人力資源規(guī)劃書
人力資源規(guī)劃書1
一、項目計劃書范文前言:
項目計劃書:人力資源的開發(fā)作為當(dāng)今社會發(fā)展迅速的一個行業(yè),其重要社越來越為企業(yè)和個人所重視。經(jīng)濟的發(fā)展,在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發(fā)展相對不成熟,落后于社會經(jīng)濟發(fā)展所需。因而為人力資源媒體的發(fā)展,提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經(jīng)濟的日益發(fā)展,人力資源媒體在未來時間內(nèi)的市場空間也將更為寬廣。
二、市場分析
20xx年昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右,而且每年將以15%的速度增長。其中,《前程無憂》(春城晚報)約占1100萬元,《賢士榜》約為90萬,《求職易》(云南信息報)約110萬,《都市時報》約100萬,《精英榜》(云南政協(xié)報)40萬,生活新報為60萬。到20xx年,其市場總額應(yīng)達到2400萬元左右。
在各種求職渠道中,人才市場占35%,報媒占23%,網(wǎng)絡(luò)占17%,朋友介紹占18%,其它渠道為7%。從近年求職渠道的發(fā)展來看,報媒、網(wǎng)絡(luò)求職所占的比例將不斷增大。
小注:20xx年媒體收入,僅包含廣告和發(fā)行收入,不包含其它項目的開發(fā)。
優(yōu)缺分析
競爭對手優(yōu)點缺點
前程無憂中國第一人力資源媒體,有品牌優(yōu)勢;全國發(fā)行,外來客戶資源豐富;成本支出高,導(dǎo)致廣告成本居高不下,中小客戶進入成本較高;外來媒體,在勞務(wù)輸出等項目上受到限制。
賢士榜云南專業(yè)的人力資源媒體,介入時間早,有一定的客戶資源,版面設(shè)計較為成熟;發(fā)行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創(chuàng)新,投資者偏重于短期效益,對媒體長遠(yuǎn)發(fā)展沒有清楚的認(rèn)識;決策過程較為隨意。
精英榜成本低口碑差
其它日報媒體(生活新報、云南信息報、春城晚報、都市時報)隨日報發(fā)行,發(fā)行量大信息量少,一般招聘信息在2個版。
三、SWOT分析
S——我們的優(yōu)勢
1、人員構(gòu)成
參與創(chuàng)辦《賢士榜》,6個月后,月銷售量從進入時的不足200份增至12000份。對省內(nèi)人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優(yōu)勢和劣勢所在,熟悉人力資源媒體的運作。
跟省內(nèi)人才市場間保持良好的關(guān)系,在政府主管部門有良好的人限資源
有創(chuàng)新的經(jīng)營意識,在報媒營銷上有自己獨到的方法。
在各媒體間有較好的人際關(guān)系,可以較快地組織所需要的人員;
有較強的經(jīng)營、組織和管理能力。
2、自身定位
作為新生媒體,我們把自身定位在一個弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競爭對手,利用他們的錯誤,不斷創(chuàng)新,我們才能在市場中站住腳。
W——劣勢
缺少相應(yīng)的客戶資源,在品牌上沒有知名度;
O——機會
1、發(fā)行:
目前各人力資源媒體,對于發(fā)行渠道上,均沒有給以太多關(guān)注。在發(fā)行渠道上,將是我們迅速打開市場的機會所在。
2、地州市場:
據(jù)昆明人才市場調(diào)查,進場求職者中,外來務(wù)工者占42%,大中專學(xué)生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓(xùn)市場上,除英語和電腦培訓(xùn)及相關(guān)考級培訓(xùn)外,其它培訓(xùn)的70%的生源均來自于地州,可以說未來培訓(xùn)市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時還沒將注意力集中到地州市場,沒有意識到地州市場對于未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。而且,地州市場,也將是人力資源其它項目開發(fā)的關(guān)鍵所在,例如媒體參與中專的日常經(jīng)營、勞務(wù)輸出、勞動人事代理等項目的開發(fā),以及未來媒體的主要利潤,均要來自于地州市場。
3、人際關(guān)系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關(guān)系非常惡劣,而其它日報類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關(guān)系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場間保持著非常好的關(guān)系,與昆明人才市場關(guān)系尤為密切。
人才市場作為目前占主流的求職通道,對于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運作
我們將與云南省勞動和就業(yè)局、云南大中專院校就業(yè)指導(dǎo)中心,進行合作,可以極大地提高報紙的可信度。而這一點,是其它媒體所沒有意識到的。
T——威脅
對于我們以后的發(fā)展,現(xiàn)在最大的威脅在于,前程無憂和其它人力資源媒體搶先進入中專市場,搶先開拓地州市場。因為中專市場和地州市場,將是公司主要的盈利來源。
四、經(jīng)營策略
1、低價進入市場,迅速占領(lǐng)讀者群:
媒體的主要利潤來源,應(yīng)來自于廣告收入和人力資源項目的開發(fā),而絕不能將發(fā)行作為主要的利潤來源。
報紙的版面,將以8個版為主,來降低報紙的成本,將報紙的印刷費和版面制作費控制在0.3元。
名稱價格
賢士榜2.0元(20天前為3。0元)
精英榜2.5元
我們1.0元
2、與五大人才市場合作:
報紙發(fā)展的初期,借助跟五大人才市場的關(guān)系,借勢擴大我們的信息來源,擴大我們的影響。
3、與云南勞動和就業(yè)局、云南省大中專院校進行合作,請求此兩單位為報紙的協(xié)辦單位,從而可以極大加強報約的權(quán)威性和可信度,并為我們以后業(yè)務(wù)的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。
4、組建專業(yè)的人才隊伍,為我們以后的業(yè)務(wù)拓展作好準(zhǔn)備。
五、營銷策略
1、報紙定位
報紙目前暫定為8個版,6個版為招聘信息,2個版為職場戰(zhàn)例、求職技巧、職場幽默。
主要針對一般求職人群。在報紙發(fā)展的后期,將向在職求職人群發(fā)展。
2、渠道發(fā)行:
人力資源媒體的發(fā)行分為兩個渠道:報亭、人才市場門口的報販,其中,報亭占的比例為40%,報販子所占的比例為60%。
現(xiàn)在其它人力資源媒體,在渠道發(fā)行上,沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發(fā)行上,我們將以一系列的獎勵、鼓勵政策,提高報亭和報販在我們報紙上的銷售力度,在渠道發(fā)行上,先搶占先機。
3、價格定位
我們采取低價進入市場,零售價定為1。0元,批發(fā)價報販為0。7元,報亭為0。8元。發(fā)行將依靠所掛靠報社的發(fā)行隊伍,降低成本。
4、促銷策略
創(chuàng)刊初期,招聘信息、求職信息免費刊登,并免費辦理會員卡。
與人才市場合作,以版面與人才市場進行置換,要求人才市場購買一定的.報紙與其門票同步銷售,提高報紙在求職者中的知名度。
對報亭和報販進行獎勵,對銷售量最高者進行金錢獎勵,并在公司力所能及的范圍內(nèi),幫助求職者解決困難,因為對于他們而言,對別人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要,我們要用人情來換取我們銷量的增長。
六、組織架構(gòu)
初期:
主管一人,副主管一人(由公司擬定),業(yè)務(wù)員四人(600元/月),辦公室內(nèi)勤一人(500元/月),媒介和宣傳人員一人(薪水為固定工資,800元/月);
后期:
主管一人
宣傳部:負(fù)責(zé)公司相關(guān)宣傳材料的制作,處理與相關(guān)媒體間的關(guān)系
信息部:負(fù)責(zé)信息分析,統(tǒng)計人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),為公司人力資源項目的拓展提供信息支持(2人)
客戶部:負(fù)責(zé)跟各公司就具體人才需求進行合作,提供相關(guān)資料給信息部
根據(jù)客戶需求和信息部提供數(shù)據(jù),擬訂所合作的中專學(xué)校學(xué)生的實習(xí)和培訓(xùn)課程。
跟地州勞務(wù)市場合作,為公司勞務(wù)輸出提供人才資源;(不限)
跟人才市場合作,為公司推薦人才提供便利。
培訓(xùn)部:根據(jù)客戶部提供信息,擬訂相關(guān)課程,對中專學(xué)生進行培訓(xùn),并負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)的跟蹤。
宣傳部:負(fù)責(zé)公司各項合作的宣傳,提供公司各部門所需的宣傳材料。(2人)
七、盈利模式
在公司發(fā)展2年內(nèi),我們將以超越賢士榜為目標(biāo),幫《賢士榜》為例進行說明。以報紙20xx年5月1日創(chuàng)刊為例:
1、20xx年5月1日——20xx年11月,本階段主要收入為發(fā)行收入,本階段完成后,發(fā)行目標(biāo)為5000份/周,即20000份/月;實現(xiàn)報紙成本和人員支出自給自足。
2、20xx年12月1日——20xx年12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓(xùn)收入和其它人力資源項目收益。
本階段,發(fā)行目標(biāo)為8000份/周,32000份/月。實現(xiàn)報紙成本、人員支出、報紙版面購買費用自給自足。
廣告收入:《賢士榜》20xx年度廣告收入64萬元(發(fā)行收入16萬元),本階段公司的廣告收入目標(biāo)為70萬元。
培訓(xùn)收入:《賢士榜》20xx年度培訓(xùn)收入10萬元,而公司如果在地州市場培育成熟后,本階段培訓(xùn)收入目標(biāo)為50萬元,爭取盈利30萬元。
中專市場收入:在20xx年后,公司主要利潤,應(yīng)轉(zhuǎn)移到人力資源項目的收入,而不應(yīng)以發(fā)行為主要收入。而其中中專市場,應(yīng)該占公司利潤的50%。昆明現(xiàn)有中專院校31所,職高6所,在校學(xué)生總數(shù)國8000人左右,且伴隨著中專就業(yè)的越來越困難,生源將更為困難。因此,現(xiàn)在在中專院校的行政管理上,政府已放開,由中專學(xué)校自主決定。
我們在地州市場的開發(fā)上,如果能占有先機,對于與中專學(xué)校的合作將有非常大的促進作用,現(xiàn)在中專的主要生源是地州的農(nóng)村生源,在地州市場的開發(fā)上,積累一定知名度后,跟中專學(xué)校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時跟云南糧食學(xué)校合作為例:云南糧食學(xué)校校長同意,非常希望跟人力資源相關(guān)單位在各個方面進行合作,學(xué)校20xx年學(xué)生為1200多人,20xx年為800多人,而20xx年僅僅為600人,招生越來越困難,而其意識到主要在于中專的就業(yè)難。當(dāng)時,我提出與他們在學(xué)生的就業(yè)上合作,讓學(xué)校在招生時可以承諾90%的就業(yè)率。學(xué)校按照我們提供的相關(guān)課程和相關(guān)數(shù)據(jù)對學(xué)生進行培訓(xùn),學(xué)校3年時間向?qū)W生收取7000元的費用,我們將占三分之一,即每個學(xué)生我們可以有2500元的費用。
本階段合作,我們應(yīng)確保在中專學(xué)校合作上得到250萬元的利潤,即保證有10家學(xué)校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓(xùn)收入:現(xiàn)在云南市場上除英語和電腦培訓(xùn)外,據(jù)昆明人才市場統(tǒng)計,其它培訓(xùn)的市場場年收入應(yīng)在1.2億左右(注:此數(shù)據(jù)未經(jīng)確認(rèn)),公司在地州市場的開發(fā),可以確保公司在這塊市場上占據(jù)先機,本塊的利潤,因現(xiàn)在沒有確定的數(shù)據(jù),不能肯定最終的收益。
勞務(wù)輸出:以20xx年在賢士榜的例子為例。20xx年10月,與廣東英雄會合作,在楚雄大姚招收務(wù)工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費用6000元,扣除對務(wù)工人員的宿舍和食宿費用外,利潤為3100元。而據(jù)春城晚報的消息,20xx年,外地企業(yè)來昆欲吸引勞工為11萬,如果11萬人全部成行,外地企業(yè)將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬人。
而公司在中專市場上進行合作后,我們在安排學(xué)生實習(xí)后,空出來的校舍,可以用作對勞工人員的培訓(xùn),可以極大降低成本。
勞動人事代理和勞務(wù)派遣:在勞務(wù)輸出和中專學(xué)校就業(yè)后,可以運作的相關(guān)項目還包括勞動人事代理,包括勞動合同的簽定、勞動保險的統(tǒng)一購買等。在公司達到一定規(guī)模,有一定經(jīng)驗后,可進行勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的開發(fā),公司收取一定的管理費。
八、成本核算
1、報紙成本:以第一階段目標(biāo)5000份(8個版面)為例
印刷費用0.2元/份,版面制作費用0.1元;每月支出為0.3*20000=6000元
刊號購買費用:成本在10萬元/年至24萬元/年之間,不同報紙不同的價格。
2、經(jīng)營費用
項目費用備注
雇員工資1萬元月度,以7人為限
營銷費用20xx元用于宣傳廣告和獎勵
房屋租金
月度報紙成本6000元
其它5000元月度不可測費用
九、近期收益:
以賢士榜18個月為例。
發(fā)行收入:1-18個月,20000份/月*(0.7-0.3)=8000元
廣告收入:1-6個月,沒有任何廣告收入
6-18個月,廣告收入70萬元;
中專院校合作與培訓(xùn)項目:以盈利模式為參照。
對報紙發(fā)行團隊的培訓(xùn)也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。正如業(yè)內(nèi)有人所說的:“有培訓(xùn),員工可以以一當(dāng)十;沒有培訓(xùn),可能十個人沒有一個人頂用。”國內(nèi)一般
的發(fā)行部門對培訓(xùn)不夠重視,有的是表面重視,實際不重視。小藍(lán)帽充分意識到 培訓(xùn)的重要,組隊第二年就專設(shè)培訓(xùn)總監(jiān),每年的培訓(xùn)經(jīng)費都在增加。 培訓(xùn)的形式也多種多樣。除了企業(yè)內(nèi)部成立培訓(xùn)學(xué)校加強內(nèi)訓(xùn)工作之外, 還請老師來講課,也派員工出去學(xué)習(xí)等等。京華時報還跟當(dāng)?shù)剀婈牱e極合作,其 發(fā)行骨干一律接受嚴(yán)格的軍訓(xùn),住戰(zhàn)士宿舍,在野外進行封閉式訓(xùn)練。早上5點多 起床,一直訓(xùn)練到晚上,夜里還要進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而培養(yǎng)了一支紀(jì)律性強、能吃苦,更重要的是富有團隊精神的發(fā)行隊伍。給發(fā)行人員進行嚴(yán)格的培訓(xùn),也是《京華時報》成功的重要條件。
筆者分析看來,《京華時報》的培訓(xùn)經(jīng)驗主要有以下幾點:其一是定期培訓(xùn),培訓(xùn)制度化,不走形式主義。發(fā)行中心人力資源部一般是按計劃定期對不同人員開展培訓(xùn),經(jīng)常培訓(xùn),確保每個人都在培訓(xùn)中有所得,激勵每個人都要在業(yè)務(wù)和思想上不斷進步。其二是輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn),不耽誤報紙發(fā)行的正常工作。
培訓(xùn)會不會耽誤報紙發(fā)行的正常進行?這是有的報社擔(dān)心的,《京華時報》采取的是輪番培訓(xùn),交錯培訓(xùn),這就既開展了培訓(xùn),又保證了發(fā)行的正常開展,培訓(xùn)工作兩不誤。其三是以老代新、以先進代后進,手把手地傳遞經(jīng)驗,心貼心的培訓(xùn)交流。《京華時報》為了確保培訓(xùn)效果,不搞教條主義,采取現(xiàn)身說法,讓在發(fā)行中表現(xiàn)出來的典型出來講述自己的親身經(jīng)歷和做法,這些經(jīng)驗有用、耐用。
人力資源規(guī)劃書2
一、人力資源規(guī)劃的概念
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,透過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點,它認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現(xiàn)組織的目標(biāo)與任務(wù),人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想。
二、人力資源規(guī)劃的功能
1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求
組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據(jù):在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不透過必須的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對將來組織中不同職務(wù)、不同級別的人員進行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。
4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗的員工,而這種經(jīng)驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進行培訓(xùn),同時還要思考培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的`問題。
5、有助于調(diào)動員工的積極性。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的積極性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展。
三、企業(yè)實施人力資源規(guī)劃時應(yīng)注意那些問題?
