禮節(jié)禮儀常識(shí)
禮節(jié)禮儀常識(shí)1
一、軍人的稱(chēng)呼
軍人之間通常稱(chēng)職務(wù)，或者姓加職務(wù)，或者職務(wù)加同志。首長(zhǎng)和上級(jí)對(duì)部屬和下級(jí)以及同級(jí)間的稱(chēng)呼，可以稱(chēng)姓名或者姓名加同志;下級(jí)對(duì)上級(jí)，可以稱(chēng)首長(zhǎng)或者首長(zhǎng)加同志。在公共場(chǎng)所和不知道對(duì)方職務(wù)時(shí)，可以稱(chēng)軍銜加同志或同志。
軍人聽(tīng)到首長(zhǎng)和上級(jí)呼喚自己時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即答“到”。回答首長(zhǎng)問(wèn)話(huà)時(shí)，應(yīng)當(dāng)自行立正。領(lǐng)受首長(zhǎng)口述命令、指示后，應(yīng)當(dāng)回答“是”。
二、軍人的著裝
軍人必須按照規(guī)定著裝，保持軍容光煥發(fā)嚴(yán)整。
1.嚴(yán)格按照授予軍銜的命令佩帶軍銜標(biāo)志。
2.嚴(yán)格按照規(guī)定佩帶帽徽、肩章、軍種(專(zhuān)業(yè)技術(shù))符號(hào)、領(lǐng)花。
3.軍人著軍服時(shí)，應(yīng)當(dāng)戴軍帽。載大檐帽、作訓(xùn)帽時(shí)，男軍人帽檐前緣與眉同高，女軍人帽稍向后傾;戴絨(皮)帽時(shí)，護(hù)腦下緣距眉，男軍人為一指，女軍人為三指。水兵帽稍向右傾，帽墻下緣距右眉一指，距左眉兩指。大檐帽飾帶應(yīng)當(dāng)并攏，并保持水平。士兵大檐帽風(fēng)帶不用時(shí)應(yīng)當(dāng)拉緊并保持水平。大檐帽、水兵帽松緊帶不使用時(shí)，不得露于帽外。
4.軍服應(yīng)當(dāng)保持整潔，配套穿著，不得混穿。不得在軍服外罩便服。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。扣好領(lǐng)鉤、衣扣。著長(zhǎng)袖襯衣(內(nèi)衣)時(shí)，下擺扎于褲內(nèi)。軍服內(nèi)著毛衣、絨衣、棉衣等內(nèi)衣時(shí)，下擺不得外露。著禮服，夏常服時(shí)，必須內(nèi)著配發(fā)的襯衣，系配發(fā)的領(lǐng)帶。著冬裝時(shí)，內(nèi)衣領(lǐng)不得高于軍衣領(lǐng)，女軍人內(nèi)衣領(lǐng)外露部分顏色應(yīng)當(dāng)與軍服顏色相近。
5.操課和集體活動(dòng)時(shí)通常著軍鞋。著便鞋(含涼鞋)時(shí)，只準(zhǔn)穿黑、棕色鞋(女軍人還可以著淺色涼鞋)，鞋跟高度男軍人不超過(guò)3厘米，女軍人不超過(guò)4厘米。除工作需要和洗漱外，不得著拖鞋、赤腳和赤腳穿鞋。
6.作戰(zhàn)、訓(xùn)練、施工、體力勞動(dòng)時(shí)通常著作訓(xùn)服;其他時(shí)機(jī)和場(chǎng)合通常著常服;參加集會(huì)、檢(校)閱和外事活動(dòng)時(shí)的著裝，按照主管(主辦)單位規(guī)定執(zhí)行。
7.參加執(zhí)勤、操課、檢(校)閱或者攜帶武器、戰(zhàn)斗裝置時(shí)，通常扎外腰帶動(dòng)，其他時(shí)機(jī)場(chǎng)合需扎外腰帶時(shí)，根據(jù)團(tuán)以上單位首長(zhǎng)的規(guī)定執(zhí)行。擔(dān)負(fù)施工、生產(chǎn)、營(yíng)建等任務(wù)的部隊(duì)(分隊(duì))和在企事業(yè)單位工作的軍人，工作時(shí)間通常著工作服或者便服。士官和學(xué)員非因公外出，給養(yǎng)員外出采購(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)著便服。士兵探家期間可以著便服。
軍服以及帽徽、肩章和軍種(專(zhuān)業(yè)技術(shù))符號(hào)、領(lǐng)花等專(zhuān)用標(biāo)志不得變賣(mài)，不得擅自拆改或者借(送)給非軍人。軍人退出役時(shí)，專(zhuān)用標(biāo)志一律上交。
三、軍禮
軍禮在中國(guó)同樣“源遠(yuǎn)流長(zhǎng)”。早在公元前11世紀(jì)的西周時(shí)代，軍禮作為“師旅操演、征伐之禮”，就同“吉、兇、賓、嘉”禮儀一齊并稱(chēng)為“五禮”。從史籍看，中國(guó)古代的軍禮大體可分為兩種：一是拱手禮，據(jù)《史記》記載，漢文帝視察軍營(yíng)時(shí)，名將周亞夫手持兵器向皇帝拱手，說(shuō)：“身著鎧甲的將士不行拜跪禮，請(qǐng)?jiān)试S我以軍禮參見(jiàn)。”引起了皇帝的'贊賞。二是下級(jí)通常向上級(jí)行的跪、拜之禮。
鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后，西方軍禮逐漸輸入中國(guó)。晚清陸軍用了半個(gè)多世紀(jì)才從舊軍禮過(guò)渡到西式軍禮，受儒家思想浸染的一代兵家曾國(guó)藩，就因看不起“英夷”而對(duì)西方軍禮不屑一顧;大辦“洋務(wù)”的李鴻章只是把西式敬禮作為軍隊(duì)“習(xí)練手足”的內(nèi)容接受下來(lái)。直到甲午戰(zhàn)爭(zhēng)后，才經(jīng)光緒皇帝批準(zhǔn)，推出了第一個(gè)全國(guó)性的近代軍隊(duì)禮節(jié)制度──《陸軍行營(yíng)禮節(jié)》，并在辛亥革命前成為清軍通行的軍禮。
我軍軍人敬禮方式可分為舉手禮、注目禮和舉槍禮。著軍服戴軍帽通常行舉手禮;攜帶武器不便行舉手禮時(shí)可行注目禮;舉槍禮僅限于執(zhí)行閱兵和儀仗任務(wù)時(shí)使用。
禮節(jié)禮儀常識(shí)2
（一）儀表
1、衛(wèi)生、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不在他人面前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。與人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不宜過(guò)大。
2、服飾、自然得體，協(xié)調(diào)大方，遵守約定俗成的規(guī)范原則。
（二）言談
1、禮貌、態(tài)度誠(chéng)懇、親切；尊重他人。
