物業(yè)裝修管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編整理的物業(yè)裝修管理制度，希望對大家有所幫助。
物業(yè)裝修管理制度1
1總則
1.1由于大規(guī)模的業(yè)主裝修一般在物業(yè)入伙后的一段時間里,因此對物業(yè)裝修的管理是前期物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。
1.2規(guī)范、嚴謹?shù)难b修管理,可以避免因裝修而影響物業(yè)安全、社區(qū)秩序、社區(qū)環(huán)境及鄰里關(guān)系等。
1.3相關(guān)定義
1.3.1特殊項目:指住宅以外的工業(yè)廠房、商鋪、辦公樓等裝修項目。
1.3.2施工設(shè)計圖:包括但不限于平面設(shè)計圖、單元立面圖、空調(diào)安裝圖、電力照明設(shè)計及用量圖、給排水設(shè)計圖和相關(guān)技術(shù)資料。
2相關(guān)職責界定
2.1物業(yè)分公司總經(jīng)理負責審批特殊項目裝修及改變原房屋結(jié)構(gòu)的住宅裝修。
2.2管理處主任負責一般住宅項目裝修的審批。
2.3專責工程人員部門負責審核施工設(shè)計圖并實施施工工程檢查及驗核。
2.4客服主管部門負責接收申請、查驗資格、辦理文檔管理。
2.5保安主管部門負責特殊項目的審批并實施施工安全檢查。
2.6財務(wù)部門負責收取裝修保證金及有關(guān)費用。
3工作程序
3.1前期準備
3.1.1資料準備:資料包括但不限于:a)裝修指南;
b)辦理裝修須知;
c)辦理裝修流程圖;
d)裝修管理協(xié)議;
e)裝修人員出入證;
f)表格(裝修申請審批表、裝修人員登記表、施工許可證、動火許可證、違規(guī)裝修整改通知書)。
3.1.2人員分工:管理處須指定專責的工程人員,負責一般項目的工程審核及裝修過程的監(jiān)管。新建項目在入伙與裝修交叉、裝修戶較多的情況下,可進行臨時分工,以確保裝修的有序進行。
3.2裝修申請手續(xù)的辦理及審批
3.2.1業(yè)戶提出裝修申請時,客服人員確認其業(yè)戶身份后,即向業(yè)戶提供《裝修指南》和《裝修申請表》,要求業(yè)戶填寫《裝修申請表》并提供裝修施工設(shè)計圖和相關(guān)技術(shù)資料。
3.2.2專責工程人員需認真審查業(yè)戶提交的《裝修申請表》和施工設(shè)計圖,必要時應(yīng)會同業(yè)戶查看裝修現(xiàn)場。
3.2.3專責工程人員根據(jù)業(yè)戶提供的裝修資料及到現(xiàn)場了解的情況,在接到申請后的二個工作日內(nèi)提出意見,并做出如下處理:
a)符合要求的,在申請審批表上簽署意見后提交管理處主任審批。
b)不符合要求的,將不符合要求的原因在申請審批表上注明并簽字后交業(yè)戶,要求業(yè)戶修改施工設(shè)計圖,另行申請。
3.2.4管理處主任在收到工程人員審核后的《裝修申請審批表》和施工設(shè)計圖后三個工作日內(nèi),對業(yè)戶的裝修申請進行審批;對特殊項目進行審核后提交公司安全主管部門、總經(jīng)理審批;對不符合規(guī)定要求的申請,簽署意見后交工程人員處理。
3.2.5專責工程人員對管理處主任退回的裝修申請表按3.2.3b)的'規(guī)定處理。
3.2.6裝修申請表獲批準后,專責工程人員通知業(yè)戶并要求業(yè)戶、施工單位與管理處簽訂《裝修管理協(xié)議》。
3.2.7業(yè)戶和施工單位到管理處交納裝修保證金裝修垃圾清運費(業(yè)戶委托)等費用,并由管理處人員為施工人員辦理出入證。
3.2.8管理處在業(yè)戶辦理完以上手續(xù)后,向業(yè)戶核發(fā)施工許可證,施工單位憑證進場施工。
3.3裝修施工的監(jiān)控
3.3.1監(jiān)管人員組成:工程人員、保安人員。
3.3.2監(jiān)管方式:裝修現(xiàn)場及公共區(qū)域巡查,人員物資出入控制。
3.3.3監(jiān)管內(nèi)容
3.3.3.1工程人員巡查內(nèi)容包括但不限于:
a)裝修項目是否在申報范圍內(nèi);
b)是否擅自改動原有系統(tǒng)(空調(diào)、對講、水、電、消防等);
c)現(xiàn)場防火措施;
d)工程進度及安全措施;
e)違章的及時處理;
f)裝修項目是否按審批要求執(zhí)行。
3.3.3.2保安人員巡查內(nèi)容包括但不限于:
a)檢查現(xiàn)場施工人員出入證件;
b)檢查現(xiàn)場防火措施(是否有滅火器等);
c)高空墜物;
d)環(huán)境污染(衛(wèi)生、噪音、刺激性氣味);
e)裝修現(xiàn)場是否符合物業(yè)分公司規(guī)定;
f)施工時間是否按規(guī)定執(zhí)行。
3.3.3.3人員物資出入控制
a)對施工人員的出入管理;
b)對裝修材料及工具的出入控制。
3.3.4巡查人員在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題時,及時上報管理處,管理處向業(yè)戶及施工單位發(fā)送《違規(guī)裝修整改通知書》督促其整改,并按與其簽訂的《裝修管理協(xié)議》違規(guī)條款處理。
3.3.5裝修監(jiān)管過程須填寫《裝修巡查記錄表》,裝修完成后該表與相應(yīng)的業(yè)戶裝修資料一起存檔。
3.4裝修完工后,管理處應(yīng)通知業(yè)戶或施工單位交回施工人員出入證。
3.5對其他業(yè)戶或公共部位、設(shè)施可能存在影響的裝修,管理處按《裝修指南》規(guī)定的保修期,對完工后的裝修質(zhì)量進行跟蹤控制。
3.6裝修驗收及押金退還
3.6.1裝修完工后,施工單位與業(yè)戶應(yīng)通知管理處進行竣工查驗要求,經(jīng)政府有關(guān)部門報批的工程(含特殊項目)必須提交政府部門驗收合格報告副本,管理處一般在二個工作日內(nèi)按批準申報的項目予以查驗。合格的由管理處主任在《裝修申請審批》的竣工查驗欄簽字;若不合格,則提出整改意見,直至查驗合格為止。
3.6.2查驗合格后即可退還業(yè)戶的裝修保證金,施工單位的保證金于裝修查驗合格三個月后,再經(jīng)管理處復驗確認無裝修質(zhì)量問題,扣除有關(guān)費用款項后,方辦理押金退還手續(xù)。
4相關(guān)文件與記錄
4.1裝修指南
4.2裝修管理協(xié)議
4.3辦理裝修須知
4.4辦理裝修流程圖
4.5wdwy-fr-mm7701裝修申請審批表
4.6wdwy-fr-mm7702裝修人員登記表
4.7wdwy-fr-mm7703施工許可證
4.8wdwy-fr-mm7704動火許可證
4.9wdwy-fr-mm7705裝修巡查記錄表
4.8wdwy-fr-mm7706違規(guī)裝修整改通知書
物業(yè)裝修管理制度2
物業(yè)的裝修管理規(guī)程
1目的
規(guī)范裝修(包括施工)的申報、審批的程序,以便對大廈的裝修實施有效管理。
2適用范圍
適用于管理中心的物業(yè)裝修管理。
3職責
3.1管理中心經(jīng)理負責物業(yè)裝修申請的審批。
3.2管理員負責對裝修的申報、進場、監(jiān)管和退場等過程進行跟蹤和管理。
3.3管理員負責向業(yè)戶解釋有關(guān)裝修方面的咨詢。
3.4管理員負責辦理簡易裝修的審批與驗收。
3.5工程部負責裝修過程的用水、用電的管理,并對用電設(shè)備進行檢查、監(jiān)督。
3.6安管隊負責裝修現(xiàn)場的消防治安的巡視和檢查。
4工作流程
4.1業(yè)戶裝修流程圖:見附錄一
4.2裝修的申報
4.2.1客戶在進行裝修前,須向管理中心申報裝修內(nèi)容,如實填寫《裝修申報表》。
4.2.2客戶應(yīng)提供裝修單位資料、裝修材料,如涉及大廈供水供電等公共設(shè)施的裝修,須提供相應(yīng)的圖紙等。
4.2.3涉及消防設(shè)施改造、停用或拆除的裝修,施工單位還需按消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定提供消防局的批文等。
4.2.4裝修單位資料包括:
4.2.4.1營業(yè)執(zhí)照復印件。
4.2.4.2資格證書復印件(零星工程不需此項)。
4.2.4.3施工人員身份證復印件、1寸免冠照片1張。
4.2.4.4需進行電氣、電焊、氧焊作業(yè)的應(yīng)提供相應(yīng)的操作證復印件。
4.2.5裝修單位必須按面積大小自行配備相應(yīng)滅火器(在《裝修許可證》寫明)。
4.3裝修審核與審批
4.3.1管理員審核業(yè)戶提交的裝修申報資料,參照《北京市家庭居室裝修管理規(guī)定》及《裝修管理規(guī)定》的條款給予初審。
4.3.2管理員初審內(nèi)容。
4.3.2.1審查裝修設(shè)計內(nèi)容是否影響房屋的結(jié)構(gòu)、墻面及公用設(shè)施設(shè)備等。
4.3.2.2審查裝修設(shè)計內(nèi)容有無嚴重的消防安全隱患。
4.3.2.3裝修單位申報資料是否齊全。
4.3.3表格填寫是否正確、齊全。
4.3.4報材料不完整時,管理員應(yīng)向客戶說明原因,待申報齊全后交由管理中心經(jīng)理審批。
4.3.5確認裝修申報材料合符本規(guī)定要求后,管理員應(yīng)將材料整理并送管理中心經(jīng)理審批。
4.3.6裝修單位提供的材料齊全,管理中心經(jīng)理應(yīng)在接到申報材料后一個工作日內(nèi)完成審批工作(不涉及房屋本體結(jié)構(gòu)、公共設(shè)備設(shè)施及消防的裝修,如油漆、刷墻等可由管理員直接審批)。
4.3.7對大廈正常辦公或日常管理造成影響的裝修項目,管理中心應(yīng)根據(jù)實際情況同客戶及施工單位簽定有關(guān)協(xié)議后,方許辦理進場手續(xù)。