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
6、企業(yè)的人員流動率及原因。
7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
四、制定人力資源規(guī)劃應(yīng)掌握哪些原則?
1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化
人力資源計劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
2、確保企業(yè)的人力資源保障
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動預(yù)測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。
3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益
人力資源計劃不僅僅是面向企業(yè)的計劃,也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關(guān)系。如果只思考企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達成。優(yōu)秀的人力資源計劃,必須是能夠使企業(yè)個員工到達長期利益的計劃,必須是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。
五、人力資源規(guī)劃的主要資料包括以下幾個方面:
1、晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達方式。對企業(yè)來說,有計劃地提升有潛力的人員,以滿足職務(wù)對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來表達,例如晉升到上一級職務(wù)的平均年限和晉升比例。
2、補充規(guī)劃:補充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補組織中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內(nèi)的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,務(wù)必思考若干年后的使用問題。
3、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃狀況下,員工自己也會培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必貼合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃聯(lián)系在一齊的時候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。
4、調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來職位的分配,是透過有計劃的人員內(nèi)部流動來實現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動計劃就是調(diào)配規(guī)劃。
5、工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
六、人力資源的預(yù)測方法
1、經(jīng)驗預(yù)測法:經(jīng)驗預(yù)測法是人力資源預(yù)測中最簡單的方法,它適合于較穩(wěn)定的小型企業(yè)。經(jīng)驗預(yù)測法就是用以往的經(jīng)驗來推測未來的人員需求。不同的管理合的預(yù)測可能有偏差,但能夠透過多人綜合預(yù)測或查閱歷史記錄等方法提高預(yù)測的準(zhǔn)確率。要注意的是經(jīng)驗預(yù)測法只適合于必須時期的企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r沒有發(fā)生方向性變化的狀況,對于新的職務(wù)或者工作的方式發(fā)生變化的職務(wù)該辦法不適宜。
2、現(xiàn)狀規(guī)劃法:現(xiàn)狀規(guī)劃法假定當(dāng)前的職務(wù)設(shè)置和人員培植是恰當(dāng)?shù)模]有職務(wù)空缺,所以不存在人員總數(shù)的擴充。人員的需求完全取決于人員的退休等狀況的變化。所以,人力資源預(yù)測就相當(dāng)于對人員退休等狀況的預(yù)測。人員的退休是能夠準(zhǔn)確預(yù)測的,人員的離職包括人員的辭職、辭退、重病等狀況是無法預(yù)測的,透過歷史資料統(tǒng)計和分析比例,能夠更為準(zhǔn)確地預(yù)測離職人數(shù)。現(xiàn)狀規(guī)劃法適合于中、短期的人力資源預(yù)測。
3、模型法:模型法是透過數(shù)學(xué)模型對真實狀況進行實驗的一種方法。模型法首先要根據(jù)自身和同行業(yè)其它企業(yè)的相關(guān)歷史數(shù)據(jù),透過數(shù)據(jù)分析建立數(shù)學(xué)模型,根據(jù)模型去確定銷售額增長率和人員數(shù)量增長率之間的關(guān)系,這樣就能夠透過企業(yè)未來的計劃銷售增長率來預(yù)測人員數(shù)量增長。模型法適合于大、中型企業(yè)的長、中期人力資源預(yù)測。
4、專家討論法:專家討論法適合于技術(shù)型企業(yè)的長期人力資源預(yù)測。現(xiàn)代社會技術(shù)更新十分迅速,用傳統(tǒng)的人力資源預(yù)測方法很難準(zhǔn)確預(yù)計未來的技術(shù)人員的需求。相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專家由于把握技術(shù)發(fā)展的趨勢,所以能更加容易對該領(lǐng)域的技術(shù)人員狀況作出預(yù)測。為了增加預(yù)測的可信度能夠采用二次討論法。在第一討論中,各專家獨立拿出自己對技術(shù)發(fā)展的預(yù)測方案,管理人員將這些方案進行整理,編寫成企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案。第二次討論主要根據(jù)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案來進行人力資源預(yù)測。
5、定員法:定員法適用于大型企業(yè)和歷史久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)。由于企業(yè)的技術(shù)更新比較緩慢,企業(yè)發(fā)展思路十分穩(wěn)定,所以每個職務(wù)和人員編制也相對確定。這類企業(yè)的人力資源預(yù)測能夠根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀來推比出未來的人力資源狀況。在實際應(yīng)用中,有設(shè)備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式。
6、自下而上法:自上而下法就是從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的底層開始的逐步進行預(yù)測的方法。具體方法是先確定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中最底層的人員預(yù)測,然后將各個部門的預(yù)測層層向上匯總,最后定出企業(yè)人力資源總體預(yù)測。由于組織結(jié)構(gòu)最底層的員工很難把握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃等,所以他們無法制定出中長期的人力資源預(yù)測。這種方法適合于短期人力資源預(yù)測。
七、人力資源規(guī)劃的步驟
1、弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策及經(jīng)營環(huán)境,是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
2、弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,首先要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源,因此務(wù)必采用科學(xué)的評價分析方法。人力資源主管要對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
3、對企業(yè)人力資源需求與供給進行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,全部人力資源開發(fā)、管理的計劃都務(wù)必根據(jù)預(yù)測決定。預(yù)測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
4、制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,是編制人力資源規(guī)劃過程中比較具體細(xì)致的工作,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
5、對人力資源計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、分析,評價計劃質(zhì)量,找出計劃的不足,給予適當(dāng)調(diào)整,以確保企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
人力資源規(guī)劃書3
摘要:本文介紹了人力資源規(guī)劃書的模版和實施過程,包括目標(biāo)設(shè)定、人力資源需求分析、人員招聘與培訓(xùn)、績效評估等環(huán)節(jié),希望能為企業(yè)提供規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理方案。
一、目標(biāo)設(shè)定
在編寫人力資源規(guī)劃書之前,企業(yè)需要先明確自身的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方向,以此為基礎(chǔ)制定人力資源規(guī)劃。目標(biāo)設(shè)定需要考慮以下幾個方面:
1. 公司戰(zhàn)略目標(biāo):根據(jù)公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo),確定人力資源規(guī)劃的總體目標(biāo)和方向。
2. 業(yè)務(wù)規(guī)劃目標(biāo):根據(jù)公司的業(yè)務(wù)計劃,確定不同業(yè)務(wù)部門的人力資源需求。
3. 人力資源政策目標(biāo):根據(jù)公司的`人力資源政策,制定符合公司需要的人力資源規(guī)劃。
二、人力資源需求分析
在制定人力資源規(guī)劃書的過程中,企業(yè)需要對當(dāng)前的人力資源狀況進行分析和評估,包括以下內(nèi)容:
1. 人力資源現(xiàn)狀:企業(yè)需要了解當(dāng)前的人力資源情況,包括員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)等方面。
2. 業(yè)務(wù)需求分析:企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和計劃,確定不同業(yè)務(wù)部門的人力資源需求。
3. :企業(yè)需要對不同職位的任務(wù)、職責(zé)、能力要求等進行分析和評估,以確定人員招聘和培訓(xùn)的方向。
三、人員招聘與培訓(xùn)
在確定了人力資源需求之后,企業(yè)需要制定相應(yīng)的人員招聘和培訓(xùn)計劃,包括以下內(nèi)容:
1. 招聘計劃:企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)需求和職位分析,確定不同職位的招聘計劃,包括招聘人數(shù)、招聘方式、等。
2. 培訓(xùn)計劃:企業(yè)需要根據(jù)職位分析和員工能力評估,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。
3. 培訓(xùn)評估:企業(yè)需要對培訓(xùn)效果進行評估,及時調(diào)整和改進培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
四、績效評估
在人力資源規(guī)劃的實施過程中,企業(yè)需要對員工的績效進行評估,以確定員工的能力和素質(zhì),為企業(yè)的人力資源管理提供參考依據(jù)。績效評估包括以下內(nèi)容:
1. 績效指標(biāo)的制定:企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和職位要求,制定相應(yīng)的績效指標(biāo),包括工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作效率等。
2. 績效評估的方法:企業(yè)需要選擇合適的,包括360度評估、績效面談、自我評估等。
3. 績效評估的結(jié)果管理:企業(yè)需要對績效評估結(jié)果進行管理和分析,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高員工的工作能力和素質(zhì)。
人力資源規(guī)劃書的制定和實施是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),需要企業(yè)根據(jù)自身的情況和發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的規(guī)劃方案,并落實到具體的招聘、培訓(xùn)、績效評估等環(huán)節(jié)中,以實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展和成功。
人力資源規(guī)劃書4
一、職業(yè)方向及總體目標(biāo)
我本人的職業(yè)方向是機關(guān)事業(yè)單位,總體目標(biāo)是通過自身努力成為一名國家機關(guān)工作人員,也就是國家公務(wù)員,在政府部門從事行政方面的工作。
二、社會環(huán)境分析結(jié)果
我來自美麗的江北水城——山東省聊城市,經(jīng)濟雖然比不上青島濟南,但近幾年經(jīng)濟發(fā)展很快,無論城鎮(zhèn)還是鄉(xiāng)村。盡管如此今年高考后我還是懷著我的夢想來到了北京——我的夢想天堂,祖國的首都。未到北京時總以為北京什么都好,可來到后慢慢發(fā)現(xiàn),北京好是好——許多高樓大廈林立,名勝古跡眾多,交通發(fā)達,商業(yè)繁榮。各大知名品牌公司云集,機遇比聊城大多了。可與此同時我也發(fā)現(xiàn)在北京生活的壓力之大——物價高、住房難、落戶難。我的大學(xué)是北京聯(lián)合大學(xué)生物化學(xué)工程學(xué)院,專業(yè)是人力資源管理(本科),這個專業(yè)的高級人才是比較缺乏的,在目前這個“人才是一切”的新時代,尤其是在這個人才云集的北京,許多企業(yè)將會以前所未有的努力去尋求人才和留住人才,人力資源管理的重要性日益顯現(xiàn)出來。面對經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會知識化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊,人力資源管理正面臨再一次的調(diào)整和改變:
1.人力資源管理部門職能的弱化:如招聘過程中,面試、錄用及起薪的確定越來越多的由用人部門負(fù)責(zé)人直接進行。
2.人力資源職能的分化:隨著市場經(jīng)濟的進一步深入,社會分工越來越細(xì),企業(yè)會將人力資源一些非核心業(yè)務(wù)外包出去。
3.人力資源管理的強化:準(zhǔn)確制定人力資源政策影響和引導(dǎo)員工的行為,為實現(xiàn)組織變革提供保障,參與企業(yè)戰(zhàn)略決策并制定人力資源戰(zhàn)略,幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯從而實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長和發(fā)展。
4.人力資源管理的.自動化:越來越多的企業(yè)會將應(yīng)多讀一些國外的尤其是歐美的管理書。
三、組織分析結(jié)果
進入一個什么樣的組織,對于我們的一生都影響重大,所以要選擇的組織其組織文化一定要先進,能激發(fā)我們的動力,當(dāng)今社會這樣的組織并不少見,如海爾、海底撈、青島啤酒等。
四、自身條件及潛力測評結(jié)果
1.性格分析:
我是一個活潑開朗的男孩,喜歡廣交益友,與很多不同性格的人基本上都能處得來。有時喜歡與好友開開玩笑、逗逗樂子,一般不會生氣,不過我很注重感情,我對親情、友情、愛情都非常注重的。
2.個人特質(zhì):
①我從小就追求全面發(fā)展,我從小學(xué)二年級就當(dāng)班長,中學(xué)期間曾經(jīng)擔(dān)任過的職務(wù)有班長、團支書、紀(jì)律委員、文藝委員、學(xué)習(xí)委員、體育委員、語文和英語課代表,并且在高中當(dāng)過三年的年級團總支書記兼班級團支部書記,因此有較為豐富的組織與管理經(jīng)驗。
②其他特長:計算機編程,笛子獨奏等。
3.自身缺點:
①有時過于執(zhí)著,激動時不想后果;
②想得到某些東西時如果未被滿足便會煩躁無比;
③有時比較懶,把作業(yè)留到最后才肯做,衣服堆成一大堆才去洗;
④有些愛慕虛榮,過分注重外表。
4.潛力測評結(jié)果:
通過霍爾德職業(yè)興趣測評以及個人和周圍人的看法,我覺得我比較適合現(xiàn)實型、藝術(shù)型、企業(yè)型的職業(yè),適合管理類的工作。
五、角色及其建議
結(jié)合我自身的條件,我覺得我比較適合做一些具有創(chuàng)意性的工作,比如廣告設(shè)計師,或者管理人員,如人力資源管理師
六、目標(biāo)分解及目標(biāo)組合
20xx—20xx:
①努力學(xué)習(xí)好大一、大二所學(xué)的各門課程,尤其是專業(yè)知識,多讀一些國外的人力資源管理類的書,豐富自己的理論,為以后的實踐奠定良好的基礎(chǔ)。
②英語要更加注重,過四級后再過六級。
③努力提高自己的人文素養(yǎng)。
④參加一些社會實踐,鍛煉自己的基本社會實踐能力、與人交際能力、獨自生存能力。
20xx—20xx:
全心全意投入到學(xué)習(xí),備戰(zhàn)考研。考研目標(biāo)—中國人民大學(xué)人力資源管理專業(yè)或其他經(jīng)濟類專業(yè)。
20xx—20xx:
①如果考研成功,便全心全意投入到新的研究與學(xué)習(xí)中去,不斷豐富自己的理論知識。
②如果考研失敗,便去找工作,目標(biāo)公司——百度公司,先在百度公司人事部里當(dāng)一名普通的小職員,然后以自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識為基礎(chǔ),自主發(fā)奮學(xué)習(xí),努力掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
③不管考研是否成功,都報考國家公務(wù)員。
20xx—20xx:
①找一份與專業(yè)相關(guān)的工作,去我向往的百度、聯(lián)想或是其他一些知名公司。【讀完研究生】
②在百度公司由一名小職員逐步晉升為人事助理,最終成為人事部經(jīng)理。【未讀研究生】
20xx年之前考上國家公務(wù)員,在北京市政府部門工作。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書20xx—20xx
七、成功的標(biāo)準(zhǔn)
落戶北京,把父母接到北京;在北京有房有車,收入高且穩(wěn)定;能真正為國家作出自身的貢獻;對工作一絲不茍,敢于承擔(dān)責(zé)任。
八、差距
社會實踐經(jīng)歷太少,多方面的實踐有待豐富;管理類書籍讀的太少,專業(yè)理論知識不豐富;對禮儀方面內(nèi)容了解較少,實際做的也不好;英語口語表達能力有待提高,發(fā)音有待清晰;
九、縮小差距的方法及實施方案
①參加社會實踐,去肯德基、超市等做服務(wù)員;②積極參加社團活動及青年志愿者組織的活動;③大量閱讀管理類的書籍尤其是歐美的管理書;④多讀讀禮儀方面的書,從現(xiàn)在自身小事做起;⑤堅持每天聽、讀、說英語,多看純英語電影。
人力資源規(guī)劃書5
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為指導(dǎo)公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
一、現(xiàn)狀分析及總體計劃
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。現(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作狀況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際狀況,人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,
做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分思考員工福利,建立科學(xué)公
平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:通過一個階段的考核,逐步對考核指標(biāo)進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評
價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的用心性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓(xùn)體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計劃
1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
xx計劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,專科為50%,專科以下為20%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計劃
公司現(xiàn)有人員34人,xx上半年需要招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達45人左右;xx下半年招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
1)參加每年11-12月、2-3月份學(xué)校人才招聘會,主要以招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為主(本科及優(yōu)秀專科畢業(yè)生)。
2)xx年開通付費網(wǎng)站,長期持續(xù)網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度
1、薪酬制度
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)約企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際狀況,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當(dāng)提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
1、節(jié)假日帶薪休假,發(fā)放節(jié)假日福利。(需完善節(jié)假日加班、日常加班及調(diào)休制度,福利貼近個人需求);
2、健康福利,公司群眾組織體檢;
