HR如何收集績效信息
績效信息的記錄和收集是績效管理的一項基礎工作,很多績效管理失敗的原因就在于績效信息的不準確以及考核評價的隨意性。準確、及時的績效信息對績效考核的順利實施具有重要意義。
HR如何收集績效信息
1.績效信息收集的目的
(1)提供績效考核評價的基礎依據績效管理一般以年度、季度或月度為周期進行。在績效評估時,需要對員工的各個關鍵業績指標進行考核評價,因此相關的考核信息數據就是考核評價公正、客觀的基礎。
(2)發現員工績效問題并提出績效提升的意見和建議通過對員工的績效進行記錄和收集,可以發現員工績效方面存在的問題。通過和其他優秀員工的對比,可以提出改進的績效目標。例如,當管理者對員工說“你在這個方面做的不夠好”或者“你在這個方面還可以做的更好一些”時,就需要結合員工本人的具體事例以及優異員工的事例來增強說服力,這樣會讓員工清楚地看到自己存在的問題以及與優秀員工的差距,有利于員工改進和提高績效。
(3)研究員工績效優異或低下的深層次原因,總結、推廣經驗教訓對績效信息的記錄和收集可以使管理者掌握績效優異和績效低下的關鍵事件,可以探詢績效優異或績效低下的深層次原因。發現績效低下者的真實原因,并有針對性地進行培訓,總結并推廣績效優異者的成功經驗,可以提高整體員工的績效。
2.績效信息的來源
不同的來源可能會得到不同的績效信息。績效信息的來源可以有多種途徑,包括考核者記錄收集、其他相關部門記錄收集、被考核者記錄收集以及由第三方獨立機構負責收集等。
被考核者記錄和收集績效考核信息可能會導致信息的不真實,在以下兩種情況下可以減少這種不真實的發生:一、績效考核者應加強對下屬工作的了解,做到對下屬工作非常清楚,使下屬不敢造假;二、采取過程性考核指標來進行評價,被考核者收集信息的意義主要在于先對自己這方面的工作做一簡單評價,而對于考核者來說,這方面的信息只是評價的參考意見,如果發現被考核者的自我評價有較多水分,那么可以對被考核者該項指標打個較低的分數做為懲罰,并在績效考核面談時與被考核者進行充分溝通,使被考核者明白下次要如實地評價自己的工作。
3.績效信息收集的方法和內容
(1)信息收集的方法信息收集和記錄是績效管理的一項基礎工作,這項工作的好壞對績效管理的效果具有非常重要的影響。收集績效信息的方法有工作記錄法、定期抽查法、檢查扣分法、關鍵事件記錄法等。
對于生產、銷售、服務有關方面數量、質量、時限等指標,按照規定由相關人員填寫原始記錄單,并定期進行匯總統計,獲得績效考核有關信息,這是工作記錄法。為了保證上述信息的真實有效性,管理者可以對上述信息進行抽查,保證記錄的真實性,這是定期抽查法。
檢查扣分法是針對關鍵業績指標中出現錯誤進行扣分事項,對有關工作進行檢查,發現一次錯誤記錄一次,以便為考核期末績效考核提供原始信息。
關鍵事件記錄法是針對員工特別突出或異常失誤的情況進行記錄。關鍵事件的記錄有助于管理者對員工的突出業績進行及時的激勵,對員工存在的問題進行及時的反饋和糾偏。
(2)信息收集的內容信息收集不可能將員工所有的績效表現都記錄下來,應該確保所收集的信息與關鍵業績指標密切聯系。根據信息來源不同,信息可以分為來自業績記錄信息(如工作目標或工作任務完成情況的信息)、管理者觀察到的信息(如工作績效優異或低下的突出行為表現)以及來自其他人評價的信息(如客戶反饋的積極或消極信息)等。
為了使績效數據收集制度化,可以由人力資源部門匯總各部門應該提供的考核指標信息,提交給相關部門;在績效期末,相關部門應及時提供相關信息,保證績效考核的順利進行。
4.績效信息收集注意事項
(1)員工應該參與信息收集的過程
績效管理的主要目的是為了提高員工的工作績效,績效管理是管理者和員工的共同責任,因此員工應該自己收集相關績效信息或者參與相關信息的收集過程。員工參與信息的收集過程,一方面可以及時對工作進行調整,有利于績效目標的完成;另一方面管理者依據員工參與收集的信息與員工進行溝通時,員工會容易接受這些事實。
對于某些信息,可以由員工自己收集記錄,最后報管理者抽查審核;還有一些信息是管理者發現并掌握的,例如工作出現差錯等信息,這時管理者應及時將這些信息向相關員工進行通報,這樣一方面可以對員工的工作及時進行輔導、糾正,另一方面績效期末員工也易于接受這些績效信息。
(2)收集信息要有目的
信息收集是一項耗時、費力的工作,要占用大量的人力、物力和時間,因此一定要搜集那些對績效管理非常有必要的信息。有些過程信息可以不去關注,而直接關注最終結果;有些重要的過程信息,可以用關鍵事件記錄法來記錄;對于重要的結果信息,一定要如實記錄。
信息收集可以針對關鍵業績指標中的相關內容,組織相關人員進行記錄、收集。
(3)抽查是核對信息真實性的好辦法
很多信息是員工自己記錄的,而且管理者也沒有太多的時間、精力來做信息的記錄與收集工作,因此員工在做工作記錄或收集績效信息時往往會有選擇地記錄和收集信息,甚至會提供虛假信息。制約員工這種行為傾向的好辦法就是抽查,對抽查中發現的故意提供虛假信息的行為,要進行嚴厲的懲罰。
(4)信息記錄應把事實與推測區分開來
應該記錄事實的績效信息,而不應記錄對事實的推測。通過觀察可以記錄員工的行為,但行為背后的動機和原因往往是推測的,很可能是不可靠的。例如,員工近期工作經常遲到、早退,而且效率低下,不能按期完成任務,上述內容就是事實記錄;但是如果進行推測記錄員工積極性降低、業務水平不高就是簡單推測,因為很可能是因為其他原因例如家中出現變故等,而導致工作績效低下的。
績效工資的作用
根據經濟學家喬治阿克洛夫和雷切爾克拉頓的說法,績效工資不起作用的原因有四點:
一、績效通常很難判斷
