懂得利用員工推薦找人才是優秀HR的素養
企業HR們如今總是抱怨明星員工難留、優秀人才難尋，有一個方法，可以一次解決這兩大難題。
這個方法就是，通過員工推薦招聘新員工。
美國人才管理服務提供商iCIM在調研了107名美國人力資源資深人士和401名員工后發布《成功的員工推薦項目的影響》（The Impact of Successful Employee Referral Programs）報告。報告指出，充分利用員工自己的社交網絡，能夠有效幫助企業獲得更優質的員工。
報告的主要結論有：大多數雇主認為經過員工推薦入職的員工比從其他途徑入職的員工與公司的整體契合度更高；他們對自己目前的工作滿意度更高，且隨著入職時間的增長，他們對自己的能力和與公司的契合度的信心也越來越強；更棒的是，得到過推薦的員工也更愿意推薦他人——約2/3的被推薦入職的員工為目前就職的公司推薦過至少一個人。
iCIM援引Aberdeen集團的報告稱，企業如今將員工推薦視作比職位公告板、社交網絡、公司招聘網頁更高效成功的招聘方式；CareerBuilder的研究稱，88%的雇主認為員工推薦是質量最高的招聘方式。iCIM調查發現，大多數雇主有近40%的新員工是通過員工推薦獲得。無論企業規模大小，平均有24%的新員工是通過員工推薦獲得，大型企業和中小型企業相比更愿意接受員工推薦的人才。
員工推薦如此成功很大程度上是因為這更容易讓企業獲得與自身文化相契合的新員工。76%的雇主在瀏覽求職者材料時將是否能夠認同公司文化視作考察的重中之重。
iCIM認為，成功的員工推薦項目需要具備以下特點（按重要性排序）：
積極鼓勵員工推薦人才
有反應迅速、簡單明了的內部員工推薦機制
和被推薦的人才及時溝通
教育員工，告訴他們推薦人才對公司的正面影響
為推薦人才提供恰當的激勵措施
能夠在招聘流程中最終被推薦人才的動向
有能夠追蹤被推薦人才的技術手段
記錄推薦項目的表現
在招聘流程中優先考慮被員工推薦的人才
為推薦人團隊設立目標
能夠做到這些，就能顯著提高員工推薦的成功率。這是因為，求職者將企業的在職員工視作最重要的求職信息來源，如果企業能夠妥善利用自身員工傳播招聘信息，就會有更多的優秀人才發現并抓住這些工作機會。
而員工推薦的好處也是多多。
首先，經推薦入職的員工更不容易離職。他們當中有56%在目前就職的公司待了5年以上，70%目前還在入職時的崗位上。這意味著，公司不用花那么多心思去想如何留住這些員工了。
其次，被推薦的員工也是滿意度很高的員工。除了對達到崗位要求的能力和與公司的整體契合度充滿信心之外，他們還對公司辦公地點、公司文化和薪酬福利有很高的滿意度。隨著入職時間的增長，他們對當下工作的滿意度還會繼續提高。
就員工推薦的成功率而言，報告發現，員工本人的職位越高，推薦的成功率就越高。與此同時，越資深的員工也有越強烈的推薦意愿。
雖然員工推薦的好處多多，但還有許多公司沒有充分利用這個潛在良機——有37%的受訪公司HR表示，雖然他們接受員工推薦，但在公司內部沒有成文的員工推薦機制。
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