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      網(wǎng)格化管理制度

      時(shí)間:2022-07-27 12:50:34 制度

      網(wǎng)格化管理制度15篇

        在現(xiàn)在的社會生活中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的網(wǎng)格化管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      網(wǎng)格化管理制度15篇

      網(wǎng)格化管理制度1

        一、指導(dǎo)思想

        以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點(diǎn),以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的能力與水平。

        二、工作任務(wù)

        實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會管理工作中的各項(xiàng)動態(tài)信息,幫助群眾解決實(shí)際困難,促進(jìn)社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):

        (一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。

        (二)向群眾宣傳黨的`路線、方針和各項(xiàng)政策,宣傳國家各項(xiàng)法律法規(guī),教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識。

        (三)詳細(xì)掌握社會治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。

        (四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動,幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

        (五)加強(qiáng)輿情信息的收集,及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時(shí)上報(bào),為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃,提高工作效率。

        三、工作要求

        (一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則,將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實(shí)發(fā)揮能動作用,切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。

        (二)相互交流,取長補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中,每一個(gè)工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通,密切聯(lián)系,加強(qiáng)相互交流合作,相互學(xué)習(xí)切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。

        (三)認(rèn)真總結(jié),逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),積極參與,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。

      網(wǎng)格化管理制度2

        1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。

        2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動態(tài)化管理。

        3、網(wǎng)格員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫網(wǎng)格化管理工作日志,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。

        4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的'問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于村職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站站長,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。

        5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實(shí)做好村內(nèi)信息動態(tài)的登記,認(rèn)真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。

      網(wǎng)格化管理制度3

        為確保“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會制度。

        一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析會結(jié)合召開。

        二、工作例會由社區(qū)全體網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)參加,網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)召集,()并請鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。

        三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的'問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。

        四、對例會反映的問題要及時(shí)總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。

        五、例會全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請假。

        六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。

      網(wǎng)格化管理制度4

        1、網(wǎng)格員定期參加由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理服務(wù)中心組織實(shí)施的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全體網(wǎng)格員都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。

        3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的'學(xué)習(xí)筆記本,鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。

        4、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理中心指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。

        5、建立補(bǔ)課制度,對因事請假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,補(bǔ)課由鎮(zhèn)鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理中心指定專人負(fù)責(zé)。

      網(wǎng)格化管理制度5

        一、 網(wǎng)格劃分

        按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員,明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干,并對片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做到工作包干、責(zé)任到人。

        二、管理員職責(zé)

        1工作方法

        1.1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時(shí)收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等情況。

        1.2采取分類分層解決的方法進(jìn)行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進(jìn)行解決。

        1.3網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問責(zé)任制”對職工反映的訴求和問題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)反饋,對落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤,確保落實(shí)到位。

        1.4建立定期匯報(bào)制度,將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào),將難以解決或重大問題提交公司會議研究。

        1.5強(qiáng)化職工自我管理意識。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式,發(fā)動職工的積極性,提高職工自我管理意識,也有益于對網(wǎng)格化管理工作的`支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。

        2工作考核

        2.1網(wǎng)格管理人員定期上報(bào)網(wǎng)格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。

        2.2及時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。

        2.3網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生事故的,視情況罰款1000-5000元。

      網(wǎng)格化管理制度6

        一、網(wǎng)格劃分和隊(duì)伍建設(shè)

        根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格、單元網(wǎng)格“二級網(wǎng)格”的劃分要求,社區(qū)網(wǎng)格按現(xiàn)行行政區(qū)域劃分,即每一個(gè)社區(qū)為一級網(wǎng)格。單元網(wǎng)格按照“界定清晰、規(guī)模適度、任務(wù)相當(dāng)、無縫覆蓋、管理方便、責(zé)任明確”的原則,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等合理設(shè)置單元網(wǎng)格,原則上每個(gè)單元網(wǎng)格以200-500戶為宜。