4.4裝修單位的進場手續(xù)
4.4.1裝修申報項目批準后,管理員應(yīng)通知客戶及裝修單位到管理中心辦理進場手續(xù)。
4.4.2裝修單位交:
4.2.4.1裝修公共區(qū)域保護費30元/m/60天;
4.2.4.2裝修管理壓金:100 m以下3000元/戶;100 m以上5000元/戶;180 m以上8000元/戶;
4.2.4.3垃圾清運費600元/戶;
4.2.4.4電費:按供電局收費,加收5%電損費,最高不超過500。
4.2.4.5購置滅火器:150元/個;租5元/天,押金150元/個。
4.4.3裝修單位交納施工人員《臨時出入證》工本費10元/張,押金20元/張。
4.4.4管理員將《裝修許可證》、《臨時出入證》及《裝修管理規(guī)定》發(fā)放給裝修單位。
4.4.5裝修施工許可證制證費20元/個(押金50元),機動車臨時出入證制證費20元/個(押金50元)。
4.5裝修管理規(guī)定
4.5.1遵守大廈的管理制度,并服從管理中心人員對施工現(xiàn)場的管理。
4.5.2禁止改變房屋承重結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施的使用功能。
4.5.3禁止在承重墻、梁、柱、天花、地面上打孔。
4.5.4禁止不適當增加樓面靜荷載,包括在室內(nèi)砌墻、超負荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設(shè)大理石地板(超過10毫米)等。
4.5.5禁止任意刨鑿、重擊頂板、外墻內(nèi)側(cè)及排煙管道
4.5.6禁止不經(jīng)穿管直接埋設(shè)電線或改線。
4.5.7禁止破壞或拆改廁所的地面防水層。
4.5.8禁止將油污排入雨水管道。
4.5.9禁止使用不符合消防法規(guī)規(guī)定的易燃裝修材料。
4.5.10禁止擅自占用公共場地,及進行違章搭建。
4.5.11對于以上行為除恢復原樣、扣除裝修保證金外,業(yè)戶及裝修單位還應(yīng)該承擔由此產(chǎn)生的法律責任。
4.5.12業(yè)戶和裝修單位負責人應(yīng)仔細閱讀'裝修管理規(guī)定'及轄區(qū)有關(guān)管理規(guī)定,并嚴格按照裝修審批意見進行文明施工。
4.5.13裝修單位應(yīng)將《裝修許可證》、《裝修巡視檢查記錄表》張貼在顯眼處,便于管理中心檢查。
4.5.14施工人員必須佩戴《臨時出入證》進入施工現(xiàn)場,嚴禁進出與施工無關(guān)的場所。
4.5.15施工人員及搬運裝修材料只能使用貨梯,違者將酌情給予處罰。
4.5.16裝修垃圾須用袋裝,并按管理中心指定位置、方式堆放和運送。
4.5.17裝修材料及垃圾不得在公共場所堆放,應(yīng)日產(chǎn)日清,運送到指定地點,裝修垃圾的清運工作由施工單位負責。
4.5.18正常裝修時間為周一至周五上午8:00-11:30時,下午14:00-17:30時,周六和周日8:00-17:30時,若在非規(guī)定時間內(nèi)施工將處以罰款(100-500元)。
4.5.19裝修單位如需加班應(yīng)提前提交加班申請,經(jīng)管理中心經(jīng)理批準后,可將裝修時間延長至22:00時,但施工隊必須在22:00前全部撤離大廈。
4.5.20裝修工期,最多不超過90天,特
殊情況須辦理延長手續(xù)。
4.6施工期間的管理
4.6.1管理員每天不少于兩次對裝修現(xiàn)場進行巡查,主要核實《裝修許可證》裝修范圍及違章違規(guī)行為。
4.6.2工程部值班員每班不少于兩次對裝修現(xiàn)場進行用電、用水的巡查。
4.6.3巡邏安管員每班不少于兩次對裝修現(xiàn)場進行消防、治安巡查。
4.6.4管理員、值班員、安管員在進行施工巡邏時,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定現(xiàn)象應(yīng)制止并通知相關(guān)人員處理,同時將情況并記錄在《裝修巡視檢查記錄表》中,如屬違章現(xiàn)象應(yīng)按4.7相關(guān)程序執(zhí)行。
4.7違章處理
4.7.1處理違章的原則。
4.7.1.1以勸導、教育為主的原則。
4.7.1.2慎用處罰的原則。
4.7.1.3批評規(guī)勸從重,處罰從輕的原則。
4.7.2常見的幾種業(yè)戶違章現(xiàn)象。
4.7.2.1擅自改變房屋建筑結(jié)構(gòu)(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)的功能或布局。
4.7.2.2在房屋的內(nèi)外承重墻、柱、梁、板進行違章鉆、鑿、拆、搭建。
4.7.2.3擅自拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施。
4.7.2.4擅自在門窗安裝網(wǎng)、罩、牌破壞房屋整體外觀。
4.7.2.5擅自拆除地漏蓋和向地漏傾倒雜物。
4.7.2.6違反消防管理規(guī)定如:堵塞消防通道、私自動用滅火器(應(yīng)急燈、消火栓、噴淋、指示燈等)及損壞消防設(shè)備或器材的行為。
4.7.2.7超負荷使用電器、亂拉亂接電線、存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品造成火災隱患等。
4.7.2.8在公共場地燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其它廢棄物。
4.7.2.9施工現(xiàn)場不按規(guī)定配置滅火器材。
4.7.2.10亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物,隨地吐痰或大小便等不文明行為。
4.7.2.11破壞衛(wèi)生、綠化設(shè)施設(shè)備的行為。
4.7.2.12在公共場地私自堆放、吊掛雜物、亂張貼或亂涂寫等。
4.7.2.13高空拋物、倒污水等對公共安全造成威脅的行為。
4.7.2.14播放高音喇叭或制造超量噪音(大廈正常辦公時間內(nèi)不得進行大噪音的作業(yè))等影響大廈正常辦公的行為。
4.7.2.15違章停車、違反交通管理秩序或?qū)ν＼噲觥⒌缆吩斐晌廴镜?行為。
4.7.2.16聚眾賭博、打架斗毆或其它違反治安管理的行為。
4.7.2.17有可能損害其他業(yè)戶利益或影響大廈正常辦公或安全的行為。
4.7.3處理違章的方法
4.7.3.1違反4.7.2規(guī)定的行為,尚未對大廈業(yè)戶安全或經(jīng)濟構(gòu)成威協(xié)的行為視為一般違章行為,除一般違章以外的行為視為重大違章行為。
4.7.3.2一般違章行為的處理應(yīng)以勸導、教育為主。
4.7.3.3重大違章行為的處理應(yīng)根據(jù)實際情況由管理中心經(jīng)理作出以下處理決定:
a.限期整改;
b.賠償經(jīng)濟損失。
4.7.4違章處理流程
4.7.4.1管理中心各崗位人員發(fā)現(xiàn)裝修人員有違章行為時,應(yīng)立即采取規(guī)勸、教育的方式進行處理,當事人如置之不理,應(yīng)及時將情況反饋到管理中心。
4.7.4.2管理員接到裝修違章信息后,應(yīng)登記在《客戶違章事件記錄表》,并通知相關(guān)人員進行處理。
4.7.4.3屬重大違章行為的應(yīng)報管理中心經(jīng)理處理。
4.7.4.4屬一般違章行為應(yīng)報管理中心經(jīng)理助理處理。
4.7.4.5管理中心經(jīng)理接到重大違章信息后,應(yīng)根據(jù)實際情況及給小區(qū)造成經(jīng)濟損失的大小,給予處罰、賠償經(jīng)濟損失或其它合法的處理意見。
4.7.4.6對于業(yè)戶漠視管理中心給予的處理意見,不配合小區(qū)正常管理工作的,可與甲方物業(yè)管理監(jiān)管部門協(xié)調(diào)解決。
4.7.4.7《違章整改通知單》經(jīng)管理中心經(jīng)理簽署后生效,由管理員執(zhí)行。
4.7.4.8裝修違章罰款,在裝修保證金中扣除,如裝修保證金不足以補償扣款的,可要求施工單位給予賠償。
4.7.5退場手續(xù)
4.7.5.1裝修完工后,裝修單位應(yīng)持《裝修申報表》、《裝修許可證》、《臨時出入卡》到管理中心辦理驗收手續(xù)。
4.7.5.2管理員應(yīng)在當日檢查裝修現(xiàn)場的公共設(shè)施、設(shè)備及有無違反本規(guī)定的違章行為。
4.7.5.3管理員收回《裝修許可證》、《裝修責任書》、《臨時出入卡》、《裝修巡視檢查記錄表》。
4.7.5.4管理員現(xiàn)場檢查后無發(fā)現(xiàn)問題,在《裝修申報表》的驗收意見'欄目中注明'檢查合格'。
4.7.5.5管理員將《裝修申報表》上報管理中心經(jīng)理審核后,開具《退費通知單》并辦理裝修保證金及臨時出入卡的退款手續(xù)。
4.8裝修管理工作流程圖
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《樓宇巡視檢查管理規(guī)程》
5.2《裝修申報表》
5.3《裝修檢查記錄表》
5.4《違章整改通知書》
5.5《退費通知單》
物業(yè)裝修管理制度3
一、裝修范圍
業(yè)主(辦公公司)應(yīng)嚴格按照申報并經(jīng)批準的裝修范圍和要求進行裝修,應(yīng)委托具備裝修施工資質(zhì)的`專業(yè)裝修公司進行裝修。
二、裝修申請
業(yè)主(辦公公司)在規(guī)定范圍內(nèi)要進行裝修、維修和改造,必須先向物業(yè)管理處提出申請《裝修申請審批表》一式一份,并提交裝修公司營業(yè)執(zhí)照及裝修施工資質(zhì)證書等資料。
三、裝修審批
