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      幼兒園溝通技巧

      時(shí)間:2024-11-24 14:19:39 方宇 職場(chǎng)

      幼兒園溝通技巧

        所謂溝通技巧,是指人利用文字、語(yǔ)言肢體語(yǔ)言與等手段與他人進(jìn)行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面,如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等等。以下是小編為大家整理的幼兒園溝通技巧,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      幼兒園溝通技巧

        幼兒園溝通技巧1

        1、電話短信聯(lián)系

        訪問(wèn)是一種最常用也是最便捷高效的溝通途徑。通過(guò)電話訪問(wèn),教師和家長(zhǎng)能夠及時(shí)溝通孩子在成長(zhǎng)學(xué)習(xí)過(guò)程中取得的成績(jī)和遇到的問(wèn)題。因此,在教育教學(xué)中,建立電話聯(lián)系,顯得尤為重要。如果我們要選擇與家長(zhǎng)溝通時(shí),盡量不要打擾家長(zhǎng)的工作,可以采用約定時(shí)間或事前詢(xún)問(wèn)的方式和家長(zhǎng)進(jìn)行交談,例如:“我明天下午2:00-2:30打電話給你,想向您了解一下這段時(shí)間幼兒……”;如果沒(méi)有事前約好,在電話接通以后,可以直接詢(xún)問(wèn),例如“我想現(xiàn)在和您談?wù)動(dòng)變旱那闆r,您現(xiàn)在方便嗎?”等等。電話交流缺少當(dāng)面交流面部表情和身體語(yǔ)言的溝通,對(duì)于平時(shí)溝通不多的家長(zhǎng),都是對(duì)于語(yǔ)言的尺寸把握應(yīng)更加嚴(yán)謹(jǐn),盡是避免和家長(zhǎng)半開(kāi)玩笑或者用調(diào)侃的語(yǔ)氣談?wù)撚變海际潜M可能地使自己的語(yǔ)言條理清楚,態(tài)度真誠(chéng),語(yǔ)氣委婉,讓家長(zhǎng)能夠清楚理解都是所要表達(dá)的意思。

        2、家訪

        家訪有助于增進(jìn)教師與家長(zhǎng)的情感交流。家訪是教師與家長(zhǎng)情感交流的好方式。通過(guò)家訪教師就可以詳細(xì)地了解幼兒的家庭狀況及幼兒的健康狀況、智力水平、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好等,還可以了解到家長(zhǎng)對(duì)于幼兒的教育態(tài)度和方法,從而進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)。在交談中,教師要有誠(chéng)懇的態(tài)度、親切的話語(yǔ),這樣能使整個(gè)家訪過(guò)程充滿(mǎn)友好氣氛,拉近彼此的距離,使家長(zhǎng)對(duì)教師更加理解、尊重和信任,有些平時(shí)在幼兒園不便談?wù)摰脑掝},在家訪過(guò)程中可能盡情交流,以便達(dá)到家園一致。

        3、家長(zhǎng)會(huì)

        以讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒園工作,增加家園溝通,交流雙方的教育經(jīng)驗(yàn)和方法。開(kāi)學(xué)初或期末,針對(duì)班級(jí)孩子的年齡特點(diǎn)及生活、學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)會(huì)的組織形式可多種多樣。每個(gè)學(xué)期所開(kāi)的家長(zhǎng)會(huì)要有所變化,教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的家長(zhǎng)會(huì)活動(dòng)場(chǎng)景吸引家長(zhǎng)主動(dòng)參與。教師主要介紹幼兒園基本情況、課程開(kāi)設(shè)、學(xué)期計(jì)劃、幼兒作息、家長(zhǎng)配合等,除此以外,教師根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的保教方法和先進(jìn)的保教理念。在會(huì)中與家長(zhǎng)互動(dòng),每個(gè)家庭教育方式不同,教育效果的差別也會(huì)很大。教師在會(huì)前設(shè)計(jì)一個(gè)話題——“你說(shuō)、我說(shuō)、大家說(shuō)”。引發(fā)家長(zhǎng)討論,讓家長(zhǎng)們用教育實(shí)例來(lái)說(shuō)話。幫助家長(zhǎng)們提升共有經(jīng)驗(yàn),共同促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。

        4、幼兒成長(zhǎng)手冊(cè)

        每位幼兒應(yīng)都有一本成長(zhǎng)手冊(cè),教師平時(shí)就要做一個(gè)有心人,教師定期以書(shū)面的形式向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在幼兒園的成長(zhǎng)與表現(xiàn)。如:把幼兒在班上的表現(xiàn)或講過(guò)有趣的話語(yǔ)等記錄下來(lái),做過(guò)有意義的活動(dòng)照片拍下來(lái),教師再進(jìn)行裝飾,粘貼起來(lái)。定期給孩子帶回家,帶回家之后,家長(zhǎng)則把對(duì)孩子的希望和在家里的表現(xiàn)、家中趣事等及時(shí)填寫(xiě),讓教師及時(shí)了解。

        5、開(kāi)放日活動(dòng)

        通常幼兒園會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選定“開(kāi)放日”,請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校園聽(tīng)課,參加活動(dòng),面對(duì)面的交流,共同參與校園的工作。家長(zhǎng)開(kāi)放日是個(gè)平臺(tái),能夠真正讓家長(zhǎng)走近教師和學(xué)生,進(jìn)一步增進(jìn)家園之間的聯(lián)系。教師一定要精心準(zhǔn)備,要讓幼兒在課堂中動(dòng)起來(lái),讓家長(zhǎng)看到自己孩子最真實(shí)最完美的一面,最好在課堂中能與家長(zhǎng)互動(dòng)起來(lái),增進(jìn)家長(zhǎng)與孩子的親子關(guān)系。讓家長(zhǎng)在這半日活動(dòng)中一直處于開(kāi)心興奮狀態(tài),那他們就會(huì)認(rèn)為幼兒每天都是這樣開(kāi)心的,幼兒園真好!

        6、家長(zhǎng)委員會(huì)

        家長(zhǎng)委員會(huì)一般由各年齡段幼兒家長(zhǎng)代表組成,是指為了更好地參與幼兒園民主管理、監(jiān)督評(píng)價(jià)教學(xué)行為而由幼兒家長(zhǎng)成立的組織。教師要充分發(fā)揮家委會(huì)示范、帶頭、傳播的作用,家長(zhǎng)委員會(huì)和家長(zhǎng)是同一層面的,一些需要家長(zhǎng)配合的事情,讓家長(zhǎng)委員會(huì)成員出面,更有說(shuō)服力,工作會(huì)容易許多。在選擇家長(zhǎng)委員會(huì)的人選的時(shí)候,教師要慎重,更好的促進(jìn)幼兒園教育。

        7、家長(zhǎng)講座

        幼兒園不定期請(qǐng)專(zhuān)家或權(quán)威人士舉辦有關(guān)幼兒的專(zhuān)題講座,傳授家長(zhǎng)教育培養(yǎng)孩子的知識(shí),宣傳先進(jìn)的教育理念,改正錯(cuò)誤的教育方法。

        8、約談

        約談是為了彌補(bǔ)平時(shí)與個(gè)別家長(zhǎng)溝通較少或家長(zhǎng)長(zhǎng)期忙于工作的。例如有的幼兒長(zhǎng)期由祖輩接送,家長(zhǎng)對(duì)幼兒在園情況一無(wú)所知,更別提家園合作了。為保證信息更好的傳達(dá),我們可以采用約談的方式。談話地點(diǎn)應(yīng)選擇在比較安靜的不會(huì)被人打攪的午睡室或是會(huì)議室里,盡是回避幼兒,座位以面對(duì)面為宜??梢哉?qǐng)家長(zhǎng)先談?wù)勊麄兊慕逃^念及對(duì)幼兒園的看法要求,以此來(lái)了解家長(zhǎng)的想法與立場(chǎng),再確定談話的切入點(diǎn)。

        9、家園窗

        家園窗是向家長(zhǎng)提供幼兒園教育活動(dòng)信息的地方,它的.內(nèi)容包括各類(lèi)計(jì)劃、溫馨提示、育兒錦囊、需要家長(zhǎng)合作完成的事情、幼兒活動(dòng)剪影等,也可以根據(jù)各班特色自行安排家園窗內(nèi)容。里面的內(nèi)容可結(jié)合教學(xué)主題,教師要及時(shí)的更換。

        10、利用假日時(shí)間,增進(jìn)教師與家長(zhǎng)的友誼

        家長(zhǎng)自己利用假日時(shí)間組織活動(dòng),教師可以協(xié)助家長(zhǎng)組織,教師要做好家委會(huì)的組織工作,指導(dǎo)家委會(huì)進(jìn)行分工合作,盡量讓家長(zhǎng)合作操作,教師利用活動(dòng)的機(jī)會(huì)和家長(zhǎng)多多交流,增進(jìn)教師和家長(zhǎng)間的友誼,為家園合作打下良好的基礎(chǔ)。

        11、建立QQ群

        QQ群是一個(gè)家長(zhǎng)們和老師們相互交流的平臺(tái),可以與其他家長(zhǎng)分享孩子學(xué)習(xí)路上的經(jīng)驗(yàn)與得失。在群里家長(zhǎng)不僅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家長(zhǎng)一起商討孩子成長(zhǎng)中的問(wèn)題的解決方法;可以向班級(jí)老師提意見(jiàn),增進(jìn)家長(zhǎng)和老師們的關(guān)系。

        無(wú)論采用何種方式和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流,幼師的態(tài)度必須謙和,需要尊敬家長(zhǎng),將自己放在和家長(zhǎng)同等的位置上,切不可將自己視若教育學(xué)者的高度,將心比心和家長(zhǎng)溝通。要善于傾聽(tīng),用自己的真誠(chéng)換來(lái)家長(zhǎng)的信任,時(shí)常交流促進(jìn)幼兒教育,更有利于孩子的成長(zhǎng),還拉近幼師和家長(zhǎng)們彼此間的距離。