3、員工生日,公司帶給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標(biāo)和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標(biāo)
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。因此,在實施績效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達成充分共識,包括績效目標(biāo)及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工務(wù)必持續(xù)持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通就應(yīng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)
對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習(xí);低績效員工可采取適當(dāng)?shù)恼勗挘私鈫T工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案
員工業(yè)績檔案是為后期員工的'升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高
定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷通過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人潛力及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。通過xx年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標(biāo)準(zhǔn),制定公平、科學(xué)、適用于不同項目的考核標(biāo)準(zhǔn),使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員用心性,明確項目人員努力目標(biāo),到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)
個人考核體系嚴(yán)格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的用心性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核
提高基層員工的用心性,明確基層員工的工作目標(biāo)及職責(zé)。
4、年終考核
年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養(yǎng)——培訓(xùn)計劃
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓(xùn)、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體潛力提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以務(wù)必帶給必須的培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通潛力,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實現(xiàn)個人潛力、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)xx年度培訓(xùn)重點
1、企業(yè)文化塑造
2、團隊精神建設(shè)
3、中層管理人員的管理與溝通技巧
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)
(三)培訓(xùn)方式
1、送外集中培訓(xùn)、個別外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)形式相結(jié)合,逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師,開展內(nèi)部培訓(xùn),擴大培訓(xùn)效果;
2、定期組織公司內(nèi)部活動,計劃周期性開展公司內(nèi)部員工的群眾活動并長期進行,一方面增強員工內(nèi)部之間的凝聚力,另一方面提高內(nèi)部員工的相互
協(xié)作、配合潛力。
3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
(四)培訓(xùn)資料
1、入職培訓(xùn);
2、崗位技能培訓(xùn);
3、崗位管理技能培訓(xùn)(針對各層管理崗位);
4、升職培訓(xùn);
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn);
6、拓展培訓(xùn);
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);xx年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),通過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責(zé),明確各個崗位職責(zé),使得權(quán)責(zé)對等,各負(fù)其職。
(2)減少同一崗位擔(dān)負(fù)不同崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學(xué)的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)
正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好的使用功能,通過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有狀況、合同期、培訓(xùn)狀況、業(yè)績狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,xx年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習(xí)及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人潛力素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標(biāo)項目做準(zhǔn)備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不同崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(biāo)(切合公司總體發(fā)展目標(biāo)),使員工明確自己的發(fā)展目標(biāo)的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標(biāo)。
注意:此員工生涯規(guī)劃務(wù)必是切實可行,使員工感覺到目標(biāo)的滿足感又能相信此目標(biāo)的切實可行性。
7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機制。調(diào)動所有員工的主觀能動性,創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見而導(dǎo)致的抱怨、謠言等歪風(fēng)邪氣的散播,及時消除
或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要
及處理中就應(yīng)注意什么,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級
上報,領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復(fù)。可通過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
8、其他人力資源日常工作
七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實施。
人力資源規(guī)劃書6
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學(xué)有效的方法,進行人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負(fù)責(zé)人。
3、職責(zé)
公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員提供真實詳細(xì)信息的`規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作。《××年度人力資源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行。《××年度人力資源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制
4。1、人力資源規(guī)劃環(huán)境分析:
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,必須向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負(fù)責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部在獲取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,組織內(nèi)部討論,將人力資源規(guī)劃系統(tǒng)劃分為環(huán)境層次、數(shù)量層次、部門層次,每一個層次設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn),在由這些不同的標(biāo)準(zhǔn)衍生出不同的人力資源規(guī)劃活動計劃,
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為EXCL數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負(fù)責(zé)人
成員2、公司人力資源部環(huán)境分析專員、
成員3、公司人力資源部負(fù)責(zé)人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門應(yīng)該根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際情況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員應(yīng)該認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2、人力資源規(guī)劃供給/需求預(yù)測:
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給情況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預(yù)測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源情況進行趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
4。3人力資源供需平衡決策
4。3。1公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層
成員2。公司各職能部門負(fù)責(zé)人
成員3、公司人力資源部
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施A:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議;
實施B:人力資源規(guī)劃供需決策會議;
4。4、制定人力資源規(guī)劃書
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議內(nèi)容:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程2、描述公司人力資源總規(guī)劃;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,形成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,形成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,形成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,形成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,形成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓(xùn)計劃,形成《人力資源培訓(xùn)計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,形成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,形成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,形成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,形成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改進計劃,形成《人力資源部職能水平改進計劃》(草案)
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評定,交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過,報請公司總裁批準(zhǔn)。
4。4。3、公司人力資源部負(fù)責(zé)組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部應(yīng)該將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
人力資源規(guī)劃書7
第一部分、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
第二部分、部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂
(一)人員編制:
(二)崗位職責(zé):
(三)、招聘崗位及條件說明:
(四)、招聘成員
(五)、招聘信息發(fā)布渠道
(六)、招聘工作流程安排
(七)、費用預(yù)算
(八)、招聘時間安排
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)、未來的發(fā)展方向,對公司組織結(jié)構(gòu)進行重新架構(gòu),具體如下:
股東會
總經(jīng)理
副總經(jīng)理
銷售部
技術(shù)部
工程部
售后部
人事行政部
采購部
財務(wù)部
二、部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂
(一)人員編制:
1)、銷售部:設(shè)銷售總監(jiān)1人(目前可由副總經(jīng)理兼任),下設(shè)銷售經(jīng)理(編制3-4人)。
2)、技術(shù)部:設(shè)部門經(jīng)理1人;繪圖員(1人);商務(wù)部分(1人);預(yù)算員(1人)。
3)、工程部:設(shè)部門經(jīng)理1人;項目經(jīng)理(3人)。
4)、售后部:設(shè)部門經(jīng)理1人;維修工程師(3人)。
5)、行政人事部:下設(shè)人事經(jīng)理1人;設(shè)行政助理1人;后勤崗(編制4人,其中保安2人、清潔員、餐廳廚師各1人)。
6)、采購部:設(shè)部門經(jīng)理1人
7)、財務(wù)部:設(shè)部門經(jīng)理1人,出納1人。
8)、總經(jīng)理:編制1人。
(二)崗位職責(zé):
1)銷售部:
(1)、銷售崗位職責(zé):
1、銷售目標(biāo)的擬定。
2、銷售人員必須每天上午9時前到公司營銷中心簽到,出勤情況直接與工資掛鉤。
3、必須嚴(yán)格按時提交工作日報、周工作計劃、月季年工作總結(jié),此為考核依據(jù)之一,與工資掛鉤。
4、項目堅持報備制,認(rèn)真按照表格填寫項目資料,并及時上報公司備案。
5、市場的開拓與公關(guān);報價及合同簽訂處理;銷售額回款跟蹤。
6、銷售會議時間暫時定在每周一上午和周五下午;周五為一周總結(jié)會;周一為本周計劃會。
7、嚴(yán)格遵守公司統(tǒng)一頒發(fā)的管理制度和管理章程。
8、銷售人員應(yīng)加大對競爭對手和行業(yè)市場的分析與研究,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋意見。
(2)、市場行政經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷中心辦公室所有物業(yè)、設(shè)備、物品管理工作。
2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤統(tǒng)計工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員工作日志、工作計劃考核統(tǒng)計整理工作。
4、負(fù)責(zé)銷售人員費用的統(tǒng)計報銷工作。銷售成本預(yù)算及控制。
5、負(fù)責(zé)銷售人員客戶信息的抽查回訪統(tǒng)計工作。
6、負(fù)責(zé)銷售人員客戶信息的資料的建立整理分類工作。
7、市場調(diào)研。
8、負(fù)責(zé)公司宣傳彩頁的更新設(shè)計、名片統(tǒng)一印刷工作。
9、協(xié)助人力部門完成銷售人員的招聘、培訓(xùn)工作。
2)、技術(shù)部:
1、依據(jù)地方的建筑采暖、通風(fēng)方案設(shè)計規(guī)范,與客戶充分溝通需求及分析項目資源條件,負(fù)責(zé)設(shè)計采暖、通風(fēng)方案確保滿足客戶的需求及一定的技術(shù)規(guī)范。
2、依據(jù)采暖、通風(fēng)方案的設(shè)計思路及暖通施工圖設(shè)計規(guī)范等技術(shù)要求,通過與客戶進行溝通,協(xié)調(diào)各方要求來細(xì)化方案的內(nèi)容;負(fù)責(zé)暖通施工圖的設(shè)計工作,完成采暖及通風(fēng)施工圖設(shè)計,包括采暖、通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備應(yīng)用和圖紙制作,確保本施工圖具備安全性、可實施性及滿足規(guī)范和方案要求。
3、加強各種新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),對不同品牌產(chǎn)品進行分析、歸納、總結(jié),了解各品牌空調(diào)的性價比,根據(jù)客戶的需求,做出最優(yōu)化的配置方案,促進項目成功率;了解市場最新產(chǎn)品,提升專業(yè)技能水平。
4、在項目施工過程中,配合工程部門處理施工中出現(xiàn)的各種復(fù)雜的技術(shù)問題,就采暖、通風(fēng)施工安裝、維護等方面提供專業(yè)建議;對施工過程中出現(xiàn)的圖紙問題及時提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)調(diào)重大的設(shè)計變更,確保施工的問題得到及時有效的解決。
3)工程部:
(1)、工程部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、加強工程管理,確保工程按質(zhì)按期完成,并最大限度地降低工程成本,節(jié)約投資,實現(xiàn)工程總目標(biāo),特制訂本職責(zé)。
2、工程部經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)對工程全過程的施工進行組織管理,通過對工程項目部和施工隊伍的組織管理及與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,從而實現(xiàn)對工程總目標(biāo)的有效控制。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度,逐級建立健全工程部各項管理規(guī)章制度。
4、積極主動地完成公司的各項生產(chǎn)施工任務(wù),對工程施工進度、質(zhì)量、成本及安全施工情況,實施全面的管理。
5、對開發(fā)項目進行前期跟蹤,組織開發(fā)項目信息收集整理、分類、匯總聯(lián)網(wǎng)、組織投標(biāo)資格預(yù)審文件的編制、組織項目部編寫工程施工組織設(shè)計。
6、按照公司對項目實施的要求及工程擬建規(guī)模,選派得力項目經(jīng)理組成項目部。
7、按照公司要求及項目內(nèi)容配合預(yù)算部組織競標(biāo)確定施工隊伍。
8、檢查監(jiān)督項目部進場準(zhǔn)備工作落實情況,檢查監(jiān)督項目部與施工隊簽訂施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、消防安全、治安保衛(wèi)責(zé)任書的情況以及現(xiàn)場安全教育開展情況。
9、審核項目部編寫的工程施工組織設(shè)計、工程施工進度、質(zhì)量、成本控制計劃。指導(dǎo)審核質(zhì)檢員編制的工程項目質(zhì)量控制計劃及工程創(chuàng)優(yōu)方案。
10、監(jiān)督檢查工程技術(shù)交底、施工進度、質(zhì)量達標(biāo)以及成本降低的完成情況。
11、指導(dǎo)檢查施工現(xiàn)場安全施工、消安全防、安全保衛(wèi)工作規(guī)范化管理開展落實的情況。
12、指導(dǎo)檢查施工現(xiàn)場文明施工、環(huán)境保護、職業(yè)健康工作規(guī)范化管理開展落實的情況。
13、組織處理重大工程事故,協(xié)調(diào)工程重大問題糾紛,對重大工程事故及工程技術(shù)問題提出處理方案。
14、參加工程竣工驗收,監(jiān)督檢查竣工圖繪制,工程決算、材料使用、臺帳建立及工程資料臺帳建立、整理、歸檔的完成情況。
15、妥善處理項目部的解體,進行人員重新調(diào)配。
16、組織好工程保修及客戶回訪工作。
17、樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生
18、協(xié)助配合公司其他部門進行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
19、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(2)、項目經(jīng)理崗位職責(zé):
1、履行建設(shè)單位和公司簽訂的各項合同,確保完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)組建精干、高效的項目施工隊伍,并制定各項隊伍管理規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)項目部范圍內(nèi)施工項目的內(nèi)、外發(fā)包,并對發(fā)包工程的工期、進度、質(zhì)量、安全、環(huán)境、成本和文明施工進行管理、考核驗收。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分包單位之間的關(guān)系,與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位經(jīng)常聯(lián)系,及時解決施工中出現(xiàn)的問題。