1.業(yè)主(辦公公司)必須如實填報《裝修申請審批表》各款內(nèi)容,并于確定的裝修日期前7天攜帶裝修設(shè)計圖紙上報物業(yè)管理處,同時交納裝修管理的有關(guān)費用(裝修押金),詳見《裝修收費項目及標準》。
2.業(yè)主((辦公公司)收到批復后,應(yīng)帶領(lǐng)選定的裝修公司負責人到管理處按規(guī)定辦理施工隊有關(guān)進場手續(xù)后,方可裝修施工。
四、施工管理
1.所有施工必須按照管理處審批的方案進行,不得隨意更改。如切實需要更改,必須報管理處審批,出具更改通知后方可施工。
2.施工期間,裝修公司及人員應(yīng)嚴格遵守有關(guān)行業(yè)規(guī)定,按章作業(yè),文明施工。
3.裝修期限:由裝修公司申請。
4.施工時間:每天施工時間為8:00~12:00,14:00~18:00;節(jié)假日必須停止施工,特殊情況以管理處通知為準。
5.施工期間,施工人員必須佩戴由管理處頒發(fā)的《臨時施工工作證》,隨時接受并配合管理處管理人員的檢查和監(jiān)督。
6.裝修單位內(nèi)每50平方米配備co2干粉滅火器一個(2
物業(yè)裝修管理制度4
1、目的
通過對業(yè)主裝修控制,確保裝修符合規(guī)定要求。
2、范圍
適用于業(yè)主入住后進行裝修的全部過程。
3、職責
(1)物業(yè)公司工程維修中心負責制定《房屋裝修管理規(guī)定》,并進行定期的裝修檢查。
(2)管理處負責辦理具體的裝修手續(xù)并進行裝修過程的管理。
4、內(nèi)容
(1)裝修申報
a、裝修方案的審批。業(yè)主裝修前需填寫房屋裝修審批表,將擬定裝修方案及相關(guān)資料報管理處審批。
a、無違反相關(guān)規(guī)定的一般裝修方案,管理處可進行審批。
b、結(jié)構(gòu)、管線、外觀等有重大變動的裝修,管理處需將相關(guān)資料報開發(fā)商工程部審批。
b、裝修施工單位的審查。[[業(yè)主裝修前攜帶裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、施工人員身份證明等資料報管理處,管理處對相關(guān)資料進行審查。
c、辦理施工許可證。裝修方案、裝修施工單位審查合格后,管理處與業(yè)主簽定《房屋裝修管理協(xié)議書》,按照相關(guān)規(guī)定收取裝修押金,辦理裝修施工許可證及裝修施工人員出入證等相關(guān)手續(xù)
(2)裝修施工過程的管理
a、裝修過程中,管理處負責裝修管理的.人員每天檢查裝修情況,嚴格按《裝修管理規(guī)定》的內(nèi)容與標準檢查,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的,按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主整改,對于拒不執(zhí)行的,可根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定強制執(zhí)行。
b、房屋裝修完畢,管理處按《房屋裝修管理規(guī)定》進行驗收,對于不符合要求的,督促業(yè)主及時改正后再進行驗收。
c、從驗收合格之日起十日內(nèi)管理處對裝修情況復驗,合格后將押金退還業(yè)主
,施工單位的裝修押金在業(yè)主入住后三個月經(jīng)業(yè)主確認后退還裝修押金。
d、裝修管理資料應(yīng)放入業(yè)主檔案內(nèi),保存至業(yè)主搬遷后。
物業(yè)裝修管理制度5
物業(yè)程序文件
--住宅物業(yè)裝修管理控制程序
1.0目的
通過對裝修各過程的管理和控制,確保裝修按規(guī)范的順利進行。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)服務(wù)中心所轄住宅類物業(yè)的裝修管理。
3.0職責
3.1物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)、經(jīng)理負責裝修申請的最終審批。
3.2物業(yè)服務(wù)中心客服部、工程部、禮賓部負責裝修申請的審核。
3.3物業(yè)服務(wù)中心客戶部負責受理裝修申報及裝修資料的收集、整理、跟蹤、歸檔。
3.4物業(yè)服務(wù)中心工程部負責對相關(guān)工程進行技術(shù)監(jiān)督、檢查、驗收。
3.5物業(yè)服務(wù)中心禮賓部負責對裝修單位的消防、安全、裝修人員出入等的監(jiān)管。
4.0工作程序
4.1裝修管理的.依據(jù):建設(shè)部110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《業(yè)主規(guī)約》《服務(wù)手冊》。
4.2裝修管理的控制包括:裝修申報、審批、裝修過程監(jiān)理(含違章處理)、裝修驗收、退還證件(押金)及裝修檔案歸檔管理等。
4.2.1裝修申報
4.2.1.1裝修申報及辦理流程按《裝修辦理流程圖》進行。
4.2.1.2根據(jù)《裝修辦理流程圖》,客服助理對業(yè)主/裝修負責人的裝修申報并查驗其申報材料是否齊全,資料包括:
a、圖紙包括:平面布置圖、拆墻示意圖、管道改變圖、電氣分布圖及配電系統(tǒng)圖、復式改建圖(單元房或不改動的不必提供)、天花布置圖、防水施工方案(改動洗手間需提供);每張圖紙均需簽名確認。
b、裝修單位證件包括:施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復印件并加蓋紅章。
4.2.1.3查驗資料無誤后,請業(yè)主/裝修負責人詳細填寫《裝修申請表》,并簽署《裝修施工承諾書》。
4.2.1.4提交資料完畢后,由客戶助理負責知會業(yè)主/裝修負責人,在資料符合情況下,裝修審批全過程不超過三個工作日;如資料不符合需重新補辦手續(xù),具體情況,請業(yè)主/裝修負責人回去等候通知。
4.2.2裝修審批
4.2.2.1客戶助理將收集的裝修資料整理并登記在《裝修辦理跟蹤表》,并于當日提交到客戶部經(jīng)理處進行審核并加署意見,于次日交工程部經(jīng)理/禮賓部經(jīng)理處審核并加署意見,次日下午交物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)、經(jīng)理處進行最終審批。
4.2.2.2資料不符合:在各環(huán)節(jié)審核、審批過程中,如有問題,則退回客戶組,由專人負責與業(yè)主聯(lián)系,并請業(yè)主/裝修負責人進行修改后,重新走流程。
4.2.2.3資料符合:由專人跟蹤,并在三個工作日內(nèi)控制審批流程,并負責通知業(yè)主前來辦理裝修手續(xù)。
4.2.2.4客戶助理負責填寫《裝修許可證》,并填寫裝修申報內(nèi)容及期限,上報并蓋章。
4.2.3裝修過程監(jiān)理
4.2.3.1裝修繳費、辦證
a、業(yè)主/裝修負責人在客服部前臺辦理交費手續(xù),按《業(yè)主收樓費用一覽表》執(zhí)行;
b、提供裝修人員身份證原件及復印件,彩色一寸照片一張,并登記在《裝修工人出入證申請表》,辦理《裝修工人出入證》及《裝修許可證》,并要求裝修單位在進場時將《裝修許可證》張貼在大門外;
c、復印《裝修許可證》留底,并各復印一份交工程部、禮賓部巡查備案。
4.2.3.2裝修施工技術(shù)規(guī)范要求:按國家建筑裝修行業(yè)技術(shù)標準及本小區(qū)《服務(wù)手冊》要求施工。
4.2.3.3裝修施工消防、臨供水電及施工改造管理
a、施工過程消防的管理按《消防管理控制程序》執(zhí)行。
b、業(yè)主裝修需臨時供水電、業(yè)主或施工單位須在客服組前臺辦理申請手續(xù),.報工程部經(jīng)理審批并安排抄表,裝修完成抄表結(jié)算。
c、裝修過程中,業(yè)主提出裝修工程改造,須在客服部前臺填寫《裝修許可證》,流程如上。
4.2.3.4施工監(jiān)管
a、施工單位進場施工時,客服助理通知工程組開通該單元的水電。
b、裝修施工過程中,客服助理每日巡檢不少于一次,嚴格監(jiān)督按審批圖紙進行施工;并認真填寫《裝修巡查表》。
c、工程部在業(yè)主裝修過程中,應(yīng)定期巡查,特別對隱蔽工程、防水工程全程嚴格監(jiān)管,對裝修中如電氣安裝,給排水安裝等向業(yè)主提供專業(yè)意見。
d、工程部對業(yè)主在裝修過程發(fā)現(xiàn)的需要保修的問題,負責與相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決,結(jié)果報客服前臺存檔。
e、物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)/經(jīng)理每半月組織相關(guān)人員對裝修單元進行抽檢,按區(qū)域(如a、b、c等)抽檢戶數(shù)不能低于5戶(沒有裝修單元區(qū)域除外)。并填寫《裝修巡查表》。
f、禮賓部認真做好出入證管理工作,嚴格控制專證專人專用,人、證、房號相對,不得進入出入證規(guī)定之外的樓宇、房間。
g、禮賓部對裝修單位每日巡檢至少一次,認真填寫《裝修巡查表》,對裝修垃圾的堆放,消防器材、電梯前廳、衛(wèi)生設(shè)備等嚴格檢查,對搬運物品進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有損壞園區(qū)、樓宇設(shè)施的,立即匯報客服前臺處理,并配合客服部,對搬運過程中使用電梯的情況進行監(jiān)督。
h、廣告牌、招牌、霓虹燈飾、空調(diào)的安裝及管理,按本小區(qū)實際情況制定標準執(zhí)行,需提前知會業(yè)主裝修須注意事項及相關(guān)標準尺寸及安裝位置,并進行現(xiàn)場預約工程組咨詢。
4.2.3.5裝修違章處理