        幼兒園溝通技巧2

        1.多接觸教師,保持和諧關(guān)系。不要等到孩子有了嚴(yán)重問(wèn)題才去找教師,日常接送就要與教師多溝通。心理學(xué)家認(rèn)為,在輕松氣氛下互相認(rèn)識(shí)的教師和家長(zhǎng),在對(duì)孩子的問(wèn)題交換看法時(shí),相互之間很少保留意見(jiàn),而和諧的關(guān)系是良好溝通的基礎(chǔ)。

        2.客觀看待自己的孩子。所有的父母都認(rèn)為自己的孩子是好的,犯錯(cuò)誤是偶然所為。專(zhuān)家提醒父母:"請(qǐng)家長(zhǎng)們不要忘記,教師負(fù)責(zé)的不是一個(gè)孩子,且孩子的幼兒園的表現(xiàn)和在家時(shí)不一樣。"凡是對(duì)這種情況表示理解的家長(zhǎng),能夠更全面的看待教師與孩子之間的關(guān)系,更客觀的看待孩子在幼兒園的各種現(xiàn)象,能更好的與教師進(jìn)行交流。

        3.控制自己的情緒,尊重教師。即使有些時(shí)候您很生氣,且是事出有因的,也請(qǐng)您在同教師溝通之前,先平穩(wěn)自身的.情緒,不要帶著強(qiáng)烈的情緒表達(dá),要尊重教師,這樣才能達(dá)到有效的溝通。較好的做法是:控制情緒,合理表達(dá),不讓教師成為情緒的垃圾桶,要讓教師感覺(jué)到,家長(zhǎng)的看法和建議是正確的,這樣教師才能夠真正聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)。

        4.適當(dāng)透露出家庭對(duì)孩子的影響,取得理解。不要因?yàn)椴缓靡馑级徽勔恍┍容^重大的家庭問(wèn)題,尤其是影響到孩子平時(shí)表現(xiàn)的家庭問(wèn)題,當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的。只有這樣,才能在孩子出現(xiàn)特殊情況時(shí),獲得教師的理解,教師也能更有效的處理各種情況。

        幼兒園溝通技巧3

        "三明治"溝通法

        坤坤入園后表現(xiàn)特別自由,經(jīng)常爭(zhēng)奪別的孩子的東西。離園時(shí)帶班老師想向家長(zhǎng)反映情況,可坤坤轉(zhuǎn)身就踢了老師幾腳,爸爸在門(mén)口看到這一幕,伸手準(zhǔn)備狠狠揍孩子,被我及時(shí)制止了??傻郊依锇职诌€是揍了孩子,媽媽第二天找到老師大鬧。我把坤坤的媽媽請(qǐng)到辦公室,給了她一塊"三明治"——先表?yè)P(yáng),后批評(píng),再肯定。

        媽媽都有很強(qiáng)的母愛(ài),只是我們要學(xué)會(huì)引導(dǎo)愛(ài)的正能量。我給坤坤媽媽放孩子在園的錄像后,家長(zhǎng)就了解了孩子的情況。我鼓勵(lì)家長(zhǎng)說(shuō),坤坤愛(ài)勞動(dòng)、課堂上回答問(wèn)題也不膽怯,你們是很有教育方法的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)得到真誠(chéng)的賞識(shí)后,面露喜色,這時(shí)我開(kāi)始與家長(zhǎng)溝通如何引導(dǎo)幼兒,配合幼兒園的工作。后來(lái)坤坤的家長(zhǎng),每天來(lái)都主動(dòng)匯報(bào)孩子的情況,我們也不斷把好消息帶給家長(zhǎng)。作為幼兒教育工作者,不要有問(wèn)題時(shí)才溝通,才去找孩子的優(yōu)點(diǎn)、家長(zhǎng)的優(yōu)點(diǎn),平時(shí)應(yīng)多交流多發(fā)現(xiàn),多發(fā)自?xún)?nèi)心地去賞識(shí)家長(zhǎng),建立友誼。

        宣傳欄里的交流

        宣傳欄是家長(zhǎng)最喜歡關(guān)注的地方,對(duì)加強(qiáng)家園共育也有積極的作用。

        農(nóng)村家長(zhǎng)往往農(nóng)活忙不愿配合幼兒園。我在組織"小擔(dān)架"活動(dòng)時(shí),請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子共同準(zhǔn)備一根1米長(zhǎng)、直徑1厘米的小木棒??陬^告知后,又在宣傳欄目中做了通知,最后只有幾個(gè)家長(zhǎng)帶了。于是我就利用宣傳欄,把按要求配合活動(dòng)的`兩位家長(zhǎng)提出表?yè)P(yáng),并發(fā)給他們的孩子一個(gè)小獎(jiǎng)品,讓孩子帶回家獎(jiǎng)勵(lì)父母。家長(zhǎng)得到賞識(shí)后,帶動(dòng)了其他的家長(zhǎng)帶來(lái)更多的小木棒。以后的活動(dòng)家長(zhǎng)都會(huì)認(rèn)真看宣傳欄中有哪些要求。每個(gè)人的內(nèi)心都需要得到尊重和肯定,家長(zhǎng)送孩子來(lái)接受教育,其實(shí)他們也想學(xué)習(xí),也需要得到認(rèn)可。

        "家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)"

        很多老師在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)會(huì)批評(píng)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)沒(méi)了面子、傷了自尊,回家拿孩子撒氣。換種方法也許會(huì)更好。

        我們幼兒園需要出示接送卡,剛開(kāi)始家長(zhǎng)都認(rèn)真配合,后來(lái)與老師熟了,有的家長(zhǎng)就以各種理由不拿卡了。在家長(zhǎng)會(huì)上,我沒(méi)有批評(píng)家長(zhǎng),只對(duì)一直堅(jiān)持拿卡的家長(zhǎng)說(shuō):"感謝你們一直對(duì)幼兒園工作的支持,您高度的責(zé)任心我們?nèi)w老師都很欣賞,相信您一定會(huì)培養(yǎng)一個(gè)有責(zé)任心的孩子。"這以后,家長(zhǎng)們開(kāi)始都堅(jiān)持拿接送卡了,如果個(gè)別實(shí)在沒(méi)帶,都會(huì)再三說(shuō)明原因。其實(shí)這就是蔡偉忠老師在《幼兒園教師實(shí)用手冊(cè)》一書(shū)中講到的"家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)"。

        把握對(duì)家長(zhǎng)的賞識(shí),會(huì)有一個(gè)陽(yáng)光心態(tài)在互相傳遞,讓家長(zhǎng)影響家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)配合幼兒園共同教育孩子,才能提升教育質(zhì)量。

        幼兒園溝通技巧4

        幼兒園家園溝通的藝術(shù)與技巧:導(dǎo)入尊重感

        在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中,老師應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)孩子在幼兒園“闖了禍”的時(shí)候,老師仍要在溝通時(shí)給對(duì)方以尊重。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也要平心靜氣地講清道理,說(shuō)明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。

        幼兒園家園溝通的藝術(shù)與技巧:傳授育兒經(jīng)驗(yàn)

        老師可以在交流的過(guò)程當(dāng)中,輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。首先老師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。與家長(zhǎng)溝通交流時(shí),可以建議家長(zhǎng)把生活中的許多好習(xí)慣和小道理用淺顯的語(yǔ)言講給孩子聽(tīng),家長(zhǎng)通過(guò)老師了解到了正確的育兒知識(shí),有助于及時(shí)改變自己的教育方法。與此同時(shí),也拉近了老師與家長(zhǎng)之間的距離。

        幼兒園家園溝通的`藝術(shù)與技巧:喜憂參半

        對(duì)于孩子在幼兒園的表現(xiàn),不管是對(duì)還是錯(cuò),還是無(wú)法用對(duì)錯(cuò)衡量,孩子的優(yōu)點(diǎn)和他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步都要實(shí)事求是地告訴家長(zhǎng),要多對(duì)孩子給予贊美和期望。喜憂參半指的是,首先老師對(duì)孩子要多表?yè)P(yáng),體現(xiàn)出老師對(duì)于孩子的喜愛(ài)。在這之后耐心而誠(chéng)懇地指出孩子的問(wèn)題,并幫助家長(zhǎng)共同解決。

        幼兒園家園溝通的藝術(shù)與技巧:談話要委婉

        注重可接受性老師和家長(zhǎng)談話時(shí),應(yīng)該讓家長(zhǎng)感覺(jué)到孩子每天都在進(jìn)步。只有這樣,家長(zhǎng)才愿意接受老師的建議,愉快地與老師合作。與此同時(shí),為了使家長(zhǎng)樂(lè)意接受老師的建議,老師們可以盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去交談,避免那種容易引起家長(zhǎng)們反感的角度。要注意了解各種忌語(yǔ),盡量不說(shuō)別人忌諱的話語(yǔ)。掌握一些心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。

        在老師和家長(zhǎng)的溝通相處過(guò)程中,即使雙方有不同的看法,也要注意采取合適的方式,根據(jù)每個(gè)家長(zhǎng)不同的特點(diǎn),相互之間真誠(chéng)地交換意見(jiàn),避免當(dāng)著孩子的面去評(píng)判家長(zhǎng)的行為。這樣的話,有助于在孩子那里提高家長(zhǎng)的威信,同時(shí)也就提高了老師的權(quán)威,那么也就真正獲取了家長(zhǎng)對(duì)于老師工作的支持。

        幼兒園溝通技巧5

        1、溝通沒(méi)有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式。

        比如,一位母親的兒子個(gè)性?xún)?nèi)向,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽(tīng)音樂(lè)、寫(xiě)作和閱讀的特點(diǎn),經(jīng)常與兒子一起到書(shū)店去,在那里聽(tīng)兒子向她講述故事和書(shū)里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽(tīng)音樂(lè)、做兒子作品的第一個(gè)讀者,不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開(kāi)朗了起來(lái)??梢?jiàn),成功的親子溝通沒(méi)有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。