        網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍按照一個(gè)網(wǎng)格一支服務(wù)管理工作團(tuán)隊(duì)的原則,進(jìn)行組建。社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍由網(wǎng)格督導(dǎo)員(由掛社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任)、網(wǎng)格管理者(由社區(qū)書記、主任擔(dān)任),網(wǎng)格管理五大員(管理員、信息員、警務(wù)員、宣傳員、服務(wù)員,由社區(qū)工作人員和社區(qū)民警擔(dān)任)構(gòu)成。單元網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍按“3+X”模式組建,“3”即網(wǎng)格長(也是網(wǎng)格管理員,由社區(qū)工作人員擔(dān)任)、網(wǎng)格協(xié)管員(由居民小組長擔(dān)任)、網(wǎng)格督導(dǎo)員(由鎮(zhèn)掛居干部擔(dān)任),網(wǎng)格長和網(wǎng)格協(xié)管員實(shí)行“一格一員”,網(wǎng)格督導(dǎo)員實(shí)行“一員多格”;“X”指的是警員、調(diào)解員、治安員、黨小組長、中心戶長、樓長、志愿者等。

        二、網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍職責(zé)

        (一)網(wǎng)格督導(dǎo)員職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)網(wǎng)格服務(wù)管理工作;2.受理網(wǎng)格內(nèi)的疑難問題,并在職權(quán)范圍內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決,對于超出職權(quán)范圍且無力解決的,提交上級部門解決,并積極協(xié)助參與;3.督促做好網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)、臺帳的匯總、上報(bào)和檔案的整理與管理工作;4.制定考核獎懲辦法,對網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行巡查、督查和考核、獎懲。

        (二)社區(qū)書記(主任)職責(zé):1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促社區(qū)全面工作的開展,對網(wǎng)格內(nèi)的工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;2.建立規(guī)范的網(wǎng)格化管理體系,形成規(guī)范的網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制;3.組織召開網(wǎng)格周例會,研究分析本社區(qū)各網(wǎng)格的各類信息、社情、難點(diǎn)問題和矛盾糾紛排查調(diào)處情況;4.組織社區(qū)工作人員開展矛盾糾紛排查化解工作,妥善化解各類矛盾糾紛;5.上情下達(dá),協(xié)調(diào)縣、鎮(zhèn)單位處理網(wǎng)格上報(bào)需處理的問題,跟蹤落實(shí)處理情況;6.每半年組織轄區(qū)內(nèi)人大代表、政協(xié)委員、居民代表開展一次群眾滿意測評,提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平。

        (三)網(wǎng)格長工作職責(zé):1.每日至少1次到網(wǎng)格內(nèi)開展巡查走訪工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,現(xiàn)場不能處理的問題要及時(shí)上報(bào)社區(qū);2.對網(wǎng)格其他人員發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí),并及時(shí)處理,社區(qū)不能處理的要積極配合有關(guān)部門做好問題處置工作;3.與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系,熟悉本網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況;4.重點(diǎn)關(guān)注本網(wǎng)格內(nèi)老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來人員等特殊群體,了解他們的需求,對群眾反映的問題及時(shí)回應(yīng),幫助解決;5.對上報(bào)的問題進(jìn)行跟蹤落實(shí),已處置到位的問題要及時(shí)復(fù)核確認(rèn),建立好臺帳;6.將網(wǎng)格內(nèi)的巡查走訪情況建立網(wǎng)格化管理臺帳,記入《社區(qū)社情民意調(diào)查記錄簿》,同時(shí)錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺。

        (四)五大員工作職責(zé):1.網(wǎng)格平臺管理員工作職責(zé):負(fù)責(zé)對采集、排查的各類信息進(jìn)行審定并上報(bào)信息平臺;做好網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺的日常維護(hù)和巡查工作;承辦網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺上傳下達(dá)的業(yè)務(wù)工作;通過工作例會等形式通報(bào)網(wǎng)格工作開展情況及存在的問題,并提出改進(jìn)意見。2.網(wǎng)格警務(wù)員工作職責(zé):及時(shí)受理報(bào)警求助,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理群眾申辦事項(xiàng);積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛,定期排查、分析社情動態(tài)和突出治安問題,全面準(zhǔn)確地登記轄區(qū)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點(diǎn)人群的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作;重點(diǎn)掌握出租房屋和暫住人口的動態(tài)情況;指導(dǎo)治保會、義務(wù)巡邏隊(duì)等群防群治力量開展治安巡邏和鄰里守望活動,督促轄區(qū)治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位建立健全安全防范制度,落實(shí)安全防范措施;協(xié)助辦理轄區(qū)各類治安行政案件,為偵破刑事案件提供線索。3.網(wǎng)格宣傳員工作職責(zé):及時(shí)把上級的重大決策和法律法規(guī),宣傳到群眾中,引導(dǎo)居民自覺遵守國家法律法規(guī),把上級的決策、決定變?yōu)榫用褡杂X行動,駕起政府聯(lián)系居民的連心橋,構(gòu)建平安和諧社區(qū),當(dāng)好落實(shí)黨的路線方針政策的宣傳員。4.網(wǎng)格信息員工作職責(zé):負(fù)責(zé)信息收集整理報(bào)送、臺帳的建立和檔案管理工作,做到信息處理及時(shí),臺帳明晰規(guī)范,確保客觀真實(shí)反映本社區(qū)各網(wǎng)格動態(tài)管理情況。5.網(wǎng)格服務(wù)員工作職責(zé):對居民提出的要求服務(wù)的項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行收集整理,及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);對計(jì)生辦證、申請低保、困難救助、申請經(jīng)濟(jì)適用房、申請廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、就業(yè)服務(wù)、年檢辦證、安全生產(chǎn)、隱患排查、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍等服務(wù)項(xiàng)目提供工作流程及所需材料等信息。

