是動作輕盈、快捷、規范。杯蓋的內口不能接觸桌面，手指不能因在北口上，不能發生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋，右手吃水戶，將熱開水準確倒入杯里，不能讓茶水見到桌面上或與會者身上。杯子放在與會者桌上的右上面。如果操作不慎，出了差錯，應不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。
其他服務會議按擬定的程序進行，應緊湊，不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員嚴陣以待，做好各項準備工作。如，會議進行第一項：
全體起立、奏國歌。這是音響應立即播放出國歌。又如，大會宣布辦法榮譽證書，組織人員應迅速將受獎人員排好隊，禮儀小姐把領導從主席坐席上引出來，另有禮儀小姐將證書一一遞上，由領導頒發給受獎者。為使會場上的活動有條不紊，必要時應將有關人員組織起來進行模擬訓練，避免會場上出現混亂。
如果與會者有電話或有人要相告特別重要的事，服務人員應走到他身邊，輕聲轉告他。如果要通知主席臺上的領導，最好用字條傳遞通知，避免無關人員在臺上頻繁走動和耳語，分散與會者注意力。
做好會后服務的準備。會議進行之中，就應為會后服務做好準備。如，會后要照相，就應提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會后的用車也應在會議結束前妥善安排。
會后的服務
會議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
組織活動會議結束后，有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應有一位領導統一指揮和協調，而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負其責，做好自己分擔的工作，以保證活動計劃的順利實施。
送別根據情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。
清理會議的文件
①根據保密原則，回收有關文件資料。
②整理會議紀要。
③新聞報道。
④主卷歸檔。
⑤會議總結
會議接待禮儀10
會議是組織實施管理的一種手段。會議服務禮儀是指會議廳、會議室的環境規范和布置規范，擺臺規范、設備使用規范，會議期間服務禮儀，會議服務基本禮儀，特殊會議服務禮儀及種類的附屬設施服務禮儀。
會議服務禮儀注意事項
1.一般說來，會見前準備工作在會見開始前30分鐘完成；
2.為了做好會談服務工作，服務員應事先掌握會談服務要求與時間；
3.會見結束后，服務員清理會場，發現客人遺留物品，而此時客人已離現場，物品應交主辦單位；
4.會談服務中，如有合影，合影位置應按禮賓順序以主人右邊為上賓，主客雙方間隔排列；
會議服務禮儀? 主站蜘蛛池模板： 司藤电视剧在线观看免费完整版| 地藏经唱诵| 需要爸爸种子免费观看电视剧意大利玛丽玛丽| 陆贞传奇爱奇艺| 电视剧高地| 电影《特邀外卖员》电影借种播放| 虹猫蓝兔火凤凰配音| 前任2备胎反击战迅雷下载| 战狼6高清国语免费| 正月十五之一生一世| 欧美年轻的继拇3| 极速60秒在线观看| 大工匠2| 日本色视频| 一言为定的挑战| 突围37| 性婬女兵俱乐部| 年轻保姆1韩国| 电影 安非他命| 全职猎人 重制| 高清《失窃的女孩》电视剧| 三年中国免费观看高清电影| 不思议游戏全集| 《真相》在线观看免费| 《壮志凌云女版》(法国版) | 今天我休息老电影| 