        2、要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

        與孩子溝通需要談自己的意見(jiàn),但更需要耐心地傾聽(tīng)孩子的想法。傾聽(tīng)意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過(guò)程。為了便于做到這一點(diǎn),溝通最好在安靜的地方進(jìn)行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認(rèn)真傾聽(tīng)是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者能使你了解孩子的問(wèn)題和觀點(diǎn),有助于澄清事實(shí),避免對(duì)孩子的誤解。經(jīng)常傾聽(tīng)孩子的聲音,你會(huì)發(fā)現(xiàn),盡管你沒(méi)有對(duì)孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問(wèn)題。這是因?yàn)?,善于傾聽(tīng)的父母才有可能成為孩子的知心朋友。

        3、要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談。

        與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯,他們可能沒(méi)有興趣;只有他們想談的時(shí)侯,溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。

        4、討論相互間的差異。

        父母與孩子之間往往在觀念和意見(jiàn)上存在差異。比如,父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家,而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了,可以晚一點(diǎn)回來(lái)。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì),以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng),這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時(shí)難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋?zhuān)瑥亩共町愊薅ㄔ谝欢ǚ秶鷥?nèi),而不至于演變成一場(chǎng)沖突。

        5。避免過(guò)度反應(yīng)

        對(duì)孩子言行的反應(yīng)過(guò)于激烈往往導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵,使交談無(wú)法繼續(xù)。。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí),為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問(wèn)題時(shí),最好以商量的、平和的語(yǔ)氣進(jìn)行,如“你這樣做是怎么想的?”、“讓我們談?wù)労脝幔俊?/p>

        父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象,成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂(lè)意向他們敞開(kāi)心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng),或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說(shuō)什么了。

        父母要認(rèn)識(shí)到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng),他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

        6。討論對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)重要的事情

        孩子們生活在不同于成人的另一個(gè)世界之中。有些事情對(duì)父母來(lái)說(shuō)并不重要,甚至另人煩惱;但對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)就不同了,那可能是意義重大的事。父母不必假裝對(duì)孩子們的事情感興趣,但是必須對(duì)他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。

        這里列出的主題是青少年通常所感興趣的:

        學(xué)校:如果父母問(wèn)孩子,“今天你在學(xué)校做了什么?”他很可能會(huì)回答說(shuō),“什么也沒(méi)做。”當(dāng)然,這不是真的。孩子這樣回答其實(shí)是因?yàn)楦改傅奶釂?wèn)太籠統(tǒng),引不起孩子的興趣。父母不妨結(jié)合孩子正在學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和學(xué)校的活動(dòng),問(wèn)一些具體的事情,這樣很可能開(kāi)始一段對(duì)話。

        業(yè)余愛(ài)好和個(gè)人興趣:不少青少年喜歡體育,父母不妨與他討論喜歡的球隊(duì)或賽事,可能的`話,可以一起去現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽;音樂(lè)也是青少年所熱衷的,父母至少應(yīng)該知道流行歌手的名字。如果你認(rèn)為孩子正在聽(tīng)的音樂(lè)是不適當(dāng)?shù)?,或認(rèn)為他的“追星”行為有些過(guò)分,不妨坦率地告訴他們并且說(shuō)明為什么,保持沉默往往會(huì)被誤解為允許。

        情緒:青少年常常對(duì)許多事情感到擔(dān)憂,如自己的朋友、流行事物、性、超重或太瘦、明天的測(cè)驗(yàn)、上大學(xué)以及世界的未來(lái)等等。所有這些事情都可能使孩子情緒波動(dòng)。父母有時(shí)可能難以判斷這些事情對(duì)孩子到底有多重要。如果是這樣,父母可以直接問(wèn)孩子:“這個(gè)問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)是無(wú)足輕重的、中等重要的、還是重要的?你經(jīng)常對(duì)此感到擔(dān)心嗎?”在了解了之后再?zèng)Q定如何幫助他減輕煩惱。

        家庭:青少年喜歡談?wù)摵蛥⑴c制定家庭計(jì)劃(如購(gòu)物、假期安排),這其實(shí)是孩子社會(huì)性發(fā)展的必然反映。父母應(yīng)充分發(fā)揮孩子的積極性,與他一起討論家庭的計(jì)劃和安排,鼓勵(lì)孩子發(fā)表意見(jiàn),重視并采納其合理意見(jiàn)。這樣不僅能夠增進(jìn)孩子的歸屬感和安全感,還培養(yǎng)了孩子對(duì)家庭的責(zé)任心以及分析處理問(wèn)題的能力。

        敏感話題:青少年有時(shí)希望與父母交流一些敏感的話題,如性、艾滋病、離婚等等。在處理敏感話題時(shí),父母要記住,回避并不能使它們消失,反而會(huì)促使孩子從媒體或朋友那里尋找相關(guān)信息。如果他得到的信息是錯(cuò)誤的(這種可能性相當(dāng)大,青少年從地?cái)傂?bào)上獲得片面的性知識(shí)就是例子),就會(huì)妨礙孩子正確價(jià)值觀的形成。同時(shí),對(duì)敏感話題的溝通要確保孩子能正確理解,否則寧可暫時(shí)延后。

        父母的生活、希望和夢(mèng)想:許多青少年希望了解父母的世界,包括過(guò)去的和現(xiàn)在的。比如,小時(shí)候玩什么?是否碰到過(guò)令人討厭的教師?上小學(xué)的時(shí)侯得到過(guò)零花錢(qián)嗎?如果有,是多少?談戀愛(ài)時(shí)是爸爸主動(dòng)嗎?單位的老板兇不兇?當(dāng)然,這并不意味著父母必須把所有的事情告訴孩子,對(duì)不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題最好延遲作答。盡管如此,對(duì)孩子講述自己童年的事情和現(xiàn)在的生活有助于孩子應(yīng)對(duì)他自己的生活。

        未來(lái):隨著認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,青少年開(kāi)始更多地思考關(guān)于未來(lái)的事情,更多地談?wù)搶?duì)未來(lái)的設(shè)想。他可能會(huì)問(wèn)父母一些問(wèn)題,如,上大學(xué)是什么感覺(jué)?什么時(shí)候可以結(jié)婚?將來(lái)做電腦工程師怎么樣?工作以后能不能有自己的汽車(chē)?等等。對(duì)孩子的問(wèn)題,父母應(yīng)認(rèn)真地回答;如果你無(wú)法回答,就要誠(chéng)實(shí)地說(shuō),“我不知道。”

        文化,時(shí)事:現(xiàn)代的世界是一個(gè)媒體豐富的世界,青少年也被電視、音樂(lè)、電影、錄象和電腦游戲,以及其它形式的媒體包圍著。父母要認(rèn)識(shí)到,這些媒體能提供一個(gè)了解青少年內(nèi)心世界的窗口。例如,如果你和你的孩子看過(guò)同一部電影(一起看或分別看),你就有了對(duì)話的機(jī)會(huì)。所以,父母應(yīng)當(dāng)對(duì)青少年熱衷的媒體給予同樣的關(guān)注。當(dāng)然,父母也要看到媒體傳播的不良信息可能帶來(lái)的消極影響,對(duì)孩子利用媒體的過(guò)程進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,通過(guò)交流幫助孩子提高對(duì)不良信息的鑒別抵制能力。

        7。溝通時(shí)持親切、尊重的態(tài)度

        現(xiàn)代的青少年崇尚個(gè)性,喜歡自我表現(xiàn),追逐新鮮事物。因此,他們說(shuō)話做事時(shí)常令人難以接受。但無(wú)論孩子給你的刺激有多大,作為父母,你最好保持平靜。在與孩子說(shuō)話時(shí),你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會(huì)出現(xiàn)在孩子與他人交流的過(guò)程中。

        在與孩子交談的時(shí)候,如何說(shuō)話與說(shuō)什么同樣重要。簡(jiǎn)單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話語(yǔ)只會(huì)傷害孩子的感情,而與事無(wú)補(bǔ)。父母要學(xué)會(huì)以尊重的態(tài)度、平靜的語(yǔ)氣對(duì)孩子說(shuō)話,因?yàn)?,即使一個(gè)不到10歲的孩子也能輕易的區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語(yǔ)調(diào)。

        尊重還體現(xiàn)在父母與孩子進(jìn)行有深度的交流溝通方面。青少年的社會(huì)意識(shí)和對(duì)事物的理解力在不斷增強(qiáng),他們贊賞有思想性的、有深度的交流。因?yàn)檫@樣的交流使他們感到自己被父母視為平等的伙伴,能激發(fā)他們的自尊感。父母完全可以就廣泛的主題——如社會(huì)問(wèn)題、和平、環(huán)境治理、創(chuàng)造發(fā)明等等——與孩子展開(kāi)討論;而不要使溝通僅僅局限在孩子的學(xué)習(xí)和日常生活上,那只會(huì)使孩子逐漸喪失與你溝通的興趣。

        幼兒園溝通技巧6

        一、以禮待人、微笑與家長(zhǎng)溝通

        首先,作為一名教師,只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象,這也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。在外人看來(lái),教師是一個(gè)高高在上的職業(yè),我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外,更是為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的。其次教師要學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)便也是最有效的方法,在和家長(zhǎng)交流時(shí),一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭,都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí),微笑和熱情還可以拉近與家長(zhǎng)之間的距離。在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)這種特殊情況時(shí),要克制自己的怨氣,不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿(mǎn)微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過(guò),贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。最后,教師還要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀。比如說(shuō)與家長(zhǎng)交談時(shí),要用眼睛注視對(duì)方,并且要和他們平視,也就是要站起來(lái)或者讓家長(zhǎng)坐下來(lái)和你交談。

        二、以誠(chéng)相待,以心換心與家長(zhǎng)溝通

        家長(zhǎng)既然把孩子交給了教師,那教師就是家長(zhǎng)最信任的人。家長(zhǎng)若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時(shí),教師一定要以誠(chéng)相待,不厭其煩。

        三、以積極、耐心的原則與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通

        在工作中,我們常常會(huì)遇到一些不好相處的家長(zhǎng),他們一般要求很多,言語(yǔ)中充滿(mǎn)了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí),這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解,并且對(duì)自己的孩子期望很高的類(lèi)型。