高層們往往會做一些他們沒有被要求去做的事情,在人們能看到大火之前就把大火撲滅,安撫緊張的客戶,廣泛地分享能夠讓他們周圍的人更成功的想法。在任何情況下你都不想讓人們停止這樣做但是你卻不能衡量它。
二、巨額獎勵鼓勵重大的冒險行為
大多數人不明白風險和回報平衡的道理,所以他們會提供巨額回報,他們準備要承擔巨大的風險,而這通常正是你不想要的東西。鼓勵錯誤行為的薪酬制度而不是鼓勵最好行為的薪酬制度很難得到贊同。
三、聰明人把這樣的薪酬系統當做游戲
他們要么就是故意做出很少的承諾讓完成比預期好的效果更容易 ,要么就回避他們的數字,以不道德的手段達到他們的目標或者根據福利計劃來規劃他們的執行時間,而不是根據做什么對公司最好來執行。
四、外部獎勵排擠內在動機
換句話來說,如果有人因為一件事為我提供巨額獎勵,我會忘記起初我想要做我的工作的所有其它原因。大量的心理實驗證明,如果你因為人們做了他們喜歡的某件事而獎勵他們,他們的承諾和參與程度都會減少。而且他們會失去做出任何額外努力的興趣。
需要記住的重要事情是從某種程度上來講我們都處在績效工資方案中雇主支付薪酬的能力主要取決于每個人都把工作做好。每個人都履行義務,每個人都會獲得薪酬。事實證明,這就是足夠的動機。
績效管理的好處
績效管理由愿景引導
如果愿景規劃是錯誤的,那么績效管理實施得再出色也將于事無補。一艘在大海里航行的船只,如果不知道它將要停靠的碼頭,什么風也不是順風。
林健安指出,績效管理成功的經理應關注的是將來,而不是現在,更不是過去。成功的績效管理有賴于成功的企業設計,也就是企業前景規劃,即愿景。當然,愿景決不是虛無飄渺的海市蜃樓,它應具備贏利性和共識性。那么,如何考察贏利性和共識性呢,林健安給出了一個很簡單的方法:“所謂愿景的贏利性,就是對下列問題的正確解答:企業的價值在哪里?如何讓它繼續增值?它將在什么時間、以什么樣的速度向什么方向轉移?它將給企業帶來什么樣的前景?對這些問題的正確解答,就構成了企業愿景。而愿景的共識性是:一個正確的經營策略,必須取得這個組織全體成員的認同,才能發揮愿景的引導作用。我們要到哪里去?我們為什么要這樣做?我為我們的愿景能做些什么工作?”
愿景與價值流連接
只有與愿景連接的價值流才是最優秀的價值流,讓愿景目標充斥在價值流的每一個環節,每一個崗位上的員工都應該明白:我為愿景在工作。為了愿景的實現,我應該工作什么和如何工作。
林健安指出,績效管理不僅僅是一個衡量系統,而是利用這個衡量系統來傳播企業的新戰略,并使企業與新戰略相連接。“這種新戰略不再像以往那樣急功近利,一味追求降低成本和低價競爭,而是提供特制的、高附加值的產品和服務,從而創造增長的機遇。”
很多企業的績效管理工作只注意了可評價性,而忽視了引導性,使績效管理工作本末倒置,即只注重評價,而忽視績效管理是主管與員工之間就工作職責和提高工作績效問題持續進行的溝通過程。因此,這里有兩個問題要注意:其一是崗位職責描述的正確性;其二是崗位職責描述的科學性。沒有達到正確性,就很難起到引導的目的;缺乏科學性,就無法進行正確的績效評價。
去掉溝通就不是績效管理
有許多公司的經理曾抱怨說:績效管理是“惡作劇”,是“浪費時間”。這不是績效管理的過錯,而是對績效管理的誤解造成的。績效管理是一個持續的交流過程,是用來幫助企業達到愿景目標的有力工具,而不僅僅是用來提高績效的。很多公司的經理認為績效評價就是績效管理,而忽視了持續的交流過程。
林健安指出,績效管理應是經理同員工一起完成的,沒有員工參與的績效管理,那就是填表和交表,因此,認為這種過程毫無意義也就不足為奇了。
要使績效管理真正發揮它的作用,作為一個系統的績效管理,它的所有構件必須同時使用,例如:如何進行績效溝通,動員員工與你合作;如何制定績效計劃,以便與員工達成共識;如何簽訂績效合約,明確需要員工合作完成的工作等等。特別是作為一名主管,絕不能在制定完績效目標后,就等著進行績效評價了,“這種方法是死路一條,其結果必然是失敗”。經理們必須學會一些績效溝通的正式的、非正式的方法和技巧。一定記住:去掉溝通就不是績效管理。
林健安的觀點是,績效管理的效果取決于經理同員工建立建設性關系的能力,以便員工同經理能夠像合伙人一樣共同工作。建設性關系的建立體現了企業管理者人力資源管理的能力,比如,對人性的認識能力,這個能力恰恰是企業的管理能力中最為重要的能力,也是大多數企業所缺乏的。
如何讓績效管理更出色,取決于經理的思想方式,也就是觀念。“如果你認為你是一個‘高高在上的經理’,那么將影響你和員工的合作;如果你認為員工都是懶惰的,那么也會影響你的行為。”
與員工的關系并不僅僅體現在討論績效管理的行為上,還應體現在經理每日怎樣與員工相處等方面。經理的溝通越有技巧性、越持久、越積極,就越容易將員工融入到績效管理中來。可以說,績效管理是一種哲學,絕不是一些簡單的技巧,這才是績效管理的真正境界。
把工資同績效聯系起來
幾乎所有的經理人和顧問都在努力尋找一種將績效管理與薪酬體系相聯系的方法,但是,績效工資會激勵一部分人,同時也會導致另一部分人不自在和憤怒,很難有讓每個人都覺得公平的辦法。
林健安認為,如果管理者想把工資與績效聯系起來,就應該把工資作為績效計劃過程的一部分,在設定目標和標準的時候也應該規定出加薪的標準。這樣,在計劃制定初期,每個員工就應該知道為了得到加薪和獎金,他應該取得什么樣的績效。
這里的關鍵是,經理們應將績效管理作為幫助員工達到目標、得到額外獎金和提升的工作。經理必須明白他的工作就是幫助員工取得成功,這是成功經理的惟一工作目標。“如果你又想限制工資的增長,又想督促員工做出更大的貢獻,這將使你處于一種很難對付的局面:你想限制工資的惟一方法就是讓你的員工達不到目標。你希望這樣嗎?”
