怎樣建設(shè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神
導(dǎo)語(yǔ)：人心向背，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體能否不斷創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。若將企業(yè)比作一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)的輸贏最終取決于團(tuán)隊(duì)整體合力的強(qiáng)弱。因此，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
怎樣建設(shè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神
一、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)成及其影響因素
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，是指企業(yè)員工的思想意識(shí)、工作態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)和行為的良好表現(xiàn)。團(tuán)結(jié)奮斗是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的核心。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與集體主義精神有相同相通之處，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)精神是集體主義精神的基礎(chǔ)，集體主義精神是團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)形式。團(tuán)隊(duì)精神和集體主義精神都是相對(duì)個(gè)人主義而言，個(gè)人奮斗必不可少，但團(tuán)隊(duì)出擊、集體團(tuán)結(jié)奮斗更為重要，作用更大。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神受到社會(huì)制度、民族精神、企業(yè)文化和時(shí)代背景等因素的制約和影響。例如，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是以愛(ài)國(guó)主義精神為核心，集體主義精神為導(dǎo)向，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，同心同德做好工作的精神。同時(shí)，現(xiàn)階段又要以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神之中。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)生存和發(fā)展的支柱和動(dòng)力。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神主要體現(xiàn)三個(gè)方面：
1.員工凝聚力
即指員工之間相互吸引、團(tuán)結(jié)一致，并愿意留在團(tuán)隊(duì)中。這種凝聚力包含著團(tuán)隊(duì)對(duì)員工的吸引力和員工之間的吸引力，以及員工之間和睦相處的親和力。內(nèi)聚性是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神質(zhì)的所在。
2.員工合作力
即指員工為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)或彼此共同利益而采取的聯(lián)合行動(dòng)，這包括員工個(gè)人之間的合作，員工個(gè)人與集體的合作，不同集體之間的合作，合作必會(huì)產(chǎn)生一種新力量。合成性是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)容和要求。
3.員工參與力
即指員工參與企業(yè)決策、企業(yè)管理的能力。一方面，企業(yè)吸引員工參與決策和管理;另一方面，員工有能力參與決策和管理。通過(guò)參與決策和管理，使員工溶入團(tuán)隊(duì)，同舟共濟(jì)，構(gòu)鑄企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。平等性是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的源泉。
二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
首先，企業(yè)團(tuán)隊(duì)形成有利于增強(qiáng)組織靈活性。新經(jīng)濟(jì)的新變化要求企業(yè)組織普遍采用團(tuán)隊(duì)工作形式，任何企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存、發(fā)展都必須改變過(guò)去對(duì)外界變化的應(yīng)變能力較差的傳統(tǒng)管理模式，使企業(yè)具備較強(qiáng)的組織靈活性，更好地應(yīng)付外部環(huán)境的變化和適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的改革、重組。
其次，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制
團(tuán)隊(duì)建立使員工擁有一個(gè)更大的活動(dòng)天地，享有寬松、自主的環(huán)境，極大地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)條件下，由于最終產(chǎn)出的是一個(gè)共同努力的結(jié)果，團(tuán)隊(duì)的氛圍也會(huì)促進(jìn)成員為團(tuán)隊(duì)的績(jī)效、榮譽(yù)而努力工作。
第三，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
團(tuán)隊(duì)的組織模式使組織結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙伴式相互信任和合作的關(guān)系，使企業(yè)決策層能騰出更多的時(shí)間和精力，制定正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，尋找更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而產(chǎn)生了比個(gè)體簡(jiǎn)單相加高得多的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
第四，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部公關(guān)
團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，提高員工歸屬感和自豪感，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的工作形式要求其參加者只有默契的配合才能很好地完成工作，促使他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟臏贤ê屠斫猓餐瑧?yīng)付工作和生活壓力。
第五，極大地提高員工素質(zhì)與技能
團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)成員一專多能，并對(duì)職工進(jìn)行工作擴(kuò)大化訓(xùn)練，要求成員積極參與組織決策。團(tuán)隊(duì)工作形式培養(yǎng)了職工的技術(shù)能力、決策和人際關(guān)系的處理能力，使員工素質(zhì)和技能得到極大的提高。
三、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施