        三、工作制度

        (一)定期例會制度

        1.周例會制度。例會由社區(qū)書記或主任負(fù)責(zé)組織,參會人員為網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長、網(wǎng)格五大員。會議主要內(nèi)容:(1)網(wǎng)格長對責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報(bào),提出解決問題辦法或意見;(2)網(wǎng)格管理者對上周巡查中發(fā)現(xiàn)問題和解決的情況進(jìn)行通報(bào),對未得到徹底解決的問題,提出下一步解決方案,在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、解決等工作;(3)對上周周例會中提出的困難、問題解決情況進(jìn)行二次通報(bào),對未得到徹底解決的問題由掛社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自督辦,并在下一周通報(bào)解決情況,直至問題得到徹底解決。

        2.月例會制度。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召集,參會人員為各社區(qū)網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)辦、綜治辦、派出所、司法所、計(jì)生、社會保障、、民政、信訪等負(fù)責(zé)人。會議主要內(nèi)容:(1)聽取轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)網(wǎng)格本月工作情況匯報(bào)及下月工作安排;(2)通報(bào)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格服務(wù)管理情況、存在的問題,研究對策辦法,安排部署近期工作任務(wù);(3)研究處理排查出的重大疑難問題,隨時(shí)召開會議研究協(xié)調(diào)解決。

        (二)網(wǎng)格工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

        1.學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。(1)黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī),教育居民遵紀(jì)守法,履行法定義務(wù);(2)學(xué)習(xí)社會管理創(chuàng)新知識,熟悉網(wǎng)格管理基本原理、各類基礎(chǔ)信息采集與事件排查處置的方式方法、網(wǎng)格管理的工作技巧與信息平臺操作技能;(3)各業(yè)務(wù)部門的有關(guān)政策、法規(guī);(4)網(wǎng)格工作人員文明規(guī)范管理服務(wù)的基本要求。

        2.學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。(1)采取自學(xué)或以會代訓(xùn)方式開展網(wǎng)格服務(wù)管理培訓(xùn);(2)采用靈活多樣方式進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),如講課、召開座談會、外出參觀學(xué)習(xí)等。

        3.學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求。(1)以會代訓(xùn)方式由鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心(社區(qū)辦)或各社區(qū)組織;(2)參加培訓(xùn)的網(wǎng)格工作人員必須按時(shí)參加培訓(xùn),不得無故缺席,因故不能參加者,需事先向召集培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)請假;(3)培訓(xùn)考勤情況作為績效考核的重要依據(jù)。

        (三)網(wǎng)格巡查制度

        1.巡查內(nèi)容。(1)入戶登記已婚育齡婦女的婚姻、孕產(chǎn)、節(jié)育措施落實(shí)情況等信息;(2)出租屋內(nèi)居住的人員信息情況;(3)網(wǎng)格內(nèi)消防安全情況;(4)矛盾糾紛隱患及各類不穩(wěn)定因素排查;(5)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況:巡查轄區(qū)內(nèi)小區(qū)路面及樓道、屋頂和街巷的衛(wèi)生保潔狀況,及時(shí)制止糾正隨意傾倒垃圾行為,發(fā)現(xiàn)上報(bào)并參與清理衛(wèi)生死角、樓層雜物;整治清理二級路段、街巷、小區(qū)中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等現(xiàn)象;及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止并上報(bào)在轄區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)行為;⑹其他需要了解的信息及上級交辦的'排查事項(xiàng)。

