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春節(jié)職場禮儀

時間：2024-03-26 14:06:54 海潔職場

春節(jié)職場禮儀

　　春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是我們的傳統(tǒng)文化之一，而素有“禮儀之邦”之稱的中國，禮儀文明也是中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分。以下是小編收集整理的春節(jié)職場禮儀，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

春節(jié)職場禮儀

　　春節(jié)職場電話拜年禮儀

　　過春節(jié)給親朋好友去個電話，親自拜個年，既能讓對方感受到你對他足夠重視，自己也能收獲暖暖的親情。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認為：“相比短信，親自打電話拜年更顯得對對方的重視與尊重。當然，對象不同，打電話的時間和措辭也要注意。”

　　1、上司

　　平時有較多共同語言的上司，可以在大年三十晚上發(fā)條短信，然后年初一、初二的白天再打一個電話，這樣顯得比較隆重且正式，給上司足夠的尊重。如果是年紀相差較大，平時交流并不太多的上司，為了避免打電話時冷場，穩(wěn)妥起見還是發(fā)信息更合適。

　　2、同事

　　如果是要好的同事，春節(jié)時打個電話會更加有親近感。但若是異性同事，過年時一家團聚，那么愛人肯定在場，除非是“鐵桿”，否則盡量避免打電話。

　　3、客戶

　　春節(jié)長假，是放松自己的大好時機，絕大多數(shù)人都不愿談工作。一般的客戶平時未曾疏于聯(lián)系，此時不必再特意打電話聯(lián)系了；若是重要客戶，請不要吝嗇你的長途電話費，誠心拜完年后，可以適時地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望，多溝通類似的話題；如果手上有正在商談的合作，也可以進一步確認年后拜訪的時間，有利于盡快促成業(yè)務。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶，對于客戶的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天，可以稍晚一些。

　　專家提醒：切忌沒完沒了地煲電話粥，送祝福要挑重點，表達出心意即可，把寶貴的時間留給他的家人。

　　春節(jié)職場短信祝福禮儀

　　“一般來說，春節(jié)時發(fā)祝福的短信，是最經(jīng)濟實惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制。”職業(yè)規(guī)劃師王紅琳認為。

　　1、上司

　　某廣告公司CEO馬總說，去年春節(jié)期間，他收到了很多短信，雖然祝福有意境、有文采，可許多內(nèi)容都是重復的，還是不如親自編寫的寥寥數(shù)語來得親切。

　　同樣的短信被不同的人發(fā)送，“新意”和“心意”都沒了，所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉(zhuǎn)發(fā)短信，哪怕只是一句“過年好”或者是“拜年了”，都要比那些轉(zhuǎn)濫了的短信強得多。最好能根據(jù)上司情況自己編輯一些個性短信，比如，對嚴肅正統(tǒng)、不茍言笑的部門經(jīng)理，就發(fā)傳統(tǒng)但卻真誠的問候語；對開朗幽默的老總，可以不失分寸地貧幾句。過年嘛，就圖個樂！總之，用詞盡量恭敬、得體，避免將原本溫暖的問候變成一種形式。

　　2、同事

　　同事之間除了互發(fā)拜年短信外，還可以將一些有趣、時尚、新意十足的短信轉(zhuǎn)發(fā)，不僅加強了春節(jié)長假的聯(lián)系，也將快樂進行了分享。但對于一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送，切忌在短信中泄露他人的隱私，措詞得體，以免引起誤會。

　　3、客戶

　　給客戶春節(jié)發(fā)短信，務必要稱呼準確，如張總、楊經(jīng)理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信，這樣做方便是方便，可是客戶也許對那種無稱呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除，不僅達不到效果還拜拜浪費了錢。

　　短信的內(nèi)容也要因人而異，力求新穎，不要照搬照抄網(wǎng)上下載的經(jīng)典短信，最好是獨一無二的。如果你不夠有才，那就打真誠牌，簡短、樸實、實用，如“鼠年將至，恭祝孫總春節(jié)愉快，身體健康，闔家幸福！”既簡單，又能達到祝福的目的。要知道，一條能傳遞真誠的短信，會比你平時給客戶打十通電話還要強。