要想績效管理取得效果,最重要的還有一項:經理和員工都需要就績效管理問題接受培訓。要教育員工,“他們理解得越多,他們將越輕松,績效管理也就不再尷尬。”
績效管理的困境
1、觀念難更新
在變化日益劇烈的今天,為了適應不斷變化的形勢,績效管理的理論也是層出不窮。企業人員需要不斷學習新的理論,探索新理論在企業中的應用。但是,很多人無法跟上這種步伐。在績效管理已經進入戰略與目 標績效管理時代的時候,很多人依然停留在所謂“德能勤績”的時代。
拿“德”來說,它是隱藏在人們內心中的東西,我們無法用肉眼看到,只能根據對方的行為來推斷。但是,人類是善于偽裝的,根據行為推斷出來的和實際的情況經常是不同的,甚至大相徑庭。懂點歷史的人都知道:周公恐懼流言日,正是王莽禮賢下士時, 倘若周公在流言傳播時死去,王莽在篡位前已經身死,二人孰忠孰奸,誰又可知道?
2、太追求完美
人們在設計績效制度的時候,總是力圖設計得 全面、完美,或者追求流行的績效考核方法。根據80/20法則,80%的工作產出是由20%的關鍵工作做出來的。考核需要關注的是這20%的關鍵工作。如果考核得太全面,突不出重點,考核項目太多,難以確定對績效起作用的關鍵行為,從而無法對員工的行為改進提供指導。此外,企業力圖將考核表設計得完美,同時帶來了操作上的困難。過于追求考核的方法,比如有的公司很推崇360度反饋,但是卻不想一下自己的企業是否具備了實施這種績效考核方法的文化背景。
3、概念不清晰
聽到績效兩個詞,很多人首先想到的是績效考核。很少有人知道什么是績效管理,以及績效管理和績效考核究竟有什么不一樣。人們往往忽視績效管理的大系統,將績效考核單獨地分裂出來進行。沒有績效計劃,也沒有進行溝通,考核完后考核表一放,也沒有下文了。這樣的情況下,績效管理的結果當然不會很理想。
所以,在企業中推行績效管理,最重要也是首要的一步是對公司管理層和員工進行引導,要使他們明白,脫離了績效管理的其它環節,單純拿出績效考核來進行,是不會有太理想的結果的。
4、定位不明確
績效管理的應用可以滿足許多目的,每個公司的情況都不同,所以在實行管理時應該有自己的目標重點。比如各方面條件都比較完善的大型企業,可以將績效管理上升到戰略執行的高度,將其看成是實現企業目標的重要工具。對于小企業來說,進行戰略管理是不現實的,就可以先把績效管理當成調薪工具,成為企業激勵機制的重要部分。
實際上,當問到許多企業的管理者,他們的企業究竟為什么實行績效管理的時候,大多數人并不能做 出準確回答。實行績效管理,需要同企業所處的具體階段和具體情況結合起來。
5、民主化陷阱
在制定績效目標的時候,應該是由員工和主管共同商定績效目標。但是由于人類的自私心理,除非是那種喜歡追求成就感和挑戰的人,一般人都會給自己定的績效目標盡可能少一點,考核標準也要定的寬松一點。民主是必要的,但過分民主是不行的。員工的意見要征求,但不能一味遷就,不合理的也聽。民主不是縱容,在制定績效目標和考核指標以及標準的時候,既要充分聽取員工的意見,又要斷然拒絕他們不合理的想法。
6、一切要量化
量化是設計績效考核指標和標準的一個基本原則。之所以量化,主要是因為它可以做到客觀, 排除了主觀性和隨意性。就拿銷售來說,做到多少銷售額和回款多少,那就是多少,財務報表上一目了然,不是別人想減就能減去的。做到了客觀,考核與被考核者 再也就無話可說,雖然會有人不高興,但事實擺在那里,無可辯駁。但是,有的企業太迷信量化了,他們希望什么都要量化。對于產量質量來說,量化是沒問題的。但是對于工作態度等內容來說,來量化便顯得困難了。
比如溝通,這種主觀的東西是很難量化的。有的公司規定,主管一個月內與員工的溝通次數不少于5次,看起來很好,操作起來卻很困難。什么才算是與員工的溝通,開會、批評、見面打個招呼算不算溝通?溝通的定義不明確,溝通次數便難以統計。再者,溝通的次數多少并不能反映溝通能力的強弱,如果越溝通矛盾越大怎么辦?