5、負(fù)責(zé)組織實施質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計,包括施工進度計劃和施工方案。根據(jù)公司的要求按時上報有關(guān)報表、資料、嚴(yán)格管理,精心施工,確保工程進度計劃的實現(xiàn)。
6、科學(xué)管理項目部的人、財、物等資源,并組織好三者的調(diào)配與供應(yīng)。
7、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,加強經(jīng)濟核算,降低工程成本。
8、貫徹公司的管理方針,組織制定本項目部的質(zhì)量、環(huán)境安全控制方案和措施并確保創(chuàng)建文明工地、安全施工等目標(biāo)的實現(xiàn)。
9、負(fù)責(zé)項目部所承建項目的竣工驗收、質(zhì)量評定、交工、工程決算和財務(wù)結(jié)算。
10、負(fù)責(zé)工程完工后的一切善后處理及工程回訪和質(zhì)量保修工作。
(3)、工長職責(zé):
1、參與施工方案的編制。
2、編制施工計劃,報項目經(jīng)理綜合平衡。
3、熟悉并掌握設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝,向班組人員進行技術(shù)交底,監(jiān)督指導(dǎo)工人的實際操作。
4、按施工方案、技術(shù)要求和施工程序組織施工,制訂工程的測量、定位、操平等工作的作業(yè)指導(dǎo)書,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)實施。
5、合理使用勞動力,掌握工作中的質(zhì)量動態(tài),組織操作工人進行質(zhì)量的自檢、互檢。
6、檢查班組的施工質(zhì)量,制止違反施工程序和規(guī)范的錯誤行為。
7、參與上級組織的質(zhì)量檢查評定工作,并辦理簽證手續(xù)。
8、對因施工質(zhì)量造成的損失,要迅速調(diào)查、分析原因、評估損失、制訂糾正措施,報上級技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后及時處理。
9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場文明施工及安全交底。
4)售后服務(wù)部:
1、為客戶提供售前售后服務(wù)工作。
2、提供技術(shù)支持,根據(jù)客戶具體要求做前期規(guī)劃、方案。
3、提供安裝、調(diào)試和維修等售后服務(wù)。解答及解決客戶的問題。
5、回訪客戶,解答客戶的問題,了解客戶的需求。
7、向公司反饋設(shè)備質(zhì)量問題及設(shè)備實際使用過程中存在的問題。
8、整理、收集設(shè)備使用性能信息。
9、部門各項費用審核。
10、部門員工考勤。技能培訓(xùn),考核。
11、為用戶提供設(shè)備使用,保養(yǎng)和維修方面的培訓(xùn)。
12、根據(jù)售后服務(wù)需要,維修配件的采購。
5)行政人事部:
(1)、人事職責(zé):分別負(fù)責(zé)制訂公司管理制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度的制定及執(zhí)行、并根據(jù)公司的實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定公司的人力資源規(guī)劃與策略;
制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃;每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及公司的人員需求計劃審核公司的.人員編制,對公司人員的檔案進行統(tǒng)一的管理。招聘與配置:依據(jù)公司的人力資源需求計劃,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,進行人員的招聘、選拔、聘用及配置。對不合格的員工進行解聘;員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對公司薪酬情況進行監(jiān)控;建立公司的培訓(xùn)體系,制定公司的年度培訓(xùn)計劃,并對公司的培訓(xùn)工作進行監(jiān)督和考核;根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,對公司的各個職能部門進行職務(wù)分析,編制各崗位的崗位說明書。建立員工溝通渠道,定期收集信息;勞動合同的簽定與管理工作,進行勞動關(guān)系管理;辦理員工的各項社會保險、住房公積金手續(xù)及有關(guān)證件的辦理;員工日常勞動紀(jì)律、考勤、績效考核工作,并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。
(2)、行政職責(zé):負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、領(lǐng)用和管理;公司辦公設(shè)施的維護管理(如交換機、路由器、網(wǎng)線、電腦、打印復(fù)印一體機、電話、投影儀等的維護故障請修落實維修);網(wǎng)站建設(shè),做好主頁內(nèi)容、網(wǎng)站信息及時的更新,保證重要信息及時發(fā)布;制定公司會議室的管理制度,重要活動提前布置;公司會議的安排,會議記錄的整理,傳達;做好公司的安全及消防工作,負(fù)責(zé)督促各部門衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度;來訪人員登記、接待工作;報刊、郵件收發(fā)準(zhǔn)確、及時,并能即時交予收件人;總經(jīng)理辦公室及會議室等的清潔工作;協(xié)調(diào)公司用車管理,各部門人員名片制作及發(fā)放;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6)采購部:
1、新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開發(fā)工作。
2、對新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況(產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)等)的評估及認(rèn)證,以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。
3、與供應(yīng)商的比價、議價談判工作。
4、對舊供應(yīng)商的價格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交期的審核工作,以確定其穩(wěn)定供貨能力。
5、及時跟蹤掌握原材料市場行情變化,以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。
6、采購計劃編排.物料之訂購及交期控制,滿足公司各部門的物資需求。
7、與供應(yīng)商以及其他部門(財務(wù)部及使用部門)的溝通協(xié)調(diào)等。
8、公司主要原材料的詢價、歸類、匯總及市場更新;
9、公司供應(yīng)商體系的建立及完善,與供應(yīng)商及時保持采購工作的溝通與協(xié)調(diào);
10、公司常用材料樣品板的初期制作與更新。
11、及時完成日常采購任務(wù),即訂單及采購合同的簽訂及執(zhí)行。
12、對采購物品的質(zhì)量、數(shù)量、物流、交貨期進行跟蹤和協(xié)調(diào)處理。
13、對庫房工作人員進行管理及監(jiān)督,對物品使用人員進行交底和配合。
14、嚴(yán)格遵循公司采購流程,對新材料的采購和操作如下:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。
15、采購員須承擔(dān)的責(zé)任:采購計劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。
7)財務(wù)部:
(1)、財務(wù)經(jīng)理職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司財務(wù)事務(wù):按公司經(jīng)營計劃,提出年度財務(wù)計劃,作為公司資金運用的依據(jù)。
2、提出財務(wù)、會計及預(yù)算等制度,并負(fù)責(zé)其實行時有關(guān)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系工作,確保發(fā)揮各項制度的功能。
3、依年度財務(wù)計劃,籌措與動用公司的資金,以確保資金的有效運用。
4、匯編公司年度預(yù)算,送管理部門審定,并負(fù)責(zé)控制公司年度預(yù)算的執(zhí)行,以使預(yù)算在管理上行使有效。
5、定期盤點,以確保公司的資產(chǎn)與帳物相符。
6、依據(jù)稅法規(guī)定,處理公司各項稅務(wù)事宜,力求正確無誤。
7、根據(jù)公司工作計劃,估計所需的款項支出,編制公司年度預(yù)算,并加以控制。
8、負(fù)責(zé)公司會計事務(wù):審核公司采購計劃,對采購的設(shè)備及物品、庫存進行核算;處理固定資產(chǎn)的折舊、清理、盤點事務(wù);銷售收入、費用核算。
9、負(fù)責(zé)公司成本核算事務(wù)。
(2)、出納崗位職責(zé):
1、按照合法會計憑證,進行貨幣收支業(yè)務(wù)。
2、對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金做明細(xì)帳,保證賬實相符。
3、月末及時結(jié)出現(xiàn)金、銀行存款日記賬余額,與會計核對,保證賬帳相符。
4、編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”由財務(wù)經(jīng)理審核。
5、按月編制“貨幣收支明細(xì)表”報總經(jīng)理。
6、保管好各種印章及空白支票、發(fā)票等實物。
7、辦理稅務(wù)登記、報稅、購買發(fā)票。
8、負(fù)責(zé)職工每月工資、獎金以及各種福利待遇的審核和發(fā)放。
9、妥善保管保險柜鑰匙,密碼不得泄露及外傳。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
8)總經(jīng)理:
1、主持公司日常各項的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核。
2、全面執(zhí)行和檢查落實董事會所作出的有關(guān)經(jīng)營班子的各項工作決定.
3、擬訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定和組織實施年度工作計劃,擬訂財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施。
4、制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
5、制定公司基本管理制度和具體規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn);
6、決定公司人事管理制度,決定公司的薪資福利體系,人事任命、調(diào)動和罷免事項;;
7、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;
8、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;審批支出項目和費用報銷;
9、主持參與重大商務(wù)談判,代表公司簽定商務(wù)合同;
10、召開公司日常工作會議,了解各部門工作進展情況和遇到的問題;
11、獎懲的決定事項;
12、針對公司經(jīng)營過程出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)各部門負(fù)責(zé)人及時加以解決。
(三)、招聘崗位及條件說明:
1)、銷售經(jīng)理(3名)
專科及以上學(xué)歷,營銷、市場、建筑、暖通等相關(guān)專業(yè);有一年以上的中央空調(diào)相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;熟悉中央空調(diào)產(chǎn)品、建筑、地產(chǎn)、行業(yè)客戶、大客戶市場銷售經(jīng)驗;或有政府、設(shè)計院資源者;熟練運用辦公自動化工具。
2)、技術(shù)部經(jīng)理/繪圖員(各1名)
負(fù)責(zé)工程及零售的方案設(shè)計、標(biāo)書制作、工程預(yù)算及報價。方案要優(yōu)化,設(shè)備要擇優(yōu),報價方案速度要快,促進整體工作效率。配合銷售人員現(xiàn)場勘察及前期的技術(shù)支持,負(fù)責(zé)技術(shù)部檔案原始資料的收集、整理、存檔、管理。
任職要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,善于溝通,有較強的責(zé)任心和團隊精神;制冷、暖通、空調(diào)專業(yè)專科以上學(xué)歷;熟練使用CAD等相關(guān)設(shè)計軟件,能獨立完成暖通(中央空調(diào))工程投標(biāo)預(yù)算或工程量清單報價的編制和施工圖設(shè)計工作。
3)、工程部經(jīng)理助理(1名)
暖通或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;有1年以上實際的同行業(yè)、同崗位或相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;熟練操作使用Windows、CAD、OFFICE、Photoshop或廣聯(lián)達工程預(yù)算軟件;具有較好的團隊合作、協(xié)調(diào)能力,能夠為銷售提供最好的技術(shù)支持;工作細(xì)致,責(zé)任感強,較強的學(xué)習(xí)能力和自我職業(yè)拓展能力。
4)項目經(jīng)理(2名)
空調(diào)、暖通或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,持有國家承認(rèn)的相關(guān)資質(zhì)證書優(yōu)先錄用;三年以上通風(fēng)、空調(diào)安裝或相關(guān)工程項目現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗;能獨立承擔(dān)工程項目施工的組織管理工作,較強的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力;能獨立對工程項目的質(zhì)量、進度、成本和安全進行全面管理。
5)售后服務(wù)部維修人員(2名)
空調(diào)制冷相關(guān)專業(yè)或機電維修專業(yè),兩年以上售后服務(wù)工作經(jīng)歷。
6)人事部經(jīng)理(1名)
具有大專及以上學(xué)歷,5年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗和勞動人事管理知識;較強的組織管理能力;熟悉國家勞動人事管理的法律、法規(guī)、章程、各方針、政策;努力學(xué)習(xí),積極進取,團結(jié)下屬,既嚴(yán)格管理又講究工作方法;擅長做認(rèn)真細(xì)致的思想工作。
7)、行政助理兼前臺接待(1名)
大專或以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,具有較強的綜合工作能力;具有生活小區(qū)客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗;良好的人際溝通、協(xié)調(diào)和獨立工作能力;儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗。有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
8)、財務(wù)經(jīng)理(1名)
會計、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,有會計從業(yè)資格證書;有3年以上中小企業(yè)財務(wù)會計實操經(jīng)驗;工作細(xì)致、責(zé)任感強,良好的溝通力和團隊精神。
9)、工程施工人員(3名)
風(fēng)道工、空調(diào)維修工、水暖管道工、建筑電工、管道焊工、雜工
有相關(guān)工作經(jīng)歷,持相關(guān)上崗資格證書者優(yōu)先。
(四)、招聘成員
總經(jīng)理,銷售總監(jiān),人力資源部經(jīng)理,用人部門經(jīng)理。
(五)、招聘信息發(fā)布渠道
網(wǎng)絡(luò)招聘:本公司網(wǎng)站,智聯(lián)招聘,暖通英才網(wǎng)、中央空調(diào)人才網(wǎng);現(xiàn)場招聘會;內(nèi)部招聘;員工推薦。
(六)、招聘工作流程安排
1、收集應(yīng)聘資料,進行初試
(1)篩選應(yīng)聘資料進行初試時一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗、容貌氣質(zhì)、戶口等方面綜合比較。
(2)符合基本條件者可參加復(fù)試(面試),有人力資源部引領(lǐng)給總經(jīng)理。
2、員工錄用:人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案,新錄員工辦理錄用手續(xù)時需提交個人資料,(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、照片等相關(guān)資料)。
(七)、費用預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)招聘:大約需經(jīng)費2一一3千元/年
現(xiàn)場招聘:費用在380一一3000元左右/場
(八)、招聘時間安排:年后2—5月。
人力資源規(guī)劃書8
前言
職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,通過對職業(yè)生涯的主客觀因素分析、總結(jié)和測定,確定一個人的奮斗目標(biāo),并為實現(xiàn)這一事業(yè)職業(yè)目標(biāo),而預(yù)先進行生涯系統(tǒng)安排的過程,分個人職業(yè)規(guī)劃(設(shè)計)和組織職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃的作用在于幫助我們樹立明確的目標(biāo)與管理,運用科學(xué)的方法,發(fā)揮個人的專長,開發(fā)自己的潛能,克服生涯發(fā)展困阻,不斷修正前進的方向,最后獲得事業(yè)的成功。
職業(yè)生涯設(shè)計的目的,決不只是幫助個人按照自己的資力條件找到一份工作,更重要的是幫助個人真正了解自己,籌劃未來,在“衡外情、量己力"的情形下,設(shè)計出符合自己特點的合理而又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向.
個人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的基礎(chǔ),只有充分發(fā)揮人的主觀能動性,在公司建立以人為本的職業(yè)生涯開發(fā)與管理的目標(biāo)體系,幫助每個員工實現(xiàn)自我價值,通過做好員工的職業(yè)生涯開發(fā)與管理,把企業(yè)的人力資源最大限度的變成人力資本,企業(yè)才能最終實現(xiàn)未來的愿景。員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理正是公司人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,把制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃作為公司的戰(zhàn)略管理的重要組成部分理應(yīng)是企業(yè)的重要工作任務(wù)。
有了職業(yè)生涯規(guī)劃這滴甘露的滋潤,事業(yè)之樹才會更加繁榮茂盛。作為剛畢業(yè)的我們,更要汲取甘露的滋養(yǎng),爭取早日成長為參天大樹!
一 我的MBTI職業(yè)性格測試
MBTI職業(yè)性格測試
才儲分析:您的性格類型傾向為“ ENFJ ”(外向 直覺 情感 判斷 傾向度: E57 N57 F71 J86 不假思索指數(shù):22)
溫情,有同情心,反應(yīng)敏捷,有責(zé)任感.非常關(guān)注別人的情緒、需要和動機。善于發(fā)現(xiàn)他人的潛能,并希望能幫助他們實現(xiàn)。能夠成為個人或群體成長和進步的催化劑。忠誠,對贊美和批評都能做出積極地回應(yīng).友善好社交.在團體中能很好地幫助他人,并有鼓舞他人的領(lǐng)導(dǎo)能力。
ENFJ型的人熱愛人類,他們認(rèn)為人的感情是最重要的.而且他們很自然地關(guān)心別人,以熱情的態(tài)度對待生命,感受與個人相關(guān)的所有事物。由于他們很理想化,按照自己的價值觀生活,因此ENFJ型的人對于他們所尊重和敬 佩的人、事業(yè)和機構(gòu)非常忠誠。他們精力充沛、滿腔熱情、富有責(zé)任感、勤勤勤懇懇、鍥而不舍。 ENFJ型的人具有自我批評的自然傾向。然而,他們對他人的情感具有責(zé)任心,所以ENFJ型的'人很少在公共場合批評人。他們 敏銳地意識到什么是(或不是)合適的行為。他們彬彬有禮、富有魅力、討人喜歡、深諳社會。ENFJ型的人具有平和的性格與忍耐力,他們長于外交,擅長在自己的周圍激發(fā)幽默感。他們是天然的領(lǐng)導(dǎo)者,受人歡迎而有魅 力。他們常常得利于自己口頭表達的天份,愿意成為出色的傳播工作者。 ENFJ型的人在自已對情況感受的基礎(chǔ)上做決定,而不是基于事實本身。他們對顯而易見的事物之外的可能性,以及這些可能性以怎樣的方式影響他人 感興趣。 ENFJ型的人天生具有條理性,他們喜歡一種有安排的世界,并且希望別人也是如此。即使其他人正在做決定,他們還是喜歡把問題解決了。 ENFJ型的人富有同情心和理解力,愿意培養(yǎng)和支持他人.他們能很好地 理解別人,有責(zé)任感和關(guān)心他人。由于他們是理想主義者,因此他們通常能看到別人身上的優(yōu)點。
您適合的領(lǐng)域有:培訓(xùn)、咨詢、教育、新聞傳播、公共關(guān)系、文化藝術(shù)
您適合的職業(yè)有:(傾向度解釋、類型盲點及發(fā)展建議見MBTI第二步分析)
· 人力資源培訓(xùn)主任
· 銷售經(jīng)理
· 小企業(yè)經(jīng)理
· 程序設(shè)計員
· 生態(tài)旅游業(yè)專家
· 廣告客戶經(jīng)理
· 公關(guān)專業(yè)人士
· 協(xié)調(diào)人
· 交流總裁
· 作家/記者
· 非營利機構(gòu)總裁
· 雜志編輯
· 電視制片人
· 市場專員
· 社會工作者
· 人力資源管理
· 職業(yè)指導(dǎo)顧問
· 心理咨詢工作者
· 大學(xué)教師(人文學(xué)科類)
· 教育學(xué)、心理學(xué)研究人員
· 撰稿人
· 節(jié)目主持人(新聞、采訪類)
· 公共關(guān)系專家
· 社會活動家
· 文藝工作者
· 平面設(shè)計師
· 畫家
· 音樂家
世界上的風(fēng)云大事,歸根結(jié)底,都不重要。最重要的是個人的生活,這才是偉大變革的所在,整個未來、世界的整個歷史,最終都是對個人潛在能量的宏大總結(jié)。
—--- 卡爾.G.榮格
二 職業(yè)生涯規(guī)劃書---自我認(rèn)知
1.自己興趣愛好大盤點:
*業(yè)余愛好:看長篇小說、打排球、抓拍、旅游、聽音樂、看文藝片、烹飪美食、欣賞美的事物
*喜歡的文學(xué)作品:《林海雪原》、《在水一方》、《平凡的世界》、《文化苦旅》
*喜歡的音樂:藏歌、蒙古歌、軍歌、搖滾歌曲
*喜歡的歌曲:《生如夏花》《草原夜色美》《綠軍裝的夢》
*最崇拜的人:身邊平凡的卻一直感動著我們的人
*最喜歡的職業(yè):人力資源類
2、自己的優(yōu)點盤點:
1)樂觀,積極向上,抗挫折能力不錯
2)富有集體榮譽感,團結(jié)有愛
3)細(xì)心認(rèn)真,追求更好
4)與人為善,興趣廣泛
5)愛好學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)保持一顆主動學(xué)習(xí)、渴望求知的態(tài)度.