        2.巡查方式。(1)巡查分為日常巡查與專項(xiàng)巡查,社區(qū)網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格督導(dǎo)員每周至少到網(wǎng)格巡查1次,單元網(wǎng)格長、協(xié)管員每日至少到網(wǎng)格巡查1次,信息員、治安員、中心戶長(樓棟長)每天進(jìn)行走訪巡查,全面掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,并記錄在案。專項(xiàng)巡查按照上級主管部門的要求進(jìn)行;(2)網(wǎng)格巡查工作可由本網(wǎng)格單獨(dú)完成,也可由相鄰幾個(gè)網(wǎng)格聯(lián)合完成,具體安排由網(wǎng)格長自行協(xié)調(diào);(3)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題或收集到的信息,及時(shí)通過手持終端上傳至網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺,記錄備案,作為績效考評依據(jù)。

        3.調(diào)查注意事項(xiàng)。入戶調(diào)查要合理安排時(shí)間,注意方式方法,對服務(wù)管理對象的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,要主動與社區(qū)居民交流溝通,及時(shí)了解社情民意,認(rèn)真填寫《社區(qū)社情民意調(diào)查記錄簿》。

        (四)網(wǎng)格信息平臺管理制度

        1.每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格要建立社區(qū)綜合服務(wù)平臺,健全網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺,配備平臺管理員,做好信息平臺的日常維護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化數(shù)字管理。

        2.信息平臺實(shí)行分類管理,及時(shí)更新、儲存各類數(shù)據(jù),使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。

        3.網(wǎng)格管理者、平臺管理員要圍繞信息平臺設(shè)置的項(xiàng)目收集信息,錄入平臺。

        4.網(wǎng)格長每天必須配帶手機(jī)終端,并始終保持開機(jī)狀態(tài),巡查中發(fā)現(xiàn)問題要即時(shí)用手機(jī)上傳,確保第一時(shí)間掌握社情信息。

        5.各網(wǎng)格管理者要切實(shí)做好信息臺賬的管理,及時(shí)充實(shí)更新網(wǎng)格內(nèi)的各種信息,使信息平臺隨著工作的進(jìn)展而變化,并做好保密工作。

        四、工作流程

        社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主要職能就是掌握居民的需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決城市管理、社區(qū)管理中的問題。⑴居民反映的問題,或網(wǎng)格長、協(xié)管員、信息員走訪收集到的問題,自己能夠解決的及時(shí)解決,自己不能解決的,由網(wǎng)格長通過手持終端上傳到社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺,由社區(qū)居委會協(xié)調(diào)解決。⑵社區(qū)網(wǎng)格平臺管理員,對各單元網(wǎng)格上報(bào)的問題應(yīng)及時(shí)歸類,上報(bào)社區(qū)書記或主任,能在社區(qū)管理范圍解決的問題,要及時(shí)安排相應(yīng)人員處置,對超出社區(qū)管轄范圍或居委會自身無法解決的問題,及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心(社區(qū)辦),由鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)解決。⑶鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心對各社區(qū)上報(bào)的問題要及時(shí)提交鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),在本鎮(zhèn)內(nèi)能夠解決的問題,要及時(shí)指派相關(guān)工作人員進(jìn)行處理,對超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍或需要縣直有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的,上報(bào)縣級服務(wù)管理平臺,由縣級服務(wù)管理中心立項(xiàng)派單,分流處置。⑷辦結(jié)的事項(xiàng)、處理好的問題及時(shí)告知當(dāng)事人。縣級服務(wù)管理平臺全程監(jiān)督處理過程,訪問相應(yīng)人員對問題處理意見,反饋結(jié)果并結(jié)案歸檔。形成“信息采集—受理立項(xiàng)—任務(wù)派遣—處理反饋—核查結(jié)案”的閉環(huán)流程。

        五、績效考核辦法

        (一)考核原則

        考核工作主要針對每個(gè)網(wǎng)格工作完成情況,堅(jiān)持績效目標(biāo)量化、客觀科學(xué)、公平公開、實(shí)事求是和獎懲相結(jié)合的原則。