量化是原則, 主站蜘蛛池模板: 牙医诊所1986电影完整版在线观看| 爸爸想要播种子| 男女一起免费观看高清完整版电视剧| 战狼6欧式少女免费观| 喜爱夜蒲之林中小屋| 哆啦a梦免费观看全集中文版| 心脏听诊mp3| 后座未删减| 看一天影院| 高黄软糯小受被C到哭| 我是mt第三季| 我主沉浮电视剧| 《维修人员的培训》全集完整版免费 | 首发电影论坛| 来玩吧120709中字| 三位大学位按摩记角色评价解析 | 仁心解码电视剧| 天使衣橱| 《种马2》| 电影激战丛林在线观看| 《激战丛林》完整版在线观看| 女版战狼10普通话版免费播放下载| 怎么用快播下黄| 亲密敌人高清下载| 天将雄师在线观看| 那年花开月正圆免费| 与部长出差在线观看| 小东西怎么这么会吃| 高清午夜的倾心旋律未删减| 甲壳虫汁| 法国版《女超人》在线播放| 盗梦空间在线看| 龙八夷百度云| 隋唐演义田连元| 电影追影| 禁止的爱:善良的小峓子在钱止| 都市的法则| 御龙修仙| 苹果影片| 兄弟的女朋友| 泰秘丽人会所| 爱在春天| 他不是我泰剧在线观看| 由良千岁在线观看| oneday在线完整版观看免费 | 神奇动物:格林德沃之罪| 我爱几何电影在线免费观看| 蓬安县| 让子弹飞 删减| 贤妻扶我凌云志短剧免费观看| 天赐的声音第5季综艺| 狙击枪怎么折| 八戒满十八全集免费看| 仙逆第105集全集在线播放| 哈萨克阿肯弹唱| 斗罗大陆绝世唐门动漫免费观看| 美国男按摩师| Xl司令第二季第八集无马赛免费观看| 泰剧人的价值| 电视剧红妆| 回龙观星美影城影讯| 我的抗战之猎豹突击演员| 无间免费观看40集全集| 难哄电视剧观看全集在线播放| 大山的女儿电视剧| 黑白配中文完整版免费看| 《卖保险套的女销售》电影免费观看| 初次尝鲜免费观看全集完整版| 鬼吹灯之精绝古城在线| 爱丫爱丫在线观看免费高清电视剧| 上党梆子打金枝| 特朗普称美国正从内部死亡| 三d肉蒲完整版| 《棘手狂情》电影台湾版| 味想天开粤语| 电视剧城中之城| 八零弃少重生:搞钱宠媳妇全集免费| 想要爸爸播种子在线观看| 《聊斋之仙根》徐锦江| 野花在线观看免费观看高清中文 | 蕾tsubomi| 换位兄弟| 新金瓶梅2在线观看| 我们都是坏孩子1| 艾曼妞3:爱的课程| 《玉女心经3:阴阳和合》免费看叶子媚| 太平间闹鬼事件| 贾青神枪| 陈蓓琪全部电影大全| 高清《瑜伽教练》无删减| 《法国空乘8》| 王曼昱简介| 大秦帝国之纵横免费播放| 张蔷的全部歌曲| 花房姑娘免费播放大全电视剧| 外欲2015| 詹伯奥特曼| 办公室的秘密2在线观看免费全集电视 | 《强奸ii制服诱惑》清晰免费观看韩国-兵临城下服诱惑》清晰免费观看韩国-兵临 | 酒店1-75集免费观看电视剧中文字 | 决战风铃渡全集| 顶楼的大象在线观看| 国产在线观看免费版电视剧| 《氪金玩家》3d动漫在线观看| 龙器电视剧在线看免费观看| 新三国免费完整版在线观看| 《护士长》水果派解说| 外卖小哥吃帅小伙大| 完整的恶魔之眼| 无可替代泰剧| 四位少妇按摩| 山神电影| 危情 陈雅伦| 国民安保官之绝命护卫| 企业强人粤语版免费观看| 禁忌5HD版| 禁忌3年转一代意大利| 法国情事| 铁拳怒潮电影免费观看| 无染电视剧| 美容室的待遇8免费| 擦皮鞋dj洋洋歌词| 空姐的秘密 百度影音| 战狼6免费观看在线播放下载高清版 | 三年大片免费观看国语完| 高清我们的错误| 小城大事在线观看| 女销售员的秘密免费观看| 寒战2西瓜影音| 丁冬影视| 聊斋之月宫宝盒电影| 已瞄准我的妹妹歌词樱花观看1| 洛洛历险记在线观看完整版| 哭泣的牛| 公交车轮交流啊出来了视频| 女特警电视剧2024免费播放| 心迷宫电影| 女版捉鬼敢死队在线播放| j情从林| 伍六七之暗影宿命 2023| 驱魔天师| 台球高手免费播放在线观看| 变形金刚1迅雷下载| 不屈的媳妇| 郭晶晶的婚礼| 《监狱3》完整版在线播放| 赌圣3无名小子国语| 妻子的校友 电影| 《四位少妇精油按摩》| 铭记爱情电视剧| 法国空姐2019满天星法版:星辉照耀 | 斯巴达(成大版)1-2电影| 牵牛的夏天第二部| 肖申克的救赎 电影| 丈夫属下占用妻子电影| 电影特邀外卖员| 连续剧甄嬛传| 孙杨事件| 双人调情按摩术在线伦理片| 尸奶俱乐部| 替嫁医女电视剧| 渔夫的荒野史记高清下载| 西部狂野满天星| 圣斗士星矢国语版55| 怪盗基德特别篇全集| 四个女忍者 满天星 雪姬| 播放线路1线路2线路3线路4| 《美容窒:特殊服务3》| 19岁三个女儿1锅端续集免费观看| 乡村爱情第十六部免费观看电视剧| 恨锁金瓶在线观看3| 世界第一初恋2| 完美妻子满天星在线观看免费高清| 千次的吻电视剧| 《嘻嘻嘻嘻吸血鬼》| 女人的战争之肮脏的交易U| 《执行秘书》| 如懿传高清| 壮志凌云女版1994美国满天星| 赤子板《姐妹牙医》百度云| 文豪野犬第三季| 惊天魔盗团2高清下载| 三上悠亚《最高の爱人诏》| 陪部长一起去出差电影叫什么名字| 罗刹海市刀郎原唱完整版| 暴躁老妈46集免费观看| 小炸jackson| 