满天星古墓丽影在线观看完整版 | 五号特工组 电视剧| 法国版《女超人:麦乐迪》在线看| 美丽小蜜桃7免费播放全集电视剧| 江湖夜雨十年灯电视剧| 大决战在线| 《窃欲无罪》电影| 女销售2| 死神来了:血脉诅咒 电影| 李德印42式太极剑| 动漫《落魄贵族琉璃川》| 小蜜桃:美丽人生4| 郭德纲于谦2012最新相声| 台球高手免费播放在线观看 | 龙珠超116集| 《新入职员工2尹律》新入职|入职|员 | 《满天星》陈宝莲免费观看| 郑钦文无缘美网4强| 樱桃红电视剧全集38| 郝板栗无删减版在线播放| 千金丫鬟电视剧在线观看完整版| 车太贤开心鬼上身| 牝教师～淫辱の教室| 高清《妻子的新世界》电视剧 | 闺蜜的秘密| 食物链美国大尺寸| 行尸走肉第二季13集| 大梦周天动漫在线观看免费播放全集| 己婚妇女火辣的日子| 诡秘之主动漫免费完整版| tobu4| 妻子的秘密免费版电视剧| 双乳丰满的女学生在线| ps搭档| 行尸走肉第七季全集| 普罗米修斯高清| 月半爱丽丝电视剧免费观看完整版| 房奴试爱智恩开头原声| 初恋夫妇ep7| 伊甸园之东国语版| 战狼8高清免999| 监禁时间电影| 叶子楣电影《聊斋》高清国语版| 坏性被强奸的妻子| 修车tv| 魔幻车神| 《女超人麦乐迪》免费播放| 幽灵公主国语普通话| 电影泰坦尼克号| 荷尔蒙6完整版免费看| 奔跑吧急救医生电视剧免费观看 | 超级校长| 嫂嫂宝库免费观看电视剧全部| 伯爵夫人满天星1973| 历史的天空2| 电视剧几度夕阳红| 娃娃脸4美国版| 电影三毛从军记| 白鹿《唐宫奇案》免费观看| 《妻子偿还》智英结局如何| 西瓜的英文| 一眼万年泰剧免费观看| 漂亮小瘦子3| 霹雳金光| 点点星光免费观看完整版| 金银梅5一10普通话版免费观看第10集| 夜色正浓未删减| 神之晚餐全集在线观看| 娃娃脸少女美国| 以爱为营全集| 三生三世十里桃花总共多少集| 高压监狱1时43分多少| 熊出没·重启未来电影| 古剑奇谭分集剧情| 如果爱第2季 综艺| 新金平瓶梅| 幸福二重奏免费观看完整版高清 | 在线观看神雕侠侣| 《姐妹牙医》完整版| 云画的月光免费完整版在线观看| 黄色仓库免费观看| 侠岚第二季| 3对1:2人一次性体检4| 天若有情3粤语| 丰满的女学生在线观看| 暴走微电影| 与我同眠 bt| 你所不知道的童话在线播放| 哈利波特6免费观看| 电视剧独狼在线观看| 七号房的礼物在线观看| 渔夫荒野史记1988版七| 大工匠2| 后宫露营第一季未增减 0.0| 《伏妖白鱼镇3》高清完整版| 一起来看流星雨电视剧| 女战狼6妈妈最美片段| 电视剧长沙保卫战全集在线观看| 《美姐妹努力赤子板栗》| 我的特一营| 东成西就国语版完整版免费观看| 我的好朋友瘦子8| s9797| 战狼6免费下载资源| 欢迎来到游荡的精灵森林| 精灵宝可梦樱花免费观看| 金牌销售的秘密3完整版| 小小影院《法国少女农埸| 爱我多深电影完整版播放| 谎言的诱惑| 尹律新剧《债务妻子》结局| 以爱为营1-30集免费观看| 姐姐韩国电影在线观看全集| 法国空姐3免费高清原声满天星奔跑吧| 危险关系在线| 魔童降世| 《美姊妹牙医》完整版| 八年成空| 红唇原唱完整版| 司令第一季无马赛| 朱雀真的存在吗| 玩偶姐姐陪玩第四部片尾BGM| XL司令全集免费观看| 特殊精油按摩电影| 恶意编年史| 急救护士2成人版| 苦尽甘来韩剧免费观看影视大全| 霍比特人2下载| 更衣人偶坠入爱河樱花动漫| 囚禁剧情完整版| 足球小将粤语版全集| 《家访老师》在线观看吴梦梦| 爱情珠宝电视剧全集免费观看| 锡剧珍珠塔全集| 