自我情緒管理能力
導語：情緒并非如我們想象的那樣難以調控。重視它、理解它、尊重它、引導它，我們不但不會成為情緒的奴隸，而且能利用一些負面情緒的正面價值，令我們的人生更多滋多味、豐富多彩。同時，能讓我們穿越重重心靈的迷障，更輕松愜意地前行。
哭泣和“不開心”是情緒嗎?
很多人把哭泣當作一種負面情緒。哭泣不是情緒，更不是負面情緒。
一個人在悲傷時的確會哭泣，但是我們也見過喜極而泣、怒極而泣等情況。一個人在十分焦急、擔心、激動、恐懼、感激，甚至當內心充滿愛、祥和、滿足、喜悅的時候，也會哭泣。既然什么情緒里都會有哭泣的現象，哭泣本身當然不是情緒。
很多人被問及有什么情緒時，會回答說：“不開心。”不開心不是情緒的一種，而是一些負面情緒的統稱。世上所有的情緒可以被分為兩類：“開心”與“不開心”。
這不過顯示人們過去很少注意自己的情緒感受，對自己內心究竟是怎么回事所知很少。
準確知曉情緒的種類，并不能幫我們徹底解決問題，因為不少人認為：
◇ 情緒是與生俱來的——“我天生就是多愁善感的。”
◇ 情緒是無可奈何、無法控制的，既無從預防、又無法驅走——“不知何時才能消除惆悵!”
◇ 雖然認為情緒是無法消除的，但同時又要求別人把情緒拋掉——“不要把情緒帶回家!”
◇ 情緒產生的原因是外界的人事物——“一見他那個模樣我就生氣!”
這些都是錯誤的見解。先不說它們何以錯誤，想想如果上述信念正確的'話，那等于說：
每個人的情緒狀態完全由外界事物所控制，而情緒衍生出行為，行為產生正面或負面的效果，這些效果的累積決定了人生里的成就(或者沒有成就)。
如此，人生豈不總是處于被動、無奈之中?這樣一來人如何才能突破困境、有所提升呢?
如何管理情緒
情緒是本人的信念系統與外界的人事物共同作用的產物。
世上所有的情緒可以被分為兩類：“開心”與“不開心”。這種現象讓我們更加明了人們過去很少注意自己的情緒感受，而且也更加清楚人們對自己內心究竟是怎么回事所知很少。引導人們更準確地體會和說出內心的情緒感受
慣用的說法是：
◇ “不開心的背后，是一些什么情緒?”
◇ “不開心一般不會單獨存在，與它在一起的是些什么情緒?”
◇ “你還可以用什么其他文字去描述這份情緒?”
如果對方對情緒認識很少，這方面的詞匯很貧乏，我常會加上一些建議讓他選擇(但從不假設或武斷判定)：
“不開心的背后，是憤怒還是恐懼?焦慮還是無力感?”
了解了情緒的真正來源，我們就可以在情緒管理方面有所作為。
通常因為人們對情緒所知甚少，對于一些所謂“負面”情緒覺得無能為力，經常感到被它們牽著鼻子走，所以最常與“情緒”二字用在一起的動詞是“控制”：“我如何能夠控制自己的情緒?”其實當需要用到“控制”二字時，情緒往往便已經是失控了。如果有人對你說“請控制一下你的狗”，肯定你的狗已經制造出了一些麻煩!
更深入地想一想：“控制情緒”這幾個字完全是治標性的說法：情緒出現便把它消除。這里沒有考慮怎樣做情緒才不會出現。若那些情緒根本不會出現，又有何“控制”的必要?
現在，我們明白了情緒根本不是單純地因為外界的人事物產生，而是本人的信念系統與外界的人事物共同作用的產物，我們便可重新建立對自己情緒的管治權。
如何擁有足夠的情緒管理能力?
通常人們認為“有修養”就是良好情緒管理能力的`同義詞，而“有修養”就是不會在人前發脾氣，或者哭出來。其實，那只不過是壓抑某些情緒而已，價值很低。
我認為當一個人擁有以下四種能力時，才算有足夠的情緒管理能力：
1.自覺力
隨時隨地都能清楚地知道自己處于怎樣的情緒狀態，也就是總與自己的感覺在一起。
2.理解力
明白情緒的來源不是外界的人事物，而是自己內心的信念系統。也就是清楚了解自己的信念、價值觀與規條里什么地方受到冒犯，因而產生情緒。這點也就決定了一個被環境所控制的人，如果產生了無力感，首先要做的是把自己的人生放在自己的手里。因為信念系統是自己可以改變的東西，而外面的人事物則是一個人無法控制的。
3.運用力
認識負面情緒的正面價值和意義，因而可以在三贏(我好、你好、世界好)的基礎上運用它，去獲得更多的成功快樂。這使負面情緒總具備正面情緒的性質和價值。
4.擺脫力
當某種負面情緒不能幫助自己獲得更多的成功快樂時，能夠使自己從這種情緒中擺脫出來，進入另外一種更有幫助的情緒狀態中。
那么到底應該怎樣對待情緒呢?
我認為應該把自己情緒感應的幅度盡量擴大。這樣，每天中每一件事給我們的喜悅、滿足、自豪、信心，我們便完全得到，心中充滿人生的意義和樂趣。偶然有一次，事情給我們“負面”的情緒，雖然強度很高，但是因為每天所得的喜悅、滿足、自豪、信心足夠多，我們也能承受了。正面情緒我們充分享受、完全擁有，負面情緒我們有這么多的方法去處理，就算人生里的事情一半順利一半不好，我們也會創造出成功快樂的人生。
人生里每次的經驗都讓我們學到一些東西，使我們更有效地創造一個成功快樂的未來。不明白這個道理的'人，會抱怨人生不如意的事情太多，因為問題總是不斷地出現。而明白這個道理的人，則不斷進步、享受人生、心境開朗、自信十足。
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