2、用語(yǔ)、聲音大小適宜，語(yǔ)調(diào)平和穩(wěn)重。
（三）儀態(tài)舉止
1、談話(huà)姿勢(shì)、交談時(shí)，互相正視、傾聽(tīng)，不東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。
2、站姿、站立式，身體與地面垂直，雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。
3、坐姿、上身保持端正。女性應(yīng)雙膝并攏；雙手自然放在膝蓋或椅子扶手。起座端莊穩(wěn)重。
4、走姿、輕而穩(wěn)，挺胸抬頭，肩部放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
（四）見(jiàn)面禮儀
1、握手禮、與他人握手，目光注視對(duì)方，微笑致意，保持站姿以示對(duì)他人的尊重。
2、鞠躬禮、鞠躬時(shí)必須立正、脫帽、眼睛正視對(duì)方，以表示尊重的.誠(chéng)意。
3、致意、致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，可采用招手、欠身、脫帽等致意形式來(lái)表達(dá)友善之意。
禮節(jié)禮儀常識(shí)3
儀表儀態(tài)禮儀
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅，避免過(guò)量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。表情自然從容，目光專(zhuān)注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場(chǎng)合忌有長(zhǎng)指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場(chǎng)合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作。女性站立時(shí)雙腿要基本并攏，腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時(shí)，腳跟靠近，腳尖分開(kāi)呈“V”狀或“Y”狀；穿禮服或者旗袍時(shí)，可雙腳微分。
坐姿
入座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時(shí)，應(yīng)將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿（一般不要超過(guò)肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時(shí)，應(yīng)請(qǐng)身份高者先離開(kāi)。離座時(shí)動(dòng)作輕級(jí)，不發(fā)出聲響，從座位的左側(cè)離開(kāi)，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時(shí)應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動(dòng)，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。
遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時(shí)，男士一般走在外側(cè)。走路時(shí)避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動(dòng)打招呼或問(wèn)候，若需交談，應(yīng)靠路邊站立，不要防礙交通。
交談禮儀
態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然、大方，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。談話(huà)時(shí)不可用手指指人，做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話(huà)者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。
對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話(huà)要尊重，對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說(shuō)話(huà)則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話(huà)，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人，注意聽(tīng)取對(duì)方的話(huà)。
不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說(shuō)荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞的事，不搞小廣播。談話(huà)中意見(jiàn)不一致時(shí)，要保持冷靜，以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話(huà)題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。
服飾禮儀
服飾是一種文化，反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度；著裝是一門(mén)藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個(gè)人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場(chǎng)合著裝要端莊大方；參加宴會(huì)、舞會(huì)等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性；休閑場(chǎng)合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時(shí)務(wù)必整潔、筆挺。正式場(chǎng)合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝，內(nèi)穿單色襯衫，打領(lǐng)帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場(chǎng)合下不能脫外套。按照國(guó)家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國(guó)最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣，以保持西裝線(xiàn)條美。
襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進(jìn)褲子里，系好領(lǐng)口和袖扣，襯衫領(lǐng)口和袖口要長(zhǎng)于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。
領(lǐng)帶結(jié)要飽滿(mǎn)，與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時(shí)，領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色，與長(zhǎng)褲顏色相配任何時(shí)候，忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝
辦公室服飾的色彩不宜過(guò)于奪目，應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧，并與具體的職業(yè)分類(lèi)相吻合。服飾應(yīng)舒適方便，以適應(yīng)整日的工作強(qiáng)度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場(chǎng)合，應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝；較為寬松的職業(yè)環(huán)境，可選擇造型感穩(wěn)定、線(xiàn)條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。服裝的質(zhì)地應(yīng)盡可能考究，不易皺褶。
穿裙子時(shí)，襪子的.顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào)，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。
飾物
佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系，力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項(xiàng)鏈等，注重少而精，以顯陽(yáng)剛之氣。女性飾物種類(lèi)繁多，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時(shí)只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項(xiàng)鏈和素色飾物。
社交禮儀
社交禮儀是社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
問(wèn)候禮儀
問(wèn)候是見(jiàn)面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見(jiàn)的人，要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是、“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人，也可以說(shuō)“久仰”，“幸會(huì)”；與熟人想見(jiàn)，用語(yǔ)可以親切、具體一些，如“可見(jiàn)著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱(chēng)贊語(yǔ)、“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。
稱(chēng)呼禮儀
在社交中，人們對(duì)稱(chēng)呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)他的重視。
稱(chēng)呼一般可以分為職務(wù)稱(chēng)、姓名稱(chēng)、職業(yè)稱(chēng)、一般稱(chēng)、代詞稱(chēng)、年齡稱(chēng)等。職務(wù)稱(chēng)包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等；姓名稱(chēng)通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱(chēng)是以職業(yè)為特征的稱(chēng)呼，如、秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等；代詞稱(chēng)是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱(chēng)呼；年齡稱(chēng)主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱(chēng)呼。使用稱(chēng)呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱(chēng)呼，應(yīng)以年長(zhǎng)為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。
介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為、自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個(gè)介紹過(guò)程應(yīng)面帶微笑。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì)，相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹
應(yīng)遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的；先將主人介紹給客人；先將男士介紹給女士。
介紹時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚，不能含糊其辭。可簡(jiǎn)要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí)，不可用手指指點(diǎn)對(duì)方，應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時(shí)，應(yīng)面對(duì)對(duì)方，顯示出想結(jié)識(shí)對(duì)方的誠(chéng)意。等介紹完畢后，可以握一握手并說(shuō)“你好！”“幸會(huì)！”“久仰！”等客氣話(huà)表示友好。
男士被介紹給女士時(shí)，男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身，等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來(lái)，男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來(lái)。
禮節(jié)禮儀常識(shí)4
文明交通：
行人禮儀：遵守法規(guī)，各行其道；并行走路，講究位置；相互禮讓?zhuān)c人方便；問(wèn)路有禮，樂(lè)于助人。
駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)禮儀：遵守法規(guī)，注意形象，禮讓他人，言行有禮，專(zhuān)心開(kāi)車(chē)，慎用喇叭，不忘環(huán)保。
機(jī)動(dòng)車(chē)座次禮儀：乘車(chē)有序，主動(dòng)禮讓?zhuān)３周?chē)廂衛(wèi)生。
乘坐飛機(jī)禮儀：耐心辦手續(xù)，按時(shí)登機(jī)，尊重乘務(wù)員，在飛機(jī)上關(guān)機(jī)或調(diào)為飛行模式。
乘坐火車(chē)、客輪禮儀：遵守秩序，講究公共衛(wèi)生，注重個(gè)人形象，言談要有分寸，禮貌道別。
乘坐電梯禮儀：乘坐自動(dòng)扶梯，應(yīng)靠右側(cè)站立。乘坐箱式電梯，應(yīng)先出后入。上下電梯應(yīng)主動(dòng)照顧同行的老人與小孩。
禮節(jié)禮儀常識(shí)5
一、文明禮儀基本原則
敬人的原則；自律的原則；適度的原則；真誠(chéng)的原則
二、個(gè)人禮儀
著裝、整潔，得體，美觀
（1）服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬；扣子齊全、不漏扣、錯(cuò)扣；
（2）襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露；
（3）穿西裝時(shí)，打好領(lǐng)帶，扣好領(lǐng)扣；上衣袋少裝東西，褲袋不裝東西并做到不挽袖口和褲腳；
（4）鞋、襪保持干凈，衛(wèi)生，鞋面潔凈，在工作場(chǎng)所不打赤腳，不穿拖鞋。
儀容、自然，大方，端莊
（1）頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張飾物；
（2）男性工作人員修飾得當(dāng)，頭發(fā)長(zhǎng)不覆額，側(cè)不掩耳，后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須；
（3）女職工淡妝上崗，修飾文雅且與年齡身份相符；工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝；
（4）顏面和手臂保持清潔，不留長(zhǎng)指甲，不染彩色指甲；
（5）保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品、
言談、親切，誠(chéng)懇，謙虛
（1）使用文明禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)；
（2）語(yǔ)音清晰，語(yǔ)氣誠(chéng)懇，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調(diào)平和，語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)，提倡講普通話(huà)；
（3）與客人交談時(shí)，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能目光呆滯，反應(yīng)冷淡；
（4）盡量少用生僻的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與客人的交流效果；
（5）認(rèn)真傾聽(tīng)，注意談話(huà)藝術(shù)，不隨意打斷客人的話(huà)語(yǔ)、
儀態(tài)舉止、文雅，禮貌，精神
（1）精神飽滿(mǎn)，注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀；
（2）保持微笑，目光平視客戶(hù)，不左顧右盼，心不在焉；
（3）坐姿良好，上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用托腮；
（4）不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿，椅子過(guò)低時(shí)，女職工雙膝并攏側(cè)向一邊；
（5）避免在客人面前打哈欠，伸懶腰，打噴嚏，挖耳朵等；實(shí)在難以控制時(shí)，應(yīng)側(cè)面回避；
（6）不能在客人面前雙手抱胸，盡量減少不必要手勢(shì)動(dòng)作；
（7）站姿端正，抬頭，挺胸，收腹，雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂；雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開(kāi)；
（8）走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜
三、見(jiàn)面禮儀