        只有在孩子的一日活動(dòng)中細(xì)致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且,在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí),不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià),這才是家長(zhǎng)真正需要的信息。越是常來(lái)與教師交流的家長(zhǎng),越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進(jìn)自己改進(jìn),不斷成長(zhǎng)的途徑,這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。

        四、以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通

        幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了,好多教師還沒(méi)有為人父母,好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的`,而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同,那么家園溝通就不會(huì)受阻。

        五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式

        許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛(ài),甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。

        總之,教師與家長(zhǎng)的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)相處,遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時(shí),教師要主動(dòng)反思,為暢通渠道做出努力。教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí),工作盡心盡責(zé)時(shí),自然的產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂(lè)于與教師接近,愿意與家長(zhǎng)溝通,家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作,讓老師受益匪淺。

        拓展閱讀:幼兒教師與家長(zhǎng)的實(shí)用溝通技巧

        一、通過(guò)家教園地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流。

        平時(shí)老師與家長(zhǎng)交流的時(shí)間只有入園或離園那么一點(diǎn)時(shí)間,因此通過(guò)家長(zhǎng)了解孩子成了老師的一個(gè)問(wèn)題。于是我們便充分的利用的家教園地這個(gè)小欄目,我們把孩子近階段在園的情況簡(jiǎn)要的記錄到專(zhuān)門(mén)的小本子,這樣不管家長(zhǎng)什么時(shí)候來(lái)都能清楚的了解到孩子在園的情況,同時(shí)我們還通過(guò)家教園地讓家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法,做到家園同步。

        二、通過(guò)“快樂(lè)星期天”增進(jìn)與家長(zhǎng)的溝通、交流

        為了能與家長(zhǎng)能更有機(jī)會(huì)面對(duì)面更好的交流,可根據(jù)社會(huì)發(fā)展、家長(zhǎng)的實(shí)際情況與幼兒的發(fā)展情況開(kāi)設(shè)了“快樂(lè)星期天”的活動(dòng)(利用星期天組織家長(zhǎng)與幼兒一起進(jìn)行有意義的活動(dòng)。如:才智大比拼)在每次的活動(dòng)中95%的家長(zhǎng)都能夠積極的參與和配合,還能提出自己的寶貴意見(jiàn)起到了家園一致的效果,同時(shí)老師與家長(zhǎng)有更多面對(duì)面交流的時(shí)間并且在不知不覺(jué)之中增進(jìn)了家長(zhǎng)對(duì)老師的信任度和配合度,總之“快樂(lè)的星期天”不僅愉悅了老師、家長(zhǎng)、孩子的身心,還增進(jìn)的大家的感情、信任度、配合度。

        三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流。

        隨著家庭生活水平的提高,各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭,尤其是多媒體的使用,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用在教學(xué)上,與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來(lái)我園給每個(gè)班級(jí)都申請(qǐng)了一個(gè)電子郵箱,給老師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流提供了機(jī)會(huì)。當(dāng)我們打開(kāi)班級(jí)的郵箱時(shí)總能看到家長(zhǎng)在家教育孩子中所遇到的問(wèn)題、孩子在家的發(fā)展情況、家長(zhǎng)對(duì)老師、阿姨工作的肯定,同時(shí)老師們也會(huì)響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。

        四、設(shè)立“幼兒成長(zhǎng)檔案”進(jìn)行隨時(shí)的溝通

        根據(jù)大部分家長(zhǎng)因?yàn)樯习鄮停3J莵?lái)去匆匆連個(gè)逗留的時(shí)間都沒(méi)有這一特點(diǎn),我們可以設(shè)立一本“幼兒成長(zhǎng)檔案”放置幼兒的書(shū)包,這樣老師、家長(zhǎng)可以通過(guò)成長(zhǎng)檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時(shí)的溝通同時(shí)提出所互相要配合的事項(xiàng)等,這樣可以更好的做好家園同步,以便促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

        幼兒園溝通技巧7

        1、及時(shí)溝通,避免麻煩。幼兒園老師每天都會(huì)和家長(zhǎng)見(jiàn)面,所以,最好把孩子每天的狀況及時(shí)反饋給家長(zhǎng),不要等一些情況發(fā)展嚴(yán)重了才想起和家長(zhǎng)說(shuō),以免引起不必要的糾紛。這就要求老師在孩子在校期間,認(rèn)真觀察每個(gè)孩子,把孩子的各方面表現(xiàn)記在心里,等家長(zhǎng)接孩子時(shí),一兩句就能說(shuō)完,省的過(guò)一陣子家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況,你卻不記得了或者不知道是哪個(gè)孩子出現(xiàn)的狀況了。

        2、主動(dòng)溝通。教師要與家長(zhǎng)主動(dòng)交流幼兒情況,不僅能讓家長(zhǎng)及時(shí)知道孩子每天的在校情況,作為老師,還可以從家長(zhǎng)那里多了解孩子的性格特點(diǎn),有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)孩子的潛能。不要等到家長(zhǎng)問(wèn)的時(shí)候,才向家長(zhǎng)談?wù)摵⒆?,這樣給人的感覺(jué)是不太在意他的.孩子,或者說(shuō)老師沒(méi)有盡到應(yīng)盡的責(zé)任。

        3、尊重家長(zhǎng),態(tài)度友好。作為教師,為人師表,當(dāng)然知道尊重別人,禮貌友好,為學(xué)生做好表率。所以,在和家長(zhǎng)溝通時(shí),一定要把對(duì)方放在和自己平等的地位,不能有作為教師的優(yōu)越感,自認(rèn)為比家長(zhǎng)更懂得如何教育孩子,甚至以教訓(xùn)的語(yǔ)氣和家長(zhǎng)交流,這是十分不可取的。要幫助家長(zhǎng)樹(shù)立其在孩子心目中的威信,要孩子懂得尊敬自己的爸爸媽媽。相信懂的尊敬家長(zhǎng)的老師才能獲得家長(zhǎng)的尊重。

        4、感情真誠(chéng),語(yǔ)氣誠(chéng)懇。對(duì)待家長(zhǎng)的主動(dòng)詢(xún)問(wèn),不能表現(xiàn)出不耐煩,以敷衍的態(tài)度應(yīng)付家長(zhǎng),一定要表現(xiàn)出作為老師的真誠(chéng),讓家長(zhǎng)真心感覺(jué)到老師是真的愿意和家長(zhǎng)交流,愿意和家長(zhǎng)共同努力把孩子教育好。當(dāng)然,不乏有些家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)孩子,對(duì)于老師給予孩子的批評(píng)感到不忿,這時(shí)候,更需要我們老師真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法,坦誠(chéng)相待,讓家長(zhǎng)相信你是為了孩子能變得更好才這樣做的。

        5、形式多樣,途徑多樣。隨著交流工具的日新月異,很多老師也會(huì)選擇通過(guò)微信、QQ等方式和家長(zhǎng)溝通。不得不說(shuō),這種新式的交流方式能更好更及時(shí)的使老師和家長(zhǎng)進(jìn)行交流。但是,在使用這些軟件時(shí),老師要注意自己的言行,說(shuō)話要得體,還要注意保護(hù)每個(gè)家長(zhǎng)的隱私,多給大家分享一些教育經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)得到家長(zhǎng)更多的信任。

        6、換位思考,理解家長(zhǎng)。很多幼兒園老師還很年輕,還沒(méi)有體會(huì)為人父母的感覺(jué),所以,很難體會(huì)作為一個(gè)父母對(duì)于孩子的那種愛(ài),難以理解家長(zhǎng)對(duì)于孩子的那種患得患失的心情。這就要求老師們能夠換位思考,真正站到家長(zhǎng)的位置去考慮問(wèn)題,這樣也許就能夠理解當(dāng)初那些自己所不懂的那些家長(zhǎng)的堅(jiān)持、固執(zhí)到底是為了什么,也更有利于老師和家長(zhǎng)之間的交流。

        幼兒園溝通技巧8

        1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步就更大。

        2.請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的,我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他

        3.您有什么事情需要老師做嗎?

        4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?

        5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。

        7.孩子之間的問(wèn)題可以讓他們自己來(lái)解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的

        8.這孩子太可愛(ài)了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油

        9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的

        10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會(huì)更關(guān)注他

        11.我想這件事該有XX負(fù)責(zé),我可以幫你聯(lián)系

        12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長(zhǎng),您的建議我們會(huì)考慮的

        13.您的`孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過(guò)許多好的活動(dòng),我們一起來(lái)幫他好嗎?

        14.您的孩子最近沒(méi)有來(lái)園,老師和小朋友都很想他,真希望早點(diǎn)見(jiàn)到他

        15.請(qǐng)相信孩子的能力他會(huì)做好的

        16.幼兒園的食譜是營(yíng)養(yǎng)配餐,為了他的身體健康,我們一起來(lái)幫他改掉挑食的習(xí)慣,讓他吃飽吃好

        17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來(lái)再談好嗎?