好姑娘国语高清观看| 替丈夫满足我中字HD | 年轻的后妈在观整有限中字| 吧l啦啦小魔仙之彩虹心石| 三年大全国语在线观看| 予她半城短剧免费观看全集| 女超人麦乐迪 在线| 慈禧秘史邱淑贞| 《销售秘密2》在线观看| 我的1997免费观看完整版| 白峰电影在线播放观看| 后宫 帝王之妾在线观看| 1987岑梦凡《粉红大白菜》| 《欢乐颂3》电视剧| 爷爷的幸福生活小说在线阅读| 豆花已满十八岁免费观看电视剧| 五百年前的一次回眸| 牙医诊所1986电影完整版在线观看| 电影姜汉娜《一对一》| 无颜之月在线看| 三年成全免费观看在线播放 | 第十大道和狼| 若你安好便是晴天在哪里可以看| 我怕来不及大结局| 赛仑《渔夫的老婆》| 波尔多液的成分| 《荷尔蒙6》中文版免费| 巨轮粤语28| 我的大胸继拇6| 美国队长4在线观看| 《俘虏之锁》第二集| 狼毒人电视剧全集在线观看免费高清| 古船女人和网全集| 战狼6欧式少女版资源| 走打鬼子去全集在线观看| 《试衣间》韩剧| 刀郎厦门演唱会| 罗马帝国艳情史高清完整版| 花街狂奔电影| 村妓妻子校友二| 爱国者电视剧| 新古惑仔之少年激斗篇国语| 十二寡妇征西| 战长沙片花| 传闻中的陈芊芊在线观看| 沉睡谷第二季| 功夫粤语高清| 僵尸道长| 高清脱缰者也未删减| 月光宝盒在线观看全集| 东北往事之黑道风云20年主题曲| 魔道祖师全集免费观看高清| 天天向上20120127| 电影默杀免费看| 终极台风电影在线观看| 奥本海默电影| 食人晚宴| 比利·林恩的中场战事| 《激战丛林》意大利版| 闺蜜情敌| 一个好妈妈6字开头| 沙鲁克汗歌舞| 歼灭天际线日韩版最新消息| 周深 跨年劳模| 美国版《健美》在线播放| 天眼tvb| 俄罗斯女儿国| 爱情公寓3宣传片| 军事不当啄木鸟满天星法版| 相门嫡女全集免费| 渔夫荒野史记台版免费观看| 米奇妙妙屋第二季10| 巡回检察组43全集在线观看星辰| 阴阳路之红当当| 卖保险套的女人| 电视剧猎杀| 《伯爵夫人和园丁| 特战荣耀免费观看全集| 密室大逃脱第一季免费观看| 高清《日本三国》电视剧| 博士枪杀导师:3年间父母先后去世| 九重紫电视连续剧免费观看高清| 3v1三人一次性体检| 粘豆包电视剧| 聊斋志异之风月宝鉴3D版| 我的观影报告剧情介绍| 我不做潘金莲| 南家三姐妹第一季| 西施电视剧| 超异能特攻电影| 柳舟记电视剧免费观看| 恋爱的味道观看| 魔法 动漫| 斗罗大陆动漫完整免费版在线观看| 《优雅贵族的休假指南。》| 雪烟追逐未删减| 韩剧苦尽甘来遇见你| 韩国三级片男按摩师 | 肮脏电影| 婚礼大作战| 德川公主| 欢乐颂1免费观看全集电视剧完整版| 都是天使惹的祸剧照| 白日梦我电视剧在线观看免费版 | 冰天雪地| 红色利剑电视剧| 摇曳露营第二季动画| 男子与女子免费高清电视剧| 保险公司的推销员8中字手机| 饮食男女高清免费完整版在线观看| 凯登《背叛》| 清河绝恋| 陈宝莲《满天星》播放| 重生2003| 丫鬟逆袭短剧全集| 4999高清播放器| 武动乾坤 电视剧| 足球女老板满天星版安娜| 电影《断金》| 麦乐迪女超人》| 安斋拉拉| 逃学威龙| 麦乐迪女超人无删减版在线观看免费下载 | 激情艳女| 《为卿痴狂2》曹查理| 雅典娜女神电视剧全集| :《Le Trou》(2019)| 花咒电影完整版| 蒙古国电影《销售女孩》上映时间 | 美乃雀电影在线观看全集| 《斛珠夫人》全集免费 | .《奇怪的美容院2》| 高清《狼人游戏》歌曲原唱| 牙医姊妹电影| 公交车电影免费观看电视剧在线播放| 激战丛林在线观看完整版下载| 愛してる! 电影| 斗破苍穹第158-159集| 监禁时间电影| 春子家有喜事了| 坎贝奇无憾完整版观看| 学生爱上老师免费高清电视剧| 艳母2| 电视剧薄冰| 邻家姐姐的味道| 假面骑士圣刃全集免费观看中文版 | 《美容院的特殊待遇》所有演员是谁| 圣斗士传说| 男女一起愁愁愁的在线观看次数统计| 公路美人 电影| 坎贝尔电影《无憾》在线观看 | 神龙斗士第三部国语全集| 免费韩国电影在线电影| 火柴人格斗动画| 欲望号快车迅雷下载| 色诱修理工在线看| 我的泪珠儿电视剧| 《旷野之物》朴智炫观看什么时候上| 高清《美人心计》免费观看| 速度与激情7完整版dvd| 和山田进行lv999的恋爱| 牧神记2| 美国私人女性监狱电影| 快乐星球全集| 特邀外卖员电影完整版免费高清| 我的不靠谱白马王子| 隆德县| 高品格单恋 电视剧| 