餐飲管理制度
在當今社會生活中，越來越多人會去使用制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的餐飲管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
餐飲管理制度1
餐飲操作安全管理制度
1、訓練員工養成注意安全的習慣，灌輸正確的安全常識。
2、要做好工作環境的安全管理，以避免災害及悲劇的發生。
3、每位員工應熟悉并熟練運用預防災害發生的技巧。
4、做好安全管理檢查和預防工作。
儀容儀表管理制度
1、工作前要洗手，清理指甲，制服干凈，要求清潔筆挺，不能有油漬污物。
2、頭發整齊，不得零亂，女服務員發型不能披肩，男服務員不得過耳，發腳不能過衣領。
3、女服務員化淡妝。
4、員工上班時間不能佩戴飾物。
樓面服務人員工作管理制度
1、準時上下班。
2、上班時必須穿著規定制服，制服不可攜出作私人服裝。
3、下班后立即離去，勿在酒店內逗留。
4、不可在店內喝酒，亦不可在工作場所內吸煙。
5、員工禁止用客用電梯。
6、在工作時間內不可接會私人訪客或電話以及撥打外線電話。
7、工作人員不能在餐飲營業場所用餐或觀看節目及參加舞會。
8、除經批準或上級規定，不得在店內住宿過夜。
9、除因公務，不可在非本身工作場所徘徊逗留。
10、公物財產不可擅自贈予，更不可私自外攜。
11、男女同事間不應有公事以外的交往約會。
12、不要接受客人贈予，更不應有私相約會。
13、同事間應互相敬重，不要背后批評、造謠生事。
14、公款私款要絕對分明，不可混淆不清。
人衛生管理制度
1、每天起床后漱口，刷牙，洗臉（整齊儀容）
2、每天至少一至二次沐浴（避免汗臭）
3、每天工作前或飯前洗手一次，并注意手指甲。
4、制服每天更換一次，并力求整潔。
5、頭發梳理干凈。
6、工作時不穿拖鞋與木屐。
7、不用重味的香水及發油。
8、不留胡須及長發（男性方面）
9、打噴嚏時，應用手帕遮住，并離開工作地方洗手一遍。
10、不用手指挖鼻孔、牙縫以及耳朵。
11、不用手摸頭發，揉眼睛。
12、上廁所后，必須洗手，并擦試干凈。
餐飲衛生服務操作管理制度
1、新進人員健康檢查要分為兩大類，招聘時的體檢，定期檢查。
2、服務員應講究個人清潔衛生，養成良好的衛生習慣。
3、在服務工作中不要用手接觸，抓取食物，餐具不得用手直接接觸客人入口部位，注意衛生。
4、器皿、器具如掉落地上，應先清潔后再使用，公共場所不準吸煙，吃東西，非必要時不可交談。
5、定期舉辦員工衛生培訓會，做好衛生教育工作。
環境衛生管理制度
1、不儲藏食物于角落，衣箱及櫥柜內。
2、不丟棄余渣于暗處，水溝及門縫。
3、凡已腐蝕的食物，不留置或丟在地上。
4、廚師盡量避免使用手拿食物，餐廳人員切勿用手拿食物。
5、在地上撿拾東西，搬運桌椅后，要先洗手后再服務客人。
6、不隨地吐痰。
7、隨時保持工作區域的整潔。
8、感冒、生病時立即請醫師醫治。
9、各類客人使用的餐具必需清潔消毒。
10、服務人員除自己的衛生觀念外，對于客人的衛生講求，更應特別注意。
11、上菜前務必先檢視菜肴的分類，熱類者得以熱盤服務，冷類者則以冷盤服務
12、客人用后的殘渣，立即收拾并收進廚房洗碗間處理。
13、餐廳工作臺，隨時保持清潔，不得留置任何食品，以防止細菌傳入。
14、發現有蒼蠅或其他昆蟲的出現，立即報告，并做徹底的撲滅消毒。
維護環境衛生管理制度
1、墻壁天花板、地面的衛生管理。
2、下水道及水管裝置的衛生管理。
3、通風照明設備的衛生管理。
4、洗手池設備的衛生管理。
5、更衣室和衛生間的衛生管理。
6、垃圾處理設備的管理
（1）氣態垃圾處理
(2)液態垃圾處理
(3)固態垃圾處理
7、杜絕病媒昆蟲和動物
8、單獨存放清潔工具和用品
設備、餐具衛生管理制度
1、所有設備、餐具都應洗滌之后再經消毒處理。
2、加工食物原料的設備、廚具，由于它們與生料直接接觸消毒應更加仔細。
3、烹調設備和工具，如不注意清理油垢和殘渣，往往影響烹調效果，并會縮短設備的壽命。
4、餐廳內冷藏設備的清潔衛生工作，應派專人負責。
5、清潔消毒設備應保證清潔衛生，才能確保被洗滌食具的清潔衛生。
6、儲藏和輸送設備要經常進行消毒，清理。
7、制訂設備衛生計劃和各種設備洗滌操作規程，并教育訓練職工
餐具清潔操作管理制度
1、餐廳所用餐具，均需遵守一沖二刷三洗四消毒的制度進行。
2、沖：將臟的餐具在水龍頭下沖去污物。
3、刷：使用洗潔液將餐具送入洗碟機，按程序進行操作，要求洗凈。
4、消毒：在配好的消毒液中（20克藥液沖10斤水），泡定15分鐘。最后將餐具沖一遍抹干存放好待用。
5、清洗餐具后，送回指定點存放，注意分類并擺放整齊。
6、破損餐具要及時回收，沙煲要分類排放在指定的層架上，褒蓋要反倒放到指定的不銹鋼柜內，關好不銹鋼門。
食物衛生管理制度
1、采購把關，對各類食品的衛生要求非常熟悉，把好質量關。
2、驗收時也要把好質量關，做好食物檢查工作，然后入庫。
3、廚房出品時，保證各類食品的衛生、色、味等。
4、傳菜部要檢查熟食品的質量，確保熟食品的衛生。
5、樓面服務員也要做好菜肴、酒類、水果、冷飲的衛生檢查工作。
6、所有工作人員身體健康，服裝整潔，手指、頭發清潔，并有良好的衛生習慣。
餐具保管發放管理制度
1、所有餐具要分類按指定位置存放。
2、瓷器、餐具要存放于消毒柜內，供應各餐廳所需。
3、金器、銀器、不銹鋼餐具要即時清潔消毒，交所使用部門存放。
4、除瓷器、銀器以外的餐具要按各部門要求統一存放。
5、飲食各部門所有的領貨單統一交于庫房保管。
6、由專人負責做好“領貨申領單”報表，送至餐飲部經理批準。
7、待餐飲經理審批后，再交財務部審核算價錢，審核無誤發貨。
8、取回“領貨申請單”存根單據，以便復查。
餐飲部物料領用管理制度
1、庫管人員對進庫物料必須嚴格查驗物料的規格、質量、數量，發現與發票數量、質量、規格不符合的，應拒絕進庫，并向部門經理遞交驗收質量報告，進行處理。
2、經辦理驗收手續進倉的物料，必須同時填制物料進庫驗收單，倉庫據以記帳，并送財務部門一份用以辦理付款手續。
3、領用倉庫物料，須填寫“倉庫領料單”，經部門經理簽字后交保管員，方能領料。
4、物料出庫，必須辦理出庫手續，填制倉庫領料單，并驗明物料的規格、數量，經庫管員、領料人簽署，方能發貨，倉庫應及時記帳，并送財務部一份。
5、庫管員要嚴格按手續辦理貨品進出庫，嚴禁發出貨后再補手續的做法，嚴禁白條發貨。
6、庫管員應定期盤點庫存物資，發現升溢，損缺，應辦理物資盤盈，盤虧報告手續，填制“商品物料盤盈、盤虧報告表”經部門經理批準，據以列帳，并報財務部一份。
庫管員有責任對出庫物品數量進行核實，對多領物品的責任予以控制。
采購、驗收管理制度
1、采購員憑餐廳開出的經部門經理批準的采購單進行采購。