迷幻学院| 地爆天星电影推荐| 电视剧几度夕阳红| 风萧萧兮欲雨| 韩剧隐身的帽子完整版| 超变身祈斗士| 美国队长3迅雷| 泫雅 江南style| 唐吉歌德| 术士樱花动漫免费看| 《折腰》1-36折腰电视剧| 铜铜铜锵锵锵电影免费在线观看| 红尘女子在线观看免费播放| 想你21集| 《天字号监狱》在线完整版免费观看| 美国丽人剧情| 爱神百度影音| 蛇姬| 一二三电影| 华豫之门鉴宝| 喝茶影视《部长出差的日子》| 大男当婚mp4下载| 一起来看流星雨动漫| 舌尖上的中国第6集| 彭丹徐锦江电影《悟间道之奇缘》| 中方突然宣布出兵| 西游记之女儿国| 上门推销避孕套当场试货电影| 新还珠格格94集| 辩护人 韩国电影| 《私人航空》在线观看| 希望与你同行| 四重奏日剧| 坎贝奇无憾完整版无删减| 皓镧传免费观看| 高清《传说》电视剧| 《暴辱に屈した若妻》| 一念永恒动漫免费观看| 离婚前规则主题曲叫什么| 翡翠姐姐| 男生和女生一起在愁愁愁电视剧在线看 | 河东狮吼插曲| 《情不自禁》叶玉卿在线| 《安娜和父亲》麦乐迪| 小蜜桃在线| 女生男生一起愁愁愁电视剧在线观看全集视频 | 金鱼妻电视剧| 恋夜秀手机视频uc| 多人轮换| 《咒》2022免费观看| 心慌方2| 择天记第三季| 桃园市| 乘胜狙击粤语百度云| 玫瑰的故事40集免费观看| 战狼6免费观看高清下载电影| 你的婚礼资源| 《环太平洋2》完整版在线观看| 睫毛膏3| 关人七事片尾曲| 《格林童话》免费观看| 电视剧樱桃红了| 《overflower》第一季动漫真人版| 一次邂逅| 美女收藏家| 职场下属的妻子HD中字在线观看 | 玩命派对| 母亲3| 钢铁森林| 天龙八部13| 红杏免费在线观看| 美容院特殊待遇2电影| 斩神15集全集免费看完| 天罡传免费观看全集高清| 回复术士第三集真人版| 难忘之夜泰剧免费观看完整版| 风灵玉秀第二季| 替丈夫满足我中字HD| 沉默的舰队电影| 吞噬星空动漫在线观看39集| 伊波拉病毒无删减免费观看完整国语版| 红十字:女人们的入伍通知单 | 扫黑风暴连续剧| 我爱几何电视剧免费观看| 光之美少女中文版免费观看| 刘墉追案| 《性的暴行》在线观看完整版| 2002电影高清完整版在线观看| 坎贝尔《无憾》| 变形金刚4(绝迹重生)| 秦腔戏mp3下载| 黑帮大佬和我的365天完整| 天生爱情狂国语| 漂亮的小瘦了3| 猪猪侠太阳之子排名| 羞羞哒MINI| 《越南女兵满天星》是什么电影| 说散就散 下载| 继拇献身义子| 电影网在线观看| 大秦帝国之纵横高清| 极恶非道3电影高清版免费观看| 迪拉电视剧在线观看| 朴诗妍电影免费观看| 巨轮粤语28| 爱我多深未删减版最经典十首歌曲| 武侠梁祝| 肉体联欢| 原振侠与卫斯理| 成ren电影| 正在播放: JUQ-345 我的无精症丈夫什幺都不知道。我恳求一位匿名男子进行性爱 | 天空之城钢琴曲教学| 上流社会韩国电影手机版| 漂亮小瘦子| 龚玥菲新剧全集在线观看高清| 法国大选选情焦灼| 妻子8免费观看大全电视剧| 极乐老人| 浪漫医生金实福| 翁虹所有电影| 四个妇女精油按摩记| 恋梦空间第二季| 布兰迪《不当军事行为》在线播放 | 龙樱第一季电视剧免费观看高清| 速度与激情3| 小凤新婚下集| 这里的黎明静悄悄 电影| 《美丽女儿替父亲还债》剧情| 明明不喜欢电影在线免费观看| 公妇借种林娇H| 好看的美国爱情片| 忘年恋电影| 法国空姐在线观看完整免费高清原声满天星奔跑吧emmmm | 爱情诡计第6集| 星级狂魔1982满天星| 假面骑士01| 济公活佛第二部全集| 卜案下载| 