        (二)考核對象

        社區(qū)網(wǎng)格工作者。

        (三)考核內(nèi)容

        1.落實(shí)社區(qū)居委會布置的各項(xiàng)工作完成情況。

        2.網(wǎng)格內(nèi)常住人口、流動人口等信息是否做到準(zhǔn)確掌握、及時(shí)登記。

        3.網(wǎng)格內(nèi)社會治安綜合治理、信訪、維穩(wěn)信息排查是否做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。

        4.網(wǎng)格內(nèi)(含周邊)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施情況、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂貼廣告等方面發(fā)現(xiàn)的問題及督促整改情況。

        5.社區(qū)黨建及文體等工作開展情況。

        6.按照部門職能準(zhǔn)入社區(qū)制度,積極做好社區(qū)為職能部門代理事務(wù)工作。

        (四)督查考核形式

        采取聽、評、看、議相結(jié)合的方式進(jìn)行。

        1.聽。主要聽取各網(wǎng)格長的工作匯報(bào)。

        2.評。主要評價(jià)網(wǎng)格長各項(xiàng)工作落實(shí)情況。

        3.看。一看工作態(tài)度,是否愛崗敬業(yè),職責(zé)是否明確,每天是否堅(jiān)持下網(wǎng)格履職盡責(zé)。二看操作程序是否規(guī)范,對一般性工作、需要協(xié)調(diào)處理的工作、突發(fā)性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。三看工作業(yè)績,檢查崗位職責(zé)的落實(shí)和取得的實(shí)效。主要看工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力:⑴是否能與社區(qū)居民交流溝通、感情融洽,及時(shí)掌握動態(tài)信息;信息采集是否及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、全面,是否達(dá)到全覆蓋。⑵事務(wù)受理、處置是否快捷、規(guī)范;是否認(rèn)真填寫工作日志,做到及時(shí)登記上報(bào);臺賬是否清楚、整潔、規(guī)范。四看社區(qū)居民滿意率。

        4.議。召開由社區(qū)居民、駐區(qū)單位代表參加的座談會,聽取他們對社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的意見和建議,以及對網(wǎng)格長、協(xié)管員的綜合評價(jià)。

        (五)考核獎懲辦法

        1.社區(qū)網(wǎng)格化管理工作者考核結(jié)果與年度獎金直接掛鉤,考核采取百分制的形式進(jìn)行,主要應(yīng)有以下幾項(xiàng):

        ⑴網(wǎng)格工作考核,包含網(wǎng)格基本信息、信息采集、矛盾排查調(diào)處、應(yīng)急問題處置、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、職能部門事務(wù)處理、鄰里中心和其他工作。

        ⑵民意滿意率考核,組織居民代表、駐社區(qū)單位代表測評。

        ⑶評價(jià)考核,由縣、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心對各網(wǎng)格工作進(jìn)行評價(jià)打分。

        ⑷鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)可結(jié)合實(shí)際制定加分和減分項(xiàng)目。

        2.對網(wǎng)格協(xié)管員、中心戶長(樓棟長),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)也應(yīng)制定相應(yīng)的考核獎懲機(jī)制。

      網(wǎng)格化管理制度7

        1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會,如因工作需要可隨時(shí)召開。

        2、臺帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會管理合帳》,由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。

        3、報(bào)告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況,有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。

        4培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作能力。

        5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報(bào)網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報(bào)送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。

        6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡單,申報(bào)材料齊全,可當(dāng)場辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認(rèn)等,不晚當(dāng)場辦結(jié),要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定,在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。

        7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。

        8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的`時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。

      網(wǎng)格化管理制度8

        一、社區(qū)居民委員會:

        負(fù)責(zé)組織對網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的管理和考評。

        二、網(wǎng)格長:

        在做好自身專職工作的同時(shí),認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的.調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、民政、計(jì)生、社保、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,并負(fù)責(zé)對本網(wǎng)格員的日常管理,收集、督促網(wǎng)格員采集動態(tài)信息,同時(shí)對信息進(jìn)行備案、梳理、分流以及信息的具體落實(shí),收集整理、共享反饋信息。

        三、網(wǎng)格員的職責(zé)

        1、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。

        2、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動態(tài)信息(包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動、住(商)戶搬遷、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等)的收集、上報(bào)。

        3、一般信息每周一、四主動報(bào)網(wǎng)格長,特殊信息及時(shí)報(bào)送。

        4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。

        5、網(wǎng)格員實(shí)行“專人專格專責(zé)”,嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。