　　另外，給客戶發(fā)短信的時間要恰當。沒必要過年前就早早地發(fā)短信，總希望自己會是祝福的第一個，其實春節(jié)期間從除夕到大年初三，選擇一個不太打擾他人的時間點發(fā)一條即可。

　　當然，如果不想浪費與客戶溝通的由頭，過完年后還可找機會詢問下：“我給您發(fā)的春節(jié)短信收到了嗎？”

　　相信給客戶留下的印象會更深刻。

　　專家提醒：

　　1）發(fā)短信一定要署名。春節(jié)短信“人多信雜”，很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重，也是達到聯(lián)絡目的的必要條件。

　　2）短信祝福一來一去足矣。來而不往非禮也，別人發(fā)來短信，自己應盡快回復；但就祝福短信來說，一來一去即可，二來二往啰嗦了，三來三往就成了“繁文縟節(jié)”。

　　3）自創(chuàng)短信需謹慎。有的人喜歡搞創(chuàng)新，但曖昧用語一定要慎用，切不可因此引起誤會，給對方帶去困擾。

　　春節(jié)職場寄賀卡禮儀

　　有些公司會在春節(jié)前備好一批印有公司LOGO或企業(yè)文化的賀年卡，為員工做業(yè)務拓展、聯(lián)絡客戶提供便利，同時也能達到宣傳公司的效果。

　　1、上司

　　如果是給上司的春節(jié)郵件或電子賀卡，最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠地道謝，感謝上司這一年對你的關(guān)照和培養(yǎng)；真誠地祝福，祝福他及他的家人佳節(jié)快樂，身體安康；真誠地表達情感，比如希望在上司的領(lǐng)導下，自己新的一年事業(yè)有新的進步。

　　2、同事

　　對于公司內(nèi)部的上下級同事，通常就不必互贈公司賀年卡浪費資源了，去網(wǎng)上找出一張最能代表你心意的電子賀卡，即環(huán)保時尚又快捷，比起短信的只言片語，動感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。

　　內(nèi)容上，除了送上新年祝福外，還可以把自己想對他說的話在郵件里表達出來。比如，將昔日的誤會作個澄清，感謝對方在一年當中對你的關(guān)心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關(guān)系的建立和修繕。

　　3、客戶

　　如果你的公司恰好提供了這種便利條件，不妨找出你很久沒用的鋼筆，為你的客戶親自手寫一張新年賀卡，同時別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的這一舉動，定會大大地加深客戶對你的印象。

　　專家提醒：

　　電子賀卡最好也不要群發(fā)，收信人一看發(fā)送地址，如果是密密麻麻地一大堆人，這封祝福郵件的分量顯然就會輕了很多；手寫賀卡則要注意字體的端正。

　　春節(jié)職場禮儀注意事項

　　盤點春節(jié)職場禮儀的“雷區(qū)” 即將迎來春節(jié)長假，寫字樓處處彌漫著喜慶的氛圍。

　　按說春節(jié)是個增進感情的好時機，但時下有些新型“白領(lǐng)恐歸族”卻常抱怨，長假期間的職場人際交往，比平常時節(jié)的應酬更讓人 “頭大”。既不希望在休假期間常被同事、客戶“騷擾”，又擔心平日苦心維護的人脈關(guān)系被長假“沖淡”，讓他們回家也回得不太安穩(wěn)。

　　熱冷同事距離難把握

　　馬上就要過年了，在雜志社工作的吳小姐卻開心不起來。“去年春節(jié)，我好不容易回老家過年。本來想好好陪陪爸媽，但公司里幾個‘漂’在上海的小姐妹卻一天一通電話來和我聊天，一聊就放不下聽筒。”吳小姐拿閨蜜沒轍，急得發(fā)愁：“好姐妹的電話不好意思不接，講不定還有點公司里的‘風吹草動’透露，可難得過節(jié)回家，我只想多陪陪爸媽、清靜清靜。 ”