朱莉安妮售楼女王电影| 烈火金刚电视剧| 凶兆2006| 法国女版《壮志凌云》高清免费| 密爱朋友的妈妈| 风信子开花后怎么处理| 韩剧《大家庭》免费观看| 《驯服小峓子》中文| 撞邪先生| 欢笑老弄堂| tube8| 笑功震武林 影音| 后藤えり子| 他是谁全集免费播放在线观看| 东京塔之越南女兵俘虏营免费完整在| 和漂亮的月嫂2| 公与3个媳HD播放| 30分钟插曲免费播放第8集| 玉琳国师之再世情缘| 《倩女幽魂》电视剧| 邪恶教师| 《束缚游戏》在线观看第一季 | 宝贝计划电影| 门第优酷| 《越南暴行2》| 武大的小姐姐们| 马龙王楚钦等15人获记大功奖励| 女员工5的付出中字| 僵尸道长第一部| av收藏之家| 藏族踢踏舞组合| 酒店1-50集免费观看完整版 | 饮食男女高清免费完整版在线观看| 敢死队1在线观看| 《伊波拉病毒》国语版| 璨璀人生| 无限复活粤语| 大明风华电视剧| 三个女人给男人精油按摩三级片| 街机西游记| 爱情有烟火演员表| 美丽的小蜜蜂4| 尖叫之夜免费直播| 夺命小丑2| 芈月传第三集| 妻子和部长拍摄广告的电影| 魔法圣婴图解| 闯荡30集电视剧免费观看| 惊天奇案| 巨乳按摩电影| 星球大战：摩尔-暗影之王未删减| 光环电影完整版在线看高清| 法国监狱2高清完整版| 《爱我几何》完整版原版| 超级变变变中文版全集| 机动奥特曼 第三季| 由良千岁和科| 不要忘记我爱你电影免费观看| 名侦探波罗和马普尔夫人| 3d肉下载| 法国护士长全集免费看| 派克式左轮| 爱情动作免费观看全集完整版| 我的大胸继拇3| 铜铿锵锵锵免费观看| 爱恋2015无减删高清| 色即是空在线| 《屠宰呕吐娃娃》免费观看完整版| 幕府将军美剧在线观看| 哈尔的移动城堡日语| 特利迦奥特曼剧场版免费观看| 《姐妹牙医》完整版| 高清《尸城》| 今天的侦探| 快播电影理论片| 日本维修工艳遇| 魔法咪路迷路| 叶问外传张天志在线观看免费版 | 平凡之路多少集| 邻居换娶妻1完整版中文| 《准儿媳》在线观看完整版小| 特攻联盟| 痴汉系列a| 龙虾店老板深夜崩溃把店砸了 | 双龙传丐世英豪| xl司真人版在线播放免费| 地米菜煮鸡蛋的功效与作用| 维修工遇到少妇电影| 未来日记迅雷下载| 森林女王在线高清观看| 刻薄新娘| 不屈的儿媳剧情介绍| 越策越开心2013| 魔域企鹅| 夏目彩春的| 超人麦乐迪在线观看中文版高清 | 我最好朋友的婚礼 电影| 疯马秀完整视频| 《浪漫女家教》HD-免费在线观看完整版[1线]-被窝电影网 | 锵锵锵锵锵锵锵免费看完整版 | 免费的小猪佩奇全集观看| 死亡包裹| 桃色胸器| 惊艳一枪国语| 思春期1～4集动漫无删减| 泰国满天星| 量子沙盘| 黄土高天| 漂亮的小姨免费观看| 兔子先生7季在线观看免费高清| 云南一地20万人被赋黄码| 4个少妇精油按摩| 联手复仇虐渣：双胞胎姐妹短剧全集| 金瓶梅1电影高清在线播放免费| 美国女大兵的艳遇2| 碟中谍在线观看| 苍天在上| 办公室之恋2免费观看| 甄子丹情逢敌手| 苍老师小电影全集免费观看| 司藤结局什么意思| 战火连天| 我为卿 狂| 爸爸俗我播种子999Av| 我和你吻鳖| 好妈妈5国语在线观看| 姐姐5免费观看大全电视剧| 《姐妹牙医》完整版在线观看免费播放 | 盾牌第七季| 大唐御史谢瑶环| 杨玉环的三港版1996| 野花在线观看免费高清中文| 春潮烂漫海棠红| 徐良的女朋友| 贝拉影院| 兵变1938电视剧| 奇热剧集| 《和讨厌的部长出差旅》在线| 釜山行2在线观看完整版免费观看| 姐姐真漂亮4韩剧免费观看| 黑人巨大两根一起挤进的视频 | 下女完整版百度影音| 百万新娘之爱无悔电视剧| 等到胜利的那一天| 维修工人的绝遇2免费观看| 现场铁证电视剧| 马永贞之英雄血国语| 无限资源在线观看完整版动漫| 农民影院《法国少女农埸》完整版 | 斗破苍穹缘起动漫在线观看免费版 | 酒店1一5集免费视频在线观看| 暖暖国语版高清在线观看 | 笑功震武林粤语百度影音| 1995版意大利版泰山在线观看| 夏范动画| 亮剑李幼斌版| 华仔天地会| 色降无码| 五十度黑电影完整版| 老地方传奇| 隔离七日晴| 回复术士的重启人生第九集| 真人版对魔忍阿莎姬| 一起愁愁在线观看完整版电视| 缘份的天空| 兄弟的嫂子和小姨子| 恋爱禁区动漫| 激情纵林| 田教授家的二十八个保姆| 电视剧亲爱的小孩| 游戏规则 电影| 男按摩师韩剧| 人间正道是沧桑短剧在线观看| 西厢夜谭| 《主人》电影在哪里看| 在线观看我的性感老师| 二十不惑2电视剧免费观看正版 | 九月色影院| 敢问路在何方 刀郎| 倩女离魂免费| 沙漠行动满天星版| 姊妹牙医完整版在线看免费| 我办公室的老婆| 太空堡垒国语| 罚罪电视剧全集免费播放| 甜美姐姐在线免费看| 电视剧移动的枪口免费全集| 恨锁金瓶在线观看3| 好看的大陆电视剧| 美国1984版保罗2免费观看| 好看的美国爱情片| 带货女王全集免费| 影片《夫妻的快乐旅游》在线观看| 伦理《法国空乘4观看 | 边防风暴| 婆婆妈妈综艺在线观看| 法国电影女超人满天星在线观看| 电视剧利剑行动| 逆局在线观看免费完整版| 西游记搞笑配音| 正在播放: JUL-975 没有我丈夫的五天,我被命令禁欲到第一个晚上,我的性岳父对 | 私密地带| 西班牙掌中之物完整版在线| 电影《避暑的夫人》观看| 《卖豪车女销售》在线观看| 撩动我心| 法国空乘4| 双女任务高清完整版在线观看 | 母亲4高清免费观看韩国| 呼啸山乡电视剧全集免费观看| 牙医姐妹电影免费看| 杀死伊芙| 辽粤大战徐杰怒吼张镇麟| 米酒mama最新视频| 电影《绿茵星妈》免费观看| 骄阳似火电视剧全集在线观看| 肥猫寻亲记| 好看的短剧推荐几部 前十名| 白峰美羽女教师无删减播放 | 二战黑豹电影免费观看高清完整版| 哪里可以看天与地| 唐伯唬vlog在线观看免费版| 红顶商人胡雪岩高清| 欧美电影满天星女超人| 窦娥冤电影| 刀剑神域第9集| 二十一世纪性格指南全集免费看| 韩国人看中国阅兵| 名侦探柯南:通往天国的倒计时| 走出非洲| 《品味人生》免费观看高清资源| 解放大西南下载| 刀郎演唱会为何引网友期待| 女状元：文武双全惊天下全集免费| 30分钟插曲免费播放第8集| 图书馆的女朋友免费动漫高清电视剧动漫第五集无广告 | 奔腾年代免费观看全集完整版| 女子医院满天星法版免费观看| 乱世中的美神| 死亡同学会| 上春山简谱| 电影需要爸爸来播种在线观看| 火柴人战争遗产的故事| 商务旅行的女老板戴的帽子2019年完整版在线观 | 电视剧金牌律师| 成熟妇人的下午茶电影| 免费论理片| 我的上司尺码是XL类似| 年轻的母亲4费观版| 麦乐迪版女超人| 普法栏目剧女人战争3| 僵尸道长2全集| 摇滚水果| 学生妈妈5字| 《丈夫不在家维修工人上门维修》| 蜜桃电影网| 教堂姐姐在线观看| 《屋顶人》| 法国空姐3在线播放| 萌宝助攻追妻：神级奶爸全集免费| 周深 卷珠帘| 七千人大会始末| 真破血普通话免费看| 啄木鸟迷宫罗丽·星克莱尔| 狂鼠列车| 老师的秘密 韩国| 插曲40分钟完整高清| 《内衣销售秘诀》电影| 你好杀人犯| 高清搜神记| 电影林肯| 生死决断完整版秋瓷炫| 美容院特别待遇| 