日本电影妈妈爱上儿子的同学免费观看| 高清《沈家嫡女》短剧全集| xl司令38集在线观看| 宿敌在线观看| 保罗和雪莉一家第一部| 少儿不宜| 韩剧我也是花全集| 玉女心经3之阴阳结合免费观看电视剧| 古惑仔之社团风暴| 类似TOTAKKAHAYAKIRGUZUX的旅行综艺| 3d肉铺团在线播放| 预言者 电影| 《星汉灿烂》全集免费看| 三叉戟2在线看| 麦乐迪女超人》| 日版情定大饭店| 星克莱尔《迷宫》在线观看| 困惑的浪漫2| 深情眼免费观看| 了凡四训电视剧| 禁忌3美国| 倔强驱魔师全集免费看 | 艾莉拉特满天星七个男子汉| 放纵的情欲180分钟| 肖战杨紫在线观看免费| 斯托雅壮志凌云女版满天星法版| 醉花阴2V1PO笔趣阁| 空蝉之森电影完整版在线播放免费观看 | 韩国演艺圈悲惨1-33集| 《千金赤子板栗》电影| 电视剧鹿鼎记黄晓明| 女超人满天星版| 女儿的朋友视频| 宝宝出虚汗| 天子传奇2| 拉进门就开始强吻| 《天字号监狱》完整版| 欢乐颂38| 车仁表四大名捕| 邪王溺宠:毒妃别乱跑全集免费 | 日本剧情片修理工的艳遇| 我的妻子和女儿| 男生女生一起相愁电视剧在线观看安徽 | 隔壁邻居很美味免费观看| 雪恋电影在线观看| 山寨小萌主在线观看| 隔离七日晴| 恶之花免费观看| 伊万娜·巴克罗满天星| 一枝红杏入墙来| 伤痕 ali| 玉观音27集完整版免费| 碧血剑林家栋版全集| 推销避孕套被要求试用电怎么应对应 | 情欲报复| 《缚束游戏》| 群星电视剧| 电影灵与肉| 西西里岛的美丽传说| 还珠格格1部| 测试83| 《x迷宫》罗丽星克莱| 半路兄弟电视剧30集免费完整版| 陪部长出差的日子| 刘强东送快递| 日本年轻母年经4| 娃娃脸1—5| 李阳疯狂英语全集| 监狱女狱警法国剧| 新金瓶酶2| 八尺夫人免费观看完整版星辰| 哎呀我愿意全集| 善良的小姨子下载| 精灵梦叶罗丽第四季| 119纳粹营免费看| 军嫂养娃:致富双赢全集免费| 宝清县| 电视剧雅典娜女神| 神偷奶爸三| 《暴躁少女免费观看全集高清》电影免费在线观看完整版 - 光棍影院 | 战狼六欧式少女版资源| 法国慢摇| 躺床上丝袜老阿姨| 坎贝奇《无憾》免费完整观看| 冰激凌怎么画最好看| 宿州市| 悬崖37| 陆贞传奇52集| 修理工艳遇在线观看| 金瓶盖2019电影完整版| 神鬼愿望| 《北越暴行》免费观看有一部电影抓了好几个女人,当官的三个人一起轮奸是什么 | 初体验5电视剧| 婴儿长痱子怎么办| 野玫瑰电视剧在线观看完整版| 成人在线播放网站导航| 越狱第一季| 牙医姐妹| 一路向西电影在线观看全集免费版| 电视剧西施秘史全集| 《牙医姊妹》未删减版| 幻想万华镜| 美式保罗2在线观看免费| 见好就收电视剧| 美国人免费观看全集| 营销技巧电影在线观看| 刘墉下南京豫剧| 天气| 高清《与讨厌的姐姐超契合》结局| 死心的理由| 《和部长一起去出差旅》中文| 张艺兴诉b站侵权案将开庭| 装台免费版在线观看| 马龙走了五分钟还在原地| 千金归来51| 《驯服小峓子2》丽卡在线观看| 深情眼电视剧免费观看完整版| 长相思第一季在线观看| 澎恰恰电影| 放飞美丽mv| 激情丛杕| face gossip安卓版| 去有风的地方免费观看完整版最新| 三女大学按摩在线观看免费| 了不起的盖茨比 高清| 心怀叵测的单身女| 刺客567第五季樱花动漫| 女子辞掉年薪30万工作回家相亲| 空蝉之森酒法子原版在线观看| 死亡救赎| 团鬼六电影免费版全集在线观看| 需要爸爸播种在线| 连诗雅喜爱夜蒲| 男与女完整版电视剧免费高清| 电影《灭火宝贝1》| 美国电影潜伏1| 杨思敏版金瓶梅| 《女狱警》法国正版完整版| 四平青年之喋血曼谷免费观看完整| 闻喜县| 重生之农门肥妻短剧01| 上海大舞台地址| 《我的不良义姐》动漫版百度云| 陀地驱魔人豆瓣| 比利·林恩的中场战事| 柔铺团之极宝乐| 高圆圆回应网友说她老了| 刘浮生全集免费观看| 斯巴达第4季全集免费| 大奉打更人电视剧在线观看免费| 爱我几何原版完整版| 无头东宫国语版免费观看| 《邻家姐姐》免费观看电视剧中字 | 赛伦电影成人版无删减| 十九岁免费观看电视剧| 以法之名 电视剧| 暴躁老妈46集免费观看| 点烛哀悼东航132名遇难同胞| 淄博烧烤小店每日卖上万烤串| xl司令全集免费| 你好骚哦我好喜欢什么歌的歌词| 金银梅10普通话版| 六盘水水怪| 黑街舞男高清版免费观看| 需要爸爸播种子在线| 