握手禮、與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴手套與人握手。必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手講究一定的順序、一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，有禮貌的順序是、先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)。
四、特定公共場(chǎng)所禮儀
（1）影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意，使其讓自己通過(guò)；應(yīng)衣著整潔，不可袒胸露腹，不可大呼小叫；演出結(jié)束后應(yīng)有秩序地離開(kāi)。
（2）圖書(shū)館、閱覽室、要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。不要為別人預(yù)占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)；要保持安靜和衛(wèi)生；走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話(huà)，不要吃有聲或帶有果殼的食物；圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等屬于公共財(cái)產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù)，不要隨意刻畫(huà)，破壞。
五、學(xué)生尊師禮儀
學(xué)生在校園內(nèi)與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好；學(xué)生進(jìn)老師的辦公室或宿舍時(shí)，應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入；在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品；學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足。
六、教師禮儀
（一）教師的行為舉止、大方、得體、自然、不虛假。
（1）目光、在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。
（2）站姿、站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，不要聳肩或過(guò)于昂著頭。
（3）手勢(shì)、手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行；講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)或做其他過(guò)分的動(dòng)作。
（二）教師的言談
表達(dá)要準(zhǔn)確，音量要適當(dāng)，語(yǔ)言要精練；講課可適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話(huà)，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
（三）與學(xué)生談話(huà)
（1）提前通知，有所準(zhǔn)備。
（2）熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。
（3）分清場(chǎng)合，入情入理。
七、公務(wù)禮儀
（一）當(dāng)面接待禮儀
上級(jí)來(lái)訪，接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記；領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實(shí)回答；如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn)，要表示誠(chéng)摯的謝意；領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，要起身相送，互道“再見(jiàn)”。
下級(jí)來(lái)訪，接待要親切熱情。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外，對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)；來(lái)訪結(jié)束后，要起身相送。
（二）電話(huà)接待禮儀
（1）電話(huà)鈴一響，拿起電話(huà)機(jī)首先自報(bào)家門(mén)，然后，再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的`意圖等。
（2）電話(huà)交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話(huà)作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。
（3）應(yīng)備有電話(huà)記錄本，重要的電話(huà)應(yīng)做記錄。
（4）電話(huà)內(nèi)容講完，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話(huà)再以“再見(jiàn)”為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話(huà)筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
（三）引見(jiàn)時(shí)的禮儀
介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。
（四）乘車(chē)行路禮儀
（1）讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上。
（2）要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén)并以手示意，待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén)，一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén)；關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。