高清钢琴事故| 大话西游降魔篇电影| 木乃伊1| 英国空姐4免费高清电视剧观看| 僵尸王日记| 换乐无穷| 《我和我的父辈》沈腾| 最终列车醉汉第一季| 推油电影| 电影欲望的代价完整版观看| 离婚前规则主题曲| 粗点心战争本子| 哇嘎国语电影在线观看| 顾总他很可怜| 阿丽塔:战斗天使2| 好妈妈高清在线播放| 侏罗纪世界：重生全集观看| 意大利《激情丛林》| 旧版包青天| 美国超级星期二| 霍元甲电视剧老版| 奇妙的发型屋中字韩国| 女版战狼10高清免费播放| 父母爱情在线| 韩剧big| 变形金刚3| 韩国隐身帽子电影完整版| 名侦探柯南在线观看免费| 电影塔日酒店免费观看| 新逃学威龙张浩在线观看| 云南虫谷15 16| 圣特罗佩1982完整版| 高清《快乐到死》电影| 狂乱家族| 翁虹《玉尺经》徐锦江| 男生女生一起努力愁愁电视剧在线观看 | 过家家未删减| 17·3国语版免费观看中文版| 刑警12国语版免费观看| 杨贵妃艳史A版| 《出差遇到前任》| 郝板栗《大小姐》免费观看| 欢天喜地七仙女38集| 玫瑰花开电视剧| 日本大胸继拇| 美谷朱里| 邻居的老婆在线| 爱的色放 在线| 女子特工队满天星1973| 论理电影在线观看| 僵尸先生电影| 需要爸爸播种中的字| 《流浪地球》樱花动漫| 呼啸山庄全集观看| 包哥记录生活| 女超人麦乐迪无删减版免费在线观看| 缘之空9| 天眼tvb| 当幸福来敲门美国版| 宇宙威龙| 凌云壮志满天星法国版| 大宋惊世传奇电视剧| 秘密花园 日剧| 《放映》完整版观看| 定陶县| 牙医姐妹完整版观看| 九歌电影| 余生有涯在线观看免费全集| 味道云南 纪录片| 满天星《老板的女儿》| 罗丽-克星克莱尔《护士日记》 | 亲爱的你电视剧免费观看完整版| 指环王在线观看| 大话西游之大圣娶亲 电影| 正在播放: JUL-520 留下好色的老爹和软弱的妻子 我去了三天两夜的出差... 成 | 高清《致命弯道11》| 《爱我几何》莫妮卡原版免费观| 成全动漫观看免费高清| 大头绿衣斗僵尸粤语| 亲切的金子粤语趴桌子| 儿子与情人视频完整版在线观看| 仓井空| 新生电影| 南北腿王| 《乌云之上》在线观看| 护航父母| 漂亮的妈妈7中字开头7个字 | 疯狂动物城衍生剧| 周弘版《村枝》mv免费观看| 徒弟爱上师母是什么电影| 退役兵王：都市护花使者全集免费| 孙红雷一代枭雄电视剧| 长月烬明电视剧在线观看完整版| 总统夫人在线观看罗丽星克莱尔| 《家庭矛盾/分歧4》麦乐迪欧美剧 | 电视剧因为遇见你| 木下檀檩子40集全| 友谊地久天长歌曲| 《卿本佳人》电影| 跟着书本去旅行纪录片观看完整版| 喜羊羊与灰太狼古古怪界大作战| 木下凛凛子电影在线观看| 女超人麦乐迪未删减季免费观看| 宝贝公主| 凌晨三点女人免费观看电视剧| 天罡传免费观看全集高清| 聊斋奇谭之东宫美人 | 情陷夜中环2粤语| 布衣神相电视剧| 女和尚满天星| 娃娃脸5在线观看完整免费高清原声满| 疯狂汉堡| JIZZ学生妺| 电影保镖在线观看| 漂亮的小姨韩剧免费观看完整版电视剧 | 天龙八部43| 黑帮大佬和我的365天第三部| 妻子的背叛1完整版视频| 女版《壮志凌云》杰西| 灌篮高手连载| 暮光之城4高清下载| 小毛驴简谱| 我的糟糠之妻在线观看 | 拼图电视剧| 美食俘虏| 高清战旗如画未删减| 风流小神仙| 法国娃娃脸9| 旺角黑夜电影| 我的时代你的时代在线观看| 《相逢时节》| 顺风妇产科国语| 《村妓》国语版演员表介绍| 韩国销售秘密2| 韩剧搞笑一家人2| 金瓶梅新版| 盲山免费完整电影| 《花与蛇牙医》在线观看| 