　　若說吳小姐太“熱”，在國企工作的小張卻顯得太“冷”。“每次一過節(jié)，同事們都以為我‘人間蒸發(fā)’了! ”小張說：“不知道別人忙不忙，我又不好意思打擾，一來二去的，也沒幾個同事和我聯(lián)系，公司發(fā)生了什么事都不知道。 ”

　　通常，在一個人離開公司時，同事都會覺得除非有“非你不可”的事發(fā)生才會聯(lián)系你。58職場專家支招，需事先向同事們明確，知道什么情況要跟自己聯(lián)系，互相通氣。專家建議，不妨選擇一個比較清閑的時間，如下午四五點，跟同事聯(lián)系。一直堅持在固定的時間點聯(lián)系，同事自然就會明白，在這個時間聯(lián)系你最方便，這樣就能免于被時時打擾。“要盡量遵守時間，因為慣性一旦被打破，再重新建立就會比較困難。”該專家說。

　　近遠客戶關(guān)系難捉摸

　　在一家企業(yè)銷售部任職的小李也有些擔憂，利用春節(jié)和客戶“增進感情”本是個好機會，但他擔心節(jié)前剛開頭的單子，在春節(jié)期間擱置了幾天后很可能有變化，這樣一來損失可不小，更別提那些潛在的待開發(fā)客戶了。而小李也不是一個永遠把工作放在首位的人，讓他放著好好的假不休息，還要“義務上班”聯(lián)絡客戶，他并不是很情愿。

　　其實，不少白領(lǐng)都有類似的苦惱，一方面想過個舒舒坦坦的春節(jié)長假、不想被工作事務煩擾，一方面又不能也不放心不跟合作伙伴保持聯(lián)系，生怕在別人利用拜年等契機促進職場人際關(guān)系時，自己“不進則退”疏淡了人脈。

　　向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽建議，一般的客戶平時未曾疏于聯(lián)系，春節(jié)時也就不必再特意去電聯(lián)系了，但需送祝福短信以表心意;若是重要客戶，則不要吝嗇長途電話費，誠心拜完年后，可以適時地提及新年希望繼續(xù)合作;如果手上有正在商談的合作，也可以進一步確認年后拜訪的時間，有利于盡快促成業(yè)務。

　　春節(jié)職場禮儀“雷區(qū)”

　　電話祝福忌“煲電話粥”。打電話給領(lǐng)導、大客戶、要好的同事拜年，送祝福要挑重點，表達出心意即可。

　　祝福短信忌 “千人一面”和不署名。職業(yè)規(guī)劃師王紅琳表示，同樣的短信被不同的人發(fā)送，“新意”和“心意”都沒了，所以給上司、大客戶發(fā)短信更忌諱這一點。春節(jié)短信署名既是對對方的尊重，也是達到聯(lián)絡目的的必要條件。

　　去領(lǐng)導家拜年忌帶小孩。 “即使和領(lǐng)導私交甚篤，逢年過節(jié)要上門拜訪，也盡量別帶上孩子，除非領(lǐng)導家也有個尚處可以拿壓歲錢年齡的孩子。 ”職業(yè)規(guī)劃導師閆嶺提醒，節(jié)后上班第一天不妨主動向老板報到、拜年以示禮貌，但最好和同事同行，減少單獨行動。

　　祝福的措辭該如何把握？

　　電話拜年更顯心意

　　逢年過節(jié)，給親戚朋友打個電話拜年送祝福，會讓對方感覺到你對他很重視，同時你也能感受到來自對方滿滿的親情。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達，很多人都喜歡短信、微信發(fā)條祝福消息。但是其實電話送祝福更能顯示出你對對方的尊重和重視。當然，祝福對象不同，在措辭上面也會有所區(qū)別。

　　領(lǐng)導上司

　　如果你跟你的領(lǐng)導平時溝通比較多，有很多共同語言，那么你可以在除夕夜給你領(lǐng)導發(fā)條祝福短信，大年初一或者初二的白天再親自打個電話送上你的祝福，這樣會讓領(lǐng)導覺得你很重視他，而且這種祝福也比較正式。