3.自己的缺點盤點:
1)有些急性子,脾氣偶爾稍微急躁了些
2)吹毛求疵
3)毅志不夠堅強
4)興趣雖廣泛,無精通的地方
4。缺點改進建議:
*應(yīng)該朝什么方向過渡或改變:
1)脾氣溫和
2)毅力堅強
3)深度拓展一兩個興趣愛好
*具體的解決方法如何:
1)控制自己急躁的脾氣,陶冶情操,提高情商
2)認(rèn)準(zhǔn)正確的方向就去堅持內(nèi)心,不動搖,抗住外界的誘惑和壓力
3)工作之余,增加拓展其中一兩個興趣愛好的時間,有意向的發(fā)展
5。個人學(xué)習(xí)能力
1)對新鮮的事物有好奇心并主動掌握
2)對于理論的知識傾向于自學(xué),偏實踐型的向他人學(xué)習(xí),不懂就問.
3)工作學(xué)習(xí)中遇到不懂得,充分利用網(wǎng)絡(luò)、圖書以及同事的力量。避免下次出現(xiàn)同樣的問題
6.個人實踐能力
1)工作學(xué)習(xí)力較好
2)協(xié)調(diào)能力,和同學(xué),同事能融洽相處
3)心里承受能力較好,對待挫折不會沉浸其中
4)應(yīng)變能力一般
5)耐心恒心較好
7、影響個人素質(zhì)的因素
*教育經(jīng)歷因素:沒有讀研繼續(xù)深造
*工作經(jīng)歷或校內(nèi)實踐:沒有做過班委,人力資源實踐工作經(jīng)驗不是很多,有待加強
三 職業(yè)生涯規(guī)劃書——行業(yè)SWOT分析
優(yōu)勢:
1、新興行業(yè),具有很大的發(fā)展空間
2、企業(yè)努力去尋求人才和留住人才,人力資源管理的重要性日益凸顯出來
3、市場對其需要日漸攀升
劣勢:
1、面對經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會知識化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊,人力資源管理正面臨再一次的調(diào)整和改變
2 、企業(yè)未給予這個行業(yè)足夠的重視
3、人力資源管理部門職能的弱化:如招聘過程中,面試、錄用及起薪的確定越來越多的由用人部門負(fù)責(zé)人直接進行.
機會:
1、國家在全面推動人才強國戰(zhàn)略,開展專業(yè)化的人力資源管理是新時代企業(yè)實施人才戰(zhàn)略,提高競爭力的必然選擇
2、如何將中國從人口數(shù)量多轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源強國的需要,引起對人力資源的重視
3、人力資源管理人才的市場需求攀升,為中國人力資源管理研究的興起和進一步發(fā)展奠定了市場基礎(chǔ),具有較多的就業(yè)機會。
威脅:
1、證書考試不斷升溫.國家勞動和社會保障部的企業(yè)人力資源管理國家職業(yè)資格認(rèn)證也漸漸成為近年十大熱門認(rèn)證考試之一,促進個人快速提升自我職業(yè)發(fā)展能力。近兩年來,每年參加鑒定的人都在10萬以上,截至目前,參加鑒定的總?cè)藬?shù)已超過30萬。今年又有一大批人準(zhǔn)備參加各級別的人力資源管理職業(yè)資格鑒定。
2、門檻較低,可以被其他的專業(yè)或者部門員工取代這個專業(yè)
職業(yè)生涯規(guī)劃書———個人SWOT分析
優(yōu)勢:
1、人力資源管理專業(yè),對人力資源理論知識有些系統(tǒng)的熏陶及積累
2、為人與善,較有親和力,喜好與人溝通
3、主動學(xué)習(xí),渴望掌握新知識
劣勢:
1、畢業(yè)學(xué)校普通,非211、985重點院校,招聘企業(yè)有偏好
2、有些企業(yè)偏好招男性,對女性存在偏見
機會:
1、企業(yè)對人力資源部門的重視,開始重視并培養(yǎng)這樣的人才
2、英語有些許基礎(chǔ),努力提高,擴大發(fā)展空間
威脅:
1、人力資源經(jīng)驗豐富的職場員工
2、進入人力資源行業(yè)專業(yè)要求不強,門檻較低,競爭加劇
四 職業(yè)生涯規(guī)劃書——-發(fā)展方向和目標(biāo)
階段期限
時間
職務(wù)
1、短期
1—2年
人事專員
2、中期
2-5年
人事主管
6年
婚姻家庭
3、中后期
7—8年
人力資源某一模塊經(jīng)理
9-12年
人力資源經(jīng)理
4、中長期
12—24年
人力資源總監(jiān)
5、長期
25-35年
主題飯店
6、后期
36—?年
周游
五 目標(biāo)實施具體方案
1、人事專員(1—2年)
1)做人事輔助工作,資料整理、面試安排、手續(xù)辦理、報表制作。要理解流程中各環(huán)節(jié)設(shè)定的意義和作用。熟悉各崗位說明書。【3個月】
2)安排一次正式的績效面談,主要針對被培養(yǎng)人前3個月的目標(biāo)達成度,提出改善或提升建議,完善或修正下一步計劃,被培養(yǎng)人也可提出自己的想法與要求,要求上級提供支持.
3)第4個月,接受職業(yè)導(dǎo)師的面試指導(dǎo),進行面試旁聽,熟悉面試知識,學(xué)習(xí)面試操作與技巧.熟悉各崗位說明書.【1個月】
4)第5個月,在指導(dǎo)人陪同下面試演練,掌握面試操作和技巧。根據(jù)對崗位任職要求的理解,獨立完成簡歷篩選.【2個月】
5)如前6個月計劃指標(biāo)完成,從第六月開始到第十個月,在培養(yǎng)人的知道監(jiān)督下,獨立完成招聘各個環(huán)節(jié)的操作,過程由培養(yǎng)人跟進,日常制定招聘計劃、掌握并合理適用招聘渠道,合理安排招聘工作,靈活運用招聘技巧,準(zhǔn)確有效的分析各項數(shù)據(jù),并能獨立提出建設(shè)性方案。
6)熟悉薪資、績效、社保、公積金等得核算和操作,以及勞動關(guān)系的處理。多看專業(yè)方面的書籍并上網(wǎng)多搜索案例及理論。【6個月】
7)繼續(xù)練習(xí)英語口語,多看雙語電影,有記錄,做到能和外國人自如的交流,并多了解外國文化習(xí)俗。
8)增加對建筑專業(yè)術(shù)語的積累,運用各種學(xué)習(xí)手段提高對建筑行業(yè)知識的積累,更好的人力資源工作相結(jié)合,相得益彰。
9)不斷創(chuàng)新好的工作方法,養(yǎng)成寫工作日志的好習(xí)慣,對已掌握的工作經(jīng)驗的升華.【12個月】
2、人事主管(2—5年)
熟悉其他模塊的運作,能夠了解各模塊相關(guān)性,從整體上理解人力資源管理計劃:
1)從培訓(xùn)輔助工作做起、了解培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估。熟練使用PPT,完成簡單課件編寫.
2)了解薪酬定位、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬發(fā)放與福利實施、績效指標(biāo)設(shè)定、績效考核實施、績效反饋以及獎勵激勵。
3)熟悉勞動法律法規(guī)、公司規(guī)章制度,掌握員工關(guān)系的溝通技巧,能夠處理簡單的員工關(guān)系事件。
4)總結(jié),了解工作分析、招聘、培訓(xùn)、薪酬與激勵的相互關(guān)系,融會貫通。
期間,培養(yǎng)人應(yīng)對被培養(yǎng)人做出評估,進行指導(dǎo)糾正與建議,或修改完善計劃。
婚姻家庭 :尋找另一半,注重品行,教育好下一代.
3、人力資源某一模塊經(jīng)理(7—8年)
1)培養(yǎng)管理能力
2)根據(jù)之前的表現(xiàn),選擇最適宜深入的模塊做重點學(xué)習(xí),時間1-2年,晉升為該模塊負(fù)責(zé)人,可培養(yǎng)管理能力,累積管理經(jīng)驗.
人力資源經(jīng)理(9—12年)
1)晉升為人力資源負(fù)責(zé)人,或作為負(fù)責(zé)人的替代人選,全面參與人力資源管理,掌握人力資源戰(zhàn)略與開發(fā)的相關(guān)知識,具備相關(guān)能力。
2)全面深入專業(yè)的人力資源全面管理
4、人力資源總監(jiān)(12-24)年
目標(biāo):規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè),最大限度地開發(fā)人力資源,促進公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展.
5、主題飯店 (25—35年)
目標(biāo):1)員工人數(shù)100-200人左右。
2) 飯店菜肴集全國各種特色小鎮(zhèn)精品菜肴、鄉(xiāng)味濃郁土菜的匯集,讓顧客感受不同的鄉(xiāng)情;建筑、裝飾以當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化為主,滿足客人在我們店內(nèi)即可領(lǐng)略諸多風(fēng)光的需求。
3)各餐廳以特色城鎮(zhèn)命名。規(guī)模中等,具有一定的靈活性.
(純餐飲類主題飯店也稱為“特色酒店”,是以某一特定的主題,來體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù),以及特定的文化氛圍,讓顧客獲得富有個性的文化感受;同時將服務(wù)項目融入主題,以個性化的服務(wù)取代一般化的服務(wù),讓顧客獲得歡樂、知識和刺激。歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為酒店借以發(fā)揮的主題。)
實施方案:1)選址:鬧市區(qū),與主題飯店倡導(dǎo)的鄉(xiāng)村、特色、淳樸的文化有個鮮明的對比。
2)裝飾:深入調(diào)查,采訪,以特色文化和特色鄉(xiāng)菜為尋求目標(biāo),確定目標(biāo)主體,各個主題廳的裝飾要求按目標(biāo)要求靠攏.
3)籌備和經(jīng)營:合理控制成本,留住前期籌備人才,制定企業(yè)文化宣傳冊,形成良好的傳統(tǒng)風(fēng)氣。
4)可根據(jù)市場需求擴張經(jīng)營。
6、 周游(36-?年)
1)去一些貧困的地方,幫助不能上學(xué)的孩子,接受文化的洗禮
2)去祖國還未踏足過的地方,周游世界
3)養(yǎng)花,插花,種草,寫游覽日記和心得
六 職業(yè)生涯規(guī)劃反饋總結(jié)
1、職業(yè)規(guī)劃不能一蹴而就
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個不斷進行的過程,不是一個簡單的結(jié)果,束之高閣的虛擬物。沒有規(guī)劃的盲目就業(yè)是沒有航標(biāo)的游船,容易迷失方向。一份滿足一時生計的職業(yè)在經(jīng)過漫長的金錢刺激后,會喪失原本的工作熱情。
規(guī)劃人生,從規(guī)劃自己開始。
2、行動及評估
冰凍三尺,非一日之寒。只有付諸實施,日復(fù)一日的堅持,規(guī)劃才有價值。在堅持總方向不變的情況下,將職業(yè)生涯規(guī)劃的各階段按照目標(biāo)的要求,進行量化和細(xì)化,并按月、季度、年總結(jié)評估,確保實現(xiàn)。
3、動態(tài)調(diào)整
成功的人堅持著一個目標(biāo),改變著方法;不成功的人總是改變目標(biāo),從未變通過方法。所以要保證職業(yè)生涯規(guī)劃富有充分的彈性,依據(jù)周邊的環(huán)境適時作出變通。
4、調(diào)整原則
評估性、預(yù)見性、不偏離大方向
7、考核
周、月、季度、年.根據(jù)發(fā)展階段和目標(biāo)的大小而定.
七 結(jié)束語
作為新時代的我們要,認(rèn)識到競爭的激烈性,更清楚的了解自己,規(guī)劃職業(yè),規(guī)劃人生,這有助于我們在人才的大潮中找到適合自己的職業(yè)港灣,予己,予企業(yè)都是一份收獲!
磨刀不誤砍柴工,刀韌了,柴也多了,效果更好,更科學(xué)!