我们的2018免费观看腾讯视频| 美人电影在线观看| 凯登克罗斯经典电影| 仙逆在线看| 银魂126| 暴躁老妈46集免费看电视剧 | 用手指扰乱我| 一代匠师 电视剧免费观看| 《性的暴行》未删减版| 帝王计划怪兽遗产电视剧免费观看| 战狼6在线观看下载| 饮食男女| 惜花芷电视剧免费观看全集| 姊妹牙医| 五百年前的一次回眸| 周二谋杀定律全集观看| 正在播放:美丽寡妇偿还债务,巨乳少女葵司献身还债 - 17 | 公公的浮之手电影| 美丽村官| 脱氢乙酸钠是什么东西| 《束缚游戏》在线观看第一季 | 不良义姐真人版第一季在线看免费| 独行月球在线观看| 高清《奇迹》电影完整版免费观看| 梦断乐缘堂| 双子星公主 第一部| 被侵犯高傲女教师| 世间路电视剧免费观看完整版| 致敬张国荣| 多人游戏韩国电影| 善良的嫂子2中文| 陌上又花开电视剧| 《售楼小姐3》免费观看| 龙子太郎动画片免费高清版国语| 眉山市| 完美邻居| 这里的黎明静悄悄 电影| 女保险公司的推销员8中| 韩国电影姐姐高清完整版免费观看| 下海 电视剧| 金银瓶1-5集普通话全集| 灌篮高手全国大赛完整版在线观看 | 美国式忌讳第17集桥矿| 坎贝奇电影高清免费看| 女娲传奇之灵珠| 八国联军电影| 壮志凌云女版啄木鸟满天星在线观看免费版| 鬼灭之刃第二季11集免费| 老师你下面太紧进不去动态图| 女销售的秘密在线观看| 痴情快婿国语| 不能错过的只有你40集| 大屌在线播放| 陈观泰电影| 三万英尺的暗恋免费观看完整版| 要爸爸的种子免费观看完整版| 蜜桃成熟时33d在线| 美容院特殊服务4HD中文| 夺冠电影在线观看完整版高清| 美丽姑娘免费高清电影大全| 私人航空免费完整版| 天空战记国语版| 将军与妓| 欧式少女17集全集在线看视频网站下载 | 满天星陈宝莲版| 丽塔海华丝| 龙门县| 李焕英免费观看| 你懂得在线| 瓜达卢佩的玫瑰免费观看 | 韩国禁欲电影在线免费观看 | 我们恋爱吧第6季| 《兄弟换麦子6国语版1080P》bd影视免费在线观看 - 云端影库 | 魔女由熙| 温柔地杀我电影| 继拇做爰3| 风味人间5| 赢钱专家未删减版高清| .奇怪的美容院2| 扫毒2之天地对决| 舞乐传奇演员表| 束博游戏| 一盘大棋电影| 黑莲花攻略手册免费阅读完整版| 弟债妻还真人版| 秘密潜入1中文版| 比利·林恩的中场战事| 黑白配免费高清在线观看中文版| 雅典娜女神电视剧全集| 暴躁46集在线观看电视剧免费全集| 五十度灰第二季| 私人女护士| 晚安为我而眠的妹妹| 魔术师与巨人| 武庚纪第四季在线观看| 插曲30全集免费观看| 致命的危机| 夏至未至豆瓣| 禁忌4年转一代最忌三种东西| 八零军嫂全集免费| 银魂188| 哈利 奎恩| 《私人女性监狱》hd免费高清在线观看| 汉代风云人物之吕后| 你是我生命的一首歌| 女子护卫队满天星1973完整版| 狂飙电视剧免费完整版| 银河护卫队2| 《激战丛林》意大利版| 江湖兄弟电视剧| 哎呀这个天后有点凶短剧免费观看| 秘密花园2.9.7最新版本更新时间| 铎字怎么读| 背水一战百度影音| 女职员的特殊待遇电影| 潘多拉的宝剑完整版| 绝战桂林电视剧全集| 法国版《绣感》完整版| 金瓶双艳完整版| 空弹之森海外版在线观看| 善良的子1免费观看| 公媳在线观看| 永寿县| 你有病吗| 《愤怒的小鸟》| 荡寇风云电影| 修理工的艳遇在线观看完整版| 系统激活短剧全集| 杀手蝴蝶梦| 痴电汉| 好汉两个半第九季| 高清《哭悲》台湾恐怖片| 美姊妹牙医电影完整观看视频在线| 绝密卧底全集完整版| 三剑客电视剧| 安斋电影| 我亲爱的小洁癖电视剧免费观看 | 南斗六圣拳| 战狼6在线观看免费版高清视频| 电影血观音完整未删减版| 肖央喜剧电影《情圣》| 色情电影瓜达卢佩的玫瑰| 没羞没臊| 731部队电影高清免费播放| 空蝉森酒法子原版| 人生路不熟免费观看2023年| 聚会的目的百度云| 拍的不错| 老公刚出门,义子就侵犯电影| 鬼吹灯湘西怒晴| 古惑仔之猛龙过江| 凯帕克电影作品在线观看| 电视剧新白娘子传奇| 摇啊笑啊桥| 插曲的痛免费播放完整中国| 善良的姐姐在线播放| 小麦进城百度影音| 泾源县| 变形金刚3电影下载| 裙子里面有神兽| 僵尸道长1高清国语版在线观看| 坎贝奇无憾人生免费| 纳粹狂魔中文免费观看全集| 恶魔奶爸第二部| 塔日酒店在线观看高清完整版| 火舞风云电影粤语版| 肉蒲团高清| 插曲的痛30集全免费观看中文版| 廖凡宿敌电视剧免费观看全集| 