a、由客戶部按建設(shè)部110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《房屋裝修工程、防水工程質(zhì)量、防火安全承諾書》《裝修施工承諾書》之規(guī)定違章處理。
b、違章裝修處理流程,按《裝修違規(guī)處理流程圖》執(zhí)行。客戶助理接到客戶違章信息后,按以下規(guī)定進行處理:
--屬重大違規(guī)事件及時上報物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)、經(jīng)理處理;
--屬一般違規(guī)事件的報客服部經(jīng)理處理,由客服部經(jīng)理親自或指定客戶助理到現(xiàn)場予以勸導、教育。
--物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)、經(jīng)理接到重大違章事件信息后,根據(jù)情況及客戶違章給小區(qū)造成的經(jīng)濟損失大小,決定給予'賠償經(jīng)濟損失'的處理意見,并將處理決定填入《整改通知書》中。
--對于客戶漠視物業(yè)服務(wù)中心給予的處理意見,不配合小區(qū)正常管理工作的,應(yīng)予以停工,并扣除其相應(yīng)押金。
--客戶部及時向業(yè)主/裝修負責人發(fā)出《整改通知單》,并簽收,要求業(yè)主/裝修負責人限期整改,整改后結(jié)果應(yīng)予以現(xiàn)場確認,并記錄在《整改通知單》中。
4.2.4裝修驗收
4.2.4.1業(yè)主裝修完畢后,由業(yè)主/裝修負責人在客服組前臺填寫《裝修驗收申請表》,并預約驗收時間,根據(jù)預約時間,客
服部、工程部、禮賓部(必要時)派專人前往現(xiàn)場進行驗收,并將驗收結(jié)果填寫在《裝修驗收申請表》,雙方進行確認,驗收不合格,由裝修負責人負責整改,并重新申請進行驗收手續(xù)辦理。
4.2.5退還證件、退還押金
4.2.5.1驗收合格天后,由業(yè)主/裝修負責人到客服部前臺辦理退還《裝修工人出入證》,并預約退押金時間,在裝修驗收合格后工作日內(nèi)退還押金;
4.2.5.2如遺失《裝修工人出入證》,該證押金不予退還。
4.2.6裝修檔案管理
4.2.6.1裝修完工,并通過驗收,將資料統(tǒng)計移交給客服部統(tǒng)一歸檔。
4.2.6.2裝修資料歸入客戶資料檔案內(nèi),并附有目錄。
5.0支持性文件
5.1《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》
5.2《業(yè)主規(guī)約》
5.3《服務(wù)手冊》
5.4《裝修辦理流程圖》
5.5《消防管理控制程序》
5.6《裝修違規(guī)處理流程圖》
6.0質(zhì)量記錄
6.1《裝修辦理跟蹤表》
6.2《裝修申請表》
6.3《房屋裝修工程、防水工程質(zhì)量、防火安全承諾書》
6.4《裝修施工承諾書》
6.5《裝修許可證》
6.6《裝修工人出入證申請表》
6.7《裝修巡查表》
6.8《整改通知單》
6.9《裝修驗收申請表》
物業(yè)裝修管理制度6
某物業(yè)裝修管理程序
1、業(yè)主裝修時應(yīng)提前5 ―7天(涉及消防規(guī)定的應(yīng)先向消防部門辦理報批手續(xù))向物業(yè)公司提出室內(nèi)裝修申請并詳細、如實地填寫相關(guān)表格。
2、相關(guān)表格和資料:
裝修申請表
裝修改造工程消防審核申報表[由施工方提供](建筑面積在200m2以上)
裝修期間臨時電力供應(yīng)申請表
裝修設(shè)計圖紙
3、物業(yè)公司對施工人員、業(yè)主進行室內(nèi)裝修管理條例、裝修管理辦法、房屋注意事項、裝修管理細則等方面的培訓。
4、裝修進場時業(yè)主亦要向物業(yè)公司提交以下資料:
裝修單位營業(yè)執(zhí)照副本
裝修單位資質(zhì)等級證
各專業(yè)裝修圖
施工人員相片
專業(yè)操作證
5、工程技術(shù)人員審核裝修設(shè)計圖紙
衛(wèi)生間改變、單位載荷、用電功率、消防功能、承重結(jié)構(gòu)、外墻、空調(diào)位置等方面。
6、裝修進場時業(yè)主亦要向物業(yè)公司填寫以下資料(工程部、主任審核后) :
《裝修承諾書》
《二次裝修審核表》
《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》
《裝修安全消防協(xié)議書》
《電氣安裝審批表》
《裝修施工人員登記表》
7、所有政府批文及物業(yè)公司文件發(fā)放后,向財務(wù)部門交付有關(guān)費用:
裝修押金
裝修管理費
工人出入證押金
工人出入證工本費
臨時供電安裝費(如需要)
租用/購置滅火器費用(裝修公司可自行購置)
垃圾清運費
8、管理處發(fā)放
裝修許可證(開工證)
要求:管理處存根進入業(yè)主裝修資料袋,發(fā)放給業(yè)主副聯(lián)張貼在戶內(nèi)明顯部位。
施工人員出入證
要求:每人一證、憑證出入
9、裝修現(xiàn)場的'監(jiān)管
貨物進出的管理
裝修人員的管理
電梯使用的管理
車輛的管理
10、裝修完工
前提條件:已向消防、質(zhì)監(jiān)部門報竣工驗收并取得批復。
業(yè)主和施工隊負責人共同向管理處申請驗收。
工程部進行現(xiàn)場驗收(填寫驗收表雙方簽字確認)。
施工單位提交竣工圖紙。
業(yè)主提交工程合同及裝修工程質(zhì)量保證書復印件。
注意事項(資料)。
11、驗收合格后
憑相關(guān)收據(jù)退還工人出入證押金(待施工單位交回許可證及出入證)。
相關(guān)表格支持《二次裝修竣工驗收單》
12、裝修完畢及管理公司驗收合格之日起計三個月后
如無違反本規(guī)定及物業(yè)轄區(qū)其他管理規(guī)定的行為;
沒有對他人財產(chǎn)和公共場地、設(shè)施、設(shè)備等造成損害的;
沒有在公共區(qū)域遺留裝修雜物;
裝修工程符合有關(guān)條例及管理處事前所認可的審批圖紙
退還裝修押金
相關(guān)表格支持《二次裝修工程結(jié)算確認單》
物業(yè)裝修管理制度7
物業(yè)裝修管理的基本概念
1.物業(yè)裝修，是指業(yè)主或使用人為了改善居住、辦公或經(jīng)營環(huán)境，對自有物業(yè)或租賃物業(yè)范圍內(nèi)的地面、墻面、頂棚(天花)、門窗、給排水、強弱電、有線電視、電話、寬帶進行裝修處理的活動和過程。
2.物業(yè)裝修管理，是指物業(yè)管理公司依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和條例，受開發(fā)商或全體業(yè)主委托，對物業(yè)管轄范圍的業(yè)主或使用人在裝修過程中，對新建房屋的室內(nèi)裝修活動實施審查、監(jiān)督和管理的行為。
物業(yè)裝修管理的目的
規(guī)范施工行為，消除施工隱患，保證新建樓房外觀的整潔和統(tǒng)一；杜絕新建樓房建筑主體和承重結(jié)構(gòu)遭受破壞；保障新建樓房的居住安全，保障新建樓房配套設(shè)備設(shè)施的正常運行和使用，最終實現(xiàn)物業(yè)的保質(zhì)和增質(zhì)，延長物業(yè)使用壽命。
物業(yè)裝修管理的意義
維護和保持房屋建筑原創(chuàng)設(shè)計的元素和風貌，維護環(huán)境品質(zhì)，避免房屋建筑結(jié)構(gòu)、外觀、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備遭受破壞和污染。
維護小區(qū)正常的生活、學習、工作秩序，營造小區(qū)的安定、團結(jié)、和諧氛圍，維護物業(yè)管理秩序，保障物業(yè)管理服務(wù)工作的正常開展。
術(shù)語解釋
1、建筑主體：
是指建筑實體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，包括屋蓋、樓板、梁、柱、支撐、墻體、連接接點和基礎(chǔ)等。
2、承重結(jié)構(gòu)：
是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點，包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。
3、砌體結(jié)構(gòu)：
即用磚墻、柱、鋼筋混凝土樓板和屋頂承重構(gòu)件作為主要承重的結(jié)構(gòu)，稱為磚～物業(yè)管理圈；鋼筋混凝土混合結(jié)構(gòu)，簡稱磚混結(jié)構(gòu)。此結(jié)構(gòu)抗震性差，防滲水性能差。這是當前建造數(shù)量大、采用最普遍的結(jié)構(gòu)類型。
4、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)：
即主要承重構(gòu)件全部采用鋼筋混凝土，并現(xiàn)場整體澆注而成的結(jié)構(gòu)。此結(jié)構(gòu)抗震性能和防滲水性能良好。這種結(jié)構(gòu)類型主要用于大型公共建筑、高層建筑和工業(yè)建筑等。
5、剪力墻：
剪力墻是指墻肢的長度為厚度的5～8倍的鋼筋混凝土墻。常用的有“T”字型、“L”型、“十”字型、“Z”字型、折線型、“一”字型。
6、異形柱：
異形柱是指柱肢的截面高度與柱肢寬度的比值在2～4倍，相對于正方形與矩形柱而言是異形的柱子。它包括異形柱框架和異形柱框架剪力墻，常用的有“L”型、“T”型、“十”字型。
7、承重墻
是指不但承受自身重量，同時還承受屋頂及樓板傳來的荷載的墻。
8、非承重墻
不承受上部傳來的荷載，也不會把荷載加載到其下的非承重墻上。通常在非承重墻墻底設(shè)置單跨梁或者連續(xù)梁來承受其荷載并把其荷載傳導到相鄰的承重構(gòu)件上（例如：磚混中的承重墻，框架中的框架梁）。非承重墻通常還是設(shè)計上的抗震墻，如果發(fā)生地震，非承重墻將和承重墻一起承受地震力。