2、采購員采購物品須在規定時間內憑采購單上注明的需要數量、規格購買。
3、采購員采購用品，持采購單發票交驗收員，驗收員驗看物品與采購單、發票上數量、質量、規格。驗貨后，開出驗收單，驗收單要求小類開列，不可混合，驗收單一式三份，財務、庫存存底和會計入帳。
4、采購員憑發票、驗收單、填寫費用報銷表，經會計審核、部門經理簽字，到財務部審核同意報銷，報總經理批準。
5、每月驗收員將驗收單與會計對帳，要求數目清楚，如有錯帳、漏帳由驗收員負責。
6、每月、每季度會同財務部與采購員核定執行新價，要求貨比三家，做到價廉物美。
7、發現驗收，采購員弄虛作假，假公濟私，一經查實，從嚴懲處。財務部、部門經理要經常檢查驗收采購和庫管工作。
餐飲部與其他部門溝通管理制度
1、當餐飲部為客人舉行婚宴、壽宴時，需要兄弟部門協助時，餐飲部寫出協助申請。
2、將協助申請報經總經理室批準，在總經理辦公會議上當即宣布。
3、按酒店有關規定和部門協議履行有關義務。
菜單、飲料單定價、制作設計管理制度
1、請專家行家幫助設計、編稿和印刷。
2、由經理根據酒店檔次和經營思路制定毛利率。
3、由出品部主管開具一份清單，和經理篩選后制定一份簡單的菜譜。
4、折算成本定價然后決定排列順序。
5、設計樣版，經審核符合要求后，付印刷房印刷。
6、將菜單發放使用相關部門。
菜單一定要反應餐廳經營特點，經營范圍，價格或地方風味
迎接服務操作管理制度
1、提高服務質量，稱呼客人尊姓。
2、迎賓員：
（1）客人進入餐廳，主動上前，熱情詢問客人：“先生/小姐，您好，歡迎光臨，請問幾位？”
（2）客人回答后問：“請問先生/小姐您貴姓，但不可強求客人把姓名告知你。
（3）帶客人到坐位后，拉椅讓坐，雙手把菜譜遞給客人：“某先生，這是我們的菜牌”。
3、告知上前服務的服務員以及該區領班客人的尊姓。
4、餐廳服務員：
（1）站崗：開餐前半小時，在分管的崗位上等候開餐前迎接客人。
（2）站崗時注意姿勢，兩手自然下垂或向前，挺胸而立，不叉腰，不倚墻或工作臺。
（1）入座：服務員應協助迎賓員安排客人座位，先將女士要坐的座位拉出，在她坐下時，將椅子靠近餐桌。
（2）向迎賓員了解客人尊姓，并把姓氏記在菜價單上。
5、善于觀察、分清楚誰是主人。
6、服務員在整個服務過程中，有關稱呼客人的，應以其尊姓為前提。
餐前準備操作管理制度
1、把所有的備用物品擺放到指定位置，分類、陳列整齊。
2、每個員工要注意自己的儀容儀表，備好自己的工作用具如：打火機，筆。以及參加班前會。
3、服務員要保持微笑，精神狀態要保證良好，個人私事不能帶入工作當中。
4、清理樓面和餐桌，按標準擺臺，擺位。
5、備好客用開水及芥醬。
開市前檢查制度
1、每日上班前準備好餐廳檢查一覽表。
2、按照餐廳檢查一覽表逐條檢查：
（1）臺面擺設：餐具整齊、擺放統一、干凈、無缺口，餐巾無油、無洞、無污漬。
（2）臺椅擺設：椅子干凈無塵，坐墊無污漬，臺椅橫豎對齊或顯示圖案形。
（3）工作臺：餐柜擺設，托盤要求擺放整齊劃一，餐具布置整齊無歪。
（4）地毯衛生：要做到無臟物紙碎。
（5）環境：燈光、空調設備完好正常。
（6）空調開放：提前半小時開放，（一般上午11點，下午5點）
如發現問題及時更正，解決不了應及時向上級匯報，以便及時處理
餐飲服務管理制度
1、在餐廳中不準提高噪音，不準用手觸摸頭臉，或置于口袋內。
2、不準斜靠墻或服務臺，在服務中不準背對客人，不準跑步或行動遲緩，不準突然轉身或停頓。
3、要預先了解客人的需要，除非客人有需求，避免聆聽客人的閑聊，在不影響服務的狀況下才能與客人聊天，聯絡感情，爭取客源。
4、確定服務處所的清潔，避免在客人面前做清潔工作，勿將制服當抹布，經常保持制服的整潔，勿置任何東西在干凈的桌布上，以免造成污損；溢潑出來的食物，飲料應馬上清理；上熱餐用熱盤，上冷餐用冷盤；不可用手接觸任何食物；餐廳中有餐具，需要用托盤盛裝拿走，托盤要潔凈。
5、不準堆積過多的盤碟在服務臺上，不準空手離開餐廳到廚房，注意不準拿超負荷的盤碟。
6、當客人進入餐廳時，以親切的微笑迎接客人，根據年齡及階層先服務女士，但主人或女主人留在最后才服務，在服務時避免靠在客人身上。
7、在服務時盡量避免與客人談話，如果不得不如此，則將臉轉移，避免正對食物，除非是不可避免，否則不可碰觸客人。
8、在最后一位客人用完餐后，不要馬上清理杯盤，除非是他要求才處理，不可讓客人有種印象，你對別的客人的服務比他的好，客人走后可清理服務臺或桌子。
9、所有掉在地上的餐桌均需更換，但需先送上清潔的餐具，然后再拿走弄臟的餐具。
10、客人要入座時，一定要上前協助拉開椅子，用過的煙缸一定要換掉，在餐廳中避免與同事說笑打鬧。
11、在上菜服務時，先將菜式呈現給客人過目，然后詢問客人要何種配菜；確定每道菜需要用的調味醬及佐料沒有弄錯，需要用手拿的食物，洗手盅必須馬上送上。
12、保持良好的儀容及機敏，有禮貌地接待客人，如果可能的話直呼客人的姓氏，盡量記住常客的習慣與喜好的菜式。
13、仔細研究并熟悉菜單，口袋中隨時攜帶開罐器、打火機及原子筆，清除所有不必要的餐具，但如有需要則需補齊，確定所有的玻璃器皿沒有缺口。
14、將配菜的調味料備妥倒滿酒杯（紅酒半滿、白酒8分滿）詢問客人是否滿意。
15、不可在工作區域內抽煙，不得吃東西，不得照鏡子，或梳頭發，或化妝。
16、在工作場所不得有不雅舉動，不得雙手交叉抱胸，不得在客人面前打呵欠，忍不住打噴嚏時要使用手帕或面紙，并事后馬上洗手，不得在客人面前算小費或看手表。
17、客人有時想從你那學習餐飲知識，但并不希望被你糾正；不得與客人爭吵，或批評客人，或強迫推銷；對待兒童必須有耐心，不得抱怨或不理睬
備餐間服務操作管理制度
1、做好備餐間準備工作。
2、擺齊銀器、托盤，準備好開餐時所需的配料、餐具、用具，搞好衛生及洗手盅。
3、接到落單后，迅速加上標記并送到生產部門，點清品種通知樓面。
4、廚房出菜時，應馬上配上合適的配料餐具，用具，并在菜單上勾銷該菜。
5、收餐后將所有的`餐具清洗入消毒柜。
餐間服務操作管理制度
1、遞巾問茶：
(1)遞巾從客人右邊遞，并說：“先生/女士，請用香巾”
(2)詢問客人：“您好，請問喜歡喝什么茶”
2、落巾、脫筷子套：席間解開餐巾花鋪在客人雙膝，若客人一時離開，鋪在餐碟底，在客人的右邊脫筷子套。
3、斟茶：從客人的右邊斟，按順時針逐位斟上。
4、點菜：介紹菜式，推銷飲品：客人示意后，即上前微笑詢問：“某先生，請問你們需要點什么菜呢？我們有------式挺不錯的，今天有特別的品種，品嘗好嗎？”如客人點的菜沒有供應時，應抱歉地說：“對不起”并另建議一個菜，點菜完畢，應復述給客人，并詢問客人是否有漏錯等。
5、收去菜牌、酒水牌；由領班、迎賓員集中在迎賓臺以作備用。
6、落單，填寫點菜單時間，分送各部門。
7、為客人斟上酒水，為點湯的客人按人數擺上湯碗。