（3）乘車(chē)的座位一般是右為上，左為下；陪同客人時(shí)，要坐在客人的左邊。
（五）遞物與接物禮儀
遞物或接物時(shí)都須用雙手，表示對(duì)對(duì)方的尊重。
（六）會(huì)議禮儀
（1）發(fā)放會(huì)議通知時(shí)應(yīng)闡明目的。
（2）擬發(fā)好會(huì)議通知。會(huì)議通知必須寫(xiě)明開(kāi)會(huì)時(shí)間、開(kāi)會(huì)地點(diǎn)、會(huì)議主題及參加者等內(nèi)容；要提前一定的時(shí)間發(fā)通知。
（3）安排好會(huì)場(chǎng)。
（4）開(kāi)會(huì)的時(shí)間宜緊湊。
（5）迎送禮儀。一般應(yīng)在會(huì)前組成一個(gè)會(huì)務(wù)組，專(zhuān)門(mén)處理有關(guān)問(wèn)題。
八、日常文明禮貌用語(yǔ)
問(wèn)候語(yǔ)、早晨好、您早、晚上好、晚安、您好、再見(jiàn)、歡迎再來(lái)、你走好等
稱(chēng)呼語(yǔ)、同志、大伯、大爺、大娘、先生、小姐、小朋友等
慰問(wèn)語(yǔ)、辛苦了、受累了、麻煩您了等
贊賞語(yǔ)、太好了、很好、美極了等
拜托語(yǔ)、請(qǐng)多關(guān)照、承蒙關(guān)照、拜托您了、請(qǐng)指教、請(qǐng)多提意見(jiàn)等
歉意語(yǔ)、對(duì)不起、實(shí)在抱歉、勞駕了、請(qǐng)?jiān)彙⒄孢^(guò)意不去、打擾了等
致謝語(yǔ)、謝謝您、多謝了、十分感謝、別客氣、沒(méi)關(guān)系、感謝你的支持、謝謝合作等
掛念語(yǔ)、身體好嗎、怎么樣、還好吧等
理解語(yǔ)、只能如此、只有這樣、深有同感、所見(jiàn)略同等
禮節(jié)禮儀常識(shí)6
稱(chēng)謂禮儀：
1、對(duì)父母、長(zhǎng)輩不能直呼姓名，要用標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)呼。
2、對(duì)兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱(chēng)呼。
問(wèn)候禮儀：
向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意，要按不同時(shí)間和場(chǎng)合使用不同的問(wèn)候語(yǔ)。
1、早起后，問(wèn)爸爸（媽媽?zhuān)┰缟虾谩?/p>
2、睡覺(jué)前，祝爸爸（媽媽?zhuān)┩戆病?/p>
3、過(guò)生日：祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)，身體健康
4、過(guò)節(jié)時(shí)：祝爸爸（媽媽?zhuān)┕?jié)日愉快。
5、外出時(shí)：祝爸爸（媽媽?zhuān)┮宦菲桨病?/p>
6、歸來(lái)時(shí)：爸爸（媽媽?zhuān)┗貋?lái)啦。
禮節(jié)禮儀常識(shí)7
一、基本禮儀
1、儀容儀表，儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習(xí)慣。每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早、晚飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人的衛(wèi)生。
2、服飾要自然得體，協(xié)調(diào)大方，服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面。
3、言談，聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。文明用語(yǔ)。
4、儀態(tài)舉止，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。站姿，站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。
坐姿，正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜；男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身? 主站蜘蛛池模板： 乌有之地韩剧| 《新入职的女员工》 | 免费观看牧神记| 我是刑警免费高清播放在线观看| 女大学生4第一季| 师奶兵团粤语| 《热辣滚烫》| 空蝉之森酒法子原版| 超能机器女友| 荷尔蒙6美国版| 新热血高校| 虎胆龙威5迅雷下载| 丰年经继拇中文3与其他教材比较| 溜溜影视| 特殊的酒店客房中字2| 第一名英文| 恶魔的崛起| 琉璃川动漫全集在线观看| 惊变快播| 我的绝色女房客| 电视剧因为遇见你| 疯狂动物城西瓜影音| 爱我几何电影完整无删减免费观看 | 大肚孕妇2在线观看免费版高清| 北方影院之错缘| ssni-025| 年经继拇中文版| 风流才子纪晓岚插曲| 为爱所困电视剧| 食物链无删减| 《火蓝刀锋》| 安吉拉主演的《透视》电影免费观看| 非常大状粤语| 恐怖故事之红豆绿豆| 动漫《阿姨爱上我》续集免费观看| 聊斋艳谭五通神| 莫妮卡《满天星》| 老三国演义84集免费观看网站 | 抚养中心49天死20人| 大秧歌电视剧全集免费| 台版1987渔夫荒野蒋玲玲 | 高压监狱法版1分45钟高清免费观看 | 冰与火的青春| 啄木鸟《荣誉守则》2013| 梦回鹿鼎记完整版| 色戒电影原声大碟| 鬼水怪谈| 护士姐姐高清完整版在线观看| 1986牙医姐妹完整版| 高清《飞驰人生2》在线观看地址| 国外插曲的痛免费观看完整版 | 猎豹电影| 观看西班牙《掌中之物》 | 无所畏惧电视剧免费播放| 粘豆包电视剧| 战狼6欧洲少女完整版| 咱们结婚吧第21集| 渔夫荒野史记在线观看| 韶华若锦 电视剧| 爱丫爱丫兄妹电视剧在线播放| 战狼6欧美版完整资源下载 | 辽宁卫视现场直播| 高清《外出》无删减床戏片段| 铿钢锵锵锵锵锵好多少视频| F杯巨乳邻居| 影音先锋男人源资源| 《落魄贵族琉璃川》免费动漫观看全集 | 冰与火电视剧免费全集观看| 里面也好好爱第5集免费观看| 辛巴狮子王第二部| 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