　　然而如果你和你的領(lǐng)導之間的年紀差比較大，平時也沒什么交流的機會，比較生疏，那么打電話送祝福很可能會因為沒有話題說而冷場，所以這種情況還是發(fā)短信吧。

　　同事

　　對于平時關(guān)系比較要好的同事，春節(jié)打電話拜年會顯得更有誠意，也會更有親近感。但是如果是異性同事，為了避免對象心里不舒服，還是盡量不要電話拜年了。

　　客戶

　　其實春節(jié)長假，一年之中大家都想趁著過年期間好好放松休息一下，都不想談工作的事。所以對于一般的客戶，平時也都偶爾有聯(lián)系，這個時候就可以不用特意打個電話了。如果是非常重要的客戶，那么你一定要抽出時間打個電話拜個年，真誠的送上你的祝福。順便也可以提出日后一起合作的想法，多溝通一些這樣的內(nèi)容。如果你們之間有正在洽談的項目，那么也可以借此確定一下年后上門拜訪的時間，這可以有效的促進你們的合作。

　　春節(jié)期間給客戶打電話要注意，除非是關(guān)系很好，非常熟悉的客戶，其他客戶電話拜訪的時間一定不要選擇春節(jié)前幾天，可以選擇稍晚一點的時間。

　　還有一點是給客戶打電話送祝福時，一定要挑重點說，表達出自己的心意即可，不要聊個沒完沒了，把好不容易的休息時間留給他和他的家人。

　　短信祝福多花心思

　　現(xiàn)在大家普遍習慣春節(jié)時發(fā)祝福短信，這也是最便捷省錢的方式。但是很多人直接轉(zhuǎn)發(fā)別人發(fā)的祝福消息，有時消息里甚至還別人的名字，這樣客戶或者領(lǐng)導看到了，就會認為你不夠重視他。短信祝福還是需要你多花心思，給不同被祝福的人定制不同的祝福消息。

　　領(lǐng)導上司

　　春節(jié)期間，我們能收到很多祝福短信，都很有文采有意思，但是你不難發(fā)現(xiàn)，很多內(nèi)容都是重復的，一眼就看出了是轉(zhuǎn)發(fā)的別人的。本來發(fā)祝福是表心意的，但是這樣一來，所有的心意和新意都沒了。給領(lǐng)導發(fā)短信很忌諱隨意的轉(zhuǎn)發(fā)短信，與其轉(zhuǎn)發(fā)別人的還不如一句“新年好、XXX給您拜年了”來得更加溫暖。

　　所以給領(lǐng)導發(fā)祝福短信可以根據(jù)領(lǐng)導的性格，定制相關(guān)風格的祝福短信。用詞盡量恭敬、得體，不要把原本誠心誠意溫暖的問候變成一種形式。

　　同事

　　同事之間的祝福短信就可以將一些有趣、有新意的短信進行轉(zhuǎn)發(fā)，不僅送去了祝福保持了聯(lián)系，也一起分享了快樂。但是要注意一些惡趣味的短信一定要慎發(fā)，措辭也要得體，開玩笑也要有個度，以免造成不必要的誤會。

　　客戶

　　給客戶發(fā)祝福短信，一定要加上稱謂，比如：王總、張經(jīng)理、蔡局長等等。短信的內(nèi)容也不要從網(wǎng)上照抄，要因人而異，力求新穎。如果你文采不好，寫不出有新意的祝福內(nèi)容，那就走真誠樸實路線，簡單的一句話祝福送上最真誠的心意。

　　年后上班要拜年

　　在一二線城市打拼的很多人，過完年，從家鄉(xiāng)回來后第一天上班，都會主動去跟領(lǐng)導拜個年。如果是沒買到票回來晚的人，也會在上班第一天去跟領(lǐng)導報個到，表示禮貌尊重。

　　如果你跟領(lǐng)導的關(guān)系很好，想要單獨拜年，可以在

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