人力資源規(guī)劃書9
一、自我分析
1、個人特點:我是一個性格開朗、樂觀、有責(zé)任心、有魄力、友善、大方、坦誠、不拘小節(jié)的女生。我的興趣很廣泛,喜歡音樂、舞蹈、戶外運動、旅行等。我敢于大膽挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新,積極進取。有主見,在活動中喜歡扮演領(lǐng)導(dǎo)的角色,自信,對于某個有把握的領(lǐng)域,即便沒有經(jīng)驗,也會表現(xiàn)得胸有成竹。對于知識的渴求,我有時充滿了熱情,有時卻懶得只想學(xué)五柳先生只讀其意,不見世人,不問世事,不思事理,但是由于個人性子比較急,有時顯得脾氣暴躁,不近人情,雖然心里是出于好意,但嘴上表現(xiàn)的太過苛刻。
2、職業(yè)興趣:我非常想從事管理類職業(yè),剛好和專業(yè)對口,我想成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,一方面是個人特點決定職業(yè)興趣,喜歡去扮演領(lǐng)導(dǎo)角色,有一定的組織能力,另一方面是一個企業(yè)最基礎(chǔ)和最高級的組成部分都是人,所以一個企業(yè)的成功與否,最主要的還是要看這個企業(yè)的人去如何管理和經(jīng)營,所以我認(rèn)為人力資源管理是一個企業(yè)的核心部分。
3、職業(yè)價值觀:從我的測評結(jié)果可以知道,管理、成就感和自我實現(xiàn)取向是我最重視的。我認(rèn)為“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考慮工資收入的前提下,我要考慮在這份工作中我能否不斷創(chuàng)新,不斷取得成就,不斷得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,同時也會考這份工作能否實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想,最后也會考慮我的能力是否勝任等相關(guān)問題。
4、職業(yè)能力:
優(yōu)勢:善于與人交際,幽默,性格開朗,朋友圈很廣,對于自己喜歡的事,不怕苦累,勇于表現(xiàn)自己,注重成就感和自我價值實現(xiàn),喜歡生活充實的感覺,注重實務(wù)和環(huán)境的現(xiàn)實狀況,講究實際的效果;有責(zé)任心并值得依賴,注重效率。
劣勢:容易變得頑固,過于相信自己的判斷,從而否定一些有益的觀點,性子比較急,有時顯得脾氣暴躁,不近人情,雖然心里是出于好意,但嘴上表現(xiàn)的太過苛刻。
自我分析小結(jié):我認(rèn)為自己有明確的職業(yè)興趣和一定的職業(yè)能力,并且有適應(yīng)理想職業(yè)需要的一些特質(zhì),但是也有一定的劣勢,所以要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高自己的能力,使自己更適合職業(yè)崗位。適合的工作類型要求是重視思考能力,關(guān)注細(xì)節(jié),擁有客觀公正的態(tài)度,能有條理的完成工作。
在平時的學(xué)習(xí)生活中,要提高與人交流的能力,學(xué)會平心靜氣處事,感情要學(xué)會內(nèi)斂,多聽取他人意見,提高自身修養(yǎng)。注重團隊合作,須培養(yǎng)獨立處理問題能力。
二、社會環(huán)境與職業(yè)綜合分析
1、家庭環(huán)境分析:家庭經(jīng)濟能力一般,收入穩(wěn)定,能維持正常生活,但對我的學(xué)習(xí)費用仍覺得有一定負(fù)擔(dān);家庭文化氛圍很好,父母從小就十分重視對我的培養(yǎng);家庭成員之間關(guān)系融洽。
2、學(xué)校環(huán)境分析:我就讀的是普通二本院校,有悠久歷史和一定的文化蘊底,注重管理方面的專業(yè)和教育,在全省享有知名度,但是與一些一本院校比起來尚顯劣勢。
3、社會環(huán)境分析:近年來,我國大學(xué)生數(shù)量急劇增多,預(yù)計今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長。整個就業(yè)市場需求崗位總體狀況相對趨緊,出現(xiàn)“就業(yè)寒流”。尤其是本科院校出來的管理人才泛濫,大多數(shù)的大學(xué)生就業(yè)困難。競爭對手比較多,碩士研究生人群的增加更加加重了本科院校畢業(yè)生的就業(yè)的競爭力,導(dǎo)致現(xiàn)在就業(yè)形勢嚴(yán)峻。
4、職業(yè)環(huán)境分析:
前景分析:管理類專業(yè)是目前比較熱門的專業(yè)之一,不管是在外企還是國企,高層管理人員價值越來越高。而人力資源管理又是管理類專業(yè)中興起的一闕。在另一方面,我國的'人力資源管理的專業(yè)知識人才十分稀缺。總的來說前景不錯。但,這個專業(yè)的工作和財務(wù)、營銷相比,還是有差距,而且發(fā)展也會比較慢,所以一定要有耐性。懂得用時間換空間。
企業(yè)分析:在這個人才是一切的新時代,許多企業(yè)將會以前所未有的努力去尋求人才和留住人才。而中國加入WTO的新形勢,客觀上要求各個企業(yè)必須充分重視人力資源管理。但企業(yè)最重視的還是實踐經(jīng)驗,因而,我可以選擇在一個相對規(guī)范的企業(yè)從基層做開始,一步步慢慢積累經(jīng)驗。在校期間多考證件,拓寬就業(yè)領(lǐng)域。
薪金分析:人力資源行業(yè)新進人員的平均薪金水平在1500~2500之間,薪酬主體集中在3000~3999之間,4000~6000區(qū)間也占重要部分,二做到總監(jiān)級別可拿到10000元以上,工資不菲。
總結(jié):人力資源崗位的發(fā)展前景不錯——需求量越來越大,受重視程度越來越高;薪資越來越好;在企業(yè)位置越來越重要。
三、目標(biāo)
【我的目標(biāo)生涯】
根據(jù)前面部分分析,得出我的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展途徑如下:
職業(yè)目標(biāo):根據(jù)自己的職業(yè)興趣與個人能力,我希望最終成為一名從事于第三產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)人力資源部經(jīng)理。我的暫時目標(biāo)是進入宇通公司。
職業(yè)發(fā)展途徑:考多種證——(考研)——人力資源助理——人力資源專員——人力資源經(jīng)理。
四、職業(yè)生涯目標(biāo)劃分
1、20xx年-20xx年
學(xué)歷目標(biāo):高校研究生畢業(yè)
成果目標(biāo):進入某目標(biāo)企業(yè)從事人力資源助理。
能力目標(biāo):了解公司,將所學(xué)知識一定的用于實踐。
經(jīng)濟目標(biāo):20xx~3500左右的月收入。
2、20xx年-20xx年
成果目標(biāo):人力資源專員
能力目標(biāo):熟悉部門運作,能為公司提出有效的建議,能熟練將所學(xué)知識與實際相結(jié)合
經(jīng)濟目標(biāo):5000左右的月收入、
3、20xx年
成果目標(biāo):該公司人力資源部經(jīng)理
能力目標(biāo):熟悉公司運作,具有遠(yuǎn)見,能制定有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,使部門發(fā)展與公司發(fā)展保持一致,能夠與員工實現(xiàn)無障礙溝通。
經(jīng)濟目標(biāo):8000~10000左右
五、計劃實施方案
短期規(guī)劃(20xx年—20xx年)
1、大一學(xué)年:
了解基本的專業(yè)知識,在不太耽誤學(xué)習(xí)的情況下,加一些對自身素質(zhì)提高有幫助的學(xué)生社團,加強社交活動,鍛煉交際能力。(已完成)
2、大二學(xué)年:
●完成英語四級考試。人力資源師三級考試。
●在ERP協(xié)會里擔(dān)任外聯(lián)部部長,努力做到更好,不斷提升自我。
●加強鞏固專業(yè)理論知識,并與學(xué)校的實踐活動緊密結(jié)合。
●在人力資源研究所參與古典人力資源書籍的編寫,努力做到最好。
3、大三學(xué)年:
●盡力取得英語六級資格證,以及會計證。
●學(xué)有余力考普通話證和心理咨詢師證。
●系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提前修大四課程,
4、大四學(xué)年:
●全力準(zhǔn)備考研,拿出高考時候的熱情。
●定一個主題細(xì)致研究,完成一份別具一格的畢業(yè)論文。
中期規(guī)劃:(20xx年-20xx年)
5、研究生第一年:
進一步深造專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)。
6、研究生第二年:
有針對性的實習(xí),將理論與實踐結(jié)合,了解社會需求,不斷完善自己。
7、研究生第三年:
提前寫好個人簡歷等一系列資料,為找工作準(zhǔn)備,開始步入社會,體驗社會競爭。
8、研究生畢業(yè)第一年:
進入一家公司,要在公司里得到上司的認(rèn)可,并且能夠獨立的完成上面分配下來的任務(wù),學(xué)習(xí)同事的長處來彌補自己的不足
9、研究生畢業(yè)第二年:
要職場適應(yīng)、積累更多的專業(yè)知識,以及人脈,和一些資金,所在的崗位能夠提升,得到公司干部培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)的資格
遠(yuǎn)期規(guī)劃
1、找一個對自己發(fā)展?jié)摿Ω蟮墓荆谄渲羞M行自己的能力以及知識的培養(yǎng),從中不斷學(xué)習(xí),得到新公司里上司的認(rèn)可,得到培養(yǎng)的機會
2、做到人力資源總監(jiān),有客觀收入。
六、結(jié)束語
職業(yè)規(guī)劃只是第一步,固然重要,但最重要的是實施,能夠堅持不懈的努力去實施才能實現(xiàn)的自己的理想和宏偉抱負(fù),只說不做,只能是一場空,我有信心去達到自己理想的高度。
人力資源規(guī)劃書10
根據(jù)酒店的整體方針,人力增援部的工作重點將圍繞
①機構(gòu)調(diào)整(職位設(shè)置與人員配置的重新計劃)
②薪酬福利政策的調(diào)整
③培訓(xùn)政策的調(diào)整三方面而展開;特別是“培訓(xùn)政策的調(diào)整”,人力部將作為重中之重來開展,計劃建立完善的培訓(xùn)體系。
1)根據(jù)2酒店總體工作思路,人力資源部將對酒店人力資源作整體的規(guī)劃,局部改變各部門的人員編制及根據(jù)總經(jīng)理的思路調(diào)整個別崗位的設(shè)置;
2)根據(jù)200年酒店經(jīng)營方向及經(jīng)營項目的調(diào)整,重新制訂各部門的定編計劃;
3)根據(jù)200年人力資源部的工作重點,人力部將完善培訓(xùn)部,設(shè)置培訓(xùn)主管一職。
根據(jù)200年的職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求;(詳情見《招聘需求表》《招聘計劃表》
原因:
(1)招聘工作具有一定難度,招聘生源不理想,招聘到的員工普遍素質(zhì)不高;
(2)主要是酒店的吸引力不夠,試用期工資較低,住宿問題一直得不到解決,酒店提供的福利不甚理想。
(4)大學(xué)生:試用期三個月,作為酒店重點培養(yǎng)對象,簽訂二年合同,轉(zhuǎn)正后享受社會保險,考取研究生可得酒店的學(xué)費補助。
(5)中專生:試用期三個月,簽訂一年內(nèi)部合同,考取大學(xué)可得酒店的學(xué)費補助。
傳統(tǒng)的薪酬福利政策已制約著酒店的發(fā)展,員工意見也很大,也造成了員工及管理人員的流失;主要癥狀有:
2)工資設(shè)置不合理,崗位工資不明晰,同一崗位及不同工種之間的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;
4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。
2)工資結(jié)構(gòu)重新調(diào)整,基礎(chǔ)工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補貼清晰
不考核的管理、不考核的培訓(xùn)只是一種形式,只是一種任務(wù);考核是人力資源管理的必須,但目前,酒店的相關(guān)考核形同虛設(shè),各部門“只是過一下程序”。所以,考核有必要制度化,政策化。
培訓(xùn)作為的工作重點,人力部將重點開展;為避免聲東擊西,東抓一把西抓一把的零亂狀況,人力資源部將增設(shè)培訓(xùn)部,設(shè)培訓(xùn)主管一職,受人力部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),進行有效的培訓(xùn)管理:完善相應(yīng)的培訓(xùn)體系,建立培訓(xùn)檔案,制訂培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度。
缺乏整體規(guī)劃的`培訓(xùn)往往事倍功半,無所成效,建立有序的培訓(xùn)體系,進行有序的管理,顯得非常重要。
了解員工的基本情況---準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)配套資料---擬定培訓(xùn)計劃---發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷---執(zhí)行培訓(xùn)計劃---培訓(xùn)后考核---建立員工培訓(xùn)跟蹤表---培訓(xùn)效果調(diào)查---新員工座談會---新員工到各崗位安排---跟蹤新員工崗位技能培訓(xùn)---新員工試用期滿后轉(zhuǎn)正考核
其一是對新員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn);其二是對在職員工進行反復(fù)的強化培訓(xùn),不斷提高
通過多形式培訓(xùn),以提升員工的服務(wù)意識,提升酒店個性化、情感化的服務(wù)水準(zhǔn)。
要求每位晉升或即將晉升領(lǐng)班主管都必須此系列課程的培訓(xùn),并且考核合格后才能擔(dān)任此職
人力資源規(guī)劃書11
第一章人力資源管理綜述
企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設(shè)備或資金投資,當(dāng)然,它的投資回報也將遠(yuǎn)高于設(shè)備投資回報,只要你能妥善運用這筆投資。人力資源是一個公司得以維持、發(fā)展的重要資源,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一個重要組成部份,它已不再局限于傳統(tǒng)的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應(yīng)是公司全體管理者共同關(guān)注的一項戰(zhàn)略性工作。
傳統(tǒng)的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統(tǒng)的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡單的事務(wù)性工作,而與公司長期發(fā)展規(guī)劃、重大決策均無關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的人事管理思想,認(rèn)為人事管理是只有投入沒有產(chǎn)出的工作,應(yīng)盡量減少人事管理開支,對人才的流失、員工的異動均不加以重視,更有不少企業(yè)高層主管認(rèn)為,現(xiàn)在失業(yè)人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價招到新人。傳統(tǒng)的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動看成是一種權(quán)力,認(rèn)為人事部門擁有相當(dāng)大的權(quán)力而不用負(fù)什么責(zé)任。