        18.近期我們要舉行XX活動(dòng),相信有您的參與支持,會(huì)使活動(dòng)更精彩

        幼兒園溝通技巧9

        1.孩子的問(wèn)題不存在重要與不重要之分。孩子提出的每一個(gè)問(wèn)題都有它的原因,每一個(gè)問(wèn)題的存在本身就說(shuō)明了它的重要性。

        2.在很多孩子問(wèn)題的背后,隱藏著許多經(jīng)歷和期望、恐懼和擔(dān)心。我們成年人不應(yīng)該認(rèn)為,每一個(gè)問(wèn)題僅僅是這個(gè)問(wèn)題的本身而已。

        3.回答孩子的問(wèn)題需要時(shí)間,成年人應(yīng)該為他們付出時(shí)間。僅僅提供快餐式的回答不能對(duì)孩子有所幫助,也根本不能使孩子深入地領(lǐng)會(huì)他們所得到的答案。

        4.很多孩子的問(wèn)題開(kāi)始聽(tīng)上去好像是想得到一個(gè)具體的就事論事的答案,聽(tīng)起來(lái)多少有點(diǎn)簡(jiǎn)單。但是大量的孩子提問(wèn)的目的在于想得到“間接”的答案。我們成年人只有注意孩子問(wèn)題中的“自我表露”,才能理解他們的問(wèn)題——孩子到底想知道什么。

        5.孩子的問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)是愚蠢的!如果問(wèn)題真的多余,孩子也不會(huì)提出來(lái)。

        6.孩子提出的問(wèn)題常常是十分嚴(yán)肅的討論的開(kāi)始。懂得贊賞孩子提出問(wèn)題的人,才會(huì)把孩子視為平等的對(duì)話伙伴。

        7.雖然孩子對(duì)于很多問(wèn)題希望得到答案,通常的經(jīng)驗(yàn)表明,他們常常在內(nèi)心里為自己找到了一個(gè)答案。當(dāng)你給出答案的時(shí)候,孩子會(huì)用他自己的答案和成年人的答案做比較。所以,關(guān)切地、友好地向他們提出反問(wèn)常常不失為一種好的回答。

        8.孩子的提問(wèn)是一種促使人思考的.哲理化形式。應(yīng)該以?shī)蕵?lè)和嚴(yán)肅的兩種方式共同思考它的意義和問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系,從而發(fā)現(xiàn)想象力和可能性,并追蹤孩子的想法。

        9.孩子提出的問(wèn)題有其內(nèi)在的目的,成年人應(yīng)該弄明白它。孩子提出問(wèn)題的方式常常能夠告訴我們,孩子的情緒怎樣,他們心里想的什么。

        10.孩子提出問(wèn)題,是因?yàn)樗麄儗?duì)某事不理解或者對(duì)某事有感受。提出問(wèn)題有助于孩子在行為領(lǐng)域吸收新的經(jīng)驗(yàn)。

        11.孩子提出問(wèn)題表明他們對(duì)生活有著永無(wú)止境的好奇心。所以,孩子們提出問(wèn)題不僅有助于他們理解不知道的事情,而且也是對(duì)未來(lái)生活的準(zhǔn)備。

        12.孩子的問(wèn)題來(lái)自于他們要使事情得到解釋的好奇心。不回答他們的問(wèn)題,或者對(duì)他們提出的問(wèn)題品頭論足,就有可能窒息他們的好奇心,使他們喪失增長(zhǎng)知識(shí)的能力。

        13.孩子們提出的問(wèn)題經(jīng)常是對(duì)事件的驚嘆,孩子們想通過(guò)提問(wèn)的方式更廣泛地認(rèn)識(shí)事件的意義。就這點(diǎn)來(lái)說(shuō),孩子們的驚訝不是偶然的,而是受到觸動(dòng)的結(jié)果。

        14.孩子們提出問(wèn)題的基本理由來(lái)自于這樣一個(gè)不可辯駁的事實(shí),即有“為什么”,就有“因?yàn)椋浴薄?/p>

        15.當(dāng)孩子們認(rèn)為他們的環(huán)境是民主的、沒(méi)有偏見(jiàn)的和充滿(mǎn)理解的時(shí)候,孩子們最能提出問(wèn)題。

        16.孩子的問(wèn)題常常產(chǎn)生于積極的行動(dòng),而不是長(zhǎng)篇說(shuō)教,所以為孩子創(chuàng)造機(jī)會(huì),獲得更多的行動(dòng)經(jīng)歷,對(duì)他們是很有幫助的。

        17.如果孩子的提問(wèn)不被大量的玩具所困擾,不受大量的媒體影響或者不受到過(guò)分的呵護(hù),那么孩子的提問(wèn)就可以得到最好的發(fā)展。同樣的,也只有生活在孩子能夠有基本安全感的地方,當(dāng)孩子需要的時(shí)候,父母能夠待在他們身邊,孩子的問(wèn)題才能產(chǎn)生出來(lái)。

        18.孩子提出的問(wèn)題也能產(chǎn)生于孩子所犯的錯(cuò)誤。由于孩子沒(méi)有我們成年人這么豐富的經(jīng)驗(yàn),所以,可以而且必須允許孩子們做一些事情或試驗(yàn),即使這些事情和試驗(yàn)在我們看來(lái),從一開(kāi)始就注定要失敗。當(dāng)然這里也有一個(gè)度的問(wèn)題,就是不能對(duì)孩子和他人造成傷害或構(gòu)成危險(xiǎn)。

        19.不允許,也不能把孩子提出的“尷尬”問(wèn)題歸罪于孩子。作為成年人更應(yīng)該弄清楚,為什么孩子提出的問(wèn)題會(huì)使自己感到尷尬、難堪。

        20.沒(méi)有哪個(gè)成年人能夠立即知道每一個(gè)問(wèn)題的答案,但是成年人必須做出努力,以使孩子能夠自己找到或獲得答案。

        21.孩子的問(wèn)題來(lái)自于兒童的特殊思維方式。成年人的任務(wù)就是,使自己設(shè)身處地地進(jìn)入孩子們魔幻式的、充滿(mǎn)圖畫(huà)和神話的思維中去。

        22.提問(wèn)和回答是我們“交流文化”的一個(gè)固定的組成部分?;卮鸷⒆拥膯?wèn)題或者和孩子一起尋找答案,就意味著精心呵護(hù)我們的這種“交流文化”。

        23.孩子的問(wèn)題常常包含倫理道德方面的看法、基本價(jià)值和對(duì)一些問(wèn)題的看法。所以回答孩子的問(wèn)題是與孩子一起體驗(yàn)倫理價(jià)值觀的好途徑。

        24.孩子的問(wèn)題產(chǎn)生于孩子們思想的自由發(fā)揮。理解欣賞孩子的問(wèn)題意味著幫助孩子達(dá)到自由,不再使壓力和困境成為他們行為的出發(fā)點(diǎn)。

        25.無(wú)法回答孩子的問(wèn)題或許在畫(huà)冊(cè)或兒童書(shū)中可以找到答案。孩子可以在書(shū)海里遨游,而電視、電腦游戲是不能達(dá)到讀書(shū)的效果的,類(lèi)似的動(dòng)作片不能幫助孩子找到問(wèn)題的答案。

        26.白日夢(mèng)和幻想是孩子對(duì)自己關(guān)注的一部分。孩子們常常是在這個(gè)時(shí)候思考他們的問(wèn)題和答案。所以應(yīng)該留給孩子在生活中保持夢(mèng)想和幻想的機(jī)會(huì)。

        27.孩子的問(wèn)題產(chǎn)生于他們所參與的成年人的負(fù)責(zé)任的生活。市場(chǎng)化的兒童文化,把孩子放到一個(gè)封閉的保護(hù)空間了,或特殊的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)里,都不能幫助孩子找到生活的答案。相反,要讓孩子們?cè)谝粋€(gè)與成年人有著穩(wěn)固關(guān)系的、安全的環(huán)境中自然成長(zhǎng),才能使他們找到人生的答案。

        28.孩子的問(wèn)題使思維始終保持運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。不接受孩子提出的問(wèn)題或者不斷地提供現(xiàn)成的、完成了的答案將導(dǎo)致他們的思維的停滯。

        29.對(duì)孩子提出的問(wèn)題橫加指責(zé),將導(dǎo)致孩子的思維受到限制。

        30.孩子提出問(wèn)題表明了他有興趣研究,琢磨自己的和別人的想法。

        31.孩子提出問(wèn)題是他們有勇氣了解他們認(rèn)為重要的事情的真實(shí)證明。正像《皇帝的新衣》這則童話里的一個(gè)孩子,是他說(shuō)出了皇帝根本沒(méi)有穿衣服這個(gè)道理。

        幼兒園溝通技巧10

        幼兒教師在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流、互動(dòng)過(guò)程中的說(shuō)話方式,直接影響到與家長(zhǎng)聯(lián)系的成功與否,同樣的一句話,用不同的方式說(shuō)出來(lái),收到的效果就大不一樣。因此,要與家長(zhǎng)和諧互動(dòng),幼兒教師必須靈活的運(yùn)用語(yǔ)言。在經(jīng)過(guò)一年的工作我悟出了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

        一、態(tài)度要熱情、謙和、誠(chéng)懇

        幼兒教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)態(tài)度要熱情、謙和、誠(chéng)懇。只有尊重家長(zhǎng),與家長(zhǎng)保持平等關(guān)系,才能保證與家長(zhǎng)的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長(zhǎng)出于對(duì)幼兒園和教師的信任,將孩子托付給我們,雙方的教育目標(biāo)是一致的,都是為了讓孩子健康成長(zhǎng)。所以教師應(yīng)該熱情有禮貌地接待家長(zhǎng),微笑服務(wù),與家長(zhǎng)談話時(shí)坦誠(chéng)相見(jiàn),給人可近、可親的感覺(jué),家長(zhǎng)就會(huì)感受到老師的誠(chéng)意。老師對(duì)孩子要懷有無(wú)比關(guān)懷之心,要為孩子成長(zhǎng)而喜,為孩子進(jìn)步而榮,取得家長(zhǎng)的信任,讓家長(zhǎng)覺(jué)得你和他是為了同一個(gè)目標(biāo)在努力,這樣家長(zhǎng)也一定能敞開(kāi)心扉接納我們。談話要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧、輕松、愉快的氛圍。只有以一種平等友好的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng),將家長(zhǎng)視為朋友,尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn),虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取家長(zhǎng)的建議,才能贏得家長(zhǎng)的`尊敬和信賴(lài),才能“親其師,信其道”。那么合作就會(huì)非常愉快,教師與家長(zhǎng)的關(guān)系就會(huì)比較融洽,我們都是為了孩子的明天。

        二、語(yǔ)言要有藝術(shù)性

        教師的語(yǔ)言要有藝術(shù)性,因?yàn)檫@樣有利于家長(zhǎng)和教師之間的溝通。家長(zhǎng)視自己的孩子為“掌上明珠”,對(duì)于自己孩子的“感覺(jué)”非常好。其實(shí),再好的孩子也會(huì)有不足之處,再差的孩子也會(huì)有閃光點(diǎn),對(duì)孩子的評(píng)價(jià)要客觀,不要把孩子說(shuō)得無(wú)可挑剔,那樣會(huì)使長(zhǎng)過(guò)分寵愛(ài)孩子,放松必要的管教;也不要把孩子說(shuō)得一無(wú)是處,忌用否定的言詞,切忌告狀式,那樣會(huì)引起家長(zhǎng)反感,有的家長(zhǎng)甚至能無(wú)理取鬧。我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,要用熱情感人的語(yǔ)言,促使家長(zhǎng)滿(mǎn)懷信心地進(jìn)一步配合老師教育好孩子。