9、房屋外觀：
是指相對于室內(nèi)的外立面，準確的說，就是房屋外立面可視的部分。它包括門窗、外墻、陽臺、附屬結(jié)構(gòu)及裝飾物等。
10、防水工程：
是指屋面防水、外墻防水及廚房、衛(wèi)生間、陽臺防水工程。屋面防水、外墻防水的目的是為了防止雨水對室內(nèi)的浸害；廚房、衛(wèi)生間、陽臺防水的目的是為了防止生活用水對本房屋和相鄰房屋室內(nèi)的浸害。
11、隱蔽工程
是指被其他建筑物遮掩的工程，具體是指地基、電氣管線、供水管線等需要覆蓋、掩蓋的工程。由于隱蔽工程在隱蔽后，如發(fā)生問題，還需重新覆蓋和掩蓋，返工損失非常大，為了避免資源的浪費和當事人雙方的損失，保證工程的質(zhì)量和工程順利完成，安裝施工時，在覆蓋和掩蓋前應(yīng)當通知發(fā)包人檢查，發(fā)包人檢查合格后，方可進行隱蔽施工。
12、房屋配套設(shè)施設(shè)備：
是指房屋除門窗、護欄外的，與房屋配套的給排水管道（空調(diào)排水管）、強電源及弱電源信號系統(tǒng)（照明電源、閉路線、電話線、網(wǎng)絡(luò)線、監(jiān)控）、煤氣報警器、紅外線防盜報警器、可視電話（非可視電話）、應(yīng)急求助按鈕、天然氣表、管等。
13、房屋平面布置圖：
是指用于指導建筑裝飾裝修施工的平面（水平面）設(shè)計圖，它包括房屋平面結(jié)構(gòu)布置（家俱、陳設(shè)擺放）設(shè)計、區(qū)域使用功能劃分（如：臥室、客廳、書房、廚房及衛(wèi)生間等）設(shè)計、出入通道（如：門的開啟方向及通道走向）設(shè)計，其中包括某些部位使用的材質(zhì)和安裝方式、要求等設(shè)計。它是按實際比例尺寸繪制的，一般采用的長度單位為公制長度單位㎜。
14、水電施工圖：
是指用于指導建筑裝飾裝修水電施工的平面示意圖，顧名思義，示意圖是以示意方式進行繪制的，圖形是以線條和符號連接構(gòu)成的，圖形一般沒有準確的數(shù)值標注，只是示意大概的`安裝方位和形式，具體安裝方法和要求，都是以文字標注及說明為主。
物業(yè)裝修管理的基本內(nèi)容
(一)房屋外觀的管理
(二)主體結(jié)構(gòu)的管理
(三)房屋防水施工的管理
(四)房屋配套設(shè)施的管理
(五)施工行為的管理
(六)告知和督導義務(wù)
(七)商業(yè)門面裝修管理
(八)物業(yè)裝修管理如何規(guī)避責任
（一）房屋外觀的管理
1.任何裝飾裝修企業(yè)和個人在從事住宅室內(nèi)裝修的活動中，不得破壞房屋的外觀，嚴禁擅自改變房屋的門、窗、陽臺護欄，以及外立面墻磚、涂料顏色；
2.嚴禁在承重墻上開鑿門、窗孔洞，嚴禁擴大承重墻上原有的門窗尺寸，嚴禁拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體，未經(jīng)許可不得擅自在外墻上開孔和鑿洞；
3.嚴禁搭建建筑物、構(gòu)筑物，嚴禁封閉觀景陽臺、生活陽臺，未經(jīng)許可不得擅自在外墻上安裝雨蓬、防盜網(wǎng)、晾衣桿等；
4.嚴禁隨意在外墻上安裝空調(diào)外機，空調(diào)外機應(yīng)安裝在房屋的預留位置上，或物業(yè)管理公司指定的位置上；
5.未經(jīng)許可不得擅自在房屋外立面上安裝廣告牌及帶有商用告示效應(yīng)的標識；
6.嚴禁侵占公共區(qū)域的通道、露臺和屋面，嚴禁在公共區(qū)域的通道、露臺和屋面亂搭亂建；
7.嚴禁開挖地下室、打井。損壞物業(yè)共有設(shè)施、設(shè)備及場地。
（二）主體結(jié)構(gòu)的管理
1.嚴禁擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)；
2.嚴禁擅自改建、重建建筑物及其附屬的設(shè)施、設(shè)備；
3.任何裝飾裝修企業(yè)和個人在從事住宅室內(nèi)裝飾裝修的活動中，不得破壞房屋的主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)和房屋基礎(chǔ)，嚴禁在結(jié)構(gòu)墻、柱、梁、板上鉆孔鑿槽。如因水電管線敷設(shè)，確須開孔鑿槽，必須報物業(yè)管理公司，經(jīng)物業(yè)管理公司審查同意后，并在物業(yè)管理公司工程技術(shù)人員的指導下進行施工；
4.嚴禁在非承重樓面砌磚體（紅磚、沙磚）隔墻；
5.嚴禁改變房屋的使用功能，嚴禁將沒有防水要求的房間或陽臺改做衛(wèi)生間和廚房；
6.吊頂龍骨及木地板龍骨固定支點鉆孔，孔洞點陣不得≤600㎜，孔洞直徑不得≥12㎜，孔洞深度不得≥50㎜；
7.房屋裝修如需變動房屋結(jié)構(gòu)（建筑主體和承重結(jié)構(gòu)）的，必須經(jīng)原設(shè)計單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，其施工必須委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級的建筑施工企業(yè)承擔。
（三）房屋防水施工的管理
1.防水層應(yīng)涂抹在結(jié)實、堅硬、表面光滑平整、干凈、干燥的基層上，并按規(guī)范要求施工，防水層應(yīng)有一定的面積和厚度。防水施工完成后，應(yīng)作閉水試驗，試驗時間應(yīng)不少于48小時，并會同裝修管理人員一道共同檢查閉水試驗情況，確認無滲漏現(xiàn)象后，方可后續(xù)施工；
2.室內(nèi)裝修施工，對陽臺、廚房和衛(wèi)生間，有較大改變的和對原防水層有較大破壞的部位，二次防水施工時應(yīng)作重點和加強處理，確保無滲漏；
3.衛(wèi)生間、廚房、陽臺未作閉水試驗不得回填，并不得只在回填找平層上做防水層，此方式存在嚴重的工藝技術(shù)缺陷和隱患；
4.回填找平層水泥沙漿應(yīng)有足夠的強度，其水泥沙漿標號不得低于1∶2，水泥沙漿厚度應(yīng)≥60㎜；
5.衛(wèi)生間地面防水必須全做，墻面防水最低點應(yīng)≥300mm；若使用淋浴龍頭，安裝龍頭的墻面防水層高度應(yīng)≥1800mm，寬度是淋浴龍頭左右各500mm，陰角臨界墻寬度為1000mm，高度必須達到1800mm。
（四）房屋配套設(shè)施的管理
1.給水管不得暗敷在非防水地面，在通過無防水要求的區(qū)域內(nèi)，應(yīng)采用天、墻布管敷設(shè)方式，即采用吊頂內(nèi)敷設(shè)和沿墻壁暗敷方式敷設(shè)；
2.給水管道安裝完畢后，應(yīng)作壓力試驗，水壓不應(yīng)小于9kg、穩(wěn)壓不應(yīng)少于兩小時；排水管道安裝完畢后，應(yīng)作沖水試驗，每個管口沖水量不應(yīng)少于200kg，沖水方式為容器灌沖。經(jīng)壓力試驗和沖水試驗無滲漏現(xiàn)象后，方可進行下一道工序；
3.施工臨時用電，只能在漏電保護開關(guān)后端駁接。布線完畢后，各回路應(yīng)作通電試驗和絕緣試驗，通電試驗時應(yīng)在漏電保護開關(guān)的保護下進行；
4.天然氣管道、閥門、計量表，嚴禁裝飾封閉及包裹。應(yīng)裸露在外，并隨時保持良好的通風狀態(tài)，安裝后的管道接口應(yīng)作漏氣檢測；
5.燃氣報警器探頭接通電源后，安裝在吊頂?shù)南路剑M可能靠近和正對燃氣用具，不得遠離燃氣用具和隱蔽安裝；
6.燃氣熱水器排氣管道，嚴禁接入廚房排煙道內(nèi)，應(yīng)按物業(yè)管理公司規(guī)定的位置和方式直接引向戶外排放；
7.嚴禁將燃氣熱水器置于廚房、衛(wèi)生間內(nèi)，燃氣熱水器只能安裝在生活陽臺的墻壁上，相距天然氣表和管道≥500㎜的位置，并將排氣管道引至戶外；
8.嚴禁拆卸廚房與飯廳之間的隔門，嚴禁將封閉式廚房改裝成開敞式廚房，并隨時保持廚房與戶外空氣的對流。廚房采用暗埋式燃氣灶，應(yīng)在廚柜前門上方開4～6個直徑不≤30㎜的透氣孔；
9.陽臺落水主立管，嚴禁裝飾包裹。廚房、衛(wèi)生間落水主立管，如確需裝飾包裹，應(yīng)采用可拆卸方式，或采用紅磚隔離空包方式處理，包裹時管道與磚之間應(yīng)留出5～10mm間距。有檢查口的樓層，應(yīng)露出檢查口和足夠的拆卸檢查口蓋的空間。嚴禁用水泥砂漿灰填充式包裹；
10.可視電話及紅外線監(jiān)視器，不得擅自移位和改變，如需變動位置，應(yīng)由原安裝單位施工人員處理；
11.嚴禁移動廚房排煙道預留孔洞位置（高度和方向）。抽油煙機排煙管應(yīng)規(guī)范的接入排煙道預留孔；
12.空調(diào)外機，應(yīng)安裝在預留位置上，氟里昂管敷設(shè)，應(yīng)按物業(yè)管理公司統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范安裝，并將冷凝水管接入積水管內(nèi)，嚴禁冷凝水散流。（注：本樓房原設(shè)計未考慮家用中央空調(diào)安裝，故嚴禁安裝家用中央空調(diào)）；
13.嚴禁拆除臥室內(nèi)的陽光窗防護欄。因裝修改變防護欄材質(zhì)和款式，高度不得低于1000mm，其安裝應(yīng)牢固、可靠；
14.入戶給水管應(yīng)加設(shè)總閥，便于日常維修和檢查；
15.嚴禁損壞物業(yè)共有設(shè)施、設(shè)備及場地，嚴禁擅自改變和移動共有設(shè)施、設(shè)備。
（五）施工行為的管理
1.任何裝飾裝修企業(yè)和個人在從事住宅室內(nèi)裝修的活動中，不得損壞公共設(shè)施設(shè)備，不得影響公共環(huán)境清潔衛(wèi)生，不得影響業(yè)主的正常生活秩序；
2.嚴禁違章作業(yè)和野蠻施工，杜絕一切不文明的施工現(xiàn)象和行為；
3.嚴禁施工現(xiàn)場有違反消防法規(guī)的行為，如：吸煙、亂扔煙頭、火種、不規(guī)范的使用明火、電爐（含電阻加熱器）、碘鎢燈取暖或烘烤物品等；