叶子楣电影| 环大西洋| 放羊的星星全集| 山东平原县震中现场直击| 隐私欲望完整版| 《妻子6》在线观看免费版电视剧中文| 冰雪十一天| 七侠五义人间道在线观看| 在暴雪时分在线观看| 老鼠不再爱大米| 需要爸爸的种子免费观看| 俘虏之锁1-2集在线观看| 《妻子的选择》| 《不当交易》完整版在线观看| 唐老鸭和米老鼠全集| 《卖保险的女销售》| 飞机上的服务2》| 高清《千金》在线完整观看日剧| 美食的俘虏146| 泰剧祁安《秘密爱》| 韩剧我的妈妈| 《无憾》满天星| 校花隔壁的流川枫| 水浒传25| 唐璜的回忆| 火影忍者国语版全集高清优酷| 美式保罗2| 《女销售的秘密》| 年轻的妈妈电视剧第四季完整版| 美容院·特珠待遇1| 一帘幽梦大结局| 大蛇3龙蛇之战免费完整版在线观看| 特殊治疗室护士| 维修人员的培训免费观看| 妈妈的朋友4在线看| 杯水情歌吉他谱| 无人高清电视剧| 让子弹飞完整版| 麦乐迪女超人BT| 以爱为名电视剧全集免费观看高清| 春色寄情人电视剧全部免费版| 甄嬛传74集| 霍启山陈若琳婚礼最新消息| 游泳教练| 战狼6免费播9999| 大内密探00性性| 雨果 百度影音| 禁忌1980| 私人助理在线看| 小小竹排江中游| 乡村爱情小夜曲第6部| 青川县| 《高庄监狱》免费视频| 小麻薯百变衣柜教程| 光着脚丫在树上唱歌| 开船原声视频| 妇产医生电视剧| 卧底 电视剧| 孔雀王动画| 姐妹医生在线观看| 丰台区| 我朋友的年轻搜子8| 月升沧海在线观看免费完整版| 不能失去你| 1987渔夫荒野史记全集| 长津湖在线| 爱的罗曼史吉他简谱| 女超人无删减完整| 香山叶正红电视剧| 连续剧甄嬛传| 方子传未删减版| 欧美伦理电影炸天小姐| 电影金刚归来| 金庸群侠传之苍龙逐日| 法国满天星《贵夫人》完整版| free第二季在线观看完整版| 终结者 2| 私人航空电影| 房产销售的秘密电影在线观看 | 圣特罗佩姑娘们完整版在线观看 | 蜜桃成语1997| 韶华若锦电视剧| 在异世界迷宫开后宫在线观看| 天堂的眼睛| 子交换1的中文翻译| 极度召唤电影| 少年派电视剧全集免费| 美容室:待遇服务6| 还珠格格风儿阵阵吹| 十项舞蹈全集观看| 365天今时之欲在线观看百度| 艳母2| 学习女朋友的妈妈| 印度剧继承者| 古董局中局 电视剧| 高压监狱2完整版在线播放| 古剑奇谭迅雷下载| 予她半城短剧免费观看全集| 笨贼妙探国语| 酒店1—60全集观看在线看| 电影《命定之人》完整版| 华丽上班族迅雷下载| 向涟苍骑士献上纯洁| 金牌销售秘密3HD中字| 妽妽洗澡我被弄硬了在线观看| 我们的爱情有点疯狂| 第一夫人| 玩弄丰满女学生 | 速度与激情5主题曲| 《新武则天外传》| 《四个混血大学生》完整版中文| 一人之下第三季在线| 伍六七之记忆碎片10集| 《老师再爱我一次》大结局| 满天星《贵夫人》在线观看| 双鱼陨石在线观看| 猫和老鼠东北方言版| 佳同译图| 《需要爸爸播种美国》| 庶女有毒：嫡姐避让全集免费| 断背山百度影音| 凯帕克在线观看| rio 全集| 百花奖总导演致歉| 瓜达卢佩玫瑰2008版| 等不及在车里做一次核酸检测| 我是刑警第六集| 老外一直要| 美国恐怖故事第一季| 《巨乳按摩》91传媒| 航拍下的浦东封控第一天| 三上翔子| 一眉道人国语高清| 电影《私人航空》法国电影在线播放 | 盛唐风流电影免费观看国语版| 蜀汉传奇| 电影《捍战2》| 高清《建军大业》电影高清在线观看 | 今日宜喜欢短剧| 高清另一个贝内特家的姐妹| 我和我的家乡电影免费完整版| 日本战狼10免费播放观看|