      網(wǎng)格化管理制度9

        為了營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,嚴(yán)肅班紀(jì)學(xué)風(fēng),本學(xué)期進(jìn)行嚴(yán)格的操行考核,以100分為基分,操行分低于60分視為不及格。現(xiàn)特制以下操行考核細(xì)則。

        一、禮儀方面:(執(zhí)行者:每位同學(xué))

        1.加分細(xì)則:一周遵守儀容要求加1分,考核前三名執(zhí)行者加2分

        2.扣分細(xì)則:

        1)不帶校徽或團(tuán)徽或不穿校服者或穿牛仔褲每次扣1分;

        2)爬窗戶或講臟話、痞話者(經(jīng)提醒后)每次扣2分;

        3)若儀容儀表等違反學(xué)校規(guī)定被通告,每次扣4分,

        并且在期末各類評比中不得參與;

        4)學(xué)校考核最后三名每人扣2分;執(zhí)行者扣3分

        二、考勤方面:(執(zhí)行者:副班長)

        1.加分細(xì)則:一周全勤,加1分(因個(gè)人原因,批準(zhǔn)請假者不加此分)

        2.扣分細(xì)則:

        1)早中晚遲到,早退,第一次扣2分,并在下次班會課唱一首歌作為處罰(從第二次鈴聲響結(jié)束后未進(jìn)入教室開始計(jì)算);第二次以上每次多扣2分,加罰值日一周;

        2)未經(jīng)請假缺課一節(jié)每人/次扣4分;并作為每次班級大掃除的成員

        三、課堂紀(jì)律方面:(執(zhí)行者:每天值日負(fù)責(zé)人)

        1.加分細(xì)則:

        1)一周沒有被老師點(diǎn)名批評加1分;

        2)上課受老師公開表揚(yáng),每次加1分

        2.扣分細(xì)則:

        1)受老師公開批評,每次視情況扣2分;

        2)上課睡覺者每人扣1分/節(jié);嚴(yán)重干擾老師上課者每人/次扣5分;

        3)早讀不認(rèn)真,被班主任點(diǎn)名,每人每次扣1分。

        4)自習(xí)課、晚修期間,禁止一切聲音,否則如說話(包括三人及以上大聲討論問題、交頭接耳、大聲喧嘩、嬉笑等)、打鬧、隨便走動、看課外書籍、聽音樂等,每人每次扣2分,二次以上者加罰值日一周;

        班長、團(tuán)支書要擔(dān)起職責(zé),首先自己先做好,然后對講話者要給以制止,若不聽第二天早上向我匯報(bào),加重處罰:否則對班長、團(tuán)支書給予扣分1分處理。

        5)上課吃東西、搞惡作劇者每人/次扣2分;

        四、體育課、兩操:(執(zhí)行者:體育委員)

        1.加分細(xì)則:

        1)一周沒有缺上體育課加1分;

        2)兩操積極參與,動作規(guī)范到位,考核前3名加1分;執(zhí)行者加2分

        3)積極參加學(xué)校體育節(jié)和運(yùn)動會的同學(xué),考核每人各加1分,

        成績?nèi)羟?名,考核依次加6分、5分、4分、3分、2分和1分

        2.扣分細(xì)則:

        1)缺操一次扣2分,做操不認(rèn)真者(經(jīng)提醒后)每次扣1分;

        2)上體育課的逃避或早退者扣2分;

        3)學(xué)校考核最后三名扣每人2分,執(zhí)行者扣3分;

        五、衛(wèi)生方面:(執(zhí)行者:值周組長)

        1.加分細(xì)則:

        1)每周值日考核成績前三名依次加6分、4分和2分,值日組長多加1分

        2)宿舍被評為“文明宿舍”,每人每次加2分

        2.扣分細(xì)則:

        1)發(fā)現(xiàn)座位周邊有垃圾存在的每次扣1分;

        2)經(jīng)值日組長發(fā)現(xiàn)逃避值日的每次扣2分;

        3)每周值日考核成績末三名的`依次扣3分、2分和1分,值日組長多扣1分,并重新罰值日一周;

        4)違反宿舍管理(包括宿舍衛(wèi)生、午休晚休紀(jì)律)要求,收到罰單后,相關(guān)責(zé)任人扣1分

        六、學(xué)習(xí)成績方面:

        1.加分細(xì)則:

        1)各類重大考試成績段前10名,加2分,段前20名加1分,每門科目班級第一加1分,重復(fù)不累加

        2)各類考試成績班內(nèi)排名有前后累計(jì)進(jìn)步10名或段內(nèi)進(jìn)步40名,加2分,重復(fù)不累加;

        3)各類重大考試沒有作弊,每人每次加1分。

        2.扣分細(xì)則:

        1)各類考試作弊者每次扣10分,一律不得參與期末各類先進(jìn)評比;

        2)各類重大考試成績班級排名前后累計(jì)倒退10名或段內(nèi)倒退40扣1分,重復(fù)不累扣;

        七、作業(yè)方面:(執(zhí)行者:課代表)

        1.加分細(xì)則:一周各科作業(yè)全部交齊者加1分

        2.扣分細(xì)則:遲交、缺交作業(yè)者每人第一次扣2分;第二次以上每次多扣2分,加罰值日一周;

        八:附加分

        1)各項(xiàng)競賽獲獎?wù)呙咳?次校級加1~3分,縣級加4~6分,市級加7~9分(學(xué)習(xí)方面);

        2)各項(xiàng)學(xué)校大小型活動獲獎?wù)呙咳?次校級加1~3分,縣級加4~6分,市級加7~9分(文體方面);

        3)為班級、學(xué)校做貢獻(xiàn)者(如黑板報(bào)獲獎、好人好事、學(xué)校競賽獲獎等),酌情加分

        九、特殊情況扣分:(在期末各類評比中不得參與;)

        1)不準(zhǔn)賭博,吸煙,喝酒;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí),扣10分。

        2)不許在校園內(nèi)使用手機(jī)、聽mp3,不看與學(xué)習(xí)、生活無關(guān)的雜志(黑皮書)每次扣10分;

        3)打架斗毆者每人/次扣5分,情節(jié)惡劣者每人/次扣10分;

        4)進(jìn)網(wǎng)吧游戲廳者學(xué)校老師發(fā)現(xiàn)每人/次扣10分;

        5)愛護(hù)公物,節(jié)約用電,有意損壞公共財(cái)產(chǎn)者除賠償外每人/次扣5分;

        6)有其他違紀(jì)行為酌情扣分;

        注:

        1、每周累計(jì)扣分達(dá)到10分(不記加分),或者每月累計(jì)扣分達(dá)到30分(不記加分),期末考核不得評為優(yōu)。

        2.全期操行分達(dá)100分(含加分)者方能取得評三好學(xué)生、優(yōu)秀干部的資格。

        3、加分、扣分每周由班主任統(tǒng)計(jì)一次,并在班會上公布。

        4.本班規(guī)從公布之日起執(zhí)行,每周一小評,每月一大評,到期末時(shí)總評。

      網(wǎng)格化管理制度10

        社會管理創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作——會議制度

        1、早例會制度。

        例會由二級網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員(社區(qū)書記、主任),參會人員為二級網(wǎng)格協(xié)管員(社區(qū)兩委副職暨三級網(wǎng)格管理員)、三級網(wǎng)格協(xié)管員。

        時(shí)間為每天(節(jié)假日除外)上午8:30,由三級網(wǎng)格管理員匯報(bào)前一天工作并就當(dāng)天的工作進(jìn)行說明; 二級網(wǎng)格管理員對三級網(wǎng)格工作進(jìn)行講評、布置當(dāng)天、近期工作。根據(jù)工作需要決定會議的長短,當(dāng)日值班員做好記錄。

        2、周例會制度。

        例會由二級網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員,參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員(一級網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領(lǐng)導(dǎo))、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員(街道包片干部)。時(shí)間為每周一上午8:30,例會內(nèi)容:

        (1)各三級網(wǎng)格管理員匯報(bào)上周工作情況和本周或下一階段工作計(jì)劃;

        (2)研究分析二、三級網(wǎng)格各項(xiàng)工作進(jìn)展和落實(shí)情況;

        (3)講評、布置近期工作任務(wù)。

        參會人員要認(rèn)真準(zhǔn)備匯報(bào)材料,當(dāng)日值班員要做好會議記錄。

        3、月總結(jié)會議制度。

        會議由二級網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員,參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員。時(shí)間為每月最后一周的周五上午8:30,會議內(nèi)容:

        (1)貫徹落實(shí)上級黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會的決議、決定和工作部署。