8、上湯上菜的要求：菜上臺后才揭開菜蓋，報出菜名；上湯時，應為客人分派，要求每碗均勻，然后主動把每碗湯端到客人餐碟的左邊（先女賓后男賓）。上頭道菜時（應視客人點的品種和數量）主動征求客人是否需要白飯等，如客人需要，則按落單程序填多用單給傳菜班。若餐臺上有幾個菜已占滿位置，而下一個菜又不夠位置，應看情況，征求客人意見，將臺上剩下最少的一碟分派給客人或撤下換小碟，然后再上另一道菜；上最后一道菜時，要主動告訴客人：“某先生，您的菜齊了。”并詢問客人是否要增加什么。
9、菜上齊后，應向客人介紹水果、甜品。
10、巡臺：如發現煙缸有三個上以上煙頭，要馬上撤換；空菜碟以及湯碗撤走，撤出的餐具端到洗碗間，把骨頭及垃圾倒入按指定位置的垃圾桶內。菜上齊后把所有的酒水單及菜單拿到收銀處預先打單。
11、收撤菜碟餐具：菜碟先征得客人同意，才能撤，當客人同意后，應在客人的左邊逐樣收撤，先收銀器、筷子，后收碗、匙羹、味碟水杯（除有飲品除外）
12、上墊茶：把客人原飲用的茶壺先倒掉一部分茶水，再加上開水，然后再為客人斟上一杯飯后茶；巡臺中發現客人的茶壺揭開蓋子時候，要馬上加開水，然后再為客斟上一次茶。
13、上甜品、水果：上甜品前，先派一套干凈的小碗、匙羹，還有公勺、勺座，主動均勻地把甜品分給客人；上水果前，視何品種，派上骨碟，刀（放右邊），叉（放左邊）等，奉送水果，派上骨碟、叉，把水果端到客人桌上介紹，這是我是餐廳贈送的，歡迎品嘗。
14、派熱毛巾、結帳：給客人結帳需用錢夾，在客人右邊，把錢夾打開“多謝，某先生，這是多少錢”找回零錢給客人時同樣要多謝。拉椅送客，歡迎下次再來。
餐后檢查工作服務制度
1、客人走后，及時檢查是否有尚燃的煙頭，是否有遺留物品。
2、收撤餐具：首先整理好餐椅，以保持餐廳的格調，先收餐巾、席巾，再收水杯，酒杯、餐具。
3、清理現場：重新布置環境，恢復原樣。
中餐散客服務操作管理制度
1、迎賓員熱情迎賓，禮貌問候，引領入座。
2、呈接賓客點菜，主動向客人介紹菜式品種及酒水。
3、席間服務：
（1）上菜介紹菜式特色、名稱、分菜分湯
（2）主動遞上香巾、熱茶，勤換骨碟，煙缸。
（3）問上甜品、上水果。
4、用餐完畢，結帳
5、歡送賓客并致謝。
團體服務操作管理制度
1、接受預約登記。
2、熱情迎賓，引領客人到指定位置入座，斟茶。
3、服務員清點人數并于陪同或導游作以核對。
4、按散客服務操作進行服務，中途若有客人加飲品和食品，結帳另外計帳收費。
5、用餐結束，歡送客人，關于陪同或導游結帳。
宴會服務操作管理制度
1、接待訂席做到
（1）六知：知臺數、知人數、知主人身份、知訂席標準、知開餐時間、知菜式品種。
（2）三了解：了解風俗習慣、了解生活忌諱，了解特殊要求。
（3）三輕：走路輕、說話輕、操作輕、
（4）四勤：眼勤、手勤、口勤、腿勤。
上菜：
（1）上菜的位置應在副主人右邊第一二位之間。
（2）如席上分菜，應在副主位右邊第一二位客人之間。
（3）凡有造型、象生拼盤，拌花邊或橢圓形的菜碟，上菜時應注意朝向主位。菜要一道一道趁熱上，菜上臺后才揭蓋，介紹菜名后才撤到分菜臺上分。
（4）分菜時臉向賓客，膽大細心，掌握好份量，件數要分得均勻，并將碟中的菜全部分完。
（5）分菜時盡可能地避免響聲。
（6）分羹時，切忌用勺往窩邊刮，分菜要求一次分完，分不完的應征得客人同意換小盤再上桌。
（7）遞菜時應先女賓后男賓，先上賓后次上賓，順時針方向，最后才遞給主人。
（8）遞菜時托盤不能用來收拾餐具，席間撤換的餐具應嚴格按照右上右撤，不能跨越遞撤。
（9）撤換骨碟時應盡可能在客人吃完菜時才撤，凡有配料的菜，先上配料，后上主菜，重要宴會應每位上一份配料。
遞巾
（1）客到時遞巾，上湯后遞巾。
（2）上炒飯后遞巾，上蝦、蟹需要用手來吃的菜遞巾。
（3）上水果后遞巾，客人離席回來后遞巾。
用過的毛巾及時收回，給客人上巾應盡量使用巾托，以免弄濕臺布。
傳菜
（1）托盤規范：托盤按用途分大、中、小三種，大托盤包括大方盤，中方盤和大圓盤，主要用于裝運菜點、酒水、撤用餐具，中方盤和小方盤一般用于派酒、派菜、派咖啡；小圓盤主要用于送帳單，收費等。
（2）傳菜員操作規范：
傳菜必須準確記住所傳單位，傳錯臺依照《員工手則》及有關制度處理。傳菜員對菜式的質量形式必須熟悉，有權拒絕廚房出品的不合格菜式往餐廳轉送。傳菜員將菜傳到位后，靜立桌旁，等該桌服務員進來將菜放入，傳菜員不得動手上菜。傳菜員托菜行走時，注意姿態準確。遞菜的托盤不得同時收拾餐具，上菜撤餐具必須嚴禁格按制度進行。
宴會準備管理制度
1、接到訂單，需了解清楚接待對象的名稱、國籍、身份、生活習慣、人數、宴會時間及有何特殊要求。
2、按宴會要求擺餐位，根據宴會對象設置酒吧。
3、客到準備好菜單，客到前15分鐘上醬油，芥醬。
4、大型宴會提前10分鐘斟上甜酒。
5、將各類開具用具整齊劃一放好。
宴會布局操作管理制度
1、根據餐廳形式和大小安排，決定桌與桌之間距離，以做到方便穿行上菜，斟酒為標準。
2、主桌放在面向餐廳主門能夠縱觀全廳的位置。
3、主桌大小應根據就餐人數確定。
4、重點突出主臺。
宴會擺位操作管理制度
1、臺中正中放上轉盤，花盆擺在轉盤正中。
2、重要宴會須在當中擺設花叉，臺布適當位置放蠟燭臺等其他飾物，臺邊圍上臺裙。
3、骨碟邊離桌1.5CM，筷子尾與骨碟平行。
4、每桌放四個煙灰缸，呈十字形，其中兩個分別擺在正副主位右邊。
5、甜酒杯對骨碟中線，飲料杯在甜酒杯左邊，辣酒杯在甜酒杯右邊，三杯成直線，若客人要求飲用洋酒，即換上相應的酒杯。
6、小碗在左上方，湯匙向左方。
7、餐巾花放在骨碟上，宴會應有副主位和一般客位三種餐巾花。
8、各餐位位置距離相等。
9、菜譜統一放在正副主人位前，菜牌內頁應面向客人，如一個宴會每個菜譜應均勻擺放。
宴會餐前檢查管理制度
1、餐具整潔無缺損，席巾、臺巾無洞無污跡。
2、多臺宴會應注意臺椅是否整齊劃一。
3、地毯衛生應整潔無雜物，若發現廳內有異味，及時噴酒適量空氣清新劑。
4、窗簾垂掛要統一，檢查廳內，必須沒有蒼蠅。
5、給臺上鮮花噴灑適量清水，以保持鮮艷。
宴會迎接客人服務操作管理制度
1、站立廳房門口迎接客人，多臺宴會應按指定位置站立，不得交頭接耳。
2、客到時，應笑臉迎賓，有敬語，送上香巾。
3、幫助客人寬衣，并主動掛好及妥善安排攜來物品。
4、如廳內沒有休息廳，則請客人到休息室。
5、主動拉椅讓座向客人介紹酒吧及各類擺設飲料或送上香茶。
6、了解客人在宴會過程中選用什么甜辣酒。
宴會席間服務操作管理制度
1、賓客入席，馬上幫助客人落巾，脫筷子套。
2、了解客人是否要講話。
3、征得客人同意后即落單到傳菜班通知起菜。（起菜單應注明廳名，臺號，人數，宴會名稱，價錢，時間）
4、斟酒水，從上賓開始，然后斟正主位左邊的賓主，順時針方向逐位斟，最后斟主位。
5、先斟甜辣酒后斟飲料，斟洋酒時要詢問客人是否要加冰塊。