但隨著國際競爭的加劇,企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,人才流動日趨頻繁,如何以最低的代價招募到最合適的人才,如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個人都能盡心盡力地為企業(yè)服務(wù),已成為任何企業(yè)都不得不正視的問題。畢竟,現(xiàn)代社會富余的是勞動力,而不是人才。而xx這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現(xiàn)實,也驗證了這一點。
要全面提升xx的人力資源管理水平,從根本上提高xx全體員工的綜合素質(zhì),讓每一位員工都成為公司的利潤增長點,讓人才隊伍成為公司的核心競爭力,不是人力資源部門一個部門的努力就能實現(xiàn)的,需要集團、各子公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及各級干部達成共識,共同努力。
首先,管理層要在意識上形成以下三個觀念:
資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項投資,這種投資不但能不斷產(chǎn)生豐厚的回報,而且比投資設(shè)備、購買技術(shù)所得到的回報率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時,對人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。
戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,以指導(dǎo)整個人力資源工作;高層決策者在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,亦應(yīng)同步思考未來發(fā)展所需要的人力配置,而不應(yīng)僅僅著眼于目前所需。
全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責(zé)。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對員工的績效考核、激勵等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協(xié)調(diào)作用。各部門應(yīng)改變以往只要是與人有關(guān)的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。
相較傳統(tǒng)的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內(nèi)容:
1、加強企業(yè)內(nèi)部溝通機制
在公司內(nèi)定期舉辦專題討論、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進行雙向溝通;
推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,以避免因個別管理人員致使人才長期被壓制;
在公司內(nèi)設(shè)立意見箱或制定改善提案獎勵措施,鼓勵員工多提意見和建議,并對切實可行的好意見予以重獎。
總之,人力資源管理應(yīng)著眼于使領(lǐng)導(dǎo)與員工之間不再只是一種單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而要形成一種全新的伙伴式關(guān)系,以共同營造一種民主、進取、合作的健康氛圍。
2、改善激勵機制
人才流失的一個很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵。
談到激勵,許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵、成就感、認(rèn)同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,經(jīng)濟因素對他們已不再是一個主要的考量因素,他們更看重的是精神財富,追求工作上的成就感,但這一點卻往往被許多管理人員所忽視。
工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵作用,只具有保障作用,而工作成就、社會認(rèn)可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵因素,特別是對于高素質(zhì)的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會認(rèn)同、體現(xiàn)個人價值。
因此,可定期舉辦經(jīng)驗交流會,讓公司中優(yōu)秀的員工將他們的經(jīng)驗與大家共享,讓大家都來認(rèn)可他們的工作成就;為員工提供晉升機會或規(guī)劃其在公司的發(fā)展道路;在內(nèi)部職位有空缺時鼓勵員工競爭上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節(jié)假日,由高管帶領(lǐng)管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵措施。
3、注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
企業(yè)正如球隊一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級隊打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發(fā)揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標(biāo)。這就要求管理者幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,了解員工任務(wù)完成情況、能力狀況、需求、愿望,設(shè)身處地幫助員工分析現(xiàn)狀,設(shè)定未來發(fā)展的目標(biāo),制定實施計劃,使員工在為公司做貢獻的過程中實現(xiàn)個人的目標(biāo),讓事業(yè)來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時了解公司對他們的評價、提拔意向,勿使優(yōu)秀員工因長期沒有發(fā)展而產(chǎn)生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時候,要量需選用,切勿犯高薪聘請博士去做營業(yè)員的錯誤。
4、加強對員工的培訓(xùn)
培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,已越來越被企業(yè)所重視。
一方面,通過培訓(xùn),可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,提高技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運作效率和銷售業(yè)績,使企業(yè)直接受益。
另一方面,培訓(xùn)也增強了員工自身的素質(zhì)和能力,讓員工體會到企業(yè)對他們的重視,認(rèn)識到培訓(xùn)是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。
從人力成本看,通過培訓(xùn)提升員工能力使其勝任現(xiàn)有工作,與直接從社會高薪聘請相應(yīng)人才相比,其費用亦將低得多。同時,從公司未來發(fā)展的'角度看,教育和培訓(xùn)跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也會大大加強。企業(yè)要發(fā)展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現(xiàn)在社會上具有足夠?qū)嵙εc經(jīng)驗,一到任即可發(fā)揮作用、創(chuàng)造價值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內(nèi)部挖潛,將永遠(yuǎn)面臨著一方面無人可用,一方面現(xiàn)有人員人浮于事的局面。
本章內(nèi)容希各子公司能傳遞到各層次管理人員學(xué)習(xí)、了解,以幫助理解集團的人力資源政策與實施方案。
第二章人力資源規(guī)劃編寫說明
首先是根據(jù)集團的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合集團及各子公司、各部門的人力資源需求報告進行盤點,確定人力資源需求的大致情況。結(jié)合集團現(xiàn)有人員及職務(wù)可能出現(xiàn)的變動情況、職務(wù)的空缺數(shù)量等,掌握集團整體的人員配置情況,編制相應(yīng)的配置計劃,以明確描述集團未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。
其次是編制職務(wù)計劃。在集團發(fā)展過程中,除原有的職務(wù)外,還會逐漸有新的職務(wù)誕生,特別是合資工作已全面啟動,集團規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍將有大輻度發(fā)展,因此,在編制人力資源計劃時,不能忽視職務(wù)計劃。編制職務(wù)計劃要充分做好職務(wù)? 主站蜘蛛池模板: 苹果2分38秒浴室视频| 新年歌曲dj| 社长夫人给客户还债的电影| 哈利波特2在线观看| 赛车手张岩| 唐人街探案3在线| 世上只有妈妈好电视剧全集免费| 驯服维修工资人员5剧情简介| 《淑女飘飘拳》免费观看全集| 爱情公寓大结局| 廊坊阳光驾校| 豪放女大兵电影免费观看| 禁忌满天星帕克| 明星的恋人电视剧| 韩版 花样男子| 你有没有听到我| 女大学生的沙龙室完整版完整版| 《女超人满天星版》麦乐迪| 博主:李铁被抓后什么都招了| 销售的销售秘密免费观看高清版| 绮梦之旅电影| 醉酒的玫瑰高清在线观看 | 绝地枪王2免费观看高清| 陪部长出差的日子在线观看| honeygirl| 美国女大兵的艳遇2| 新闻女王免费观看全集完整版| 牛郎织女电视剧| 中西区| 医生手指滑进我的下身视频| 《水润人生2》刘志贤 | 健身小辣椒J3被草| 禁忌3年转一代中文| 善良漂亮的岳5| 风家七小姐| 高清马洛谋杀俱乐部 第三季未删减| 达斡尔族歌曲| 滨海县| 还珠格格第四部全集| 混血儿摇篮曲1973正版播放| 故宫三维动画| 希望树刘寅| 蜈蚣咒未删减版完整版恐怖电影 | 坎贝奇第二部曲品味人生| 晶兵总动员| 《庆余年2》第86集| 窥视电影| 钢琴之森高清下载| 男女一起愁愁愁高清全集免费| 电视剧枪侠| 利刃出鞘3未删减| 乌拉草特点| 欲乱上班族 电影| 春雨绵绵妻独睡| 羽月希在线观看| 办公室玩弄娇喘秘书在线观看| 瓦嘎日韩三级片| 立功电视剧| 电视剧暖春| 情欲春宵在线观看免费| 我本是高山免费观看| 义姐是不是良妈妈动漫| 流光之下电视剧在线观看| 爱我几何免费播放| 我的1997免费观看完整版| 你的目光所及之处韩剧| 致命的一击36集电视剧在线观看| 逗鸟外传萌宝满天飞| 变形记20140714| 单身公寓电视剧| 大兵的寝室电影叫什么| 不要向下看| 女员工的5付出中字| 我的父亲母亲高清| 性梱绑电影| 消失的子弹高清下载| 少女播放第18集在线观看| 斗罗大陆101| 小日子在线观看高清完整版| 激情五月天小说| 逆世界百度影音| 八丈夫人意大利电影免费观看| 千王1991| 美国粉红大白莱 | 双人调情按摩术在线看| 给我完整版在线观看| 总统之夜在线观看| 全知读者视角动漫| 美国达人秀2013| 狼烟遍地| 乡村爱情17部全集在线播放| 丰乳肥臀| 爱我的请过来| 动漫xlx| 伊波拉病毒快播| 少年钦差| 潜行者40集在线观看| 电影 戏梦巴黎| 美式保罗2免费看| 《纯情罗曼史》| 美国家庭禁忌在线观看| 《疯狂》1980年美国原版| 按摩胸部 电影| 始作俑者的意思| 涛声依旧简谱| 姐姐的婚礼| 大明风华高清完整版在线观看全集| 潍坊科技学院吊带| 美景之屋免费观看全集电影完整版 | 利刃出击在线观看| 《Overflower》动漫全集免费观看第二季 | 向连仓士献上纯洁| 生化魔人 扎克| 男子地铁上扇女子脸质问爱谁| 法航空姐3| 火山上的两个人电影在线观看| 刻晴大战史莱姆免费观看高清版| 勇士vs独行侠 人情世故| 黑白配中文高清免费观看| 不汗党国语版| 电影17.3| 怡红院在线 视频免费| 巨茎挺进李淑芬体内视频 | 心脏听诊mp3| yjzz日本在线观看| 八百彪兵奔北坡| 战狼16欧式少女| 许家印最新世界排名| 爱在离别时全集| 意大利八尺夫人在线观看| 幸福归来电视剧免费观看完整版| 看不见影子的少年在线观看| 民间怪谈录在线观看| 潍坊军训跳舞事件| 明日之战电影之完整免费观看| 温柔的背后全集在线观看| 驯服小胰子2| 爷们儿全集免费观看| 《禁忌5》高潮| 识骨寻踪第一季高清在线观看| 高压监狱手机版在线观看| 包青天之开封奇案第40集免费观看 | 边陲威龙| k8s经典版(老经典版)全集免费 | 新金银悔1-5普通话一| 娄艺潇邓家佳公布恋情| 《小小诊所》| 电影《战狼3》高清免费观看| 五通神魔三只狐妖免费观看 | 美容院的特殊待遇》| 美国惊悚片无人生还2012| 善良的妈妈中字开头9个字| 他夏了夏天什么意思| 侄女开发日记樱花动漫第2季最新更新 | 刺客伍六七第五季免费观看全篇| 《安娜情欲史》免费观看| 搞笑一家人第2部| 陈雅伦曹查理《为卿痴狂》| 沈阳红高粱| 女超人麦乐迪完整版| 高压监狱3完整版在线看| 满天星在线观看完整免费高清原声满天 | 憧憬成为魔法少女第二季| 春来定风波电视剧免费看| 《荣誉守则》在线观看法国| 监狱兔第4季全集| xl司令第一季全集在线真人版| 四肢无力肌肉酸痛| 插曲的痛第60集全部剧情| runningman全集在线播放| 三年国语完整版在线看| 和女H做愛又长又粗| 激战丛林2美国版| 亲爱的妈妈韩国电影完整版| 三年成全国语免费完整版| 非诚勿扰第15期| 动感之星小玲183集免费观看动漫| 月子水是什么| 无颜美女| 男女在一起愁愁愁视频电视剧免费观看全集 | 战狼6免费全部完整版下载| 姐姐的朋友5在完整4视频带翻译| 妻子8免费完整高清电| 不可思议的录像带| 新婚和部长出差高清观看| 时光代理人第11集| 铿锵锵锵免费观看电视剧大全2023 | 空姐日本电视剧| 四大美人之西施高清完整版| 漂亮的小瘦子3完整版| 吸血鬼日记第六季| 荣誉守则满天星高清版| 电影《阿诺拉》完整版| 啄木鸟版神鬼战士1| 好男人好资源好电影TV| 美国伦理片男按摩师| 一代名妓苏小小| 卖房女销售的秘密电影韩剧| 新包青天在线观看免费完整版| 电影姐妹牙医在线观看| 闪婚大佬后免费全集在线观看| 办公室定时器韩国电影| 小时代2迅雷下载| 法国《少女农场》高清 | 斗罗大陆三龙王传说第三季| 象棋大师对局| 商务旅行戴绿色帽子电影 | 爱情公寓15| 七个世界一个星球| 巳怎么读| 神宫寺vs黑人在线播放| 妻子的诱惑电视剧| 《地味变2》免费观看 | 大奉打更人| 《金花瓶梅梅花2》观看| 勇者大冲关| 中二病也要谈恋爱12| 豆花已满十八岁免费观看电视剧| 星汉灿烂电视剧结局| 女刑警被绑在刑房折磨调教| 《法国空姐》第二部| 中业岛地图| 不输男儿郎:将门嫡女沙场全集免费| 同桌露出了她粉嫩的那一个| 当婚姻走到尽头| 死亡包裹| SONE-367本乡爱在线观看| 张鲁一失踪| 《超女麦乐迪》完整视频在线观看 | 一卡二卡三卡在线观看| 秘制牛杂配方| 法国女子高压监狱完整版在线观看完整免费高清原声 | 烈火迅雷| 教师情迷| 晓庄秘史| 日剧skill lab网站| 你敢嫁我敢娶| 欢颜电视剧免费观看| 《正在缩小的男人》| 婴儿王妃| 史蒂夫 科尔| 民初奇人传全集免费观看| 与君相刃电视剧免费观看| 爱情有烟火演员表| 义姐不良妈ova观看渠道 | 恨锁金瓶在线观看3| 《部长来我家》| 重生2003| 山河明月全集在线播放| 青梅竹马是消防员2第二季| 妈妈的朋友免费观看完整版| 姐姐恋爱吧!