1.科學(xué)確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心，是團(tuán)隊(duì)成敗得失的關(guān)鍵。必須保證：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)具有時(shí)代性，合乎社會(huì)規(guī)范，并與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向相統(tǒng)一;目標(biāo)必須切實(shí)可行。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)及其企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場(chǎng)機(jī)會(huì)理性分析，綜合評(píng)判;目標(biāo)必須有激勵(lì)作用。目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員利益的集中體現(xiàn);目標(biāo)必須不斷更新。團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化以后，理念和目標(biāo)也必須獲得刷新，否則，就會(huì)喪失其導(dǎo)向功能和動(dòng)力作用;目標(biāo)必須得到有效貫徹推行。
2.建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部必須樹(shù)立起“人人為我，我為人人”的共同價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員的舞臺(tái)，個(gè)體尊重與滿足離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)這一集體。因此，要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)常性地倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛(ài)他人的良好團(tuán)隊(duì)氛圍。尊重員工的自我價(jià)值，將團(tuán)隊(duì)價(jià)值與員工自我價(jià)值有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力就會(huì)形成，團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值也就能通過(guò)個(gè)體的活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)。注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。
3.提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使團(tuán)隊(duì)保持高度一致。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的修煉，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
4.建立健全有效管理制度和激勵(lì)機(jī)制
健全的管理制度、良好的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培育，也必須有一套規(guī)范化的管理制度和有效員工激勵(lì)的機(jī)制。
四、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的`基本途徑
1.以集體主義精神為導(dǎo)向，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神本質(zhì)上就是集體主義精神，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須以培育集體主義精神為主導(dǎo)。因?yàn)閱T工在企業(yè)這個(gè)集體共同學(xué)習(xí)、共同工作、共同生活的過(guò)程中，與集體其他員工的相互交往中，可以感受到集體的溫暖和力量，感受到影響和作用，感受到集體的不可替代;并且，員工也只有在集體中與他人進(jìn)行比較，才能了解到自己的不足，才能知道需要克服的缺點(diǎn)，而這不僅要自己的努力，更需要集體的幫助。
2.以企業(yè)文化為動(dòng)力，推進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，而企業(yè)文化是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的動(dòng)力。首先，我們要發(fā)揮企業(yè)文化的育人功能和作用，培養(yǎng)廣大員工的團(tuán)隊(duì)精神。其次，要利用企業(yè)文化的各種形式，融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)這個(gè)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)兩者有機(jī)結(jié)合，同步運(yùn)作，同時(shí)推進(jìn)。再次，要正確處理企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的沖突，促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須采取正確的方法解決團(tuán)隊(duì)的沖突，防止沖突削弱團(tuán)隊(duì)精神，削減團(tuán)隊(duì)力量。正確處理團(tuán)隊(duì)中的沖突或矛盾是加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)常性的、大量的工作。
3.加強(qiáng)人力資源管理，建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)要有效地運(yùn)行，基本需要三種不同類型的人員：
第一，需要具有技術(shù)專長(zhǎng)的成員。
第二，需要具有解決問(wèn)題和決策技能，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的建議，然后作出有效選擇的成員。
第三，需要若干聆聽(tīng)、反饋、解決沖突及人際關(guān)系技能的成員。對(duì)具備不同技能的人，進(jìn)行合理搭配是極其重要的。如某一種類型的人過(guò)多，另兩種類型的人自然就少，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就會(huì)降低。在團(tuán)隊(duì)形成之初，要求三種不同類型成員全部具備，對(duì)企業(yè)人力資源管理也是一個(gè)難題。
因而培訓(xùn)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)所缺乏的某種技能的人員是必要的。管理者要善于了解和掌握人員能夠給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)貢獻(xiàn)的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)來(lái)選擇團(tuán)隊(duì)成員，并使工作任務(wù)分配與團(tuán)隊(duì)成員偏好的風(fēng)格一致，通過(guò)把個(gè)人偏好與團(tuán)隊(duì)角色要求適當(dāng)匹配，團(tuán)隊(duì)成員就可能協(xié)調(diào)合作。
建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員之間的相互高度信任是很重要的。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成員彼此相信各自的正直、個(gè)性特點(diǎn)、工作能力。但是，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，人員之間的相互信任的建立需要較長(zhǎng)時(shí)間，卻又很容易被破壞，破壞之后要恢復(fù)又很困難。因此，要建立一種信任關(guān)系，這就需要管理者去培養(yǎng)。管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之間首先要建立起信任關(guān)系，然后才是團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)和建立相互信任關(guān)系。
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