6、在廳內適當位置擺設分菜臺，多臺宴會應按程序及位置擺設。
7、向客人介紹菜譜，介紹完后，即把每位客人面前的的骨碟收起，整齊擺放在分菜臺上。
8、席間若有賓客致詞，應用托盤準備好一至二杯甜酒在致詞完畢時送上。
9、如大型宴會賓主致詞時，應立即把音響關掉，并通知廚房暫停起菜，然后站立一旁，停止工作。
10、在客人敬酒時要注意杯中是否有酒，當客人起立干杯或敬酒時，應迅速拿起酒瓶，準備添酒。
11、如席上分菜，即在上菜前撤去鮮花。
12、席間若弄翻醬油碟、飲料杯等，應迅速用餐巾或香巾為客人清潔，然后在臺上臟處鋪上席巾。
13、客人抽煙時應主動為客人點煙，如發現灰缸上有兩個煙頭以上要及時撤換。
14、客人吃完飯后，把熱茶送到每位客人右邊，并送上香巾，隨即收起桌面餐具，并準備上甜品。
15、如席上分菜，則在所有菜式上完后送上鮮花。
16、所有菜式上齊后，應向客人作結束語，清點撤下來的刀叉，餐具等是否齊全。
宴會后操作管理制度
1、清點所有的酒水、香煙、茶葉、未開蓋的酒應退回酒水部，讓酒水員簽字后方可開單。
2、宴會結束前，把所有的酒單及菜單拿到收銀處提前結算。
3、給客人結帳要用收銀夾，并用敬語“多謝”，宴會結束后，主動拉椅送客。
4、提醒賓客帶齊攜來物品，幫助客人穿好衣服，然后站在廳門外用敬語熱情歡送。
5、檢查臺上，地毯是否有尚燃的煙頭，并檢查客人是否有遺留物品。
6、收臺工作要分布進行，先收香巾、席巾、水杯、酒杯，后收瓷器、餐具。玻璃餐具和瓷器餐具要嚴格分開、輕拿輕放。
7、清理現場，恢復原狀。
012
點煙服務操作管理制度
1、每次班前，服務員檢查打火機，選擇撥輪和壓柄靈活的火機，并要將火苗調整到適宜高處。
2、上班時，服務人員應將火機放在上衣右邊口袋，以便拿取。
3、服務過程中，服務人員應隨時留意客人動向，客人從煙盒取煙時，服務人員應立即從袋中用右手取出火機并握好。
4、迅步上前，側身站立在客人右邊，距客人10厘米左右。
5、掌握好點火時機，當客人將煙夾在指間時，服務人員則應將火機送上，在送火機的同時，拇指轉動撥輪，燃火后，拇指放在壓柄處，并使火焰保持平穩。
（1）在宴會座位較松散或客人對面椅子無人時，服務人員應用左手置于右手手指處護住火焰，用雙手將火送上。
（2）在座位比較密集時，男性服務人員側身站立客人右邊，以右手燃著的火機送上，注意在送火的過程中要有一個屈肘勾腕的動作。
（3）座位較密時，女性服務人員同樣應側身站立客人右邊，以右手燃著的火機送上，但在送火過程中，女服務員應將左手手指并緊平伸輕放在右的手腕處。
6、點煙時，火機的高度應當適宜，過高和過低都會給客人造成不便，通常來說，火焰的中部應與客人平時口部的位置齊平。
7、將火送到客人煙前，用火焰中部點煙。等客人吸完一口，確認煙已以點燃后再將火熄滅。
8、火焰熄滅后，除拇指外的四指并緊伸平，將火機夾在拇指與其余四指中間，仿佛一個請的動作，然后將手勻速收回，同時微微弓身向客人示意，輕輕后退兩步，轉身離開，站立到相應的服務位置。
瓶裝葡萄酒服務操作管理制度
1、根據客人所點的酒類，先上無水跡、干凈、明亮的水杯。
（1）白葡萄酒杯要小一些，使酒在喝完之前不致變溫，紅葡萄酒杯要大一些，使顧客聞酒香和品味。
（2）白葡萄酒本應事先冷卻下來，如果未經冷卻，服務員可在酒杯里放入小碎冰，直到斟酒前把杯中的碎冰倒進小冰桶。
（3）若客人是用餐時間點的酒，白葡萄酒杯應放在紅葡萄酒杯的右方，或放在餐巾的右上角。
（4）若客人僅僅是飲酒，杯就應放在客人正前方位置。
（5）酒杯的選用要與餐廳檔次和酒的價質相稱，使用華麗的高腳杯可增加餐廳的高雅氣氛。
上酒前的準備
白葡萄酒：
（1）白葡萄酒和玫瑰紅酒服務之前應在冷藏箱冷藏一小時。
（2）客人點白葡萄酒后，服務員從冷藏箱取酒放入小冰桶內保持冷卻。
（3）把一些碎冰放在小冰桶底部，放入酒瓶，（注意商標朝上）再在周圍加些碎冰塊，并加少量的水或鹽。如果沒有碎冰塊，可將大的厚冰放在桶底，再放些冷水，然后在冰桶上面蓋上干凈、折疊整齊的餐巾。
紅葡萄酒
（1）優質的紅葡萄酒應在10—18攝氏度之間服務，干紅葡萄應略為涼些，但不能低到7攝氏度。
（2）紅葡萄酒要放在酒籃時，商標向上。
（3）紅葡萄酒有沉淀時，不要上下左右搖動，拿放時要小心平穩。
（4）同時，紅葡萄酒應配備牛油墊碟或襯墊，尤其是在餐桌上鋪有臺布時更需要。準備完畢后，在左手臂上搭上摺好的白口布，口袋里放好開酒器。
將酒送到客人桌前，并請客人驗酒
（1）把冰桶連支架一同放在主人旁邊，最好是主人右邊。
（2）紅葡萄酒要小心翼翼平穩地拿到餐桌上，有酒籃時則放在酒籃里存放。無酒籃時可將墊碟和襯墊放在餐桌上，然后將酒瓶放到墊碟或襯墊上。
(3)服務員站在客人右邊，從冰桶或酒籃里取出酒瓶并用干凈的餐巾擦試至無水珠，然后用餐巾把住瓶底，把酒的商標展示給點酒的客人看，請客人確認。
開瓶：
(1)一手握住瓶頸，一手用刀沿瓶蓋一周割下蓋子的頂層薄膜，注意大拇指在刀鋒的另一側做圓周運動，小心不要割破自己的手指。
（2）將頂層的薄膜放入口袋，小刀折入刀身。
（3）如果酒瓶已有霉積，應用服務巾擦凈瓶頸和軟木塞。
（4）將螺絲錐完全垂直，尖端對準瓶塞中心，然后用力壓入木塞，依順時針方向下鉆，直到所有螺絲全部進入木塞，切勿斜鉆。
（5）將拔塞杠桿擱到酒瓶沿口，再用一手按住酒瓶，一手輕輕向上提起刀柄，在瓶塞即將拉出瓶口時，要用拇指和食指按住，輕輕推出。
（6）取出瓶塞讓客人過目，然后將瓶塞放在一個小餐碟上。
（7）將霉積和瓶塞碎屑用服務餐巾的內側從瓶口擦去，以免落入客人酒杯。
（8）紅葡萄酒若用酒籃盛放。則開瓶應在酒籃里進行操作。
試酒：
（1）用餐巾把酒瓶把好，露出牌子，用右手為點酒的客人斟六分之一杯，請其首先品酒。
（2）倒酒時酒瓶的瓶勁不可觸及酒杯口邊緣。
斟倒
（1）當酒質得到客人認可后，服務員從客人右邊開始斟酒。
（2）對于夫婦或成對的異性倒酒，先給女士倒酒，對于宴會團體，先給坐在主人右邊的客人倒酒，然后給坐在主人左邊的客人倒酒，然后順時針方向進行。
（3）酒要直接倒進餐桌上的酒杯中，不要用一只手端起杯子，以免手溫導入杯體，影響酒的效果。
（4）白葡萄酒每杯只斟至杯3/4處，而紅葡萄酒因為杯較大，斟1/2處即可，使酒在杯中有回旋余地。
（5）斟完一杯后，為避免酒滴到餐桌上，左手應拿一塊服務餐巾接住可能滴下的酒，或者當倒至酒杯1/2，把酒瓶轉動一下，使最后一滴酒留在瓶口。
（6）斟完酒后，瓶塞不能塞住瓶口，除非客人自己要求。
（7）將白葡萄酒瓶放至客人右側的小冰桶內冷卻，注意標簽朝上。
（8）用酒籃盛放的紅葡萄酒，斟酒時酒瓶也不能取出酒籃，斟完后則將盛酒酒籃放在餐桌上，未用酒籃盛放的紅葡萄酒斟完后放在餐桌上備好的墊碟上。
7、添酒：
服務員應時時留意客人的酒杯，當杯中酒少于1/3時，征得客人同意后，應馬上為客人續酒。
1、收撤酒瓶