        在與家長(zhǎng)互動(dòng)過(guò)程中,教師要講究語(yǔ)言交流的一般技巧:

        【1】教師與家長(zhǎng)交談時(shí)應(yīng)語(yǔ)氣委婉,向家長(zhǎng)反映情況要客觀,注意態(tài)度要平和。先肯定孩子再指出存在的問(wèn)題,先揚(yáng)后抑。比如某某抓了小朋友的臉,教師不能一見(jiàn)到其家長(zhǎng)就告狀說(shuō):“今天某某又抓人了?!边@種直接的后果只會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)的反感,家長(zhǎng)心里就會(huì)不舒服,覺(jué)得很沒(méi)面子。說(shuō)不定他會(huì)回你一句:孩子在幼兒園,老師怎么教育的?如果換一種方式,效果就會(huì)大不相同,我摸著某某的頭微笑地對(duì)家長(zhǎng)說(shuō);“某某今天畫(huà)畫(huà)很認(rèn)真,作品得到大家的表?yè)P(yáng),進(jìn)步非常大。但是有時(shí)會(huì)攻擊小朋友,這不,今天她抓人了?!比缓笪視?huì)趁機(jī)提出:“希望得到您的配合,同步教育孩子,改掉這個(gè)不良習(xí)慣,使孩子能夠全面發(fā)展?!蔽疫@種談話方式,家長(zhǎng)很樂(lè)意地接受,并領(lǐng)著孩子一起去向小伙伴道歉。

        【2】教師應(yīng)盡可能地采取多種途徑與家長(zhǎng)交流。我們不能等孩子犯了錯(cuò)誤后才去與家長(zhǎng)溝通,找家長(zhǎng)告狀,而平時(shí)要主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況,談孩子在園吃飯、游戲、睡覺(jué)等方面的進(jìn)步表現(xiàn),以拉近教師與家長(zhǎng)之間的距離,這是每個(gè)家長(zhǎng)都較關(guān)心并十分樂(lè)意接受的。另外,我們可以針對(duì)本班情況及時(shí)開(kāi)展一些集體活動(dòng)。如:家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、家園聯(lián)誼活動(dòng)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等等。讓家長(zhǎng)集體感受教師的教育教學(xué)技巧、教師的兒童化語(yǔ)言。有時(shí)臨時(shí)利用接孩子的機(jī)會(huì)召開(kāi)短時(shí)的家長(zhǎng)會(huì),及時(shí)處理一些共性的問(wèn)題。

        三、善傾聽(tīng),巧引導(dǎo)

        在溝通的過(guò)程中,教師要善于傾聽(tīng)家長(zhǎng)的敘述,傾聽(tīng)家長(zhǎng)講孩子在家里的表現(xiàn),不要隨便打斷、反對(duì)家長(zhǎng)的講話。教師越表現(xiàn)出樂(lè)于傾聽(tīng),與家長(zhǎng)分享孩子的信息,家長(zhǎng)就越愿意與之交流。在交往過(guò)程中,盡量少運(yùn)用命令、警告、責(zé)備、勸告和教訓(xùn)的語(yǔ)氣,避免使用傷害家長(zhǎng)情感的語(yǔ)言,盡可能多地使用傾聽(tīng)、解釋、陳述的技巧。當(dāng)家長(zhǎng)說(shuō)完后,教師方可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。

        四、要學(xué)會(huì)感謝

        通過(guò)溝通之后,一座心與心的橋梁已悄然出現(xiàn)在師生和家長(zhǎng)之間。在與家長(zhǎng)交流的結(jié)束之后,教師要及時(shí)地對(duì)家長(zhǎng)的建議給予肯定、對(duì)家長(zhǎng)的配合給予感謝。要用熱情感人的語(yǔ)言,促使家長(zhǎng)滿(mǎn)懷信心地進(jìn)一步配合幼兒園教育好孩子。

        為了提高自己的說(shuō)話水平,提升與家長(zhǎng)溝通工作的能力,我們還應(yīng)該多思考、勤總結(jié),注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充,靈活運(yùn)用,提高工作成效,取得家長(zhǎng)的滿(mǎn)意和信任,從而使我們的工作得到更多家長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià)。

        總之,跟家長(zhǎng)交流是一門(mén)藝術(shù),它需要幼兒教師從家長(zhǎng)的角色出發(fā),把握好家長(zhǎng)的心理,因人而異,對(duì)癥下藥,“多報(bào)喜,巧報(bào)憂”,那么大事就會(huì)化小,小事就會(huì)化了,達(dá)到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的溝通、交流、合作中,家園共育才能發(fā)揮最大的教育潛能,幼兒在能得到更全面的教育。

        幼兒園溝通技巧11

        一、“以心換心”與家長(zhǎng)建立良好的信任關(guān)系。

        子是每個(gè)家庭的掌中寶,很多家庭在孩子上幼兒園后總是不放心,害怕孩子不習(xí)慣害怕孩子吃虧等等,對(duì)老師月缺乏一定的信任。這時(shí),我們教師就更應(yīng)該“以心換心”做到熱情周到,要真誠(chéng)接待每一位家長(zhǎng),笑迎家長(zhǎng),笑送家長(zhǎng),做到手勤、口勤。早晨,孩子入園時(shí),要走上前去主動(dòng)為孩子做一些事情,并熱情擁抱每一個(gè)孩子,給孩子一個(gè)良好的情緒。下午離園時(shí),要主動(dòng)告訴家長(zhǎng)幼兒在幼兒園的一日生活、學(xué)習(xí)情況。如在平時(shí)的工作中,檢查孩子衣物等是否穿帶好了。這些小事都會(huì)影響家長(zhǎng)對(duì)我們的信任與不放心,這就需要我們幫的老師齊心協(xié)力,把孩子的小時(shí)當(dāng)做大事來(lái)做;家長(zhǎng)對(duì)我們的工作的滿(mǎn)意度提高了,彼此的關(guān)系也親近了,很多工作也就好做了。

        二、營(yíng)造良好的談話氛圍,以平等謙虛的態(tài)度和家長(zhǎng)談話。

        家長(zhǎng)的溝通中,教師創(chuàng)造一種正響的氣氛,使用有效的溝通易達(dá)成。不可以總是以教導(dǎo)的口吻對(duì)家長(zhǎng)發(fā)號(hào)施令,和以專(zhuān)家身份自居。比如,和家長(zhǎng)交談時(shí)要自然一些,親切一些,像開(kāi)始時(shí)可先問(wèn)一句:“孩子近來(lái)在家怎么樣?”這樣的問(wèn)題家長(zhǎng)好回答,從而能自然地進(jìn)入交談。當(dāng)教師提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時(shí),宜采用商量的口吻,征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)。比如想改變孩子不良的吃飯習(xí)慣,可以對(duì)家長(zhǎng)約談會(huì)感到拘束、不自在,那么教師要注意營(yíng)造輕松的氣氛。比如說(shuō)先請(qǐng)他坐下,給其倒杯茶,說(shuō)一些孩子和班上有趣的事,雙方的溝通做好鋪墊。

        三、從專(zhuān)業(yè)的角度客觀評(píng)價(jià)幼兒,為家長(zhǎng)提供科學(xué)的指導(dǎo)。

        幼兒園教師,要不斷學(xué)習(xí)新的教育理論和教育方法,認(rèn)真而全面地分析孩子的`特點(diǎn),在客觀充分地肯定孩子的前提下和家長(zhǎng)談孩子的問(wèn)題和不足,以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)給孩子提出建議和幫助,才會(huì)得到家長(zhǎng)積極而全面的合作。

        四、講究談話藝術(shù),充分發(fā)揮語(yǔ)言的魅力。

        長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,講話的技巧非常的重要。幼兒在一日生活中經(jīng)常發(fā)生了吵架、打架、摔傷等事情,這時(shí)教師要及時(shí)地向家長(zhǎng)說(shuō)明原因和經(jīng)過(guò),用真誠(chéng)的心向家長(zhǎng)道歉,爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)的諒解。比如孩子打架受傷時(shí),家長(zhǎng)心急火燎的趕來(lái),你可以說(shuō):“你的心情我很理解,等我們冷靜下來(lái)再談好嗎?”“對(duì)不起’很抱歉‘孩子受傷了,我也很心疼,我以后會(huì)更關(guān)注他的?!北匾獣r(shí)說(shuō)聲“對(duì)不起”,這時(shí)溝通的軟化劑。這樣家長(zhǎng)才能和我們心平氣和的對(duì)話,不會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露?duì)你的信任與敬佩。批評(píng)和抱怨是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

        五、善于總結(jié),保持家校聯(lián)系

        在與家長(zhǎng)結(jié)束談話時(shí),你可以把這次談話的要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),對(duì)將要采取的措施進(jìn)行一個(gè)確認(rèn)。你也可以問(wèn)問(wèn)家長(zhǎng)希望你怎樣去幫助他們的孩子,在這個(gè)環(huán)節(jié)上你多花些時(shí)間,仔細(xì)聆聽(tīng)并做好記錄。要把你的聯(lián)系方式告訴家長(zhǎng)以便隨時(shí)保持聯(lián)系。最后,不要坐著讓家長(zhǎng)離開(kāi),而要站起來(lái),把家長(zhǎng)送到門(mén)口、微笑、握手。

        六、與家長(zhǎng)溝通的有效途徑。

        教師與家長(zhǎng)通過(guò)交流溝通,經(jīng)常對(duì)幼兒的教育方式進(jìn)行探討,并共同制定短期內(nèi)的教育目標(biāo),使孩子養(yǎng)成良好的飲食、睡眠、逐步自理等行為習(xí)慣。其次,相互溝通有利于家長(zhǎng)更全面地了解孩子的成長(zhǎng),獲得更多有關(guān)幼兒教育方面的知識(shí),從而促進(jìn)幼兒的成長(zhǎng)。再者,相互溝通有利于教師科學(xué)細(xì)致、有針對(duì)性地對(duì)幼兒進(jìn)行教育。