4.施工和照明臨時用電、線及插線板的安裝應(yīng)符合規(guī)范，嚴禁亂接亂搭；
5.嚴禁在公共過道、公共區(qū)域地面上攪拌水泥、切割地磚、石材及進行木制品制作等作業(yè)；
6.施工用水區(qū)域，應(yīng)保證在不滲漏的前提下規(guī)范用水，不得侵害和影響相鄰戶；
7.嚴禁將建筑裝修材料堆放在公共過道及公共區(qū)域，保證公共過道及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及通行安全；
8.嚴禁高空拋灑，嚴禁影響公共衛(wèi)生和公共安全的現(xiàn)象和行為；
9.嚴禁采用國家或政府相關(guān)部門明令禁止的淘汰產(chǎn)品和材料；
10.嚴禁采用國家或政府相關(guān)部門明令禁止的工藝技術(shù)和施工設(shè)備、設(shè)施；
11.房屋裝修，如須變動房屋結(jié)構(gòu)（建筑主體和承重結(jié)構(gòu)）的，必須經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，其施工必須委托具有相應(yīng)資質(zhì)的施工企業(yè)承擔；
12.裝飾裝修企業(yè)，必須按照工程建筑強制性標準和其他技術(shù)標準施工，不得偷工減料，確保裝飾裝修工程質(zhì)量；
13.裝飾裝修企業(yè)，必須嚴格遵守施工安全操作規(guī)程，按規(guī)定采取必要的安全防護和消防措施，不得擅自動用明火和進行焊接作業(yè)，保證作業(yè)人員和周圍住房及財產(chǎn)的安全。
（六）商業(yè)門面裝修管理
1.門面室內(nèi)裝修，應(yīng)嚴格遵守消防安全管理規(guī)定，不得擅自更改和移動報警按鈕、噴淋頭、溫感器、消防箱等消防設(shè)施，嚴禁封閉和占用消防通道；
2.門面室內(nèi)裝修，嚴禁封閉共用管線（水、電、氣、消防）井檢查口、門，應(yīng)留出檢修空間及通道；
3.燃氣管道安裝應(yīng)符合燃氣安全使用管理規(guī)定，不得埋于墻內(nèi)和地下，不得接近有明火和易產(chǎn)生靜電火花的電器，應(yīng)保持正常的空氣流通；
4.商業(yè)門面裝修，必須遵守附屬設(shè)施使用功能規(guī)定和要求，不得超功率、超容量、超標準、超范圍、超規(guī)范安裝和使用，如：通電、通水、通氣（天然氣）、通風（換氣、新風）、排水、排煙、消防水等；
5.商業(yè)門面室內(nèi)裝修，未經(jīng)計可，不得擅自更改排污管道預留接口位置。不得封包檢查口（疏浚口）；
6.室內(nèi)外天棚吊頂時，在遇沉水彎、檢查口（疏浚口）、消防水閥、強弱電路分線盒時，應(yīng)在對應(yīng)位置處預留維修檢查口，洞口尺寸應(yīng)小于500×500（㎜）；
7.使用液化氣罐的門面，燃具與液化氣罐相距≥5m，液化氣罐存放處應(yīng)保持陰涼和空氣流通，存放處應(yīng)設(shè)置防爆墻或安全防護裝置，在入口處張貼“火源切勿接近”或“非工作人員嚴禁入內(nèi)”等標識;
8.商業(yè)門面（辦公用房）電器安裝，應(yīng)設(shè)置電源配電箱，除設(shè)置總開關(guān)（空氣開關(guān)）外，各回路應(yīng)單獨設(shè)置空氣開關(guān)，確保電力的使用安全；
9.使用大功率電器較多的商業(yè)門面（辦公用房），并由380V三相電源變?yōu)?20V兩相電源使用的，三相電源負荷分配應(yīng)均衡和合理。
（1）餐飲門面室內(nèi)裝修：
1．廚房污水進入主排水管道前，必須設(shè)置沉渣池、隔油池，避免污水中夾帶的動（植）物油及碎骨、泥土、沙石進入主排污管道內(nèi)，嚴禁將未過濾的污水直接排放入主排污管道；
2．店面較大的，水平排水管道長度方向≥20m的，應(yīng)增置管道疏浚檢查口;
3．廚房油煙在進入主煙道（管）前，應(yīng)安裝濾油及油煙凈化裝置，嚴禁將未過濾的油煙排入主煙道（管）內(nèi)，嚴禁向小區(qū)內(nèi)或門面四周直接排放油煙；
4．嚴禁將直排式和強排式熱水器的排氣管接入煙道內(nèi)；
5．廚房抽油煙機，應(yīng)采用低噪聲高速風機或?qū)Ｓ蔑L機，噪聲不應(yīng)大于65分貝，營業(yè)時間不得超過晚上10：00點鐘。
（2）美容美發(fā)門面室內(nèi)裝修：
1．洗發(fā)室地漏及洗滌池放水口必須加設(shè)不銹鋼絲過濾網(wǎng)，模數(shù)不應(yīng)≥2㎜；
2．污水進入主排水管道前，必須設(shè)置沉渣池，避免污水中夾帶的發(fā)絲、發(fā)屑進入主排污管道內(nèi)，嚴禁將未過濾的污水直接排放入主排污管道。
（3）門面戶外裝修：
1．門面裝飾裝修除嚴格申報審批外，戶外裝修（門額、門柱、戶外廣告等），應(yīng)嚴格按物管統(tǒng)一要求進行設(shè)計及施工。戶外裝修方案，未經(jīng)申報和審核，不得擅自和違規(guī)施工。不得個性張揚，必須服從整體規(guī)劃和管理要求；
2．門面戶外裝修，嚴禁侵占公共過道和路面。門額和門柱裝修，不得超過相鄰戶彼此間分隔線。未經(jīng)許可，不得擅自更改原路面整體形式和效果；
3．門面戶外裝飾裝修，未經(jīng)計可，不得擅自改變原始結(jié)構(gòu)和開狀，不得擅自增加附屬構(gòu)筑物，不得侵占相鄰門面的位置和影響相鄰門面的裝修效果；
4．門面空調(diào)安裝，應(yīng)遵守物管的規(guī)定和要求，安裝前應(yīng)將安裝方案報物管審核，并在物管有關(guān)人員的現(xiàn)場指導下進行。
（七）告知和督導義務(wù)
1.裝修管理人員，應(yīng)將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定及相關(guān)管理辦法，詳細的介紹給前來辦理裝修申報的業(yè)主、租賃人或裝修公司人員。
2.裝修管理人員，有權(quán)利和義務(wù)，將裝修公司情況或裝修公司的施工情況告知業(yè)主。
3.裝修管理人員，應(yīng)將裝修方案中或施工中不合理的工藝和工程隱患告知業(yè)主。
4.裝修管理人員，應(yīng)將裝修的禁止行為和相關(guān)的注意事項告知業(yè)主和裝修施工人員。
5.裝修管理人員，有權(quán)利和義務(wù)，維護裝飾裝修管理規(guī)定，維護業(yè)主利益，對裝修施工中的違規(guī)行為予以及時的糾正，并督導業(yè)主或裝修施工人員進行整改。
6.裝修管理人員，對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和隱患，應(yīng)及時的跟進和處理，并及時的督導和予以解決。
7.裝修管理人員，對業(yè)主和裝修施工人員提出的詢問和求助，應(yīng)予以當面的解釋和指導，對難以陳述問題，應(yīng)親臨施工現(xiàn)場予以幫助和督導。
（八）物業(yè)裝修管理如何規(guī)避責任
1．認真履行告知義務(wù)：
物業(yè)裝修管理，必須將物管公司裝修管理的相關(guān)規(guī)定和《房屋裝修禁止行為和注意事項》告知業(yè)主和裝修施工人員。
2．依理依法的管理：
物業(yè)裝修管理，必須依據(jù)政府有關(guān)部門的規(guī)定和小區(qū)《管理規(guī)約》進行裝修管理。
3．堅守管理職責：
物業(yè)裝修管理，必須認真履行自己的管理職責，必須做到違規(guī)必查、違規(guī)必禁、違規(guī)必究。
4．不得混淆管理范圍：
物業(yè)裝修管理，必須清楚物業(yè)裝修管理的范圍和性質(zhì)，必須清楚物業(yè)裝修管理只是裝修行為管理而非裝修質(zhì)量管理，裝修驗收只是行為驗收而非質(zhì)量驗收。
5．不可參與裝修業(yè)務(wù)的推薦和介紹：
物業(yè)裝修管理，不得強制性的向業(yè)主推薦和介紹裝修公司和推銷裝修材料。
6．不得無原則的干預業(yè)主裝修事務(wù)：
物業(yè)裝修管理，不得無故的對業(yè)主或裝修施工人員進行管、卡、壓，或進行與物業(yè)裝修管理無關(guān)的事。
對裝飾裝修違規(guī)現(xiàn)象的處理
1.對違反《裝修施工管理服管理協(xié)議》、《裝修施工現(xiàn)場管理規(guī)定》的裝飾裝修企業(yè)或個人，應(yīng)當面給予批評教育，情節(jié)嚴重的給予口頭警告或書面警告，造成嚴重后果的責令其檢查、消除影響、賠償，或清退離場，不得在本小區(qū)繼續(xù)施工；
2.對違反了《裝修房屋的禁止行為和注意事項》的裝飾裝修企業(yè)或個人，應(yīng)立即予以制止和糾正，情節(jié)嚴重的責令其停止施工，造成嚴重后果的責令其檢查、消除影響、賠償，或清退離場，不得在本小區(qū)繼續(xù)施工；
3.對裝修管理員的管理，執(zhí)意不予理采的裝飾裝修企業(yè)或個人，物管公司有權(quán)采取法律訴訟方式予以解決；
4.對違反了《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《物業(yè)管理條例》的裝飾裝修企業(yè)或個人，除立即停止違章規(guī)施工外，責令其限期恢復和整改，情節(jié)嚴重并造成重大后果的上報相關(guān)行政部門進行處理；
5.在實施物業(yè)裝修管理的過程中，物業(yè)管理企業(yè)和裝修管理員，只能依據(jù)建設(shè)部令第110號《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和國務(wù)院令第504號《物業(yè)管理條例》之規(guī)定行使其權(quán)力，履行其應(yīng)盡的職責和義務(wù)；
6.在物業(yè)裝修管理活動中，物業(yè)公司擁有審查、監(jiān)督和管理的權(quán)力和義務(wù)，擁有對一般違規(guī)行為的處理權(quán)，如：責令其停工和整改等。絕沒有行政職能部門的處罰權(quán)。物業(yè)管理公司，對裝飾裝修企業(yè)或個人的違規(guī)現(xiàn)象和行為有制止、糾正、舉報、投訴的權(quán)力和義務(wù)；