（1）待酒盡瓶空時，習慣上把白葡萄酒瓶倒立放進小冰桶，暗示客人酒已用完。紅葡萄酒瓶因為是放在餐桌上，客人很容易注意到。
（2）酒斟完后，應詢問客人是否還需要另一瓶。
（3）征得主人同意后，將白葡萄酒瓶、冰桶支架一起撤走，而紅葡萄酒即使飲完，空瓶也不可收走，除非是主人要求。
2、撤杯：
（1）客人用完的葡萄酒而且不再需要另一瓶時，可上前詢問客人是否可以撤酒杯。
（2）撤杯順序與斟酒順序應一致。
（3）撤杯要在客人右邊使用托盤進行。
（4）如果是餐間飲用的酒，用完的酒杯應同相應搭配的菜盤一起撤走。
中餐廳擺位操作管理制度
1、中餐廳早茶的擺位應在前一天晚餐收檔前擺好，午晚餐擺位應在開餐前盡快擺好。
2、擺位前首先應當將餐椅擺好，擺放餐椅應當照餐廳規定的擺放方法進行。
3、擺位前應首先洗凈雙手，盛放餐具要使用小圓托盤，拿取餐具時應握住規定部分，湯匙應握其柄部，茶杯要握在距其杯底1/3以下部分。
4、鋪臺布
（1）鋪臺布時應首先將臺布展開，檢查臺布是否干凈，無任何破損，若不符合要求，應立即更換。
（2）鋪臺布時應讓十字折縫位于餐桌中央，周邊下垂部分要勻稱，花紋圖案要端正，鋪完后，應檢查臺布是否平整，將不平整處用手撫平。
擺放餐桌用品：鋪完臺布后，將花瓶，煙缸，顧客意見征詢表擺放上臺，擺放應規則整齊。通常擺放成三角形或者直線型，花瓶、爭取表相平行放在前面，煙缸放在二者之后。
餐飲管理制度2
一、總則
1、為了強化企業管理，規范財務管理、財務核算，健全財務制度，更有效的為企業決策服務，特制定本制度。
2、本制度分為三個部分：崗位及職責、會計處理程序、會計核算辦法。
3、本制度暫適用分公司。
二、崗位、職責、分工
（一）分公司財務組織設以崗位：
1、總出納；
2、收銀；
3、庫管；
4、財產庫管；
5、財務負責人；
6、會計核算組。
（二）會計核算組分為：
1、采購應付賬款組；
2、收入、應收賬款組；
3、固定資產核算組；
4、成本核算組；
5、工資核算組；
6、材料核算；
7、總賬、稽核、綜合分析組。
（三）分公司視具體情況可錄用1人1崗，1崗多人，1人多崗制進行崗位分配。
（四）職責
1、財務負責人
（1）領導分公司財務工作，參與分公司經營決策；
（2）組織人員制定分公司財務制度和參與集團公司財務制度建設；
（3）監督財務制度執行；
（4）執行財務稽核、綜合分析職責；
（5）審核對外報表并簽字；
（6）組織會計培訓、會計考核；
（7）組織實施財務公關計劃（銀行、稅務等）；
（8）對處理財會不當造成的違章、罰款、浪費等現象視具體情況負相應責任；
（9）對基地、門店成本、費用管理措施監督執行不嚴而造成的損失負責；
（10）對不及時清理現金、存款、往來賬款等賬而造成的損失負責；
（11）對各種會計資料管理不善，出現損壞、遺失負責；
（12）對未做好財務分析工作負責；
（13）財務負責人應參與各項經濟合同的簽訂；
（14）財務負責人應參與投資項目的核算與控制；
（15）對各部門的成本、費用有檢查權、監督權；
（16）對違反公司財務制度的收、支，有權制止并呈報總裁；
（17）對集團公司的財務制度有建議義務，可提出修改意見，如分公司財務與集團財務意見不一致，應先執行集團財務制度并上呈總裁意見書；
（18）對基地、門店、分公司各環節的節約和浪費情況有權檢查并提出獎懲意見；
（19）對各部不合理現象在征得總裁意見后可分開臨時財務會；
（20）有權要求各部門提供有關標準、定額、管理措施等資料；
（21）組織制定各項費用定額、計劃成本、計劃毛利率，有權要求各部門提供必要資料；
（22）負責組織財務人員對企業現金、財、物進行臨時抽檢和盤點；
（23）負責組織實施會計電算化方案；
（24）負責擬定會計崗位職責，對會計人員進行合理分工。
2、會計職責
（1）采購、應付賬款核算；
①審查采購調查報告；
②審查申購計劃；
③審查采購入庫單、申購單是否一致；
④審查入庫單各項是否準確無誤；
⑤審查采購結算憑證（發票入庫單、送貨單等），防止錯付、漏付、重付；
⑥采購成本差異核算；
⑦登記應付賬款賬，材料成本差異明細賬；
⑧審核內部交易結算單據。
（2）銷售、應收組；
①審查營業日報各項目；
②審核收銀記? 主站蜘蛛池模板： 天价宠妻短剧全集| 底线电视剧全集20集剧情| 《弹珠汽水猴子》| 大道新火电视剧全集免费观看 | 巜人妻初次按摩2电影| 死不张扬的离奇命案| 青春冲动 石兰| 《私人航空》在线观看| 熊掌豆腐| 皇宫宝贝| 罗丽星克莱尔总统夫人免费观看| 绝对权力在线播放全集| 五号特工组第二部全集| 斗罗大陆动漫完整免费版在线观看| 活体葫芦娃| 法国空姐在线观看完整免费高清原声满天星奔跑吧emmmm | 初缠恋后的二人世界| 我要爸爸的种子韩剧全集免费观看| 《八佰》电影免费观看| 电影《播种女儿》完整版视频在| 真心请按两次铃优酷| 伸冤人3 在线观看| JUQ–945在线播放| 佩洛西连发4条推特 没提台湾| 电影两只老虎| 特邀送货员4| 奔跑吧兄弟 重庆| 妖艳女忍者百度影音| 3对1四人一次性体检电影| 倾城之泪百度影音| 国外RAPPER小女孩| 肉蒲团高清下载| 末班车后 在胶囊旅馆| 台州市| 隔离七日晴| 新雌雄大盗| 盛唐风流2国语版播放| 平凡的世界 电视剧| 电视剧和平年代| 《激战丛林》完整版免费观看中文字| 名侦探柯南728| 暴力监狱| 《激战丛林》HD完整版| 临时劫案电影免费完整在线观看| 安斋拉拉的电影| 罪行法则韩剧免费播放| 高压监狱法版1时43分| 路灯下的小姑娘广场舞| 电影《六个瑞典女孩》| 美国的忌讳1-5| 唐朝诡事录2官宣| 特战荣耀 电视剧| 妄人妄途全集观看| 广场舞光阴的故事| 上饶市| 星球大战3百度影音| 再一次爱你短剧免费观看| 在姨母家的遗憾完整版播放| 危险关系免费观看完整版| 恋爱结婚国语| 鸡毛飞上天58集完整版免费观看| 香港仔粤语免费观看完整版| 韩国产理伦片在线观看| 便利店少女2高清版| 傻儿洞房免费观看完整版| 错爱 余文乐 下载| 一个好妈妈HD2答案| 千年魔界| 电视剧长沙保卫战全集在线观看 | 《激战丛林》完整版在线播放| 乡村爱情小夜曲在线观看| 85老版隋唐演义电视剧| 品味人生坎贝奇免费完整版| 波多野结衣女教师办公室| 美人龙汤 电视剧| 男女生一起愁愁视频在线观看| 在异世界迷宫开后宫动漫在线观看| 菁菁和公公| 第一商贵| 影视剧难以接受的结局| 播放安斋拉拉的电影叫什么| 白头神探1高清在线观看免费完整版| 极乐麻将| 爱我几何莫妮卡电影完整版 | 酒店1-90集免费观看高凊| 月升沧海电视剧| 黑寡妇在线观看免费播放电影| 蜘蛛侠之英雄无归| 朴亚珍《隐身帽》原版| 长空之王电影| 按摩师一直触碰私处AV| 《需要爸爸种子| 春风燃情| 杀死汝爱 下载| 法版女管家法版免费 | 木地板保养| 百万新娘之爱无悔60| 电影我的兄弟姐妹| 