        幼兒園溝通技巧12

        首先,與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng):

        1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣

        2、要多途徑與家長(zhǎng)交流

        3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見(jiàn)

        4、可以經(jīng)常更換信息欄

        5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱?wèn)題與家長(zhǎng)溝通

        6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通

        7、保持家庭隱私

        8、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系

        其次,在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí),可以著重注意以下幾點(diǎn):

        1、導(dǎo)入尊重感。

        在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時(shí)候,班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng),這不僅使家長(zhǎng)難堪,有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信,而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說(shuō)明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。

        2、流露真誠(chéng)感。

        用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通,使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合,要使人動(dòng)情,喚起人的真情;以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合;以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對(duì)方的信任。

        3、注意談話形式與方式。

        班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長(zhǎng)的談話,切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣,而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語(yǔ)氣要婉和,語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng),語(yǔ)調(diào)要親切,語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn),語(yǔ)境要清楚,語(yǔ)感要分明,使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。

        4、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。

        語(yǔ)言是心靈的窗子,是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長(zhǎng)談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱(chēng)呼,使對(duì)方一聽(tīng)稱(chēng)呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言,可以贏得家長(zhǎng)的`尊敬,增加家長(zhǎng)的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象,與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語(yǔ)氣,不夸大,不縮小,不說(shuō)過(guò)火的話、不說(shuō)力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過(guò)激詞語(yǔ),不擺逼人氣勢(shì),語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。

        5、談話要委婉和注重可接受性。

        班主任和家長(zhǎng)談話時(shí),一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn),對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué):孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序?!澳膲叵乳_(kāi)提哪壺”,先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長(zhǎng)有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受??梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?,避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。因?yàn)橥患?,往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它,為了使人們樂(lè)意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度。

        要注意了解各種忌語(yǔ),盡量不說(shuō)別人忌諱的話語(yǔ)。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。

        幼兒園溝通技巧13

        1.面對(duì)面交流更有效

        丫丫媽媽?zhuān)?/p>

        我和丫丫老師的溝通只能靠平時(shí)面談。其實(shí)即便有,我認(rèn)為書(shū)面東西也遠(yuǎn)不如面對(duì)面進(jìn)行交流和溝通更方便、直接。寫(xiě)信等書(shū)面方式可能會(huì)讓老師覺(jué)得太生硬了一點(diǎn),特別是建議性質(zhì)的意見(jiàn)。

        所以我一般利用接送孩子的時(shí)間視時(shí)機(jī)和老師談一會(huì)兒,尤其是每天下午接孩子時(shí),時(shí)間比較充裕,老師此時(shí)已安排好孩子作安靜的桌面游戲或整理活動(dòng),這時(shí)較適宜和老師溝通,交流一下孩子在園在家的情況,但還不適宜作長(zhǎng)時(shí)間的交談,老師要顧及其他孩子和父母。只有在班內(nèi)的孩子全被接走時(shí),此時(shí)是最佳溝通時(shí)機(jī),你可以跟老師較詳細(xì)地交談。通過(guò)這樣的溝通和交流,師生之間更加了解,也能更好的幫助孩子適應(yīng)幼兒園。

        2.利用網(wǎng)絡(luò)

        伍空媽媽?zhuān)?/p>

        伍空上幼兒園通常都是搭乘校車(chē)來(lái)回。所以我們見(jiàn)到老師的機(jī)會(huì)很少,溝通起來(lái)也就比較麻煩。

        開(kāi)始的時(shí)候只能偶爾找機(jī)會(huì)在電話里和老師簡(jiǎn)單聊聊,時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)影響她們的工作和生活。后來(lái)我就準(zhǔn)備了一個(gè)很小的本子。如果這幾天兒子在家有什么特殊情況或不一樣的表現(xiàn)、寶貝從幼兒園回來(lái)后出現(xiàn)的問(wèn)題,以及一些最近需要注意的特殊事項(xiàng)寫(xiě)在上面。早上由兒子帶去給老師,下午放學(xué)后,再由老師簡(jiǎn)單寫(xiě)下情況,由兒子帶回。如果當(dāng)天兒子一切正常,也就不麻煩老師非寫(xiě)不可。

        不過(guò)后來(lái)有幸問(wèn)到了老師的QQ號(hào)碼,那么晚上如果她在線,我們就會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻來(lái)聯(lián)系。這樣就更增加直觀有效的聯(lián)系和溝通,雙方更較以前坦誠(chéng)布公了;如果不在線,就通過(guò)E-mail的形式,其實(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)真的可以做比較開(kāi)放的交流呢!

        3.書(shū)信是一種很好的表達(dá)方式

        亮亮媽媽?zhuān)?/p>

        利用接送孩子的時(shí)間和老師溝通雖然最直接最有效,但往往人多嘈雜,老師只能三言?xún)烧Z(yǔ)、泛泛而談,因此有些時(shí)候,書(shū)信也是一種很好的表達(dá)方式,特別是孩子轉(zhuǎn)園或換新老師時(shí)。在信里可以把孩子的基本資料、能力、性格、優(yōu)缺點(diǎn)、本領(lǐng)和愛(ài)好等向老師逐一介紹,使老師能夠盡可能地通過(guò)它多了解孩子。亮亮剛?cè)雸@時(shí),就非常不適應(yīng)幼兒園生活,哭了兩個(gè)月。正是通過(guò)書(shū)信讓我們與老師搭起一座溝通的橋梁,對(duì)孩子很快適應(yīng)幼兒園的生活起到了關(guān)鍵的作用。這種方式也很適用于對(duì)孩子所在幼兒園提意見(jiàn)或建議時(shí),能直接把一些當(dāng)面不好說(shuō)的話寫(xiě)出來(lái),如果你的意見(jiàn)比較中肯和實(shí)際,我想幼兒園會(huì)采納的。

        4.感情投資獲得老師好感

        嘉寶媽媽?zhuān)?/p>

        我就像每一個(gè)愛(ài)孩子的母親一樣,有著自己的小小私心――總希望老師能多關(guān)注一些自己的孩子。想過(guò)請(qǐng)客送禮之類(lèi)的,但幼兒園明文規(guī)定不許這樣。有一次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),老師說(shuō)可以把孩子平日在家愛(ài)聽(tīng)的磁帶帶到幼兒園,或者推薦一些好的書(shū)籍、兒歌等給老師作為教材,這樣的家園互動(dòng)會(huì)讓小朋友更喜歡更容易接受新知識(shí)。我覺(jué)得非常有道理,于是就時(shí)不時(shí)地挑一些書(shū)籍和玩具拿到幼兒園,打印一些網(wǎng)上的育兒資料和老師一起交流,盡量積極參與老師布置的作業(yè),做一些廢物利用的戶(hù)外玩具給小朋友……前幾天妹妹給我好多賓館的小香皂,非常迷你可愛(ài),馬上就想到孩子們洗手剛好,第二天就帶去學(xué)校,老師特別的高興,說(shuō)實(shí)話,感覺(jué)比送她們禮物還要喜歡呢!

        就是這些芝麻綠豆的小事情,每每令老師非常感動(dòng),覺(jué)得我是在用心支持她們的工作,有了這些感情投資,她們也很愿意和我真誠(chéng)地交流嘉寶的點(diǎn)滴。

        5.把老師當(dāng)作自己的朋友

        龍龍媽媽?zhuān)?/p>

        在世上是需要朋友的,幼兒園老師當(dāng)然也不例外。當(dāng)把孩子交到老師手里的那一刻,我就在心里對(duì)自己說(shuō):“我把我的孩子交到我朋友的手里了!”對(duì)一個(gè)媽媽來(lái)說(shuō),這句話意味著對(duì)寶貝的放手和對(duì)老師的信任。信任是人與人成為朋友最基本的條件,有了這樣的'基礎(chǔ),就很容易和幼兒園老師成為朋友。朋友在一起總是要聊聊天、吃吃飯、逛逛街的,和幼兒園老師成了朋友,“禮尚往來(lái)”就比較容易了――過(guò)節(jié)時(shí)可以說(shuō)一句祝福的話;或是特殊的日子、出差、旅游回來(lái)送一件雖不昂貴但比較符合她們心意的小禮物(當(dāng)然這件禮物最好有寶貝的參與);也可以邀請(qǐng)老師來(lái)家坐坐或是出來(lái)聚聚餐,如果老師是單身,還可以幫她們介紹朋友,找不找得到無(wú)所謂,關(guān)鍵是要讓老師覺(jué)得你心里想著她……

        6.將心活比心體諒老師

        果果媽媽?zhuān)?/p>

        在果果上幼兒園的三年時(shí)間里,我們跟老師的關(guān)系也在一點(diǎn)點(diǎn)地發(fā)生著變化。說(shuō)實(shí)話,開(kāi)始是對(duì)老師不太信任,一味的要求。但是后來(lái)想,我們只照看一個(gè)孩子有時(shí)都會(huì)手忙腳亂,更何況老師要天天看護(hù)那么多的孩子呢?所以平時(shí)在跟老師溝通時(shí),我們會(huì)更多的從老師的角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)了解老師的需求,積極配合她們的工作。即使有時(shí)希望老師聽(tīng)聽(tīng)自己的意見(jiàn),也會(huì)盡量委婉地提出。比如,最近我認(rèn)為老師給孩子看的書(shū)太難,影響了孩子對(duì)早期閱讀的興趣,就先肯定她:“我很感謝老師培養(yǎng)我孩子讀書(shū)的習(xí)慣。”然后說(shuō):“我很擔(dān)心我的孩子看不懂這么深的書(shū),請(qǐng)你幫我孩子挑一些他能看懂的書(shū)?!边@樣的建議,相信大多數(shù)老師都是樂(lè)于接受的。

        幼兒園溝通技巧14

        隨著教育工作者對(duì)“健康”認(rèn)識(shí)的日益全面,人們?cè)陉P(guān)注生理健康的同時(shí),逐步認(rèn)識(shí)到心理健康教育與提高人的素質(zhì)之間有密切的聯(lián)系,那種只重視幼兒生理衛(wèi)生保健,忽視幼兒心理衛(wèi)生保健、只重視智力開(kāi)發(fā)而忽視社會(huì)性培養(yǎng)的教育,致使幼兒在身體健壯,智力發(fā)展的背后隱藏著缺乏同情心,情感淡漠,社會(huì)適應(yīng)能力差等問(wèn)題,而我們所說(shuō)的健康是生理健康與心理健康的統(tǒng)一。為此,近年來(lái),我們?cè)趯で蟠龠M(jìn)幼兒心理健康發(fā)展的途徑等方面進(jìn)行了積極探索,經(jīng)過(guò)一年多的嘗試,我們發(fā)現(xiàn),良好的師生間溝通是促進(jìn)幼兒心理健康發(fā)展的有效辦法之一。

        一、什么是師生間溝通?溝通有何意義?