以你的心诠释我的爱泰剧免费观看| 郎溪县| 美国式的家庭禁忌免费看| 铠甲勇士之帝皇侠电影| 侣行第二季| 邵氏《金莲外传》中文在线观看| 死神来了3下载| 鉴证实录| 法国电影《私人航空》在线看| 王老五的艰难爱情| 傲剑至尊国语| 女朋友的妹妹电影| 盛唐风流电影香港版观看| 闭嘴花美男乐队插曲| 人乳喂奶的电影| 公浮之手中2(国语版)| 好男人手机在线视频播放1| 险恶绣感完整版在线观看| 聊斋3下载| 凶宅处理专员在线全集观看| 一站到底徐琦| 水灵的继拇BD中字| 翠湖未删减| 《永不磨灭的番号》电视剧| 热辣滚烫电影完整版| 人体蜈蚣3 电影| 凤凰的巫女| 《为卿痴狂》免费播放观看| 我和厄尔以及将死的女孩 | 朴雅珍《蓝色隐形帽子》| 超级教师第三季在线观看免费高清| 情难自制在线| 南充看电影吧| 禁忌2年转一代中文| 凶手的样子电视剧免费观看| 《东宫》电视剧免费观看西瓜影院 | 惊声尖笑3电影免费观看完整版| 欧美经典黑白配在线观看| 美国禁忌免费看| 超级鉴定师| 安陆市| 需要爸爸的种免费观看| 二毛驴传奇 电视剧全集| 终极斗士3在线观看完整版免费 | 唐朝诡事录电视剧在线看| 熊出没之夺宝熊兵电影| 财阀家的小儿子将拍第二季| 女律师的坠落在线观看免费版电视剧 | 巴黎恋人国语版| 爱情真善美40| 撩乱的舞曲| 《销售秘密2》在线观看中文| 第一韩剧网| 黄家驹歌曲| 底线一共多少集| 特邀外卖员手机电影| 熊出没之重返地球免费观看完整版 | 电视剧新生2024| 北京炸鸡加盟| 僵尸启示录没删掉版在线观看| 植物学家的女儿高清| 起飞英文| 恋爱实习生免费观看全集泰剧| 罗丽星克莱尔电影在线| 苹果在线观看免费| 增城地图| 我的性肉欲继拇| 不扣钮的女孩子国语歌完整版| 金银悔1-5集免费观看| 战狼4完整免费观看在线播放版| 风暴来临在线观看完整版| 数学皇冠上的明珠| 驯服小峓子HD中字| 电竞女王短剧全集| 纯真岁月| 小鸡快跑电影免费完整版| 最高的爱人诏| 天子传奇2| 春心荡漾369| 只因我们天生一对泰剧在线观看| 战狼6高清国语版免费观看在线播放 | 欲望中的女人 电影在线观看| 心动的感觉| 相叒游戏1-2集全集免费观看第三季 | 进击的巨人03| 凯登克罗斯Hd版在线观看| 《瑜伽裤的狂热》主演佳媛| 金钱帝国国语| 真心英雄| 善良的秘书的目的在线| 台湾渔夫| 陆家嘴不雅照| 行尸走肉第一季全集| 《越南女兵满天星》是什么电影| 娃娃脸5在线观看完整免费高清原声满 | 月牙 赵本山| 少女前线2023高清免费播放| 我的不靠谱白马王子| 他是谁全集免费播放在线观看| 美乃雀 在线观看播放| 高清《余罪》全集观看| 欢乐颂5最新免费观看高清电视剧| 三年大片在线观看免费国语完整| 中华三国在线| 金铁霖五大女高徒| 新的妈妈在线观看电视剧免费高清| xl司令第八季无马赛| 叶海亚萨里阿在中国留学过吗| 梦回鹿鼎记什么时候上映| 张杰女儿小名已被抢注商标| 爱我几何电影未删减版在线观看| 矿工矿嫂的平凡生活| 孤注一掷张艺兴在线播放免费| 木下檀檀子《邻居》| 美景之屋6普通话版| 欢迎来到麦乐村 电视剧免费播放| 朋友的姐姐在线播放| 售楼小姐的秘密完整版| 传奇故事江西卫视| 贵妇人街电影版免费观看中文| 带球跑宝:虐渣超神短剧全集| id002韩国电影免费观看| 等待这一天电视剧| 单亲妈妈电视剧免费看第四集| 最后的武士电影| 輪姦搜查官秘密| 追缉免费观看电视剧全集完整版| 83射雕英雄传59集国语| 盖亚奥特曼全集国语| 出差未婚妻被最讨厌的领导欺负| 对学生会长的忠告未增删| 自制ipad| 《大器晚成第二季》电视剧| 一起愁愁在线观看全部免费播放| 聊斋志异之连琐| 狙击手电影免费观看完整版| 网球王子128| 金银瓶1-5国语普通话2| 一马换三羊剧情介绍| 铃芽之旅免费观看完整| 经典传奇2014| 哇嘎电影免费观看高清版下载 | 弹幕记忆| 和上司女部长出差被强奸视频威胁| 毒战韩国版未删减版在线观看| 这个妈咪我要了| 《孤岛惊魂》| 撸二哥男人在线网站观看| 情欲在线| 3对1:初次体检4| 人生之路电视剧全集免费观看| 姐姐4韩国电影| 电视剧女人何苦为难女人| 《overflower》第1季免费观看全集| 高清《红杏出墙》无删减在线观看| 鱼跃在冬季国语| 郝邵文电影全集国语| 美国《无憾》坎贝奇| 海螺湾2| 新白发魔女传全集| 娼年在线观看| 公的浮之手|