辣妈星时尚| 爱情回来了20| 大清风云| 梁朝伟绝代双骄| 绝望的主妇第7季| 将军夫人：夫君护短全集免费| 超级乐8点| 斗破苍穹年番免费动漫| 需要爸爸来播种免费观看| 灵域第二季| 龙门镖局哪个台播| 芭比动画片国语版| 金钱之味剧情| 生死船票| 韩国 售楼小姐的秘密 在线| 《妻子3》免费高清电视剧| 赛尔号电影下载| 男女一起愁愁愁的电影有哪些| 美剧 监狱风云| 离婚首富：求婚开挂全集免费| 电影《纱荣子美容院的特殊待遇》| 侠盗飞车圣安地列斯热咖啡| 高清96分钟：列车爆炸案未删减| 黑白配国语版免费观看中文版| 扫黑风暴第19集在线观看| 马布里与汪妤凌结婚| 特邀送货员4| 美人龙汤全集| 《地狱神探2》电影免费观看| 秀才爱上兵剧情| 铿铿铿锵免费观看| 四大天后| 余罪第一季24全集未删减版| 爱唯侦察2025合集| 停用人造反式脂肪| 达拉斯蜂蜜1982美国原版| 《交换别人的麦子3》的剧情简介是什| 王的女人谁敢动| 厨神电视剧| 女狙击手满天星在线播放| 度华年电视剧免费观看全集在线播放| 爱要怎么戒| 韩国电影维修工的艳遇| 铁血使命第2部全集| 斗罗大陆140| 天与地港剧| 欢喜婆婆巧媳妇| 冬暖花会开| 新版西游记白骨精| 超级教师第三季在线观看免费高清 | 冰河剧集两个妈妈| 女秘密搜查官可耻的报酬是谁扮演的 | 站着再来一次第26集免费播放下载| 哪吒之魔童降免费观看| 女神异闻录在线观看| 插曲的痛30集全集| 羊毛战记结局是什么| 无所畏惧40集免费观看| 诸暨市| 刃牙第三部| 大鸿米店电影| 情满雪阳花电视剧| 法国《少女农场》中文版| 随唐演义 全集| 日常卿卿| 布兰迪《军事不当行为2》在线播放| 20世纪少女| 东陵大盗电影全集| 日本混血女大学生精油按摩三位混血女大学生BDHD | 黄凯芹经典歌曲| 月之晴天满天星完整版| 漂亮的保姆五完整版免费| 金装的维尔梅樱花动漫第一季| 疯狂外星人免费观看完整版国语版 | 我的水蜜桃好软水好多| 美国电影不忠| 1980美式保罗1-4| 清凌凌的水| 碟血弧岛| 樱井莉亚| 爱诱欲韩国完整版| 草莓之夜电影版在线观看| 坎贝奇三部曲《品味人生》| 孤岛 电影| 好儿子妈好爽快插我嫩草视频| 女战狼10高清完整版在线观看视频 | 交换上司的秘书在线| 龚玥菲新剧全集在线观看高清| 《得闲谨制》在线观看| 于成龙 电视剧| 平凡岁月电视剧全集| 3d柔铺团之极宝乐鉴宝电影在线观看 | 郭晶晶红外线| 赏金猎人粤语版| 走向共和哪里可以看| 韩国剧办公室蓝色影身帽子| 治狐臭偏方| 电影《需要爸爸播种子》HD中字在线观看,高清完整版美国倫理片_屠夫电影网 | 赤峰市| 斗罗大陆2在线观看高清免费播放| 老友鬼上身国语| 绣春刀 2电影| 兵团岁月电视剧| 终极一班3全集观看| 混战两姐妹4免费观看中文版| 判处勇者刑全集观看| 三基培训网| 丛林肉搏| 白蛇传说之法海| yellow高清视频在线| 沉默羔羊| 高清《情事》2014韩国在线观看| 妻子6免费的电视剧完整版| 韩剧《空调维修工》剧情介绍新任女| 马永贞百度影音| 映山红歌谱| 放羊的星星全集优酷| 灭火宝贝6经典版| 做我的主人第一季免费看| 月鳞绮纪全集免费播放电视剧最新 | 黄色仓库在线电影| 小精灵动画片| 《霍去病传奇》| 秋霞在线观看,售楼小姐的密秘 | 一起老去| 大长今粤语版| 需要爸爸播种子美国| 红场阅兵2015直播| 电视剧免费观看完整版高清| 爸爸的种子高清免费版| 爱的罗曼史| 特殊保险推销员中字资源下载| 小麦进城百度影音 | 终末的女武神在线观看| 播播开心| 而立之年电视剧全集| 朋友换娶妻1完整版中文| 罗莉星克菜尔电影在线观看| 高清《折腰》短剧免费观看| 美味的妻子| 真爷们儿电视剧全集| F杯巨乳邻居| 请摘星星给我| 美国消防宝贝在线观看| 男女一起愁愁愁电影全集播放免费观| 电影女囚| 壮志凌云victory| 《飞翔女孩》满天星| 舞蹈家苏科老师简介| 热带暴风雨行动满天星版| 一念之差| 保罗与雪莉一家4美国| 我的章鱼老师| 盛夏晚晴天全集在线观看| 和部长出差的日子在线| 世上最不得安人纪录片在线播放| 《蛇女》电影在线观看| 高压监狱2在线看免费版完整| 勇敢的心直播| 我推的孩子动画免费观看全集| 平泉县| 下一站传奇综艺节目在线观看免费| 大话西游1| 刘智贤《瑜伽教室》| 红蜘蛛全集| 梦华录在线电视剧免费观看西瓜| 女员工5的付出中字| 罗马的房子主题曲| 我们与驻在先生的700日战争| 北条麻妃种子全集| 《激战酒店》1-5集在线播放| 代号巴德| 怒火战猴电影高清免费观看 | 神龙赌圣| 雪花神剑国语| 和讨厌的部长出差旅在线观看| 广场舞豆芽菜的爱| 致青春在线观看| 兄弟老婆3全集免费观看| 孤舟电视连续剧免费收看| 火口山的两个人| 急救护士2成人版| 野花电影免费观看完整| 黄河大侠电影| 我的邻居睡不着第二季免费观看| 好妈妈14中汉字| 草民电影院在线免费观看| 爱上他的漂亮妈妈| 岫岩| 战狼6欧式少女免费播放全部| 一扑二主全集| 幻世录3下载| 女子10米跳台决赛直播在线观看| 《二对一的商务模式2》影视| 《无赦之罪》免费观看全集高清| 锦绣安宁电视连续剧| 男生女生嗟磋嗟磋磋| 电影思念爱完整版| 勇敢的心 配乐| 美乃雀主演的《青鸟》在线播放| 感官世界 在线| 纯情罗曼史第一季02| 电视剧日出在线观看完整版| 《北越暴行》免费观看有一部电影抓了好几个女人,当官的三个人一起轮奸是什么 | 刘素云紧急开示| 鱼夫荒野史免费观看完整版 | 金鸡sss| 美国式家庭禁忌结局3| 小山羊能治好吗| 老电影武打片| 北京奥运会开幕式2008完整版| 兄弟换麦6| 活命直播电影完整版免费观看国语| 外出免费观看| 巜色诱女教师4在线播放| 中国古典美女| 电影红旗谱| 守诚者全集免费观看完整版| 漂亮小瘦子7电视剧免费观看| 党的女儿电视剧| 百花奖总导演致歉| 战狼6免费观看| 蓝色隐形帽子完整版在哪看| 遇见波莉| 《正人君子》完整版电影在线观看| 神探高伦布大结局| 红海行动2蛟龙行动电影在线观看| 怀玉公主电视剧全集免费| 寂寞护士1-40集免费观看在线| 韩国理伦片驯服小峓子电影| 山神电影| 特殊治疗室护士| 灌篮高手电影版2022| 无名老僧| 同事三分亲粤语| 女大学生按摩3| 暗夜与黎明免费播放在线观看| 为歌而赞第二季在哪看| 临城县| 入室暴行中文版免费观看完整版| 伦理厨房的岳 BD神马在线观看 | 磊哥4打20裕华高速在线观看| 进击的巨人PART3| 再造之恩电视剧免费观看| 青梅竹马是消防员第一季完整版未打吗robl | 电视剧出逃的公主| 种马猎人美国电影在线观看| 南洋十大邪门术| 杨思敏电视剧免费看| 那年那兔第二季全部免费观看| 牙医诊所赤坂丽电影在线观看| 猛鬼大厦 电影| 黑暗世界| 《玛丽!