7.在物業(yè)裝修管理活動中，對嚴重違反國家相關(guān)規(guī)定的施工行為，除強行的予以制止外，應(yīng)及時的將情況上報行政主管部門處理。
裝修管理員的素質(zhì)要求
（一）熟悉物業(yè)基本概念及裝修管理基本概念；
（二）熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策；
（三）熟悉相關(guān)的建筑裝飾裝修施工技術(shù)規(guī)范、工藝流程和施工驗收標準；
（四）熟悉轄區(qū)環(huán)境以及配套的設(shè)備設(shè)施，熟悉轄區(qū)環(huán)境布局及房屋結(jié)構(gòu)；
（五）熟悉燃氣安全使用管理規(guī)定、消防管理條例及相關(guān)安全生產(chǎn)條例；
（六）熟悉本崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程，具有一定的建筑裝飾裝修專業(yè)基礎(chǔ)知識，具有一定的制圖和識圖能力；
（七）具有一定的書寫能力和口頭表達能力，能規(guī)范的書寫與之相關(guān)的技術(shù)作業(yè)文件和說明；
（八）具有規(guī)范的、文明的行為舉止，能做到禮貌待人，并具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力；
（九）能準確的掌握和執(zhí)行相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。
裝修管理員的職責
（一）具有高度的責任心和熱情的服務(wù)意識，具有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)；
（二）嚴格遵守和執(zhí)行國家相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，準確的執(zhí)行和運用相關(guān)的建筑裝飾裝修施工規(guī)范及標準；
（三）嚴格審核裝修方案，在審核中對違反法規(guī)和條例明令禁止的行為和注意事項，應(yīng)予以提示和制止，并在原裝修方案圖中予以糾正和注釋；
（四）在裝修巡查中，對未按裝修審核內(nèi)容及修正意見施工的裝飾裝修企業(yè)或個人，應(yīng)立即予以制止和糾正，盡可能地避免給業(yè)主或相鄰戶造成重大經(jīng)濟損失和留下質(zhì)量安全事故隱患；
（五）在裝修巡查中，對違反施工安全操作規(guī)范和消防規(guī)范行為的裝飾裝修企業(yè)或個人，應(yīng)立即予以制止和糾正，盡可能地避免重大施工事故和人員傷亡事故的發(fā)生；
（六）在裝修巡查中，對違反小區(qū)管理規(guī)定行為的裝飾裝修企業(yè)或個人，應(yīng)立即予以口頭警告或書面警告；
（七）堅守崗位、堅持原則、履行職責，認真作好裝修審核記錄和裝修巡查記錄，認真填寫整改通知書，并做到及時追蹤、督導和檢查；
（八）及時協(xié)調(diào)和處理好裝修施工中出現(xiàn)矛盾和問題；
（九）負責解答業(yè)主對小區(qū)物業(yè)裝修管理事宜的詢問，做到悉心指導、耐心解釋、熱情服務(wù)，并及時處理業(yè)主的報事和求助。
裝修管理控制程序
1.0目的：
規(guī)范裝修管理工作，維護樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，確保公共環(huán)境、設(shè)施的運行正常和使用。
2.0適用范圍：
適用于住宅小區(qū)、別墅、商住區(qū)、寫字樓物業(yè)裝修的管理工作。
3.0職責：
3.1管理處主任負責小區(qū)裝修申請的審批及重大違章裝修的處理。
3.2樓棟管理員負責業(yè)主裝修申報及裝修資料的收集、整理、歸檔。
3.3裝修管理員負責裝修方案初審，管理處工程部主管或房地產(chǎn)公司工程部負責技術(shù)上的審批。
3.4裝修管理員負責裝修竣工驗收。
3.5裝修管理員、秩序護維護員、樓棟管理員負責裝修巡視，裝修跟進、裝修現(xiàn)場監(jiān)管，對裝修過程中各環(huán)節(jié)進行控制。
3.6秩序護維護員負責裝修消防、安全的巡視和檢查。
3.7客戶服務(wù)中心收費員負責裝修相關(guān)費用的收取。
4.0程序：
4.1裝修申請
4.1.1業(yè)主提出裝修申請時，應(yīng)提供裝修施工設(shè)計方案圖（指平面布置圖、單元立面圖、空調(diào)安裝圖、照明（開關(guān)、插座）線路圖、給排水施工圖等）和相關(guān)技術(shù)資料，業(yè)主應(yīng)按《裝修申報登記表》要求如實填寫各項內(nèi)容。
4.1.2如業(yè)主委托裝修公司裝修，裝修公司應(yīng)提供加蓋裝修施工單位公章（必須是鮮章）的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復印件各一份。
4.1.3如租賃戶（物業(yè)使用人）裝修申請時，應(yīng)出具《租賃合同》原件及業(yè)主同意裝修的有關(guān)證明。
4.1.4如業(yè)主或租賃戶自行裝修，應(yīng)與物業(yè)公司簽訂《裝修承諾書》。
4.1.5商鋪門面、娛樂場所裝修申請時，申請人（業(yè)主或租賃戶）應(yīng)提供消防部門的審批文件。
4.1.6裝修管理員確認業(yè)主和租賃戶身份后，向申請人提供物管公司《裝修施工現(xiàn)場管理規(guī)定》、《房屋裝修的禁止行為和注意事項》等文件。
4.2 裝修審批
4.2.1裝修管理員應(yīng)認真審查如下事項：
4.2.1.1裝修設(shè)計是否對房屋結(jié)構(gòu)、外墻立面、公共設(shè)施設(shè)備造成改動、破壞。
4.2.1.2裝修是否存在有嚴重的消防隱患。
4.2.1.3是否有其他違章情況。如：亂搭亂建、改變房屋使用功能、打鑿共用墻等。
4.2.2初審合格后，報管理處主任及房地產(chǎn)公司工程部作技術(shù)審批，審批工作在三個工作日內(nèi)完成。
4.2.3裝修管理員負責將審批后的裝修申報情況通知業(yè)主，對需要業(yè)主修改裝修設(shè)計的，應(yīng)告之業(yè)主修改。
4.2.4 裝修申請獲得批準后，裝修管理員應(yīng)通知業(yè)主到客服中心辦理有關(guān)手續(xù)，交納相關(guān)費用，參照《裝修收費一覽表》：
4.2.4.1業(yè)主應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修保證金和垃圾清運費。
4.2.4.2裝修施工單位交納一定數(shù)額的裝修保證金和施工人員證件工本費。
4.2.4.3裝修施工單位將施工人員照片（兩張）和身份證復印件交客服中心，辦理（臨時出入證）和施工人員基本情況登記。
4.2.4.4施工人員（臨時出入證），分正、副兩證，正證由施工人員隨身攜帶，副證進入小區(qū)時交門衛(wèi)臨時保存。
4.2.4.5裝修相關(guān)費用完清后，發(fā)放《施工許可證》，通知工程部開啟該戶水電，告知業(yè)主可以進場裝修施工。
4.3施工期間的管理
4.3.1裝修施工期間，裝修管理員、秩序護維護員、樓棟管理員應(yīng)每日至少巡查一次裝修施工情況，并將檢查情況，記錄于《裝修巡視檢查記錄表》。秩序護維護員嚴格按照小區(qū)有關(guān)管理規(guī)定，對施工人員進行秩序維護管理。
4.3.2發(fā)現(xiàn)下列情況，裝修管理員、秩序護維護員、樓棟管理員按本程序4.5項辦理。
4.3.2.1未按規(guī)定張貼《施工許可證》的；
4.3.2.2未按規(guī)定的施工時間施工的；
4.3.2.3超出申報范圍內(nèi)的裝修項目或擅自更改裝修審批內(nèi)容的；
4.3.2.4違反裝修管理規(guī)定及國家相關(guān)規(guī)定的；
4.3.3業(yè)主或裝修施工人員，就裝修事宜提出請求協(xié)助或幫助時，裝修管理員應(yīng)予積極的支持和配合，在詳細了解業(yè)主提出的請求后，及時的給予幫助和處理。
4.4裝修竣工驗收
4.4.1裝修施工結(jié)束后，業(yè)主或施工單位應(yīng)向管理處提出裝修驗收申請。
4.4.2裝修管理人員、業(yè)主或施工單位現(xiàn)場負責人對裝修工程進行現(xiàn)場驗收。裝修無違章情況，按以下程序辦理，如發(fā)現(xiàn)違章情況，按本程序4.5項辦理。
4.4.3竣工驗收合格的，由裝修管理員、管理處主任在《裝修竣工登記表》內(nèi)“驗收意見”欄簽署“初驗合格”，并簽署姓名和日期。
4.4.4施工人員撤場時，客服中心收回《臨時出入證》，如有丟失，出入證押金不予以退還。客服中心應(yīng)通知門崗該戶裝修人員已清場。
4.4.5 裝修驗收合格，并已入住三個月，業(yè)主應(yīng)申請裝修復驗，裝修管理員應(yīng)到現(xiàn)場復驗，如無問題。由裝修管理員、管理處主任在《裝修竣工登記表》“二次驗收意見”欄簽署“復驗合格”后，經(jīng)公司經(jīng)理審批，由財務(wù)退還業(yè)主或裝修施工單位的裝修保證金。
4.5違章裝修的處理
4.5.1裝修施工期間或裝修竣工驗收中，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修行為的，裝修管理員應(yīng)立即要求違規(guī)整改，并視其情況，按以下方式進行處理：
4.5.1.1批評教育，責令立即整改。
4.5.1.2出具《裝修整改通知書》，限期整改。
4.5.1.3出具《裝修驗收整改通知書》，限期整改。
4.5.1.4情形嚴重的報公司經(jīng)理批準，實施停電停水，強行制止違規(guī)及侵害行為。