        (2)總結(jié)二、三級網(wǎng)格工作情況,統(tǒng)一思想,部署下一階段網(wǎng)格工作任務(wù)。

        (3)研究處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問題。

        (4)討論研究其他有關(guān)事項(xiàng)。并進(jìn)行績效考評。

        參會人員要認(rèn)真準(zhǔn)備匯報(bào)材料,當(dāng)日值班員要做好會議記錄。

        以上會議均由二級網(wǎng)格組織,二級網(wǎng)格管理員主持,單獨(dú)簽到,確有原因不能參會的應(yīng)向二級網(wǎng)格督導(dǎo)員請假并說明情況。(鼓樓

        玄武區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理制度

        是社區(qū)管理分片到戶。以社區(qū)為單位,將每個(gè)社區(qū)按200-300戶劃成若干個(gè)網(wǎng)格管理責(zé)任區(qū),各網(wǎng)格包含居民、轄區(qū)單位、樓棟等,確保每家每戶都處在管理網(wǎng)格之中。二是責(zé)任到人。將社區(qū)工作人員,包括社工、居委會主任、街道干部等,以每個(gè)網(wǎng)格配備1名的比例,分布到各個(gè)網(wǎng)格中,切實(shí)承擔(dān)該網(wǎng)格的各項(xiàng)社區(qū)職能。這打破了以往低保協(xié)理員、勞保協(xié)理員等職能的條口和專業(yè)分割,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格事物,確保公共服務(wù)首問負(fù)責(zé)。三是標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前,全區(qū)8各街道64個(gè)社區(qū)已全面推廣網(wǎng)格管理,逐步推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)的“5個(gè)統(tǒng)一”,即管理平臺、服務(wù)資源、服務(wù)技能、服務(wù)流程和社區(qū)內(nèi)部管理統(tǒng)一。

        網(wǎng)格化管理工作職責(zé)

        城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級負(fù)責(zé)制,各個(gè)層級網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下:

        1、鎮(zhèn)級網(wǎng)格:城關(guān)鎮(zhèn)作為一級網(wǎng)格,負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實(shí)社會管理和公共服務(wù)的.各項(xiàng)政策、措施。二是堅(jiān)持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評的新機(jī)制。四是設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法,夯實(shí)社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動為載體,彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)鎮(zhèn)、社區(qū)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績效考核。

        2、社區(qū)級網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開社區(qū)的工作例會;每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;及時(shí)將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。

        3、片區(qū)級網(wǎng)格:網(wǎng)格管理點(diǎn)主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。

        網(wǎng)格化管理責(zé)任人職責(zé)

        1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。

        2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。

        3、網(wǎng)格責(zé)任人每天上、下午到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時(shí)了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動態(tài)信息,并對自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。

        4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù),自己不能當(dāng)場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場跟蹤。

        網(wǎng)格化工作排查報(bào)送制度

        1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。

        2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動態(tài)化管理。

        3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格管理點(diǎn)主任應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。

        4、網(wǎng)格管理點(diǎn)工作人員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站主任,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室與鎮(zhèn)直單位。

        5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū),收集各管理站有效信息,切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記,認(rèn)真記錄《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》。

        網(wǎng)格化信息管理制度

        1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。

        2、信息臺帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。

        3、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。

        4、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計(jì)生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項(xiàng)。

        5、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺帳的管理,各職能部門負(fù)責(zé)對口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺帳管理;在社區(qū)級網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)社區(qū)總臺帳的管理,網(wǎng)格主任負(fù)責(zé)對口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺帳管理。

        6、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。

        網(wǎng)格化管理工作例會制度

        1、例會時(shí)間:與城關(guān)鎮(zhèn)月工作例會合并召開。

        2、參加人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長,各責(zé)任片區(qū)網(wǎng)格主任。

        3、例會內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。

      網(wǎng)格化管理制度11

        1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。

        2、在處置責(zé)任上,屬于村內(nèi)部事務(wù),原則上由村網(wǎng)格站長牽頭處理;涉及鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。

        3、在處置時(shí)效上,屬村工作站職責(zé)范圍內(nèi)的.,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。

        4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。

        5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。

      網(wǎng)格化管理制度12

        第一章 總則

        第一條 為落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和業(yè)務(wù)部門管理責(zé)任、安監(jiān)部門監(jiān)管責(zé)任,使安全生產(chǎn)管理體系延伸到最基層,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),制定本辦法。

        第二條 安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是指將生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)單

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