        所謂溝通是指教師與幼兒互相交流,在情感、認(rèn)識(shí)上達(dá)成一致的過(guò)程,師生間的溝通是建立和諧的師生關(guān)系的渠道,隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,使成人有時(shí)忽視了與幼兒進(jìn)行溝通,忽視了對(duì)幼兒心理需要的滿(mǎn)足,以致因父母與孩子缺乏溝通,造成代溝,教師與幼兒缺乏溝通,造成師生關(guān)系的不和諧,因此,成人與幼兒之間需要溝通,在互相溝通中,得到寬容、理解、支持和尊重。而師生間的溝通,縮短了師生間的距離,加深了師生間的了解,在溝通中,幼兒能夠感受到教師對(duì)他的關(guān)注、尊重,使幼兒有一種被重視感,并有一種充分的接納感,感到自己為教師所關(guān)心,喜愛(ài),從而得到一種安全的愉快的情緒體驗(yàn)。這種積極的情緒體驗(yàn),有助于幼兒保持活潑、開(kāi)朗的情緒,增強(qiáng)對(duì)教師的喜愛(ài)和信任,樂(lè)于接受教師的引導(dǎo)和幫助,同時(shí),幼兒在與教師的溝通中,向教師傳遞他的情緒、情感,使教師能夠及時(shí)地了解幼兒的需要,給予適宜的指導(dǎo)與幫助,教師與幼兒能建立起積極的相互信任、尊重的關(guān)系,促進(jìn)幼兒心理的健康發(fā)展。

        二、教師良好的個(gè)性,是師生間溝通的保證

        一般而言,幼兒喜歡和善、耐心、公平,對(duì)幼兒有興趣的教師,不喜歡嚴(yán)厲、批評(píng)責(zé)罵、懲罰兒童、脾氣壞的教師。熱情的教師相對(duì)冷漠的教師更樂(lè)于助人。熱情與容許對(duì)原來(lái)成就水平低、缺乏學(xué)業(yè)動(dòng)機(jī)的幼兒有良好的影響。因此,作為幼兒教師要利用自身的榜樣作用影響幼兒。

        三、滿(mǎn)足幼兒的需要是師生間溝通的前提

        人的需要種類(lèi)很多,人本主義心理學(xué)家馬斯洛按需要的指向?qū)⑵浞譃槠叻N,即生理的需要,安全的需要,歸屬與愛(ài)的需要,尊重的需要等,幼兒是社會(huì)的人,因而,幼兒具有一種對(duì)于自尊、自重和來(lái)自他人的尊重的需要,要求得到成人的關(guān)注,要求自主,要求被贊揚(yáng)和被認(rèn)可,要求負(fù)一定的責(zé)任。對(duì)幼兒被贊揚(yáng)和被認(rèn)可需要的適度滿(mǎn)足,可激發(fā)幼兒的積極情緒,強(qiáng)化良好的行為習(xí)慣,增強(qiáng)幼兒的自信心。在師生的溝通中,幼兒感到教師對(duì)自己是欣賞的態(tài)度,就會(huì)使他們意識(shí)到自己在這個(gè)世界上是有價(jià)值,有力量、有能力、有位置、有用處的,樂(lè)于與教師進(jìn)行情感與認(rèn)識(shí)上的交流。

        四、師生溝通中應(yīng)掌握的原則

        師生溝通過(guò)程中,常會(huì)因幼兒年齡小,語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng),主動(dòng)與人溝通能力差,教師的權(quán)威地位等原因阻礙溝通,造成雙方溝通的困難或溝通無(wú)法進(jìn)行下去的情況。因此,教師應(yīng)掌握一些與幼兒溝通的原則。

        1.平等的原則

        建立人格的平等關(guān)系,是師生間溝通的基礎(chǔ),也是幼兒是否愿意、喜歡和教師溝通的關(guān)鍵。我們成人間的溝通,是基于雙方人格的平等。而與幼兒溝通時(shí),我們往往會(huì)因?yàn)樗麄兡挲g小、知識(shí)少、還不懂事,更因?yàn)榻處煹臋?quán)威地位而忽視這點(diǎn),以希望、說(shuō)教的方式來(lái)與他們溝通,“你應(yīng)該這樣做,而不要……”忽視了幼兒作為完整個(gè)體的獨(dú)立性和自主體,使幼兒感受到來(lái)自權(quán)威的壓力,這些都不利于師生間的溝通。因此,教師在日常生活中,要注意創(chuàng)設(shè)主動(dòng)與幼兒溝通的時(shí)機(jī),放下做教師的架子,虛心向他們“請(qǐng)教”,做幾回學(xué)生。

        2.尊重的原則

        尊重的原則體現(xiàn)在教師與幼兒溝通中教師對(duì)幼兒所持有的態(tài)度,這種態(tài)度往往會(huì)直接影響到師生的溝通的順利進(jìn)行。溝通中,教師如持有尊重的態(tài)度往往就象催化劑一樣,加速師生溝通的進(jìn)程,并且會(huì)激勵(lì)幼兒再與教師溝通的欲望,會(huì)調(diào)動(dòng)幼兒與教師溝通的積極性。反之,則會(huì)打擊幼兒與教師溝通的積極性。在溝通時(shí),我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn),幼兒希望老師全神貫注地看著他,有時(shí),他們怕你看不見(jiàn),會(huì)湊到你的眼前,跟你大聲說(shuō)。三歲后的幼兒,又常常會(huì)讓成人覺(jué)得他們很不聽(tīng)話,經(jīng)常出現(xiàn)與成人對(duì)抗的情緒,而這些舉動(dòng)的.出現(xiàn),實(shí)源于幼兒內(nèi)心尊重的需要。這時(shí),教師要注意幼兒的這些心理需要,在與他們溝通時(shí),教師要以積極地態(tài)度來(lái)尊重幼兒,認(rèn)真地傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),對(duì)訴說(shuō)的內(nèi)容要做出積極地反應(yīng),點(diǎn)點(diǎn)頭、微笑、詢(xún)問(wèn)、運(yùn)用鼓勵(lì)性的言語(yǔ),身體的接觸等表示,使幼兒感到與教師交流中有一份被關(guān)注、重視的尊重感,由此產(chǎn)生心理的極大滿(mǎn)足,使幼兒與教師的情感產(chǎn)生共鳴,帶給幼兒積極愉快的情緒體驗(yàn)。

        3.接納的原則

        接納的原則是指教師在與幼兒溝通中,對(duì)幼兒的情緒及發(fā)生的行為問(wèn)題,不急著作出判斷的評(píng)價(jià),而采取一種寬容的方式,表示接納。即站在孩子的角度,去用寬容的態(tài)度,在充分理解幼兒的基礎(chǔ)上,進(jìn)行溝通。這時(shí),幼兒在情感上易于接受教師的啟發(fā)和勸導(dǎo),有利于問(wèn)題的解決。如“我班的李娜小朋友,性格活潑開(kāi)朗,走路一跳三蹦,喜歡唱歌跳舞,可她剛到幼兒園的時(shí)候,不像現(xiàn)在這樣,總不能和別的小朋友玩在一起,小朋友說(shuō)她搶玩具,不給大家玩,她馬上就鉆到桌子底下去,誰(shuí)也不理睬。這時(shí)我告訴她,好玩的玩具大家都想玩,怎么辦呢?別人的玩具能搶嗎?想一個(gè)辦法來(lái)解決,在這樣寬松的氣氛里,我和她討論了如何與小伙伴進(jìn)行交往和游戲,如何協(xié)調(diào)自己和同伴的關(guān)系,并且,在以后的活動(dòng)中,盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)多讓李娜和小伙伴一起游戲,同伴告她狀的聲音漸漸減少了,李娜臉上的笑容也越來(lái)越多。教師要接納幼兒,等他們情緒的”風(fēng)雨”過(guò)后,再與幼兒細(xì)作理論,這時(shí),幼兒能接受教師的引導(dǎo)和幫助,從而有效地保護(hù)了幼兒的自尊,更好地解決問(wèn)題。

        4.適時(shí)的原則

        適時(shí)的原則是指教師要把握與幼兒溝通的時(shí)機(jī)。溝通時(shí)要注意把握溝通的時(shí)間、地點(diǎn)、考慮幼兒所處的環(huán)境,以及幼兒的生理狀況及情緒,通過(guò)這些,調(diào)整與幼兒溝通的內(nèi)容,積極尋求主動(dòng)與幼兒溝通的契機(jī),只有把握了這些,才會(huì)使溝通產(chǎn)生事半功倍的成效。例如,幼兒在專(zhuān)心致志于某一件事,或很入迷地玩游戲時(shí),教師最好不要打擾他,當(dāng)他完成了或需要幫助時(shí),你再過(guò)去,抓住這樣的時(shí)機(jī)與他溝通,會(huì)使溝通的進(jìn)程和內(nèi)容都收到意想不到的效果。

        一年來(lái),通過(guò)“溝通”這個(gè)渠道,讓我們有了更公正、?

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