4.5.1.5要求損失賠償?shù)模瑘蠊窘?jīng)理批準。
4.5.1.6情形特別嚴重的，除強行停止施工外，報相關(guān)行政部門處理。
4.5.2裝修施工驗收時，如發(fā)現(xiàn)業(yè)主違章裝修的，裝修管理員，應(yīng)對違章裝修給樓宇安全、美觀造成的危害程度做出評估，并視情況請示公司經(jīng)理同意后，列清扣款數(shù)額，由財務(wù)按以下方法進行扣款，扣款順序為：
4.5.2.1首先從業(yè)主或裝修施工單位裝修押金中扣款。
4.5.2.2業(yè)主或裝修施工單位裝修押金不足以補償扣款的，由業(yè)主支付現(xiàn)金方式給予賠償。
4.5.2.3對嚴重違反裝修管理規(guī)定的，且又拒絕整改的業(yè)主或裝修施工單位，裝修管理員按規(guī)定不予驗收，并拒簽《入住許可證》。
4.6 裝修檔案管理
4.6.1裝修竣工，通過驗收，由客戶服務(wù)中心片區(qū)樓管員收集、整理裝修管理資料，統(tǒng)一歸檔。
4.6.2裝修檔案管理按公司有關(guān)文件管理規(guī)定執(zhí)行。
5.0相關(guān)支持及參考文件
5.1 《物權(quán)法》
5.2 《物業(yè)管理條例》
5.3 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》
5.4 《管理規(guī)約》
5.5 《物業(yè)管理服務(wù)合同》
5.6 《裝修施工管理服管理協(xié)議》
5.7 《業(yè)主手冊》
5.8 《裝修施工現(xiàn)場管理規(guī)定》
5.9 《房屋裝修的禁止行為和注意事項》
6.0相關(guān)記錄表格備案文件
6.0.1《裝修委托書》
6.0.2《裝修申報表》
6.0.3《裝修承諾書》
6.0.4《裝修許可證》
6.0.5《裝修收費一覽表》
6.0.6《裝修申報情況記錄表》
6.0.7《裝修動態(tài)一覽表》
6.0.8《施工人員登記表》
6.0.9《裝修巡視檢查記錄表》
6.1.0《裝修整改通知書》
6.1.1《裝修竣工驗收表》
6.1.2《入住許可證》
物業(yè)裝修管理制度8
1.目的
為了保障住宅區(qū)的房屋結(jié)構(gòu)完好和外觀優(yōu)美、統(tǒng)一、配套設(shè)施完好,維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
2.適用范圍
管理片區(qū)內(nèi)住宅、商鋪的裝修設(shè)計審批與施工監(jiān)督。
3.管理內(nèi)容
3.1住宅裝修必須辦理裝修申報手續(xù)。
3.2住宅裝修必須保證結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一。
3.2.1不得擅自改變房屋的`結(jié)構(gòu)、功能、外墻的顏色。不得擅自對室內(nèi)的陽臺、露臺、通道等進行任何改動。
3.2.2為保護整個小區(qū)的美觀、整齊,凡統(tǒng)一安裝施工的設(shè)施,如外門、窗、陽臺、露臺等,不得進行任何改裝。吸排油煙機、空調(diào)等應(yīng)安裝在物業(yè)管理公司規(guī)定或指定位置。
3.2.3不得在室內(nèi)現(xiàn)澆水磨石及鋪設(shè)10cm以上、容重大于700kg/m3磚、板等材料,如有導致房屋損壞,甚至保修、保險失效以及施工過程中造成的人員人身事故,均由當事人負責。
3.3裝修施工須遵守以下規(guī)定:
3.3.1住宅裝修施工時間:每日施工時間為:(8:00-12:00,14:00-
18:30)在法定休息日和規(guī)定時間外施工,必須事先征得物業(yè)管理公司同意且靜音作業(yè)。
3.3.2裝修施工人員必須佩戴施工人員《出入證》進出裝修房間。
3.3.3若利用電梯運輸裝修材料及工具,需按規(guī)定使用。
3.3.4施工過程中所產(chǎn)生的裝修垃圾,每日應(yīng)清理出戶并倒在指定地點。不得亂堆亂放,不得占用公共區(qū)域堆放建筑材料。嚴禁從樓上拋棄垃圾和任何物品。
3.3.5裝修施工用電、用水,住戶不得私自在戶外接駁。因裝修造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞公共設(shè)施等,應(yīng)由裝修隊負責修復和賠償。
3.3.6住戶申請裝修需到管理處客服中心領(lǐng)取:《裝修審批表》一份。《裝修管理規(guī)定》一份。住戶填好《裝修審批表》,并提供裝修隊營業(yè)執(zhí)照復印件1份、裝修設(shè)計方案1套,將以上資料交管理處客服中心,由工程隊主管審批。裝修戶與裝修隊施工負責人應(yīng)到管理處交裝修保證金20xx元、垃圾清運費3.00元/平方米,費用繳清并登記在《裝修情況匯總表》上后才能領(lǐng)取蓋有管理處指定印章的《裝修許可證》,此《裝修許可證》要求裝修隊貼于住戶進戶門外側(cè),裝修施工人員由負責人或業(yè)主辦理《出入證》,并在《裝修施工人員統(tǒng)計表》上登記,裝修工人憑此證進入裝修戶內(nèi)施工。
3.4住戶裝修完工后,經(jīng)管理處驗收,無違章或滲漏、堵塞、損壞等情況,并入住二個月后可退還保證金;否則,應(yīng)從保證金中扣除賠償費用,多退少補。保證金管理參見《裝修保證金及押金管理規(guī)定》。
3.5管理處工程維修人員和片區(qū)管理員跟蹤監(jiān)督,每周二次定期到施工現(xiàn)場巡查,填寫《裝修巡查表》。保安巡邏員或班隊長每天抽查,填寫《巡查記錄表》。工程維修人員在巡檢中,若發(fā)現(xiàn)有超越審批范圍的施工情況,由工程維修隊人員發(fā)出《違章整改通知單》限期整改。發(fā)出《違章整改通知單》的情況應(yīng)在《裝修巡查統(tǒng)計表》上留下記錄。若有動過防水層的出現(xiàn)滲漏情況,應(yīng)限期裝修隊進行整改。
3.6保安隊對施工人員的出入及在小區(qū)內(nèi)的活動管理參見《出入證管理規(guī)定》和《小區(qū)內(nèi)人員違規(guī)處理條例》。
3.7竣工驗收時,由工程維修隊負責人或管理員在《裝修驗收表》上簽字。
3.8保安部應(yīng)將定期檢查與突擊檢查相結(jié)合,對各房內(nèi)人員及其出入證件進
行核查,清理無證及串房人員,按照《出入證管理規(guī)定》、《小區(qū)內(nèi)人員違規(guī)處理條例》予以處理、記錄。
4.相關(guān)文件和質(zhì)量記錄
4.1《出入證管理規(guī)定》
4.2《小區(qū)內(nèi)人員違規(guī)處理規(guī)定》
4.3《裝修保證金及押金管理規(guī)定》
4.4《裝修管理作業(yè)規(guī)程》
4.5《裝修審批及竣工驗收表》
4.6《裝修許可證》
4.7《裝修情況匯總表》
4.8《管道通水試驗記錄》
4.9《裝修人員登記表》
4.10《裝修巡查表》
4.11《違章整改通知書》
4.12《裝修巡查統(tǒng)計表》
4.13《關(guān)水試驗記錄》
4.14《冷、熱水管試壓測試記錄》
4.15《出入證》
物業(yè)裝修管理制度9
顧問項目業(yè)主臨時公約附件一:
顧問項目裝修管理規(guī)定
xx(項目名稱)是全體業(yè)主共同的家園。為維護小區(qū)的安寧、整潔和祥和,全體業(yè)主共同定立本規(guī)定,并承諾履行如下義務(wù):
1、不改變房屋的使用用途,將住宅用作商業(yè)、經(jīng)營、工廠、倉庫、辦公等用途。
2、在進行室內(nèi)裝飾裝修時,應(yīng)遵守建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和《(城市名稱)城? 主站蜘蛛池模板： 高清隐身的名字| 牙医姐妹高清完整版在线| 判处勇者刑全集观看| 法国色情巜野性无蚂| 只是结婚的关系免费观看电视剧| 都市仙医| 电影《第八日》凯登克罗斯| 怦然心动20岁 第四季| 爆操老妈48集| 隋唐演义全集在线观看| 六福客栈电影国语版免费观看| 出差商务大学生| 埃洛伊塞| 落魄的贵族琉璃川在线观看免费全集 | 绝品邪医的桃花劫短剧免费观看| 《电影灭火女警2》| 湛江市| 特战荣耀免费观看完整版在线高清| 归路全集免费观看| 镇江市| 我在北京挺好的剧情| 《电影《千金与佣人》》| 杜拉拉之似水年华下载| 孔乙己教案| 《初体验5》在线观看完整免费版电视| 史前巨鳄2| 横行霸道电影| 刀郎颠倒歌| 美人制造在线观看免费完整版| 正在播放:丈夫不在家的5天之间,被命令禁欲直到初夜为止的我身心都被性豪的公 | 《激战丛林》| 部长的夫人的味道电影| 机器生活完整版| 你好种地少年第二季| 人民的名义42| 老同学6普通话| 错嫁萌妻100集免费观看高清| 二对一:三人一次性体检4在线播放 | 二十四史前四史| 星辰大海黄霄云| 动画片排行榜| 电视剧绝境铸剑| 泗水县| 婚姻攻略全集免费观看| 伦理《生殖按摩》| 冰湖重生| 坎贝奇无憾免费无删减在线观看| 二龙湖爱情故事2020| 养母的花样年华| 铿锵在线观看完整版| 蓝可儿电梯事件| 新妈妈的礼物| 电视剧说谎的爱人| 他在星河之州免费观看全集| 坎贝奇《品味人生》在线观看完整版| 空即是色2015| 蒋玲玲版渔夫的荒野史记| 《四平青年》| 坎贝奇第三部曲无憾免费播放| 罗刹海市刀郎原唱完整版| 东宫西宫下载| 我的自由年代4| 斗破苍穹年番第四集| 爱你几何免费观看完整版| 沈腾回应生病传闻| xl司令动漫全集在线观看真人| 聊斋艳谭之鸳鸯戏床| 苹果未删版| 疯狂外星人免费观看完整版国语版 | 法国最年轻总统呼之欲出| 爱我几何电影完整版在线播放高清| 偷窥邻居做爰2| 若是如此在线全集免费观看| 万花开遍不及你归来短剧大结局| 战地花开| 退魔师| 色戒删除的13分钟| 拳击手2罗莎版完整版| 街头霸王之春丽传| 女法医短剧全集| 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