玛丽!》满天星| 电影国风按摩院| 黎明前的暗战在线观看| 久保同学不放过第一季免费观看| 《激战丛林》完整版在线观看| 小莫骚麦歌词| 上海卫视六个主持人参加生日宴| 美剧黑帆第一季未删减版| 入室女职工被强行糟蹋电影| 电影《她被丈夫的老板欺负》| 善恶的彼岸| 风流寡妇一夜要了六次| 17·3电影免费观看高清 | 电视剧浪漫满厨| HD版泰山《激战丛林》主演| 高清《人世间》| 电视剧天龙八部| 官人我要电影| 《美人教师》白峰美羽| 肥田喜事全集| 电影《夺冠》| 金华市| 82板杨敏思版免费版电影| 百万新娘之爱无悔61| 太极 电影| 电影《私人女性监狱》HD在线观看,高清完整版美国伦理片,伦理_OK电影天堂 | 《情妇》| 安斋电影| 都市护花：退役兵王短剧全集| 斯诺克虎牙4| 热辣滚烫电影免费看| 郝板理子电影免费观看| 黑衣人全球追缉免费观看完整版| 《炸天小姐》电影在线观看| 《原始人》电影免费观看| 岳母的诱惑| 意大利语95版泰山在线播放| 再见了悲伤| 澳网男单决赛辛纳对阵梅德韦杰夫| 光荣岁月电视剧免费观看完整版| 97影院在线观看免费播放电视剧大全| 勇士的奇遇| 周处除三害哪里可以看| 特邀外卖员| 法国护士长无删减版观看| 名侦探柯南剧场版15| 《我的老师中字ID》免费观看| 火山口2人无模糊版全集免费观看| 大侦探9免费观看| 宋孝敏《露营地》| 青蛇免费| 女版战狼6免费观看西瓜视频在线| 《除恶》| 少年派2全集免费观看完整版高清| 女人公敌电影| 善良的小廋子| 两个妻子剧情介绍| 史前超人| 金银梅10普通话版| 僵尸道长| 黑皮辣妹是我的兄弟第一季免费| 泰迦奥特曼剧场版| 金钱之味下载| 《和妽妽的关系》HD| 徐锦江电影| 契约宠妻：总裁超会撩全集免费 | 座头市电影| 电影伦理片高压监狱免费| 僧侣之夜全集动漫在线播放观看| 回响电视剧剧情介绍| 海上传奇| 美丽人妻秘书还债社长| 双食记百度影音| 甄嬛传74集| 致命浪漫| 莱拉满天星三部曲免费观看| 阁楼大象| 明日战记在线观看| 笑功震武林| 1—5集免费普通话版| 《无能丈夫》日剧| 轻于鸿毛全集观看| 美女也愁嫁在线观看| 漂亮的后妈中字开头字| 虫族之心剧情| 电影《学生》完整版播放| 蜜丽娅番号| 超狠插曲痛30集全集| 无心法师| 电影《活着》完整版| 我在岛屿读书第一季| xl司令真人版,无马赛克在线观看 xl司令第一季未增减接档 | 漂亮的小姨韩剧免费观看| 胭脂雪剧情介绍| 黄家驹歌曲| 甄嬛传44集| 《千金与佣人》| 东北警察故事免费观看完整版| 越淘越开心新还珠格格| 天时地利人和英文| lx司令| 办公室之恋2免费观看| 沧元图第二季59集完整版| 虐恋电影| 电影魔镜号中文字幕| 发型屋网站| 后宫甄嬛传3| 破烂熊乐园| 木下檀檩子在线观看| 《裙子下有野兽》| 善良妹妹| 水浒传全集高清| 蜜桃17在线观看| 关于莉莉周的一切高清| 和老师在她家啪| 泰山电影完整版播放| 青春禁区视频在线观看直播免费 | 有兽焉第二季动画免费观看| 关岭| 克莱尔总统之夜全集| 野花高清1在线观看免费| 滚蛋吧肿瘤君| 老男孩电影高清在线观看完整版| 菊色宫先锋影音| 一起用餐吧第一季| meinvsiwa| 电视剧战狼战狼在线观看免费| 加勒比海盗女版1高清完整版免费观看| 果宝特攻第三部| 局长从后面握住我的奶| 爱人电影在线观看| 巴西电影《营销技巧》| 1一68集电视剧心如铁免费播放| 不文小丈夫| 狼狈电影完整版| 周弘的《村枝》在线观| 男人的大鸟有多长图| 《权力王朝：默多克家族》| 曹查理《怒警狂花》电影版| 诱惑小妈| 爸爸的种子高清免费版电视剧| 我的前半生在线观看免费完整版| 翁止熄痒禁伦短文合集免费视频| 有个地方只有我们知道| 《需要爸爸播种子》| 游击英雄电视剧全集| 打黑在线播放免费完整版| 百炼成神第三季在线观看完整版| 纪光莉替夫还债的电影免费观看| 红高粱电影| 五年级数学试卷分析| 少年派1电视剧全集免费观看| 明溪县| 罗克星克莱尔《护士日记》 | 台剧《黛比浪漫女家教》哪年上映| 保姆的特别待遇2电影 | 少女大人第五集免费观看| 伊波拉病毒2国语在线播放| 金寡妇在线观看免费版电视剧| 平凡之路40集完整版| 爱是欢乐的源泉| 陈宝莲《满天星》播放| 丁巴度电影在线看| 泡芙小姐第2季| 猪猪侠泡泡糖| 女朋友的闺蜜韩国电影| 《朋友夫妇·交换3》 | 乌台诗案的受害者| 聊斋奇谭之东宫美人 | 和前男友一起出差电影免费在线观看| 鬼吹灯之精绝古城2| 家常菜电视剧全集在线观看| 中国摩登家庭| 美国禁忌睫毛膏在线观看| 兽性新人类2| 春家小姐是讼师 电视剧免费观看| 电影廊桥遗梦| 别墅轮换1攻略完整版正版| 仇敌当前| 我知道我爱你 电视剧| 赊刀人电影| 同江市| 洗手间的秘密2免费看| 马超之歌| 拯救大兵瑞恩电影免费观看完整| 贝尔法斯特天堂路全集观看 | 河南发生重大刑案警方悬赏5万元| jizz美国| 赘婿电视剧在线观看| 我的朋友的瘦子4| 未婚妻电视剧全集| 巩留县| 铯妮玛亚洲欧洲夫妻轮换| 张雪峰公司员工回应上四休三| 三生三世枕上 书| 欧米茄奥特曼免费观看| 人猿泰山1981意大利在线观看完整满天星 | 大话西游连续剧| 房奴试爱电影电视剧免费观看| 张震讲故事之合租屋 电影| 犯了规短剧| 宝莲灯后传| 保罗和雪莉一家5| 卖百科全书的女人百度云盘在线观看 | 超级女保镖免费观看全集高清| 分手达人| 我的大胸的继拇| 三级片美国男按摩师| 缘之空樱花动漫高清观看| 王朝的女人| 后天美女 电视剧| 美丽小蜜蜂10姐姐叫| 水落石出3| 睫毛膏4美国版| 宫雪花武则天| 学校风云在线观看| 神奇眼镜韩国电影女老板| 反黑英雄电视剧免费观看国语全集| 沈腾机器人电影叫什么| 家属动漫1-6全集免费观看| 电视剧新结婚时代| 《龙门镖局》| 头号前妻 电视剧| 义子侵犯在线观看| 夏日重现动画在线观看| 《沧元图》58| 两不疑动漫全集在线观看| 金银悔5一1手机版最新版本更新内容| 和部长一起去出差旅| 白马少年| 人面桃花别样红| 囧妈西瓜影音| 《旷野之物》朴智炫观看什么时候上| 正在播放: ROE-417 在见证女儿幸福的同时……却在婚礼宴席上,被女婿侵犯的母 | 激动的惑星| 离婚复仇：渣男完蛋短剧全集| 我为妻子找男妓| 三年免费观看大全国语电影大全| 情不自禁电影下载| 挡不住的风情 下载| 三年大片高清观看完整版在线观看 | 电影偷窥狂人| 家有儿女第四部| 真咲恵美| 万盛区| 插曲的痛30集免费播放观看| 李算电视剧| 电视剧50玫瑰| 筐出未来| 《诱人的岳 》李银美| 21世纪爱情指南完整版免费观看| 《马克斯·维斯塔潘：新征途》| 最新蛇片| 初恋这件小事电视剧在线观看| 水润女人在线观看免费高清电视剧 | 老表你好嘢国语| 刻晴大战史莱姆在线观看| 一路向西迅雷种子| 猎魔除凶未删减版免费观看完整版| 韩国电影情事在线播放| 美女大战精子1| 高管绑架案神秘李娜身份揭晓 | 电视剧兄弟兄弟免费观看全集| 侏罗纪公园1在线观看免费完整版| 抗美援朝电影大全免费观看| 年经的继坶3| 内衣推销员2未删减版| 病态三部曲| 爱情悠悠药草| 活着韩国免费观看| 《女超人-麦乐迪版》完整版| 《无憾》完整版免费观看| 家族荣誉4国语| 《秘密》电影全集| 《荷尔蒙2》在线观看免费| 美国版武则天惊艳版| 插曲的痛第60集全集免费播放做爱小视频| 小s吴奇隆| 大街上强?