| 姐妹新娘| 法国空姐4免费在线观看| qingchunqi| 《部长出差的日子》在线| 老公说想放在里面睡觉| 美丽小瘦子7| 电视剧正阳门下全集| 替丈夫满足我中字HD| 需要爸爸播种伦理电影 | 女子炸部队第一部| 大凉山姑娘开放| 大江大河3第53集免费观看| 侠岚第二季| 凯登·克罗斯电影| 《杨贵妃秘史》| 公浮之手中字9| 野孩子美国电影高清| 小沈阳不差钱| 少年男仆库洛下载| 我们坐着来一次好不好视频| 日本混血大学生体验按摩电影| 大林寺桃花古诗| 曹查理《浪蝶狂花》演员表电影| 《新世界》在线观看免费| 男人女人愁愁愁电视剧免费| 灵与欲舒淇高清全集| 《私人航空》法国电影免费观看完整版| 爱我几何,免费| 电视剧苍狼在线观看| 高清《单身男女》电影| 范特西强吻奶酪图片| 警察故事续集电影| 范丞丞奔跑吧搜空气| 《奇怪的美容院2| 动漫在线观看鬼父完整版动漫| 雪恋| 肮脏女医生 电影| 绵贯真弓| 鬼吹灯之牧野诡事第二季电视剧| 娜妲莉的情人百度影音| 长江7号爱地球 电影| 怦然心动50免费完整版| 妖艳西游国语版免费观看| 陆贞传奇20| 铁血少年| 小熊花园综艺在线观看| 美国大片国语配音| 少女爱上姐姐明亮的三颗星| 陪部长出差日本电影中文字幕| 美国版深仇高清在线观看| 酒店实生3满天星法版免费观看| 夺取电视剧免费观看全集高清| 女版战狼免费观看| 星期五的寝室| 陈雅伦曹查理《我为卿痴狂》在哪里| 痴情司国语| 花季在线免费观看| 某个心跳歌词| 隋唐英雄102集| 好妈妈3高清迅雷在线观看| 爱情而已电视剧免费观看全集完整版| 坎贝奇的电影在线观看 1080P | 绝代双骄林志颖版| 《屠宰餐厅》美国| 最终列车醉汉3电影免费观看| 楼下女友请签收全集免费观看 | 日本保险公司推销员2| 爱情宝鉴叶子楣版| 落魄贵族琉璃川动漫完整版 | 一起愁愁愁30集全免费版在线观看| 电视剧《绝密暗号》免费观看| 亲爱的老师4完整版在线看| 拉弗曲线| 楚留香郑少秋79版| 2对1:三人一次体检电视剧| 古剑奇谭第十集| 《双人按摩调情术》在线播放| 科学的超电磁炮| 高清《在你被判死刑之前》电视剧 | 号手就位电视剧免费观看| 海上繁花电视剧在线观看| 鸭王2免费看| 私人女性监狱电影在线观看| 离婚大战| 海原县| 高清《科学家们》动漫免费观看| 出埃及记mv| 美国爸爸的种子免费观看电视剧| 和平精英火箭小子攻略| 电影《安娜和父亲》在线看麦乐迪| 成员函数指针| 落魄贵族琉璃川动漫免费播放 | 日本满天星电影全集免费观看| 98古惑仔在线观看粤语版| 女麦乐迪满天星版在线观看| 结过一次了电视剧| 盛夏晚晴天迅雷下载| 星际迷航11百度影音| 十二生肖电视剧| 北越暴行2完整版免费| 高清夜魔侠:重生 第二季未删减| 保时捷货拉拉| 四川频道| 校园时代电视剧在线观看| 金银梅美国| 电锯人免费观看完整版| 啄木鸟:女版《壮志凌云》音译成中文| 四周恋人第二季| 中国移动家庭计划| 美国一级父女播种视频中文版| 色之恶鬼| 特别酒店美国1983| 冬日的什么呀,春日的什么呢电视剧| 想要的一天| 两个人的世界电视剧在线观看完整版| 高清《暗夜情报员 第三季》电视剧| 郝板栗《千金小姐| 复制情人| 金塔县| 古惑仔之庙街12少| 蜜桃成熟时在线播放| 水电工师傅黄色片| 薛平贵与王宝钏电视剧全集下载| 观看需要爸爸播种子HD中字-伦理免费 - 欢聚影视| 名侦探柯南普通话版| 爱天地无用| 失落的世界| 巨神战击队玩具| 娃娃脸在线观看完整免费高清原声满天星剧 | 合租男女1v1h| 杨玉环的三港版1996| 毒爱泰剧| 鱼夫的妻子 意大利| 赘婿免费观看| 真人版对魔忍阿莎姬| 搬山道人| 扫毒1国语版免费观看| 母亲爱上儿子同学的台湾剧| 侠之大者完整版免费观看| 停不了的爱刘德华| 下北泽之虎胆龙威| 见好就收电视剧免费完整版| 麦乐迪女超人的屈辱无删减版 | 和部长出差旅电视剧免费观看| 复仇者联盟字幕| 法国空姐满天星第5部| 侵犯高傲女教师在线播放| 特种兵之火凤凰天狼| 夜莺在线观看| 小欢喜免费观看| 国产兽皇在线观看| 我是刑警34集全免费| 战狼9欧式| 不及格邻居| 高清《快车手》未删减版在线观看| 别墅轮换在线观看免费完整版电视剧| 海女电影全集免费观看| 动漫男女一起愁愁愁观看全集| 澳门风云高清完整版| 克莱尔之颤光剑| 《壮志凌云女版啄木鸟满天星法版》_全集免费观看在线播放 - 穿越剧 - 皮蛋影 | 电视剧红灯记| 四喜电视剧40集免费播放 | 活佛济公下载| 需要爸爸的种子在线| 抗美援朝保家卫国纪录片第六集| 特殊争夺在线观看| 女员工的付出中字5| 依然闪亮全集观看| 鱼夫的妻子 意大利| 爱的创口贴全集| 兄弟姐妹第二季| 三年成全免费观看完整版电影| 惊奇4潮男| 凯·帕克《老板娘》| 光能使者国语版全集高清| 广东新增本土确诊5例| 女超人满天星电影免费观看| 奥特曼大电影国语| 人猿泰山1995版中文版| 罗马的房间| 唐老鸭和米老鼠全集| 欧少女16集| 寂静法师| 薛丁山演员表全部| 笑过2012| 和女H做愛又长又粗| 做aj电视剧免费观看| 宫斗逆袭短剧全集| 空间逆袭短剧全集| 撕裂记忆体| 特战荣耀电视剧全集免费观看策驰| 学生的妈妈ID| 祈今朝 电视剧| 《师生恋:禁忌之恋》配角是谁| 李亚鹏 苗圃| 橄榄球的电影| 韩国电影维修人员的培训 | 《王昭君》| 天海翼女检察官无删减版| 咏春电影| 王守英是仙女| 启示电影在线观看完整版| 无尽的尽头电视剧免费看的| 艾莉拉特满天星七个男子汉| 牧神记在线观看完整版| 吉林卫视全城热恋| 倔强驱魔师动漫完整版| 寒门赘婿全集免费| 爱你像心跳难动短剧免费观看| 女人当官电视剧| 画满一张纸| 需要爸爸播种籽第二季| 罗马的房子 下载| 蝴蝶行动电视剧全集30| 木下檩檩子在线观看| 今生有你电视剧西瓜免费观看| 搜神记在线观看| 女儿的朋友韩剧中汉字| 帕丁顿熊3电影国语版免费观看| 徐少强新版金银瓶2008第2集| 《手机》电影免费观看| 多波野结衣| 神马电影米利亚姆莱昂| 老公说想放在里面睡觉| 电影《逆鳞》沈腾免费观看| 《导演》意大利电影在线观看免费| 电影心灵奇旅| 麦乐迪女超人在线观看完整电影| 丁度巴拉斯 欲望疯狂| 杀狼花全集在线观看| 小密逃| 天龙八部24| 破灭之国| 三年免费高清第一集在线看| 暴走潜龙2| 高清今天开始是人类| 朝鲜驱魔师电影在线观看免费高清| 电视剧暴雪时分免费观看| 牙医姐妹高清完整版在线观看| 一路向西粤语中字| 生死速递2| 3对一在线观看| 秘密花园免费观看全集完整版高清| 刘德华2019演唱会安排| 大明风华多少集| 监狱风云之少年犯| 酒店激战| 年轻的母亲1在线播放| 韩剧妈妈出轨了结局| 超级教师第三季免费观看十八禁| 阳仔演笑会| 刺杀小说家下载| 战狼6欧式少女版| 在韩国成为房主的方法全集观看 | 神探狄仁杰四全集免费| 凯登克罗斯Hd版在线观看| 流浪地球二免费观看高清完整版| 台军演练机场被炸瘫痪| 凯登克罗斯电影完整版| 逆缘电视剧| 原始森林电影| 色啦啦影院| 行尸走肉 美剧| 被学长灌满JING液去双男主| 花蝴蝶4免费全集在线看| 侣行攻略之确认你是我的人| 探秘地球| 康体水疗电影1978完整版在线播放 | 爱我几几何电影免费观看| 联合国降半旗时间最长的人| 新浪潮全集观看| 二人在房间里的原声版| 麦迪乐马克斯女超人正版| 李庄律师| 玉女心经3电影免费观看完整版| 兵团岁月电视剧| 陈雨菲不敌山口茜屈居世锦赛亚军| 侃爷以为HK是香港结果是海口| 校草追求:学霸女神全集免费| 日本维修工的艳遇| 奈奈与薫的sm日记| 石纪元 第四季 Part 3| 渔女实战2观看| 除恶飞车党在线观看| 波兰发生多起涂黑石头冒充煤炭事件| 法国空姐2电影| 征服者电影| 女大学生的按摩房| 欧美女人ooozzzxxx | 隔壁邻居电影| 真心让你幸福| 私人航空法国电影完整版在线观看 | 扫黑风暴电视剧全集| 万法归一| 小日子全部免费播放电视剧| 新金瓶梅电视剧免费观看全集完整版1986| 赛车总动员1高清| 战士电视剧| 瑜伽室的激情| 西部神枪手| 《从指尖传出的热情》2| 酒店2| 破产姐妹 第三季| 真心电影网| 性的暴行1部| 无双短剧完整版免费播放| 我要变坏3| 破风在线高清免费观看| 西施成人版| 美国满天星《无法无天》2012| 僧侣之夜在线观看动漫完整版| 《darkblue》动漫樱花动漫| 《二对一的商务模式2》完整版| 省港旗兵| 武庚纪第四季在线观看| 外卖员在线观看整板| 密宗威龙国语完整版| 东西向洞2| supergirl麦乐迪完整版 | 劳拉的诱惑| 日本电影出差3| 真心英雄| 绝对权力全集免费播放 | 巨人的进击| 趟过女人河的男人全集| 晚安为我而我的妹妹| 获取信息的方法| 拳王粤语版| 一场飞行的美味| 年轻的妺妺3韩国A片| 传奇故事全集| 修理工的艳遇日本电影| 梨花雨诱捕女毒贩的原文和译文| 走进新时代伴奏| 两个母亲中字ID演员表| 南洋十大邪术在线看| 《上位2》电影在线观看| 战狼6免费观看高清下载电影 | 人皮灯笼qvod| 乳荡的小痍子2| 电影在线完整免费版| 驱魔人百度影音| 渔夫荒野史记1988版| 狙击之王电影免费观看| 不忠电影在线观看免费完整观看| 私人女子监狱法版剧情介绍| 苹果核源| 天天躁狂AAAA| 熊出没动漫| 牛鞭擦进女人下身手机在线观看 | 卧底警花女特工被抓是哪一集| 战狼6手机免费电影版| 憩园免费| 暮光之城 新月| 视频列表--蜜桃 - 17| 阴影下的秘密全集8| 韩国《女员工的滋味》在线观看 | 你是我的荣耀在线观看免费完整版| 《激战丛林》意大利版| 新猫和老鼠全集| 陪你到世界之巅免费观看全集| 弹丸论破13| 《还珠格格》2| 电影《功夫》免费观看| 《爱我几何》免费观看完整版| 青楼12房在线观看| 雷神4在线观看| 飞翔女孩满天星完整版| 大叔的爱泰剧一共多少集| 爱情公寓4第五集| 91制造厂在线免费观看| 人体ys| 妥协电影在线观看完整版高清| 新员工2在线观看完整版电影| 搞笑小猪佩奇| 阿信的故事电视剧在线观看| ssis338最高の爱人沼在线完整| 开局花光老爸小金库短剧免费观看 | 女版唐三藏满天星78版| 新奥特曼 在线观看| 艳母在线观看视频| 熟睡被义子侵犯完整版| 千山暮雪在线观看| 我的妻子和女儿| 电视剧便衣支队| 商务旅行戴绿色帽子电影 | 我在截取一段视频特工| 三年大片大全国语版| 打人女司机为何不构成寻衅滋事| 美少年高潮H跪趴扩张调教喷水| 苏北民间小调| 需要爸爸来播种免费观看| 狙击手电影免费观看完整版| 冰剑的魔术师将要一世界动漫 | 冰雪奇缘1普通话版| 宫女上位全集免费| 《禁忌家族》大结局| 寻找前世之旅第二季| 爱了散了全集| 《over flow》原版| 中国结婚率创新低| 热辣滚烫电影完整免费观看高清| 美国伦理《生殖按摩》电影| 正常人英剧无删减网盘资源| 柳舟记 电视剧| 金梅瓶之爱奴1在线观看| 女战狼10可下载| 星汉灿烂电视剧免费观看21集| 就差钱带字幕的| 杨敏思免费观看电视剧| 上海一家人主题曲| 网红逆袭全集免费| 小胰子5电影免费观看国语版| 这个杀手好怕丑| 风流女管家绿巨人版| 无人区1在线观看| 我是歌手2019播出时间| F杯巨乳邻居的一天| 电影倩女幽魂2| 警察智斗外星人| 《外卖员外遇》| 动感之星蓉儿| 冷宫娘娘有喜啦| 五家渠市| 战狼6高清国语免费| 变成黑皮辣妹后和朋友做了未删减| 新版水浒传主题曲| 1PPD%82女友巨乳姐内电影| 善良朋友的妻子| 九九电视剧全集免费| 《卢旺达玫瑰》完整版| 女朋友的妈妈费观看| 宝藏歌手| 爱天地无用| 安吉拉主演的《透视》在线观看| 电视剧冒牌英雄| 我的妻子韩剧电视剧免费观看| 黄秋生《雨夜屠夫》国语| 电视剧春去春又回| 狂飙在线全集免费观看| 周弘《村姑》完整版| 马达加斯加3| 回复术士免费观看| 毒战豆瓣| 美国伦理片想要爸爸的种子在线看| 哪吒三免费观看完整版| 狂飙风暴免费看全集| 做做aj电视剧免费观看完整版| 愿君安宁短剧70集播放| 卷毛被表白| 骨语第二部免费观看| pppd-258| 熊出没之过年动画| 我是传说国语版| 女销售的销售秘诀中字韩国| 铃芽之旅 电影| 案发现场第二部全集| 葫芦娃成版人每天看一次| 电影《女军医》完整版| 我的家庭女教师| 太极 电影| 妈妈的学生ID| 梁祝艳谭| 欲望爱人免费观看| 庆余年28集| 战狼6女版免费观看在线播放下载| 第一滴血3电影| 办公室韩国电影免费观看完整 | 青春没有彩排| 流行美发型图片| 火口的两个人| 正在播放:丈夫不在家的5天之间,被命令禁欲直到初夜为止的我身心都被性豪的公 | 新闻女王电视剧粤语在线观看| 英雄虎胆免费完整版| 失恋33天mp4下载| 八八戒在线| 鸡宝厨房| 个人取向全集| 《隐形的帽子》在线看| 非诚勿扰20120331| 半糖动漫高清免费观看| jizz丝袜| 混血儿的摇篮曲电影未删减版| 两个女人 qvod| 高压监狱在线观看法版免费| 台湾《小凤新婚下》演员表| 史蒂夫 科尔| 江奈挠脚心丨ⅴk| 巴霍巴利王2在线观看| 《美容院1特殊待遇》| 双性受抽搐潮喷调教老师与学生| 评书三国演义袁阔成播讲365集| 她们的爱| 法国粉红萝卜| 中央台中秋晚会2022| 红壳的潘多拉| 雪中悍刀行在线观看免费完整版| 特殊保险推销员5哪里能看 | 博物馆奇妙夜1免费观看完整版 | 世界机械舞王| xl司令第一季无马赛免费观看,正版| 汉语拼音字母表的正确读法| 平凡之路电视剧免费| 第一次4电视剧免费观看| 我的女友妈妈韩字的ID是谁电影 | 《诱人的岳母| 小麦进城电视剧全集百度影音| 电影法国空乘免费观看| 游樣2t| 眷恋你的温柔无删减在线观看全集 | 哥哥she| 电影韩国姐姐完整版在线观看| 360大佬爱上我第三季在线观看 | 《金牌销售》1| 高空监狱2在线观看完整免费高清原声满天星2019 | 金牌售楼小姐的秘密在线播放| 空姐2免费高清完整版观看| 龙帅归来:都市风云再起全集免费| 浮之手中字22| 大宋探案局| 斗罗大陆免费观看在线| 地铁跑酷bug| 韩国r在线| 斗罗大陆152| 爱情公寓3演员| 长女的幸福生活全集| 战狼6超清免费观看| 这么多年电影免费观看| 黑暗荣耀未删减版| 呈贡县| 小樱桃2美剧免费观看全集 | 男人痣相| 姜素拉电影在线播放| 《社长夫人的背叛》播放| 《失控第一季》| 纸钞屋在线观看免费观看完整版| 西游降魔篇免费| 高清《检察官》全集观看| 坐学霸鸡上背单词免费观看| 风云再起电影完整版| 快乐之家1980意大利版| 恩典电影| 电影特别酒店| 沙鹰行动| 真爱之百万新娘| 一二三四在线观看免费中文动漫版 | 漂亮的女邻居2做爰| 高清恩爱的盗贼大人未删减| 双人调情按摩三级片在线观看| 甄嬛传电视剧全集完整版| 善良的女儿| 女大学生的秘密爱 | 印度电影国语版全集| 爱情电影网 佐山爱| 香瓜七兄弟第一季| 花蝴蝶4免费版大全多少集天气| 太空堡垒第一部国语版| 追着彩虹的我们电视剧免费观看| 惊魂今晚夜| 倔强驱魔师动漫完整版| 玛德琳斯托大r度| 路人吐槽跨年活动布置像“灵堂”| 陈列之家| 三年成全免费观看大全动漫| 聊斋艳谭之月光宝盒| juy一747青木玲在线观看| 末日村庄电影免费观看| 电影网免费观看高清完整版在线岳爸爸需要播种子 | 电影《法国空乘4》免费| 封神榜电视剧免费观看完整版| 魔道祖师动画| 康熙王朝电视剧免费观看| 酒店1-75集免费观看| 荣誉守则满天星高清版| 鸟井美希| star 444| 功夫厨神国语高清在线观看完整版 | 泼天富贵短剧免费观看| 六一儿童节儿歌| 双人调情按摩伦理片| 父子 电影| 边水往事电视剧在线观看全集免费| 战争与回忆| 动漫《高柳家》1~6| 错错错 洗剪吹| 钱作怪国语高清| 窃听风云3| 播求训练| 房奴试爱《高潮》4观看| 变态公公电影| 西瓜视频免费| 快刀斩乱麻成语| 战狼16欧美版免费观看完整版国语电影| 三妹43集播放| 邪恶帝国的兴起| 电视剧锦衣之下| 韩国漂亮的搜子3| 日本战狼6免费观看完整版高清版 需要爸爸播种子第二季在线免费观看 |