在线观看| 肥猫流浪记| 家庭禁忌结局-3美国| 公交妹妹| 绝世唐门1| 爱的理想生活电视剧| 坤哥乐观生活| 电影《生活中的玛丽》免费观看中文| 美容店的待遇5HD韩国三级片| 电视剧英雄祭全集免费观看| 电视剧日出日落| 变形金刚1迅雷下载| 大波女唐三藏免费观看电视剧西瓜 | 天幕下的恋人粤语03| 公主嫁到粤语电视剧在线观看免费| 安徽省| 《奇怪的美容院2| 未来之翼| 天师寻龙诀完整版| 电影泰坦尼克号| 湘潭县| 国产免费观看高清电视剧在线观看 | 胶州市| 姐妹牙医在线电影| 超模王真| 数字追凶第一季| 你是我的命中注定 电视剧| 秦雪梅哭灵| 总统夫人的夜晚在线播放| 鬼父动漫第一季13集| 花与爱丽丝| rhts 040| 盲盒电影酒店免费观看| 裤袜视界| 亲爱的你电视剧免费观看完整版| 了不起的埃莉诺电影| 睡觉身体下边突然很舒服| 赤坂丽《牙医诊所》在线观看免费 | 兵临城下美版电影| 莫妮卡《爱我几何》| 离婚复仇：渣男完蛋短剧全集| 娘王 下载| 战狼6高清在线下载资源| 绝密暗号电视剧在线观看免费版高清| 老师好在线观看| 恨锁金瓶电视剧观看| 竹林里的吸血天使| 《聊斋之鬼狐》完整版| 喜爱夜蒲粤语完整版| 战狼6欧式少女的播出时间和地点介绍| 高清《缘之空| 炽道电视剧免费观看全集在线播放| 爱我几何莫妮卡原版| 茂名市| 儿媳的滋味| 等风也等你电视剧全集免费观看| 僵尸道长2全集| 红杏出墙在线观看| 我的好妈妈4韩国免费观看| 罗丽星克莱尔的电影| 我爱狐狸精在线观看完整版| 不要向下看百度影音| 魔女与魔神| 全职法师在线观看| 别墅轮换1攻略完整版正版 | 隐藏的面孔2024电影| 禁忌5完整版在线看中文| 军棋玩法| 战狼6免费观看在线| 二十一世纪指南在线| 不惑之旅电视剧| 妈妈电影免费观看高清电视剧| 我俩没有明天| 绅士品格国语版全集| 六德女员工在工作中作弊5_午夜电影全集_完整版免费在线观看-天天影院 | 曲剧包公赔情| 插曲的痛30集全集免费播放| 《诱人的岳 》李银美电影| 芈月传在线免费观看| 密爱 优酷| 电视剧六姊妹免费观看| 渭南市| 空蝉之森原版完整版网盘| 灵域 电视剧| 野性陷阱| 庶女逆袭：嫡姐别嚣张全集免费| 《霜花店》| 《家政老师2》免费观看| 麦乐迪女超人在线播放完整版| 李连杰现身台湾宣传新书| 七龙珠在线| 魔兽世界向日葵宝宝| 人间中毒无删减在线| 邵氏《金莲外传》免费观看| 美梦成真在线观看免费完整版| 了不起的甄高贵电视剧| 叶子楣《极乐宝鉴》电影在线观看| 善良的女秘书视频| 美国《无憾》坎贝奇| 姜汉娜:《瑜伽》在线观看| 杨思敏1-5集国语版| 朝国年轻的继5免费观看| 斗罗大陆之剑道尘心免费观看| 娄烦县| 美国的忌讳1-6| 笔仙大战贞子2完整版免费观看| 理想之城 电视剧| 韩“慰安妇”想见佩洛西被警卫推倒| 天使的诱惑国语| 日本电影《兄妹》的背景故事| 镜花风月之女僵尸免费观看| 快播美女| 善良的姐夫| 美人鱼电影| 幸得相遇离婚时免费播放| 《需要爸爸播种子》HD免费在线播放 - 全集电影 - 金鸿影视 | 我愿意 电影| 维纳斯人质| 高清他和她的谎| 张津瑜在线观看| 戴安琳恩《满天星》| （已屏蔽）| 老公原谅我在线播放| 记忆传授人| 空既是色| 她在丈夫面前耍帅了电影| 无憾坎贝奇无删减版在线 | 韩国电影理发店的特别待遇| 上海大学生周末兼职 | 朋友的妻子肉H| 生死门电影| 聂荣县| 《准儿媳》在线观看完整版小| 冷月花魂| 逆局电视剧免费观看全集完整版| 北京地铁电视剧| 灵媒在线观看| 徐少强版《金悔瓶》演员阵容是谁扮| 木下凛凛子的搜索结果| 两个女人的诱惑在线观看 | 加勒比女海盗在线观看| 一艳九鼎| 鸭王之王2| 特殊客房电影免费播放| 潍坊军训吊带| 狙击手拉苏尔电影免费观看完整版 | 《女超人 满天星版麦乐迪马克斯》| 鬼吹灯之南海归墟 在线观看 | 1—5集普通话版免费播放下载 | 小妇人1994电影免费版观看| sikisiki原曲| 张译以法之名免费观看| 布隆家族| 麦子交换3普通话版本在线观看| 日本修理工艳遇| 斗罗在线观看免费完整版高清| 华为见非凡品牌盛典| 真假面骑士| 咖宝车神之拯救联盟| 《私人女性监狱》| 做aj的免费视频电视剧大全| 女毒枭 兰姐| 长月烬明电视剧全集| 昔有琉璃瓦电视剧免费观看全集| 《匿杀》| 西部通缉令无删减版免费观看 | 哎呀这个天后有点凶短剧免费观看| 年经继拇4| 男和女一起愁愁愁电视剧在线观看| 分手大师完整版| 异形虫历险记| 霸王花4| 难得一身好本领| 电影《牙医姐妹》观看| 30分钟插曲视频大全免费播放国语| 五亿探长雷洛传电影| 人世间电视剧在线观看免费完整版| 纯真时代在线观看| 芭比之神秘之门普通话免费观看| 《按摩》意大利电影原名叫什么金达| 欧式少女15集全观看视频| 牵着你的手| 乌云之上电视剧在线观看| 双龙出手| 寄宿电影| 太原电视台新闻频道| 姐妹牙医免费| 刚结婚和部长一起去出差旅电影| 拆弹专家2完整版播放网站| 北欧冷冰冰| 电视剧大秦赋免费观看| 古剑奇谭 在线观看| 荣誉守则电影| 战狼10欧美版在线观看| 整容日记下载| 爱国让你想起什么| 云南吃人| 九品芝麻官粤语高清| 无人区电影高清免费| 志丹县| 世上谁长得最像小舞| 新包青天之碧血丹心| 电视剧《富春山居》杀青| 牝教师~淫辱的教室| 诺曼影视| 《我不是戏神》第一季在线观看全集| 苍梧县| 韩国理伦片驯服小峓子的主演背景故 | 深夜的蠕动未增删有翻译樱| 终于轮到我恋爱了电视剧| 睫毛膏5美国1983中文 | 巨人的进击| 俄罗斯少女免费播放电视剧大全| 常盘贵子《恶魔之吻》完整版| 百姓健康大讲堂| 岢岚县| 国语电影大片在线观看| 哈姆奈特未删减| 我的丑娘剧情介绍| 吸血鬼日记第四季字幕| 韩国男按摩师吸乳房电影| 永不妥协|